Sie sind auf Seite 1von 43

Actividad 3.

Plan emergent

Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional


Unidad 3. Evaluación del plan de exportación
Actividad 3. Plan emergente

I. Investiga todos aquellos factores controlables y no controlables que en determinado


momento pudieran afectar cualquier aspecto contextual que rodean a la organización para la
aplicación de un plan emergente con respecto al proyecto estratégico de exportación.

Variables no controlables
Factores Sociales y Culturales
Se refiere a los estilos de vida, valores sociales, creencias e incluso la religión del individuo. Las
fuerzas sociales influyen en la estructura de las personas, para poder cumplir con sus obligaciones
sociales los encargados de la mercadotecnia no solo tienen que determinar las características de los
productos que deseamos consumir sino que además tienen que tomar en cuenta la seguridad y
confiabilidad del producto.

Factores Demográficos
Relacionados con el crecimiento de la población, nivel educativo, edad, sexo, etc. Principalmente el
encargado de dar estas estadísticas es el INEGI.

Factores Ecológicos
Tienen relación directa con factores ambientales, la disponibilidad de la materia prima para la
creación de los productos y los efectos de estos en el medio ambiente. Los factores ambientales
toman importancia en el siglo XX. Los consumidores hacen cada vez más conciencia en el problema
ecológico.

Factores Económicos
Incluye elementos como la inflación, las tasas de interés, el poder adquisitivo. Los programas de
mercadotecnia son afectados por problemas como lo anterior descrito. La mercadotecnia
internacional tiene efectos importantes tanto en las exportaciones como en las importaciones.

Factores Tecnológicos
Los avances en los sistemas informáticos y el uso cada vez más generalizada de la computadora en
todos los niveles tienen satisfacción a nivel mundial. Por esta razón siempre existen innovaciones y
mejoras de productos por parte de la competencia.

Intermediarios
Se refiere al canal por el cual se llega al mercado meta. Estos son los encargados de facilitar el flujo
de artículos y servicios entre la empresa y los mercados finales. Ej.: mayoristas, minoristas, agentes
y comisionistas, compañías de transporte, almacenes etc.

Proveedores
Estos son los que surten la materia prima para poder elaborar el producto final. Las empresas
proveedoras se encargan de facilitar los insumos para la fabricación de todos los productos.
Medios de Información
Capaces de colocar un producto o servicio en los cuernos de la luna o bien de enterrarlo para
siempre.
Competencia
Competencia directa es aquella que tiene el mismo o similar producto o servicio que nuestra
compañía ya sea público o privado.
Competencia indirecta son los que con el desarrollo de la tecnología empiezan a igualar el producto
o servicio en diferentes áreas, no solamente una, o dan alternativas o similares a nuestros productos
o servicios.

Variables controlables
Producto
Es el conjunto de características tangibles e intangibles que satisfacen las necesidades y deseos de
los consumidores. Ejemplo de producto: ropa, autos, perfumes. Ejemplo de servicio: asesoría
contable, servicio de un doctor, secretaria. En la categoría del producto se incluyen los servicios
desafortunadamente casi siempre se le otorga más importancia al producto que al servicio, pero no
debemos olvidar que los servicios son fundamentales, hoy en día hay muchas empresas que ofrecen
servicios y se deben considerar para la economía, la sociedad de un país para que funcione
correctamente necesita los bienes y servicios.

Precio
Es la asignación hoy en día de un valor a un producto y/o servicio, para que se puedan realizar los
intercambios en una economía; en la sociedad de un país y por supuesto en la empresa necesitamos
asignar un valor monetario al producto o servicio, ejemplo, un automóvil$100,000.00; existen varios
métodos para asignar el precio uno de ellos es la competencia.

Plaza
Ayuda a hacer llegar el producto y los servicios desde la fábrica hasta el último consumido. Los
mayoristas y minoristas hacen posible que el producto llegue al cliente.
Mayoristas: son aquellas instituciones y personas que venden productos en grandes cantidades.
Minoristas: son aquellas instituciones o personas que venden productos en pequeñas cantidades.

Promoción
Consiste en dar a conocer el producto y/o servicios través de distintas actividades promociónales,
una muy utilizada es la publicidad que apoya en los medios masivos de comunicación, (televisión,
radio, periódico, revistas) para promocionar los productos y servicios.

