FACULTAD DE EDUCACIÓN

ESCUELA DE POSTGRADO

INFORME DE DIAGNÓSTICO DEL PLAN DE ACCIÓN

Autor:

ESQUIVEL ROSADO, MANUEL JOSÉ

Formador Tutor:

MILLONES ESPINOZA, Emma Clarissa

Asesor de Gestión Escolar

SILVA LAVALLE, Maritza Judith

Santa - Perú

2017

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 Índice

1. Presentación…………………………………………………………………………………………...3
2. Problema identificado………………..……………………………………………………….……….4
3. Árbol de problemas……………………………………………………………………………...…….5
4. Contextualización del problema……..…….………………………………………………...…..…..6
5. Relación del problema con los compromisos de gestión escolar y el Marco de buen
desempeño directivo ………………………….…………………………………………………..….6
6. Propuestas o alternativas de solución (árbol de objetivos y resultados)……....…....................7
7. Relación de las alternativas de solución con los procesos de gestión de la IE……..…........…8
8. Caracterización del problema……..………………………………………………………………....9
9. Cuadros de categorización……..………………………………………………………….…………9
10. Bibliografía…………………………………………………………………….……………………...12
11. Anexos ………………………………………………………………………………………………..13

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 PRESENTACIÓN

El Diplomado en Gestión Escolar implementado por el Ministerio de Educación a nivel nacional y

ejecutado por la Universidad San Ignacio de Loyola, ha contribuido en fortalecer las competencias y
capacidades de los directivos. Para la culminación del Diplomado en Gestión Escolar se presenta el
diagnóstico de un problema priorizado de la I.E. N° 88016 denominado “Deficiente nivel de aprendizaje
en los estudiantes del segundo grado de secundaria en las competencias de comunicación en la IE
N° 88016 José Gálvez Egúsquiza – Chimbote”.

El presente informe de diagnóstico del plan de acción, parte del árbol de problemas y árbol de
objetivos, relacionándolo con las prácticas de liderazgo pedagógico y los compromisos de gestión
escolar. Para un mayor conocimiento y profundidad del problema se ha seleccionado una causa, de
la cual se ha trabajado en forma participativa con los estudiantes en una entrevista para tener una
información más profunda sobre el tema a investigar, de ella se desprende las categorías Convivencia
y disciplina escolar, Clima de aula y Obstáculos para el aprendizaje y subcategorías Existencia de
normas de convivencia, Incumplimiento de normas, Comportamientos cambiantes de acuerdo al
contexto, Incumplimiento de deberes, Violencia y aprendizaje, relaciones interpersonales negativas y
estudiantes distractores, contrastando con un marco teórico el cual puede contrastarse con la
información recogida , estableciendo conclusiones que se presentan en el siguiente trabajo.

El análisis de este diagnóstico nos servirá para tener un conocimiento real de la temática y poder
priorizar un plan de intervención en la I.E. N° 88016 que contribuya a elevar el nivel de aprendizaje en
los estudiantes de segundo grado de secundaria en las competencias de comunicación en la IE N°
88016 José Gálvez Egúsquiza – Chimbote.

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 INFORME DE DIAGNÓSTICO DEL PLAN DE ACCIÓN
1. Problema identificado

Deficiente nivel de aprendizaje en los estudiantes del segundo grado de

secundaria en las competencias de comunicación en la IE N° 88016 José Gálvez
Egúsquiza – Chimbote.

Dado que la gestión escolar está centrada en los aprendizajes y por otro lado los
resultados en la ECE 2015 nos muestran que los estudiantes de nuestra Institución Educativa
han alcanzado niveles bajos en lectura debido, entre otros factores, a la escasa motivación para
aprender por parte del estudiante lo cual repercute directamente en la permanencia y conclusión
en el sistema escolar he considerado que es urgente abordar este problema para revertir los
deficientes niveles y plantearnos incrementar los niveles satisfactorios de aprendizaje en lectura.

2. Árbol de problemas fundamentado

Entre las causas del problema priorizado se encuentran las inadecuadas estrategias
metodológicas toda vez que estas constituyen factores claves para el aprendizaje. Monereo
(1997), define las estrategias de aprendizaje como los procesos de toma de decisiones
(conscientes e intencionales) en las cuales el alumno elige y recupera, de manera coordinada,
los conocimientos que necesita para cumplimentar una determinada demanda u objetivo,
dependiendo de las características de la situación educativa en que se produce la acción. En
concordancia con este concepto se hace necesario tomar decisiones pedagógicas pertinentes
que puedan revertir los deficientes resultados de la prueba ECE.

Otra de las causas del problema se encuentra en la poca coordinación colegiada entre los
docentes del área de comunicación; los horarios que no coinciden y la falta de una sala de
profesores limitan este trabajo. Como señala Fullan (1991), el desarrollo profesional es el
elemento clave para la transformación de la práctica docente. Para ello los profesores requieren
espacios de comunicación y recursos para comprender y compartir estos significados acerca de
su propia práctica y los cambios que implican la innovación (Hayes, 1995). La colaboración
constante les da la oportunidad de sentirse apoyados durante su práctica educativa,
desarrollando el sentido de pertenecer a una comunidad.

No menos influyente en el problema es la escasa motivación para aprender por parte del
estudiante lo cual repercute directamente en la permanencia y conclusión en el sistema escolar.
La falta de motivación como causa para determinar el bajo rendimiento (No aprenden porque no
estudian y no estudian porque no están motivados) puede entenderse también como la
consecuencia de la falta de resultados en su actividad escolar (No aprenden –unos estudiando,
otros sin estudiar– y por eso no están motivados) (Alonso Tapia, 1991).

Otro de los elementos que intervienen en la agudeza del problema es la escasa participación
de los padres de familia en el proceso educativo de sus hijos, no hay compromiso serio y
responsable que ofrezca un soporte socio emocional al estudiante. Según Vera (2005) las
calificaciones que obtienen los alumnos, como resultado de su rendimiento escolar, están
relacionado con la dinámica familiar, ya que en aquellas familias en donde los alumnos se

4
comunican frecuentemente con sus padres, en donde las formas de decisiones es asumida por
ambos padres, el rendimiento es aceptable ya que el clima familiar al ser el más adecuado,
contribuye a las relaciones familiares favorables que influyen en la forma de la personalidad del
niño.

Una de las causas gravitantes del problema identificado tiene que ver con los comportamientos
hostiles entre estudiantes lo cual condiciona preocupantemente el logro de aprendizajes. Las
instituciones educativas no están exentas de esta realidad, Minedu (2013) al convivir en ella
diversidad de actores, hay también diversidad de formas de pensar, de necesidades e intereses,
por lo cual no es extraño encontrar a diario situaciones conflictivas que pueden derivar en
violencia si no son abordadas adecuadamente.

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3. Contextualización del problema

Problema priorizado Contextualizar

Deficiente nivel de aprendizaje
en los estudiantes del segundo
grado de secundaria en las
competencias de comunicación
en la IE 88016 José Gálvez
Egúsquiza -Chimbote
Los resultados de la evaluación censal del 2015 en mi IE en las
áreas de matemática y comprensión lectora han sido
sumamente deficientes; un gran porcentaje de estudiantes están
por debajo de inicio y ninguno alcanzó el nivel satisfactorio en
comprensión lectora. Entre las causas que podría explicar este
resultado están el poco apoyo de los padres de familia,
estrategias memorísticas y tradicionales, poca motivación del
estudiante, deficiente acompañamiento y monitoreo del equipo
directivo y tambien se registra comportamientos hostiles entre
estudiantes lo cual altera el clima escolar para aprender en un
ambiente acogedor y seguro.

