ACUERDO

COMERCIAL
COLOMBIA - COSTA RICA

Oportunidades de negocios
con una economía líder de
Centroamérica
2 Beneficios Acuerdo Comercial Costa Rica 3
Oportunidades
por sector
ProColombia identificó las siguien-
tes oportunidades comerciales con
Costa Rica.

Agroindustria
Alimentos para animales, bebi-
das con y sin alcohol*, derivados
del cacao*, cafés especiales, fru-
tas frescas (aguacate*, granadi-
lla, lima tahití), frutas y hortalizas
procesadas*, legumbres y horta-
lizas frescas, preparaciones ali-
menticias diversas*, productos de
confitería*, productos de
panadería y molinería*,
semillas y frutos oleagi-
nosos, quinua*.

Acuerdo Comercial Colombia y Costa Rica Manufacturas

Abonos, aparatos eléctricos*, artí-

Beneficios para el 81% de ¿Qué ventajas tiene este Acuerdo Comercial? culos del hogar y oficina*, artículos
promocionales*, autopartes *, con-
ductores eléctricos, cosméticos y

productos agrícolas y el 98% P ara el sector agrícola, el acuerdo

comercial desgravará el 81% de
los productos, de los cuales el 60%
competencia, comercio electrónico y
la entrada temporal de personas de
negocios, entre otros.
productos de aseo *, dotaciones
hospitalarias y hoteleras*, envases/
empaques, extractos, pigmentos y

de bienes industriales lo hará de manera inmediata. Así

mismo, facilitará el acceso al quinto
mercado con mayor poder adquisiti-
vo en América Latina, lo que permitirá
Autopartes, cosméticos, artículos de hogar, ropa interior, joyería y bisutería, aumentar y diversificar las exporta-
textiles e insumos, derivados del cacao y productos de panadería y molinería, ciones.
son algunos productos con oportunidades de exportación hacia este país. Del 98% de los bienes industriales
que serán beneficiados con la desgra-
Defensa comercial: se pactó la sal-
vaguardia bilateral y en el tema de
antidumping y derechos compensa-
torios se acordó remitirse a los dere-
chos y obligaciones de los acuerdos
de la Organización Mundial del Co-
mercio (OMC).
pinturas*, herramientas, manufac-
turas de hierro o acero*, maquina-
ria agrícola*, maquinaria industrial,
materiales de construcción (ce-
rámica, arcilla y piedra)*,
muebles, papel y cartón,
plástico, productos far-
macéuticos*, químicos*,
vehículos*.

E l Tratado de Libre Comercio con
Costa Rica constituye un paso
importante en la consolidación de
las relaciones comerciales con Cen-
troamérica. Se trata de un país con
una de las economías más estables
de la región, con el que Colombia ha
sostenido fuertes vínculos culturales,
comerciales y diplomáticos.
Ministra de Comercio, Industria y Turismo
MARÍA CLAUDIA LACOUTURE
Presidente de ProColombia
FELIPE JARAMILLO
Vicepresidenta de Exportaciones
JULIANA VILLEGAS
Vicepresidente de Inversión
JUAN CARLOS GONZÁLEZ
Si tiene preguntas o comentarios sobre los contenidos de esta publicación, por favor escríbanos a bibliotecavirtual@procolombia.co
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Este mercado cuenta con un poder
adquisitivo importante en la región y
una orientación importadora en ma-
teria de bienes industriales.
Vale la pena destacar que productos
del sector agroindustrial podrán au-
mentar su presencia y llegar a más
consumidores costarricenses.
Vicepresidente de Turismo
ENRIQUE STELLABATTI
Vicepresidenta de Planeación
MARÍA CECILIA OBANDO
Gerente de Información Comercial
PEDRO JOSÉ FERNÁNDEZ
Gerente de Mercadeo
DIANA HERAZO
La pasta de cacao, las galletas y el vación de aranceles, cerca del 75% de Cooperación: se concluyó que se
aguacate son algunos con desgrava- estos será de forma inmediata. generará intercambio de información Prendas de vestir
ción inmediata que ya se exportan a no confidencial disponible en materia Bisutería*, calzado e insumos
este mercado. Autopartes, artículos de hogar, fár- de defensa comercial, se dará asis- para calzado*, jeanswear, joye-
macos, cosméticos y vehículos son tencia técnica y se buscará intercam- ría, manufacturas de cuero*, ropa
El tratado también genera beneficios algunos de los productos de esta bio de información a fin de mejorar casual, ropa de control *, ropa de
para los bienes industriales y manu- industria que ingresarán con cero el entendimiento sobre el tema y re- hogar, ropa deportiva, ropa formal
facturas como: fibras, hilados y teji- arancel una vez entre en vigencia el gímenes de defensa comercial de las masculina, ropa infantil,
dos, ropa interior, joyería y bisutería. Acuerdo con Costa Rica. partes. ropa interior *, textiles e
insumos*, uniformes y
El acuerdo brinda más garantías Facilitación al comercio y proce- vestidos de baño.
para negociar: este Acuerdo comer- dimientos aduaneros: se concre-
cial fija acuerdos en temas como trato taron temas de publicación de la le-
Director oficina comercial Dirección nacional y acceso al mercado, reglas gislación, despacho de mercancías, Servicios
Costa Rica
MANUEL VALDERRAMA
Calle 28 No. 13 A - 15
Bogotá de origen, procedimientos aduane- automatización de procedimientos, Industria gráfica y
ros, facilitación de comercio, medi- administración o gestión de riesgos, editorial, software y TI.
Contenido y diseño Teléfono
Información Comercial +571 560 0100 das sanitarias y fitosanitarias, coope- envíos de entrega rápida, operadores *Oportunidades identificadas con
Comunicaciones Bogotá
Año: 2016
ración, compras públicas, servicios económicos autorizados y la intero- aprovechamiento a corto plazo.
transfronterizos, servicios financie- perabilidad de las ventanillas únicas Nota: *Sectores cuyos productos se
ros, inversión, propiedad intelectual, de comercio exterior. benefician en el corto y mediano plazo. Se
aconseja al empresario revisar la desgra-
vación de su producto específico.
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4 Relación comercial Acuerdo Comercial Costa Rica 5

Comercio
Departamentos exportadores
Colombia y
Costa Rica Bolívar, Antioquia, Bogotá, Valle del
Cauca y Cundinamarca fueron los

EN CIFRAS
principales departamentos exporta-
dores a Costa Rica en 2015.

Colombia es uno de los principales proveedores latinoamericanos de Costa Rica, Norte de Santander vendió
especialmente de productos de manufacturas y agroindustria, entre ellos confitería, 56% más. Mientras en 2014
panadería y molinería, cafés especiales y derivados del cacao. exportó US$301.109, en
2015 registró US$468.264.

Exportaciones no minero energéticas a Costa Rica Santander aumentó sus ven-

tas en 57%. Mientras en 2014
exportó US$1,9 millones, en
2015 pasó a US$3,1 millones.

Costa Rica
es el segundo destino de las exporta- 98% Risaralda exportó un 87% más,
ciones colombianas de Centroamérica, pasando de US$661.325 en 2014
después de Panamá. a US$1,2 millones a 2015.
de las exportaciones hacia Risaralda, Santander y Nor-
Costa Rica fueron productos te de Santander incremen-
Plástico, confecciones, productos no minero energéticos.
taron sus exportaciones en
de la industria química y cosméticos En 2015 Colombia exportó más del 50% en 2015.
y productos de aseo fueron los prin-
cipales subsectores exportados en US$242,4
2015. millones al país
centroamericano.

