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Instrucción:
Realiza un trabajo de investigación en una empresa. Puedes seleccionar cualquier tema de los
módulos desarrollados en el curso bajo los siguientes criterios:
SITUACIÓN ACTUAL:
La empresa que voy a analizar se llama ACCEAUTO SAC, dentro de las diversas
necesidades que tiene, se busca lograr un adecuado desempeño con un clima
organizacional estable, que favorezca la consecución de los objetivos organizacionales.
Por lo que tomando en cuenta las razones planteadas, resulta coherente llevar a cabo
una investigación del clima organizacional
BASE TEORICA
Objetivos
Objetivo General
Establecer cuáles son los principales factores que determinan el clima organizacional en
una empresa.
Objetivos Específicos
- Determinar los factores que afectan positiva o negativamente al personal de la
empresa.
- Conocer cuáles son los factores a los que los empleados le dan más importancia por
área de trabajo.
Elemento de Estudio
- Clima Organizacional
Definición Conceptual
Chiavenato (2000), plantea: "El clima organizacional se refiere al ambiente interno
existente entre los miembros de la organización, está estrechamente ligado al grado de
motivación de los empleados e indica de manera específica las propiedades
motivacionales del ambiente organizacional, es decir, aquellos aspectos de la
organización que desencadenan diversos tipos de motivación entre los miembros".
Definición Operacional.
El clima organizacional, para esta investigación, fueron los factores organizacionales del
ambiente laboral, que influyen en la percepción que las personas tengan del lugar de
trabajo, su influencia sobre la conducta y el desempeño, que afecta directamente su
manera de trabajar, relacionarse y su interacción con la empresa, con el equipo que se
utiliza y con las actividades individuales.
Utilizando los factores que proponen diversos autores para evaluar clima organizacional
(Robbins, 1999; Chiavenato, 2000 y Werther 2000), se seleccionaron los factores que se
adaptan mejor a las características de la empresa. Estos factores son:
Autonomía: se refiere al grado de libertad que posee un sujeto para realizar su trabajo
en cuanto a toma de decisiones, supervisión, entre otros, para llevar a cabo su trabajo.
Identificación con la empresa: se refiere a qué tanto un empleado se identifica con la
empresa.
Percepción: es la apreciación que tienen los empleados de las condiciones bajo las que
trabajan.
Método a utilizar:
Para poder establecer cuáles son los factores que determinan el clima organizacional en
la empresa, se debe utilizar un cuestionario para evaluar los siguientes factores, como
se muestra a continuación:
PROPUESTA DE MEJORA
Es necesario que se preparen y capaciten a los jefes, para que puedan elaborar
evaluaciones precisas, esto ayudara a que se estandarice en todas las áreas de la
empresa, de esta manera se tendrá una calificación más objetiva.
Después de elaborar el plan de desarrollo se pueda entregar un check list para que se
pueda monitorear el avance del evaluado, con la finalidad que el desarrollo se dé dentro
de la fecha pactada.
Las evaluaciones deberían ser dos veces por año, para que no pueda afectar a los que
desaprueban y que están siguiendo una línea de carrera.
Conclusiones:
Recomendaciones: