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INVESTIGACION DE MERCADOS Y PLAN DE NEGOCIOS.

La nueva Identidad Corporativa de Universidad Privada del Norte, en el PowerPoint.


SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

¿QUE ES LA CREATIVIDAD?
¿QUE ES LA CREATIVIDAD?
¿QUE ES LA CREATIVIDAD?
¿QUE ES LA CREATIVIDAD?
¿QUE ES LA CREATIVIDAD?
¿QUE ES LA CREATIVIDAD?
CREATIVIDAD ES

Ver lo que
todos ven

Pensar lo
que nadie
más ha
pensando

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
QUE ES LA CREATIVIDAD?

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
QUE ES LA CREATIVIDAD?

Imaginación

Desarrollo
Conocimiento Creatividad de
productos

Libertad de
pensamiento
ENTORNO

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Paradigma del Cambio


Enfoque de cada dimensión:

I. Tradicional: Mejorar las operaciones


ENTORNO

SERÀ actuales.
ES
II. De transición: Adaptarse a nuevas
oportunidades en el entorno.
DEBERÌA SER
III. De transformación: Innovación o
III. DE TRANFORMACIÒN
cambio intencional planeado. Plantar la
semilla hoy para una empresa
ENTORNO totalmente nueva y diferente el día de
mañana.
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
Paradigma del cambio de las empresas

Estrategia de La incapacidad de responder a la pregunta ¿Cuál es el


Negocios negocio? Era una de las principales razones del fracaso.
Tradicion
al
“Nada puede parecer mas sencillo y obvio que la
respuesta a la pregunta sobre cual es el negocio de una
compañía. Una planta acerera fabrica acero, una cia de
Transició
n
ferrocarriles maneja trenes que transportan carga y
pasajeros, una cia de seguros cubre los riesgos de un
incendio. De hecho, la pregunta parece tan sencilla que
Transfor
mación
casi nunca se hace, y la respuesta parece tan obvia, que
casi nunca se da.

En realidad, ¿Cuál es nuestro negocio? Casi siempre es


una pregunta difícil que solo se responde después de
pensarla y estudiarla con detenimiento. Y, por lo general,
la respuesta correcta es todo menos obvia.”
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
Paradigma del cambio de las empresas

Estrategia de
Negocios “No es el productor el que determina cual es
nuestro negocio, sino el cliente”.
Tradicion
al
“No lo define el nombre, los estatus ni los
artículos de incorporación de la cia, sino el
Transició deseo que el cliente satisface cuando compra un
n
producto o servicio”

Transfor Por lo que ¿Cuál es el negocio? Se responde


mación
viendo el negocio desde fuera, desde el punto
de vista del cliente y el mercado.
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
Paradigma del cambio de las empresas

Cualquier empresa productiva también era


Estrategia de competente.
Negocios

Tradicion Logro corporativo: Se subraya el hecho de hacer


al algo único, casi siempre se centraba en un grupo
de actividades relacionadas con la oferta y el valor
Transició del cliente.
n

Las empresas sobresalientes debían tener


Transfor desempeño competente en las funciones vitales
mación para la supervivencia (como mercadotecnia,
finanzas, innovación, recursos humanos y
relaciones publicas).

Además lograban un desempeño destacado en


una o dos áreas que contribuían de manera
cualitativa a la satisfacción del cliente.
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
Paradigma del cambio de las empresas

Capacito a su FFVV para que supiera mas


acerca de las necesidades del cliente que
este mismo.

Vendía computadoras

Introdujo una ingeniería de sistemas


utilizando tecnología mas reciente con el
objeto de aumentar productividad y
mejorar el servicio al cliente.

Producía hamburguesa
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Paradigma del cambio de las empresas

Capacitar a las personas menos hábiles y


educadas y convertirlas en empleados
competentes.
Servicio de limpieza

Habilidad especial para adquirir


empresas maduras y convertirlas en
estrellas.
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Paradigma del cambio de las empresas

Conocimiento de mercadotecnia una y


otra vez a través de su poderoso
sistema de distribución que manejaba
grupos de productos diversos.

Distribuidor

Controlo el espacio en los anaqueles


haciendo que su propia fuerza de
ventas acomodara sus productos.

Productos de consumo
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Paradigma del cambio de las empresas

Programo sus innovaciones


tecnológicas de productos cada
5 años.

Artículos de oficina

Se enfoco en la
miniaturización de su
tecnología electrónica.
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
Paradigma del cambio de las empresas
Es necesaria si la administración no quiere dejarse
llevar por la euforia del éxito en el neg. tradicional.
Estrategia
Efecto hipnótico y fomentara la ilusión de la
de Negocios inmortalidad
ESTANCAMIENTO
Tradicio Para evitarlo: conciencia de posic. actual; identificar
nal
los peligros competitivos; revisar horizonte para
detectar tendencias sociales y económicas totalmente
Transici nuevas.
ón
REVIGORIZARSE

Transfo Labor administrativa no solo atender la demanda sino


rmación
crearla: Satisfacer la demanda cambiante de los
clientes actuales/averiguar la composición de los
grupos que no eran sus clientes/evaluar que tomar de
los competidores exitosos/abandonar los productos
obsoletos.
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
Paradigma del cambio de las empresas

EVALUACION
Estrategia Si las mejoras son complementarias al negocio
de Negocios
tradicional o los cambios son tan importantes que
constituyen una nueva definición del propósito del
Tradicio
nal negocio.

Ejemplo: Procter&Gamble
Transici
ón Si agrega otro producto tradicional para el hogar a us
extenso canal de distribución, CAMBIO POR AUMENTO
DEL NEGOCIO.
Transfo
rmación Si entra al campo farmacéutico, tendría que volver a
definir su identidad para ajustarla a su nueva base de
clientes y conocimiento. CAMBIO DISRUPTIVO
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
LA CREATIVIDAD EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

Creatividad

Herramientas
Características Obstáculos
¿Qué es la Proceso creativo para Incremento Creatividad en
del individuo para el proceso
creatividad? del pensamiento incrementar la de la el desarrollo
creativo creativo
creatividad creatividad de productos

Tormenta de ideas
Creatividad en el ámbito
empresarial
Método simplex

Análisis morfológicos
Creatividad en el ámbito
individual
Lista de preguntas

Lista de atributos

Lista de cotejo

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

PROCESO CREATIVO DEL PENSAMIENTO

1 2 3 4 5
Acopio de datos Procesamiento Generación de
Identificación de Añejamiento y
y relaciones de la ideas y
problema, necesidad o decantación de
internas y información conceptos
situación a la que se ideas
externas
desee desarrollar una
solución

SI 6

Evaluación de
¿Correcto?
Pasar a la acción conceptos e ideas

No

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

PROCESO
CREATIVO DEL
PENSAMIENTO
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

HERRAMIENTAS PARA INCREMENTAR LA CREATIVIDAD

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

HERRAMIENTAS PARA INCREMENTAR LA CREATIVIDAD

Tormenta de ideas
Lista de cotejo

Lista de atributos Herramientas Método simplex

Lista de preguntas
Análisis morfológico

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

HERRAMIENTAS PARA INCREMENTAR LA CREATIVIDAD

Tormenta de ideas

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Definición del
1
problema

Método Simplex
2 Obtención de la información
respectiva

Necesidades Oportunidades

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Obtención de identificación de los desafíos


3 relacionados con el problema o la oportunidad

Método Simplex

Relación de desafíos

4
Generación de ideas

Relación de ideas

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SESIÓN II GENERACIÓN
Evaluación y
DE IDEAS 5 selección de la
mejor idea
Método Simplex

La mejor idea

Plan de acción para llevar


6
a cabo la mejor solución

Plan de acción

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SESIÓN II GENERACIÓN
DE IDEAS

Obtención de aceptación
Método Simplex
7 y apoyo de los
involucrados

Revisión y
Apoyo control continuo
de avances

Relación de
8 las acciones
respectivas

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1
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
Análisis morfológico.- Base en análisis de sus causas

Describir al detalle el Descripción del problema,


1 problema necesidad o deseo necesidad o deseo

2 Identificar las causas Relación de causas

3 Lista de posibles soluciones Posibles soluciones

Examinar las posibles


4
soluciones

Descripción del problema,


5 Seleccionar la mejor opción necesidad o deseo

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Lista de preguntas

Consiste en presentar al desarrollador del producto el mayor numero de


cuestionamientos sobre el producto a desarrollar de forma que contemple
posibilidades, que de otra forma difícilmente consideraría.

