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DSW Cierre

Índice
1. Introducción 2
1.1 Propósito 2
1.2 Alcance 2
1.3 Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas 2
1.4 Referencias 2

2. Descripción general 2

3. Manual de usuario 2

4. Manual de mantenimiento 3

5. Manual de operación 3

6. Compendio de Seguimientos 3

7. Justificación de las decisiones de las Pruebas 3

8. Información de apoyo 3

Cierre
Fase: Responsable:
DSW Cierre

1. Introducción
[La introducción del Documento de Cierre (DC) ofrece una visión general de todo el documento.
Incluye el propósito, alcance, definiciones, acrónimos, abreviaturas, referencias, y una descripción
general de la fase de Cierre.]
1.1 Propósito
[Especifica el propósito del DC. Se describe brevemente la estructura del documento,
primordialmente se deberá indicar a quién va dirigido este documento así como la manera en que
se espera sea interpretado el contenido de éste.]
1.2 Alcance
[Breve descripción del alcance del DC, indicando qué es influenciado o afectado con el contenido
de este documento.]
1.3 Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas
[Proveer de las definiciones, términos y acrónimos requeridos, para la correcta interpretación del
documento. Se puede incluir una referencia al glosario de términos en caso de que éste exista.]
1.4 Referencias
[Esta sección provee un listado de todos los documentos a los que se haga referencia dentro del
contenido del DC. Éste debe ser lo suficientemente específico para poder localizarse, se puede
incluir el identificador o nombre del documento referido. Especificar la fuente de donde se ha
obtenido la referencia.]

2. Descripción general
[Esta sección debe describir lo que el resto del DC contiene y explica la forma en que el documento
está organizado.]

3. Manual de usuario
[La importancia de este documento para el usuario es prioritaria, será a lo primero que se dirija al
ocurrir alguna duda mientras utiliza el sistema. Deberá estar escrito en un lenguaje que pueda
entender el usuario, evitar que sea ambiguo y que deberá funcionar como una guía a través de
cualquier tarea realizada en el sistema.
En cuanto a la organización del manual, deberá contener un índice del contenido en el que
se distingan de manera clara los temas tratados y aún más importante es que el usuario pueda
identificar en éste el espacio donde se encuentra comprendido su duda o problema.
Es aconsejable que el manual indique paso a paso el cómo realizar las tareas, para
identificar cada una de éstas. El título de cada sección indicará de manera precisa qué
funcionalidad llevará a cabo, y comenzará la descripción del proceso desde la primera interfaz con
que el usuario tenga contacto, describiendo cada objeto que el usuario observa en la pantalla e
indicando su utilidad y cómo llevarla a cabo. Se podrá incluir en el manual la imagen de cada
interfaz para un mejor entendimiento para el cliente. Cabe mencionar la opción de generar no sólo
un manual físico, sino también un manual digital al que el usuario pueda acceder de manera rápida
y mientras usa el sistema, este manual puede considerar situaciones comunes que se le presentan al
usuario y cuya solución no requiere de una extensa explicación.]

Fase: Responsable:
DSW Cierre

4. Manual de mantenimiento
[Este manual incluye la documentación generada en las fases de Especificación de Requerimientos,
Diseño, Construcción y Pruebas separados de acuerdo a los ciclos a que pertenecen.
Este manual claramente estará compuesto por un lenguaje técnico y los estándares que el
equipo haya impuesto al inicio del proceso de desarrollo, y es fundamentalmente para uso exclusivo
de los Ingenieros de Desarrollo del proyecto o en su defecto para Ingenieros de Desarrollo ajenos
al proyecto inicial que en un futuro estarán encargados de darle mantenimiento o escalar al
sistema.]

5. Manual de operación
[El manual de operación deberá describir los pasos necesarios para instalar el sistema, los
requerimientos mínimos de hardware y software existentes en las computadoras donde residirá el
sistema.
Se incluirán los datos de contacto de los desarrolladores del software en caso de que el
usuario final tenga problemas con la instalación del sistema. El proceso de instalación se puede
incluir en el Manual de Usuario de ser considerado necesario.]

6. Compendio de Seguimientos
[De ser necesario se deberá generar un compendio de los seguimientos, resumiendo los rubros
importantes y mostrando las sumas totales de las métricas tomadas a lo largo del proyecto. Deberá
ser lo más conciso y proveer la información.]

7. Justificación de las decisiones de las Pruebas


[Esta sección debe contener las justificaciones de las decisiones tomadas durante el Cierre.]

8. Información de apoyo
[La información de apoyo hace que el Cierre sea más fácil de usar. Incluye:
Tabla de contenidos
Índice
Apéndices]

Fase: Responsable:

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