ENCUESTA DE PRODUCTOS “CAT”

Buenas tardes, somos alumnas del Instituto Tecnológico de Cosamaloapan Campus cd.
Alemán, la presente encuesta tiene por objetivo general, determinar los factores del
comportamiento del consumidor que influyen en la toma de decisión al elegir productos
CATERPILLAR. Lea cuidadosamente las preguntas y conteste subrayando según su
criterio.
I. ¿Conoce la marca Caterpillar? VII. ¿Cuál es tu opinión acerca de
a) Si los productos Cat?
b) No a) Mala
II. ¿Qué factores influyen en la b) Regular
compra de productos Cat? c) Buena
a) Precio VIII. Tomando como referencia
b) Calidad solamente el precio, para decidir
c) Servicio postventa su compra ¿Qué ventaja de
III. ¿Ha utilizado productos precio aceptaría?
Caterpillar? a) 25%
a) Si b) 30%
b) No c) Más de 30%.
IV. ¿Conoce todos los productos IX. ¿Conoce a alguien que utilice
Cat? productos Cat?
a) Si a) Si
b) No b) No
V. ¿Comprarías productos de la X. Si utilizara productos de la
marca Caterpillar? juguetería Caterpillar
a) Si (maquinaria, ropa, zapatos, etc.)
b) No ¿La recomendaría?
c) Tal vez a) Si
VI. ¿Te interesaría conocer acerca b) No
de los productos Cat? c) Tal vez
a) Si
b) No
c) Tal vez

Gracias por su colaboración.