Sie sind auf Seite 1von 15

CONSULTANTA

1. Necesitatea consultanţei agricole.


1. Nivelul scăzut al pregătirii profesionale la unii fermieri. Mulţi fermieri nu au cunoştinţe şi informaţii
de specialitate, iar cei care au o pregătire agricolă de bază se pot confrunta cu situaţii dificile care
necesită informaţii, metode şi tehnici speciale, pe care aceştia nu le cunosc şi în care consultantul este
expert. De exemplu: diagnosticarea şi combaterea unor agenţi patogeni sau dăunători, diagnosticarea
unor carențe de elemente nutritive, folosirea corespunzătoare a unor inputuri, întocmirea unui studiu de
fezabilitate sau a unui plan de afaceri pentru obţinerea unor credite etc.
2. Nevoia reîmprospătării cunoştinţelor profesionale ale specialiştilor din agricultură. Activitatea din
agricultură este supusă, așa cum sunt supuse toate activităţile pe care le desfăşoară omul, schimbărilor şi
proceselor de transformare. În permanenţă apar noutăţi, se schimbă tehnologiile de producţie, apar noi
inputuri (soiuri, hibrizi, produse pentru combaterea bolilor, a dăunătorilor, a buruienilor, produse pentru
fertilizare, mașini agricole, utilaje, echipamente etc.), acestea fiind un rezultat al dezvoltării cunoaşterii
prin activitatea de cercetare şi valorificare a potenţialului fantastic pe care ni-l oferă în prezent ştiinţa şi
tehnologia. Ca atare, pentru a fi la curent cu aceste noutăţi, specialiştii din agricultură au nevoie în
permanenţă de actualizarea cunoştinţelor şi chiar a aptitudinilor (de exemplu, utilizarea computerelor în
procesul de informatizare a managementului exploataţiilor agricole, interpretarea rezultatelor unor
analize chimice, utilizarea unor noi echipamente şi instalaţii agricole etc.).
3. Necesitatea obţinerii unui punct de vedere imparţial. Chiar şi cei mai buni manageri sau fermieri pot
fi influenţaţi de implicarea lor personală în activitate pe care o desfăşoară. Astfel, aceştia nu pot „vedea“
o problemă în adevărata ei lumină, afectând, astfel, fezabilitatea soluţiilor pe care le propun. De
asemenea, uneori este foarte dificil de găsit cea mai bună soluţie sau de identificat soluţia optimă din
mai multe posibile. Consultantul agricol, fiind independent de client (de fermier), poate oferi un punct
de vedere imparţial, uneori cu caracter original, care sa-l ajute pe fermier să se clarifice cu privire la
situaţia sa şi să identifice şi să aleagă soluţia cea mai bună.
4. Necesitatea justificării unei decizii sau acţiuni. Există un bun obicei al unor manageri ca înaintea
luării unor decizii importante să se sfătuiască cu diverşi consultanţi pentru a testa valabilitatea deciziilor
respective. Adesea, unii managerii agricoli apelează la consultanţi înaintea demarării unor acţiuni cu
caracter strategic sau cu implicaţii economice majore, în scopul analizării soluţiilor şi deciziilor
potenţiale şi întocmirii unor rapoarte de analiză. Aceste rapoarte pot fi folosite, dacă este cazul, în
argumentările oferite şefilor, acţionarilor sau chiar subalternilor, pentru susţinerea oportunităţii sau
necesităţii unei schimbări, a dezvoltării într-o anumită direcţie, a efectuării unei anumite achiziţii etc.
De asemenea, în cazul unor decizii luate în trecut, pot apărea controverse, iar managerii, pentru a se
justifica, pot aduce ca argumente rapoartele consultanţilor. Rapoarte ale consultanţilor pot fi solicitate şi
de unele instituţii bancare sau financiare, atunci când se solicită credite sau facilităţi fiscale. În toate
situaţiile menţionate mai sus, rapoartele consultanţilor trebuie să aibă un caracter imparţial, fără să fie
influenţate, în nici un fel, de terţe părţi sau alte interese.
5. Necesitatea apelării la serviciul de consultanţă în anumite perioade de timp. Unii manageri sau
fermieri dispun de competenţa şi experienţa necesară pentru rezolvarea unor probleme, dar, datorită
lipsei de timp, sunt obligaţi să apeleze la serviciul de consultanţă pentru rezolvarea lor. Consultanţii pot
rezolva aceste probleme la timp şi cu profesionalism.
6. Necesitatea rezolvării unor probleme nou apărute. În procesul de producţie agricolă pot apărea
probleme noi, generate de mediul natural, economic, social sau politic, cum ar fi apariţia unor noi boli
sau dăunători (de exemplu, gripa aviară, boli sau dăunători de carantină la plante), problematica
accesării fondurilor, problematica subvenţiilor pentru agricultură, necesitatea asocierii şi cooperării

1
pentru procurarea de inputuri sau valorificarea producției agricole etc. Aceste probleme noi necesită o
intervenţie specială din partea serviciilor de consultanţă.
7. Necesitatea popularizării rezultatelor cercetării ştiinţifice. De cele mai multe ori, din păcate,
rezultatele cercetărilor ştiinţifice care se realizează la nivelul institutelor şi staţiunilor de cercetare sau la
nivelul instituţiilor de învăţământ superior nu ajung la fermierii sau la cei care ar trebuie să utilizeze
aceste rezultate. Aceasta se datorează pe de o parte unei diseminări reduse a acestor rezultate sau a unei
diseminări care nu ajunge la nivelul fermierilor, iar pe de altă parte neexistenţei unor servicii
specializate în popularizarea şi diseminarea rezultatelor cercetărilor ştiinţifice, în transferul acestora în
practica agricolă, în realizarea extensiei acestora către producția agricolă.
8. Necesitatea popularizării noilor reglementări şi norme. Prin activitatea de consultanţă agricolă se
popularizează noile acte normative, reglementări şi norme, noile reguli de producţie, stocare şi
comercializare a producţiei agricole etc.
9. Necesitatea de a învăţa din consultanţă. În conceptul modern de consultanţă, o componentă
importantă a activităţii consultanţilor este aceea de a-i învăţa pe fermieri cum să-si rezolve problemele
cu care se confruntă. Mulţi manageri sau producători agricoli recurg la consultanţi nu neapărat pentru a
găsi o soluţie la o problemă anume, ci pentru a-şi însuşi cunoştinţe şi deprinderi cu caracter special
astfel încât aceştia să poată să se descurce singuri în viitor pentru rezolvarea unor probleme similare.
10. Necesitatea existenţei unui serviciu prin care să se acorde ajutor în caz de nevoie. Activităţile care
se desfăşoară în agricultură sunt foarte diverse şi complexe, agricultura fiind un domeniu în care
interferează problemele de natură biologică cu cele tehnice, tehnologice, economice, sociale, politice.
De asemenea, activitatea agricolă se desfăşoară sub influenţa complexă a factorilor de mediu naturali, în
rândul cărora solul şi climatul au un rol primordial. Ca atare, având în cedere diversitatea şi
complexitatea problematicilor cu care se confruntă fermierii şi faptul că informaţia şi cunoaşterea au
devenit factori de producţie (inputuri) cu o importanţă din ce în ce mai mare, se impune existenţa unui
sistem prin care să se poată acorda ajutor atunci când fermierii au nevoie de acesta. Astfel, încă din
secolul al XIX-lea s-a impus existenţa unui serviciu naţional de consultanţă agricolă la nivelul unor ţări,
iar unele asociaţii de fermieri şi-au dezvoltat propriile sisteme de consultanţă agricolă pentru a-i ajuta pe
fermieri atunci când aceşti au nevoie.

