DEFINICION DE PLAN

Constituye el diseño o esquema informativo de lo que habrá de hacerse en el futuro

y de las especificaciones para realizarlo.

CLASIFICACION DE LOS PLANES.

Por su uso.

 De uso único: Se diseñan específicamente para hacer frente a las

necesidades de una situación única, una vez realizados ya no se toman en
cuenta. (ejemplo: presupuestos y programas).
 De uso repetitivo: Son constantes, proporcionan guías para actividades
repetitivas de la organización como respuesta a decisiones programadas
(ejemplo: políticas, reglas, procedimientos).

Por su periodo de tiempo.

 A CORTO PLAZO: menos de un año.

 A MEDIANO PLAZO: de uno a tres años.
 A LARGO PLAZO: de tres a cinco años.

Por su nivel jerárquico.

 Estratégicos: Son aplicables a toda la organización, son importantes para la

toma de decisiones.
 Tácticos: Facilitan la evaluación de las actividades funcionales de la
organización.
 Operativos: Se formulan a corto plazo y para áreas específicas (Ejemplo:
secciones o unidades).

CLASES DE PLANES.

1. Plan operativo.

Representa la forma de desarrollo de una organización respecto a las diferentes

líneas de negocios que sean pertinentes a su naturaleza.

Contenido de un plan operativo:

  Descripción clara del asunto.
 Producto o servicio a desarrollar.
 Mercado que se desea cubrir.
 Objetivos y metas.
 Estrategias de mercado.
 Recursos necesarios para el desarrollo de las actividades.
 Análisis financiero detallado con base a la realidad de la situación.
 Cronograma de actividades.
 Plan de mercadeo.

2. Plan operativo anual (POA).

Se utiliza para darle un alto grado de dirección al desarrollo administrativo y

funcional de una organización, durante un periodo establecido, que generalmente
es un año calendario. Se considera de uso común en instituciones del Estado.
Contenido de un POA:

 Misión y visión de la organización.

 Objetivos, estrategias, políticas, recursos, calendarización.
 Actividades y responsables de las mismas.
 Tipo de organización y principales problemas.

3. Programa anual de trabajo.

Instrumento administrativo que proporciona a la organización directrices detalladas

para la realización de actividades específicas a corto plazo (12 meses). Debe
formularse de acuerdo a las estrategias y programas para que contribuya al alcance
de los objetivos, a la sistematización y evaluación de actividades siendo esta
responsabilidad de toda la organización.

Contenido de un programa anual de trabajo.

 Introducción.
 Objetivos y metas.
  Estrategias para la acción.
 Actividades y responsables.
 Recursos y anexos.

4. Plan de acción.

Programa de acción específico para cada unidad organizacional de la empresa, el

cual es formulado directamente por los responsables o jefes de esas unidades.
Estos se elaboran para programar eventos que requieren acción inmediata y por
periodos cortos. (diarios, semanales, mensuales, semestrales).

Contenido de un plan de acción:

 Introducción.
 Justificación.
 Definición de objetivos (general y específicos).
 Actividades a realizar y responsable.
 Determinación de tiempos (inicio y final).
 Costos por cada actividad.
 Presupuesto total.

5. Plan de trabajo.

Instrumento administrativo que proporciona a la organización directrices detalladas

para la realización de actividades específicas durante un periodo de tiempo
específico o establecido.

Estructura de un plan de trabajo.

 Introducción o presentación.
 Antecedentes.
 Justificación.
 Objetivos, metas y estrategias.
 Recursos.
 Calendarización.
  Costos y presupuestos.
 Anexos.

6. Plan de investigación.

Es la previsión de las distintas actividades que se deberán realizar durante un

proceso de investigación, las cuales se deben ejecutar con una secuencia lógica.

Estructura de un plan de investigación.

 Justificación.
 Planteamiento del problema (tema) comprende aspectos tales como: la
definición, especificación y delimitación del problema.
 Marco teórico.
 Hipótesis.
 Objetivos: general y específicos.
 Bosquejo preliminar de temas.
 Métodos, técnicas e instrumentos.
 Cronograma de actividades.
 Recursos: humanos, técnicos, materiales y financieros.
 Bibliografía

Los planes pueden ser clasificados como: proyectos o propósitos, objetivos o

metas, estrategias, políticas, procedimientos, reglas, programas y
presupuestos.

 Misiones o propósitos

La misión o propósito identifica el propósito básico, función o tareas de una empresa

o dependencia o cualquier parte de ellas. Todo tipo de operación organizada, tiene
o al menos debería tener, si es que tiene sentido, una misión o propósito. Por
ejemplo, el propósito de una empresa en general es la producción y distribución de
bienes y servicios.
Algunos autores distinguen entre misión y propósito. Sería el caso, una empresa
que puede tener el propósito social de producir y distribuir bienes y servicios, puede
lograr esto al cumplir la misión de producir ciertas líneas de productos.

 Objetivos o metas

Los objetivos o metas son los fines hacia los cuales se dirige la actividad.
Representan no sólo el punto final de la planeación sino el fin al que la organización,
la integración de personal, la dirección y el control están dirigidos.

 Estrategias

La estrategia se define como la manera de determinar los objetivos básicos a largo

plazo de una empresa y la implementación de cursos de acción y asignación de los
recursos necesarios para alcanzar esas metas.

