Implantação dos 5S

Certificações JP Verithas
Registro Nº 458
ISO9001:2008
Curso
Implantação dos 5S
1
www.jpverithas.com.br
jpverithas@jpverithas.com.br
Registro Nº 458
ISO9001:2008
Conteúdo
CONCEITOS DOS "5 S" .......................................................................................................... 3

A IMPORTÂNCIA DOS CONCEITOS “5S” ............................................................................. 5
A IMPLANTAÇÃO DOS CONCEITOS DOS “5S” ................................................................... 6
O MÉTODO DE IMPLANTAÇÃO ............................................................................................. 8
PRATICANDO OS 5 SENSOS ............................................................................................... 10
AUDITORIAS .......................................................................................................................... 29
CERTIFICAÇÃO NO 5S ......................................................................................................... 31
CONCLUSÕES ....................................................................................................................... 36
2
Registro Nº 458
ISO9001:2008
CONCEITOS DOS "5 S"
 O QUE É O "5S"
As atividades dos 5 S tiveram início no Japão, logo após a Segunda Guerra Mundial, para
combater a sujeira das fábricas, tendo sido formalmente lançado no Brasil em 1991.
A melhor forma encontrada para expressar a abrangência e profundidade do significado destes

termos foi acrescentar o termo "Senso de" antes de cada palavra em português que mais se
aproximasse do termo original. O termo "senso de" significa exercitar a capacidade de apreciar,
Julgar - e entender. Significa ainda a "aplicação correta da razão para julgar ou raciocinar em
cada caso particular".
3
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 O SIGNIFICADO DE CADA "S"
o Senso de Utilização
Ter senso de utilização é identificar materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios,
informações e dados necessários e desnecessários, descartando ou dando a devida
destinação àquilo considerado desnecessário ao exercício das atividades.
Na sentido mais amplo, o Senso de Utilização abrange ainda outras dimensões. Nesta outra
dimensão, ter Senso de Utilização é preservar consigo apenas os sentimentos valiosos como
amor, amizade, sinceridade, companheirismo, compreensão, descartando aqueles sentimentos
negativos e criando atitudes positivas para fortalecer e ampliar a convivência apenas com
sentimentos valiosos.
o Senso de Ordenação
Ter Senso de Ordenação é definir locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor
materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados de modo a facilitar o
seu uso e manuseio, facilitar a procura, localização e guarda de qualquer item. Popularmente
significa "cada coisa no seu devido lugar".
Na dimensão mais ampla, ter Senso de Ordenação é distribuir adequadamente o seu tempo
dedicado ao trabalho, ao lazer, à família, aos amigos. É ainda não misturar suas preferências
profissionais com as pessoais, ter postura coerente, seriedade nas suas decisões, valorizar e
elogiar os atos bons, incentivar as pessoas e não somente critica-Ias.
o Senso de Limpeza
Ter Senso de Limpeza é eliminar a sujeira ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente
(parede, armários, teto, gaveta, estante, piso) bem como manter dados e Informações
atualizados para garantir a correta tomada de decisões.
o Senso de Asseio
Ter Senso de Asseio significa criar condições favoráveis à saúde física e mental, garantir
ambiente não agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas condições sanitárias nas
áreas comuns (lavatórios, banheiros, cozinha, restaurante etc.), zelar pela higiene pessoal e
cuidar para que as informações e comunicados sejam claros, de fácil leitura e compreensão.
o Senso de Autodisciplina
Ter Senso de Autodisciplina é desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras,
procedimentos, atender especificações, sejam elas escritas ou informais.
4
Registro Nº 458
ISO9001:2008
A IMPORTÂNCIA DOS CONCEITOS “5S”
 O 5S e os padrões operacionais
Padrões operacionais são descrições que especificam os métodos, procedimentos e condições

de trabalho, de tal forma que, ao serem adotados, a qualidade requerida do resultado do
trabalho possa ser obtida.
Em outras palavras, a adoção dos conceitos 5 S constitui um passo importante e fundamental

