Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
El Prevencionista
R E V I S TA E S P E C I A L I Z A D A E N S E G U R I D A D Y S A L U D E N E L T R A B A J O
15
E D I C I Ó N
Tecnologías aplicadas a
la Seguridad y Salud en el
Trabajo
Artículos de especialistas de:
JUNIO
2016
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
El Prevencionista
Colaboradores:
Índice
Myladys Madera Mendez
Directora Administrativa
Ericka Chavez
Coordinadora Administrativa
EDITORIAL
La tecnología ha cambiado la forma en que nos comunicamos, nos desplazamos, nos vestimos,
comemos y trabajamos. Casi todas las disciplinas y ciencias han incorporado las nuevas tecnologías
para hacer más eficientes sus procesos, sin embargo en pleno siglo XXI hay muchos Especialistas
en Seguridad y Salud en el Trabajo que siguen usando los métodos que usaban nuestros pares en
el siglo XIX y XX, como por ejemplo:
1. En las inspecciones de condiciones y actos inseguros, la mayoría sigue usando una tablilla con un
check list y un lapicero, a pesar de que en el bolsillo tiene un Smartphone y en su oficina tiene
una Tablet.
2. Para dictar las capacitaciones de prevención de accidentes, muchos siguen usando el método
magistral de enseñanza, diapositivas y videos. A pesar de que estos recursos y metodologías son
las de más bajo impacto según las investigaciones de psicopedagogos.
En fin, la gestión de la seguridad y salud en el trabajo requiere modernizarse para poder alinearse
a las nuevas condiciones laborales, formativas y sociales. Uno de las principales razones por las
que los Prevencionistas siguen realizando sus actividades de la misma forma que sus antecesores
se debe al mito de que las tecnologías son costosas y que la alta dirección no aprobaría los
presupuestos para su adquisición, lo cual no es cierto en muchos casos, pues al hacer un análisis
de costo-beneficio y un cálculo de Retorno de la Inversión, se concluye que la incorporación de las
3
tecnologías harán que los procesos sean más eficiente. Esperamos que esta edición motive a los
PÁG
Alguna vez, la realidad virtual fue una herramienta solo accesible por avanzados centros de
investigación. Parte del entrenamiento provisto a los astronautas y a las personas que sufren de
ciertas fobias. Hoy se ha masificado, abriendo la oportunidad de mejorar drásticamente nuestra
manera de aprender. El reto de hoy es generar el contenido adecuado.
La realidad virtual abre la posibilidad de vivir experiencias con un alto nivel de inmersión, siendo una
excelente herramienta de aprendizaje. A través de imágenes y sensaciones que quedan fácilmente
grabadas en la mente de una persona, estimulando uno de nuestros sentidos que nos produce más
impacto: la vista.
Los sistemas de realidad virtual actuales, consisten en una pantalla que se monta justo frente a los
4
ojos del usuario; mostrando una imagen levemente diferente a cada ojo (estereoscópica), imitando
PÁG
las perspectivas que tiene el ojo cuando observa una escena de manera natural. El usuario puede
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
mover su cabeza y observar el escenario virtual desde diferentes ángulos, lográndose un alto nivel
de inmersión.
Podemos encontrar variadas alternativas, que van desde un visor de cartón que utiliza un celular
como pantalla y cuesta menos de dos dólares, hasta un visor que cuenta con su propia pantalla y
un sistema de posicionamiento espacial, para ser utilizado con un computador. Hay variedad de
calidades y precios.
