Soporte Tecnico

*. Dar soporte a las �reas en las operaciones e implementaci�n de usuarios en

los servicios inform�ticos como correo electr�nico, plataforma office, impresiones,
env�o y solicitudes de archivos, instalaciones, reparaciones y mantenimiento de
equipos.

*. Realizar el back up diario del programa contable y de cada perfil de usuario,

a fin de que las informaciones est�n seguras y debidamente almacenadas.

*. Actualizar y dar seguimiento a los programas de detecci�n de virus, a fin de

evitar infecciones o da�os a los archivos.

*. Instalar y configurar componentes internos y externos como routers, printers,

cableados de red.

5. Configura el servidor.

*. Garantiza la limpieza interna y externa de los equipos.

*. Asesora a la administraci�n sobre necesidades de equipos.

*. Realizar, a solicitud de los usuarios, la recuperaci�n de archivos eliminados

o destruidos por virus.

*. Instalar, dar mantenimiento y mejorar el software de comunicaci�n interna.

*. Actualizar peri�dicamente el software y hardware de cada equipo.

*. Revisar peri�dicamente el disco duro de cada m�quina.

*. Suministra a la administraci�n informaci�n pertinente para la legalizaci�n y

adquisici�n de licencias.

*. Realizar levantamiento de informaci�n de los equipos de los centros para

presentar informe de situaci�n y agendar visitas para soluci�n de problemas.

*. Realizar y mantener actualizado el inventario de equipos internos y externos,

a fin de llevar control de los mismos.

*. Orientar a los colaboradores que presenten dificultad con el uso de los

equipos tecnol�gicos.

Requisitos

T�cnico en Inform�tica, Analista de Sistemas y carreras afines.

Nivel avanzado de Windows, Word, Excel, Power Point, Access.
Experiencia en manejo de Moodle.
Experiencia como Soporte T�cnico.
Experiencia en manejo de redes.
Habilidades de comunicaci�n oral y escrita.
Enfocado al servicio.
Capacidad de trabajo en equipo.
Organizado.
Proactivo.
Disponibilidad de horario.
Licencia de Conducir al d�a.

Auditor TI
Es responsable de la revisi�n y evaluaci�n del ambiente de control interno de TI,
equipos de c�mputos, redes de comunicaci�n y sistemas de informaci�n, mediante la
utilizaci�n de t�cnicas y herramientas de auditor�a que permitan garantizar el uso
eficiente y la seguridad de los equipos y sistemas de procesamiento de datos.

Conocimientos sobre manejadores de base de datos (SQL, Oracle, Otros),

Dominio de por lo menos un leguaje de programaci�n
Conocimientos b�sicos de redes, Switch, Firewalls, Routers
Experiencia previa en auditoria de Sistemas (preferible),
Manejo de herramientas y t�cnicas de evaluaci�n de datos (ACL, IDEA)
Dominio de Microsoft Office u otros programas o utilitarios para an�lisis y
presentaci�n de los resultados de las pruebas de auditoria.