no desenvolvimento de atitudes positivas na condução da padronização de tarefas.
 OS 5 S E A EFICIÊNCIA DO TRABALHO
Os defeitos e falhas em máquinas e equipamentos podem ter várias causas. Muitos são
resultantes de procedimentos impróprios, afrouxamento de parafusos, lubrificação inadequada,
riscos em superfícies lisas, método inadequado para remoção de materiais estranhos etc.
O asseio é importante, como, por exemplo, na prevenção de ferrugem, atentando para seus
possíveis agentes causadores, tais como a roupa das pessoas que trabalham em manutenção
(roupa molhada, com poeira ou lama, suja de óleo), prateleiras construídas com madeira verde
(úmida), piso da oficina com lama, poeira, água, ar empoeirado, dentre outros.
 0S 5S E A SEGURANÇA DO TRABALHO
A busca de procedimentos seguros conduz à elaboração de padrões operacionais ideais.

Operação segura é garantida quando os padrões operacionais são observados, constituindo o
5 S uma boa ferramenta para obtenção de condições ambientais seguras, onde as pessoas
podem exercer sua função confortavelmente, além de constituir um instrumento poderoso de
educação, na adoção de atitudes pró-ativas na busca da melhoria do ambiente de trabalho.
 OS 5 S E O DIA-A-DIA
A contratação de uma faxineira periodicamente pode nos transmitir a certeza de ter a casa
sempre limpa e organizada. A faxineira é capaz de dispor adequadamente todo o mobiliário e
utensílios da casa, retirar a sujeira do chão, do teto, das gavetas, organizar os armários e
prateleiras.
Não é incomum adquirir um novo abridor de lata, pois não encontramos o antigo. Os armários e
gavetas estarem sendo ocupados por objetos sem serventia. Alimentos sendo consumidos com
data de validade vencida. Crianças se acidentando com facas ou fósforos esquecidos sobre
algum móvel. Televisão ligada para a sala vazia. Luzes acesas desnecessariamente. A comida
feita em excesso indo para o lixo. Objetos entulhados nos cantos ocupando espaço.
 A IMPORTÂNCIA DOS CONCEITOS 5 S
Da mesma forma como a faxineira, o trabalho dos garis não impede que haja lixo nas calçadas
das cidades e que as lixeiras públicas, colocadas estrategicamente, permaneçam vazias ou
depredadas.
5
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 OS BENEFÍCIOS DO 5 S
A IMPLANTAÇÃO DOS CONCEITOS DOS “5S”
 A ESTRATÉGIA DE IMPLANTAÇÃO
Você deve ter percebido que os conceitos abordados no programa 5 S não constituem
nenhuma novidade. Há quem diga que praticar os 5 S é praticar "bons hábitos" ou "bom
senso".
Portanto, a Implantação do Programa 5 S precisa ser sistematizada e planejada em todos os

passos, se quisermos garantir a longevidade da mudança incorporada pela adoção daqueles
conceitos simples. Quanto maior e mais completa a organização, maior será a necessidade
desta estruturação e mais detalhada ela deverá ser.
Da mesma forma, a natureza e intensidade das relações presentes no ambiente organizacional

vão influenciar fortemente e podem constituir fator de sucesso ou no insucesso na implantação
6
Registro Nº 458
ISO9001:2008
dos 5S. A implantação será tão mais facilitada quanto mais o clima organizacional se aproximar
do modelo das relações familiares.
 A DECISÃO DE IMPLANTAÇÃO
o Formalizar por escrito a intenção;

o Definir prioridades e metas;
o Disponibilizar recursos para a implantação;
o Dispor de instrumentos de verificação e acompanhamento da evolução da
implantação;
o Acompanhar sistematicamente a implantação;
o Servir como referência, demonstrando mudança de hábitos e atitudes.
 A ESTRUTURA DE APOIO À IMPLANTAÇÃO