Uno de los objetivos de la prevención de riesgos es educar a las personas, con el fin de que
tomen mayores precauciones al momento de realizar su trabajo. Aquí es justamente donde la
realidad virtual tiene uno de sus puntos fuertes; elaborando un paquete de contenidos adecuado,
podríamos enseñar mediante la vivencia de una serie de experiencias virtuales la importancia de
las normas y elementos de seguridad. No es lo mismo escuchar una charla que experimentar en
primera persona la vivencia de una situación. Por ejemplo, un tour virtual, acompañado de una
voz en off, que indique y explique los principales peligros y precauciones presentes en una faena,
ya puede generar un impacto superior y por ende, influir en mayor grado en la consciencia de
las personas. No hay posibilidad de distraerse con el celular ni conversar con el colega mientras
se observa una experiencia de alto impacto visual y sonoro, tampoco se siente la necesidad de
hacerlo. Al ser mayor el estímulo y menores los distractores, será más fácil recordar la información
y posteriormente poner en práctica las recomendaciones recibidas. La aplicación de este tipo de
herramientas a la capacitación del personal, tiene ventajas, que de ser correctamente explotadas,
se traducen en una capacitación eficiente.
Un método de bajo costo para incorporar realidad virtual a la industria es la filmación en 360°
acompañada de una voz en off que guíe al usuario a través de la experiencia. En este caso los costos
se reducen porque no hay que generar contenido 3D ni animaciones, en su lugar se utiliza un
arreglo especial de filmación que tiene varias cámaras. Para la comodidad del usuario, es ideal que
estas tomas sean en realizadas en puntos fijos, ya que el movimiento puede incomodar a algunas
personas. Al ser videos y no una aplicación especializada, la experiencia no será interactiva, el
usuario solo podrá ver, escuchar y girar cabeza para observar distintas perspectivas. Sin embargo
el contenido, producirá un impacto superior a un video o charla tradicional, si es correctamente
creado.
Es recomendable que usted conozca las diferentes alternativas ofrecidas por su proveedor,
la realidad virtual es algo que hay que “probar”, porque los diferentes tipos de visores, ofrecen
5
variedad de calidades y precios. Cuando usted participe de una experiencia virtual, debe ver una
PÁG
imagen fluida, que no tenga “saltos” o sea muy lenta cuando mueva su cabeza para visualizar, un
bajo rendimiento de la aplicación reduce enormemente la calidad de la experiencia virtual.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
A lo largo del mundo ya podemos encontrar variadas aplicaciones de realidad virtual en educación.
En septiembre del 2015, Google lanzó un programa gratuito de expediciones virtuales para cientos
de escuelas en diferentes países del mundo. Permitiendo a los alumnos visitar desde el fondo del
océano hasta Machu Picchu, en un tour guiado por el profesor. La industria tampoco se queda
atrás, un ejemplo de ello es la empresa multinacional Cape, quien provee servicios críticos a las
industrias de energía y recursos naturales. Ya han entrenado a cientos de sus trabajadores a través
de videos 360° de sus instalaciones, grabaron una planta de energía desde la perspectiva de un
trabajador, creando una experiencia especialmente ideada para su personal. Logrando transmitir
los mensajes de una manera más efectiva e innovadora y obteniendo un feedback sumamente
positivo por parte de los trabajadores.
La realidad virtual no solo está siendo utilizada para inducción de personal, sino que también se
ha convertido en un poderoso recurso en el ámbito de la simulación. Logrando reducir el peso
y complejidad de los simuladores, sin perder su nivel de inmersión. En Chile, la empresa Yoy
Simuladores, además de generar contenido especializado para capacitación con realidad virtual,
fabrica simuladores de maquinaria pesada. A diferencia de los simuladores tradicionales, que pesan
más de 200 kg y requieren de varias personas para su transporte e instalación, estos simuladores
vienen en una maleta transportable por una sola persona, con un peso inferior a los 12 kg.
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
RESUMEN:
El Proyecto Vía Costa Verde Tramo Callao, consiste en la construcción de una autopista de 5 Km.
protegida por una defensa marítima conformada por rocas de gran tonelaje y grandes volúmenes
de relleno ganado al mar, donde se asentará la vía principal, razón por el cual demanda una cantidad
considerable de equipos, tanto maquinaria pesada (línea amarilla), volquetes y camiones grúa.
