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“Todo está puesto en escena: un universo por descubrir, mil formas de conocer, un escenario lleno de
posibilidades, una atmósfera que convoca al afecto y un maestro que tiene el arte de tejer todos estos
elementos para recrear la aventura de aprender. Que la clase sea una fiesta por la vida y el colegio una
posibilidad de ser”.
“El más grande de los hombres sencillos, nuestro maestro”.
Pablo Neruda
“Tan cierto es que toda la oscuridad de una noche no puede apagar la luz de una vela, como lo es que
los maestros, como seres de luz, poseen el don de transformar vidas para la eternidad”.
“El primer amor debe ser para sí mismo; el docente, como transformador de vida, necesita cultivar su
ser interior, porque nadie puede dar lo que no tiene ni enseñar a amar lo que no ama”.
Desarrollo Socio Afectivo en el Docente Posibilidades y Estrategias para una Vida Mejor
Reconocimiento de los maestros como actores claves para la transformación social, descubriendo su
dimensión socio afectiva en diálogo con el rol docente y evidenciando las tensiones que afronta al
ejercer su profesión en contextos complejos y difíciles, propios de este momento histórico. Por lo
mismo, el capítulo ofrece alternativas de manejo emocional orientadas a preservar su salud física y
mental para que pueda aportar a la construcción de climas escolares cálidos y amables que garanticen
su bienestar personal y familiar.
El desarrollo socio afectivo en los maestros:
Relato….
En la sala de Sistemas, durante la última hora de clase, una estudiante se acerca a la maestra para
informarle que el celular que tenía en su maleta ya no está. La maestra, que sabe por experiencia que
este tipo de situaciones muchas veces termina en la impunidad, decide parar la actividad que están
realizando y pide a la niña que pase por cada puesto revisando la maleta y las cosas que sus
compañeros guardan en los bolsillos. Después de la respectiva requisa, sin haber encontrado el celular,
la estudiante tímidamente le pregunta a la profesora si puede ver su bolso, pues según algunos
estudiantes: “La profe también estaba en el salón cuando se perdió”. La maestra le dice con indignación
que ella no tiene que someterse a esa regla, pues es la profesora y no es ninguna ladrona, les pide
respeto y el curso queda en silencio. Al ver el rostro de los estudiantes, la maestra decide sacar las
cosas de su bolso delante de todos y con la estudiante dueña del celular al lado, a fin de comprobar lo
que acaba de decir. Para sorpresa de la maestra, el celular extraviado está allí. Los estudiantes al
unísono se ríen a carcajadas y el típico “¡Uyyyy!” de los adolescentes produce en la maestra una
amalgama de dolor, rabia y vergüenza que le recorre todo el cuerpo. La broma había sido preparada por
algunos estudiantes del curso, que aprovecharon un descuido de la maestra para poner dentro de su
bolso el celular de la compañera.
Esta y otras situaciones ocurren con más frecuencia de lo que se cree en las instituciones educativas.
Por eso, vale la pena detenerse en el ejemplo expuesto, presentar algunas de las posibles reacciones que
un maestro puede tener en tal circunstancia y así entrever las emociones, los sentimientos y hasta
quebrantos de salud que están en juego:
a. Grita fuertemente para que se sienta su autoridad y así imponerla a los estudiantes.
b. Amenaza a todos los estudiantes diciendo que los culpables van a ser expulsados por hacer
semejante broma.
c. Sale del salón apresuradamente y llama al coordinador de Convivencia o directamente al rector, a fin
de que se encargue de la situación.
d. Da diez minutos a los estudiantes para que entre todos busquen al culpable o a los culpables porque,
de lo contrario, todo el curso va a pagar las consecuencias.
e. Sale llorando del salón a buscar refugio en el mejor amigo que tiene en la institución.
f. Se queda pasmado (sintiendo culpa por no tener manejo de grupo) y no hace nada hasta que suene el
timbre, los estudiantes salgan y el asunto simplemente ‘se olvide’.
g. Deja de lado lo que está haciendo en clase y aprovecha formativamente la situación para reflexionar
al respecto.
h. Sigue como si nada.
Es posible que ante este contexto no exista ser humano que tome la mejor decisión y no es el
objetivo aquí elegir uno u otro comportamiento como el correcto ni dar una solución definitiva con una
fórmula que resuelva este tipo de situaciones. Sin embargo, vale la pena preguntarse si estas reacciones
contribuyen al desarrollo socio afectivo de los actores vinculados al problema o si, por el contrario,
generan malestar y conflicto entre ellos.