Faz-se necessário designar um coordenador de implantação, cuja função é adquirir
conhecimento sobre os conceitos, elaborar um Plano de Implantação, sistematizar a
implantação servir como consultor interno, promover treinamento, orientar a implantação,
promover o engajamento de outras pessoas, controlar a implantação, relatar sucessos e
insucessos.
Especial atenção deve ser dada à escolha do coordenador. É importante que a pessoa
indicada para esta tarefa preencha alguns requisitos, tais como: ser uma pessoa interessada,
persistente, curiosa, estudiosa, ter facilidade em comunicar, habilidade em convencer outras
pessoas, ser uma pessoa de reconhecida liderança e respeito no meio organizacional e dentre
outros. A escolha de um bom coordenador constitui um fator importante no sucesso da
implantação do 5S.
 O PLANO DE IMPLANTAÇÃO
 A MOBILIZAÇÃO PARA IMPLANTAÇÃO
o Instituir um dia geral onde todos os membros da organização estejam

aplicando os conceitos do senso de utilização;
o Promover o dia geral da limpeza;
o Promover campanha com cartazes;
o Expor os objetos descartados durante um período;
o Executar uma experiência piloto numa área específica, aplicar os conceitos
e convidar outras pessoas a visitarem;
o Promover concurso interno de frases, logomarca do programa;
7
Registro Nº 458
ISO9001:2008
o Apresentação de peças teatrais sobre o tema;

o Promover a apresentação e mostra de trabalhos e resultados obtidos em
outras organizações etc.
o Promover a apresentação e mostra de trabalhos e resultados obtidos em
outras organizações etc.
O MÉTODO DE IMPLANTAÇÃO
 PADRONIZANDO CONCEITOS E DEFINIÇÕES
 OS LIMITES DA IMPLANTAÇÃO
Definir os limites significa estabelecer "onde" serão implantados os 5 S. A implantação dos 5 S

é feita por área, local de trabalho ou posto de serviço, definidos como "todo e qualquer espaço
físico onde uma ou mais pessoas executam suas atividades de forma rotineira".
A exceção fica por conta das áreas denominadas comuns ou coletivas, que são aquelas áreas
compartilhadas por várias pessoas, e nenhuma delas tem responsabilidade e autoridade sobre
elas, individualmente. Mesmo assim, para cada área comum ou coletiva deverá ser indicado
um responsável. Exemplo de áreas comuns ou coletivas são banheiros, corredores, salas de
reunião etc.
 A ABRANGÊNCIA DA IMPLANTAÇÃO
 Espaço: Local próprio para a execução de tarefas, trânsito de pessoas,

equipamentos, materiais ou áreas para depósito / guarda de ferramentas,
materiais, equipamentos, matéria Prima e dispositivos.
 Mobiliário: Todo bem utilizado para acomodar pessoas ou materiais, decorar

ambientes ou ainda guardar documentos. Ex.: Cadeira, mesa, arquivos, armário,
estante, vaso de planta, porta-clipes, escadas, quadros etc.
8
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Dispositivos: Todo equipamento mecânico, elétrico ou eletrônico que contribui para

execução de alguma tarefa, de forma acessória. Ex.: Automóvel, terminal de
computador, luminárias, tomadas elétricas, relógio de mesa ou parede, extintor de
incêndio, eletrodoméstico, calculadora, ferramentas manuais, grampeadores etc.
 Documentos: Toda informação e/ou comunicação que tenha como meio o papel ou
registro eletrônico, cuja finalidade seja servir de consulta, leitura, fonte de dados ou
estudo. Ex.: relatórios, gráficos, folha de dados, livros, boletins, manuais,
mensagens de correio eletrônico, software,etc.
 Matéria-Prima: Todo material de consumo empregado pela área para:
o Desenvolver suas atividades;

o Proteção da equipe;
o Conforto da equipe
 Ex.: Fios, cabos, peças de reposição (componentes elétricos,
mecânicos e eletrônicos), material de limpeza e higiene, canetas,
blocos de papel em branco, clipes, borracha, impressos e
formulários novos, EPIS (Equipamentos de Proteção Individual),
copos para café, água etc.
 AS FASES DE IMPLANTAÇÃO
A condução da implantação propriamente dita foi dividida em três estágios, aplicados a cada S,
individualmente, os quais denominamos de Fase de Preparação, Fase de Implantação e
Fase de Manutenção, associadas ao ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Action).
Deste modo, instituímos dois instrumentos de verificação: a Verificação de não