2. Principiile consultanţei agricole.


1. Competenţă profesională şi specializare în activitatea de consultanţă. Prin însuşi conţinutul şi
specificul activităţii sale, consultantul trebuie să aibă competenţă profesională în ceea ce priveşte
domeniul de activitate în care acesta oferă consultanţă, respectiv acesta trebuie să fie un bun
profesionist. Această calitate se dobândeşte prin pregătire profesională (de regulă universitară şi
postuniversitară), prin instruire specializată şi stagii de pregătire practică, printr-o pregătire profesională
continuă, autoinformare şi autoperfecţionare. De asemenea, pe lângă competenţă profesioanală în
domeniul în care consultantul oferă consultanţă, acesta trebuie să aibă şi competenţă în ceea ce priveşte
arta ajutării fermierilor în rezolvarea problemelor cu care aceştia se confruntă, competenţă în ceea ce
priveşte transmiterea de informaţii și idei, formarea de deprinderi practice, precum şi în ceea ce priveşte
formarea profesională a fermierilor, toate aceste calităţi dobândindu-se printr-o formare profesională în
domeniul consultanţei agricole. Deci, un consultant agricol trebuie să urmeze cursuri de formare
profesională şi perfecţionare în domeniul consultanţei agricole.
2. Consultantul trebuie să dispună de independenţă totală în activitatea pe care o desfăşoară.
Consultanţa constituie o activitate ce necesită independenţă în desfăşurarea sa. Aceasta presupune ca
persoana care desfăşoară o asemenea activitate să nu aibă niciun fel de legături de dependenţă faţă de
beneficiarii consultanţei (fermieri) sau faţă de terţe părţi. Consultantul trebuie să aibă posibilitatea de a-

2
şi forma opinii proprii pe care să le exprime în mod deschis, având în vedere interesele beneficiarului
serviciului de consultanţă. Pentru a-şi asigura poziţia de independenţă faţă de beneficiar (fermier),
consultantul nu trebuie să fie influenţat de opiniile politice ale beneficiarului, să nu aibă interese
economice în structurile organizatorice ale acestuia şi să fie detaşat afectiv faţă de beneficiarul
consultanţei. De asemenea, consultantul nu trebuie să aibă interese politice în relaţia sa cu fermierul, nu
trebuie să aibă interese economice date de apartenenţa la unele structuri organizatorice (societăţi
comerciale, organizaţii etc.) şi trebuie să fie detaşat din toate punctele de vedere faţă de terţe părţi,
trebuind să primeze interesul fermierului, care este beneficiarul serviciului de consultanţă
3. Activitatea de consultanţă trebuie să aibă un caracter de consiliere, de recomandare. Activitatea de
consultanţă, prin propunerile sau soluţiile pe care le avansează, nu trebuie să aibă un caracter imperativ
pentru fermieri. De fapt, trebuie avut în vedere faptul că “consultanţa recomandă, nu comandă”.
Consultantul agricol trebuie să aibă un statut de consilier, acesta neputându-şi asuma autoritatea
ierarhică în legătură cu deciziile ce urmează a fi luate de către fermier. Responsabilitatea consultantului
trebuie să se limiteze la calitatea informaţiilor, ideilor, sfaturilor sau recomandărilor pe care le oferă, la
necesitatea şi importanţa acestora pentru fermier. Luarea deciziei îi aparţine fermierului, dar
consultantul agricol trebuie să-i ofere soluţia, varianta optimă şi argumentele pentru înţelegerea şi
acceptarea acesteia.
4. Activitatea de consultanţă trebuie să aibă un caracter de confidenţialitate. Caracterul de
confidenţialitate privind conţinutul activităţii, a informaţiilor la care are acces şi a soluţiilor sau a
propunerilor avansate beneficiarului serviciului de consultanţă constituie unul dintre principiile
importante pe care consultantul agricol trebuie să le respecte. Consultanţii agricoli au datoria să nu
divulge vreo informaţie despre fermierii cu care lucrează şi nici să folosească aceste informaţii pentru a
obţine beneficii sau avantaje în interes propriu, sau în interesul unei terţe părţi. Prin conduita lor, dar
mai ales prin profesionalism, consultanţii agricoli trebuie să-i convingă pe fermieri să aibă încredere în
ei, pentru a avea acces la informaţiile şi datele acestora de care au nevoie în reuşita misiunii lor.
5. Consultantul trebuie să promoveze noul, precum şi realizările ştiinţifice importante din domeniul în
care-şi desfăşoară activitatea. Atunci când recomandă diferite soluţii tehnologice (de exemplu, un
tratament de combatere a unei boli, buruieni sau a unui dăunător, un soi sau un hibrid, o metodă de
lucrare a solului sau o schemă de semănat etc.), consultanţii trebuie să fie la curent cu rezultatele
cercetării ştiinţifice, să cunoască efectele, avantajele și limitele acestora, precum şi dacă au fost
efectuate încercări sau testări în condiţii similare locului în care urmează a fi aplicate. De altfel,
consultanţii au obligaţia morală de a se informa în permanenţă în legătură cu rezultatele cercetării
ştiinţifice şi noutăţile în domeniul în care sunt specializaţi. Este de dorit şi benefic pentru calitatea
soluţiilor pe care le propun, ca aceştia să întreprindă chiar studii şi cercetări proprii. În acest sens,
înfiinţarea loturilor demonstrative sau efectuarea de demonstraţii este utilă atât pentru beneficiarii
serviciului de consultanţă (fermieri), cât şi pentru consultant.
6. Respect faţă de oamenii cu care se lucrează. În activitatea sa, consultantul agricol vine în contact cu
diverşi oameni, cu diferite personalităţi, mentalităţi, atitudini, moduri de gândire, sisteme de valori,
cultură şi pregătire profesională. Acesta trebuie să aibă abilitatea să lucreze şi să interacţioneze cu toate
aceste categorii de oameni, să-i respecte indiferent de condiţia şi situaţia în care se găsesc.
7. Interes faţă de problemele fermierilor. Respectul şi încrederea oamenilor cu care se lucrează se
câştigă în prin profesionalism şi interes pentru problemele cu care aceştia se confruntă. Trebuie avut în
vedere că respectul şi încrederea oamenilor nu se cer, nu se impun, ci se câştigă în timp şi cu eforturi
considerabile. Consultantul agricol trebuie să fie interesat de problemele fermierilor, de situaţia în care
aceştia se află, de preocupările şi grijile acestora, lucru care le dă încredere în consultant şi soluţiile pe
care acesta le propune.