Tras realizar la matriz de riesgo del proyecto, en materia de seguridad y salud en el trabajo, a través
de la herramienta APNR (Análisis Preliminar de Niveles de Riesgo), resultó con una categoría de
8
riesgo alto, para aquellas actividades que demanden la operación de retroceso de equipos pesados
PÁG
y vehículos de obra, asimismo teniendo en cuenta el alto índice de atropellamiento dentro y fuera
de la Organización, (Ver Gráfico N°1 y 2 Estadística de Accidentes año 2014 según Ministerio de
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
Trabajo y Promoción del Empleo / OGETIC / OFICINA ESTADÍTICA); con consecuencias graves y/o
fatales para su evaluación, por lo que era necesario identificar posibles controles adicionales para
poder reducir este nivel de criticidad del proyecto. Según la evaluación de los riesgos, el control que
debía ser reforzado o mejorado, era el control de operación en retroceso, no solamente bastaba
con la implementación de un vigía de tránsito y/o cuadradores, se hizo hincapié en reforzar y
mejorar la visibilidad del operador respecto de los puntos ciegos provenientes del mismo equipo,
de tal manera que pudieran ser alertados cuando una persona u obstáculo se encuentre en la parte
posterior al momento de dar en retroceso y asimismo para poder maniobrar en espacios reducidos.
Es así que la etapa de construcción de accesos definitivos, pilotaje, construcción de viaductos,
transporte de roca y defensas marítimas (escolleras), donde demanda mayor cantidad de maquinaria
pesada y mayor exposición de personal en piso, se implementa un sistema de detección de
personas y obstáculos, integrado por sensores de presencia instalados en chalecos especiales, una
antena de transmisión RFID y una cámara de retroceso, estos últimos 02 equipos instalados en la
parte posterior de los equipos, mientras que los chalecos con sensores son de uso obligatorio del
personal que se encuentre en el área de influencia de los trabajos, el cual forma parte del sistema
integral.
Esta antena RFID, instalada en los equipos, tienen un radio de influencia de 5 m con un ángulo de
amplitud de 180°, este recibe una señal cuando el colaborador, provisto de su chaleco con sensores
(12 sensores en total), ese aproxima a dicha área de influencia y es detectado por el sistema,
activándose una alarma sonora y una alarma visual a través de luces led indicadoras, dentro de
la cabina del operador del equipo, adicional a ello, se integra una cámara de retroceso de alta
eficiencia, que opera de manera eficiente tanto de día como de noche.
1. IDEAS INCORPORADO
Instalación del sistema DETECTO y cámaras de retroceso a todos los equipos pesados, camiones
grúa y volquetes, incluyendo propios y subcontratistas.
Dispositivos para evitar el riesgo de atropello. Es aquel o aquellos dispositivos que ayudan al
operador de una máquina a detectar peatones o vehículos en el radio de acción de esta.
9
PÁG
Obstáculo. Un objeto que puede estar en el radio de acción de la máquina, en este caso se
considerarán los peatones y los vehículos de transporte de personas.
Radio de acción de una máquina. Espacio de influencia de una máquina móvil pesada o de partes
de esta (cucharas, brazos, etc.) en la que la presencia de personas pueda ocasionar un accidente por
atropello o golpe.
Ángulo muerto de visión. Aquellas zonas dentro del radio de acción de la máquina que no son
visibles para el operador mediante los dispositivos que incorporan de fábrica.
de la máquina y que no siendo detectado por el operador de la máquina sufre atropello o golpe
cuando se pone en marcha atrás sin presencia de vigía o cuadrador alguno.
• Peatón o vehículo de transporte de personas que entra en el radio de acción de la
máquina cuando está en marcha atrás y es atropellado al no respetar la distancia de seguridad.