9
Registro Nº 458
ISO9001:2008
conformidade, cuja execução fica a cargo da própria equipe da área onde o 5 S esta sendo
implantado, e a Auditoria de Certificação, executada por um grupo auditor.
O resultado desta verificação é um Plano de Ação para adequar tudo aquilo que foi
identificado como "não conforme", de acordo com os conceitos de cada S. O plano contém o
que deve ser feito, por quem e quando deve ser concluída cada ação. Nesta oportunidade, a
equipe define em que data estará apta a ser submetida à Auditoria de Certificação.
PRATICANDO OS 5 SENSOS
 O GIRO DO PDCA NA IMPLANTAÇÃO
o Fase de Preparação
O resultado desta fase é sempre um Plano de Ação, buscando eliminar as não conformidades,
bloquear causas e/ou minimizar efeitos.
10
Registro Nº 458
ISO9001:2008
o Fase de Implantação
Nesta etapa são executadas as ações de bloqueio de causa dos problemas identificados na
fase de preparação, assim como as ações de minimização dos efeitos.
o Fase de Manutenção
Uma vez constatado que o bloqueio foi efetivo e a não conformidade eliminada, providencie
para que ela não mais se repita. Padronize as ações, dê conhecimento a todos os envolvidos,
treine as pessoas para a condução dos procedimentos e institua uma forma simplificada de
verificar, periodicamente, se os procedimentos estão sendo adotados e seguidos.
o PRATICANDO O SENSO DE UTILIZAÇÃO

o O Espaço que ocupamos para desenvolver nossas atividades (quartos,
salas, oficinas, cozinhas etc.) e locais para guarda de ferramentas.
Equipamentos, materiais, eletrodomésticos, etc.
o O Mobiliário existente no nosso ambiente (mesas. cadeiras. armários.
arquivos. sofá. guarda-roupas etc.).
o Os Dispositivos que empregamos no nosso dia-a-dia (ferramentas, furador,
microcomputador, terminais, pratos, talheres etc.).
o A Matéria-prima consumida no nosso dia-a-dia ou no processo (peças de
reposição. papel, material de limpeza, alimentos em geral etc.).
11
Registro Nº 458
ISO9001:2008
12
Registro Nº 458
ISO9001:2008
13
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Exemplos de aplicação no Senso de Utilização
 Relação do mobiliário de uma sala
14
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Relação de mobiliário de uma oficina
 Para determinados ambientes, não se justifica separar os quesitos Espaço,

Mobiliário e Dispositivos na fase de Manutenção:
15
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Padrão para receber e / ou gerar documentos
16
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Utilização de Matéria Prima
17
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Procedimento para manutenção de estoques
18
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 PRATICANDO O SENSO DE ORDENAÇÃO
19
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Exemplos de aplicação do Senso de Ordenação :
20
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Ordenação de documentos
 Ordenação de Matéria Prima
21
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Ordenação de documentos, dispositivos e matéria prima
 PRATICANDO O SENSO DE LIMPEZA
22
Registro Nº 458
ISO9001:2008
23
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 PRATICANDO O SENSO DE ASSEIO
o Todas as pessoas devem conhecer os riscos a que estão expostas no seu

ambiente de trabalho;
o Ações devem ser tomadas por parte da empresa no sentido de eliminar ou
minimizar os efeitos dos riscos sobre a integridade e saúde das pessoas;
o Equipamentos de proteção coletiva (EPC) e individuais (EPI) devem ser
providenciados, de modo a protegerem as pessoas contra os riscos
presentes no seu ambiente de trabalho na hipótese de não-eliminação das
fontes.
24
Registro Nº 458
ISO9001:2008
25
Registro Nº 458
ISO9001:2008
26
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 PRATICANDO O SENSO DE AUTODISCIPLINA
27
Registro Nº 458
ISO9001:2008
28
Registro Nº 458
ISO9001:2008
AUDITORIAS
 ORIGEM DAS AUDITORIAS
A palavra auditor vem do latim auditor-oris e quer dizer ouvinte. Isto significa,
conceitualmente, que a auditoria nada mais é que uma forma de ouvir a opinião das pessoas
sobre como as ações estão sendo conduzidas.
Para conduzir uma auditoria é necessária a existência de regras ou procedimentos, a partir dos
quais os desvios podem ser identificados. Estes procedimentos e praticas constituem os
padrões gerenciais e técnicos adotados pelas organizações.
 CARACTERÍSTICAS DAS AUDITORIAS
o Ser realizadas por pessoas experientes, bem treinadas e independentes a