Ejemplos:
• ¿Cual seria el ideal del producto?
• ¿Qué productos le ha parecido interesantes durante su asistencia a ferias
comerciales?
• ¿Qué sucedería si combinaría las características y funcionalidades de dos o mas
productos?
• ¿Qué otros usos pudiera tener el producto deseado?
• ¿Cuáles son los últimos avances tecnológicos relacionados con el producto, y cuales
se podrían introducir en el?
• ¿Cuáles son las tendencias tecnológicas que se prevee se introducirán a los
productos del futuro?

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Lista de atributos

La herramienta asegura que la mente creativa transite por todos y cada uno de los
elementos relevantes o componentes esenciales del producto a ser desarrollado.

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Lista de cotejo

Se parece a la lista de preguntas, si diferencia esta en que se deja preguntas


abiertas para que la mente vuele libremente a fin de responder con opciones
ingeniosas a los cuestionamientos hechos.

¿ Que pasaría si se mezcla……….

• Se mezcla un concepto con otro?


• Se colocan los componentes en orden diferente?
• Se varia el tamaño?
• Se comercializa en otro ,mercado?
• Se opta por otros canales de distribución?
• Detectamos fallas, errores o imperfecciones que presentan los productos de
la competencia, para evitar incluirlos en los nuestros?

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

Diseño de la casa ideal

 El ejercicio consiste en dibujar


los planos y escribir las
especificaciones de lo que
consideren su casa ideal en el
termino de unos 40 minutos.

 Sin ninguna clase de


restricciones, es decir en costos,
lugar, tecnología, detalles
lujosos, ornamentos o tamaño.

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS


1

EL PROCESO PARA DESARROLLAR PRODUCTOS

El proceso para
desarrollar productos

Pasos relevantes para el desarrollo de Pasos accesorios para el desarrollo


productos de productos

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
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1

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PASOS RELEVANTES PARA DESARROLLAR PRODUCTOS

Monitoreo y búsqueda de necesidades y deseos insatisfechos, cambios y avances


tecnológicos, nuevas normas y regulaciones, problemas en costo y disponibilidad de
1 Identificar una oportunidad
insumos, cambios demográficos y estilos de vida, nuevos requerimientos del mercado,
moda, cambio en costumbres, etcétera.

Entender al consumidor o
2 Conocer y comprender sus características generales, ubicación, necesidades, deseos,
usuario valores, costumbres, nivel de ingreso, frecuencia de compra, etcétera.

Decidir a qué consumidor o usuarios se desea llegar, mercado interno y de exportación,


3 Definir el mercado meta canales de distribución y clientes, ubicación geográfica, segmentación, volumen y valor
del mercado, etcétera.

Evaluación preliminar del posible negocio aplicando tanto el análisis de marketing como
Evaluar la magnitud y potencial de
4 modelos financieros que en términos de ingresos, utilidades, operaciones y participación
la oportunidad de negocios de mercado nos indican si el proyecto es o no es atractivo.

Conocer y evaluar fortalezas y debilidades, posicionamiento, estrategias y tendencias,


5 Conocer a la competencia
sus productos. Precios, distribución, forma como se comercializan y promueven,
etcétera.

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1

7
1

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
8
1

PASOS RELEVANTES PARA DESARROLLAR PRODUCTOS

6 Identificar posibles modelos


Identificar a aquellos productos y empresas que presentan elementos interesantes, los
(benchmarking)
cuales nos puedan servir de inspiración para nosotros mejorar.

Generar ideas base sobre


Realizar tormenta de ideas: generar sin restricción alguna el mayor número de ideas
7 características y elementos
posibles, aplicar técnicas para incrementar la creatividad, jugar con conceptos, ver lo
deseables en el producto a
que todos ven, pensar lo que los demás no piensan y hacer lo que los demás no
desarrollar
hacen.

Tamizar las ideas base sobre Evaluar la viabilidad e impacto de las ideas y agrupar estas en tres categorías 1)
8 características y elementos buenas ideas realizables a corto o mediano plazo, 2) buenas ideas pero no
deseables en el producto a realizables a corto o mediano plazo, 3) ideas no suficientemente buenas.
desarrollar

Conocer y evaluar las tecnologías disponibles, capacidad para el desarrollo de


9 Seleccionar y entender la(s)
tecnologías, alternativas de materiales, impacto de nuevas tecnologías, tanto en el
tecnología(s) a utilizar
producto como en el proceso de producción y distribución del mismo.

