REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA

EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS
OCCIDENTALES “EZEQUIEL ZAMORA”
UNELLEZ – SOSA

CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL

DOCENTE: BACHILLERES:
LUIS MERCADO ANYELA VALERO
BICKI RAMÍREZ
BILHA MONZÓN
DELIA SÁNCHEZ
DOMINGO RAMÍREZ
JESSICA ARAUJO

IV SEMESTRE LIC. EDUCACIÓN: CASTELLANO Y LITERATURA

INVESTIGACIÓN SOCIAL

CIUDAD DE NUTRIAS, OCTUBRE 2011

 ÍNDICE
Págs.

INTRODUCCIÓN.............................................................................................3.
INVESTIGACIÓN SOCIAL..............................................................................4.
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA....................................................................4.
CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA......................5.
DIFERENCIAS ENTRE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y
CUANTITATIVA...............................................................................................6.
PARADIGMA POSITIVISTA............................................................................7.
PARADIGMAS QUE ORIENTAS LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA........11.
EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA...........16.
CONCLUSIONES..........................................................................................17.
REFERENCIAS.............................................................................................18.

2
 INTRODUCCIÓN

Este informe tiene como finalidad dar a conocer las nociones básicas
sobre la investigación social y la investigación cualitativa y conceptos que de
estas se desprenden. Debido a que la profesión docente merece y debe
aprender el manejo de las investigaciones sociales, puesto que es de vital
interés manipular estos conceptos. Este trabajo se estructurara de la
siguiente forma:
- En la primera parte se establecerán los conceptos de investigación social
y cualitativa.
- En segunda parte se darán algunas características y diferencias entre las
investigaciones cualitativas y cuantitativas, para entender a que se enfrenta
en investigador.
- Y por último se presentaran algunos paradigmas en la investigación
cualitativa.

3
 INVESTIGACIÓN SOCIAL

La investigación social se define como el proceso que, utilizando el

método científico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la
realidad social (investigación pura) o que permite estudiar una situación
social para diagnosticar necesidades y problemas a los efectos de aplicar los
conocimientos con finalidades prácticas (investigación aplicada). Los
primeros en utilizar el método científico en las ciencias sociales fueron los
economistas del siglo XIX, como por ejemplo, Karl Marx, Cournot y Walras.
La investigación social, constituye el proceso en el que se aplica el método
y las técnicas científicas al estudio de situaciones o problemas de la realidad
social. Y tiene como objetivo, ampliar los conocimientos en ciencias sociales,
a partir de las respuestas encontradas. La investigación social, involucra la
creación de conocimiento sobre las instituciones, los grupos, las personas, a
partir de sus relaciones sociales.
Toda investigación social ha de partir de la existencia de un problema o
situación que requiere de una respuesta o solución.

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de

investigación usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en
cortes metodológicos basados en principios teóricos tales como la
fenomenología, hermenéutica, la interacción social empleando métodos de
recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de explorar
las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los
correspondientes. La investigación cualitativa requiere un profundo
entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan. A
diferencia de la investigación cuantitativa, la investigación cualitativa busca
explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento. En

4
otras palabras, investiga el por qué y el cómo se tomó una decisión, en
contraste con la investigación cuantitativa la cual busca responder preguntas
tales como cuál, dónde, cuándo. La investigación cualitativa se basa en la
toma de muestras pequeñas, esto es la observación de grupos de población
reducidos, como salas de clase, etc.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

La investigación cualitativa es mejor usarla cuando se usa para explorar,

entender y descubrir, mientras que la investigación cuantitativa es
generalmente mejor para confirmar y aclarar.