Si se tiene en cuenta que los maestros, independientemente de su rol, son seres humanos que
enfrentan diariamente situaciones muy particulares y que asumen en lo laboral responsabilidades
propias de ese trabajo, es importante llamar la atención sobre las preocupaciones que varias
investigaciones plantean a propósito de la salud mental de los trabajadores del siglo XXI:
La OMS presagia que para 2015, la salud mental será el primer motivo de consulta en el mundo. Un
mundo que abrió los ojos al nuevo milenio con más de 490 millones de personas que sufren de neurosis
y estrés, 230 millones con trastornos de humor, (...) 50 millones con epilepsia, 40 millones con
demencia y 30 millones de esquizofrénicos. No en vano la Federación Mundial para la Salud Mental
exhortó este año a los gobiernos y habitantes del planeta a hacer de los temas de salud mental una
prioridad global.
Particularmente, tomando al maestro desde su rol profesional, es posible plantear que existen
situaciones específicas que proporcionan a la docencia características especiales y sobresalientes en
relación con otras profesiones y con la salud mental y emocional:
La actividad docente implica un compromiso emocional muy intenso, ya que su situación se da en
una institución, la escuela, con sus peculiaridades y estilos de relación y comunicación, en un
determinado contexto y, además, en un ámbito específico, el aula, con muchas individualidades
demandantes y expectantes de las actitudes y respuestas del docente, con sus aciertos y errores. Eso
produce un clima emocional en el grupo que, dependiendo de la realidad y las metodologías del
docente y de cómo percibe este esa realidad (cálida/agresiva), serán las conductas que implementará,
creando periodos o cursos de acción, y, de acuerdo con ellos, corresponderá determinado equilibrio
emocional.
Aspectos que pueden explicar el creciente deterioro de la salud de los docentes por patologías
asociadas al estrés crónico y otros problemas de salud mental.
Esta reflexión involucra otros aspectos relevantes: las problemáticas derivadas de la relación con los
demás y la interacción con los espacios, las situaciones individuales que surgen de necesidades
económicas, las expectativas de vida y las posibilidades en cuanto a futuro profesional y crecimiento
personal. Aunque también el ruido, el ritmo vertiginoso y la contaminación visual, auditiva y ambiental
incrementan el malestar de los individuos.
No hay nada más complejo que la organización humana. Actualmente, el caos que se evidencia en
las urbes permea y afecta considerablemente a las personas, al punto que lo mejor en época de
vacaciones es alejarse como sea de las grandes ciudades. Pero ¿con qué herramientas afrontar los
problemas cuando son inevitables?
Volviendo al ejemplo con que se inició este apartado, quizás las reacciones que se generaron a partir
de la situación no se consideren las más acertadas y efectivas para resolverla de forma adecuada; sin
embargo, se comprende que desde lo humano son posibles y se asocian con la manera en que los
sujetos manejan sus emociones. A continuación se brindan herramientas para ayudar a los maestros en
este aspecto, pues son muchas las circunstancias que viven cotidianamente en las instituciones
escolares y en otros contextos que demandan altas cargas emocionales que afectan su bienestar. Se trata
de los cuatro ejes socio afectivos: intrapersonal, interpersonal, comunicación asertiva y capacidad para
resolver problemas, también considerados herramientas trasversales a toda la organización escolar y a
todos los estamentos y actores que en ella intervienen. La siguiente gráfica muestra estos ejes y las
habilidades que desarrolla cada uno de ellos.
Aprenda a identificar diferentes emociones en los otros, pues no solo el lenguaje verbal es
importante, también los gestos, el manejo de las manos, la incomodidad o comodidad que muestran las
personas en una reunión o en una clase, entre muchas otras actitudes, permiten solucionar conflictos o
problemáticas de una manera más asertiva.
Trate de detectar las causas y consecuencias de las reacciones emocionales de los otros, porque es
tan importante reconocer que se pudo ser causante de las emociones ajenas como saber que las
consecuencias pueden afectar a todos. La diferencia está en la certeza de poder contribuir de manera
positiva a la resolución de algo específico.
Intente comprender cómo se puede sentir una persona ante una situación determinada. Para esto es
fundamental la empatía y la solidaridad, ya que el simple hecho de guardar silencio, escuchar o ayudar
a que el otro reconozca su reacción frente a determinada circunstancia fortalece la socioafectividad.
Acepte y respete las diferencias personales para aprender de otros puntos de vista, pues muchas
veces la visión personal de un problema es muy reducida y no permite ampliar la perspectiva ni
encontrarle solución.
Si es necesario, dé 'tiempo fuera’ con el ánimo de que las personas se calmen si se encuentran en
medio de una situación difícil. Por ejemplo, pida amablemente que se retiren mientras baja la tensión,
guarde silencio cuando sienta que una palabra puede empeorar las cosas o proponga una pausa que
devuelva el sentido o el curso a la clase o reunión.