II. Describe cada uno de los factores controlables y no controlables que comprenden el micro
y macro entorno del país destino, con respecto a la unidad de negocio, y que pudieran
influenciar para que se efectuara un cambio en las estrategias y tácticas comerciales.
El país destino es Finlandia que tiene una economía altamente industrializada, basada en grandes
recursos forestales, altos niveles de inversión de capitales y máximo desarrollo tecnológico. Tiene
un sólido poder adquisitivo en los mercados finlandeses de exportación más importantes, las bajas
tasas de paro, el buen estado de la economía y la calificación crediticia AAA. Los problemas que
pudiese presentar Finlandia para efectuar un cambio en las estrategias y tácticas comerciales
provienen de las inciertas perspectivas de la economía mundial y no de Finlandia. En relación al
mercado que invierte en los bonos gubernamentales, el cual evalúa a los países europeos
diariamente, brinda su confianza al mercado de Finlandia, el cual es sólo ligeramente inferior a la
confianza depositada en Alemania, por lo que los bonos finlandeses siguen perteneciendo a la élite
europea. A comienzos de enero 2014, Standard & Poor's bajó la calificación de riesgo de la mayor
parte de los países del euro, aunque Finlandia, Luxemburgo, los Países Bajos y Alemania han
conseguido mantener la máxima calificación (AAA).
Por las razones expuestas anteriormente, la descripción de los factores del micro y macroambiente
que pudiesen influenciar para que se efectuar un cambio en las estrategias y tácticas comerciales
se describirán para el país exportador: México

La mercadotecnia se desarrolla en 2 ambientes principales: el macroambiente el cual no es


controlable por la empresa y el microambiente que si es controlable por la empresa.

Macroambiente
Factores Sociales y Culturales
El factor social a influenciar negativamente a México es la creciente molestia, el descontento de una
parte importante de la sociedad que con las acciones que realizan (marchas, mítines, bloqueos de
vías comunicación, violencia, etc.) dan una mala impresión no solo a los inversores extranjeros,
también a los clientes extranjeros.
Culturalmente la empresa mexicana exportadora puede tener un retraso de 24 horas en la entrega
de la mercancía en el puerto de llegada en Helsinki, retraso que no considera importante, pero es
crucial para los finlandeses, donde la puntualidad son delas primeras cualidades que aloran en su
tanto en sus socios comerciales como en su misma sociedad al ser la puntualidad parte de su
identidad cultural.

Factores Ecológicos
Las laxas políticas ecológicas de México pueden influenciar en la creación de una pésima percepción
de México en el país destino, debido a que Finlandia es una país con una cultura y conciencia
ecológica, con un gran respeto al medio ambiente, por lo que productos provenientes de un país con
cero cultura ecológica pudiese influir en no querer tener negocios con empresas con diferentes
parámetros de cultura ecológica.
Factores Económicos
La inestabilidad económica de México, el aumento del precio del dólar en relación al peso, la baja
de los precios del petróleo influyen negativamente en los costos a realizar por parte de la empresa
mexicana en el momento al exportar su producto a Finlandia, causándole un aumento en el costo de
la exportación con una disminución en las ganancias proyectadas.
Factores Tecnológicos
México se encuentra en desventaja ante Finlandia tanto en el desarrollo tecnológico como en el uso,
majo y explotación de tecnología que resultara en una desventaja para México como país exportador
ya que Finlandia tiene un máximo desarrollo tecnológico.

Microambiente
Intermediarios
El agente aduanal en México puede llegar a tener un retraso en los trámites aduanales a realizar,
como es el transporte y manejo de mercancía a la embarcación para su salida del país, debido a la
inestabilidad social que se vive actualmente en México y que ha llevado al bloqueo de vías de
comunicación.
Proveedores
Retrasos en la entrega de la materia prima para poder elaborar el producto final debido bloqueo de
vías de comunicación, por las causas descritas anteriormente.

5. Elabora un bosquejo del plan emergente que contenga los factores controlables y no
controlables
Los contenidos del plan emergente cambian considerablemente de una empresa a otra con base en
su modelo de negocio y de los tipos de productos y/o servicios que proporcionan. Sin embargo, todo
plan emergente debe incluir una lista de posibles desastres, emergencias y amenazas, más un
conjunto de instrucciones que detallan cómo la empresa va a responder a cada uno, también debe
indicar que empleados son responsables de llevar a cabo las instrucciones del plan emergente.
Bibliografía
Hernández. F. 2011. "Vinci Cosmetics" Fabricación y comercialización de productos cosméticos.
Recuperado
http://www.recercat.net/bitstream/handle/2072/170174/TFC%20Proyecto%20Vinci%20Cosmetics%
20-%20Felix%20Hern%C3%A1ndez.pdf?sequence=1

Hamel. G. s.f. Ejemplo de un plan de contingencia de negocios. Recuperado


http://pyme.lavoztx.com/ejemplo-de-un-plan-de-contingencia-de-negocios-5222.html

Olivera. l. 2010.Capítulo 4:Marketing. Variables no controlables y controlables. Recuperado


http://www.mailxmail.com/curso-marketing-online-micro-empresas/marketing-variables-no-
controlables-controlables
Publicadas por Judith.Medina.Vela.AL10508398 a la/s 22:27 No hay comentarios.:
Enviar esto por correo electrónicoBlogThis!Compartir en TwitterCompartir en FacebookCompartir
en Pinterest
Etiquetas: macroambiente, microambiente, plan emergente, variables controlables, variables no
controlables

ctividad 2. Indicadores de evaluació


Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional
Unidad 3. Evaluación del plan de exportación
Actividad 2. Indicadores de evaluación