Cualitativo
El objetivo es una completa
y detallada descripción.
El investigador sólo puede saber
más o menos de antemano lo
que está buscando.
Recomendado durante las
primeras fases de investigación
de un proyecto.
El diseño ocurre mientras se
desarrolla el estudio.
El investigador es el instrumento
de recolección de datos.
Los datos son expresados en
forma de palabras, dibujos u
objetos.
Visión Subjetiva -la interpretación
de los participantes en eventos
es importante, por ejemplo, utiliza
la observación de participantes,
entrevistas en profundidad, etc…
Los datos cualitativos son más
Cuantitativo
El objetivo es clasificar los rasgos,
contarlos y construir modelos
estadísticos con la intención de explicar
lo que se ha observado.
El investigador sabe claramente de
antemano lo que está buscando.
Recomendado durante las últimas fases
de investigación de un proyecto.
Todos los aspectos del estudio son
diseñados antes de la recogida de
datos.
El investigador utiliza herramientas tales
como cuestionarios o equipos para
recoger datos numéricos.
Los datos son expresados en forma de
números y estadísticas.
Visión Objetiva – tiene por objeto la
medición precisa y el análisis de los
conceptos de destino, por ejemplo,
utiliza las encuestas, cuestionarios,
etc…
Los datos cuantitativos son más

5
“ricos”, lleva mucho tiempo para
ser analizados, y son más
difíciles de generalizar con ellos.
El investigador tiende a dejarse
llevar por una visión subjetiva del
problema a estudiar.
eficientes, con capacidad de poner a
prueba hipótesis, pero pudiendo pasar
por alto algunos detalles de contexto.
El investigador tiende a permanecer
objetivo, separando de visión del
problema a estudiar.

DIFERENCIAS ENTRE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y

CUANTITATIVA

La investigación cuantitativa en su cuerpo teórico permite formular

hipótesis sobre relaciones esperadas entre las variables que hacen parte del
problema que se estudia, para luego realizar la recolección de información
con conceptos teóricos empíricos medibles, luego procede a analizar los
datos, y presentar los resultados y así determinar el grado de significación
de las relaciones estipuladas entre los datos.
Por su parte la investigación cualitativa, tiene como característica el
interés por captar la realidad social a través de los ojos de la comunidad que
está siendo estudiada, es decir de la percepción que tiene el sujeto de su
propio contexto. El investigador social busca entonces, conceptuar sobre la
realidad con base en el comportamiento, los conocimientos, las actitudes y
los valores que guían el comportamiento de las personas estudiada en un
contexto espacial y temporal.

DIFERENCIAS MÉTODO CUALITATIVO MÉTODO CUANTITATIVO

Ideográfica (busca las Basado en un enfoque
SOBRE nociones, las ideas nomotemático (normas de
ALCANCE DE compartidas que da precisiones acordes con
LOS sentido al procesos en que los
RESULTADOS comportamiento social). resultados que se rastrean
Su objetivo es profundizar están claramente

6
 en el fenómeno y no
necesariamente
generalizar.
Los datos cualitativos son
caracterizados como
blandos, imprecisos y no
generalizables.
Los datos cualitativos
SOBRE
hacen referencia a la
NATURALEZA
esencia de los fenómenos aspectos superficiales pero
DE LOS DATOS
sin importar su
frecuencia.
delimitados).
Busca establecer resultados
generales tipo ley, que se
presentan siempre y cuando
se construyan indicadores
que “operalicen fielmente”
Los datos cuantitativos son
frecuentemente visualizados
como duros, rigurosos y
confiables.
Muy a menudo se piensa que
los datos cuantitativos captan
permiten algún nivel de
generalización.

(TEXTUALES Y (NUMÉRICOS Y
DETALLADOS) CONFIABLES)
SOBRE LA Socialmente construida
Externa al actor, regida por
REALIDAD por los miembros de la
las leyes.
SOCIAL sociedad.

PARADIGMA POSITIVISTA

El positivismo es un sistema filosófico que se basa en el método

experimental y que rechaza los conceptos universales y las nociones a priori.
Para los positivistas, el único conocimiento válido es el conocimiento
científico que surge de la afirmación positiva de las teorías tras la aplicación
del método científico.