4. Relación del problema con los compromisos de gestión escolar y el Marco de buen
desempeño directivo.

COMPROMISO DE GESTIÓN
MARCO DEL BUEN DESEMPEÑO DEL DIRECTIVO
QUE SE RELACIONA
Dominio 1:
Gestión de las condiciones para la mejora de los
aprendizajes
Competencia 1
Conduce de manera participativa la planificación institucional a
partir del conocimiento de los procesos pedagógicos, el clima
escolar, las características de los estudiantes y su entorno;
El problema identificado se
orientándolas hacia el logro de metas de aprendizaje.
relaciona con:
Desempeño 2:
Diseña de manera participativa los instrumentos de gestión
Primer compromiso de gestión
escolar teniendo en cuenta las características del entorno
escolar: progreso anual de los
institucional, familiar y social; estableciendo metas de
aprendizajes de todas y todos los
aprendizaje.
estudiantes de la IE
Dominio 2:
Orientación de los procesos pedagógicos para la mejora de
Cuarto compromiso de gestión
los aprendizajes
escolar: acompañamiento y
Competencia 2
monitoreo de la práctica
Promueve y sostiene la participación democrática de los
pedagógica en la IE
diversos actores de la institución educativa y la comunidad a
favor de los aprendizajes; as. Como un clima escolar basado
Quinto compromiso de gestión
en el respeto, el estímulo, la colaboración mutua y el
escolar: gestión de la
reconocimiento de la diversidad
convivencia escolar en la IE
Desempeño 4
Genera un clima escolar basado en el respeto a la diversidad,
colaboración y comunicación permanente.
Competencia 5
Promueve y lidera una comunidad de aprendizaje con los
docentes de su institución educativa basada en la
colaboración mutua, la autoevaluación profesional y la

6
formación continua; orientada a mejorar la práctica pedagógica
y asegurar logros de aprendizaje.
Desempeño 16:
Genera espacios y mecanismos para el trabajo colaborativo
entre los docentes y la reflexión sobre las prácticas
pedagógicas que contribuyen a la mejora de la enseñanza y
del clima escolar.
Competencia 6
Gestiona la calidad de los procesos pedagógicos al interior de
su institución Educativa, a través del acompañamiento
sistemático y la reflexión conjunta, con el fin de alcanzar las
metas de aprendizaje.
Desempeño 20
Monitorea y orienta el uso de estrategias y recursos
metodológicos, así como el uso efectivo del tiempo y los
materiales educativos, en función del logro de las metas de
aprendizaje de los estudiantes y considerando la atención de
sus necesidades específicas.

5. Propuestas o alternativas de solución (árbol de objetivos y resultados).

7
 6. Relación de las alternativas de solución con los procesos de gestión de la IE.

GESTIONAR LOS
Operativo/
APRENDIZAJES- 1 PO04.2
Misional
Reforzar los aprendizajes
GESTIONAR LA
Proceso CONVIVENCIA Nivel Código Tipo
ESCOLAR Y LA Operativo/
1 PO05.1
PARTICIPACION – Misional
Promover la convivencia
escolar
- Compromiso 1: “ Progreso anual de los aprendizajes de todas y todos los
Compromisos estudiantes de la IE
de gestión
- Compromiso 4: Acompañamiento y monitoreo de la práctica pedagógica en la IE
escolar
- Compromiso 5: Gestión de la convivencia escolar en la IE
Problema Resultados
causas asociadas(C) Alternativas de solución
priorizado Esperados

C1. Inadecuadas Círculos de interaprendizaje  Lograr niveles

estrategias para alcanzar niveles satisfactorios de
metodológicas satisfactorios en lectura aprendizaje
Deficiente
nivel de
aprendizaje
en los Jornadas de reflexión para  Socializar
C2. Poca coordinación
estudiantes optimizar el desempeño experiencias exitosas
colegiada.
del segundo docente entre docentes.
grado de
secundaria en
las Trabajo tutorial para
C3. Escasa motivación
competencias involucrarlo en su propio  Incrementar las
para aprender por
de proceso de aprendizaje metas de atención.
parte del estudiante.
comunicación
en la IE N° Charlas periódicas para  Involucrar a los
C4. Escasa participación
88016 José asegurar su compromiso con padres de familia en
de los padres de
Gálvez la escuela el proceso educativo
familia.
Egúsquiza – de sus hijos.
Chimbote.
Talleres de sensibilización
C5. Comportamientos
hacia una convivencia de  Clima de respeto a
hostiles entre
respeto y tolerancia. las diferencias
estudiantes

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7. Caracterización del problema (Aspectos o categorías a conocer, fuentes de información y
técnicas e instrumentos utilizados.

