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Universidad Católica del Norte

Facultad de Ingeniería y Ciencias Geológicas


Escuela de Ingeniería

Construcción Centro de Rehabilitación


Teletón Coquimbo

Nombre del ejecutor:

Diego Antonio Miranda Carrasco

Consuelo Valentina Moreno Novoa

Javiera Paz Pizarro Vera

Macarena Andrea Sulantay Rivera

Curso: Comunicación Efectiva II

Docente: María Georgina Parada

23 de noviembre 2018
Nombre del Ejecutor

Diego Antonio Miranda Carrasco

Consuelo Valentina Moreno Novoa

Javiera Paz Pizarro Vera

Macarena Andrea Sulantay Rivera

Nombre del Proyecto

Construcción Centro de Rehabilitación Teletón Coquimbo

Fecha del convenio

23 de Noviembre del 2018

Período Informado

Alrededor de tres años

Responsable del Proyecto

Diego Antonio Miranda Carrasco

diego.miranda@alumnos.ucn.cl

+56968795132

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I. Resumen del proyecto

Descripción resumida de la iniciativa


Para que los usuarios que se atienden en el centro de rehabilitación Teletón tengan una
visita más accesible y de buena calidad es necesario que se cuente con instalaciones
modernas pero a la vez sencillas para que toda la población pueda acceder a ella.

El centro contará con pasillos con cintas transportadoras para que las personas con
discapacidades no se esfuercen más de lo necesitado antes o después de recibir su
terapia. Además, de un ascensor con ayuda de voz para transportar al usuario al piso
que necesite, independiente si este sabe el número o no. Esto será debido a que
solamente se necesitará decir que es lo que está buscado; por ejemplo si se quiere ir a
la piscina, la persona dice piscina y el ascensor se moverá por sí solo.

Se requiere también de seguridad en el centro, ya que cada sala tiene importantes


elementos de rehabilitación que son delicados y los tienen que manejar los especialistas.
Es por esto que se implementarán puertas con sistema de reconocimiento facial en las
salas para que solamente entren las personas que estén autorizadas. En la puerta
principal, habrá además un sistema que realizará un escáner a la persona que entra
para que entregue un chequeo médico con los principales indicadores de salud como
presión, etc.

La rehabilitación de las personas con discapacidades de por sí es difícil, por lo que es


primordial crear un ambiente cálido para ellos, la implementación de una piscina que
contenga un sistema de música incluido les permitirá poder relajarse un poco
considerando todo el esfuerzo que deben poner en su terapia. Además, como la región
de Coquimbo tiene un clima bastante variado se pondrán paredes con aclimatación para
que no sufran de fríos ni calores y no se enfermen durante su terapia.

Para las personas que no pueden acceder al centro, es necesaria la implementación de


drones que les lleven distintos remedios si es que lo necesitan o algún diagnóstico, por
lo que para ellos se construirá una pista de aterrizaje y así no haya inconvenientes.
También, se crearán salas especializadas para terapias con realidad virtual para que los
usuarios puedan tener un mejor tratamiento y así las personas que se están
recuperando de una lesión puedan volver a entrenarse para realizar movimientos en un
entorno virtual.

Por último, como en la región de Coquimbo hay muchos sismos es necesaria la


implementación de una alarma para poder detectarlos antes de que ocurran.

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Objetivo General

Elaborar un centro de rehabilitación Teletón de última tecnología para la región de


Coquimbo.

Objetivos Específicos
1. Realizar los proyectos de arquitectura, estructura e instalaciones de equipos.
2. Determinar soluciones sencillas, racionables, funcionales, lógicas y dentro del
presupuesto oficial.
3. Evaluar el efecto ambiental que tiene la construcción del centro de rehabilitación.

Resultados Esperados

Objetivo específico 1
1.1 Entregar una maqueta del centro con su respectivo plano en Autocad

1.2 Informe detallado con las especificaciones técnicas que conlleva la maqueta

Objetivo específico 2
2.1 Pasillos con cintas transportadoras para mejor movilidad.