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 El desarrollo del positivismo está vinculado a las consecuencias de la
Revolución Francesa, que convirtió al ser humano y a la sociedad en objeto
de estudio científico. Esta novedad requería de una nueva epistemología
para legitimar los conocimientos obtenidos.
El francés Augusto Comte y el británico John Stuart Mill suelen ser
señalados como los padres de esta epistemología y del positivismo en
general. Ambos sostuvieron que cualquier actividad filosófica o científica
debe llevarse a cabo mediante el análisis de los hechos reales que fueron
verificados por la experiencia.
La epistemología positivista recibió diversas críticas por parte de quienes
creían que sus objetos de estudio (como el hombre y la cultura) no podían
ser analizados con el mismo método que se utiliza en las ciencias naturales.
La creación de significado y la intencionalidad, por ejemplo, son exclusivas
de los seres humanos.
La hermenéutica fue una de las corrientes que se opuso al positivismo,
buscando la comprensión de los fenómenos y no la explicación. Bertrand
Russell y Ludwig Wittgenstein estuvieron entre los pensadores que
intentaron separar la ciencia de la metafísica. Positivismo también es, por
último, la actitud práctica, la afición excesiva a los goces materiales y la
tendencia a valor los aspectos materiales de la realidad por sobre todas las
cosas.
Como consecuencia de lo anterior, se puede indicar, siguiendo a Gutiérrez
(1996), que los positivistas buscan los hechos o causas de los fenómenos
sociales con independencia de los estados subjetivos de los individuos.
De acuerdo con Dobles, Zúñiga y García (1998) el positivismo se
caracteriza por postular lo siguiente:
1. El sujeto descubre el conocimiento.
2. El sujeto tiene acceso a la realidad mediante los sentidos, la razón y los
instrumentos que utilice.
3. El conocimiento válido es el científico.

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4. Hay una realidad accesible al sujeto mediante la experiencia. El
positivismo supone la existencia independiente de la realidad con respecto al
ser humano que la conoce.
5. Lo que es dado a los sentidos puede ser considerado como real.
6. La verdad es una correspondencia entre lo que el ser humano conoce y la
realidad que descubre.
7. El método de la ciencia es el único válido.
8. El método de la ciencia es descriptivo. Esto significa, según Abagnaro,
que la ciencia describe los hechos y muestra las relaciones constantes entre
los hechos, que se expresan mediante leyes y permiten la previsión de los
hechos.
9. Sujeto y objeto de conocimiento son independientes: se plantea como
principio la neutralidad valorativa. Esto es: que el investigador se ubique en
una posición neutral con respecto a las consecuencias de sus
investigaciones.
Agregamos, siguiendo a Soto y Bernardini (1980), que al positivismo se le
debe la ruptura entre la filosofía y la educación, y una concepción de la
pedagogía basada en las técnicas educativas.
A manera de complemento y a la vez de resumen, presentamos, siguiendo
a Kolakowski (1988), las cuatro reglas fundamentales que conviene seguir,
según la doctrina positivista, a fin de separar lo fundamental de lo accesorio:
1. Primera regla: la regla del fenomenalismo, que expresa que no existe
diferencia real entre esencia y fenómeno.
2. Segunda regla: la regla del nominalismo, por la cual afirman que estamos
obligados a reconocer la existencia de una cosa cuando la experiencia nos
obliga a ello.
3. Tercera regla: que niega todo valor cognoscitivo a los juicios de valor y a
los enunciados normativos.
4. Cuarta regla: la fe en la unidad fundamental del método de la ciencia. Se
trata de la certeza de que los modos de la adquisición de un saber válido son

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fundamentalmente los mismos en todos los campos de la experiencia, como
son igualmente idénticas las principales etapas de la elaboración de la
experiencia a través de la reflexión teórica.