Integrar las ideas y desarrollo del concepto del nuevo producto, características del
10 Definir el concepto del producto
producto esencial, ampliado y plus, parámetros de calidad y eficiencia, técnica,
estética, ecología y ergonomía, envase, empaque, marca, presentaciones, etcétera.

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SESIÓNAII GENERACIÓN DE IDEAS
PASOS RELEVANTES PARA DESARROLLAR PRODUCTOS
Normatividad, restricciones y características obligatorias en el
11
Identificar y analizar las
producto, envase y empaque, así como en materias primas y lo
implicancias legales
procesos de producción correspondientes.

Localizar, evaluar proveedores de insumos, servicios y tecnologías


12 Identificar proveedores nacionales y extranjeras relacionados con el desarrollo del producto y
para la producción normal del nuevo producto.

13 Definir ingeniera básica Identificar, evaluar y definir ingeniera básica a ser integrada en el
producto y en los procesos de producción.

14 Producir el prototipo inicial Manufactura de prototipo inicial a fin de proceder a evaluar en la


realidad tanto el producto con el proceso de producción.

Cumplimiento de estándares, características de calidad y


15 Evaluar el prototipo inicial
funcionalidad, mediante pruebas de laboratorio, paneles de
consumidores o usuarios y prueba piloto comercial al producto.
Evaluar el proceso, equipo
16 Prueba al proceso, equipo, entrenamiento del personal y demás
y demás recursos para la
recursos para la producción, evaluando capacidad de producción:
producción.
cuellos d botella, rutas de proceso, tiempos, movimientos, etcétera.
B
17 Confirmas diseño del Evaluar y optimizar el producto y el empaque para segura que el
producto producto presenta las características y se ajusta a las especificaciones
establecidas de acuerdo con los estándares de calidad.

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
PASOS ACCESORIOS PARA DESARROLLAR PRODUCTOS
Mediante acciones administrativas, artilugios tecnológicos y registro de
Protección de la propiedad
18 patentes y derechos de autor.
industrial e intelectual

Establecer el concepto y nivel de calidad requerida, tolerancia. Métodos


19 Definición y especificación
de prueba, suministros, comprobación de factibilidad técnica de la
de estándares de producción
producción. Corridas de fabricación, pruebas de transporte,
almacenamiento y manejo del producto.

20 Construcción o adaptación Efectuar las acciones necesarias para que la planta productiva pueda
de la planta productiva elaborar los productos o realizar los servicios en el volumen y calidad
requeridos, mediante la construcción o adaptación de la planta
productiva.

Tener el producto en Producir la cantidad necesaria y contar a la mano con el producto en


21
sentido estricto tiempo y calidad requeridos con el suficiente producto para el
lanzamiento e introducción al mercado.

22
Definir como se habrá de Identificar y seleccionar los canales de distribución adecuados para
vender el producto comercializar el producto en cada mercado meta: venta directa,
condiciones de mayoreo, menudeo y exportación, escala de precios,
etcétera.
Identificar y definir los
beneficios clave para el
23 Identificar los motivos de compra y su importancia relativa en cada
consumidor que se habrá de
mercado meta, relacionar las cualidades de nuestro producto servicio
explotar la publicidad
con esos “claims”, motivos d compra

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
PASOS ACCESORIOS PARA DESARROLLAR PRODUCTOS
Decidir sobre la mezcla promocional a aplicar, ventas personales,
Definir como se habrá de
24 publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas, ferias y
promover el producto.
misioneras comerciales, mailing demostraciones, e-comerce,
etcétera.

