Evidencia 6.

Artículo
“Canales y redes de distribución””

Grupo 1

Marby Liliana Bonilla Galvis

Sergio Iban Fernández Gallego
Juan Carlos Ossa Zuleta

Robinson A. Jaramillo Saldarriaga

SENA
TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA
MAYO 2018
 Colombia es poco competitivo en materia de infraestructura por eso la logística sigue
ofreciendo oportunidades a las empresas para enfrentar este tipo de problemas, el atraso en su
infraestructura es por carreteras en mal estado, falta de expansión en los puertos, no
aprovechamiento de sus vías férreas, fluviales etc. Con todos estos problemas la logística
empresarial sería imposible sortear las adversidades que una compañía tiene para abastecerse,
producir y distribuir sus productos y/o servicios dentro del territorio nacional o fuera de él, y esto
hace que los tiempos no se cumplan, los costos se eleven.

Pero no todo es malo para Colombia estamos en una época de expansión y mejoras, ya se
tiene proyectos plasmados para un crecimiento y así poder dar esas oportunidades de mejoras a
la logística de acuerdo a los siguientes artículos: En marzo quedaría lista la política de expansión
portuaria en Colombia. (Portafolio, 2011)

Plan de Expansión para la Infraestructura de transporte y... – UPME, entre otros.

(energetica-UPME, 2003)

Las empresas son conscientes de que no es posible ser exitoso simplemente fabricando
sino que también es necesario saber comercializar sus productos.
Principales canales de distribución

a) Canal directo (Productor - consumidor) El canal más breve y simple para distribuir
bienes de consumo y no incluye intermediarios. (Avon)

b) Canal detallista (Productor - detallista - consumidor) Muchos grandes detallistas

compran directamente a los fabricantes y productores agrícolas. (Wal-Mart, PH)

c) Canal mayorista (Productor- mayorista- detallista- consumidor) Único canal

tradicional para los bienes de consumo. (Central abastos)
 d) Productor - agente - detallista - consumidor En vez de usar a mayoristas, muchos
productores prefieren servirse de agentes intermediarios para llegar al mercado detallista,
especialmente a los detallistas a gran escala.

La optimización de las operaciones de la cadena de abastecimiento resulta fundamental

para poder alinear su funcionamiento con la estrategia de marketing de una compañía. Con el
foco en la satisfacción del cliente, las organizaciones deben contar con un “plan logístico”
alineado con el “plan de marketing estratégico y operativo”, que optimice el flujo de materiales e
información y permita reducir los costos, siempre a partir de indicadores medibles.

MARKETING Y CADENA ALINEADOS - OPTIMIZAR LOS PROCESOS-

REDUCIR COSTOS - MINIMIZAR RIESGOS.

La normatividad que regulan los diferentes canales de distribución también depende

del tipo de producto pero las más usadas son:
BPA, buenas prácticas de almacenamiento esta propende por mantener al 100% las
condiciones y conservación del producto.
La TRAZABILIDAD esta permite identificar, rastrear el producto (hoja de vida).
Certificación BASC utilizada en el comercio internacional seguro o anti contrabando.
 Aunque es diferente la calidad de un servicio a la de un producto, para una certificación
de la calidad se intenta usar los mismos criterios de calificación, por medio de un paralelo entre
las dos y a través del uso de modelos de calificación. Los modelos son un referente para orientar
el desarrollo de actividades y lograr su ejecución bajo criterios de calidad unificados. La gestión
de la calidad de mayor implementación en la actualidad, para el transporte, se basa en la norma
ISO 9001 y el modelo EFQM.
Un canal directo de distribución describe una situación en la que el productor vende un
producto directamente aun consumidor sin la ayuda de intermediarios.

Ventaja Desventajas
Control del canal Mayor conexión, mayor costos.
Máxima promoción Mayor inversión de activos fijos.
Contacto directo con el cliente Administración más costosa
Sensibilidad inmediata reacciones
del mercado

Aun cuando la distribución directa es aplicada por varias empresas que comercializan
productos y servicios industriales y algunas que elaboran productos de consumo, tales como
Avon y Amway, muchos fabricantes emplean cadenas de distribución más extensas. Un
productor puede usar un canal de distribución porque no dispone de recursos financieros o de la
capacidad necesaria para comercializar directamente su producto con los usuarios finales, o
porque el uso de intermediarios del canal es más eficaz que el contacto directo con el fabricante.
 Se debe idear una buena estrategia de Distribución Logística, usualmente la cadena de
suministro está compuesta por:
• Proveedores/ Centro de Producción
• Distribuidores o 3PL
• Puntos de Venta
• Además se debe tener en cuenta quienes son los responsables de cada parte del
proceso logístico, es importante también entender cuáles son los factores que hoy en día los
consumidores están exigiendo como parte del servicio de entregas, como por ejemplo:
-Tipo/Flexibilidad de Entrega
- Costo de Envío
- Tiempos de Espera
Y pueden utilizar la estrategia exclusiva: la venta se realiza a través de un único
intermediario. Éste se compromete a realizar un mínimo de ventas de dicho producto y a no
distribuir los de la competencia.

El crear un producto no siempre es el factor más importante por ello se debe poner un
marcha el proceso logístico adecuado para que el cliente reciba el bien o servicio según la
necesidad presentada en el momento exacto y en el lugar preciso, en condiciones ideales y a un
coste óptimo, con el fin de satisfacer los requerimientos de la cadena de suministros de la manera
más eficaz y eficiente posible.
 Bibliografía

Atom. (2012). ADMINISTRACIÓN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN. Recuperado el 30

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logistica, E. (16 de 11 de 2012). Eficiencia al servicio del cliente. Recuperado el 30 de 05 de
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https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/semillas/822205_1_VIRTUAL/
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