• Máquina que invade el espacio ocupado por un peatón o vehículo de transporte de
personas ocasionando un atropello o golpe al no detectarlo. Un caso típico es una máquina
maniobrando marcha atrás en una zona de escasa visibilidad en la que se encuentran peatones
o vehículos dentro de su trayectoria.
• Peatón cruza entre equipos estacionados aparentemente y es atropellado o golpeado
cuando da marcha en retroceso.
2. METODOLOGÍA
2.1. Descripción
Evaluación e instalación
Se evaluó la ubicación correcta de las antenas RFID y el cableado dentro de la estructura de los
equipos, luego se procedió con la instalación de las antenas y cámaras en los equipos, tuvo una
duración de 6 horas por cada equipo (volquetes, retroexcavadoras, rodillos, tractores de oruga,
excavadoras y motoniveladoras), haciendo un total de 348 horas en un periodo de 15 días.
Capacitación al personal
Se realizó una capacitación en el uso del sistema DETECTO, cámaras de retroceso y chalecos con
sensores, a 89 colaboradores de movimiento de tierras, entre ellos operadores, vigías y personal
de piso.
11
PÁG
PÁG El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
Una vez instaladas las antenas, alarma sonora y luces LEDs, se procedió a realizar la prueba con los
equipos en marcha atrás, como se aprecia en las fotos, para esta prueba se evaluó el espectro de
alcance de la frecuencia, dando 14 m. en promedio como radio de acción o de influencia, con un
ángulo de apertura aproximado de 180°, ratificando las medidas del fabricante. Cabe resaltar que
dicha antena RFID, posee aislamiento interno, por lo que la hace más resistente a golpes, pero fue
necesario garantizar una protección adicional, para ello se colocó una mica protectora de acrílico y
una caja metálica con soporte ajustable.
• Se instaló un sistema CCTV en la parte posterior de los equipos, el cual se mostró muy eficaz
para visualizar personas y objetos muy próximos a estos, el cual cubrió un ángulo muerto de visión
que se produce con el uso de los espejos convencionales. Para la ubicación del monitor o pantalla
LCD, se tomó en cuenta el ángulo de visión más confortable, en la parte central del tablero del
equipo. Por otra parte se procurará no montar el monitor en lugares con elevada vibración que
puede afectar a la vida útil de este.
• En el caso de la cámara de retroceso, se instaló una protección adicional, mediante una
caja metálica, similar al de la antena RFID, adicional a ello se colocó un aislamiento de neopreno y
espuma para evitar las vibraciones producidas por el equipo, y así evitar deterioro progresivo del
equipo.
• La prueba del circuito CCTV abarcó también la prueba en condiciones de poca luz o nula, el
cual dio resultados óptimos, debido al uso de luces piratas traseras.
13
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
15
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
2.4. Productividades
Trabajo Seguro
- Sistema de seguridad para el operador y colaborador.
Mejoras en la Producción
- Realizar un trabajo seguro mejora el rendimiento y producción del operador.
2.6. Dibujos
18
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
Estadística de Accidentes año 2014 según Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo /
OGETIC / OFICINA ESTADÍSTICA
2.8. Fotos
3. RESULTADOS
• Han transcurrido más de 10 meses desde que se implementó el Sistema DETECTO + Cámara
de retroceso y chalecos con tags, entre las principales actividades desarrolladas en el proyecto
Costa Verde Callao (CVC) tenemos; transporte de material (roca, material suelto) y movimiento de
tierra, no se ha producido ningún incidente o accidente, ya sea por daño material o personal.
• Los resultados obtenidos fueron positivos partir de las pruebas realizadas y corroboradas
por las indicaciones de los fabricantes en cuanto a la instalación de los dispositivos.
4. ÁREAS DE APLICACIÓN
• Frentes de trabajo de movimiento de tierras (excavación y relleno).
• Frente de defensa marítima (escollera).
• Frentes de trabajo en terraplenes.
• Frentes de trabajo en viaductos.
• Transporte de material en vías y carreteras.
