CURSO TÉCNICO DE RESTAURANTE/BAR

FICHA DE AVALIAÇÃO SUMATIVA DA DISCIPLINA DE PSICOLOGIA

MÓDULO Nº 4 - (PROCESSOS RELACIONAIS E COMPORTAMENTO PROFISSIONAL)

Data: / / Ciclo de formação: __ / __ / __ Ano letivo: __ / __ Ano: ___ Turma:

Formando/a: Número: __
Formador/a: _________ Classificação: Rubrica: ___________

Grupo I
1. Analise as afirmações que se seguem, sobre os agentes que intervêm na formação das atitudes.
Selecione, depois, a alternativa que as avalia corretamente. (5)

1. As atitudes são de natureza inata, estando inscritas no fenótipo e genótipo.

2. Na primeira infância, as atitudes são modeladas fundamentalmente pelos pais.
3. Os meios de comunicação interferem no processo de formação das atitudes.
a) 1 é verdadeira; 2 e 3 são falsas;
b) 2 e 3 são verdadeiras; 1 é falsa;
c) 2 é verdadeira; 1 e 3 são falsas;
d) 1 e 2 são verdadeiras; 3 é falsa.

2. Nas atitudes, o conhecimento sobre os objetos sociais designa-se por componente: (5)
a) cognitiva;
b) cultural;
c) afetiva;
d) comportamental.

3. A dissonância cognitiva ocorre quando uma pessoa: (5)

a) modifica as atitudes por influência de outras pessoas.
b) faz prevalecer a componente afetiva das atitudes.
c) se comporta em concordância com as suas atitudes
d) mantém duas atitudes que se contradizem
4. As expetativas: (5)
a) Afetam o comportamento social dos outros
b) Condicionam o nosso comportamento e definem o dos outros
c) Determinam o nosso comportamento social
d) Afetam o comportamento dos outros e condicionam o nosso

5. É a partir das impressões sobre uma pessoa que formamos, relativamente a ela, as nossas: (5)
a) Atitudes
b) Representações sociais
c) Categorias sociais
d) Expetativas

6. As impressões permitem-nos categorizar as pessoas e criar expectativas sobre o seu

comportamento. Isto é fundamental nas relações interpessoais”. Esta afirmação é: (5)
a) Verdadeira. As impressões formam-se com base nos indícios que captamos num primeiro contacto
e isso cria expectativas nos outros
b) Verdadeira. As impressões levam-nos a criar grupos significativos para nós e a esperar que os
outros se comportem de certa forma o que permite antecipar as suas reacções
c) Falsa. As impressões nada têm a ver com a categorização e raramente interferem nas expectativas
d) Falsa. As impressões geram expectativas, mas nada têm a ver com a categorização

7. As atitudes são: (5)

a) Duradoiras e para o resto da vida
b) Estáveis, mas suscetíveis de modificação
c) Comportamentos ajustáveis às situações
d) Comportamentos estáveis, mas suscetíveis de modificação.
 Grupo II

1- Defina Impressões e explique o porquê das primeiras impressões serem de extrema

importância (20)

2- Defina atitude. (20)

3- Identifique as três componentes das atitudes e caracterize uma delas. (20)

4- Diga o que se entende por dissonância cognitiva. Dê um exemplo. (20)

 5- Leia as frases e indique a componente que se evidencia em cada uma delas. (25)

a) Sou a favor do aborto, por isso, votei sim à despenalização deste. Componente
_________________________.
b) Não acho que seja boa ideia as pessoas continuarem a utilizar energias não-renováveis, uma
vez que estas se esgotam muito rapidamente. Componente _________________________.
c) Não simpatizei com o Sr. Manuel da mercearia porque, no outro dia, me obrigou a comprar
um produto que eu não tencionava comprar. Componente _________________________.
d) Acredito que as mulheres que já fizeram aborto sofreram, muito. Componente
_________________________.
e) O aborto afeta, com certeza, não só psicologicamente como também fisicamente uma mulher.
Componente _______________________.
f) Sempre fui contra o abandono dos animais, por isso, decidi criar uma “fundação” para os
acolher. Componente _____________________________.

Grupo III
1. Classifique cada uma das seguintes afirmações como verdadeira (V) ou Falsa (F). (30)
a) As atitudes são construídas ao longo da vida, mas têm especial incidência na infância e na
adolescência. _____
b) A componente afetiva é o conjunto de reações, de respostas, face ao objeto social (pessoa,
grupo, objeto, situação). _____
c) A componente cognitiva é o conjunto de ideias, de transformações, de crenças que se têm
sobre um dado objeto social. _____
d) A componente comportamental é o conjunto de valores e emoções, positivas ou negativas,
relativamente ao objeto social. ____
e) As atitudes são diretamente observáveis. ____
f) As atitudes estão na origem da maior parte dos nossos comportamentos, por isso, a partir de
um determinado comportamento podemos ter acesso à atitude que lhe está subjacente. ____

Grupo IV
 1- “A autoestima é a confiança na capacidade de pensar, confiança na competência de responder aos
desafios básicos da vida no direito de vencer e ser feliz”. (Branden) (30)

- Partindo do que aprendeu nas aulas relacione os conceitos de: autoconceito, autoestima e identidade
pessoal positiva.

Bom Trabalho!!
A Formadora :
Andreia Ferra de Sousa