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Carrera:
Diplomado en Logística
Empresa:
Cargo:
Tema:
Profesor:
Contexto:
En este trabajo se buscará una posible solución al problema de
comunicación que existe entre el jefe del área de embolsado y los
operarios que tiene a su cargo.
Antecedentes:
El problema se viene presentando desde hace 6 meses cuando asume el
cargo de jefe del Área de Embolsado.
Causas / Consecuencias:
La causa, es el autoritarismo que tiene con los operarios al momento que
programa la producción de uno o más productos. Debido a la gran
cantidad de pedidos que se tiene, impone demasiada presión laboral a los
operarios, levantándoles la voz, no busca solución a los problemas que
se puedan presentar, no acepta sugerencias, esto trae como
consecuencia que los operarios trabajen con temor, que ante cualquier
equivocación no le informen, generando en algunas ocasiones atrasos en
las producciones.