Agroindustria y manufacturas presentaron un crecimiento significativo Importaciones En 2015, el principal proveedor de Costa Rica fue
Estados Unidos, seguido de China y México.
Flores frescas Conductores Eléctricos
mundiales de
Costa Rica
2014 2015 2014 2015
De Latinoamérica y el Caribe, el principal proveedor es
México, seguido de Guatemala. Colombia se ubica
en la cuarta posición.
US$9.835 US$90.276 US$262.370 US$2,9
millones
Las ventas de flores frescas crecieron 10 El sector de conductores eléctricos multiplicó Medicamentos, alambres de cobre refinado, refrige-
veces. Pasaron de US$9.835 en 2014 a sus exportaciones más de 11 veces. Pasaron radores y preparaciones alimenticias diversas son al-
US$90.276 en 2015. de US$262.370 en 2014 a US$2,9 millones para gunos de los productos que importa Costa Rica de
cierre de 2015. América Latina y el Caribe.

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6 Oportunidades Acuerdo Comercial Costa Rica 7
la de origen mexicano, la cual tiene influencia en el

OPORTUNIDADES mercado. En algunos casos, es consumido con pan,

como suplemento de mantequilla y/o quesos.

AGROINDUSTRIA*
La preferencia por este alimento ha crecido gra-
cias a demostraciones de chefs que lo inclu-
yen como ingrediente en los diferentes pla-
tos que preparan, además de su promoción en
EL 81% DE PRODUCTOS AGROINDUSTRIALES TENDRÁN revistas relacionadas con la salud o la familia.
DESGRAVACIÓN CON EL TLC AGUACATE Canales de distribución
Bebidas alcohólicas y no alcohólicas, derivados del cacao, frutas frescas (aguacate, granadilla, La distribución del aguacate en Costa Rica se da prin-
lima tahití), frutas y hortalizas procesadas, legumbres y hortalizas frescas son algunos productos Se estima que el consumo de este producto en el país cipalmente a través de supermercados, aunque es
con oportunidad en el mercado costarricense. alcance niveles cercanos a los tres kilos per cápita. importante destacar que también se comercializa en
Este alimento se consume principalmente en fresco, mercados, ferias y otros puntos de venta especializa-
La agroindustria es uno de los tendrá cero arancel de manera in- ñame, productos de panadería y como acompañamiento de ensaladas y como guaca- dos, incluyendo el informal. Es común que el importa-
sectores que tendrá mayores be- mediata. Estas ventajas facilitarán molinería, pasta de cacao, ron y mole para acompañar la comida tradicional, así como dor sea a su vez el distribuidor mayorista.
neficios con el Tratado de Libre el ingreso de la oferta colombiana aguardiente de caña.
Comercio entre Colombia y Costa al quinto mercado con mayor po- Aranceles
Rica. Los confites, las pastas de der adquisitivo en América Latina La confitería contará con una
cacao, los chocolates, las galle- y uno de los más importantes de desgravación a 15 años, mientras Aguacate – Costa Rica
tas y los productos de harinería y Centroamérica. que para las galletas e insumos Subpartida
Descripción Arancel
Arancel Colombia después de
Periodo de desgravación Colombia (años) 1
arancelaria entrada en vigencia TLC
molinería son algunos bienes que para panadería se eliminarán los
verán reducción en sus aranceles. Entre los que tendrán desmonte aranceles en plazos entre 5 y 10 08.04.40 Aguacates frescos 15% 0% Inmediata
de aranceles de manera inmedia- años. Por otra parte, las bebidas Fuente: MinCIT y MacMap
Para el sector agrícola, el acuer- ta se encuentran tabaco y algunas energizantes y los chocolates ten- 1 Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales, de acuerdo con las negociaciones, comenzando en la fecha

do comercial desgravará el 81% frutas y hortalizas frescas, como:
de los productos. De este, el 60% aguacate, limón tahití, naranja,
drán reducciones en un tiempo de en que este Acuerdo entre en vigor, y dichas mercancías quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final.
15 años.
por alimentos artesanales o recién horneados.
PRODUCTOS Las áreas de pastelerías de los minoristas (es-
DE PANADERÍA pecialmente en supermercados y tiendas de
conveniencia) continúan ganando relevancia.

Canales de distribución
Por el gran nivel de penetración de los productos
de panadería sin envasar en Costa Rica, los mino-
ristas de comestibles tradicionales son el principal
canal de distribución de estos alimentos. Por otra
parte, minoristas, como supermercados, han pre-
La alta demanda de preparaciones tradicio- sentado un importante crecimiento dada la amplia
nales y de valor agregado caracteriza las ven- oferta de productos empacados, los cuales incor-
tas de productos de panadería en Costa Rica, poran preparaciones frescas, que ofrecen a los
con una clara tendencia de los consumidores compradores amplias posibilidades.
Aranceles
Productos de panadería – Costa Rica
Arancel Colombia
Subpartida Periodo de desgravación
Descripción Arancel después de entrada
arancelaria Colombia (años) 2
en vigencia TLC

11.04.12 Granos aplastados o en copos de avena 10% 0% Inmediata

19.05.90 Las demás (galletas saladas) 15% 0% Inmediata

Fuente: MinCIT y MacMap

2 Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales, de acuerdo con las negociaciones, comenzando en la fecha
en que este Acuerdo entre en vigor, y dichas mercancías quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final.
*Corresponde a productos agrícolas y agroindustriales.

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8 Oportunidades Acuerdo Comercial Costa Rica 9

PASTA DE CACAO, INSUMO PARA CHOCOLATERÍA

Y PRODUCTOS DE PASTELERÍA BEBIDAS CON ALCOHOL

La pasta de cacao es utilizada por la industria local contenidos de cacao, que beneficien el metabolismo Tanto las categorías maduras de bebidas alcohóli- grupos de consumidores que demandan propues-
para la fabricación de confites de chocolates, paste- y contengan propiedades antioxidantes. cas como las que están en desarrollo en Costa Rica tas de mayor valor agregado.
les, helados, galletas y cremas, entre otros. han experimentado un aumento en la competencia.
Canales de distribución Se identifica un aumento en la oferta de productos Canales de distribución
Los costarricenses cada día se interesan más por ali- En general, los productores de confitería a base de asequibles, dirigidos a la creciente base de consu- Se destacan los hipermercados, supermercados,
mentos elaborados a base de chocolate, especialmen- pasta de cacao importan sus propias materias pri- midores de ingresos medios. tiendas de descuentos y de conveniencia, las
te por los confites y helados. Los productos estándar mas. cuales ofrecen precios unitarios módicos que les
son los que mayor consumo tienen dentro de la pobla- Además, la segmentación del mercado es cada han permitido ganar terreno frente a otros canales
ción, al representar más del 80% de las ventas. La venta y compra de cacao es manejada por co- vez más común en la medida en que los jugadores como cafeterías, bares y restaurantes, esto, debido
merciantes locales (mayoristas y minoristas), abas- buscan satisfacer las expectativas de los diferentes a la coyuntura económica del país.
Las personas con ingresos más altos están migran- tecidos por intermediarios que acopian el grano en
do hacia una alimentación más sana que aporte vi- diferentes zonas. Tradicionalmente lo adquieren per- Aranceles
taminas al cuerpo. Se destaca el consumo de pro- sonas que realizan la transformación del cacao a ce-
ductos hechos a base de chocolate negro con altos reales, pastas y cremas. Bebidas alcohólicas – Costa Rica
Aranceles Subpartida Arancel Colombia después de Periodo de desgravación
Descripción Arancel
arancelaria entrada en vigencia TLC Colombia (años) 7
Derivados del cacao – Costa Rica
Subpartida Arancel Colombia después de Periodo de desgravación Colombia (años) 22.08.40 Ron y aguardiente de caña o tafia 15% 0% Inmediata
Descripción Arancel 3
arancelaria entrada en vigencia TLC Fuente: MacMap
18.03.10 Pasta de cacao sin desgrasar 10% 0% Inmediata 4 Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales, de acuerdo con las negociaciones, comenzando en la fecha
Fuente: MacMap en que este Acuerdo entre en vigor, y dichas mercancías quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final.
3 Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales, de acuerdo con las negociaciones, comenzando en la fecha
en que este Acuerdo entre en vigor, y dichas mercancías quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final.

