Funciones del Jefe de Calidad y Seguridad Industrial

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Funciones: Asegurar el excelente servicio al cliente de los servicios proporcionados por LINSA
a través sistemas de calidad en todos los niveles de la organización
Implementar el sistema de administración de la calidad y el seguimiento del mismo.
Implementar efectivamente indicadores de control y verificación de los procesos operativos y
administrativos, asi como acciones correctivas, y preventivas.
Integración del sistema de calidad con los sistemas o herramientas tecnológicas.
Evaluar el grado de satisfacción de los clientes y proveedores de LINSA, asi como atender
reclamaciones.
Implementar capacitaciones al personal de la compañia
Auditar los procesos de calidad implementados.
Implementar acciones preventivas y correctivas para el aseguramiento de la satisfacción de
los clientes. .
Mantener las instalaciones, así como todos los equipos de trabajo en estado óptimo para su
desempeño adecuado.
Garantizar la seguridad de los almacenes, de mercancía almacenada, así como de su gente.
Seguimiento a programas anuales de mantenimiento, seguridad industrial, inventarios físicos,
auditorias, 5’s, etc.
Seguimiento a los inventario físicos, quincenal, mensual, trimestral, o cuando el cliente lo
solicite de todas las mercancías almacenadas en distintas bodegas y patios.
Desarrollo y dar seguimiento al manual de calidad de todos los procesos operativos y
administrativos.
Aplicar las normas o estándares de ISO u otros certificados (NOM, NEEC, etc.) para lograr la
aceptación a programas.
Capacitar a los diferentes Departamentos en cuanto los procesos a seguir y los controles de
calidad desarrollados.
Desarrollar grupos de calidad para la mejora continua de los procesos internos y externos.
Seguridad Industrial: Experiencia en el campo de la seguridad industria, brigadas y combate a
incendios, asi como normas legales en materia y STPS
Desarrollo de planes de contingencia y mejora de manuales operativos
Apoyo y supervisión al área de Operaciones en cuanto a supervisar la seguridad del personal,
y llevar acabo pláticas diarias de seguridad,
Análisis e investigación de accidentes y riesgos en actividades de bajo y medio riesgos.
Auditorias diarias de condiciones y actos del personal.
Entrega de reportes diarios investigación de desvíos, incidentes.
Desarrollo de procedimientos, su verificación y validación
Responsabilidades: Responsable del diseño, implementación y seguimiento al sistema de
Calidad. Responsable del cumplimento a los procesos y estrategias establecidos.

Competencias conductuales: Liderazgo, comunicación, iniciativa, Planeación y organización,

disciplina, solución de problemas, orientación al cliente, orientación al logro de objetivos,
comportamiento ético, trabajo en equipo, toma de decisiones, delegación, orientación en
procesos y estratégica, pensamiento económico y financiera. Manejo de personal directo y
externo, Delegación y desarrollo de subordinados, Control y seguimiento a programas.
Tolerancia. Toma de decisiones, Análisis de información