atividade que estiver sendo auditada.
o Buscar comparar as práticas reais e evidentes com as normas, regras e
padrões estabelecidos.
o Programadas com antecedência, feita sistematicamente, não devendo ser
realizadas somente em momento de crise.
o Abordar e discutir, francamente com os auditados, os desvios revelados
ela auditoria, antes do relatório ser enviado para os níveis hierárquicos
superiores.
o Utilizar os desvios encontrados com objetivo de orientar ações que
garantam a não reincidência dos problemas e nunca como elementos para
punição.
HABILIDADES DE UM AUDITOR
o Procurar ler, ver e ouvir atentamente a tudo.

o Utilizar constantemente as perguntas simples "o quê?"; "quem?";
"quando?"; "onde?", "por quê?" e "como?".
o Estar preocupado em esclarecer aos auditados sobre as regras,
procedimentos e objetivos da auditoria.
o Gerenciar o tempo estabelecido para a auditoria.
o Reportar com facilidade, sob a forma verbal e escrita
o Portar-se de maneira ética e cortês, durante e após a auditoria
o Praticar a diplomacia, o bom senso de julgamento, o poder de análise, a
honestidade, a disciplina além de demonstrar interesse e mente aberta
para compreender o que está sendo auditado.
 ETAPAS DE UMA AUDITORIA
o Planejamento da Auditoria (P)

o A equipe de auditores
o O local ser auditado
o O dia, data e horários
o Quem será o líder da equipe
o Qual o papel de cada um
o Que documentação é necessária
29
Registro Nº 458
ISO9001:2008
o Quem é o responsável pela área a ser auditada

o Como será conduzida a auditoria
o Realização da Auditoria (D)
o Apresentação dos membros do grupo auditor e dos

acompanhantes da área auditada, entre si
o Confirmação dos objetivos da auditoria
o Acordar o melhor roteiro para verificação de campo
o Dar conhecimento aos auditados das normas e padrões a serem
utilizados na condução da auditoria.
o Utilizar todos os sentidos (visão, audição, tato, olfato) para detectar

desvios
o Consultar sempre a documentação disponível para avaliar desvios
e justifica-los para os auditados
o Assegurar que todos os aspectos estão de fato sendo observados
o Reportar e discutir com o auditado, de maneira verbal, as
anomalias que for encontrando. anota-las devidamente para
compor o relatório
o Criar e conduzir a auditoria num clima de cordialidade e
positividade
o Não exceder o tempo previsto, sem com isto deixar descumprir
toda a programação
o Após o término da auditoria, relatar os aspectos positivos
encontrados
o Esclarecer dúvidas com os auditados
o Relatar as anomalias identificadas, baseado em evidências
objetivas e discuti-Ias com os auditados
o Contribuir com sugestões e recomendações
o Documentar a auditoria com a emissão de um relatório formal
o Avaliação da Auditoria (C)
Ao final de qualquer auditagem, o líder do grupo de auditoria deve reunir-se com o grupo
auditor e avaliar o planejamento e a condução da auditoria, sobre todos os aspectos. É
importante buscar também a avaliação dos auditados. Isto contribui sobremaneira para o
aperfeiçoamento do processo de auditoria e ajuda a estreitar as relações entre auditor e
auditado.
o Ações Corretivas (A)