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10 Oportunidades Acuerdo Comercial Costa Rica 11

*Corresponde a productos agrícolas y agroindustriales.

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12 Oportunidades Acuerdo Comercial Costa Rica 13

OPORTUNIDADES
MANUFACTURAS
EL 98% DE LOS BIENES INDUSTRIALES TENDRÁ
DESGRAVACIONES

El acuerdo con Costa Rica fija des- en vigencia el TLC con Costa Rica:
ratos eléctricos, artículos de hogar y
montes de aranceles para el 98% de autopartes, vehículos, productos far-
de oficina, artículos promocionales,
los bienes industriales. De este, el macéuticos, plástico, aparatos eléc-
autopartes, cosméticos y produc-
75% tendrá desgravaciones inme- tricos, extractos, pigmentos y pintu-
tos de aseo, envases y empaques, Canales de distribución
diatas. ras, artículos de hogar y cosméticos
productos farmacéuticos, extractos,
Dentro de los canales de distribución para los cosméti- farmacias, tiendas por departamento y ventas directas.
están en la lista de beneficiados.
pigmentos y pintura, materiales de cos y productos de aseo en Costa Rica se destacan su- Adicionalmente en Costa Rica es muy fuerte el canal de
La mayoría de los productos de construcción (cerámica, arcilla y pie- permercados, tiendas tradicionales de abarrotes, tiendas venta por catálogo.
manufacturas tendrá liberación in- ProColombia identificó oportunida- dra), plásticos y papel y cartón, entre de descuento, tiendas especializadas en salud y belleza,
mediata de aranceles una vez entre des de negocios para abonos, apa- otros.
Aranceles

COSMÉTICOS Y PRODUCTOS DE ASEO Cosméticos y productos de aseo - Costa Rica

Arancel Colombia
Subpartida Periodo de desgravación
Descripción Arancel después de entrada en
arancelaria Colombia (años)5
vigencia TLC

33.06.90 Las demás preparaciones para la higiene bucal o dental 15% 0% Inmediata

Preparaciones para afeitar o para antes o después de la

33.07.10 15% 0% Inmediata
afeitada

33.03.00 Perfumes y agua de tocador 15% 12% 5

Fuente: MinCIT y MacMap

5 Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales, de acuerdo con las negociaciones, comenzando en la fecha
en que este Acuerdo entre en vigor, y dichas mercancías quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final.

AUTOPARTES Se prevé que el sector de autopartes en el mercado costa-

rricense siga creciendo, como resultado del acceso a cré-
ditos con bajas tasas de interés y a las menores presiones
inflacionarias, factores que incrementarán la demanda de
los préstamos de vehículos, el poder adquisitivo de los
consumidores y por consiguiente, las ventas del sector.

En Costa Rica la industria de repuestos tiene cabida para

El sector de cosméticos y productos de aseo en Costa promociones siguieron consolidándose como los princi- amortiguadores a precios competitivos. Aunque los distri-
Rica se ha caracterizado por tener un crecimiento soste- pales factores de las compras de los costarricenses. buidores prefieren marcas reconocidas que sean fáciles
nido. Las empresas que conforman esta industria, que si de instalar, las blancas o propias también tienen lugar por
bien es muy competitiva, buscan diferenciarse en temas Esto ha llevado a que los competidores mejoren su efi- su disponibilidad y por los precios que ofrecen.
de innovación, calidad y precios. ciencia en términos de logística y propuestas de valor,
inviertan en grandes campañas publicitarias y ofrezcan
La demanda de cosméticos naturales, bronceadores, pro- alternativas como sets/kits de ofertas que le generen valor
ductos de aseo personal, cremas y mascarillas presentó al consumidor, sin que ello lleve a la degradación de la
un crecimiento en los últimos años. Los descuentos y las percepción de la calidad de marca.

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14 Oportunidades Acuerdo Comercial Costa Rica 15
Canal de distribución

Los importadores y distribuidores autopartistas re- Uno de los factores más importantes al momento de
presentan los principales canales de distribución contactar a un importador es ofrecer un mayor valor
para este mercado, en donde el determinante para agregado. Este está asociado con las promociones y el
la compra es la relación entre la calidad y el precio. respaldo que ofrezca el exportador.

Aranceles

Autopartes – Costa Rica

Arancel Colombia
Subpartida Periodo de desgravación
Descripción Arancel después de entrada
arancelaria Colombia (años)6
en vigencia TLC

87.14.10 Partes y accesorios de motocicletas, incluidos los ciclomotores 10% 0% Inmediata

87.08.10 Paragolpes o defensas y sus partes 10% 0% Inmediata

87.08.70 Ruedas y sus partes y accesorios de vehículos automóviles 10% 0% Inmediata

Fuente: MinCIT y MacMap MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

6 - 7 Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales, de acuerdo con las negociaciones, comenzando en la
fecha en que este Acuerdo entre en vigor, y dichas mercancías quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final. La construcción en el país centroamericano vive un mo- Con la entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio
mento de dinamismo gracias al desarrollo de proyectos aumentan los beneficios arancelarios para estos produc-
de oficinas y de nuevos hoteles. Según las proyecciones tos. Lo que se convierte en una oportunidad para las em-
de Business Monitor, este país será líder del sector en la presas colombianas si se tiene en cuenta que para 2018
ARTÍCULOS DEL HOGAR Para vender artículos del hogar se recomienda que el
proveedor envíe muestras y que antes de iniciar activi-
región y aumentará la demanda de productos como aca-
bados, vidrio, cerámica, hierro y acero, plástico y caucho,
el tamaño del mercado de la edificación costarricense lle-
gará a los US$3.491 millones, con un crecimiento anual
dades de mercadeo el producto se exhiba tres meses además de accesorios como lámparas, entre otros. estimado del 6% para 2018.
en el almacén para ver su aceptación. Si el artículo dura
en mostrador más de seis meses se le asigna un plan
de salida, principalmente a través de descuentos y pro- Canal de distribución
mociones. Algunas empresas costarricenses no cuentan Existen cuatro canales definidos, en primer lugar se en- específicos. Los comercializadores, también conocidos
con bodega por tal motivo los pedidos son mensuales cuentran los distribuidores, los cuales realizan ventas al como almacenes con “show room”, se caracterizan por
(no más de 30 días) y por volúmenes específicos. por mayor a constructoras y promotoras, dependiendo de ser importadores directos que a su vez compran en el
las necesidades específicas. De igual manera están los mercado local. Por último están las constructoras que
importadores mayoristas, los cuales venden a puntos de son empresas con grandes proyectos y trayectoria en el
venta directa de materiales en todo el país, así como a mercado, que buscan productos extranjeros para sus de-
Canal de distribución las constructoras, promotores, diseñadores y arquitectos sarrollos. Sus principales proveedores son, Estados Uni-
Para este tipo de productos los canales que se destacan son: supliendo las demandas de proyectos de construcción dos y países de Centroamérica y Asia.
hipermercados, tiendas de descuentos, tiendas de mejoras
para el hogar y jardinería, tiendas especializadas en electro- Aranceles
domésticos, tiendas por departamento, tiendas de varieda-
des y comercio electrónico. Materiales de construcción – Costa Rica
Aranceles Subpartida
Arancel Colombia
Periodo de desgravación
Descripción Arancel después de entrada
arancelaria Colombia (años)8
Artículos del hogar – Costa Rica en vigencia TLC
Abrasivos naturales o artificiales en polvo o en gránulos,
Arancel Colombia 68.05.30 6% 0% Inmediata
Subpartida Periodo de desgravación con soporte
Descripción Arancel después de entrada en
arancelaria Colombia (años)7
vigencia TLC
39.17.29 Tubos rígidos de los demás plásticos 1% - 6% 0%-5,4% 0-10
Brochas de afeitar, cepillos para cabello, pestañas,
96.03.29 15% 0% Inmediata
uñas y demás cepillos
94.06.00 Construcciones prefabricadas 1% - 15% 0%-13,5% 0-10
Rotuladores y marcadores con punta de fieltro
96.08.20 15% 0% Inmediata
u otra punta porosa
Fuente: MinCIT y MacMap
Trituradores y mezcladores de alimentos;
85.09.40 15% 0% Inmediata 8 Los aranceles de las mercancías originarias deberán ser eliminados en etapas anuales iguales, de acuerdo con las negociaciones, comenzando en la fecha
exprimidoras de frutas
en que este Acuerdo entre en vigor, y dichas mercancías quedarán libres de aranceles a partir del 1 de enero del año final.
Fuente: MinCIT y MacMap