Conserve los lazos de amistad y compañerismo. Llame de vez en cuando a aquellos amigos con los
que compartió determinada experiencia, invite a una reunión social a las personas que formaron parte
de algún proyecto profesional, vincúlese a círculos deportivos, sociales o culturales para enriquecer su
visión y percepción de los demás.
Mantenga relaciones amables, cálidas y armónicas con estudiantes y padres de familia, a fin de
generar un buen clima escolar y propender hacia el desarrollo socioafectivo de todos los integrantes de
la comunidad educativa.
Proponga ideas que ayuden a mejorar el ambiente escolar, para que sea motivante y esté mediado
por lo afectivo. Por ejemplo: jornadas por la paz, acciones de reconocimiento simbólico del otro,
actividades lúdicas y recreativas para promover la interacción, trabajo en equipo y actos de solidaridad
en los que participen padres de familia, maestros, directivos, personal de servicios generales,
administrativos, etcétera.
Aprecie su quehacer profesional, sienta cuán importante es su labor en la vida de los estudiantes y
padres de familia, supere las frustraciones y reconcíliese con sus sueños.
Estrategias Sobre el Componente Desarrollo Socio Afectivo Capacidad para Resolver Problemas
Actividades
1-Lee y analice la lectura de la Guía “Desarrollo Socio Afectivo en el Docente Posibilidades y
Estrategias para una Vida Mejor”
2-Desde su saber y experiencia responda y argumente las siguientes preguntas de reflexión sobre los
componentes del desarrollo socio afectivo:
INTRAPERSONAL
¿Cuál es la situación que con mayor frecuencia lo irrita en su trabajo?
¿Cuánto tiempo dura molesto cuando una persona critica su trabajo?
¿Cuáles son los aspectos de su profesión que más lo motivan?
¿Qué acciones realiza para cuidar su salud física, mental y emocional?
INTERPERSONAL
¿Qué sentimientos le genera una situación como la de escuchar comentarios desagradables sobre un
docente que no se encuentra presente?
¿Cómo participa o se integra con los compañeros de trabajo?
¿Qué acciones realiza cuando consciente o inconscientemente le ha hecho daño a alguien?
¿Qué reflexiones le permiten seguir cumpliendo responsablemente con su trabajo, a pesar de que otros
compañeros no lo hagan?
COMUNICACIÓN ASERTIVA
¿Qué expresiones utiliza para referirse a los estudiantes con necesidades educativas especiales y con
problemas de convivencia en su clase?
¿Utiliza la ironía, la burla o las expresiones no verbales para hacer llamados de atención en su clase?
¿Se molesta y cambia su actitud con un estudiante que le manifiesta que no le gusta su clase?
Cuando atiende a padres o estudiantes ¿realmente escucha lo que comentan o quieren decir y les
demuestra atención e interés?
CAPACIDAD PARA RESOLVER PROBLEMAS
¿Qué actitud asume cuando los compañeros docentes rechazan una iniciativa suya para el proyecto de
su grado?
¿Cómo aporta usted a la solución de los problemas de su área?
¿Recuerda ideas creativas que le hayan ayudado a solucionar problemas con sus estudiantes?
Ante una situación difícil, ¿tiene la capacidad de decidir con rapidez, asertividad y eficacia o, por el
contrario, le cuesta tomar una decisión?
3-Realice una reflexión escrita y fundamentada sobre el siguiente mensaje:
“La cultura escolar se construye con la suma de todas las actitudes que aportan los integrantes de una
institución en su relación con los otros, por lo tanto, todos son arquitectos del ‘mal estar’ o del ‘bien
estar’ que se percibe en el clima escolar”.
Referencias
Barbero, M. (1996). Heredando el futuro. Pensar la comunicación desde la educación. En: Nómadas.
Bogotá, Colombia: Universidad Central, N.° 5.
Esteve, J. (2006). Identidad y desafíos de la condición docente. En tenti fanfani, Emilio. El oficio de
docente. Vocación, trabajo y profesión en el siglo XXI. Buenos Aires: Siglo XXI Editores.
Londoño, R. (2011). Perfiles de los docentes del sector público de Bogotá. Primera Edición. Bogotá:
SED-IDEP-Universidad Nacional de Colombia,
González, J. (1999). Solo se pierde lo que no se ha tenido. A propósito de la salud mental de los
maestros y maestras. Disponible en: http://www.escuelapais.org. Acceso el jueves 25 de noviembre
de 2010.
Hernández, F. (2004). El clima escolar en los centros de secundaria. Más allá de los tópicos. Madrid,
España: Secretaría General Técnica.