4.

CONTENU DE L’OFFRE

La PTC (Proposition Technique et Commerciale) sera fournie avec une lettre

d’accompagnement signée du Responsable Commercial. Le plan-type et la forme
demandée doivent être rigoureusement respectés pour chaque fourniture ; un
paragraphe éventuellement jugé inutile doit quand même apparaître dans le document,
avec son numéro et la mention « sans objet ».

L’objectif de la PTC est de montrer que l’on maîtrise son problème et que l’on est
capable d’y apporter une solution crédible. La PTC doit être séduisante au niveau :
• Présentation de la société
• Prix demandé pour mener à bien le projet
• Solution technique
• Organisation et structure de l’équipe de développement

4.1. Partie commerciale

Présentation de la société
Le soumissionnaire donnera :
• Les noms et coordonnées du responsable technique
• Une présentation de la Société (origine, chiffre d’affaire, nombre de personnes,
références : projets réalisées de même type et clients principaux).
• Les compétences globales de la Société (domaines de prédilection, spécialités, …)
• Les 4 ou 5 produits phares (fonctions, configurations nécessaires, originalités,…)
• Les types de compétences prévus sur le projet (ingénieur, réseau, spécialiste
qualité,…) sans citer les noms des personnes.
• Une justification de l’intérêt qu’elle trouve à développer le produit.

Estimation des coûts

Le soumissionnaire présentera ici :
• Un tableau indiquant le coût horaire par catégorie d’intervenant (chef de projet,
ingénieur confirmé, analyste-programmeur),
• Un tableau indiquant pour chaque tâche, globalement et par sous-groupe :
- Le nombre d’heures prévues par catégorie,
- Le nombre total d’heures
- Le prix de revient total justifié (demandé seulement à titre scolaire)
• Le prix demandé pour le produit en tenant compte du prix des ressources
matérielles.
• Une garantie, une formation et une maintenance seront proposées. Si des options
sont proposées, elles devront être chiffrées une par une.
Le « budget théorique » de chaque participant est d’environ 100 heures, mais on
indiquera ici le nombre réel d’heures estimées pour réaliser complètement le produit
(code, documents, réunions…) ; les coûts horaires seront compris entre 38 et 76 euros
HT, suivant qualification.
 Calendrier
Le planning prévisionnel par sous-groupe fera apparaître l’enchaînement logique des
activités prévues (PERT), avec le calendrier dont une représentation graphique
(GANTT, qui ne doit pas faire apparaître la tâche de réalisation de la PTC) sera
fournie.
Le planning prévisionnel de l’équipe fera apparaître par rapport au calendrier :
- L’enchaînement logique global des activités des sous-groupes (entre 3 et 4
sous-groupes).
- La liste des fournitures demandées avec la date prévue pour chaque
fourniture.
Les délais de livraison proposés et acceptés devront être tenus.

Fournitures
Les fournitures exigées sont les suivantes :
• La PTC
• Un compte-rendu d’avancement (à chaque réunion avec le référent).
• La Spécification Technique de Besoin (V1 et V2)
• Le Dossier d’Architecture (V1)
• Une maquette du produit
• Le dossier de Définition
• Le dossier Justificatif de Définition
• Le prototype utilisable (sources, exécutables,…)
• Le Manuel d’Utilisation
• La Procédure de Recette.
Chacun de ces documents est décrit en Annexe 3. La proposition devra reprendre très
synthétiquement l’objectif de chacun.

Recette – Garantie – Formation – Maintenance

Le paragraphe décrira la façon dont l’équipe prévoit le déroulement de la Recette (qui
fournit les jeux de tests, où et comment se dérouleront les essais,…).
Les conditions de garantie seront précisées ainsi que les modalités de la formation et
la maintenance.

Echéancier des paiements - Lotissement

L’échéancier a pour but de fixer les dates de paiement ; les dates proposées doivent
permettre
• à la société d’avoir une trésorerie saine,
• au client de financer les travaux en fonction d’un avancement réel constaté.
Les paiements les plus courants se font :
• à la demande (acompte)
• à la réception (livraison et acceptation) d’un constituant (document, code…).
Le lotissement, en divisant l’objet du contrat en lots, a pour but de rendre ces lots
indépendants les uns des autres vis-à-vis de l’échéancier des paiements. Un exemple
de lotissement est donné ci-dessous :
Lot 1 : Gestion – Qualité.
Lot 2 : Spécification.
 Lot 3 : Architecture – Maquette.
Lot 4 : Produit utilisable et documentation correspondante.
Le soumissionnaire proposera l’échéancier suivant lequel il désire se faire payer ;
chaque paiement sera associé à une fourniture concrète (contrat signé, une des
fournitures listées ci-dessus acceptée par le Client) ; un lotissement sera proposé (3
lots minima).

Obligations du Client
Le soumissionnaire indiquera ici ce que le Client est tenu de faire et de fournir pour
que les travaux prévus au contrat puissent s’effectuer ; pour ce projet, le Client devra
en particulier :
• Fournir le Cahier des Charges,
• Fournir certains moyens matériels ou logiciels nécessaires,
• Donner son avis, puis son accord d’acceptation sur les documents et produits
livrés, dans un délai qu’il y a lieu de préciser,
• Répondre aux questions posées par le soumissionnaire et lui apporter ses conseils.

4.2. Partie technique

Compréhension du problème
Le soumissionnaire décrira en une dizaine de lignes la mission du système à réaliser
en insistant sur les points forts, et ses caractéristiques, vu de l’utilisateur.

Présentation de la solution
Ce paragraphe a pour but de montrer que le soumissionnaire est capable de réaliser le
produit ; il décrira notamment :
• L’architecture globale du produit en renvoyant éventuellement à l’Annexe 1 (de la
proposition). Elle doit décrire les liens entre les composants, les liens entre
composants et bases de données ou fichiers.
• Les outils utilisés
• Les grandes caractéristiques internes du produit (programme principal, phases,
enchaînement général, animation,… avec quelques schémas et/ou écrans). Cette
description devra être complète, non ambiguë et cohérente avec la partie
précédente (architecture, outils). Elle doit insister sur les points forts du point de
vue technique.
• Le fonctionnement synthétique du produit (installation, conditions initiales,
fonctionnement du « moteur »,…

Méthodologie employée
Le soumissionnaire présentera ici succinctement les phases envisagées pour la
réalisation. Et pour chaque phase :
• L’objectif de la phase
• Les activités prévues
• Les documents élaborés
• Les produits ou constituants réalisés.
La méthodologie retenue sera inspirée de celle enseignée en cours ; le
soumissionnaire dira pour chaque phase comment il l’a adaptée à son projet. Si une
méthodologie est retenue, on doit se référer à ses termes durant toute la durée du
projet.

Organisation du développement
L’organisation devra décrire
• L’organisation hiérarchique et fonctionnelle mise en place : titre et responsabilités
des personnes telles que demandées dans le paragraphe 3.1 sans les noms (les
noms sont dans le trombinoscope).
• La répartition grossière des activités entre les sous-groupes. Cette répartition doit
être cohérente avec la solution technique, le planning, et les coûts.
• Les moyens techniques prévus pour le développement (type de machine, version
de compilateur, bibliothèque,…).

4.3. Annexes

Architecture (diagramme)
Tous les termes utilisés doivent être définis dans le paragraphe de présentation de la
solution.