Computación e Informática

Tableros de Control “Dashboards”

INKAFARMA

MCVS-01-107
Prototipo del Sistema de Información

Versión 1.0

Noviembre del 2016

IDAT 2016
[Fecha]

1
No se encuentran entradas de índice.
1. Historial del documento…………………………………………………….3
2. Introducción………………………………………………………………...4
3. Objetivos……………………………………………………………………4
4. Alcances…………………………………………………………………….4
5. Pantallas…………………………………………………………………….4
5.1 Prototipo - 001 Formulario de Ingreso – Login ……………………….4
5.2 Prototipo - 002 Formulario de Inicio del Administrador…………… …5
5.3 Prototipo - 003 Formulario – Administrar Locales …………………5
5.4 Prototipo - 004 Formulario – Registrar Local …………………………6
5.5 Prototipo - 005 Formulario Modal – Editar Local ……………….....6
5.6 Prototipo - 006 Formulario – Administrar Usuarios……………… …..7
5.7 Prototipo - 007 Formulario – Registrar Usuarios ……………………7
5.8 Prototipo - 008 Formulario Modal – Editar Usuario …………………8
5.9 Prototipo - 009 Formulario – Administrar Operarios ………………….8
5.10 Prototipo - 0010 Formulario – Registrar Operario ……………………9
5.11 Prototipo - 011 Formulario Modal - Editar Operario ………………….9
5.12 Prototipo - 012 Formulario – Administrar Catálogos ……………….10
5.13 Prototipo - 013 Formulario Inicio del Operario …………………….10
5.14 Prototipo - 014 Formulario – Registrar Ticket ……………………..11
5.15 Prototipo - 015 Formulario Modal – Confirmar Ticket……………….11
5.16 Prototipo - 016 Formulario – Buzón de Ticket ……………………..12
5.17 Prototipo - 017 Formulario Modal – Solucionar Tickets ……………12
5.18 Prototipo - 018 Formulario – Inicio del Empleado …………………13
5.19 Prototipo - 019 Formulario – Registrar Tickets …………………….13
5.20 Prototipo - 020 Formulario – Confirmar Tickets ……………………14
5.21 Prototipo - 021 Formulario – Ver Tickets ………………………….14
5.22 Prototipo - 022 Formulario Modal – Cerrar Tickets ………………..15
5.23 Prototipo - 023 Formulario – Login de Cuadro de Mando ………..15
5.24 Prototipo - 024 Formulario – Inicio de Cuadro de Mando ………….16
5.25 Prototipo - 025 Formulario – Records Semanal ………………….16
5.26 Prototipo - 026 Formulario – Records Mensual …………………….17
5.27 Prototipo - 027 Formulario – Tickets Top ……………………………17
5.28 Prototipo - 028 Formulario – Tickets Reportados ………………….18
5.29 Prototipo - 029 Formulario – Incidentes Top ……………………….18
5.30 Prototipo - 030 Formulario – Requerimientos Top …………………19
5.31 Prototipo - 031 Formulario – Incidentes Top Fuera del SLA ………19
5.32 Prototipo - 032 Formulario – Requerimientos Top Fuera del SLA .20
[Fecha]

2
 1. Historial del Documento
Información del documento

Observaciones Modificado por Fecha

Enunciado Original Pedroso Melgarejo, Wilfredo 22/09/16

Corzo Giraldo , Gerson 10/01/2017

Ultima modificación Corzo Giraldo , Gerson 12/012017

[Fecha]

3
2. Introducción
El presente documento formula el prototipo de sistema de información que
proporcionará una solución al modelo del proceso de negocio.

3. Objetivos
El objetivo del documento es reducir las brechas entre los requerimientos
expresados por los usuarios y el entendimiento de los mismos por parte de los
usuarios finales.

4. Alcances
El sistema operara en las áreas de Help Desk mesa de ayuda de Inkafarma y
áreas administrativas.

5. Pantallas
1.1 Prototipo Caso de Uso: Login
En el cual el usuario de sistema ingresa un correo empresarial y una
contraseña para acceder al sistema web.