Aspectos o categorías a Fuentes de información Técnicas e instrumentos de

conocer recojo de información
Convivencia y disciplina Técnica: Entrevista profunda
Estudiantes
escolar Instrumento: Guía de
Clima de aula entrevista
Obstáculos para el aprendizaje

8. Cuadros de categorización

Entrevista
Pregunta 1: ¿La IE cuenta con normas y/o acuerdos de convivencia? ¿Son conocidas
por todos? ¿Cómo se difunden las normas y/o acuerdos de convivencia?
Sub categoría Categoría
Estudiante 1: si existen normas
de convivencia pero por otro
lado se va perdiendo el
respeto Existencia de normas de
Estudiante 2: si existen normas convivencia
Convivencia y disciplina
de convivencia y se difunden
escolar
en la libreta de control,
auxiliares y profesores.
Estudiante 3: si contamos con Incumplimiento de normas
normas de convivencia pero no
todos las cumplen.
Pregunta 2: ¿Cómo describirías el comportamiento de los estudiantes en el aula y a
nivel de Institución Educativa?
Estudiante 1:el
comportamiento en el aula y
en la IE es aceptable; hay
bromistas e irresponsables
Comportamientos cambiantes
pero sin malicia
de acuerdo al contexto
Estudiante 2: los estudiantes
Clima de aula
son tranquilos en el aula pero
fuera del aula hacen
problemas
Estudiante 3: hay algunos Incumplimiento de deberes
estudiantes irresponsables
pero hay otros que no lo son.
Pregunta 3: ¿consideras que la indisciplina y/o la violencia entre estudiantes perturban el proceso
de aprendizaje? ¿Un estudiante agredido constantemente puede aprender con
normalidad?

9
Estudiante 1: Sí hay relación
entre violencia y aprendizaje
porque no hay atención porque
algunos interrumpen y hasta
pueden provocar traumas en
algún compañero.
Estudiante 2: La agresión no
nos permite aprender con
facilidad.
Estudiante 3: Si no hay
fastidios y hay tranquilidad y
concentración sí se puede
aprender
9. Conclusiones generales (Puntos críticos y potencialidades observados durante el estudio)
Categorías y subcategorías
CONVIVENCIA Y
DISCIPLINA ESCOLAR
Existencia de normas de
convivencia
Incumplimiento de norma
CLIMA DE AULA
Comportamientos cambiantes
de acuerdo al contexto
Incumplimiento de deberes
Violencia y aprendizaje
Relaciones interpersonales Obstáculos para el aprendizaje
negativas
Estudiantes distractores
Referentes teóricos Conclusiones (puntos críticos y
potencialidades)
Según Conejo (2011) Teniendo en cuenta a Conejo y
“La lucha contra el fracaso los lineamientos del Minedu
escolar, la mejora de las concluyo que la convivencia y
habilidades sociales, disciplina escolar están
autoestima, interés, respeto y íntimamente relacionadas y
motivación del alumnado, la ambas se construyen desde
preparación y autoridad del cada actividad que tiene lugar
profesorado, la influencia de en la escuela con la
los medios de comunicación, participación de todos los
el grupo de iguales, la actitud actores educativos abordando
familiar, así como la transversalmente el tema de
implicación de los equipos convivencia puesto que la
directivos, están escuela debe formar de manera
estrechamente relacionados especial para la convivencia
con la mejora de la democrática.
convivencia”.
De acuerdo a los lineamientos
sobre convivencia escolar del
Minedu (2016) “Las
instituciones educativas son
espacios de formación para el
aprendizaje de la convivencia
democrática. Ello requiere que
constituyan espacios
protectores y promotores del
desarrollo, donde todos sus
integrantes sean valorados,
protegidos, respetados”.
De acuerdo a Sandoval
(2014) “En la medida que la Teniendo en cuenta a Sandoval
convivencia escolar se y la guía para maestros y
verifique en un clima de personal directivo del Consejo
10
 respeto y tolerancia, Nacional de Educación concluyo
sustentada en valores como la que el clima del aula es un
cooperación y la confianza, la factor clave para mejorar la
gestión del conocimiento será calidad de los aprendizajes y
más eficiente”. contribuye a la consolidación de
De acuerdo a la guía para los mismos generando un
maestros y personal directivo ambiente escolar positivo que
del Consejo Nacional de ayude a crecer y a superar las
Educación (2010) “El clima del dificultades que se puedan
aula es uno de los factores presentar en la convivencia
fundamentales de la calidad además permite resolver los
educativa. Pues con la conflictos sin violencia.
indisciplina: reduce y
distrae el tiempo de
aprendizaje, afecta el clima de
relaciones entre alumnos y
entre el profesor y sus
alumnos, mina el principio de
autoridad, e incrementa la
probabilidad de consumo de
drogas y formas violentas de
resolver los conflictos”.
OBSTACULOS PARA EL Según Díaz (2006) “Enseñar Teniendo en cuenta a Díaz y los
APRENDIZAJE los valores de igualdad y lineamientos sobre convivencia
Violencia y aprendizaje respeto mutuo, así como escolar del Minedu, concluyo
Relaciones interpersonales detectar y rechazar que los obstáculos para el
negativas obstáculos como el racismo y aprendizaje deben ser
Estudiantes distractores el sexismo es una estrategia abordados desde una
básica para prevenir el acoso” pedagogía ética que promueva
adecuadas relaciones
De acuerdo a los lineamientos interpersonales bajo el enfoque
sobre convivencia escolar del de respeto y aceptación.
Minedu (2016) “El aprender a
vivir juntos fomenta una
pedagogía ética del convivir,
de la solidaridad y la justicia
como fundamentos esenciales
para la formación integral de
los estudiantes y la gestión
democrática de toda escuela”.