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16 Oportunidades Acuerdo Comercial Costa Rica 17

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18 Oportunidades Acuerdo Comercial Costa Rica 19

OPORTUNIDADES
Costa Rica no es un mercado con tradición en la con-
TEXTILES E INSUMOS fección, sin embargo, aparecen cada vez más pequeños
empresarios dedicados a esta labor. Recientemente se
constituyó el clúster Estilo Costa Rica, el cual reúne a más

PRENDAS DE VESTIR
de 50 empresas del sector.

La demanda de este mercado va orientada a insumos

para la confección de jeanswear, uniformes, vestidos de
ACUERDO COMERCIAL FIJA CERO ARANCEL PARA TEXTILES baño, active wear y ropa casual para hombre y mujer.
E INSUMOS, BRASIERES Y ROPA DE CONTROL Canal de distribución
Los principales canales son los distribuidores, quienes
Productos cuyos aranceles oscilaban hacia prendas un poco más arries-
aprecian la calidad sobre el diseño. Al- por lo general reparten productos complementarios como
entre el 6% y 15% podrán ingresar gadas, los colores claros y oscuros
gunos canales de distribución son las telas, etiquetas, herrajes, entre otros. Así mismo, las em-
al mercado costarricense exentos de siguen siendo los preferidos. Sien-
tiendas por departamentos (a pesar de presas colombianas también pueden abastecer el merca-
estos. do un mercado maduro, la oferta co-
no ser importadores directos), las ven- do con presencia directa.
lombiana ha logrado posicionarse.
tas por catálogo y las franquicias, las
Los costarricenses son conservado- cuales permiten más posicionamiento Aranceles
res en cuanto a la moda. Aunque se En este mercado la sensibilidad al y visibilidad de marca, además de un
ha registrado una mayor aceptación precio es menor y los consumidores mayor precio de venta. Textiles e insumos - Costa Rica
Arancel Colombia Periodo de
Subpartida
Con la entrada en vigencia del Acuerdo Comercial los Descripción Arancel después de entra- desgravación
arancelaria
brasieres tuvieron desgravación inmediata. Este fue el da en vigencia TLC Colombia (años)
artículo de prendas de vestir que más exportó Colom- 52.11.42 Tejidos de mezclilla (denim) de algodón con hilados de distintos color 10% 0% Inmediata
bia hacia Costa Rica en 2015 (US$4,4 millones) y cuyas
55.15.11 Tejidos de fibras discontinuas de poliester, mezclados 10% 0% Inmediata
ventas aumentaron 3,4% en cinco años, entre 2010 y
2015. 58.07.10 Etiquetas, escudos y artículos similares, de materias textiles 10% 0% Inmediata
96.06.21 Botones de plástico, sin forrar con materias textiles 6% 0% Inmediata
De igual forma, Colombia es el principal proveedor de
fajas a Costa Rica. Entre 2010 y 2015 las exportacio- Fuente: Fuente: MinCIT y MacMap
nes de estas prendas crecieron 8,4% en promedio cada En joyería los consumidores buscan diseños tradiciona-
año, lo que hace que las fajas colombianas sean reco-
nocidas por su calidad en este país. ROPA INTERIOR les y alta calidad. Estos productos son adquiridos princi-
palmente por las mujeres, razón por la que es importan-
JOYERÍA Y BISUTERÍA
Con el TLC la ropa de control pasó de un arancel del Y DE CONTROL te segmentar el mercado por edades, para realizar una
incursión efectiva.
15% a cero. Es de destacar que hay preferencia por los
colores claros y oscuros y que existen pocas empresas Canales de distribución Los accesorios que más demanda el mercado son aque-
productoras a nivel local. Los principales canales de distribución para esta ca- llos con diseños modernos y precios competitivos, di-
tegoría son las ventas por catálogo y los distribuidores. rigidos a la población juvenil. En cuanto a los colores,
En Costa Rica el 75% del mercado de prendas íntimas En el primero, el mercado cuenta con más de 15 em- estos varían de acuerdo con el diseño presentado. Se
se dirige al segmento femenino. Estas y las pantimedias presas, tales como Éxito Betancur, Ditaires, Zermat, en- recomienda vender juegos de accesorios (collar y are-
son nichos que crecen rápidamente. tre otros. En cuanto a los distribuidores, estos llegan a tes). El precio es importante ante la competencia china.
tiendas por departamento, entre las que se encuentran
Canales de distribución
La ropa interior participa, aproximadamente, con un Almacenes Simán, Rosabal y Tiendas La Gloria. En el
11% del total de las ventas de prendas de vestir en caso de la ropa de control, las ventas por catálogo mues- Los principales canales de distribución son las boutiques,
este país. tran éxito en el país. las cuales se caracterizan porque buscan diseño y valor
agregado, y compran en volúmenes bajos. También están
las ventas por catálogo.
Aranceles Aranceles
Ropa interior y Ropa de control – Costa Rica Confecciones – Costa Rica
Arancel Colombia Arancel Colombia Periodo de des-
Subpartida Periodo de desgrava- Subpartida
Descripción Arancel después de entrada Descripción Arancel después de entra- gravación
arancelaria ción Colombia (años) arancelaria
en vigencia TLC da en vigencia TLC Colombia (años)
62.12.10 Sostenes (corpiños), incluso de punto 15% 0% Inmediata 71.17. 19 Artículos de bisutería, de metal común, incluso plateados, dorados o platinados 15% 0% Inmediata

62.12.20 Fajas y fajas-braga (fajas bombacha), incluso de punto 15% 0% Inmediata 71.13.11 Joyas de plata incluso revestidos o chapados de otros metales preciosos 15% 0% Inmediata
Fuente: Fuente: MinCIT y MacMap Fuente: Fuente: MinCIT y MacMap
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20 Oportunidades Acuerdo Comercial Costa Rica 21

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22 Oportunidades Acuerdo Comercial Costa Rica 23

OPORTUNIDADES
SERVICIOS
OPORTUNIDADES PARA LA INDUSTRIA GRÁFICA
Y EDITORIAL, SOFTWARE Y TI

Dentro de los principales compromi-
sos que se adquirieron en el acuerdo
comercial sobre el tema de servicios
están: el trato nacional, la prohibi-
ción de restricciones cuantitativas
en términos de activos, personal
empleado, así como el compromiso
de no hacer obligatorio establecerse con trabajar para mejorar el reco-
en Costa Rica para proveer un ser- nocimiento de títulos y licencias
vicio. profesionales, transparencia en el
desarrollo y aplicación de las regu-
Existen otros factores que comple- laciones, y en asegurar la libertad de
mentan la prestación de los ser- hacer pagos y transferencias entre
vicios, como son los relacionados los territorios de los dos países.