I. Investiga los indicadores cuantitativos y cualitativos más utilizados para las actividades
realizadas en un proyecto estratégico de exportación y elabora un documento. Puedes
apoyarte en la revisión de los contenidos nucleares o en las fuentes de información
recomendadas.
Modelo para evaluación de gestión de empresas industriales del subsector de cosméticos
El uso de un modelo de evaluación de gestión integral es fundamental para conocer la situación real
de una empresa, además de que sirve de apoyo para el logro de los objetivos propuestos,
proporciona agilidad en la toma de decisiones gerenciales y en la solución oportuna de los
problemas
El modelo tradicional de empresa ha evolucionado y se requiere de nuevos modelos de gestión que
permitan optimizar los recursos, mejorando los resultados y la rentabilidad. Fenómenos como la
apertura económica han obligado a los empresarios a mejorar aspectos de sus empresas, tales como
la calidad de sus productos, mejoramiento de la tecnología, eficiencia de sus procesos productivos,
diversificación de sus productos, mejoramiento del nivel educativo de sus empleados, mejoramiento
del servicio al cliente, entre muchos otros, esto con el fin de lograr competitividad.

El Grupo de Investigación en Contabilidad, Finanzas y Gestión Pública, elaboró esta propuesta de


modelo de evaluación de gestión, aplicable a las empresas industriales del subsector de cosméticos;
modelo que fue construido a partir de investigaciones teóricas y de campo en empresas de este
sector en el Valle del Cauca, modelo que de igual forma ha sido probado en una de las empresas
más representativas del sector de cosméticos. Es importante destacar que la contextualización
corresponde a la estructura tipo de las empresas de esta índole.

Justificación del modelo


Actualmente los socios, directivos, empleados, clientes, proveedores y consumidores de una
empresa requieren de agilidad en la toma de decisiones; por lo tanto es indispensable que la
información sea suministrada de manera oportuna, eficaz y en forma sencilla de comprender sin
tener que recurrir a extensos y complejos informes.
La aplicación de este modelo permite analizar la situación de la empresa, abarcando todas sus áreas
y su nivel de gestión y así analizar la empresa como un sistema integrado y no como
departamentos y áreas aisladas; al mismo tiempo que permitirá detectar los procesos que se deben
mejorar o cambiar, sirviendo de base para la toma de decisiones gerenciales.
Se justifica este modelo por los beneficios que genera para los propietarios, clientes, proveedores y
empleados, en la medida que la empresa podrá contar con un modelo de evaluación de gestión
integral que le permite obtener mejores resultados, como consecuencia de la toma de decisiones
oportunas y eficaces, que redundarán en beneficio de todos los involucrados en el negocio.

1. Marco teórico
1.1 Evaluación integral de la gestión empresarial
Una correcta evaluación de la gestión empresarial sugiere un análisis integral de los resultados en
diferentes aspectos: económicos, financieros, patrimoniales y productivos, entre otros, siendo el
sentido de su implementación el encontrar información que permita mejorar los procesos de gestión.
Existen distintas propuestas metodológicas destinadas a la evaluación de la gestión empresarial, las
que coinciden en destacar como acciones principales la recopilación de datos, los cálculos de
resultados, el análisis de información, la elaboración de conclusiones y de recomendaciones.

1.1.1 Recopilación de datos: La evaluación global de la gestión empresarial requiere de cierta


información básica que dé una imagen de la evolución económica, patrimonial y global de la
empresa. Esta información se extrae de los registros de inventarios de almacén, bienes, realización
de actividades y otros similares.
1.1.2 Cálculo de los resultados: Con el supuesto que el objetivo de una empresa debería ser la
obtención del máximo beneficio económico y su crecimiento, el que se pretende alcanzar con el
manejo eficiente de los recursos. Los resultados centrales del análisis serán: el ingreso neto, la
variación patrimonial y la rentabilidad.

1.1.3 Análisis de información: El control integral de la gestión empresarial deberá considerar


análisis de los diferentes aspectos del negocio, a saber, el análisis patrimonial se concentra en
observar cómo ha quedado la empresa en cuanto a su patrimonio, su solvencia y liquidez para hacer
frente a deudas al finalizar el ciclo de gestión, observando la evolución respecto a situaciones
anteriores. Para realizar un análisis integral no sólo es importante lo que sucedió globalmente sino
también cuál fue el resultado obtenido por cada una de las actividades realizadas durante el ciclo
productivo.

1.1.4 Elaboración de conclusiones y recomendaciones: El objetivo de mejorar los procesos de


gestión empresarial exige de los procesos evaluatorios el análisis de los resultados, pero
principalmente debe obtener como producto conclusiones y recomendaciones. A tal efecto es
necesario identificar aspectos positivos y negativos de la gestión. Sobre los aspectos negativos
detectados se deberán identificar las relaciones causa-efecto de los mismos, a fin de detectar los
problemas que impiden un mejor funcionamiento de la empresa. Esta información deberá sentar
bases para la búsqueda de soluciones superadoras que tomarán en cuenta las futuras
planificaciones.