3
8. Consultantul trebuie să gândească din punctul de vedere al fermierului şi să ia în consideraţie
relaţiile sociale. Consultantul agricol trebuie să înţeleagă bine contextul în care fermierul îşi desfăşoară
activitatea, atât din punct de vedere al condiţiilor naturale şi tehnico-economice, cât şi din punct de
vedere social, familial şi afectic. Acesta trebuie să identifice forţele inhibante şi stimulante din câmpul
de acţiune al fermierului şi să înţeleagă percepţia subiectivă a acestuia asupra problemelor cu care se
confruntă şi pentru care solicită ajutor din partea consultantului.

3. Primele forme de consultanţă agricolă propriu-zisă.


Secolul al XVIII-lea. Formele moderne de consultanţă: reprezintă un produs al ultimelor secole, deşi
evoluţia s-a produs de-a lungul mileniilor. Apariţia formelor organizate de consultanţă agricolă a
reprezentat o importantă „inovaţie socială”. La sfârţitul secolului al XVIII-lea şi începutul secolului al
XIX-lea au fost înfiinţate şcoli de agricultură şi ferme şcoală: au contribuit la instruirea şi specializarea
celor care activau în agricultură; au realizat transferul de informaţii şi cunoştinţe agricole într-un cadru
organizat şi în mod planificat şi sistematic. Profesori itineranţi de agricultură: În anii 1820 au apărut in
SUA, În anul 1837 au apărut în Franţa. 1843 - Înfiinţarea primelor experienţe agricole la Rothamsted,
de către John Bennet Lawer şi Henry Gilbert. 1845-1847 - Pentru prima dată s-a pus problema înfiinţării
unui serviciu public de asistenţă tehnică pentru agricultură în Irlanda. Guvernul britanic a angajat
„instructori practici” pentru a călători în zonele rurale și a-i învăța pe micii fermieri cum să cultive alte
plante de cultură (culturi alternative). Începând cu anii ’80, în multe ţări a început un proces de
dezvoltare a sectorului privat în consultanţa agricolă şi diminuarea importanţei sectorului public.
Serviciul de consultanţă publică: se consideră că la nivel global a avut o contribuţie redusă la creşterea
performanţelor sectorului agricol. Consultanţa privată: Este considerată ca fiind liberă de constrângerile
administrative şi politice specifice consultanţei publice; Este mai puţin afectată de birocraţie; Permite o
mai eficientă alocare a resurselor. Consultanţa privată s-a dovedit a fi eficientă mai ales la nivelul
fermelor mari. Acest sistem a atras atenția oficialilor guvernamentali din Germania, care au organizat
propriul lor sistem de instructori care călătoresc pentru a-i învăța pe micii fermieri. Până la sfârșitul
secolului al XIX-lea, ideea s-a răspândit în Danemarca, Țările de Jos, Italia, și Franța. La începutul
secolului al XX-lea: serviciile de consultanţă erau limitate ca scop;presupuneau un contact limitat cu
fermierii; erau organizate de: guvernele centrale sau locale; universităţi şi colegii în colaborare cu
instituţii de cercetare; organizaţii ale fermierilor;sau de aceste instituţii în colaborare.

4. Evoluții ANCA şi înfiinţarea Camerelor Agricole.


În anul 1998, printr-un proiect PHARE a fost înfiinţată: Agenţia Naţională de Consultanţă Agricolă –
ANCA. ANCA a fost organizată: ca un sistem centralizat sub autoritatea MADR; cu o reţea de Oficii
Judeţene de Consultanţă Agricolă (OJCA) la nivelul fiecărui judeţ; fiecare OJCA cu o reţea de
Centre Locale de Consultanţă Agricolă (CLCA) la nivel local.
2001 - ANCA este descentralizată: prin trecerea reţelei judeţene OJCA şi locale CLCA sub controlul
administraţiei locale. ANCA a rămas în continuare sub coordonarea MADR. ANCA continuat să
coordoneze din punct de vedere tehnic şi metodologic reţeaua de centre judeţene şi locale.
2005 - ANCA a fost recentralizată: ANCA este reorganizată ca instituţie de specialitate a
administraţiei publice centrale, având în subordine următoarele unităţi teritoriale: la nivel judetean:
OJCA - unităţi publice cu personalitate juridică; OMCA Bucureşti; la nivel comunal: 546 de CLCA -
unităţi fără personalitate juridică, în subordinea directă a OJCA;
2009 - ANCA este reorganizată: Transformarea oficiilor/centrelor de consultanţă agricolă în Camere
Agricole Judeţene – CAJ.

4
2010 – ANCA este desființată: a fost înlocuită în cadrul MADR prin Compartimentul de
Consultanţă, Extensie şi Formare Profesională, Principalele cauze și motivații care au dus la evoluţia
înregistrată de ANCA au fost următoarele: lipsa de experiență;lipsa de resurse financiare; interferențe
politice.
Camerele agricole:
2010: Înfiinţarea noilor camere pentru agricultură, silvicultură şi dezvoltare rurală se realizează: în baza
Legii nr. 283/2010 cu modificările şi completările ulterioare, prin care se stabilește: modul de înfiinţare,
organizare şi funcţionare a camerelor pentru agricultură, silvicultură şi dezvoltare rurală, la nivel zonal,
judeţean şi regional, precum şi a Camerei Agricole Naţionale. Înfiinţarea noilor camere agricole se
realizează în contextul în care: deja există şi funcţionează Camere Agricole Judeţene – CAJ, înfiinţate
în baza HG nr. 1609/2009.
2012: Este propus un sistem de alegere pentru noile camere de agricultură:
2015: Este înființată Camera Agricolă Naţională, cu un președinte interimar; 14 Camere Agricole
Județene.

5. Servicii de consultanţă cu abordare selectivă a clienţilor.


a. Servicii de consultanţă comercială
Aceste servicii de consultanţă pot fi:
- parte a strategiei companiilor de vânzare a inputurilor;
- servicii specializate de consultanţă cerute de fermieri.
Obiectivul acestor servicii este acela de a obţine profit:
- Depinde de gradul de satisfacţie a clientului (fermierului).
În cazul furnizorilor de inputuri comerciale:
- Costul serviciului de consultanţă este inclus în preţul inputului.
În cazul consultanţei private:
- Costul trebuie plătit de fermieri.
De obicei, fermierii care își permit aceste costuri sunt: cu ferme mari, foarte specializaţi.
b. Servicii de consultanţă specializate pe produs
Pot fi implementate de: Guvern; Companii private; Uneori sunt realizate chiar la nivel parastatal.
Sunt parte a unui sistem integrat ce înglobează: Cercetarea; Producţia; Consultanţa; Marketingul;
Exportul unui produs: cafea, ceai, tutun, zahăr din trestie de zahăr, citrici, banane, ulei de palmier etc.
Acest tip de servicii de consultanţă se caracterizează prin:
- Sunt servicii centralizate, bine organizate şi eficiente.
- Se lucrează cu grupuri de fermieri specializaţi pe un produs.
- Fermierii sunt interesaţi să colaboreze cu specialiştii consultanţi pentru: creşterea producţiei;
comercializarea recoltei obţinute.
Serviciul de consultanţă este asigurat de specialişti: foarte bine pregătiţi; dotaţi cu echipament
corespunzător pentru efectuatea de teste şi determinări.
c. Servicii de consultanţă bazate pe clienţi şi controlat de aceştia
S-au dezvoltat din necesitatea grupurilor (organizaţiilor) de fermieri de a se ajuta singuri. Se bazează pe
contactul strând între consultant şi fermieri. Sunt vizate direct necesităţile şi problemele fermierilor.
Astfel de sisteme de consultanţă se găsesc în mod deosebit în ţările dezvoltate: unde fermierii au
capacitatea organizaţională de a susţine servicii de consultanţă.