2.2 Piscinas con sistema de música ambiental.

Objetivo específico 3
3.1 Informe de contaminación acústica

3.2 Informe de movimiento de tierra

3.1 Informe del cuidado del agua

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II. Actividades realizadas para el logro de los resultados y
objetivos

Resultado 1.1
Entregar una maqueta del centro con su respectivo plano en Autocad

Para cumplir con estos resultados se realizaron las siguientes actividades:

- Reunión de coordinación entre el equipo de trabajo que cuente con arquitecto,


ingenieros civiles, prevencionistas de riesgo y técnicos
- Utilización de software Autocad para hacer el plano del centro
- Explicar lo que cada profesional aportó a la realización de la maqueta
- Presentación de la maqueta a los directivos

Resultado 1.2
Informe detallado con las especificaciones técnicas que conlleva la maqueta

Para cumplir con estos resultados se realizaron las siguientes actividades:

- Contratar un topógrafo que realice un análisis del suelo


- Reunión de coordinación entre el equipo de trabajo que cuente con arquitecto,
ingenieros civiles, prevencionistas de riesgo y técnicos
- Explicar lo que cada profesional aportó a la realización de la maqueta
- Buscar los mejores materiales estructurales para la obra gruesa
- Realizar el informe
- Entregar del informe

Resultado 2.1
Pasillos con cintas transportadoras para mejor movilidad.

Para cumplir con estos resultados se realizaron las siguientes actividades:

- Buscar empresas que ofrecen este producto.


- Evaluar cual producto es mejor tanto técnica como económicamente.
- Comprar la cantidad de metros necesarios para cubrir la mayor parte del centro.
- Reunir al equipo necesaria para instalarlo.
- Instalarlo y probar su funcionalidad.

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Resultado 2.2
Piscinas con sistema de música ambiental.

Para cumplir con estos resultados se realizaron las siguientes actividades:

- Construir la piscina.
- Equiparla con parlantes normales y con algunos que funcionen bajo el agua.
- Programarlos con un equipo de música que contenga canciones relajantes.

Resultado 3.1
Informe de contaminación acústica

Para cumplir con estos resultados se realizaron las siguientes actividades:

- Solicitar servicios externos de consultoría que evalué la contaminación acústica


que tiene la obra.

Resultado 3.2
Informe de movimiento de tierra

- Solicitar servicios externos de consultoría que evalué los efectos que tiene el
movimiento de tierra.

Resultado 3.3
Informe del cuidado del agua

Para cumplir con estos resultados se realizaron las siguientes actividades:

- Solicitar servicios externos de consultoría que evalué los efectos que tiene el
cuidado del agua.

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III. Problemas técnicos y financieros del proyecto

Los principales problemas que se presentaron para implementar las propuestas


mencionadas con anterioridad son de ámbito económico, por ejemplo, la
implementación de un Bioscanner en las puertas tiene una alta inversión, ya que es una
tecnología relativamente nueva y el presupuesto no la cubriría, también se tiene un
problema con la logística, debido a que la mayoría de estas innovaciones no se
encuentran en el país es necesario llevar a cabo una ardua gestión para traer estas
tecnologías al país.

IV. Descripción detallada de los resultados que se espera


obtener con lo previsto en la propuesta original

Para construir un centro con los mayores estándares tecnológicos, en primera instancia
se debe concertar un mínimo de departamentos básicos antes de poder instalar de
buena manera las mejoras y soluciones tecnológicas que se proponen para el edificio,
todo esto bajo el presupuesto limite que se tiene para construir este edificio. El centro
debe contar con las 4 principales áreas de especialización para su correcto
funcionamiento, las áreas son: médico – terapéutica, psicosocioeducativa, quirúrgica y
de procedimientos y exámenes.

Para el área médico-terapéutica, se debe contar con los módulos de fisiatría,


kinesiología, terapia ocupacional, fonoaudiología, enfermería, nutrición, odontopediatría,
neurología y laboratorio de ortesis y prótesis. Por ejemplo, la intervención de
kinesiología, una de las más importantes dentro del centro, tiene por objetivo mantener,
mejorar y reestablecer las capacidades funcionales y las habilidades de motricidad
gruesa, fuerza y equilibrio, por lo que necesario habitaciones aptas para el trabajo con
máquinas “Lokomat”, plataformas vibratorias Galileo, piscinas y habitaciones funcionales
con realidad virtual. En este caso, la correcta aplicación de piscinas terapéuticas es
clave para modernizar este tipo de tratamientos.