Aportes

1. La idea de una ciencia especial centrada en lo social “La Sociología” fue

prominente en el siglo XIX y no únicamente para Comte. La ambición con la
que Comte la concibió fue, sin embargo, extraordinaria.
2. Se concibe la sociología como la última y la más grande de todas las
ciencias, una ciencia que incluiría todas las ciencias, las cuales se
integrarían y relacionarían sus hallazgos en un todo cohesionado.
3. El énfasis en la interconectividad de los elementos sociales conllevó la
definición del funcionalismo moderno.
4. Teoría innovadora para abrir nueva rutas a los descubrimientos científicos;
dejando atrás las teorías teológicas y metafísicas de la filosofía.
5. El Positivismo es racionalista e ilustrado en tanto que admite un progreso
lineal de la humanidad con una meta que es el triunfo de la racionalidad
(científica o “positiva”).

Debilidades

1. Al positivismo se le critica la incapacidad que posee el método de las

ciencias físico-naturales para conocer sus objetos de estudio (la sociedad, el
hombre, la cultura), los cuales poseerían propiedades como la
intencionalidad, la auto-reflexividad y la creación de significado, que serían
dejados de lado por la epistemología positivista.
2. El Idealismo, en el sentido que para el positivismo son las ideas las que
habrán de determinar el orden social, para él, la causa de la crisis política y
moral se encuentra en la anarquía intelectual. El “desorden” revolucionario

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solo podría iniciar el camino del “orden y el progreso” a través de un nuevo
sistema de ideas, este sistema sería la filosofía positiva, el tercer estado
luego del teológico y el metafísico.
3. Por basarse en la idea general de “orden”, el positivismo de Comte resulta
una filosofía conservadora.
4. La hermenéutica critica a la búsqueda de leyes generales y universales,
pues deja de lado necesariamente los elementos que no pueden ser
generalizados. Así, algunos hermeneutas defienden un conocimiento
ideográfico (de conocimientos más precisos, pero menos generalizables),
que uno nomotético (de leyes generales).
5. La hermenéutica, se planteó la necesidad de conocer las causas internas
de los fenómenos, cuestión que se alejaba de la explicación externa de
estos. Así en vez de buscar la explicación, los hermeneutas buscan la
comprensión de los fenómenos.

PARADIGMAS QUE ORIENTAN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Diseños de Teoría Fundamentada

La teoría fundamentada (Glaser & Strauss, 1967) se basa en el

interaccionismo simbólico. Su planteamiento básico es que las proposiciones
teóricas surgen de los datos obtenidos en la investigación, más que de los
estudios previos. Es el procedimiento el que genera el entendimiento de un
fenómeno educativo, psicológico, comunicativo o cualquier otro que sea
concreto.
La teoría fundamentada es especialmente útil cuando las teorías
disponibles no explican el fenómeno o planteamiento del problema, o bien,
cuando no cubren a los participantes o muestra de interés (Creswell, 2005).
La teoría fundamentada va más allá de los estudios previos y los marcos

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conceptuales preconcebidos, en búsqueda de nuevas formas de entender los
procesos sociales que tienen lugar en ambientes naturales.
Este tipo de diseños se pueden clasificar en diseños sistemáticos y diseños
emergentes.

Diseños Etnográficos

Estos diseños buscan describir y analizar ideas, creencias, significados,

conocimientos y prácticas de grupos, culturas y comunidades. Incluso
pueden ser muy amplios y abarcar la historia, la geografía y los subsistemas
socioeconómico, educativo, político y cultural de un sistema social (rituales,
símbolos, funciones sociales, parentesco, migraciones, redes, entre otros).
Álvarez - Gayou (2003) considera que el propósito de la investigación
etnográfica es describir y analizar lo que las personas de un sitio, estrato o
contexto determinado hacen usualmente; así como los significados que le
dan a ese comportamiento realizado bajo circunstancias comunes o
especiales, y presentan los resultados de manera que se resalten las
regularidades que implica un proceso cultural. Por su parte, Creswell (2005)
señala que los diseños etnográficos estudian categorías, temas y patrones
referidos a las culturas. El investigador reflexiona sobre ¿Qué cualidades
posee el grupo o comunidad que lo(a) distinguen de otros(as)?, ¿Cómo es su
estructura?, ¿Qué reglas regulan su operación?, ¿Qué creencias
comparten?, ¿Qué patrones de conducta muestran?, ¿Cómo ocurren las
interacciones?, ¿Cuáles son sus condiciones de vida, costumbres, mitos y
ritos?, ¿Qué procesos son centrales para el grupo o comunidad?, entre otros.
(Citado por Hernández, Fernández & Baptista, 2006).
Según Denis & Gutiérrez (2003) el rigor de los estudios etnográficos está
dado por las reconstrucciones teóricas, y por la búsqueda de coherencia
entre las interpretaciones y la realidad estudiada (Citado por Bernal, 2006).