SOFTWARE Y SERVICIOS TI

Costa Rica es el cuarto proveedor de tecnología en el Canal de distribución

mundo, en el 2015 las exportaciones de servicios de
telecomunicaciones, informática e información co-
rrespondieron a US$1.209 millones, siendo el sec-
tor de mayor dinamismo e influencia en su economía.
Los potenciales socios comerciales en Costa Rica es-
tán buscando empresas colombianas homólogas que
puedan de alguna forma complementar los servicios
que ya prestan a empresas locales e internacionales.
La venta de software en Costa Rica se puede realizar
por medio de contacto directo con la empresa intere-
sada, con el fin de conocer los alcances del servicio.
La mejor estrategia para hacer negocios en Costa Rica
es contar con un socio local que apoye el proceso de
negociación y permita aumentar la competitividad en el
mercado.

@ProColombiaCO Facebook.com/ProColombiaCO www.procolombia.co

24 Conectividad y logística
Transporte
¿Cómo se conectan Colombia
y Costa Rica?
Más de 28 empresas de transporte prestan servicios por vía marítima
y aérea desde Colombia hacia el país centroamericano.
La oferta se compone de 65 rutas ma-
rítimas y 20 rutas aéreas, brindadas por
16 navieras, siete consolidadores y seis
aerolíneas. Los principales puertos de
llegada desde Colombia son Puerto
Limón y Moin en la Costa Atlántica y
Conectividad marítima*
Desde los puertos ubicados en la
Costa Atlántica: Cartagena, Barran-
quilla, Santa Marta y Turbo, ocho
navieras ofrecen servicios directos,
principalmente con destino a los
puertos de Moin y Puerto Limón, con
tiempos de tránsito desde un día.
La oferta se complementa con rutas
en conexión en puertos de Panamá,
principalmente con tiempos que van
desde los cuatro días. Adicional-
mente, la conexión terrestre desde
Principales navieras
Altex
Cma-Cgm
China Shipping Container Lines
Evergreen Marine Corporation
Hamburg Sud
Hapag Lloyd
Isabella Shipping
King Ocean Service
Marfret
Mediterranean Shipping Company
Mitsui O.S.K Lines
Seaboard
Sealand y Zim Container Service
Compañía Chilena de Navegación
-CCNI
Nippon Yusen Kaisha Line-NYK
Principales consolidadores
DSV Logistics
Mahe Neutral Shipping
Transtainer
Consolcargo
Dhl Global Forwarding y Eculine
Pantainer Line
@ProColombiaCO
Acuerdo Comercial Costa Rica 25
Conectividad aérea*
Se han identificado seis aerolíneas Aeropuerto Internacional El Dorado en en aeropuertos de Panamá y El Salva-
con servicios en aviones cargueros y
de pasajeros con cupo de carga hacia
Bogotá y llegando al Aeropuerto San
Juan Santamaría en San José.
do, principalmente. Aunque la mayoría
de servicios se hacen desde Bogotá,
dos ciudades en Costa Rica. Además, existen rutas regulares con también se cuenta con una oferta de
Desde Colombia, una aerolínea presta frecuencias diarias que realizan cone- transporte aéreo desde las ciudades
un servicio directo, saliendo desde el xión con buenos tiempos de tránsito, de Cali, Medellín y Barranquilla.
Algunas aerolíneas
Puerto Caldera en la Costa Pacífica. puerto Internacional Juan Santamaría,
Es importante señalar que la gran ma- ubicado en San José.
yoría de navieras prestan extensión de En 2015 las exportaciones totales ha-
sus servicios hasta San José. cia este destino fueron de 115.648
La oferta de servicios aéreos desde toneladas, de las cuales el 98,36% se
este país se concentra hacia el Aero- realizó por vía marítima.
Seis datos de logística de Costa Rica
los puertos costarricenses hacia San
José es de un día.
De esta manera, se logran tiempos
de tránsito desde los seis días hacia 1 Se debe tener en cuenta que
cada país establece el Peso
Máximo Vehicular para el trán-
2 Costa Rica posee una infraes-
tructura de transporte com-
puesta por 35.330 kilómetros
3 Este país se encuentra en el
Sur de América Central. Limita
al Norte con Nicaragua, al Su-
el Atlántico costarricense y desde los
Desde la Costa Pacífica colombiana ocho días hasta Puerto Caldera. sito de los vehículos por las carrete- de carreteras. reste con Panamá, al Este con el Mar
no se cuenta por el momento con ras nacionales. En Costa Rica el peso Caribe y al Oeste con el Océano Pa-
servicios marítimos directos. Los ser- Para embarques menores a un con- permitido para el tránsito de contene- cífico. La extensión de sus costas es
vicios actuales salen desde el puer- tenedor se ofrecen servicios de siete dores de 20’ y 40´ es de 21 toneladas. de 1.290 kilómetros.
to de Buenaventura, con conexiones consolidadores de carga marítima,
4 5 6
principalmente en Cartagena y de allí con frecuencia semanal y tiempos de La red ferroviaria costarricense Costa Rica cuenta con cerca Para el ingreso de mercancías
hacia los puertos ubicados en el At- tránsito que van desde los tres días. está compuesta por 950 kiló- de 730 kilómetros de canales es importante contar con los
lántico de Costa Rica y en puertos de metros de vías, pertenecientes navegables estacionalmente. siguientes documentos: factu-
Panamá hacia Puerto Caldera en el Hacia San José la oferta se concentra a Ferrocarriles INCOFER, institución Después de Panamá, es el país cen- ras comerciales firmadas por el expe-
Pacífico. principalmente desde Cartagena. pública que administra la red y que troamericano con mejores servicios didor y licencia de importación para
ofrece servicio de transporte de carga para la recepción de exportaciones determinados bienes.
y pasajeros entre los océanos Pací- colombianas.
Tiempo de fico y Atlántico, pasando por el área
Posición Punto de Punto de
Conexiones tránsito metropolitana. Fuente: TACT (The Air Cargo Traffic) 2016
geográfica desembarque embarque
(días)
Cartagena Directo 3
Santa Marta Manzanillo - Panamá 6
Puerto Limón
Barranquilla Directo 6
Caribe Buenaventura Cartagena - Colombia 10
Cartagena Directo 1
Santa Marta Cartagena – Colombia 4
Moin
Barranquilla Directo 5
Buenaventura Cartagena – Colombia 6
Cartagena Balboa - Panamá 6
Manzanillo – Panamá,
Santa Marta 12
Balboa – Panamá
Pacífico Puerto Caldera
Manzanillo – Panamá,
Barranquilla 12
Balboa – Panamá
Buenaventura Balboa – Panamá 8
Fuente: Líneas navieras procesada por ProColombia. La información
de carácter referencial, está sujeta a cambios sin previo aviso.
Facebook.com/ProColombiaCO www.procolombia.co
26 Oportunidades de inversión
Inversión
Agroindustria, manufacturas y
servicios, sectores para invertir
en Costa Rica
El acuerdo comercial aumenta los beneficios y las oportunidades al empresariado
colombiano para instalarse y expandir su presencia en el país centroamericano.
Productos farmacéuticos, agroin-
dustriales, contenidos digitales, ma-
teriales de construcción y dotación
hotelera son sectores que ofrecen
oportunidades para la instalación y
expansión de las empresas colom-
bianas en el mercado costarricen-
se, a través de modelos de negocio
como apertura de oficinas de repre-
sentación, centros de distribución,
Destino líder para la inversión en tecnología médica
En 2015 el gasto anual per cápita de
este sector en Costa Rica fue uno
de los más altos de América Lati-
na, ubicándose en US$174. Este
país cuenta con el segundo mer-
cado farmacéutico de esta región,
después de Guatemala. Demanda
desarrollo de proyectos de I+D+i
relacionados con dispositivos mé-
dicos. Costa Rica ha surgido como
un destino líder a nivel global, fue-
@ProColombiaCO
encadenamientos productivos y cen-
tros de distribución compartidos.
Costa Rica tiene el segundo sistema
político más estable de la región, con
una democracia consolidada que so-
bresale en América Latina y reduce el
riesgo a la vez que salvaguarda la in-
versión a largo plazo. Además, cuen-
ta con 14 TLC firmados que brindan
acceso a 57 socios comerciales, in-
ra de Europa, para la inversión en
tecnología médica, atrayendo 44
proyectos de este tipo en un perío-
do de 5 años entre 2010 y 2015. El
país continúa creciendo y fomen-
tando un ecosistema robusto para
las ciencias de la vida que permi-
ten encadenamientos progresivos
y regresivos en el sector. (Medtech
Report 2014 – Oxford Intelligence –
CINDE), FDI MARKETS.
Oportunidades de inversión en plantas
de producción de alimentos
Las ventas de alimentos en Costa
Rica han presentado una tasa de cre-
cimiento del 6,1%, en moneda local,
durante lo corrido de 2016 y una tasa
de crecimiento anual compuesta del
7,2% en el periodo 2015-2020, de
acuerdo con Business Monitor.
Existen oportunidades para esta-
blecer plantas de procesamiento de
alimentos, tales como panaderías,
elaboración de jaleas, frutas secas,
Facebook.com/ProColombiaCO
cluyendo mercados con los que Co-
lombia no tiene acuerdos como Chi-
na y Singapur, entre otros.
En cuanto a las ventajas logísticas se
puede destacar la cercanía del país
con Estados Unidos, con 720 vuelos
internacionales, saliendo y entrando
semanalmente, y acceso marítimo a
la costa Este y Oeste desde los dos
océanos.
snacks, bocadillos, bebidas, proce-
samiento de pulpa de fruta, jugos y
concentrados, además para la fabri-
cación de esencias; aprovechando
al país como plataforma exportado-
ra hacia mercados demandantes y
dinámicos como: Alemania, Italia,
Francia, Holanda, Estados Unidos,
China, Singapur y Japón. (Coalición
Costarricense de Iniciativas de Desa-
rrollo-CINDE).
Acuerdo Comercial Costa Rica 27
Servicios de animación
Las empresas costarricenses deman-
dan cada vez más servicios de ani-
mación. Estas le están apostando al
mercado internacional, dado a que
este nicho es relativamente nuevo, la
mayoría de compañías que conforman
este sector en Costa Rica no sobre-
pasan los cinco años de constitución.
Es importante contar con un repre-
sentante comercial que esté en con-
tacto directo con los compradores,
para ofrecerles servicios a la medida
que pueden ser exportados desde
Colombia. Entre los nichos con po-
tencial se encuentran la animación
de entretenimiento, para publicidad
y para desarrollos inmobiliarios.
Otra buena estrategia son las ferias
que sirven como marco para vender
aquellas producciones que se en-
cuentran en su fase de proyecto, en
producción o que tienen capítulos ya
desarrollados.
Para competir exitosamente en el
sector de animación digital en Costa
Rica las empresas deben estar a la
vanguardia y en constante renovación.
La creatividad es un factor de com-
petitividad y necesario para marcar la
diferencia con empresas de Asia, que
también proveen a este mercado.
Incentivos al inversionista
1 La legislación costarricense define
que los derechos de inversionistas ex-
tranjeros y nacionales son equivalentes y
se aplica de manera no discriminatoria a
extranjeros y nacionales (principio de no
discriminación).
2 No existen restricciones para el esta-
blecimiento de empresas, para la pro-
piedad de acciones, el registro para ope-
rar en municipios, el registro como patrón
con las autoridades del seguro social y el
registro como contribuyente ante las au-
toridades fiscales.
3 La ley garantiza el libre movimiento de
capitales, sin restricciones en lo que
se refiere a la repatriación de rentas y no
existen controles de cambio de divisas.
www.procolombia.co
28 Turismo Acuerdo Comercial Costa Rica 29
Perfil del turista Promoción de Colombia en Costa Rica