6. Consultanţa agricolă în România.

5
Camerele agricole: 2015: Este înființată Camera Agricolă Naţională, cu un președinte interimar; 14
Camere Agricole Județene. Camerele de consultanţă agricolă sunt organizaţii: autonome, deschise,
neguvernamentale, apolitice, fără scop patrimonial, cu personalitate juridică, de utilitate publică.
Structură camerelor de consultanţă agricolă: Camera Agricolă Naţională; Camere agricole judeţene;
Camere agricole locale. Scopul camerelor de consultanţă agricolă:
a) Consultanţă şi promovarea: politicii agricole comune; programelor naţionale de dezvoltare rurală;
strategiei şi politicilor României de susţinere financiară a agriculturii; cercetării fundamentale şi
aplicate.
b) Intensificarea absorbţiei fondurilor europene în: Agricultură; Industrie alimentară, Silvicultură;
Pescuit şi acvacultură.
c) Formare profesională, extensie şi consultanţă, care se acordă: Fermierilor persoane fizice şi/sau
juridice din: Agricultură şi dezvoltare rurală; Industrie alimentară; Silvicultură; Piscicultură.
Compartimentul de Consultanţă, Extensie şi Formare Profesională; Fundaţii; Asociaţii ale
producătorilor agricoli; Federaţii; Alte instituţii.

7. Comportamentul uman: definiţie şi motivaţii.


Comportamentul uman reprezintă modul de manifestare al oamenilor în anumite împrejurări sau situaţii.
Cu alte cuvinte, comportamentul uman reprezintă ansamblul manifestărilor obiective prin care se
exteriorizează viaţa psihică a oamenilor.
Factorii subiectivi care determină comportamentul uman sunt reprezentaţi de: nevoi; interes/scop; nivel
de educaţie; pregătirea profesională; grad de cultură şi civilizaţie; experienţă; abilități; personalitate;
vârstă;
Factorii de mediu ce influenţează comportamentul uman sunt reprezentaţi de: normele de conduită
morală; regulile sociale; influențele exercitate de alți oameni; mijloacele şi posibilităţile de care dispun
oamenii; factorii mediului fizic (de exemplu, factorii climatici etc.).

8. Rezistenţa la schimbarea comportamentului şi metode de influenţare a comportamentului.


Deşi oamenii sunt fiinţe cu o mare capacitate de adaptare şi dispuşi la acceptarea schimbării, totuşi,
aceştia manifestă o anumită rezistenţă la schimbare, chiar atunci când aceasta este în favoarea lor.
Această rezistenţă la schimbare este determinată de:
- lipsa convingerii că schimbarea este necesară, aceasta datorându-se lipsei informaţiilor, ceea ce face
ca situaţia existentă să fie considerată satisfăcătoare, iar schimbarea să fie considerată inutilă şi chiar
deranjantă;
- teama de necunoscut, determinată de faptul că oamenii preferă situaţia prezentă unui viitor nesigur;
- teama de incapacitate şi eşec, determinată de lipsa încrederii în forţele proprii şi lipsa exemplelor şi a
modelelor de urmat;
- perturbarea obiceiurilor şi a activităţilor obişnuite, oamenii manifestând o necesitate accentuată de
siguranţă şi stabilitate, schimbarea comportamentului fiind neplăcută pentru majoritatea dintre noi, cel
puţin până se ajunge la stabilirea noului echilibru şi realizarea unei stări de obişnuinţă;
- lipsa de respect şi de încredere în persoana care promovează schimbarea, determinată de exemplu de
imaginea nu foarte bună pe care anumiţi consultanţi o au.
Consultantul trebuie să recunoască orice tendinţă a fermierului de rezistenţă la schimbare şi să-l ajute în
schimbarea comportamentului pe parcursul procesului de consultanţă. Metode de influenţare a
comportamentului uman: consilierea; constrangerea; manipularea; asigurarea unor mijloace; asigurarea
unor servicii; influente sociale.

6
9. Procesul de percepție: definiție şi factori de influență.
Percepţia reprezintă procesul psihic prin care se primeşte informaţii (stimuli) din mediul înconjurător
prin intermediul organelor de simţ.
Prin procesul de percepţie cunoaştem şi înţelegem obiectele şi fenomenele din lumea obiectivă care ne
înconjoară. Procesul de percepţie este influenţat de:
a. factori subiectivi, care pot fi:
- factori structurali, care se bazează pe performanţele organelor de simţ;
- factori funcţionali, care rezultă din starea psihică a celui care percepe;
b. factori de mediu (zgomot, iluminare, temperatura)
Principalii factori funcţionali sunt:
Dispoziţia: Dacă suntem odihniţi, bine-dispuşi, fără probleme care să ne apese, dispuşi să percem
diferite informaţii.
Necesităţile: Dacă informaţiile corespund necesităţilor noastre.
Aşteptările: Dacă informaţiile corespund din punct de vedere al complexităţii, importanţei etc.
Interesul: Informaţiile sunt interesante dacă asigură un plus de cunoaştere.
Pregătirea profesională: Prin pregătire profesională se îmbunătăţeşte capacitatea de percepţie pentru un
anumit domeniu de activitate
Experienţa: În percepţia subiectivă a informaţiilor este importantă experienţa pe care o avem, respectiv
cunoştinţele dobândite în trecut.
Sistemul de valori: Prin sistemul de valori se stabileşte ceea ce poate fi considerat bun sau rău, onorabil
sau ruşinos, demn de acceptat sau refuzat. Sistemele valorice ale oamenilor rezultă din: mediu de viaţă
(loc, climă, mediu social), istorie, cultură, religie, filozofie, mitologie.
Concepţiile individuale: Informaţiile sunt percepute dacă sunt conforme cu propriile concepţii ale
fiecăruia dintre noi.
Normele sociale morale: Conformitatea informaţiilor cu normele sociale și morale.

10. Conceptul de comunicare: definiţie, componente şi etape.


Procesul de comunicare reprezintă procesul de transmitere a unui mesaj de la un emiţător la un receptor,
cu scopul de a produce anumite efecte la nivelul receptorului.
Procesul de comunicare cuprinde următoarele componente:
- emitentul (emițătorul), care reprezintă persoana ce transmite un mesaj unei alte persoane;
- receptorul, care reprezintă persoana ce recepţionează mesajul;
- mesajul;
- calea de comunicare, prin care se transmite mesajul de la emiţător la receptor;
- feedback-ul, prin care emitentul primeşte reacţia receptorului cu privire la mesaj.
Procesul de comunicare presupune următoarele etape: creaţia; codarea; transmiterea; recepţionarea;
decodarea; efectul .