• Explotación de roca en canteras.
20
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
El área de seguridad y salud trabajo gestiona gran volúmenes de información a través de sus
PÁG
empresa; la gran mayoría de la documentación mediante los formatos de registro están en Excel
(Información Redundante) y no teniendo una estructura documentaria de archivos la versatilidad
de la disponibilidad en tiempo real se hace muy lento demorando el control y seguimiento de las
operaciones de gestión y en las tomas de decisiones.
Los Sistemas de Información de Gestión (Software) están diseñados para sistematizar los procesos
optimizados que intervienen en la gestión de seguridad y salud en el trabajo, teniendo como punto
inicial la aplicación de una metodología y un lenguaje de diseño que lo soporte como objetivo en
el modelo y diseño en la implementación de los proyecto de informáticos, segundo el diseño de
una base de datos coherente que vaya con el modelo físico conceptual de los procesos de negocios
del área a sistematizar, y tercero la construcción de una herramienta informática que a través de sus
pantallas nos dé un mejoramiento continuo y ágil en nuestro desarrollo cotidiano y profesional;
culminado la fase de construcción de la aplicación tenemos como etapa la capacitación a todo
nivel de las personas responsables que intervienen en los procesos sistematizados.
23
PÁG
24
PÁG El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
Identificación y controles de
riesgos biológicos en la práctica
odontológica por medio del
uso de la lámpara de luz
ultravioleta.
INTRODUCCIÓN
La Odontología, es considerada una de las profesiones de alto riesgo, por la exposición de
microorganismos que pueden estar presentes en los fluidos corporales de los pacientes,
como saliva y sangre, cualquiera de éstos microorganismos pudieran causar una enfermedad
infectocontagiosa desde una simple gripe o enfermedades más complicadas como la hepatitis
B, por tal motivo se considera importante la aplicación de los principios de Bioseguridad.
El contagio de enfermedades adquiridas en el consultorio dental, puede ser por medio de
contacto directo (por los fluidos del paciente), contacto indirecto (por instrumental o equipo
25
contaminado). Por esa razón el Odontólogo tendrá los cuidados y conocimientos para evitar
PÁG
el contacto con objetos o fluidos contaminados que puedan poner en riesgo su salud.
Palabras clave: riesgo, peligro, práctica odontológica, enfermedades
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
PRINCIPIOS DE BIOSEGURIDAD.
El sitio más propenso de contraer enfermedades transmisibles, es el consultorio
dental como lo explica Malagon Baqueno Olga, menciona en su obra, “Urgencias
Odontológicas” (2013).
contacto@ludoprevencion.com
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
• Influenza.
• Tuberculosis.
• Hepatitis B.
La radiación electromagnética ultravioleta permitirá observar la existencia de fluidos que
se depositan en las partes de la unidad dental, apreciando manchas de color morado, de
esta forma se observará la cantidad de flush que a simple vista no se aprecian, pero que se
encuentra en el consultorio dental.
“La luz ultravioleta también es conocida coloquialmente como luz negra. Para generar este
tipo de luz se usan unas lámparas fluorescentes especiales” .
Se la denomina con este nombre (haciendo referencia al color) porque el violeta es el color
de la longitud de onda más corta en la luz que se pueden ver.
Podemos encontrar la luz ultravioleta en la luz del sol y algunas veces se llama luz negra.
Hay muchos tipos de linternas que usan esta luz, y el cuerpo suele estar hecho de plástico o
de aluminio, como se muestra en la imagen 1. Se suelen fabricar para que sean resistentes
al agua, y para que funcionen se usan pilas.
Las lámparas fluorescentes son lámparas de vapor de mercurio a baja presión. En
estas condiciones, en el espectro de emisión del mercurio predominan las radiaciones
ultravioletas. Para que estas radiaciones sean útiles, se recubren las paredes interiores
del tubo con polvos fluorescentes que convierten los rayos ultravioletas en radiaciones
visibles. De la composición de estas sustancias dependerán la cantidad y calidad de la luz,
y las cualidades cromáticas de la lámpara.
