HAGAMOS LA TESIS DE GRADO

2/5 CUALITATIVA
Planteamiento del problema

Objetivo
Describir los
métodos
específicos que
se utilizan en la
investigación
científica cuyo
reporte escrito
es la tesis de
grado. Tema 2/5 de:
Manual HAGAMOS
LA TESIS DE GRADO

de clases CUALITATIVA
Última modificación:
2 de junio de 2017
Edison Coimbra G.
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ÍNDICE DEL CONTENIDO
Hagamos la tesis de grado cualitativa ― Planteamiento del problema

Genera la idea
Revisa literatura

planteamiento
del problema
Plantea el problema

Pasos del
Formula objetivos

Explora al inicio

La investigación científica genera conocimiento.

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1. GENERACIÓN DE LA IDEA
Para iniciar una investigación se necesita una idea (Sampieri, 2014)

¿Cuándo surge una investigación?

Luego de una serie de observaciones que producen el deseo
de:
Explorar el significado de las experiencias y los valores
humanos.
Explorar el ambiente natural en que ocurre cualquier
suceso o fenómeno natural o social o
Explorar el punto de vista individual de las personas.

Cuando esto sucede, se está materializando una idea, y para

iniciar una investigación se necesita una idea.

¿Cómo son las ideas para investigar?

Con frecuencia son vagas y deben traducirse en
problemas concretos de investigación. Provienen de
distintas fuentes.

Las buenas ideas deben alentar al investigador, ser

novedosas y servir para la elaboración de teorías y la
resolución de problemas.

Las investigaciones se originan

www.coimbraweb.com a partir de ideas. 3
Proceso de generación de la idea
Se ejecuta en tres etapas
1) Lluvia de ideas
Seleccione ideas o temas
de áreas que le interesan y en
las que se desenvuelve con
facilidad, conoce bien y lo
motivan. Puede ser una
preocupación, un asunto o
algo que requiere solución.
Elabore una lista de ideas.
Escriba cada una de las ideas
(temas) seleccionadas.
Coméntelas con sus
compañeros, amigos, familia,
profesores.
Ejemplo para enfocar ideas (Soler 2009)
¿Qué le interesa?: ”las
organizaciones
empresariales del país”.
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2) Elección del tema
Elija un tema. Evalúe y
seleccione una idea o tema.
Normalmente, esta elección lo
llevará a una idea general o
tema amplio que debe
enfocarse.
Tema amplio. Podría ser: “el estrés
laboral dentro de las organizaciones”. Para
enfocarlo, use preguntas:
¿Por qué se produce?: debe explorar en
el ambiente de trabajo los factores que
producen el estrés laboral.
¿Dónde?: en las Pymes.
De las ideas generales se transita al tema enfocado.
3) Tema enfocado
Enfoque el tema amplio.
Puede hacerlo mediante
preguntas sobre el tema en sí y
su contexto: ¿dónde?,
¿qué?, ¿cómo?,
¿cuándo?, ¿porqué?
Redacte el tema enfocado.
Para ello, revise la literatura y
vea cómo se enfocan otros
temas semejantes. Precise la
frase y agregue un verbo al
inicio.
Tema enfocado. Podría
ser: “explorar en el ambiente
de trabajo los factores que
producen el estrés laboral en
los trabajadores de las
Pymes de Santa Cruz”.
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2. REVISIÓN DE LA LITERATURA
Es la búsqueda de publicaciones sobre el problema (Sampieri, 2014) (Daros, 2002)

¿Qué papel desempeña la revisión previa de la literatura?

Verificar si el problema ha sido previamente
investigado o tener algunos antecedentes sobre él, que
reflejen todo lo hecho anteriormente.

Analizar propuestas teóricas que existen para

abordar el tema o conocer diferentes maneras de
pensar y abordar el planteamiento.

Detectar conceptos clave que no se habían pensado.

Nutrir de ideas en cuanto a métodos de recolección

y análisis de datos, respecto de cómo les han servido a
otros investigadores, además de mejorar el
entendimiento de los datos y profundizar las
interpretaciones.

Tener en mente los errores cometidos anteriormente

por otros investigadores.

Al finalizar la investigación, la literatura previa o

referencias se utiliza para contrastar los resultados.

De publicaciones previas se extrae y recopila información

www.coimbraweb.com relevante y necesaria para plantear el problema. 5
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El planteamiento y la formulación de problemas (Sampieri, 2014)

¿Qué es el planteamiento del problema?

Es el momento en el que se
Una manera de comenzar el planteamiento del problema es
delimita qué es lo que se va a
definir el concepto central de la investigación y los conceptos
investigar del fenómeno
que se consideren se vinculan con él, de acuerdo con la
observado, es decir, se afina y
experiencia, la exploración inicial y la revisión de la literatura.
estructura formalmente la idea
de investigación.
A lo largo de investigación, se revisa el planteamiento para
consolidarlo, precisarlo o modificarlo, conforme se recolecten y
evalúen datos.