11. Condiţiile unei comunicări optime.


Pentru atingerea obiectivului comunicării, o importanţă deosebită prezintă o serie de elemente, dintre
care pot fi menţionate:
- utilizarea acelui canal sau modalitate/mod de comunicare (scrisă, orală, electronică etc.) considerată
cea mai adecvată conţinutului mesajului;
- luarea în consideraţie a stării partenerelui de comunicare (fizică/psihică) în momentul comunicării
(odihnit/obosit, calm/agitat, relaxat/preocupat, interesat/dezinteresat etc.) şi adaptarea mesajului pe cât
posibil la această stare;

7
- luarea în consideraţie a stărilor afective a celor doi partenereri de comunicare (emiţător, receptor);
- trebuie acordată o mare atenţie transmiterii unui mesaj corect de la începutul comunicării, pentru că un
mesaj transmis şi receptat este de multe ori ireversibil;
- trebuie avută în vedere consistenţa în conţinut a mesajului, cantitatea de informaţie cuprinsă în mesaj
trebuind să fie semnificativă pentru ambii parteneri, fără a fi excesivă;
- trebuie avută în vedere inteligibilitatea mesajului comunicat, respectiv organizarea informaţiilor,
claritatea lor şi înţelegerea lor de către receptor;
- trebuie urmărită expresivitatea comunicării, care se realizează prin stil, intonaţie, ritm, pauze etc.;
- trebuie avută în vedere receptarea şi decodarea corectă a mesajelor non-verbale emise simultan sau
alternativ cu cele verbale;
- trebuie anticipate reacţiile pozitive sau negative ale interlocutorului;
- trebuie pregătit un plan de comunicare.

12. Comunicarea verbală: definiţie, avantaje şi moduri de optimizare.


Comunicarea verbală reprezintă comunicarea care se realizează pe cale vocală, prin intermediul
cuvintelor. Comunicarea verbală prezintă următoarele avantaje: dă posibilitatea emitentului să-şi
exprime ideile mai rapid şi mai uşor; există un bun control prin feedback; se pot folosi tehnici
persuasive, dar şi gesturi sau mimică; se evită echivocul din mesaj.
Comunicarea verbală este specifică fiecărui individ, putând fi optimizată dacă se ţine cont de
următoarele caracteristici: Volumul sau tăria vocii; Debitul verbal sau frecvenţa vorbirii; Tonul vocii.

13. Comunicarea nonverbală: definiţie, caracteristici şi moduri de realizare.


Comunicarea nonverbală reprezintă procesul de transmitere a unui mesaj, în mod voluntar sau
involuntar, prin intermediul altor semne în afara celor verbale.
Caracteristici:
Prin comunicarea nonverbală se realizează transmiterea de mesaje: Înaintea vorbirii; În timpul vorbirii;
După vorbire. Poate exista în lipsa comunicării verbale: comunicara verbală nu se realizează fără a fi
însoţită şi de o comunicare nonverbală.
Există la toate persoanele, are un caracter personal și este prezentă întotdeauna. Prin comunicarea
nonverbală putem afla multe lucruri despre persoanele cu care interacţionăm. Aceste persoane la rândul
lor pot afla multe lucruri despre noi. Se accentuează sau se completează comunicarea verbală.
În anumite situaţii poate exprima ceea ce cuvintele nu pot exprima. Totuși, nu poate să exprime orice.
Poate duce la lămuriri între cei care interacţionează, iar în alte situaţii pot conduce la neînţelegeri.
În general, este acceptat faptul că atunci când între comunicarea verbală şi cea nonverbală există o
contradicţie: Oamenii au tendinţa de a acorda o atenţie mai mare semnalelor nonverbale. Comunicarea
nonverbală se bucură de o credibilitate mai mare comparativ cu comunicarea verbală.
Moduri de realizare:
Comunicarea nonverbală se poate realiza prin intermediul: Gesturilor; Atingerii; Tăcerii; Spaţiului;
Alte tipuri de semnale nonverbale: Scrisul; Vestimentaţia; Folosirea culorilor; Decorarea spaţiului
ambinat; Folosirea mirosurilor; Modul de folosire a timpului.

14. Obstacole de ordin comunicațional.


- obstacole de ordin personal (specifice emitentului şi receptorului);
- obstacole de ordin comunicaţional;
- obstacole de ordin social;
- obstacole de ordin fizic.

8
15. Pregătirea şi conţinutul unui discurs.

16. Persuasiunea: definiţie şi factori de influenţă.


Prin persuasiune se înțelege arta, darul, puterea de a convinge pe cineva, prin folosirea de argumente
logice sau afective, pentru a crede sau a gândi ceva, ori pentru a face un numit lucru sau a adopta o
anumită conduită.
Factori sociali: Vârstă; Sex; Ocupaţie.
Factori psihologici: Temperament; Caracter.
Factori conjucturali: Sunt specifici mediului în care se găseşte o persoană la un moment dat.

17. Rezultatele procesului de învăţare şi facilitarea acumulării cunoştinţelor.


Rezultatele procesului de învăţare sunt:
- cunoştinţe, acestea reprezentând totalitatea noţiunilor, ideilor şi a informaţiilor pe care le dobândeşte
cineva într-un anumit domeniu;
- deprinderi, acestea reprezentând obişnuinţa, priceperea, dexteritatea de a efectua activităţi într-un
anumit domeniu;
- atitudini, acestea reprezentând comportări care reflectă o anumită concepţie. Atitudinile reprezintă
structuri complexe ale minţii, acestea fiind constituite din cunoştinţe, convingeri, opinii, emoţii.
Pentru structurarea informaţiei şi facilitarea acumulării cunoştinţelor trebuie să se ţină cont de
următoarele aspecte:
- crearea unui mediu potrivit de învăţare, în care o persoană poate transmite cursanţilor conţinutul unui
mesaj prin tehnici specifice de predare;
- motivarea sau trezirea interesului cursanţilor, ceea ce presupune prezentarea importanţei şi necesităţii
informaţiei ce va fi transmisă;
- conţinutul informaţiei trebuie să fie interesant (să-i facă pe cursanţi curioşi), compatibil cu experienţa
cursanţilor şi pregătirea acestora, uşor inteligibil şi orientat către problemele cursanţilor;
- captarea şi menţinerea atenţiei prin utilizarea de mijloace alternative (imagini, grafice, schiţe, tabele,
înregistrări video), care să facă procesul atractiv şi interesant;
- existenţa posibilităţii pentru cursanţi de a exersa practic conţinutul informaţiei transmise;
- prezentarea de exemple concrete, care să facă parte din mediul de viaţă al cursanţilor, pentru ca aceştia
să poată stabili anumite corelaţii pe care să le reţină mai uşor;
- includerea de elemente care permit o destindere a spiritului şi o motivare accentuată pentru învăţare;
- evaluarea procesului de învăţare şi aducerea rezultatelor la cunoştinţa cursanţilor.