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Dentro de este tipo de diseños, existen varias clasificaciones. Por ejemplo,
Creswell (2005) los divide en: (1) Diseños realistas o mixtos; (2) Diseños
críticos; (3) Diseños clásicos; (4) Diseños microetnográficos y (5) Estudios de
casos culturales.
Por su parte Boyle (Citado por Álvarez - Gayou, 2003) basándose en el
tipo de unidad social estudiada los divide en: (1) Etnografías procesales; (2)
Etnografía holística o clásica; (3) Etnografía particularista; (4) Etnografía de
corte transversal; y (5) Etnografía etnohistórica.

Diseños Narrativos

En los diseños narrativos el investigador recolecta datos sobre las

historias de vida y experiencias de determinadas personas para describirlas y
analizarlas. Son de interés las personas en narrativo en diversas ocasiones
es un esquema de investigación, pero también es una forma de intervención,
ya que el contar una historia ayuda a procesar cuestiones que no estaban
claras. Se usa frecuentemente cuando el objetivo es evaluar una sucesión de
acontecimientos.
Los datos se obtienen de autobiografías, biografías, entrevistas,
documentos, artefactos y materiales personales y testimonios (que en
ocasiones se encuentran en cartas, diarios, artículos en la prensa,
grabaciones radiofónicas y televisivas, entre otros). Pueden referirse a: (1)
Toda la historia de la vida de una persona o grupo; (2) Un pasaje o época de
dicha historia de vida o (3) Uno o varios episodios.
El investigador analiza diversas cuestiones: la historia de vida, pasaje o
acontecimiento(s) en sí; el ambiente (tiempo y lugar) en el cual vivió la
persona o grupo, o sucedieron los hechos; las interacciones, la secuencia de
eventos y los resultados. En este proceso, el investigador reconstruye la
historia de la persona o la cadena de sucesos (casi siempre de manera
cronológica: de los primeros hechos a los últimos), posteriormente los narra

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bajo su óptica y describe (sobre la base de la evidencia disponible) e
identifica categorías y temas emergentes en los datos narrativos (que
provienen de las historias contadas por los participantes, los documentos,
materiales y la propia narración del investigador).
Mertens (2005) divide a los estudios narrativos en: (1) De tópicos
(enfocados en una temática, suceso o fenómeno); (2) Biográficos (De una
persona, grupo o comunidad; sin incluir la narración de los participantes “en
vivo”, ya sea porque fallecieron o no recuerdan a causa de su edad
avanzada o enfermedad, o son inaccesibles); (3) Autobiográficos (de una
persona, grupo o comunidad incluyendo testimonios orales “en vivo” de los
actores participantes).

Diseños Fenomenológicos

Estos diseños se enfocan en las experiencias individuales subjetivas de

los participantes. Responden a la pregunta ¿Cuál es el significado, estructura
y esencia de una experiencia vivida por una persona (individual), grupo
(grupal) o comunidad (colectiva) respecto de un fenómeno? El centro de
indagación de estos diseños reside en la(s) experiencia(s) del participante o
participantes.
De acuerdo con Creswell, 1998; Álvarez-Gayou, 2003; y Mertens, 2005
(Citado por Hernández, Fernández & Baptista, 2006) la fenomenología se
fundamenta en las siguientes premisas:
- Se pretende describir y entender los fenómenos desde el punto de vista de
cada participante y desde la perspectiva construida colectivamente.
- Se basa en el análisis de discursos y temas específicos, así como en la
búsqueda de sus posibles significados.
- El investigador confía en la intuición y en la imaginación para lograr
aprehender la experiencia de los participantes.