Costarricenses prefieren internet

Sol y playa Golf Convenciones

para reservar sus vacaciones

Costa Rica es uno de los países centroamericanos que más emite viajeros hacia
Colombia. Sol y playa, ciudades capitales, compras, convenciones, incentivos y golf
son algunos productos con oportunidades para atraer viajeros de este mercado.
Para decidir el lugar para vacacio- 12 días de vacaciones, tiempo sufi- Colombia reportó que el 58,1% de
nar, el turista de Costa Rica utiliza ciente para visitar el país. los viajeros de Costa Rica que lle-
como principal referencia a sus De acuerdo con el Canadian Travel garon al país reportaron el turismo
amigos y familiares, así como las & Tourism, en 2015 el 70,9% de las como su principal motivo. Bogotá,
publicidades en televisión e inter- salidas de viajeros costarricenses Medellín, Cartagena, San Andrés y
net. Sin embargo, para buscar, re- al extranjero tuvieron como propó- Cali, fueron los principales desti-
servar y hacer pagos, su principal sito el ocio mientras que las visitas nos que visitaron. Igualmente, los
fuente es internet y las páginas a familiares y amigos representaron meses de diciembre y julio fueron
web. el 10,8% y negocios, el 9,9%. los más concurridos por turistas
El viajero costarricense cuenta con En ese mismo sentido, Migración del país centroamericano.

Datos del viajero costarricense Archipiélago de San Andrés, La promoción del producto sol y playa Bogotá y Cartagena son las ciudades Cartagena, Medellín y la capital del
Providencia y Santa Catalina en Costa Rica tiene impacto en ciuda- que se benefician con la promoción del país, Bogotá, son las ciudades pione-
des como Cartagena, Santa Marta y producto golf entre los turistas costa- ras de Colombia en la realización de
San Andrés. rricenses. eventos para este mercado.
Gasto promedio
del viajero: Incentivos Ciudades Capitales Compras
US$720

Estadía promedio:

7-8 días

Principales destinos:
Panamá, Estados
Unidos, Nicaragua y
Guatemala

Actividades preferidas
del viaje: Cultura (41,5%),
visita a amigos y familia-
17
frecuencias semanales directas co-
Ofreciendo 1.884 Ciudades de la región Caribe, como San Bogotá, Medellín y Cali tienen oportu- La ciudad de la eterna primavera, Me-
res (34%) compras (1,1%) nectan a la ciudad de San José con
sillas semanales Andrés, Cartagena y Santa Marta, son nidad para el nicho de ciudades capita- dellín, la capital colombiana, Bogotá, y
Bogotá y la Isla de San Andrés.
promocionadas en Costa Rica para el les en el mercado costarricense. Cali tienen oportunidades en el nicho
producto de incentivos. de compras.
Para conocer más sobre la campaña "Colombia es Realismo Mágico" puede visitar este enlace: http://www.colombia.travel/realismomagico/en

@ProColombiaCO Facebook.com/ProColombiaCO www.procolombia.co

30 Consejos

Cultura empresarial

Consejos para negociar con

empresarios costarricenses
Establecer relaciones cordiales, ofrecer precios competitivos, conseguir y mante-
ner la confianza con el comprador son factores decisivos al momento de hacer ne-
gocios con clientes en este mercado.
1. El cumplimiento estricto de los procedimientos, trámi-
tes y requisitos de importación es muy importante para el
¿EXPORTA?
ingreso y permanencia en este mercado.

2. El consumidor costarricense tiende a comprar motiva-

do por el precio de un producto y en segundo lugar, por
PROCOLOMBIA
su calidad.
LE DICE A DÓNDE Y CON QUIÉN.