Las lámparas o tubos fluorescentes son fuentes luminosas, que utilizan las radiaciones
energéticas producidas por los electrones en movimiento a través de vapor de mercurio
para producir luz.
28
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
La luz ultravioleta tiene diversas aplicaciones. Una de las aplicaciones de los rayos
ultravioleta es como forma de esterilización para eliminar las bacterias.
Se utilizará esta lámpara para detectar la cantidad de flush como saliva y sangre que
se encuentran en el consultorio dental, al realizar tratamientos tales como cirugía o
periodoncia, que son los de mayor exposición a aerosoles, aunque en cualquier tratamiento
puede existir la presencia de éstos.
La técnica consiste en oscurecer por completo el lugar de trabajo, ya sea con tela o la
ayuda de otro objeto, una vez terminado el tratamiento dental y que fueron expulsados los
29
fluidos de la cavidad bucal del paciente, se rociará el luminol o sustancia fluorescente, con
PÁG
ayuda de un atomizador, por todas las zonas del sillón dental, posteriormente se iluminará
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
La prevención contra los fluidos infeccioso (saliva, sangre), en el consultorio dental, son
métodos empleados para reducir la carga microbiana que se presenta en la clínica dental,
esto consiste en la desinfección del equipo dental, desinfección del instrumental y asepsia,
como base principal de la prevención, es el lavado de manos.
RESULTADOS
Para demostrar esto primero fueron utilizadas las unidades dentales, para asegurar la
presencia del flush, se cubrió con una base de tela negra para oscurecer la zona y así evitar
la presencia de luz, después se roseo el luminol con la ayuda de un atomizador aplicando
este por todas las zonas que conforman la unidad dental, lámpara, bracket, escupidera,
respaldo del sillón, posteriormente se ilumino con la lámpara de luz ultravioleta, observando
así zonas fluorescentes demostrando la existencia de los fluidos de los pacientes que no se
observaban a simple vista, para ello se utilizó la luz negra.
CONCLUSIONES
1.- De acuerdo al estudio que se realizó en las 25 unidades dentales, se observó que hay
mayor exposición a los fluidos del paciente principalmente en la tarja, porque es donde el
paciente expulsa saliva y sangre, posteriormente en la lámpara y bracket, ya que éstas zonas
son expuestas a los fluidos del paciente por medio de la pieza de alta o baja velocidad y
la jeringa triple, con una menor exposición a los fluidos se encontró el respaldo del sillón
dental, también se observó flush en las agarraderas del bracket, y de la lámpara.
2.- Una vez que se demostró la presencia de flush en las unidades dentales se manifiesta
que, en el consultorio dental existen grandes cantidades de fluidos expulsados de la
cavidad bucal de los pacientes, aunque estos no se perciban a simple vista están presentes
y así estos a su vez son depositados en las partes que conforman el sillón dental.
5.- En base a lo obtenido, se considera importante que el personal que realiza los
procedimientos de la odontología conozca y utilice el equipo de protección personal con
las características necesarias que disminuyan la exposición a los fluidos biológicos, para el
cuidado a la salud del mismo.
6.- Es por eso que la bioseguridad dentro de las clínicas de odontología es fundamental
para disminuir los riesgos para la salud de los pacientes y de los profesionales, por medio
de la utilización de barreras de protección, asepsia y desinfección.
A) Bata.
• Debe ser de color blanco con la finalidad de identificar los fluidos como la sangre.
• Manga larga para proteger en su totalidad al odontólogo, sin exponer los antebrazos
a los fluidos.
Contáctenos:
• Puños de resorte, esto permitirá que la bata clínica se mantenga firme sobre la
muñeca y así evitar que se recorra evitando la exposición de los brazos.
info@apdr.org.pe
• Tela antifluidos, esta evitara el contacto con todo tipo de fluido presente en la
consulta dental. A pesar de que es antifluidos, la bata tendrá que ser desinfectada.