 Políticas

Las políticas son guías generales para la conducta de la organización. Las políticas,
en general, establecen premisas amplias y limitaciones dentro de las cuales tienen
un lugar las actividades de planeación posterior. Una política es un plan general de
acción que guía a los miembros de la organización en la dirección de sus
operaciones.

Las políticas definen un área dentro de la cual debe tomarse una decisión y
asegurarse de que ésta será consistente y contribuirá con un objetivo. Las políticas
ayudan a: solucionar los problemas antes de que se vuelvan serios; hacer
innecesario analizar la misma situación cada vez que se presenta; unificar otros
planes.

Frecuentemente están publicadas en los manuales de organizaciones o políticas de

la empresa. Aún en aquellas situaciones en donde las políticas no estén escritas, la
organización debe tener todavía políticas que sean comprendidas y conocidas
claramente, aunque se hayan establecido sin ceremonias.

Hay muchos tipos de políticas, como por ejemplo políticas de sólo contratar
ingenieros con capacitación universitaria.
  Procedimientos

Los procedimientos son menos generales que las políticas y establecen

procedimientos y métodos más definidos para el cumplimiento de ciertas
actividades. La diferencia básica entre una política y un procedimiento es una
cuestión de jerarquía, ya que ambos proporcionan una guía con respecto a cómo
debe ser tomada una decisión particular.

Los procedimientos son planes que establecen un método necesario para el manejo
de actividades futuras. Son secuencias cronológicas de acciones requeridas; son
guías para la acción y detallan la manera precisa de cómo deben realizarse ciertas
actividades.

 Reglas

Las reglas establecen acciones, o falta de acción, las cuales no permitirán que
existan desviaciones. Por lo común son el tipo de plan más simple. La finalidad de
una regla es reflejar una decisión gerencial de que cierta acción deba o no deba
seguirse

 Programas

Los programas son un complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas,

asignación de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos
necesarios para realizar un curso de acción determinado.

 Presupuesto

Es un informe de los resultados esperados, lo cual se expresa en términos

numéricos. Puede expresarse en términos financieros, laborales, unidades de
producto o en cualquier término numéricamente conmensurable.

TIPOS DE PLANES

Los planes son obtenidos a partir de ideas y programas. El objetivo de un plan es

organizar, programar y prever. Para ello deben determinarse los objetivos, el medio,
la forma, el lugar y quien lo llevará a cabo.
Los planes pueden ser clasificados en:

Planes operativos: es diseñado con el fin de determinar con anterioridad cual es el

rol particular de cada individuo en las unidades operacionales donde trabajará.
Algunas cuestiones remarcables de este tipo de planes son:

 Son llevadas a cabo y dirigidas por jefes que no se hallan en las cúpulas
jerárquicas de las instituciones donde serán llevadas a cabo.
 Las reglas y métodos son determinados de manera muy minuciosa. Además,
deben ser respetados indiscutiblemente.
 Respeta las orientaciones dadas por los planes tácticos y estratégicos.
 Su propósito principal es la búsqueda de eficiencia.
 Estos planes son diseñados para ser ejecutados es lapsos de tiempo más
bien cortos.

Planes tácticos: este tipo de planificación recurre a la planeación estratégica como

base. Estos están destinados a trabajar sobre temas relacionados a los principales
departamentos o áreas de las organizaciones. Además, se encarga de garantizar el
mejor uso de los recursos y su optimización, sobre todo aquellos que serán
utilizados para alcanzar las metas determinadas.

Estos planes se diferencian de los estratégicos por una cuestión de tiempo. Cuando
haya una mayor utilización de tiempo la planificación será más estratégica que
táctica. Es por ello que si el plan se encuentra orientado a un determinado sector o
producto será táctico. Pero si la planificación es orientada hacia la empresa en su
totalidad será estratégica.

Algunas características de los planes tácticos son:

 Son llevados a cabo y dirigidos por los empresarios que tenga un rango
medio en la jerarquía de la institución.
 La base de sus lineamientos será el de los planes estratégicos.
 La información que será tratada será tanto interna como externa.
 Intenta coordinar recursos y las grandes áreas organizativas.
 Su objetivo principal es alcanzar tanto la eficacia como la efectividad
Planes estratégicos: se encuentra orientada a metas que competen a una
determinada institución o empresa. Intentará determinar cuáles son los parámetros
de orientación y las limitaciones. Para ello se establecen cuáles son los propósitos,
los recursos que se emplearán y cuáles serán guías a la hora de administrar los
mimos. La empresa o institución es tratada como un todo, no serán diferenciadas
sus áreas o sectores.

Algunas cuestiones importantes para remarcar sobre éstos son:

 Estos planes son llevados a cabo y guiados por aquellas personas que se
hallan en las cúpulas jerárquicas de la institución,
 La información manejada suele ser ajena a la organización.
 Los lineamientos que regirán a toda la institución serán determinados en este
tipo de planes, es decir que es el plan original. A partir de este surgirán los
demás, que tratarán temas o cuestiones más reducidas o específicas.
 Estas planificaciones son realizadas para ser aplicada en largos lapsos de
tiempo.
 Su objetivo principal es hallar efectividad.
 Las guías que determina no son detallados ni minuciosos, son más bien
generales.
 Son planificados sin poseer certezas.