2. Diseño del modelo


Para el diseño del modelo de evaluación de gestión integral para empresas industriales del subsector
de cosméticos, se ha tomado como referencia el modelo administración en una página, de Riaz
Khadem y Robert Lorber, porque permite de una manera sencilla y clara tener una visión global de
la empresa. Tomando como base este modelo se ha diseñado un informe de una página en el que
se presenta la situación de las cuatro áreas más representativas de una empresa industrial. Este
modelo, que optimiza el manejo de la información, sirve para la evaluación integral de la empresa y
la toma oportuna de decisiones gerenciales tendientes a lograr el éxito.

2.1 Formulación
La investigación de campo nos permite tomar como estructura tipo una distribución de cuatro áreas
que abarcan todo el funcionamiento de la empresa, donde se realizó un análisis detallado de éstas
y sus principales funciones, definiendo con expertos de cada área los principales indicadores
ajustables a la empresa, buscando que sean claros y basados en los objetivos de cada área, para
finalmente asumirlos en el modelo de evaluación de gestión integral. Este modelo de evaluación
mejorará la efectividad de la empresa permitiéndole detectar de manera oportuna problemas internos
y externos, y contribuirá a que la organización sea más competitiva.

2.1.1 Área de producción: Esta área tiene a su cargo los siguientes departamentos: fabricación,
envase y empaque, bodega de materiales, bodega de producto terminado, mantenimiento y
compras. El objetivo de esta área es la actividad de producción, buscando la optimización de los
procesos productivos, para fabricar productos de manera oportuna y con los estándares de calidad
exigidos. Entre sus metas están la eficiencia en la producción, el mantenimiento preventivo de la
maquinaria y del equipo, el control de los ciclos de producción, prevenir y controlar desperdicio, velar
porque la producción se realice dentro de las buenas prácticas de manufactura; también tiene a su
cargo la coordinación logística de la empresa.

2.1.2 Área de mercadeo y ventas: Esta área es la encargada de la actividad de mercadeo,


buscando llegar a los clientes y consumidores de manera eficaz y oportuna. Siempre están en la
búsqueda de la innovación de nuevos productos que suplan las necesidades de los clientes. Su
objetivo básico es la satisfacción de los clientes y los consumidores. Entre sus metas están el lograr
volúmenes de venta adecuados, buscar siempre incrementar su participación en el mercado,
capacitación constante de la fuerza de ventas, buscar óptimos canales de distribución, innovación
en las líneas de productos, estrategia de publicidad, investigación de mercado, estudio y fijación de
precios a los productos.

2.1.3 Área financiera: La gerencia financiera tiene a su cargo los siguientes departamentos:
Contabilidad, Costos y presupuestos, Crédito y Cobranzas, Tesorería. Sus funciones principales son:
• Administrar los recursos financieros de la empresa.
• Planear y controlar las operaciones financieras.
• Desarrollar estrategias con el fin de maximizar el valor de la empresa.
• Mantener una adecuada estructura de financiamiento.
• Asesorar a las demás áreas en los proyectos de inversión.
• Negociación de todas las transacciones financieras.
• Responsable de la elaboración del presupuesto y los costos de la compañía.
6. recomendaciones generales
El gerente general debe ser el responsable de controlar el modelo, realizando un seguimiento
continuo y coordinando los ajustes necesarios.
Este modelo se debe aplicar para que la empresa mantenga y aumente su competitividad y pueda
adecuar planes de contingencia en casos necesarios, en especial frente a la amenaza de la
competencia.
Se deben monitorear periódicamente los cambios en los indicadores, para realizar los ajustes
necesarios que permitan el cumplimiento de las metas y objetivos propuestos.
Se deben divulgar periódicamente, a todos los empleados de la compañía, los resultados de los
indicadores y el comportamiento del modelo, para poder involucrar a toda la empresa en el
compromiso de lograr los objetivos, buscando que sus empleados adquieran un alto nivel de
pertenencia.
Es recomendable que se busque la excelencia en el resultado de la aplicación del modelo, para
que la empresa sea cada vez más eficiente en todos los campos.

7. Conclusiones
El modelo de evaluación es de gran importancia en la empresa, para lograr el cumplimiento de los
objetivos trazados, complementados con los indicadores de gestión que son una herramienta útil
para controlar, medir y gestionar los correctivos necesarios en cada caso. Este modelo se convierte
en una herramienta importante para la eficiente toma de decisiones gerenciales.
El modelo permite visualizar, en un momento determinado, la evolución de la gestión en cada una
de las áreas de la organización, tomar decisiones correctivas en caso de detectarse algún desvío
de las metas propuestas.
Permite, además, la posibilidad de trabajar la generación del indicador para corregir y modificar las
actividades que originan cada uno de ellos; con lo que se puede mejorar hacia el futuro el resultado
del indicador y por ende el del área.
Este modelo presenta dos clases de calificación, una numérica y la otra cualitativa, donde la
numérica permite incluso hacer comparaciones más detalladas de un período a otro.
El modelo revela, en una sola página, una radiografía condensada de lo que es la situación real de
la organización frente al campo de la gestión, ahorrando tiempo y dinero para los directivos y
demás interesados en esta información.
El modelo presenta la información para que los analistas e implicados directos e indirectos en la
marcha eficiente de la empresa, puedan poner en práctica todos sus conocimientos y habilidades
para desarrollar estrategias que mejoren una situación actual, o se mantengan, si es el caso, en
una gestión excelente, con buena calificación numérica.