18. Avantajele și constrângerile grupului social.


Principalele avantaje ale apartenenţei la un grup social sunt reprezentate de:
- însumarea forţelor;
- compensarea greşelilor;
- concurenţa stimulativă;
- planul de acţiune comun;
- capacitatea mărită de asumare a riscurilor.
Principalele constrângeri pe care grupul le impune membrilor săi se referă la adaptarea la cerinţele
grupului. În cazul în care un membru al grupului se găseşte într-o poziţie extremă sau singulară, acesta
este marginalizat şi forţat să părăsească grupul. Ca atare, fiecare membru al grupului trebuie să se
adapteze la cerinţele grupului, iar prin aceasta grupul are tendinţa de a egaliza şi uniformiza membrii

9
săi. Apartenenţa la un grup îi limitează acţiunile şi activităţile individului, îl forţează să trăiască sub
anumite constrângeri reprezentate de normele interne ale grupului.

19. Inovațiile: definiție, răspândire şi factori de influență.


Inovația se poate defini ca fiind:
- ceva nou şi mai bun decât ceea ce există în prezent;
- o rezolvare a unei probleme;
- o aplicație utilă a invențiilor și descoperirilor;
- o schimbare în procesul de gândire pentru a face ceva;
- o schimbare în bine prin utilizarea unei noi metode, tehnici sau tehnologii.
Primul om care practică o schimbare într-un sistem social este numit inovator. Schimbarea
comportamentului său se materializează în preluarea sau adoptarea unei schimbări sau noutăţi. Dacă şi
alţi membri ai sistemului social adoptă acelaşi comportament, atunci putem vorbi de un proces de
răspândire sau difuzie a inovaţiilor (noutăţilor).
Factorii care influențează răspândirea inovațiilor sunt:
- Contactul cu inovaţia şi înţelegerea acesteia;
- Compatilibilitatea inovaţiei cu: necesităţile reale; cunoştinţele acumulate anterior; experienţa
anterioară; normele şi regulile sociale;
- Avantajele preluării inovaţiei;
- Riscul pe care-l presupune preluarea inovaţiei: de exemplu, apariţia unor probleme specifice, depăşirea
bugetului alocat sau a cheltuielilor de producţie etc.;
- Existenţa posibilităţii experimentării inovaţiei sau a preluării divizate;
- Evaluarea efortului final, din punct de vedere: financiar; al forţei de muncă;
- Eventualele efecte imprevizibile;
- Calităţile inovatorului;
- Modul de comunicare şi calitatea comunicării pe tema inovaţiei;
- Evoluţia evenimentelor înainte de preluarea inovaţiei.

20. Integrarea profesională în activitatea de consultanţă agricolă.


Integrarea profesională reprezintă procesul de: asimilare a unei persoane în mediul profesional în care-şi
desfăşoară activitatea; adaptare la cerinţele acestui mediu sau ale grupului din care face parte.
Eficienţa procesului de integrare profesională depinde în mare măsură de respectarea următoarelor
cerinţe: definirea clară a atribuţiilor ce îi revin consultantului agricol prin fişa postului ocupat;
cunoaşterea condiţiilor de muncă şi a locurilor de desfăşurare a activităţii; utilizarea unor factori
motivaţionali; insuflarea încrederii în instituţia din care face parte şi în posibilităţile proprii de a deveni
un bun consultant agricol.
Pentru o integrare cât mai rapidă a noului consultant agricol, conducătorul instituţiei are următoarele
responsabilităţi: prezentarea fişei postului; prezentarea drepturilor, dar şi a obligaţiilor care îi revin
noului angajat; asigurarea unor condiţii corespunzătoare de muncă; monitorizarea atentă a modului cum
noul angajat se integrează în activitate.
Principalele metode de integrare profesională sunt: integrarea direct pe post; îndrumarea de către un
tutore; încredinţarea unei misiuni.

21. Tipuri de discuţii individuale de consultanţă.


Discuţiile individuale de consultanţă agricolă pot fi de următoarele tipuri:
- discuţie individuală de tip diagnostic-tratament;

10
- discuţie individuală de tip consiliere (sfătuire);
- discuţie individuală de tip participativ.

22. Locul unde poate avea loc discuţia individuală de consultanţă.


Discuţiile individuale de consultanţă pot avea loc:
- Acasă la agricultor;
- La telefon;
- În localuri sau pieţe, acolo unde agricultorii obişnuiesc să se întâlnească;
- Pe terenul agricultorului sau în exploataţia acestuia;
- În biroul consultantului.

23. Avantajele și dezavantajele consultanței de grup.


Consultanţa de grup are următoarele avantaje:
1- permite transmiterea de informaţii şi rezolvarea problemelor în acelaşi timp pentru un număr mare de
fermieri;
2- permite obţinerea unui bun feedback, ceea ce face posibilă diminuarea neînţelegerilor care pot apărea
în transferul de informaţii dintre consultant şi fermieri;
3- permite realizarea unei interacţiuni între consultant şi fermieri, pe de o parte, şi între fermieri între ei,
pe de altă parte; această interacţiune oferă oportunitatea realizării unui schimb de experienţă şi
integrarea informaţiilor consultantului cu cele ale fermierilor;
4- puterea de convingere a consultantului este mai mare, deoarece informaţiile, ideile, sfaturile, soluţiile
transmise şi propuse de către consultant pot fi evaluate mai minuţios la nivelul grupului decât la nivelul
fiecărui individ, iar grupul este dispus să-și asume un risc mai mare decât membri grupului luați ca
indivizi separați; odată ce unul sau o parte din membri grupului au acceptat o soluției, există șanse reale
ca și ceilalți membri ai grupului să accepte soluția respectivă;
5- consultantul poate modifica conţinutul mesajului de consultanţă astfel încât să vină în întâmpinarea
intereselor şi nevoilor specifice ale fermierilor;
6- consultantul poate adapta mesajul de consultanţă corespunzător nivelului educaţional al fermierilor;
7- acțiunile de consultanţă de grup sunt mai eficientă din punct de vedere al costurilor decât consultanţa
individuală, deşi este mai costisitoare decât consultanţa de masă;
8- acțiunile de consultanţă de grup necesită un timp de lucru mai redus comparativ cu consultanţa
individuală;
9- acțiunile de consultanţă de grup permit o observaţie sporită a performanţelor consultantului de către
fermieri, ceea ce înseamnă un stimulent pentru consultant de a face eforturi mai mari pentru pregătirea
sa profesională.
Dezavantajele consultanţei de grup sunt determinate de următoarele elemente:
1- acoperire relativ mică pentru unele probleme ale fermierilor cu caracter general;
2- necesită timp şi eforturi mai mari din partea consultantului pentru pregătirea acţiunii de consultanţă.

24. Pregătirea și coordonarea unei discuții de grup.


Pentru pregătirea unei discuții de grup, consultantul trebuie să aibă în vedere:
Grupul: 6-15 participanţi; Grupul trebuie să fie omogen.
Locul de desfăşurare: Locuri centrale, liniştite; Asigurarea de mese şi scaune.
Informarea fermierilor cu privire la discuţia de grup: Când grupurile sunt deja formate, aceste
informaţii pot fi anunţate dinainte prin intermediul telefonului, a scrisorilor etc.