Como em qualquer outro processo, as falhas, desvios e dificuldades observados durante a
auditoria devem ser sempre analisados de tal forma que ações possam ser tomadas,
procurando eliminar estes problemas nas auditorias seguintes.
30
Registro Nº 458
ISO9001:2008
CERTIFICAÇÃO NO 5S
A certificação nos 5 S é feita através de auditorias, denominadas Auditorias de Certificação,

cujo objetivo é constatar e informar que naquele local existem todas as condições para que o
estágio do "8" em questão possa ser mantido e melhorado.
 PREPARAÇÃO PARA AUDITORIA DO 5 S
31
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 Passos para a Certificação
32
Registro Nº 458
ISO9001:2008
33
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 FORMA DE AUDITAR O 5 S
34
Registro Nº 458
ISO9001:2008
35
Registro Nº 458
ISO9001:2008
 OS GRUPOS AUDITORES
Estabeleceremos que o grupo auditor fosse composto, no mínimo, pelo maior nível hierárquico
da área auditada, um representante dos níveis hierárquicos intermediários de outra área que
não a auditada e um representante da Coordenação de Implantação da Qualidade. Portanto, o
grupo mínimo é composto de três pessoas, podendo chegar a cinco, a critério da pessoa que
coordena o grupo auditor.
 CRITÉRIO DE CERTIFICAÇÃO
A área auditada será certificada quando alcançar o conceito verde na média total dos quesitos
avaliados admitindo-se no máximo 1 QUESITO com conceito "AMARELO".
Qualquer quesito com conceito "VERMELHO". Independente da conceituação média total,

impedirá a área de ser certificada. Para efeito de classificação dos conceitos, o seguinte critério
é adotado:
o De 0 a 11 pontos – Conceito VERMELHO
o De 12 a 17 pontos – Conceito AMARELO
o De 18 a 24 pontos – Conceito VERDE
 RECONHECIMENTO
o Publicação nominal das áreas certificadas nos quadros de avisos.

o Indicação das melhores áreas como passagem obrigatória nos roteiros de
visitantes.
o Visita da alta administração às áreas de destaque. . Oportunidade para mostrar
o trabalho de implantação, os resultados e as dificuldades em seminários
internos.
o Entrega de um certificado a cada área que alcança o estágio "verde", de
acordo com os critérios definidos, assinados pela alta administração.
o Entrega de um "distintivo" a cada membro das equipes certificadas nos três
Sensos (Utilização, Ordenação e Limpeza), outro relativo à conquista do quarto
Senso e outro referente aos cinco Sensos.
CONCLUSÕES
o Os conceitos estão assimilados por toda a organização de maneira consistente e
uniforme.
o A participação é integral e uniforme, envolvendo áreas classificadas como
administrativas e operacionais.
o O programa está se mantendo vivo e tem continuidade assegurada.
o O programa é integralmente conduzido pelos níveis gerenciais e tem participação
de todos os funcionários, não dependendo de ações de alavancagem por parte do
Escritório da Qualidade.
o As Auditorias de Certificação, embora conduzidas por grupos diferentes nas
diversas áreas, têm sido homogêneas, e, nem por isto temos tido reclamações de
que determinada área tenha sido certificada, sem que apresentasse condições
para tal. Isto significa que a forma como está estruturado o programa dIfIculta a
subjetividade na avaliação.
o Não temos observado retrocesso nas áreas certificadas, pois o objetivo não é obter
36
Registro Nº 458
ISO9001:2008
a certificação.
o A certificação é uma conseqüência da pratica objetIva dos conceitos, de forma
estruturada.
o A forma definida para a prática do quinto Senso promove a melhoria contínua e
assegura a continuidade do programa de forma dinâmica, atendendo ao conceito
de autodisciplina.
o Especificamente, a condução da implantação do quarto Senso, na forma como foi
estruturado, alem de ser inédita no enfoque e na objetividade, permite utilizar, o
Programa 5 S associado a um Programa de Higiene Industrial, onde:
o Cada funcionário passa a entender e conhecer os riscos ambientais no
seu local de trabalho.
o Promove um aumento da sinergia em ações na busca da diminuição,
eliminação dos riscos e bloqueio das causas.
o A responsabilidade e ações de condução do Programa de Higiene
Industrial deixa de ser somente do Departamento de Segurança e Saúde
Ocupacional, mas é assumido como responsabilidade de cada gerente,
cada gestor de processo.
o Sistematicamente, o mapeamento de riscos é atualizado, com participação
de todos, conforme determina a legislação em vigor.
o Como conseqüência, as ações de melhoria do ambiente de trabalho e a
eliminação de riscos à saúde e à integridade das pessoas são abordadas
de maneira clara, transparente e estruturada, integrando-se aos demais
objetivos de busca de melhoria da qualidade de produtos, serviços e
processos.
37