II. Desarrollar, apoyado en una gráfica de GANTT, la calendarización de todas las


actividades de tu producto a exportar y determina los indicadores a evaluar por lo menos de
tres actividades, asimismo, otorgarle el tiempo en el que se deberá efectuar cada actividad.
Argumenta tu respuesta.
Índice de disponibilidad (Área de producción)
Muestra el aprovechamiento del tiempo que se tuvo durante el proceso. Se origina de la razón entre
el tiempo de proceso y el tiempo neto operativo (medido en horas). Tiempo de proceso, es el tiempo
que se tarda en ejecutar el proceso productivo y el tiempo operativo, es el resultado del tiempo
anterior menos las paradas producidas durante el proceso.
Índice de producción (Área de producción)
Determina la velocidad en que sale la producción en relación con un estándar preestablecido, indica
el cumplimiento de la producción programada.

Índice de calidad (Área de producción)


Establece el control de calidad, informa el grado de confiabilidad del proceso. Se obtiene de
relacionar las unidades defectuosas y el total de unidades producidas consiguiendo un porcentaje
de defectuosos; este porcentaje se resta del ciento por ciento (100%) de calidad que es lo óptimo.
El objetivo de este índice es obtener la mejor calidad en los productos.
Índice de Endeudamiento total (Área financiera)
Evalúa la capacidad de endeudamiento futuro de la empresa, a la vez que muestra la proporción de
los activos que pertenecen a los acreedores. Este índice puede sugerir si la empresa opera con un
nivel de riesgo alto o bajo, ya que a mayor endeudamiento mayor riesgo. Puede dar una idea acerca
de la calidad del respaldo que se tiene sobre los pasivos. El nivel de endeudamiento no puede
sobrepasar el límite de capacidad de pago de la empresa. Su objetivo es mantener un nivel óptimo
de endeudamiento.

Bibliografía
Montilla. G. O. J. 2002. Modelo para evaluación de gestión de empresas industriales del subsector
de cosméticos. Recuperado
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/139/html

Nosotros 2. s.f. Cosmetobelleza Natural IM. Recuperado


http://www.nosotros2.com/mujer/131/estado/19/catalogo/4915/cosmetobelleza-natural-im

IM Natural. s.f. Pagina web. Recuperado


http://www.cosmetobellezaim.com/inicio/es/laempresa.php

UnADM. 2014. Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional: Unidad 3. Evaluación del


proyecto de exportación. 20 pp.

Publicadas por Judith.Medina.Vela.AL10508398 a la/s 22:18 No hay comentarios.:


Enviar esto por correo electrónicoBlogThis!Compartir en TwitterCompartir en FacebookCompartir
en Pinterest
Etiquetas: indicadores cualitativos, indicadores cuantitativos, modelos, proyecto estratégico

Actividad 1. Estimación de resultados

Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional


Unidad 3. Evaluación del plan de exportación
Actividad 1. Estimación de resultados

I. Investigar los diferentes medios o métodos que puedes utilizar para:


Pronosticar las ventas
Posicionamiento en el mercado
Rentabilidad
Participación en el mercado

Del producto que pretendes exportar. Puedes consultar los contenidos nucleares o las referencias
recomendadas.

II. Elaborar un cuadro comparativo con cada uno de los medios o métodos que puedes utilizar
para pronosticar cada uno de los conceptos.
Bibliografía
Análisis de venta y participación de mercado. s.f. Participación de Mercado. Recuperado
https://sites.google.com/site/analisisdeventa/participacion-de-mercado

Ingenieros Industriales. s.f. Suavización exponencial simple. Recuperado


http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-
industrial/pron%C3%B3stico-de-ventas/suavizaci%C3%B3n-exponencial-simple/

Quinteros. C. s.f. Estrategias de marcas y posicionamiento. Recuperado


http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar1/estramktpos.htm
Universidad Virtual Anáhuac. s.f. Tema 2 Medidas de Rentabilidad
http://uva.anahuac.mx/content/catalogo/diplanes/modulos/mod1/t2m1.htm

Publicadas por Judith.Medina.Vela.AL10508398 a la/s 21:52 No hay comentarios.:


Enviar esto por correo electrónicoBlogThis!Compartir en TwitterCompartir en FacebookCompartir
en Pinterest
Etiquetas: cuadro comparativo, participación en el mercado, posicionamiento en el
mercado, pronósticos de ventas,rentabilidad

Actividad 2. Medio de transporte

Oferta Exportable
Unidad 3. Logística
Actividad 2. Medio de transporte

I. Determina de forma específica los elementos que debes tomar en cuenta para elegir el medio
de transporte adecuado para llevar a cabo la exportación de tu producto. Realiza tu elección
explicando las ventajas que tiene respecto de otros medios de transporte.
El elemento principal que tome en cuenta para elegir el transporte multimodal para exportar el
producto que es la máscara para pestañas con aceite de hueso de mamey dela marca IM Natural a
Finlandia es la distancia de 9, 843.2 Kilómetros, no existen vuelo directo México-Finlandia, la escala
será en el aeropuerto de Frankfurt en Alemania y de Frankfurt se dirige al destino final que en el
aeropuerto de Helsinki-Vantaa en Finlandia.

El transporte multimodal es la elección adecuada para transportar, en mi caso, el producto a


exportar, la compañía de transportes a utilizar recogerá la carga en la bodega de la empresa, la
llevará a la aduana del AICM para ser transportada a Helsinki con escala en Frankfurt. Con tiempo
estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles.

Transporte Multimodal
Es el traslado de mercaderías desde su origen hasta su destino final, combina distintos medios de
transporte (terrestre, marítimo, aéreo), la importancia de este tipo de transporte es la posibilidad de
realizar todos los intercambios sin tener que estipular distintos contratos para cada cambio en el
medio de transporte. El transporte internacional multimodal es una consecuencia de los avances
tecnológicos en el transporte internacional, principalmente con la utilización de contenedores o
vehículos cerrados, capaces de ser transbordados de uno a otro medio de transporte sin necesidad
de llevar a cabo manipulación alguna de las mercaderías contenidas en el vehículo o contenedor,
los cuales (al estar precintados) permiten el tránsito aduanero por varios países, de manera simple
y rápida.

La combinación de los diferentes factores que intervienen en la cadena de costos de la logística, da


la oportunidad de crear ecuaciones de múltiples variables que involucran a todos los factores que
forman parte del proceso (embalaje, fletes, seguros, transacciones bancarias, operaciones de
aduana, costos de despacho, entrega, etc.) En muchas de estas operaciones, tiene una importancia
fundamental la existencia y calidad de las telecomunicaciones. En definitiva, la optimización de los
costos de logística a través de la selección de la información óptima de los diferentes factores, es la
que va a determinar su competitividad.

II. Elabora un diagrama de flujo que muestre los pasos a seguir, así como el tiempo de
cumplimiento de cada uno en el transporte de tu producto al país de destino, desde que lo
tienes en tu bodega lista para exportar, hasta que llegue al comprador final en el país de
destino.
Bibliografía
UPS.2014.Mèxico Guía de Tarifas y Servicios. Recuperado
http://www.ups.com/media/es/mx/rate_guide_mx.pdf

FedEx.2014. Mèxico Servicios y Tarifas.Recuperado


http://images.fedex.com/downloads/lac/rates_2014/MX_2014Rates.pdf

Banco Mundial. 2014. Datos. Recuperado


http://datos.bancomundial.org/indicador/IC.EXP.COST.CD

ProMéxico. 2014. Pasos para exportar. Recuperado


http://www.promexico.gob.mx/es/mx/pasos-exportar

Publicadas por Judith.Medina.Vela.AL10508398 a la/s 21:33 No hay comentarios.:


Enviar esto por correo electrónicoBlogThis!Compartir en TwitterCompartir en FacebookCompartir
en Pinterest
Etiquetas: embalaje, empaque, fedex, instrucciones básicas, instrucciones especiales, transporte
multimodal, ups
Actividad 1. Diseño del proceso logístico

Oferta Exportable
Unidad 3. Logística
Actividad 1. Diseño del proceso logístico
Bibliografía
ProMéxico. 2014. Pasos para exportar. Recuperado
http://www.promexico.gob.mx/es/mx/pasos-exportar

SAT. 2014. Documentos que deben presentarse en la importación. Recuperado


http://www.aduanas.gob.mx/aduana_mexico/2008/importando_exportando/142_18115.html

Hernández. L. J. s.f. INCOTERMS Y SU IMPORTANCIA EN LAS ACTIVIDADES COMERCIALES .


Recuperado
http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/la/13/incoterms.html

Publicadas por Judith.Medina.Vela.AL10508398 a la/s 21:13 No hay comentarios.:


Enviar esto por correo electrónicoBlogThis!Compartir en TwitterCompartir en FacebookCompartir
en Pinterest
Etiquetas: diagrama de flujo, logística, oferta exportable, proceso de exportación, proceso logístico
jueves, 6 de noviembre de 2014

Actividad 3. Presupuesto de mercadotecnia

Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional


Unidad 2. Estrategias para la mezcla de mercadotecnia internacional
Actividad 3. Presupuesto de mercadotecnia

I. Investiga todas las actividades que integran tu proyecto estratégico de exportación y


que implique un costo para la empresa.

