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El observador - participante aprende a considerar tal proceso desde un punto de vista neutral, a
fin de que sean comprendidos sin que los miembros se sientan amenazados.
La modalidad ataque-huida -> describe las luchas entre miembros de un grupo a propósito de su
trabajo
- Dependencia, característica en grupos que buscan el sostén de una persona o cosa tenida.
French ha probado experimentalmente que, en las situaciones que engendran ansiedad, los
grupos organizados (interdependientes) reaccionan mejor que los no organizados.
Independencia: la actitud de dejarse guiar en la acción por los propios sentimientos, impresiones y
juicios.
Interdependencia: distribución del trabajo entre los miembros del grupo y aprendizaje de la
dependencia, cuando existe una necesidad objetiva de la misma.
Teoría de campo -> un grupo cambia cuando reestructura las relaciones de lo parcial con lo global
a fin de conseguir una nueva configuración.
Lewin -> Cristalización, desplazamiento del nivel de las normas, y recristalización a un nuevo nivel.
¿resuelve un grupo los problemas de modo más eficaz que los individuos que trabajan solos?
Nuestra capacidad de trabajar solos esta también en función de lo que hemos aprendido en el
pasado.
a) Los grupos ofrecen ciertas ventajas y desventajas -> eficacia de los individuos -> solución
de problemas y la producción
b) Solución a un problema que exige una comprensión única o global o una serie de
decisiones originales -> la aproximación individual puede ser superior
c) Solución exige -> serie de competencias e informaciones -> verificación de datos e ideas ->
esfuerzo de grupo parece indicado -> feed back y libre intercambio de ideas
d) Objetivos comunes -> mayor posibilidad de cooperar -> objetivos se fijen sobre la base de
discusiones de grupo en las que todos participen.
e) Deseo de honores e importancia individual -> menor -> la unión amistosa o la moral
f) Decisión de trabajar en grupo -> más reducidas dimensiones -> mejor funcionamiento ->
presentes diversas competencias y recursos necesarios
g) Grupo -> fuente de estimulaciones interpersonales y presiones a la conformidad.
h) ----
La estructura
Grupo más estructurado -> procedía de manera más directa y abierta, mayor importancia a las
tareas
Grupo menos estructurado -> mayor importancia a los procesos, dispuestos a la ayuda mutua.
El conflicto
1) Eliminando la oposición
2) Subyugando la opinión
3) Formando una alianza para dominar la oposición
4) Llegando a un compromiso con los oponentes
5) Integrando ideas opuestas -> nuevas soluciones
- El conflicto es inevitable
El rol
Designa el modelo de comportamiento que caracteriza el lugar del individuo en el seno del grupo.
El <juego de rol>
Un método que permite estudiar en unas situaciones simuladas las actitudes y sentimientos de los
individuos.
- Se ruega entonces a los miembros de un grupo que asuman cada cual un rol diferente.
Mediante la interacción espontanea obtenida por la <representación>, los miembros del grupo
pueden adquirir nuevos conocimientos sobre sus propias actitudes y comportamientos, y tratar de
encontrar nuevos medios para abordar sus problemas.
- Al juego de roles sigue habitualmente una libre discusión sobre lo que ha sucedido y
experimentado.
La moral
De un grupo significa que sus fines son los suficientemente elevados como para ser reflejo de los
ideales (u objetivos a largo plazo) del grupo, pero que el trabajo a corto plazo está anclado en la
realidad.
Moral elevada -> graves conflictos y una fuerte tensión sin resentirse (sin desintegrarse)
Moral de un grupo:
La comunicación
- Vocablos
- Pensamientos no articulados
- Sentimientos no articulados
- Intención comunicativa
- Puede ser formal o informal
La escucha
Tiene una significativa relación con las cualidades personales del individuo.
La preocupación del <receptor> por sus propios pensamientos y propósitos, unida a la ignorancia
de los procesos de grupos importantes, pueden entorpecer la escucha. A medida que los
individuos aprenden a trabajar juntos con respecto a los otros en Feed-back, con lo que se
reducen considerablemente las distorsiones.
- El rumor tiene de aumentar cuando se da una gran necesidad de saber lo que acontece.
Los rumores reflejan la ansiedad y las esperanzas de los individuos que intentan reunir pocas cosas
conocidas para deducir de ellas lo que sigue siendo desconocido.
- La situación de grupo origina incesantemente rumores.
o Imposibilidad de conocer la totalidad o la mayor parte de los sentimientos y
pensamientos del grupo.
- Los rumores estructuran al grupo.
Por afectar el humor a cuestiones vitales, si bien de un modo especial y limitado, facilita la
comunicación y la adopción de decisiones.
El liderazgo y el poder
a. Creación de barreras
b. Trata a la gente como instrumentos -> objetos, es impersonal y deshumanizante
c. No experimenta necesidad de someterse a ningún control -> arbitrarios, no puede
equivocarse.
d. Esnobismo de la autoridad -> se mantiene entre quienes son de su rango -> función
jerárquica
e. Lenguaje especial
f. Elimina la oposición
g. Practica la falsa humildad
h. Reglas y conformismo
i. Dicotomiza -> todo -> verdad o mentira
j. Ausencia de autenticas relaciones con sus subordinados
k. Cuando se siente inquieto, se vuelve duro.
l. Se muestra anti-intraceptivo
Habeas emotum
Un proceso en el que cada miembro, comprendido el monitor actúa como fiscal, defensor, juez y
jurado.
- Los miembros del grupo se dividen y tomar partido, unas veces abiertamente y otras
secretamente.
El monitor es considerado al principio como un juez, luego como un miembro del jurado, y en un
tercer tiempo como un especialista del testimonio.
Será considerado como un miembro del grupo a titulo especial, pero sujeto también a la ley
común.
Todo el mundo ha conocido el error y el fracaso. Se concede ahora una nueva oportunidad. Todos
con absueltos, aunque hayan fallado respecto a sus propias normas y sean juzgados en
consecuencia.
- Este tipo de juicio solo tiene lugar cuando se ha establecido un clima de no juicio.
- Se busca un orden psicológico y se admite finalmente una especie de ley constitucional
universal.
Todo descansa sobre el derecho de cada persona a sus sentimientos personales y la expresión de
los mismos.
El individuo comprueba que aprende y evoluciona cuando sus expresiones implícitas o explicitas
son tomadas en consideración, altamente examinadas y determinan unas reacciones.
Los sentimientos, contrariamente al trabajo, no son preconcebidos ni expresados de modo
deliberados. Por su misma naturaliza, son espontáneos y hacen a menudo su aparición sin previo
aviso.
Cuando se invoca la formula metafórica del Habeas emotum, lo que se intenta decir es que el
grupo deja provisionalmente de lado sus restantes ocupaciones y da prioridad a quien solicita una
audiencia equitativa y publica.
Habeas emotum significa el derecho del individuo a sus propios sentimientos y a la expresión de
los mismos, salvo en los casos en que esa expresión limite la libertad emocional de los demás.