B) Gorro.
33
PÁG
C) Cubre bocas.
D) Careta.
E) Lentes.
F) Guantes
Contáctenos:
info@apdr.org.pe
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
Existe un señor que nació allá por 1856 y han sido pocas las veces que esa simple pregunta
PÁG
que aún hoy sigue siendo considerada la ha logrado el enfado desairado del entrevistado…
persona que más influencia ha tenido en el ¡Siempre se hizo así! No tienes ni idea ¡estos
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
de prevención no saben de nada…! Creo que cuando ante una pregunta existe ese tipo de
reacciones es porque probablemente se trate una pregunta auténtica, de esas que ponen de
manifiesto un problema real, es por eso por lo que los entrevistados se atrincheran en actitudes
de defensa.
Y realmente, el saber del cómo es fundamental para cualquier actividad preventiva: una
evaluación necesita saber en qué consiste la tarea con pelos y señales, una investigación de
accidente, una inspección de seguridad…etc. ¡a qué se deberá tanto enfado!
Frederick W. Taylor se dio cuenta del problema. El cómo se hacen las cosas es algo que el
empresario, el jefe, el gerente de principios del siglo XX nunca había llegado a controlar en
detalle. Los trabajadores de su época habían ido aprendiendo su oficio de oído, realizaban las
tareas de ese modo, simplemente porque siempre se había hecho así, por su propia experiencia,
o por imitación de aquellos que disponían del conocimiento, por puro ensayo y error, sin
ninguna base objetiva que lo sustentara. De este modo era muy fácil encontrarse no solo con
muchos y diferentes modos de hacer una misma cosa, sino con un conocimiento secreto, y difícil
de objetivar acerca del cómo. Con este panorama era especialmente complicado controlar la
producción de cualquier proceso y cuanto más controlar la propia seguridad. ¿Qué es el trabajo
a destajo sino el reconocimiento implícito de la imposibilidad de controlar el cómo se hacen las
cosas y la necesidad de recurrir a la retribución del producto final? Pero si no se sabe del cómo
y solo se preocupa por el resultado ¿Dónde queda la seguridad y salud?
Ante tal situación, Taylor se toma en serio la búsqueda de la ciencia de la tarea, y tiene fe en
que es posible sacar a la luz los principios que deben regir el mejor modo posible de hacer un
determinado trabajo, en esto consiste su gran revolución, en aplicar una base científica a lo que
antes era sólo una cuestión experiencial. Resultan especialmente sorprendentes los ejemplos
que trata Taylor, cuya relectura desde una visión prevencionista es realmente revelador: el arte
de palear, de colocar ladrillos, de cargar lingotes, el arte de inspeccionar bolitas de bicicletas... Es
totalmente reseñable como detrás de cada ejemplo se encuentran soluciones preventivas para
las tareas analizadas y es sorprendente ver como el mismo padre de los conceptos de eficiencia,
de productividad que han gobernado el mundo de la empresa hasta nuestros días haya podido
concebir en comunión la prevención, el bienestar y la producción.
A continuación extraigo tan solo unas frases a modo de ejemplo de lo que acabo de decir,
referido al análisis de la tarea de las inspectoras de bolitas de bicicleta:
• “Un estudio de los más superficiales puso de manifiesto que una gran parte de las 10
horas y media, durante las cuales se daba por supuesto que las inspectoras trabajaban, se pasaba
realmente en inactividad, debido a que la jornada de trabajo era demasiado larga”
• …“es cuestión de sentido común establecer las horas de trabajo de manera que los
trabajadores puedan de veras trabajar mientras trabajan, y jugar mientras juegan y no mezclar
ambas cosas”
• ……” dispusimos que al final de cada hora y cuarto de trabajo tuvieran un periodo de diez
minutos de descanso para esparcimiento, durante esos periodos de interrupción se les obligaba
a dejar el trabajo y se les alentaba para que abandonarán sus asientos y cambiaran totalmente
de ocupación caminando un poco, hablando etc…”
¡Esto es concreción! y no aquellas medidas genéricas que suelen aparecer en nuestras evaluaciones
de riesgos tipo donde lo más que llegamos a proponer es la realización de pausas periódicas!