II. Describe cada uno de los costos que implica el proyecto estratégico de exportación,
producto, promoción y publicidad, venta, y otros gastos y costos.

El presupuesto de mercadotecnia incluye todos los gastos de dinero y tiempo que deben
ser orientados a la exportación del producto, del presupuesto con él se cuente depende de
las decisiones que se tomen en la exportación del producto. Los costos que implican llevar
a cabo el proyecto estratégico de exportación son: producto, promoción y publicidad,
venta, y otros gastos y costos

Costos de Venta
Para definir un precio y elaborar una cotización internacional se debe contar con
información precisa de cada uno de los siguientes elementos básicos:

 Empresa; costos de producción, incluidos las adecu7aciones al producto y al envase,


etiquetado y embalaje. Variación de costos con base a diversos volúmenes de producción
y objetivos de la empresa la exportar.

 Mercado; precios de referencia de la competencia o productos similares, demanda,


estructura del mercado y clientes potenciales.

 Logística; gastos asociados a la exportación.

Los métodos para fijar costos en la venta son:

Venta firme; una vez que el exportador ha pactado un precio de la unidad de negocio
con el comprador el valor del producto no admite modificaciones,

 Venta bajo condición; el valor definitivo de los productos quedará sujeto a un


determinado cumplimiento por parte del exportador.

 Venta en consignación libre; el valor del producto es solamente una referencia debido a
que la venta del producto estará a cargo de un agente y/o consignatario en el exterior.

 Venta a consignación con mínima a firme. al producto se le da un mínimo de valor que


es pactado bajo la modalidad de venta firme.
Paralelamente al análisis de mercado, se debe efectuar un estudio de costos determinación de los costos
deberá llevarse a cabo independientemente de la correspondiente a las ventas en el mercado interno, ya que
los elementos a considerar son diferentes. Los principales elementos para el cálculo de costos de exportación
son los siguientes:

 Costos de producción directa e indirecta: Materia prima, mano de obra, materiales, supervisión y otros
gastos indirectamente relacionados con la fabricación de los productos.

 Costos de comercialización y distribución: Materiales, personal, envase y embalaje, transporte, agente


aduanal, maniobras, etc.

 Otros factores: comisiones sobre ventas, intereses (costo del dinero en el tiempo), economía de escala al
vender mayor volumen, etc.

 Inversiones para exportar, tales como gastos de promoción, viajes, ferias, catálogos, envío de muestras,
telecomunicaciones, etc. Es importante clasificar correctamente este rubro, ya que son erogaciones que no
se recuperarán en el primer pedido, sino que se deben amortizar en el tiempo, tal como sucede con una
inversión.

 El Impuesto al Valor Agregado (IVA); con base al Artículo 29 de la Ley del IVA, las ventas de exportación se
gravan con tasa cero, es decir, No Se Carga el IVA.

Muchos exportadores siguen manejando una forma de determinar el precio, que consiste en añadir un
margen teórico de beneficios a los costos del producto, sin tomar en cuenta las condiciones imperantes del
mercado meta. Esto puede llevar a ofrecer precios poco competitivos o, en algunos casos, incluso bajos.

Además de los costos de producción, la exportación implica una serie de gastos propios del proceso de
exportación, gastos que están relacionados directamente con los Incoterms que se utilicen para cotizar. Los
costos más representativos en que incurre una empresa al exportar, adicionales a los de producción, son los
siguientes:

Gastos en el país de origen

 Embalaje.

 Carga en almacén de salida.

 Envío al puerto, aeropuerto o a la zona de grupaje.

 Trámites en la aduana de exportación.

 En el puerto, aeropuerto, zona de grupaje, terminal de salida.

Gastos internacionales

 Transporte internacional (principal).

 Seguro de transporte.

Gastos en el país de destino

 En el puerto, aeropuerto, zona de grupaje, terminal de llegada.

 Trámites aduaneros para la importación, derechos arancelarios y otros impuestos.


 Envío a la fábrica o al almacén de destino.

 Descarga en la fábrica o almacén de destino.

En relación a los trámites en la aduana es conveniente explicar brevemente el desglose de los conceptos
involucrados, regularmente. En términos generales, estos costos están ligados al servicio que ofrecen los
agentes aduanales, quienes comúnmente incluyen en su factura lo siguiente:

 Honorarios (un porcentaje sobre el valor de la factura).

 Gastos complementarios (copias, fax, llamadas telefónicas, asesoría, etc.)

 Derecho de Trámite Aduanero (DTA).

 Maniobras (subcontratan a nuestro nombre y cargo al personal y equipo requerido para realizarlas; tienen
relación con maniobras en la aduana o en el puerto, tales como carga y descarga, recuento de la mercancía,
apertura y cerrado de bultos, etc.