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 10. Bibliografía:

Bedoya, C., Caravedo, J., Moreno, J., Ormachea, I. y Yeomans, C. (2007). Manejo constructivo de
conflictos y promoción de consensos. Lima: Prodiálogo.

Carrasco, A. (2009). ¿Cómo evaluar la convivencia escolar? La mirada desde los estudiantes.
Revista Iberoamericana de Evaluación Educativa, 2,1, 257-271. Recuperado de
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3038090

Conejo, P. (2011) Tesis doctoral “Disciplina y convivencia en los centros de secundaria. El

procedimiento sanciondor en los IEs de Ceuta” Editorial de la Universidad de Granada.

Consejo Nacional de Educación. (2010) 4 rutas hacia una educación de calidad. Guía para maestros
y personal directivo. Impresión Raul Peña S.A.C.Lima.

Delgado, G.E. y Pérsico, A. (2016a). Propuesta de lineamientos de participación estudiantil. Informe

de consultoría a la Dirección de Educación Secundaria del Ministerio de Educación. Lima.

Díaz Aguado, M. J. (2016). El acoso escolar y la prevención de la violencia desde la familia. Madrid:
Comunidad de Madrid.

Elías, M. E. (2015). La cultura escolar: aproximación a un contexto complejo. Revista electrónica

Educare, 19 (2), 285-301. Recuperado de http://www.scielo.sa.cr/pdf/ree/v19n2/a16v19n2.pdf

Frisancho Hidalgo, S. (2016). ¿Cómo entendemos el clima y la convivencia escolar? Documento de

trabajo elaborado para la Dirección de Gestión Escolar del Ministerio de Educación.

Girard, K., & Koch, S.J. (2001). Resolución de conflictos en las escuelas: manual para educadores.
Ediciones Granica S.A.

Hammond-Darling, L. (2001). El Derecho aprender. Crear buenas escuelas para todos. Revisión
científica: Juan Escudero Muñoz, Universidad de Murcia. Barcelona: Ariel Educación.

Sandoval, M. (2014) Convivencia y clima escolar: claves de la gestión del conocimiento. Centro de
estudios sociales. Valparaiso. Chile.

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 ANEXOS

INSTRUMENTO DE RECOGO DE INFORMACION

GUÍA DE ENTREVISTA

La presente entrevista tiene por objetivo recabar información para identificar la relación entre clima
escolar y los procesos pedagógicos para el logro de los aprendizajes para lo cual le solicitamos a
usted responder con sinceridad las siguientes preguntas. Agradezco su gentil colaboración que
redundará en beneficio del servicio educativo.

ENTREVISTA

Sobre Gestión de la convivencia escolar y la participación

1. ¿La IE cuenta con normas y/o acuerdos de convivencia? ¿Son conocidas por
todos? ¿Cómo se difunden las normas y/o acuerdos de convivencia?

2. ¿Cómo describirías el comportamiento de los estudiantes en el aula y a nivel de

Institución Educativa?

3. ¿Consideras que la indisciplina y/o la violencia entre estudiantes perturban el proceso de

aprendizaje? ¿Un estudiante agredido constantemente puede aprender con
normalidad?

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MAPA DE PROCESOS

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