Implantação dos 5S

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Originalbeschreibung:

Originaltitel

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Implantação dos 5S

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

Certificações JP Verithas

CONCEITOS DOS "5 S" .......................................................................................................... 3

CONCEITOS DOS "5 S"

A melhor forma encontrada para expressar a abrangência e profundidade do significado destes

 O SIGNIFICADO DE CADA "S"

A IMPORTÂNCIA DOS CONCEITOS “5S”

Padrões operacionais são descrições que especificam os métodos, procedimentos e condições

Em outras palavras, a adoção dos conceitos 5 S constitui um passo importante e fundamental

A busca de procedimentos seguros conduz à elaboração de padrões operacionais ideais.

 A IMPORTÂNCIA DOS CONCEITOS 5 S

A IMPLANTAÇÃO DOS CONCEITOS DOS “5S”

Portanto, a Implantação do Programa 5 S precisa ser sistematizada e planejada em todos os

Da mesma forma, a natureza e intensidade das relações presentes no ambiente organizacional

o Formalizar por escrito a intenção;

 A ESTRUTURA DE APOIO À IMPLANTAÇÃO

 A MOBILIZAÇÃO PARA IMPLANTAÇÃO

o Instituir um dia geral onde todos os membros da organização estejam

o Apresentação de peças teatrais sobre o tema;

 PADRONIZANDO CONCEITOS E DEFINIÇÕES

Definir os limites significa estabelecer "onde" serão implantados os 5 S. A implantação dos 5 S

 Espaço: Local próprio para a execução de tarefas, trânsito de pessoas,

 Mobiliário: Todo bem utilizado para acomodar pessoas ou materiais, decorar

 Dispositivos: Todo equipamento mecânico, elétrico ou eletrônico que contribui para

 Matéria-Prima: Todo material de consumo empregado pela área para:

o Desenvolver suas atividades;

Deste modo, instituímos dois instrumentos de verificação: a Verificação de não

 O GIRO DO PDCA NA IMPLANTAÇÃO

o PRATICANDO O SENSO DE UTILIZAÇÃO

 Exemplos de aplicação no Senso de Utilização

 Relação do mobiliário de uma sala

 Relação de mobiliário de uma oficina

 Para determinados ambientes, não se justifica separar os quesitos Espaço,

 Padrão para receber e / ou gerar documentos

 Utilização de Matéria Prima

 Procedimento para manutenção de estoques

 PRATICANDO O SENSO DE ORDENAÇÃO

 Exemplos de aplicação do Senso de Ordenação :

 Ordenação de Matéria Prima

 Ordenação de documentos, dispositivos e matéria prima

 PRATICANDO O SENSO DE LIMPEZA

 PRATICANDO O SENSO DE ASSEIO

o Todas as pessoas devem conhecer os riscos a que estão expostas no seu

 PRATICANDO O SENSO DE AUTODISCIPLINA

 ORIGEM DAS AUDITORIAS

 CARACTERÍSTICAS DAS AUDITORIAS

o Ser realizadas por pessoas experientes, bem treinadas e independentes a

o Procurar ler, ver e ouvir atentamente a tudo.

 ETAPAS DE UMA AUDITORIA

o Planejamento da Auditoria (P)

o Quem é o responsável pela área a ser auditada

o Realização da Auditoria (D)

o Apresentação dos membros do grupo auditor e dos

o Utilizar todos os sentidos (visão, audição, tato, olfato) para detectar

o Avaliação da Auditoria (C)

o Ações Corretivas (A)

A certificação nos 5 S é feita através de auditorias, denominadas Auditorias de Certificação,

 PREPARAÇÃO PARA AUDITORIA DO 5 S

 Passos para a Certificação

Qualquer quesito com conceito "VERMELHO". Independente da conceituação média total,

o Publicação nominal das áreas certificadas nos quadros de avisos.

Das könnte Ihnen auch gefallen