25 Preparar el lanzamiento Preparar eventos, logística, demostraciones, material impreso,


apoyos visuales, comunicaciones en los medios, acciones
colaterales, etcétera.
26 Realizar el lanzamiento
Para dar a conocer el nuevo producto al mercado meta y para poner
impactante a disposición de los clientes el producto.
¿El producto se desea comercializa es el que diseñamos?
¿La respuesta del consumidor es la prevista y deseada?
¿La reacción de la competencia es la esperada?
¿Se necesita hacer modificaciones al producto, envase a su
promoción comercial?
Actualizar periódicamente
27
el producto Mantenerse informados sobre la dinámica en el mdo con base en
mejoras tecnológica, moda y cambios en las necesidades y gustos
de los consumidores y usuarios, demografía y competencia,
etcétera..
28 Desarrollar nuevos productos
en forma sistematica Volver al primer paso para en forma constante y sistemática
desarrollar nuevos productos manteniendo la viabilidad y crecimiento
de nuestra organización.
1

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
PROYECTO PARA EL DESARROLLAR DE UN NUEVO PRODUCTO

1. Realizar un proyecto relativo al desarrollo de un producto en que se pretenda


satisfacer una necesidad.

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

PROYECTO PARA EL DESARROLLAR DE UN NUEVO PRODUCTO

1. Ejemplos a escoger
1. Deterioro ecológico.
2. Inseguridad urbana.
3. Escasez de agua.
4. Problemas en la recolección de basura.
5. Transito demasiado denso en la ciudad.
6. Alto numero de accidentes viales.
7. Escasez e vivienda.
8. Insatisfacción y problemas por la variación climática.

2. Seleccionar uno por grupos de 4 integrantes.


3. Los estudiantes deberán desarrollar el concepto de un producto siguiendo los pasos
del 1 al 10 que comprende la metodología.
4. Se presentara el concepto del producto diseñado al grupo. Debate.
5. De ser necesario los estudiantes realizaran las modificaciones al concepto y diseño
del producto que convenga.

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1

1
1

2
5 SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

PRINCIPALES FUENTES DE INFORMACION PARA DETECTAR


OPORTUNIDADES

Análisis respecto a lo que el mercado 8 Organizaciones públicas y privadas


1
necesita, desea, le justa o le interesa. promotoras de nuevas empresas.

Quejas de los consumidores por fallas y Proyectos y obras públicas y privadas de


2 9
errores de los posibles competidores. significativa magnitud.

Procesos de inteligencia comercial (e 10 Información diversa sobre avances


3
industrial). tecnológicos en medios especializados.

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1

SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

PRINCIPALES FUENTES DE INFORMACION PARA DETECTAR


OPORTUNIDADES

Recorridos de observación y viajes por 11 Internet


4
diversos mercados.

Oficinas de patentes procesadoras de


5 Ferias y exhibiciones comerciales. 12 información estadística, demográfica y
económica.

Publicaciones: periódicos, revistas,


6 Análisis del ambiente físico y problemas
catálogos, diversos 13
sociales.

7 Distribución de productos del tipo de 14 Talleres de reparación.


industria

15

Conferencia, presentaciones y
demostraciones

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

CUESTIONARIO GUIA DEL PASO 1


IDENTIFICACION DE UNA OPORTUNIDAD

CUESTIONARIO GUIA DEL PASO 2


ENTENDER AL CONSUMIDOR O USUARIO PARA SATISFACTOR
QUE HABRA DE DESARROLLERSE

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

CUESTIONARIO GUIA DEL PASO 3


DEFINIR EL MERCADO META

Mercado
Es el conjunto de clientes
actuales o potenciales para los
productos actuales o futuros.

Mercado Meta
Es aquel universo o conjunto
de prospectos (posibles
clientes) en donde se desea
operar.

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
CUESTIONARIO GUIA DEL PASO 3
DEFINIR EL MERCADO META

¿Quisiera operar en ese mercado?

No seleccionar No Si Si seleccionar
?

¿existen necesidad y/o deseo por lo que vendo?

No seleccionar No ? Si Si seleccionar

¿Existe el suficiente volumen y valor de mercado para que ese mercado sea atractivo en
términos de volumen de ventas dado cierto poder de compra del consumidor o usuario?

No seleccionar No ? Si Si seleccionar

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
CUESTIONARIO GUIA DEL PASO 3
DEFINIR EL MERCADO META
¿Existen barreras infranqueables para mi ingreso y operación en ese
mercado?

No seleccionar No ? Si seleccionar
Si

¿Se puede tener acceso a los canales de distribución adecuados para mi


producto?

No seleccionar No Si Si seleccionar
?