Para el área Psico socioeducativa, se debe contar con los módulos psicosocial, de
educación, terapias artísticas creativas, ejercicio y deporte adaptado y tecnología
asistida. En el caso del área de deportes sus objetivos específicos son fortalecer las
terapias de rehabilitación neuromotora y desarrollar cualidades físicas que favorezcan la
independencia funcional, por lo que Teletón pide al menos algunos de los siguientes

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programas para sus pacientes: Canchas de atletismo, basquetbol en silla de ruedas,
Futbol, natación, taekwondo, tenis, tenis de mesa y voleibol.

Una de las áreas más importantes es la Quirúrgica, que debe contar con departamentos
de ortopedia, urología y neurocirugía. En el caso del ultimo, este se encarga de las
enfermedades que afectan sobre todo al cerebro, medula espinal y desordenes del
nervio periférico, por lo que las salas de atención quirúrgica deben contar con el máximo
estándar hospitalario y de mayor modernidad, con la intención de disminuir el riesgo que
corren los pacientes. Un quirófano debe tratarse de un espacio cerrado, situado en un
lugar independiente respecto del resto de la institución médica con la menor cantidad de
circulación de personas y un estándar de cero contaminaciones. Además, esta área
debe contar con salas de espera, preoperatorio, salas de recuperación postoperatoria y
área de recuperación prealta.

Por otra parte, el área de procedimientos y exámenes debe contar con laboratorios de
electro diagnóstico, urodinamia y laboratorios de marcha. Estos laboratorios son muy
importantes dentro de un centro teletón, ya que abarca una serie de exámenes técnicos
que estudian el sistema nervioso y muscular, debido a que, son un complemento de los
hallazgos clínicos y permiten precisar la localización, extensión y seguimiento de
diversas enfermedades.

Con respecto a la obra gruesa del centro, la modernización de este es uno de los
objetivos principales a lograr, aplicando soluciones que puedan facilitar y ayudar a lo
miles de pacientes que se atenderán en el centro.

La idea principal de elaborar un centro de rehabilitación Teletón de última tecnología


para la región de Coquimbo, es lograr un centro en el que tanto para el personal, como
para los usuarios y sus familias, sea un lugar en el valga la pena trabajar, en donde se
sientan motivados e incentivados en lograr su rehabilitación, todo a través de la
aplicación de nuevas tecnologías para su bienestar, bajo el presupuesto inicial
propuesto por las entes participativos, todo a partir de la propuesta original, de la cual el
énfasis primordial sea el mejoramiento de la calidad de vida de las personas que asistan
al centro, de manera de fomentar, a través de las comodidades que otorga la tecnología,
el desarrollo y la seguridad de los niños y jóvenes y su inclusión en la sociedad.

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V. Beneficiarios directos que participaron del proyecto

Los beneficiarios del nuevo instituto Teletón serán los cerca de 1500 usuarios que se
atienden a él, ya que contarán con tecnología de punta y tendrán los más altos
estándares de calidad. También contarán con servicios de kinesiología, terapia
ocupacional, fonoaudiología, piscina de hidroterapia, taller de órtesis y prótesis y salas
de Estimulación Multisensorial, entre otras características.

La directora regional de Teletón, Adriana Fuenzalida, señala que esperan ansiosamente


este nuevo edificio, porque, por ejemplo, aún no “tenemos piscina para trabajar con
nuestros pacientes. Claramente vamos a tener en ese momento (con el nuevo instituto)
las mejores condiciones para trabajar rehabilitación y eso será muy bueno para las
familias que se atienden y todo el equipo”.

Todos estos nuevos diseños permitirán al instituto seguir atendiendo a los usuarios y
potencialmente se espera que la atención dada crezca en un 40 % con más de 1.300
personas entre 0 y 20 años con discapacidad física y hasta los 24 años para pacientes
cuya discapacidad haya sido adquirida.

Los niños, niñas y jóvenes con discapacidad podrán acceder de forma más fácil al
instituto, debido a que se remplazará de donde estaba ubicado anteriormente, en un
edificio provisorio construido en las dependencias de la Universidad Pedro de Valdivia, a
un sector cercano a la ciudadanía y que contará con áreas de accesibilidad para el
correcto desplazamiento.