11
Agenda: Nu trebuie să fie prea încărcată; Trebuie să fie suficient de interesantă; Consultantul trebuie să
pregătească subiectele de discuţie; Consultantul, dacă este posibil, poate avea o discuţie înainte cu
reprezentanţii grupului.
Pregătirea conţinutului: Consultantul trebuie să se pregătească pentru a furniza informaţii în timpul
discuţiei; Detaliile trebuie clarificate în discuţii cu alţi consultanţi sau prin consultarea unor specialişti;
Dacă este necesar, la discuţiile de grup trebuie invitaţi specialişti; Trebui să existe o tablă sau orice alt
echipament disponibil pentru înregistrarea ideilor, propunerilor, concluziilor.
Organizarea discuţiei de grup. La anumite intervale de timp trebuie prevăzute mici pauze care au rolul
de a revigora participanţii la discuţie. Trebuie organizat un loc în care fumătorii pot fuma, se poate
asigura o cafea, un pahar de apă sau o băutură răcoritoare.
Coordonarea discuţiilor de grup - consultantului are, de obicei, rolul de coordonare şi moderare a
discuţiei, iar în această calitate trebuie: să precizeze scopul discuţiei de grup, ocazie cu care acesta poate
face o introducere cu privire la subiectul de discutat prin efectuarea unei prezentări, a unei demonstraţii,
prezentarea unui material tipărit, prezentarea unui scurt film etc.; să ofere instrucţiuni clare cu privire la
derularea discuţiei de grup; să vină cu informaţii care trebuie să fie incluse în dicuţie; să corecteze
informaţiile incorecte, care sunt introduse în discuţie de către fermieri; să contribuie cu detalii, când este
cazul, şi eventual să clarifice problemele; să dea tuturor şansa de a participa la discuţie; să creeze o
atmosferă de încredere, înţelegere şi învăţare; să promoveze încrederea în sine a participanţilor la
discuţie; să manifeste flexibilitate în derularea discuţiei; să menţină discuţia pe subiectul principal al
temei de discuţie; să încurajeze întrebărilor din partea fermierilor; să efectueze rezumate şi să tragă
concluzii în mod regulat; să realizeze un echilibru între timpul de vorbire şi cel de ascultare, atât în ceea
ce-l priveşte, cât şi în ceea ce-i priveşte pe fermieri; să fie răbdător şi tolerant cu cei care gândesc şi
vorbesc mai încet; să nu încerce să dea impresia că ştie totul; să nu încerce să-şi impună opinia sa
grupului; să fie politicos şi discret; să fie atent la comportamentul fiecărui participant şi a grupului în
ansamblul său.

25. Pregătirea și desfășurarea unei vizite.


Pregătirea vizitei presupune următoarele activităţi:
- stabilirea scopului vizitei, stabilindu-se eventual şi legătura dintre vizită şi o altă activitate de
consultanţă în curs de desfăşurare;
- identificarea obiectivului de vizitat;
- stabilirea datei la care are loc vizita, evitându-se perioadele în care fermierii sunt ocupaţi sau nu pot
participa din diferite metode;
- contactarea persoanei reprezentante a obiectivului de vizitat (gazda) şi obţinerea acordului acesteia
pentru organizarea vizitei, ocazie cu care sunt văzute şi locurile ce urmează a fi vizitate, stabilindu-se
eventual şi persoanele care vor vorbi în timpul vizitei;
- stabilirea listei de participanţi care vor lua parte la vizită şi invitarea acestora, numărul lor fiind
determinat de capacitatea obiectivelor de vizitat, facilităţile de transport şi numărul de consultanţi sau
specialişti participanţi la vizită, fiind recomandat ca pentru fiecare consultant sau specialist să fie un
număr de 20-25 de persoane;
- stabilirea listei de specialişti care vor fi invitaţi pentru a participa la vizită, dacă este cazul;
- identificarea informaţiilor cele mai importante pe care fermierii trebuie să le primească în timpul
vizitei, în ce momente ale vizitei trebuie să fie prezentate şi cine să le prezinte;
- organizarea transportului şi stabilirea traseului;

12
- stabilirea duratei vizitei, fiind de preferat ca aceasta să nu dureze mai mult de o zi, iar din durata totală
a vizitei, transportul nu trebuie să reprezinte mai mult de 50%, pentru asigurarea unei eficienţe cât mai
mari a acţiunii.
Desfăşurarea vizitei:
- dacă sunt mai multe locuri de vizitat, trebuie să se aleagă traseul cel mai scurt pentru a se ajunge cât
mai repede la primul loc de vizită;
- drumul de întoarcere va fi cel mai lung, participanţii la vizită fiind obosiţi;
- organizatorii vizitei trebuie să sosească mai devreme la punctul de plecare pentru a-i primi pe
participanţi;
- dacă sunt participanţi care preferă să călătorească cu propria maşină, acestora trebuie să li se spună
exact care este traseul şi care sunt locurile care urmează a fi vizitate;
- în timpul vizitei, trebuie manifestat respect şi consideraţie pentru gazdă şi nu trebuie provocate daune
culturilor vizitate;
- organizatorii vizitei trebuie să urmărească ca grupul de participanţi să nu se disperseze prea mult, iar
când se vorbeşte grupului trebuie să se asigure că toţi participanţii aud şi văd bine;
- dacă de-a lungul vizitei sau în timpul transportului se fac pauze, atunci organizatorii vor comunica
timpul destinat pauzei şi se vor asigura că toţi participanţii sau întors;
- la sfârşitul vizitei, se va mulţumi gazdei pentru colaborare şi ospitalitate;
- după terminarea vizitei se va face concluzionarea prin organizarea unei discuţii de grup cu privire la
ceea ce s-a văzut în timpul vizitei, ocazie cu care se va da şi răspunsuri la întrebările participanţilor la
vizită.

26. Prezentați comparativ zilele în teren și zilele de informare.


O zi în teren este un eveniment organizat pentru un grup de producători agricoli cărora li se arată
anumite tehnici de producţie, o problemă sau o situaţie specifică.
Zilele în teren: combină discuţiile de grup cu demonstraţiile; pot fi organizate imediat ce au fost
identificate evenimente, culturi agricole sau exploataţii agricole care pot constitui un subiect de interes
pentru agricultori; când este vorba despre efectul anumitor măsuri tehnologice, sunt organizate către
sfârşitul perioadei de vegetaţie;
Au ca scop: motivarea agricultorilor pentru adoptarea inovaţiilor; convingerea agricultorilor de existenţa
anumitor probleme; arătarea modului de rezolvare a unor probleme; arătarea /demonstrarea eficienţei
anumitor soluţii de rezolvare a problemelor.
Elemente ce trebuie avute în vedere pentru pregătirea unei zile în teren:
- Identificarea unui producător agricol care este dispus să-şi ofere ferma, terenul sau animalele pentru a
fi prezentate şi pentru a se discuta despre ele;
- Furnizarea de informaţii cu privire la subiectul care va fi abordat;
- Contactarea şi invitarea unor specialişti în domeniu;
- Selectarea şi invitarea participanţilor
Zile de informare
Pentru informarea unui număr cât mai mare de fermieri cu privire la anumite subiecte comune (noi acte
normatie, noi reguli şi regulamente sau problemele agricole specifice mediului local), se poate organiza
o întâlnire cu fermierii numită „zi de informare”. La o zi de informare pot participa mai mulţi oameni
decât la discuţiile de grup, vizite, demonstraţii şi chiar zile în teren.
Elemente ce trebuie avute în vedere pentru pregătirea unei zile în teren:
- Trebuie alese subiecte relevante, care prezintă un mare interes pentru întreaga comunitate agricolă
locală.