¿Qué tpos de problemas merecen investigación?

Los de conocimiento o de comprensión, cuando los
datos o fenómenos aparecen desconectados y no tienen
una descripción coherente.

Los relacionados con el ser de las cosas, cuando no se

pueden explicar; si bien se conoce el efecto, se ignora la
causa, o viceversa.

Los técnicos, relacionados con la realización o el

funcionamiento de algo.

El planteamiento del problema es el punto de partida del

conocimiento científico. (Popper, 1978).
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Formulación de problemas
Los problemas en un entorno se relacionan entre sí (Siles, Eid, 2009)

¿Cuántos problemas se identifican?

Entorno donde
La mayor cantidad posible de problemas presentes en el están los problemas
entorno del fenómeno investigado. Problema Problema
A B
¿Cómo se formulan los problemas?
En forma de enunciado declarativo que comienza con Problema Problema
palabras tales como: C E
Falta de....... Se desconoce……. Es la causa o efecto Problema
de……. Es muy deficiente……. Existen discrepancias D
entre……. No hay información actualizada sobre…….
Existe una insuficiente……. Inadecuada……, etc.

Los problemas se jerarquizan – Método Oxford Problemas

Principal
Se analizan las relaciones entre los problemas
identificados para establecer una jerarquía que refleje Secundario 1
cuál es el problema principal (el que causa todos los
demás, o la mayoría) y cuáles los secundarios. Secundario 2
…….………
La jerarquización facilita fijar los límites de la
investigación, en cuanto a la cantidad de problemas que Secundario n
se quieren resolver.
Einstein: El 70% de una investigación depende de
www.coimbraweb.com la formulación coherente del problema. 7
4. FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
Hay correspondencia entre problemas y objetivos (Siles, Eid, 2009)

¿Qué son los objetivos de investigación?

Son una respuesta directa a cada Problemas Objetivos
uno de los problemas.
Principal Principal
Si el problema es un determinado asunto
que requiere solución, el objetivo es el Secundario 1 Secundario 1
enunciado que expresa la acción que se
llevará a cabo para contribuir a solucionar el Secundario 2 Secundario 2
problema. Es el para qué se desarrolla la …….……… …….………
investigación.
Secundario n Secundario n
A tantos problemas, les corresponde tantos
objetivos de la misma jerarquía.

Objetivo principal y secundarios

El principal (o general) es el logro mayor
obtenido por medio de varias operaciones
diferentes unas de otras.
Los secundarios (o específicos) son logros
parciales que buscan la realización del objetivo
principal.
El desarrollo de la investigación es la
forma en que se van resolviendo los
objetivos secundarios; son como las 2, 3 o
4 partes básicas en que se divide la
Investigación.

Los objetivos específicos son la

www.coimbraweb.com materialización del objetivo general. 8
Guía para formular objetivos
La redacción se limita a frases esenciales y concretas

Verbo ¿Qué? ¿Para qué?

Se inicia con un verbo en Luego se indica qué se pretende Finalmente se indica para
infinitivo que comunique la hacer. qué se quiere hacer eso.
acción que se llevará a cabo
para comprender el problema o Avances. Estructuras. Confeccionar. Controlar.
fenómeno. Facilidades. Funciones. Iniciar. Innovar. Mejorar.
Historial. Probabilidades. Proponer. Renovar.
Describir. Entender. Relaciones. Resistencias. Resolver. Satisfacer.
Desarrollar. Retrocesos. Roles, etc. Sugerir, etc.
Analizar el significado de..
Descubrir. Explorar. Entre….De….Del….En…
Indagar. Revelar, etc. Cuándo….Cómo…, etc.
¿Te
Otras recomendaciones quedó
Se usan palabras que sugieran una investigación claro?
exploratoria: razones, motivaciones, búsqueda, indagación,
consecuencias, identificación.

Se menciona a los participantes de la investigación:

individuos, grupos de personas, organizaciones, textos,
edificaciones, artefactos, animales.

Se identifica el lugar o ambiente inicial de la investigación.

www.coimbraweb.com Los objetivos señalan a lo que se aspira en la investigación. 9

Justificación de la investigación
Se exponen las razones que influyeron para hacer la investigación (Sampieri, 2014)

Criterios para evaluar la utilidad de una investigación

Conveniencia ¿Para qué servirá?

Relevancia ¿Quiénes y de qué modo se

social beneficiarán con los resultados?

Implicaciones ¿Ayudará a resolver

prácticas algún problema real?

¿Se llenará algún vacío de

Valor teórico conocimiento?, ¿la información
que se obtenga servirá para
revisar, desarrollar o apoyar una
teoría?

Utilidad ¿Contribuirá a la definición de un

metodológica concepto, variable o relación entre
variables?