Cualquiera que guste puede encontrar otros ejemplos similares en su obra: la adecuación de la
pala y el peso de la carga en el arte de palear, o ajustar los movimientos en el arte de manejar
lingotes… Creo que una lectura justa de Taylor nos pueden ayudar a comprender qué producción
y prevención no tienen por qué estar reñidos.
37
PÁG
Para finalizar voy a comentar una breve anécdota biográfica del joven Taylor, se cuenta que
gracias a estos hechos Taylor logró un ascenso importante dentro de la empresa en la que
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
trabajaba logrando el reconocimiento del presidente de la compañía quien dijo que lo ascendía
porque había demostrado tener el sentido común suficiente para reconocer el hecho de que su
empleador lo que deseaba por encima de todo eran actos que le permitieran para ganar dinero, y
en segundo lugar lo ascendía porque con ese acto había demostrado tener el aguante y la agallas
suficientes para llegar a hacer cualquier cosa por desagradable que fuera por el bien de la empresa.
El relato no tiene desperdicio desde una óptica prevencionista:
“Una vez que había ascendido para llegar a ser el jefe de un pequeño departamento, hubo un
desagüe que se atascó. Este desagüe corría a 7 metros y medio de profundidad, por debajo de
la fábrica. Envió a una cuadrilla a que lo limpiaran. Pusiéronse a trabajar valiéndose de varillas
empalmadas unas con otras y no lograron ningún resultado. Dijeron que habría de hacerse una
zanja para ponerlo al descubierto.
Esto paralizaría la fábrica por espacio de varios días; de manera que Taylor decidió limpiar el desagüe
por sí mismo. Quitose la ropa, pusose un mono, atose unos zapatos en los codos y la rodillas y
metiose en el desague.
Varias veces tuvo que pegar la nariz a lo alto de la curva del desagüe para no ahogarse. Fue avanzando
a gatas en medio de la oscuridad por espacio de casi 100 m. Encontró la obstrucción, la quitó de en
medio y retrocedió por el tubo lleno de lodo.
Salió cubierto de suciedad pero victorioso. Sus compañeros de trabajo rieronse de él pero el
presidente de la compañía se enteró del caso y lo contó al consejo de administración. Taylor había
ahorrado a la compañía miles de libras esterlinas. Esto le procuró otro ascenso.”
Estoy seguro que pasado el tiempo, el Taylor de los principios de la administración científica, al
recordarse así mismo dentro de la tubería de desagüé, todo cubierto de lodo con su respiración toda
entrecortada por los gases, sentiría realmente no orgullo victorioso sino una profunda vergüenza
por no haberse parado a pensar en el problema, pues siempre tenemos que encontrar el mejor
modo de hacer las cosas (The one best way).
Bibliografía
TAYLOR, F. W. (1969). Principios de la Administración Científica (11° edición). México: Herrero Hnos.
S. A.
José Manuel Rodríguez Carrasco. El origen y significado de los principios de la dirección científica
de Frederick w. Taylor y su adopción en Europa en el primer tercio del siglo xx.
José Manuel Rodríguez Carrasco. Taylorismo. La revolución mental que llega a Europa. Universidad
Nacional de Educación a distancia, Madrid 2015.
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 15 Año 2016
El Prevencionista
R E V I S TA E S P E C I A L I Z A D A E N S E G U R I D A D Y S A L U D E N E L T R A B A J O
Contáctenos:
info@apdr.org.pe
PÁG