Informe de actividades

Sede:. MeetingPoint
Fecha: 20 de Diciembre 2017
Instructor: Alberto Pichardo Pérez
Turno/HORARIO: 14:00-18:00 horas
Participantes: 20
Tipo de Taller: Taller de Inducción a recursos MOS 2016
Descripción:
Se impartió el Taller de inducción a la activación de recursos MOS 2016 al personal de la empresa Meeting point, del
área de ventas. Haciendo un enlace entre lo que hace el área comercial de ETC, con el área de operaciones de la
misma, de tal manera que se destacará un control de procesos y de comunicación entre áreas, en beneficio y
satisfacción del cliente.

El personal se mostró bastante participativo, y dinámico. Se destacaron los puntos clave de la operación en el
proceso de activación de recursos, sobresaliendo el tema de los requerimientos técnicos, aspectos pedagógicos de
las certificaciones MOS, el perfil del docente que recibirá la información, la integración del personal directivo y de
coordinación en el proceso de alianza y colaboración para fortalecer al interior los proyectos de certificación.

Agenda que se cubrió:

 Presentación del taller con los docentes
 Se dio de alta al docente en el SCI, y se explicó la
utilidad de ésta plataforma a nivel de usuario/cliente
 Se describió la hoja de características del producto
 Se Trabajó con la presentación de activación de
recursos.
 Se trabajó con el esquema de flujo de activación de
recursos.
 Se detallaron los aspectos de los requerimientos
técnicos y su importancia a la hora de certificar sala
 Se detalló el proceso de certificación de sala
 Instalación de software de certificación, como es:
o JasperActive
o Gmetrix
o Consola 8
 Se mostró el acceso a la plataforma de MISCURSOS
 Se mostró la activación de recursos
 Se demostró las funciones del docente en la creación
de grupos y uso y función del keygroup
 Se demostró el trabajo de alumnos en el alta y
activación de recursos a través de su código de libro y
la asignación de keygroup.
• Se demostró el trabajo con recursos offline descargados de
CIIDTE
• Se demostró el acceso a JasperActive
 Se demostró el alta del docente a Jasper Active
 Se demostró la activación del curso del alumno en
Jasper Active.
 Se mencionó únicamente el uso de la consola 8 y se
destacó que la administración del centro debe estar a
cargo de un administrador, así como recibir más
adelante su taller de administración del CAT, con las
implicaciones del manejo de las opciones del sitio de
certiport, para la gestión de usuario.
• Conclusiones.
 Los clientes quedaron satisfechos, ya que los
comentarios fueron positivos para ETC.
 Les interesa formar un asesor interno de Meetiing
Point
 Queda pendiente el taller de administración de
centro certificador.
Observaciones.

 No contaban con equipos para todos los participantes al taller, por lo que acordó que el instructor demostrara
todos los procesos en un equipo con cañón, para que todos los pudieran presenciar y preguntar dudas.
 No se contó con un listado de participantes, ya que solicitaron al instructor abordar inmediatamente el taller
 Se entregó el material digital que soportó toda la información impartida en el taller
 Hubo finalmente una sesión de dudas.
 Se terminó el taller aproximadamente a las 17:45
 Se solicitó el formato o se sugirió el poder evaluar el taller, informando que se les haría llegar a través del área
correspondiente la manera de poder evaluar el taller.