¿Cuento con alguna o algunas ventajas competitivas que sean significativas


para los posibles compradores?

No seleccionar No ? Si Si seleccionar

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Selección e mercado meta

Mercado no atractivo Mercado atractivo


¿En este
mercado , hay
necesidad o
Si no hay necesidad o deseo, No Si
deseo por La necesidad do deseo puede
es muy poco posible y nuestro convertirse en demanda real que
probable hacer alguna producto y sea atractiva
exportación exitosa. poder de
compra

¿Ese país
No Si Las importaciones nos indican
Es muy probable que exista importa el tipo
que hay mercado interno y
algo que imposibilite la de productos
probablemente su oferta interna
exportación a ese mercado que deseamos
no satisface toda la demanda
meta exportar?

La competencia
Si la competencia es intensa y No es escasa o Si
no se cuenta con alguna débil o se Implica la posibilidad y facilidad
ventaja competitiva, el fracaso cuenta con de captar una porción de la
es casi seguro. alguna ventaja demanda
competitiva

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Selección e mercado meta

Mercado no atractivo Mercado atractivo

Existe un
Sin un acuerdo comercial Implica la posibilidad de
No acuerdo Si
y barreras al comercio acceso al mercado meta sin
comercial y/o no
exterior, se dificulta el barreras que obstruyan nuestro
hay barreras
ingreso a ese mercado. ingreso
significativas

¿La
No Si
Si no se cumple con la normatividad en Existe la posibilidad de operar
normatividad del, mercado ese país hace en ese mercado
meta, difícilmente se podrá factible operar
operar en ese mercado allí?

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Selección e mercado meta

Mercado no atractivo Mercado atractivo

¿Se cuenta
con
Se hace más ardua y No proximidad al Si
Hace más fácil acceder a
costosa la logística de mercado y/o esos mercados
exportación facilidades
logísticas

No ¿Ese mercado Si Esto incrementa la


Se corre riesgo es seguro y posibilidad de operar en
estable? ese mercado sin riesgos

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 4


EVALUAR LA MAGNITUD Y POTENCIAL DE LA OPORTUNIDAD DE
NEGOCIO

1. ¿Cuáles deben ser las cantidades a producir?

2. ¿Existe alguna periodicidad en la demanda del producto que implique coordinar el


esfuerzo de producción con el de comercialización?

3. ¿Cuáles es el tiempo estimado de vida del producto? Esto es, ¿Hasta cuando estará
vigente el producto en términos de la demanda sustentable?

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS
CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 4
EVALUAR LA MAGNITUD Y POTENCIAL DE LA OPORTUNIDAD DE
NEGOCIO

Muy reducido, Número de


Amplitud del local, regional, posibles
Geográfica
mercado nacional. De compradore
Valor del
exportación s
mercado
=
De Masivo Volumen Precios
Número de Volumen
consumidore restringido, de del
posibles del
s o usuarios especialidad o mercado
compradore mercado
nicho X
s
Altos Precio
Por nivel ingresos,
Número de =
socioeconóm ingresos
posibles
ico medios,
compradores Utilidades
ingresos
Total de
reducidos Esperadas
Por los Gatos y
Número de =
características Edad, sexo, productos
posibles costos Total de
demográficas estado civil, que es
compradores ventas
etcétera factible
pronostica
vender
das menos
Por Número de costos y
utilización del El consumo,
posibles gastos
producto la industria, la
compradores
reventa

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 5


CONOCER A LA COMPETENCIA

Competidor
Es quien ofrece un producto o servicio mutuamente
excluyente de aquello que nosotros ofrecemos al mismo
mercado en el mismo lugar y al mismo tiempo.
Una compra a mi competidor implica una venta que
nosotros no hicimos y viceversa.