La mecánica para determinar los costos y precios de una exportación están basados en una fórmula que
sintetiza los aspectos más relevantes de cada operación, la siguiente información está basada en los
apuntes que tomé durante un seminario sobre exportaciones dictado por el Lic. Edgardo Bindelli en la
Sepyme.

Esta fórmula determina el valor FOB (free on board= libre a bordo del barco en origen) o FCA (free carrier=
franco a disposición del transportista) del producto en cuestión y está compuesta por los siguiente rubros:

Cx= costo de producción o pre exportación

Gx= gastos de la operativa de la exportación, en algunos casos hay importes fijos y otros variables o
porcentuales sobre el valor de la operación (por ejemplo, los honorarios del despachante de aduana).

Ti= transporte interno

Ut= utilidad que deseas obtener de la operación

Re= reintegro de impuestos abonados en las etapas productivas previas a la exportación.

Consideraciones especiales:

 Se deben incluir todos los conceptos imputables a la operación de exportación o con motivo de ella, no así los
importes que se deben al mercado doméstico (publicidad, comisiones de vendedores locales, etc.)

 Los conceptos volcados en la formula no deben incluir el IVA, dado que este es un crédito fiscal a favor del
exportador

 Los importes volcados en el numerador son fijos y siempre suman

 Los importes que aparecen en denominador son siempre porcentuales y siempre restan

 Los beneficios a la exportación como el reintegro, suman en el denominador, siempre que sean porcentuales o
variables
 A los efectos de la formula, la utilidad es considerada como un costo

 Los valores porcentuales que aparecen en el denominador están expresados como porcentajes del valor FOB o
FCA de la mercadería, tal es el caso de la utilidad cuando se desea obtener un 15% sobre el valor del producto,
esto es un 15% sobre el valor FOB o FCA.

Fórmula

Ejemplo práctico de un exportador de frutas en almíbar debe enviar 1000 cajas a Perú con los siguientes datos:

Cx= $10/caja = $10.000


Gx= $ 300, gastos de despacho y otros
Ti= no corresponde dado que, en este caso, el transporte internacional terrestre retira de su depósito
Ut= 20%
Gx = 1% de honorarios del despachante
Re= 4%

De aquí se desprende que mi utilidad será del 20% de 12.409,64 o sea $ 2481,93 y el reintegro a cobrar de
$496,39. Es justo aclarar que esta fórmula puede llegar a ser mucho mas compleja si le agregamos otros
elementos que pueden aparecer en algunas situaciones tales como la devolución de los tributos a la
importación en el caso en el que algunos productos importados sean incorporados en el producto final a
exportar. Ese mecanismo se denomina “Draw back”.

Tomemos por ejemplo el caso anterior, si el exportador hubiera importado previamente las latas y por los
mismos abonados $400, estos se incorporan a la fórmula de la siguiente manera:
A su vez es posible tener también otros rubros en los costos como las comisiones de los agentes intermediarios
(exportadores, brokers, trading companies, etc.) y muchos otros que, de existir, se deberán incorporar según
hemos mencionado en las consideraciones especiales.
¿Y si piden una cotización con el flete internacional incluido?
Se debe incluir el costo del flete al precio FOB/FCA ya obtenido y ya tenemos el precio CFR o costo flete. De
esa forma si el costo del flete es de $2000 el importe final sería:
Caso 1 (sin latas importadas): FOB= $12.409,64 + $2000 = $14.409,64 CFR (puerto de destino)
Caso 2 (con latas importadas): FOB= $11.927,71 + $2000 = $13.927,71 CFR (puerto de destino)
Lo anterior es la metodología simplificada de la determinación de un costo-precio de una exportación; esta
síntesis es para ofrecer las herramientas para su aplicación inmediata. Es necesario conocer algunos puntos
en particular con una alta incidencia en la determinación del costo-precio de una exportación, estos son los
Incoterms, los fletes y seguros internacionales y aquellos aspectos operativos o de logística que hace que lo
mencionado se transforme en una exportación.
III. Presenta el presupuesto para cada una de las actividades.
IV. Analiza si la empresa tiene la solvencia para enfrentar el presupuesto y de no ser así
elabora una propuesta.
La empresa IM Natural sí tiene la solvencia para enfrentar el presupuesto de la exportación de
la máscara para pestañas con aceite de mamey de IM Natural, debido a que la empresa cuenta
con un monto de $750,000 para la exportación a Finlandia, con base a la tabla anterior se tiene
que el costo de la exportación del producto en un contenedor aéreo AKE, que pesa vacío 75 Kg y
puede contener y peso máximo 1,587 Kg, ocupando un volumen de 4,30 m3. Más seis meses de
publicidad BTL tiene un costo de $ 73,354.24 que corresponde a poco menos del 10% que tienen
destinados para este proceso de exportación.

Además la empresa IM Natural tuvo un aumento al capital social en su parte fija por los futuros
aumentos de capital registrados en los ejercicios sociales de los años 2007, 2008, 2009, 2010 y
2011.