¿Es posible llevar a cabo la

Viabilidad investigación?, ¿Se tienen los
recursos para hacerlo?

Las investigaciones deben

www.coimbraweb.com generar conocimiento. 10
5. EXPLORACIÓN INICIAL
Permite recolectar y analizar datos para definir el ambiente
¿En qué consiste la exploración inicial?
Concebida la idea, el
Investigador debe
familiarizarse con el caso en
cuestión; necesita conocer con
mayor profundidad el terreno
que está pisando.
¿En qué consiste la primera recolección y análisis de datos?
En observar diferentes sucesos,
compenetrarse con la cotidianidad del
ambiente, realizar entrevistas a varias
personas, tomar notas, etc. Así se tendrá
una primera definición del ambiente.
Una bitácora de campo es útil para
registrar todo lo necesario al recolectar
datos:
Descripciones del ambiente, mapas,
diagramas, cuadros y esquemas
listado de objetos y artefactos, etc.
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(Sampieri, 2014)
Para ello, realiza una
exploración inicial, es decir se
sumerge en el campo o ambiente
de trabajo, a la par que se realiza
una primera recolección y análisis
de datos.
Resultados esperados
¿Qué tipos de datos deben recolectarse? (identificar).
¿En quién o quiénes? (seleccionar una muestra).
¿Cuándo y dónde (por ejemplo un lugar específico de
una empresa donde los empleados se reúnen para
comentar sus problemas).
¿Por cuánto tiempo se realizará la recolección de
datos?
¿Qué papel desarrollará el Investigador? (definir).
El ambiente o campo es el lugar donde se
realiza la recolección de datos. 11
La hipótesis en el proceso cualitativo
No se formula al inicio de la investigación (Sampieri, 2014)

¿Qué papel desempeña?

Uno distinto al que tiene en la
investigación cuantitativa. No se formula
antes de ingresar en el ambiente de
trabajo ni antes de comenzar la
recolección de datos.

¿Cuándo se formula?
Durante el proceso de recolección de
datos, aunque se la afina paulatinamente
conforme se recolectan y analizan los
datos y sobre la base de los
razonamientos del investigador.

La hipótesis es uno de los resultados de

la investigación cualitativa-.

No se prueba estadísticamente.

La hipótesis es uno de los resultados de

www.coimbraweb.com la investigación cualitativa. 12
CONTROL DE AVANCE
Lo mínimo que se debería tener preparado hasta este paso

¿Qué se debe tener hasta este paso?

La formulación coherente del problema principal y su división

en problemas secundarios. Fruto de analizar la problemática
presente en el entorno del fenómeno investigado.

El objetivo principal y su división en problemas secundarios.

Fruto de determinar las acciones que se llevarán a cabo para
solucionar los problemas de la misma jerarquía.

La justificación de la investigación. Fruto de analizar la

conveniencia y relevancia social que se obtendrá si las acciones a
tomarse resolverán el problema investigado.

Una primera definición del ambiente donde se realizará la

recolección de datos. Fruto de realizar una exploración inicial, es
decir de sumergirse en el ambiente de trabajo.

Las referencias, fichas bibliográficas o links. Fruto de evaluar

la información que se va obteniendo y que se organizará para
darle el marco teórico a la investigación.

Einstein: El 70% de una investigación depende de

www.coimbraweb.com la formulación coherente del problema. 13
Referencias bibliográficas
Hagamos la tesis de grado cualitativa ― Planteamiento del problema
Referencias bibliográficas
Daros, W. R. (2002). ¿Qué es un marco teórico? Enfoques, 73-112.
Roberto Hernández Sampieri, C. F. (2010). Metodología de la Investigación - Quinta Edición. México: McGraw Hill.
McGraw Hill.
Siles Torrelio Aneliz, Eid Ayala Raúl. (2009). Cuatro esquemas de investigación científica - Escuelas metodológicas
metodológicas - Tercera versión. Santa Cruz de la Sierra – Bolivia.

Documentos de la colección – Análisis cualitativo

1de5_Hagamos la tesis_cualitativa. Introducción
2de5_Hagamos la tesis_cualitativa. Planteamiento del problema
3de5_Hagamos la tesis_cualitativa. Recolección de datos
4de5_Hagamos la tesis_cualitativa. Análisis de los datos
3de5_Hagamos la tesis_cualitativa. Elaboración del reporte

Documentos de la colección – Análisis cuantitativo

1de5_Hagamos la tesis. Introducción
FIN Tema 2/5 de:
2de5_Hagamos la tesis. Planteamiento del problema HAGAMOS
3de5_Hagamos la tesis. Recolección de datos LA TESIS DE GRADO
4de5_Hagamos la tesis. Análisis de los datos CUALITATIVA
5de5_Hagamos la tesis. Elaboración del reporte
Edison Coimbra G.
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