3. Los ejecutivos son abiertos y accesibles en las discu-

siones de negocios, es importante establecer una relación
cordial con la contraparte antes de iniciar la charla.

4. Durante la negociación no se debe ofrecer nada que

no se pueda cumplir. Una pérdida de confianza entre los
¿DEJÓ DE
interlocutores puede terminar con el proceso.

5. Aunque la puntualidad debe ser imprescindible, la con-

EXPORTAR?
traparte admite cierta flexibilidad. Sin embargo, se re- VUELVA A INTENTARLO,
comienda responder con rapidez las llamadas y correos
electrónicos. PROCOLOMBIA
L E A C O M P A Ñ A.
6. Se recomienda no abordar en la conversación temas
religiosos. Para iniciar un diálogo con los interlocutores es
bien visto hablar de la historia de la empresa, actualidad,
hablar de la belleza del país, incluso del fútbol.

7. En Costa Rica se tratan de vos, a diferencia de Panamá,

en donde se utiliza el tú.
¿NO HA
8. En la negociación en Costa Rica está bien insistir en EXPORTADO?
ES EL MOMENTO
los temas.

Casos de éxito DE EXPORTAR,

Bebes de Costa Rica visten pijamas colombianas
Hace 15 años la empresa bumangue-
sa, Industrias J y C, exporta pijamas
infantiles y ropa para niña a Ecuador,
Panamá, Costa Rica y Puerto Rico.
Estas prendas van dirigidas a niños
entre los 3 y 4 años y niñas de 2 a 16
años.
@ProColombiaCO
El diseño, la calidad, la confección y
el precio son los factores más impor-
tantes para muchos clientes latinos.
Esta compañía se caracteriza por sus
diseños y colores, que responde a lo
que buscan sus clientes de Centroa-
mérica y Caribe.
Facebook.com/ProColombiaCO
P R O C O L O M B I A
L E D I C E C Ó M O.
“Nosotros aprendimos a conocer a
nuestros clientes, sabemos las cos-
tumbres de compra y los gustos de
cada país, esto y nuestra confección
es lo que nos da fuerza en el mercado
internacional”, aseguró Juan Carlos
Núñez, gerente de Industrias J y C.
PROCOLOMBIA, EN PRO DE LOS QUE QUIEREN GANAR MÁS. LE OFRECEMOS HERRAMIENTAS
PARA COMPETIR EN MERCADOS INTERNACIONALES.
32 Servicios de ProColombia Acuerdo Comercial Costa Rica 33

Bienvenido a la
CONOZCA EL
Ruta Exportadora
SIMULADOR DE COSTOS A través de cinco pasos, PROCOLOMBIA presenta las fases que debe analizar,
considerar y evaluar el empresario en su proceso de internacionalización;
además, explica procedimientos, requisitos y presenta instrumentos de
orientación para avanzar en su interés de llegar a otros mercados.
¿Qué es? ¿Para qué sirve?
El Simulador de Costos Logísticos es Analiza en detalle los costos de distri-
PREPÁRESE PARA EXPORTAR
1 IDENTIFIQUE EL POTENCIAL DE
INTERNACIONALIZACIÓN Y LOS 2
una herramienta web que ofrece bución física internacional y de REQUISITOS PARA SU PRODUCTO
ProColombia a empresarios. En ella es producción, apoyando la toma de
posible consultar los costos desde que decisiones en el proceso de exporta-
la mercancía sale de la fábrica hasta ción.
que se hace su entrega. Evalúe su Examine cuál de sus Fortalezca sus
potencial productos tiene mayor conocimientos en
exportador potencial exportador comercio exterior
Encuentre los

¿A quién va dirigido?
mercados potenciales
para sus productos.

A todos los empresarios exportadores y a los que están en proceso

REQUERIMIENTOS DEL MERCADO
Y COMPRADOR 3
de preparación para exportar.

Identifique Conozca las

la posición condiciones de acceso

¿Cómo ingresar?
Oportunidades arancelaria de (certificaciones y otros
y tendencias sus productos requerimientos)

1 Ingrese a la página web:

simuladordecostos.procolombia.co
LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL 4
2 A través de los portales:
www.procolombia.co - www.colombiatrade.com.co
www.procolombia.co/ruta-exportadora/
Logística Aspectos Términos de Simulador de Empaques y seguros Alianzas
internacional logísticos para negociación costos y lista embalajes de

¿Qué puede encontrar en el SCL?

* la exportación
de perecederos
INCOTERMS 2010 de chequeo transporte

1 Simulación paralela de varios 3 Crear cuatro alternativas de transporte.

2
productos.
Catálogo de productos.
4
5
Generación de factura proforma.
Análisis de plan de internacionalización.
GESTIÓN COMERCIAL Y HERRAMIENTAS PROCOLOMBIA
5
*Simulador de Costos Logísticos
Programación Seminarios Telepresencia Programas de Macrorruedas Ferias Publicaciones
de eventos adecuación oferta internacionales
y mercado

@ProColombiaCO Facebook.com/ProColombiaCO www.procolombia.co

34 Servicios de ProColombia Acuerdo Comercial Costa Rica 35
PÁGINAS WEB
ESPECIALIZADAS
SERVICIOS DE PROCOLOMBIA,
A LA MEDIDA DE LOS EMPRESARIOS Son herramientas virtuales donde los empresarios pueden
conocer más oportunidades de negocios y los beneficios
de los tratados comerciales.

La entidad tiene un amplio portafolio de servicios y herramientas diseñadas www.colombiatrade.com.co

especialmente para orientar a los empresarios colombianos en el proceso Micrositio del acuerdo comercial
exportador y en la búsqueda y consecución de nuevos negocios. Conozca las Colombia – Unión Europea.
ayudas que la entidad ofrece para llegar a los mercados internacionales. Micrositio Tratado Libre Comercio
Colombia – EE.UU.

INFORMACIÓN, DIVULGACIÓN Y CAPACITACIÓN

La entidad tiene un amplio portafolio de servicios y herramientas diseñadas CARTILLAS, PERIÓDICOS Y

especialmente para orientar a los empresarios colombianos en el proceso OPORTUNIDADES ‘EN LÍNEA’
exportador y en la búsqueda y consecución de nuevos negocios. Conozca las
ayudas que la entidad ofrece para llegar a los mercados internacionales.
ProColombia cuenta con diferentes canales de
comunicación para mantener informados a los
PROGRAMAS DE FORMACIÓN empresarios como los periódicos y las cartillas de las
EXPORTADORA oportunidades. En estas los empresarios encuentran
información técnica especializada, oportunidades
El primer paso para que los empresarios se capaciten de negocio, información de aranceles, canales de
en todo lo relacionado con el proceso exportador tiene distribución, condiciones de acceso, tendencias de
lugar en los Centros de Información de ProColombia. Allí mercado, etc. De igual forma, está la Comunicación
pueden acceder a programas que incluyen seminarios Empresarial por medio de la cual los empresarios reciben
básicos especializados y de profundización dictados por vía correo electrónico información especializada sobre
conferencistas expertos. nuevas opciones de negocio para su producto.
Encuentre en www.procolombia.co/publicaciones
los diferentes recursos informativos
Los temas abordados van desde marketing, régimen que le ofrece ProColombia.
cambiario, acuerdos comerciales, logística y costos de
exportación, medios de pago internacional, trámites y Ingrese a www.colombiatrade.com.co/herramientas/
documentos para exportar, hasta servicio al cliente. programas-de-formacion-exportadora para conocer RUTA
más sobre los Programas de Formación Exportadora.
EXPORTADORA

SEMINARIOS DE
DIVULGACIÓN A través de cinco pasos, PROCOLOMBIA presenta las
fases que debe analizar, considerar y evaluar el empresario
Fueron creados para difundir las oportunidades en su proceso de internacionalización; además, explica
comerciales, los requisitos de acceso a los mercados, procedimientos, requisitos y presenta instrumentos de
sectores potenciales que tienen las regiones para orientación para avanzar en su interés de llegar a otros
exportar u ofrecer servicios turísticos, información mercados.
técnica especializada, tendencias de mercado, canales
de distribución y cultura de negocios. Son gratuitos,
presenciales en algunas ciudades y se transmiten por Descúbrala accediendo al siguiente enlace:
internet. http://www.procolombia.co/ruta-exportadora/
Consulte en http://www.colombiatrade.com.co/
herramientas/calendario-seminarios-de-divulgacion
el Calendario Seminarios de Divulgación.