13
- Invitaţiile trebuie făcute cu ceva timp înainte, astfel încât fermierii să poată să-şi facă programul
pentru a putea participa la ziua de informare.
- Informarea fermierilor despre subiectele ce vor fi abordate în cadrul acţiunii.
- Locul de întâlnire trebuie pregătit înainte de începerea acţiunii.
- Trebuie pregătite materiale scrise pentru participanţi.

27. Planificarea și implementarea unei demonstrații.


Demonstraţia reprezintă o prezentare din punct de vedere practic a tehnicilor de producţie, maşinilor,
echipamentelor şi instalaţiilor agricole, atât din producţia vegetală, cât şi din cea animală. Etapele de
efectuare a unei demonstraţii: Diagnosticare; Planificare; Implementare; Evaluare şi diseminare.
Etapa de planificare
Se selectează un comitet de îndrumare (grup consultativ): consultanţi, specialişti în diferite domenii,
fermieri, furnizori locali de materii prime şi servicii, alte persoane cooperante.
Membrii comitetului de îndrumare trebuie să fie: progresivi; conştienţi de problemele care trebuie
rezolvate; doritori să participe la şedinţe şi să ajute la obţinerea de sprijin pentru efectuarea
demonstraţiei; recunoscuţi pentru calitatea lor de buni conducători
Se stabilesc următoarele elemente: tema demonstraţiei; fermierul la care se va desfăşura demonstraţia;
locul unde va avea loc demonstraţia; materialele necesare şi modul lor de procurare; data când va avea
loc demonstraţia.
Etapa de implementare
În această etapă, demonstraţia este pusă în practică.
Este preferabil să se organizeze demonstraţii care să includă două tratamente: unul care să arate
metodele curente ale fermeirului; altul care să arate practicile recomandate de consultanţă.
Demonstraţia trebuie marcată, precum şi diferitele tratamente şi variabile în cadrul demonstraţiei:
acestea să fie cât mai vizibile şi clar delimitate unele de altele.
Trebuie păstrată o evidenţă detaliată a concepţiei demonstraţiei, a dispunerii loturilor, a distanţelor până
la ţăruşii de marcaj, etc.
Publicitatea trebuie să înceapă din perioada de planificare şi să continue până la încheierea etapei de
implementare: demonstraţia sau lotul experimental trebuie să aibă o pancartă vizibilă şi trebuie folosite
etichete pentru identificarea fiecărui tratament.

28. Pregătirea și desfășurarea unui curs.


Pregătirea cursului presupune următoarele etape:
Planificarea cursului:
- stabilirea obiectivului cursului;
- stabilirea auditoriului: stabilirea mărimii auditoriului; identificarea nivelului de educaţie şi cunoştinţe
profesionale ale auditoriului;
- stabilirea condiţiilor în care se va ţine cursul, respectiv: stabilirea locului unde se va ţine cursul:
trebuie să fie uşor accesibil cursanţilor; scaunele trebuie să fie confortabile; iluminarea trebuie să fie
adecvată; încăperea trebuie să fie bine ventilată.
- stabilirea orei la care va începe cursul;
- stabilirea duratei cursului;
- toate aceste aspecte trebuie aduse la cunoştinţa cursanţilor cu suficient timp înainte: cursanţii trebuie
să aibă timp să-şi organizeze programul astfel încât să poată participa la curs;
- nu se va stabili cursul: într-o perioadă aglomerată a anului; la o oră nepotrivită;
- stabilirea eventualele activităţi care preced sau care succed cursul.

14
Pregătirea propriu-zisă a cursului:
Pot fi utiliza două surse de informare, şi anume: experienţa proprie; experienţa altora, care se regăseşte
în diferitele materiale publicate (cărţi, broşuri, reviste etc.).
Este de dorit ca lectorul, iniţial, să-şi facă o informare extensivă cu privire la subiectul ce urmează a-l
aborda, după care să facă o selectare a materialului pe care-l are la dispoziţie, reţinând aspectele ce
prezintă interes pentru subiectul respectiv.
Prelegerea se împarte în 3 părţi, şi anume:
- introducere, care are rolul de a stârni interesul cursanţilor, de a crea o anumită legătură între lector şi
cursanţi şi de a crea o atmosferă relaxantă şi care să favorizeze studiul;
- partea principală, care conţine materialul care trebuie dezvoltat pentru atingerea obiectivelor cursului;
- concluzii, care au rolul de a fixa subiectul abordat în memoria cursanţilor.
Desfăşurarea cursului
Constă în prezentarea efectivă a conţinutului cursului către cursanţi.
În desfăşurarea cursului sunt critice primele momente – trebuie folosite diferite tehnici de depăşire a
acestor momente:
- Tensiunea nervoasă de început se manifestă de multe ori sub forma unui disconfort la nivelul
stomacului – nu trebuie să se mănânce prea mult înainte de susţinerea cursului sau să se ia stimulenţi
artificiali sau sedative care produc mai mult deranj decât să ajute.
- Tensiunea nervoasă de început poate fi dirijată către un anumit obiect care poate să o preia.
- Cursul trebuie terminat la timp deoarece depăşirea timpului alocat provoacă nelinişte şi agitaţie.
- Limbajul folosit trebuie să fie pe înţelesul cursanţilor, vioi, clar şi concret.
- Trebuie evitate expresiile care nu sunt familiare cursanţilor, iar atunci când sunt utilizaţi termeni
tehnici, aceştia trebuie explicaţi.
- Frazele nu trebuie să fie prea lungi şi trebuie să aibă puţine propoziţii secundare.
- Aspectele mai importante din cadrul prezentării trebuie expuse în fraze scurte, cu pauze între fraze,
care să reţină atenţia ascultătorilor.
- Este recomandată folosirea de jocuri de cuvinte, citate, comparaţii, exemple care să contribuie la
menţinerea atenţiei şi convingerea cursanţilor.
- Prezentările trebuie să fie însoţite de folosirea de materiale vizuale, precum imagini, grafice, tabele,
filme scurte etc. – un om îşi aminteşte 20% din ceea ce a auzit, 30% din ceea ce a văzut şi peste 50%
din ceea ce a auzit şi văzut.
- Lectorul trebuie să fie astfel îmbrăcat încât să nu contrasteze cu cursanţii şi să aibă o ţinută corectă,
fără gesturi excesive.
- Lectorul trebuie să-şi moduleze vocea pentru accentuare şi variaţie.
- Lectorul trebuie să arate cât mai calm şi relaxat şi să arate entuziasm pentru ceea ce prezintă.
- Lectorul nu trebuie să sară de la un subiect la altul, ci trebuie să le abordeze prin legături logice.
- Lectorul poate pune întrebări în timpul prezentării, la sfârşitul prezentării sau în timpul prezentării şi la
sfârşitul acesteia.
- Cursanţii trebuie lăsaţi să pună întrebări şi să ceară explicaţii suplimentare, precum şi să se favorizeze
dezvoltarea dialogului.

15

Das könnte Ihnen auch gefallen