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 6


IDENTIFICAR POSIBLES MODELOS PARA BENCHMARKETING

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CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 7
GENERAR IDEAS BASE SPOBRE CARACTERISTICAS Y
ELEMENTOS DESEABLES EN EL PRODUCTO A DESARROLLAR

Creatividad

Libertad de
Imaginación pensamiento

Conocimiento

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CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 8
TAMIZADO Y CLASIFICACION DE IDEAS

Ideas

Buenas ideas realizables a Buenas ideas, pero no


Ideas improcedentes
corto o mediano plazo realizables a corto plazo

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 9


SELECCIONAR Y ENTENDER LA TECNOLOGIA A UTILIZAR

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 10


DEFINIR EL CONCEPTO DEL PRODUCTO

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 11


IDENTIFICAR Y ANALIZAR IMPLICANCIAS LEGALES

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 12


IDENTIFICAR PROVEEDORES

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SESIÓN II GENERACIÓN DE IDEAS

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 13


DEFINIR LA INGENIERIA BASICA

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 14


PRODUCIR EL PROTOTIPO INICIAL

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 15


EVALUAR EL PROTOTIPO INICIAL

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 16


EVALUAR EL PROCESO, EQUIPO Y DEMAS RECURSOS DE
PRODUCCION

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 17


CONFIRMAR EL DISEÑO DEL PRODUCTO

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PASOS ACCESORIOS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 18


REGISTRO Y PROTECCION DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL E
INTELECTUAL

1. ¿Es conveniente o necesario proteger nuestra propiedad industrial? ¿Por qué?


2. ¿con que mecanismos, técnicas o procedimientos de tipo administrativo y tecnológico
puedo proteger mi propiedad industrial o intelectual?
3. ¿Qué puedo proteger de mi propiedad industrial o intelectual?
4. ¿En que forma puedo proteger mi producto, marca y lemas comerciales o propiedad
industrial de los imitadores utilizando mecanismos legales?
5. ¿Durante cuanto tiempo se puede proteger mi propiedad industrial o intelectual?
¿Puede ser renovado o ampliado el tiempo de protección?
6. ¿Qué tengo que hacer y dónde lo debo hacer (en el país y en el extranjero), para
proteger mi propiedad industrial o intelectual?
7. ¿Cuál es el costo de proteger mi propiedad industrial e intelectual?

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PASOS ACCESORIOS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

CUESTIONARIO GUÍA PASO 19


DEFINICIÓN Y ESPECIFICACION DE ESTANDARES DE PRODUCCION

CUESTIONARIO GUÍA PASO 20


CONSTRUCCIÓN O ADAPTACIÓN DE LA PLANTA PRODUCTIVA

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
PASOS ACCESORIOS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

CUESTIONARIO GUÍA PASO 21


TENER EL PRODUCTO LISTO PARA SU INTRODUCCION AL
MERCADO Partes de las estrategias de
marketing

Descripción del Plan de Plan de Posicionamiento Objetivos de


mercado meta promoción distribución planeado para el ventas,
producto participación y
utilidades

Fuerza de Canales de
Características
ventas intensidad Volumen
estimado de
Precio ventas
Segmentación Publicidad
y ubicación
%
Participación
Promoción de mercado
Volumen y valor
de ventas
del mercado
Imagen
Relaciones Utilidades y
Canales de
públicas tasa interna
distribución
de
rendimiento

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
PASOS ACCESORIOS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

CUESTIONARIO GUÍA DE PASO 22


DEFINIR LA FORMA EN QUE HABRA DE VENDERSE EL
PRODUCTO

CUESTIONARIO GUÍA PASO 23


IDENTIFICAR Y DEFINIR OS BENEFICIOS CLAVE A REALIZA EN
LA PUBLICIDAD

CUESTIONARIO GUÍA DE PASO 24


DEFINIR LA FORMA COMO HABRA DE PROMOVERSE EL
PRODUCTO

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
PASOS ACCESORIOS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 25


PREPARAR EL LANZAMIENTO

Logística
publicidad
promoción

¿En dónde lanzar el ¿A quién lanzar el


producto? producto?

¿Cuánto lanzar el ¿Cómo lanzar el


producto? producto?

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
PASOS ACCESORIOS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 26


LANZAMIENTO DEL PRODUCTO

Lanzamiento del Dar a conocer el producto


producto

Poner el producto a disposición de


los compradores

Incentivar su compra

Procurar su adopción

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning
PASOS ACCESORIOS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOS

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 27


ACTUALIZAR PERIODICAMENTE EL PRODUCTO

CUESTIONARIO GUÍA DEL PASO 28


DESARROLLAR NUEVOS PRODUCTOS EN FORMA SISTEMATICA

Libro: Desarrollo de Productos. Alejandro E. Lerma Kirchner, Edición 2010, CENGAGE Learning

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