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36 Servicios de ProColombia Acuerdo Comercial Costa Rica 37

VALIDACIÓN Y ADECUACIÓN DE LA OFERTA ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN

PROGRAMAS
ProColombia abre otros espacios para promover a las empresas exportadoras.
DE ADECUACIÓN Se trata de las ferias internacionales, las macrorruedas de negocios,
Según la necesidad del empresario, los Programas de agendas comerciales, misión de compradores, presstrip, entre otros en
Adecuación le permitirán adaptar su producto o servicio las que los empresarios pueden acercarse a clientes potenciales.
(incluido el de turismo) a las exigencias de los países
con oportunidades para exportar. En ese proceso, podrá
ampliar su conocimiento con la asesoría de expertos en OPORTUNIDADES
etiquetado, empaques, imagen corporativa, estrategia EN TIEMPO REAL
de marca y responsabilidad social, entre otros. Además,
podrá participar en talleres y agendas con expertos.
También se destaca como actividad de promoción esta
herramienta que permite conocer de manera ágil cuál es la
MISIONES demanda de productos en el exterior y además, postularse
EXPLORATORIAS como un potencial proveedor.

Los empresarios colombianos, en calidad de observadores,

viajan con ProColombia a países con oportunidades para
conocer tendencias, normas aduaneras y de exportación,
y así como los productos de la competencia y el
funcionamiento del mercado. De esta manera, se valida el
potencial de sus productos en el mercado objetivo. TELEPRESENCIA

Así mismo, ProColombia ofrece este servicio para

realizar encuentros virtuales con clientes potenciales
PROGRAMA MENTOR internacionales mediante el uso de esta tecnología
EXPORTADOR conocida como telepresencia, la cual simula el ambiente
de una reunión presencial.
Es uno de los programas lanzados por ProColombia
para contribuir al fortalecimiento del tejido empresarial
exportador y que tiene como fin preparar a las empresas
para que se conviertan en exportadoras a través de
alianzas con empresas con experiencia exportadora. En
esta estrategia participan como mentoras AKT, Orbis,
Familia, Haceb y Grupo Éxito.
INVERSIÓN COLOMBIANA
EN EL EXTERIOR
PROGRAMA MIPYME
INTERNACIONAL
ProColombia pone a disposición de los empresarios
Este programa fue diseñado para que las empresas pequeñas colombianos el portal oficial de inversión colombiana en el
y medianas del país participantes creen su área de comercio exterior, donde encontrarán información sobre beneficios,
exterior y que empiecen a exportar de forma constante o oportunidades para la internacionalización, entre otros
incrementar sus ventas al exterior. aspectos que facilitan este proceso.

@ProColombiaCO Facebook.com/ProColombiaCO www.procolombia.co

CENTROS DE INFORMACIÓN
ANTIOQUIA
• Sede Aburrá .
Calle 48 No. 50 – 16 Itagüí – Antioquia.
Tel.: 57 (4) 4442344, ext. 130.
• Sede Medellín.
Calle 4 Sur No. 43A - 30, Oficina 401,
Edificio Formacol.
Tel.: 57 (4) 3525656.
ARMENIA
• Sede Cámara.
Dirección: Carrera 14 No. 23 – 15 Piso 4.
Tel.: 57 (6) 746 2646 Ext. 222.
• Sede Universidad.
Carrera 14 No. 05 – 29 Primer piso.
Tel.: 57 (6) 746 2646 Ext. 222.
BARRANQUILLA
• Sede Universidad.
Universidad del Norte Km. 5 Vía Puerto
Colombia Bloque G - Piso 4.
Tels.: 57 (5) 3509784/3509710.
• Sede Cámara.
Vía 40 No. 36 – 135 Antiguo Edificio
de la Aduana – Estación tranvía.
Tel.: 57 (5) 3303749.
BUCARAMANGA
Carrera 19 N°. 36-20, Piso 2.
Tel.: 57 (7) 652 7000 Ext. 265 y 209.
BOGOTÁ CÚCUTA PEREIRA
• Sede Centro. Calle 10 No. 4 – 26 Edificio Cámara de Edificio Cámara de Comercio de Pereira
Calle 28 No. 13A - 15 Piso 1 Local 108. Comercio de Cúcuta Torres A – Piso 4. Carrera 8 No. 23 – 09 Piso 2.
Tel.: 57 (1) 307828. Tel.: 57 (7) 5829527, ext. 324. Tels.: 57 (6) 3386675/3386640/3387800,
• Sede Norte. exts. 142/176/106.
Calle 75 # 15-22 piso 1. IBAGUÉ
Tel.: 57 (1) 3257500, ext. 2190. POPAYÁN
Calle 10 No. 3 – 76 Piso 1 Mezzanine.
Tel.: 57 (8) 2772000, ext. 1031. Dirección: Carrera 7 No. 4 – 36.
BOYACÁ Tel.: 57 (2) 8243625, exts. 110/126.
MANIZALES
• Duitama.
Transversal 19 No. 23 – 141. Edificio Cámara Carrera 23 No. 26 – 60, Piso 3, Edificio SAN ANDRÉS
de Comercio de Duitama. Cámara de Comercio de Manizales.
Tel.: 57 (8) 7602596, ext, 127. Avenida Colon Edificio Dread Fruit
Tel.: 57 (6) 884 4913 Ext. 121
Oficina 203 – 204.
• Sogamoso. Tel.: 57 (8) 5120345.
Carrera 11 No. 21 – 112 Piso 1. Edificio NEIVA
Cámara de Comercio de Sogamoso. Carrera 5 No. 10 – 38 Piso 1 Oficina SANTA MARTA
Tels.: 57 (8) 7702954/7703492. Invest in Huila.
Avenida Libertador No. 13 – 94.
• Tunja. Tel.: 57 (8) 8713666, ext. 125. Tel.: 57 (5) 4230828, ext. 159.
Calle 21 No. 10 – 52 Piso 1 Edificio Cámara
de Comercio de Tunja. PASTO VALLEDUPAR
57 (8) 742 0099 Ext. 114. Calle 18 A No 25-16 Pasaje Corazón
Calle 15 No. 4 – 33
de Jesus. MiCITio. Centro, Primer piso Local 1,
CALI Tel.: 57 (2) 7294896 Ext. 113.
Cámara de Comercio de Valledupar.
Dirección: Calle 8 No. 3 – 14 Piso 6.
57 (2) 886 1373. Tel.: 57 (5) 589 7868 Ext.169.
PALMIRA
Calle 28 No. 30 – 15 Ofc. 30. VILLAVICENCIO
CARTAGENA
Tel.: 57 (2) 2734658.
Centro Histórico - Calle Santa Teresa
No. 32 - 41. Tel.: 57 (8) 6817777, ext. 170.
Tels.: 57 (5) 650 1110/650 1111 ext. 210.

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BARRANQUILLA BOGOTÁ BUCARAMANGA CALI
barranquilla@procolombia.co cali@procolombia.co
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