Universidad De las Américas

Nombre: Richard Del Castillo

Materia: Intervención en Crisis

Fecha: 2017/10/24

Axiomas de la Comunicación

Paul Watzlawick estableció 5 axiomas de la comunicación:

1. No es posible no comunicarse

Este axioma hace referencia al hecho de que toda conducta en una situación de interacción
tiene un valor de mensaje, es decir, es comunicación, por lo tanto por mucho que uno lo
intente, no se puede dejar de comunicar. Si una persona no responde a un mensaje mientras
se mantiene una interacción, nos está tratando de comunicar algo.

2. Toda comunicación presenta un aspecto de contenido y otro relacional

La comunicación no cumple únicamente el objetivo de transmitir información, ya que puede

también imponer conductas. Ante esto se puede entender que la comunicación posee dos
aspectos:

Aspecto referencial: Se hace referencia a la transmisión del mensaje

Aspecto connotativo: Hace referencia a la manera en cómo debe entenderse el mensaje, la

información, en la relación entre los comunicantes

3. La naturaleza de una relación dependerá de la puntuación de las secuencias de

comunicación entre los comunicantes

El emisor y receptor durante la comunicación procuran darle una estructura de diferente

manera lo que hará que cada uno interprete su propio comportamiento como una reacción del
otro. La puntuación organiza los hechos de la conducta, resultando importante dentro de la
comunicación.

4. Comunicación digital y análoga

Comunicación análoga: Se refiere a la comunicación no verbal, como los gestos, posturas,

expresión facial

Comunicación digital: Se refiere a la comunicación verbal, el habla

5. Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simétricos como

complementarios

Cuando los participantes intercambian el mismo tipo de comportamiento, así su interacción

puede denominarse simétrica. Mientras que cuando los participantes intercambian diferentes
tipos de comportamientos, la conducta de uno complementa la del otro y recibe el nombre de
complementaria (padre-hijo, profesor-alumno) (Nagy, 2006).

Nociones fundamentales de la semántica

La lengua está formada por un conjunto de signos y normas para utilizarlos. El signo
lingüístico consta de dos partes:

Significante: Es la secuencia de fonemas o de letras que percibe el hablante

Significado: Es la imagen psíquica que está asociada a un determinado significante.

Semántica: Es el estudio del significado de las palabras.

Pragmática: Es la disciplina cuyo objeto de estudio es el uso del lenguaje en función de la

relación que se establece

Referencias:

López, A., Parada, A. y Simonetti, F. Introducción a la psicología de la comunicación. 3ª edición.

Ediciones Universidad Católica de Chile. Santiago, 1991.

Nagy, C. (2006). Universidad central de Venezuela escuela de Finanzas. Obtenido de

https://finanzasucv.files.wordpress.com/2012/10/modelos-de-comunicacion_5-axiomas-
de-walzalawick1.pdf