[Fecha]

4
1.2 Prototipo Caso de Uso: Inicio del Administrador del Sistema
En el cual el administrador visualizara su pantalla principal después de iniciar
sesión.

1.3 Prototipo Caso de Uso: Administrar Locales

En el cual administrador de sistema visualizara la lista de locales.
[Fecha]

5
1.4 Prototipo Caso de Uso: Registrar Local
En el cual administrador de sistema podrá registrar nuevos locales.

1.5 Prototipo Caso de Uso: Editar Local

En el cual administrador de sistema podrá editar los locales registrados.

[Fecha]

6
1.6 Prototipo Caso de Uso: Administrar Usuarios
En el cual administrador de sistema visualizar la lista de los usuarios.

1.7 Prototipo Caso de Uso: Registrar Usuarios

En el cual administrador de sistema podrá registrar los nuevos usuarios.

[Fecha]

7
1.8 Prototipo Caso de Uso: Editar Usuario
En el cual administrador de sistema podrá editar los usuarios registrados.

1.9 Prototipo Caso de Uso: Administrar Operarios

En el cual administrador de sistema visualizar la lista de los operarios.

[Fecha]

8
1.10 Prototipo Caso de Uso: Registrar Operario
En el cual administrador de sistema registra a los operarios.

1.11 Prototipo Caso de Uso: Editar Operario

En el cual administrador de sistema podrá editar a los operarios registrados.

[Fecha]

9
1.12 Prototipo Caso de Uso: Administrar Catálogos
En el cual administrador de sistema podrá administrar los catálogos existentes.

1.13 Prototipo Caso de Uso: Inicio del Operario

En el cual el operario visualizara su pantalla principal después de haber
iniciado sesión en el sistema.

[Fecha]

10
1.14 Prototipo Caso de Uso: Registrar Ticket
En el cual operario podrá registrar tickets.

1.15 Prototipo Caso de Uso: Confirmar Ticket

En el cual operario podrá realizar la confirmación de los tickets registrados.

[Fecha]

11
1.16 Prototipo Caso de Uso: Buzón de Ticket
En el cual operario visualizar sus tickets.

1.17 Prototipo Caso de Uso: Solucionar Tickets

En el cual operario podrá dar la solución correspondiente a los tickets.

[Fecha]

12
1.18 Prototipo Caso de Uso: Inicio del Empleado
En el cual empleado de inkafarma visualizara su pantalla principal después de
haber iniciado sesión en el sistema.

1.19 Prototipo Caso de Uso: Registrar Tickets

En el cual empleado podrá registrar tickets.
[Fecha]

13
1.20 Prototipo Caso de Uso: Confirmar Tickets
En el cual operario podrá realizar la confirmación de los tickets registrados.

1.21 Prototipo Caso de Uso: Ver Tickets

En el cual el empleado visualizar sus tickets.

[Fecha]

14
1.22 Prototipo Caso de Uso: Cerrar Tickets
En el cual el operario podrá cerrar tickets.

1.23 Prototipo Caso de Uso: Login de Cuadro de Mando (Dashboard)

[Fecha]

15
1.24 Prototipo Caso de Uso: Inicio de Cuadro de Mando (Dashboard)

1.25 Prototipo Caso de Uso: Records Semanal

[Fecha]

16
1.26 Prototipo Caso de Uso: Records Mensual

1.27 Prototipo Caso de Uso: Tickets Top

[Fecha]

17
1.28 Prototipo Caso de Uso: Tickets Reportados

1.29 Prototipo Caso de Uso: Incidentes Top [Fecha]

18
1.30 Prototipo Caso de Uso: Requerimientos Top

1.31 Prototipo Caso de Uso: Incidentes Top Fuera del SLA

[Fecha]

19
1.32 Prototipo Caso de Uso: Requerimientos Top Fuera del SLA

[Fecha]

20