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- El investigador contextualiza las experiencias en términos de su
temporalidad (tiempo en que sucedieron), espacio (lugar en el cual
ocurrieron), corporalidad (las personas físicas que la vivieron), y el contexto
relacional (los lazos que se generaron durante las experiencias).
- Las entrevistas, grupos de enfoque, recolección de documentos y
materiales e historias de vida se dirigen a encontrar temas obre experiencias
cotidianas y excepcionales.

Diseños de Investigación-Acción

La finalidad de la Investigación-Acción es resolver problemas cotidianos e

inmediatos, y mejorar prácticas concretas. Su propósito fundamental se
centra en aportar información que guíe la toma de decisiones para
programas, procesos y reformas estructurales. Los pilares sobre los cuales
se fundamentan los diseños de investigación-acción son:
- Los participantes que están viviendo un problema son los que están mejor
capacitados para abordarlo en un entorno naturalista.
- La conducta de estas personas está influida de manera importante por el
entorno natural en que se encuentran.
- La metodología cualitativa es la mejor para el estudio de los entornos
naturalistas.
Según Stringer (1999) las tres fases esenciales de los diseños de
investigación-acción son: Observar (construir un bosquejo del problema y
recolectar datos), pensar (analizar e interpretar) y actuar (resolver problemas
e implementar mejoras), las cuales se dan de una manera cíclica, una y otra
vez, hasta que el problema es resuelto, el cambio se logra o la mejora se
introduce satisfactoriamente (Citado por Hernández, Fernández & Baptista,
2006).
Creswell (2005) divide a los diseños fundamentales de la investigación-
acción en dos clases: Práctico y Participativo.

15
 EL OBJETO DE ESTUDIO EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de

investigación usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en
cortes metodológicos basados en principios teóricos tales como la
fenomenología, hermenéutica, la interacción social empleando métodos de
recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de explorar
las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los
correspondientes. La investigación cualitativa requiere un profundo
entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan.

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 CONCLUSIÓN

La investigación social se entiende como aquel estudio que va orientado a

conocer una realidad de un medio social, comunidad, grupos organizados,
entre otros, con el fin de dar a conocer alternativas a su solución o
mejoramiento. En el preciso momento en que se habla de investigación
cualitativa se relaciona con un estudio en donde los datos no son numéricos
sino describen la realidad social, humana, psicológica, etcétera. También
influyen dentro de estos dos términos los paradigmas que se establecen en
el estudio de las investigaciones, como el positivista, donde se establece que
solo se llega a conocer verdaderamente una actividad realizando a través de
la práctica diaria.
Estos conocimientos obtenidos servirán de base fundamental en el
momento de ejercer la profesión docente, ya que en esta se tendrán que
ejecutar investigaciones sociales cualitativas ubicadas dentro de uno o
diversos paradigmas investigativos o metodológicos.

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 REFERENCIAS

BONILLA CASTRO, Elsy, RODRÍGUEZ SHEK, Penélope. Más allá del

dilema de los métodos: la investigación en ciencias sociales. Bogotá:
Uniandes, 1997. 220 p.

BRIONES, Guillermo. Métodos y técnicas de investigación para las ciencias

sociales. 2. a. Ed. México: Triallas, 1990. 291 p.

BRIONES, Guillermo. Métodos y técnicas de investigación para las ciencias

sociales. 3. a Ed. México: Triallas, 1990. 291 p.

SIERRA BRAVO, Restituto. Técnicas de investigación social: teoría y

ejercicios. 2ª. Ed. Madrid: Paraninfo, 1979. 618 p.

http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_social

http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa

http://spanishpmo.com/index.php/caracteristicas-de-la-investigacion-
cualitativa-vs-cuantitativa/

http://www.cidse.itcr.ac.cr/revistamate/ContribucionesV4n22003/meza/pag1.h
tml

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