Además, el nuevo diseño presentará un nuevo concepto de institutos Teletón en el país.


El cuál se refiere a una atención integral, que refleja la importancia del trabajo conjunto
entre el usuario, su familia y los terapeutas, con espacios especialmente diseñados para
entregar la mejor atención a los infantes y jóvenes en materia de rehabilitación.

Debido al nuevo concepto que se implementará, la intendenta Lucía Pinto destacó este
proyecto como una de las grandes obras para la Región de Coquimbo que no sólo va en
beneficio de los niños de la zona, sino que traspasa regiones.

Otro de los beneficios indirectos que presenta este proyecto, es el aporte a la región
desde el punto de vista urbanístico en la zona que permite un desarrollo importante de
todo el sector de la Pampilla y el sector de la Parte Alta de Coquimbo.

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VI. Perspectiva de viabilidad del proyecto

Uno de los principales objetivos que tienen los proyectos sociales como lo es el centro
de rehabilitación Teletón es poder satisfacer las necesidades que resultan en la
sociedad. Por lo que para saber si el proyecto es viable es necesario añadir un conjunto
de elementos los cuales marquen el buen desempeño de este.

La necesidad de tener este centro de rehabilitación en un plazo no mayor a dos años es


debido a que actualmente el Instituto Teletón ha tenido que funcionar en un centro
provisorio ubicado en la Universidad Pedro de Valdivia, lo que ha generado que
disminuya el número de atenciones ya que este no da abasto para recibir a los más de
1500 pacientes de la región.

Como se mencionó anteriormente la cantidad de pacientes regionales son más de 1500


en donde se encuentran niños, niñas y jóvenes con distintas discapacidades. Además,
ante la construcción del centro se espera que la cantidad de pacientes aumente en un
40% ya que por ejemplo en el caso de las operaciones estas debieron ser derivadas a
Valparaíso y Santiago ya que en estas regiones se cuenta con los especialistas
necesarios, esto ahora se reduciría ya que el centro contaría con mayores especialistas
y las últimas tecnologías para satisfacer todos los requerimientos de los pacientes.

Dado que las soluciones a implementar son de la mejor calidad y con instalaciones
modernas se trató de pensar que también fuesen sencillas con el fin de que toda la
población pueda acceder a ella.

Por último, el proyecto se realizará en base a mantenerse dentro del presupuesto oficial
pero siempre manteniendo lo propuesto de que sea un centro de rehabilitación de alta
tecnología utilizando además todo el terreno disponible para entregar a los pacientes las
mejores atenciones y servicios que requieran.

VII. Identificación de innovación

La Teletón tiene como objetivo estratégico de desarrollar un modelo de rehabilitación


integral, eficiente y efectivo, por lo cual es muy importante continuar implementando
nuevas tecnologías de tratamiento, sistemas de evaluación del impacto de estas
terapias, La modernización de los centros que ocupan los niños en rehabilitación juega
un papel crucial para que esto se desarrolle de buena manera.

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Algunas de la propuesta de innovación que entrega el nuevo centro Teletón en
Coquimbo son:

1. Cintas transportadoras de personas: Estas bandas transportadoras recorran


todos los pasillos del centro facilitando la movilidad de las personas en
recuperación o de los trabajadores. Normalmente estas cintas se instalan
típicamente en grandes aeropuertos para hacer más fácil que la gente se mueva
entre los vuelos de conexión, también se ha visto su uso en los supermercados
para llevar los carros de compras. Al incorporar esto al centro de Teletón
Coquimbo facilitará la movilidad a muchos niños que usan silla de ruedas, debido
a que podrán ir a otras áreas del instituto, también será más sencillo el mover
recursos, equipos y maquinaria que sea necesaria de un piso a otro y que hoy en
día no es posible realizarlo, ya que son demasiado pesados para que el personal
los mueva. Este tipo de transporte si disminuiría el esfuerzo físico que realiza el
ser humano al desempeñar diferentes labores, siendo más rápidas hacer y
además genera un valor agregado el cual es la autonomía por parte de los niños
en rehabilitación.
2. Ascensores con asistente virtual: La incorporación de esta tecnología sería algo
muy novedoso, ya que, si bien hoy en día el uso de la asistente virtual ha llegado
hasta los hogares con Alexa de Amazon, este tipo de ayuda no se ha
incorporado a lugares públicos en donde hay un mayor flujo de personas como lo
son los ascensores cada uno de los usuarios tendrá dudas o consultas diferentes
sobre el centro, ubicaciones de salas, doctores o de la misma institución. Estas
interrogantes serán respondidas por la asistente virtual, por lo cual que es vital
que se desarrolle una conversación fluida. La asistente virtual incorporada a los
ascensores logra interactuar con los ocupantes creando un diálogo inteligente,
como si fuera entre humanos. Tendrá un amplio conjunto de características
incluyendo la capacidad de comprender preguntas complejas, hacer preguntas
aclaratorias y personalizar la respuesta ayudaría a las Teletón a proporcionar
una experiencia en los niños y sus familias entregando un servicio superior.
Cada conversación se puede capturar, analizar y juntar para ofrecer información
en tiempo real. Para posteriormente analizar y mejorar las falencias que se
encuentren debido al desconocimiento por parte de los usuarios sobre la Teletón.

3. Puertas con reconocimiento facial: El centro de Coquimbo podría adquirir esta


tecnología para reconocer, identificar o verificar a una persona, esto netamente
les permitirá mejorar la atención a los usuarios de Teletón, protegerse de
posibles robos o mal uso de las instalaciones. El reconocimiento facial es un

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complemento perfecto para su sistema de vigilancia existente, puesto que
refuerza tanto la seguridad como la experiencia del cliente en tiempo real. Su
principal uso sería en algunas en las puertas de acceso para verificar la identidad
de las personas que van al centro Teletón y que no se realice una mala
utilización de las instalaciones, también se incorporara a puertas dentro del
centro que el acceso sea solo para personal autorizado con la finalidad de que
no ocurran accidentes o malos entendidos principalmente en sectores que se
maneje dinero en efectivo, equipos o recursos de gran valor. Los rostros de los
usuarios y sus acompañantes se categorizan en la base de datos según las
necesidades de la institución: ya sea para control de acceso, detección de
personas o individuos buscados por la policía. Cuando se captura una cara en la
cámara, la coincidencia se establece en tiempo real y según si coincide o no, se
permite o deniega el acceso; o bien, se activa una alarma que advierte a las
partes implicadas predeterminadas para que lleven a cabo las acciones
adecuadas.

4. Puertas con scanner de chequeo médico: La implementación de esta tecnología


sería algo revolucionario para el centro de Teletón en coquimbo siendo el
primero en adquirirla, el Bioscanner es un aparato, que forma parte de un nuevo
método de diagnóstico preventivo que se está usando en la medicina biológica,
el cual está complementando diversos tratamientos médicos. El objetivo es
anticiparse a las enfermedades, visualizar el funcionamiento corporal según la
cronobiología o ritmos biológicos, y tratar a la persona en forma integral y no por
partes, como habitualmente se hace. El Bioscanner es un programa
computacional que tiene un modelo tridimensional. El análisis que hace logra
evaluar parámetros fisiológicos, permitiendo identificar síntomas riesgosos para
la salud. Esta tecnología al incorporar a las puertas de entradas al centro
adquirirla un gran valor y calidad del servicio que se entrega a los niños, debido a
que si alguno de los niños ingresa con una enfermedad esta será detectada de
inmediato por el Bioscanner y poniendo en aviso al personal de Teletón para que
lo evalúen de una manera más completa.

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VIII. Conclusión

Finalmente, es necesario que la región de Coquimbo posea un centro de rehabilitación


con las tecnologías e infraestructuras necesarias para atender a los más de 1500
usuarios que asisten cada año a la Teletón y así brindar un servicio de calidad.

Es por esto que la implementación de avanzadas tecnologías juega un papel


fundamental en la rehabilitación de miles de usuarios cada año. El centro incorporará
innovaciones tecnológicas de gran relevancia, siendo algunas difíciles de adquirir como
por ejemplo el sistema de reconocimiento facial incorporado a las diferentes puertas del
centro.

Sin embargo, también se incorporarán tecnologías accesibles como lo es un


ambientador musical agregado a las piscinas, que de igual manera contribuyen a la
rehabilitación de los usuarios.

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