A logística é fundada em transportar a mercadoria certa, no tempo certo, com o menor

impacto ambiental possível, no menor custo possível, porém com o passar dos anos seu
conceito foi sendo cada vez mais aprofundado, sua importância foi gradativamente
aumentando e colocada em uma posição estratégica na empresa, a qual, quando administrada
da forma correta e eficiente pode não só reduzir custos, mas mudar o comportamento de
compra de clientes, que hoje, são cada vez mais exigentes com relação a prazos de entrega e
informação, o século XXI é marcado como o século de grandes inovações, a era da tecnologia,
avanços cada vez mais refletidos nas vidas de todos, essa inovação se espelhou na logística que
assim como outrora em remotos tempos auxiliou conquistadores como Alexandre, Atila,
Marco Polo a conquistarem e registrarem sua marca no mundo, adaptou-se em tal
modernidade para atender não mais a guerras e conquistas, mas as guerras comerciais, não
limitando-se apenas no trânsito de mercadorias, mas em como estão sendo embaladas,
armazenadas, o tempo útil de cada produto, e atualmente converteu-se em um dos maiores
bens de todas as empresas, ou mesmo pessoal, a informação.

A era da informação é marcada pela agilidade, pela necessidade, atualmente todos buscam
informação, consumir de forma imediata, queremos um carro na nossa porta, a hora que
pensamos ou necessitamos, temos o Uber que corresponde a essa necessidade, que acabou
impactando de forma direta ou suprindo-a, não só o Uber, mas diversas outras empresas como
a Netflix, Ifood ou Amazon, que mudaram o comportamento dos consumidores por serem
totalmente disruptivas.

A “Isto é” publicou um artigo sobre um dos tipos de logística que vai adquirindo cada vez mais
espaço nas empresas, a logística reversa, em tempos que os consumidores são havidos por
informações como mencionado anteriormente, o pensamento ambiental, a conduta das
empresas começa a ser cada vez mais julgada entre as pessoas, a falta de reaproveitamento foi
avaliada em 8 Bilhões de reais por ano pelo instituto de pesquisa econômica aplicada (IPEA), o
valor calculado é apenas referente a perda ocasionada pela não coleta de materiais básicos de
produção como plástico, vidro, alumínio, que não foram reciclados ou vendidos. A falta de
logística reversa tem um impacto ambiental, mas social também, pois caso os materiais
consumidos não retornem para as empresas, podem ser descartados de forma irregular,
ocasionando enchentes e mortes.

Constatado o dado acima, a lei de Resíduos Sólidos (12.305/2010) foi instaurada, o que obriga
as companhias a montarem um plano de recolher e dar destino apropriado aos insumos
gerados. Essas práticas já eram adotadas em países como EUA, Japão e Alemanha desde os
anos 70, no Brasil temos grandes empresas que atuam e corroboram a lista das 50 empresas
do Bem, que são divididas em 5 grupos, cada um com 10 empresas, das quais grandes nomes
como Natura, Nestle, Santander, Renault, O Boticário entre outras estão citadas, apresentado
o quadro, torna-se perceptível de forma clara a necessidade e impacto dessa operação em
nossa realidade, este trabalho apresenta a operação da empresa Ambev, por possuir grandes
marcas de cerveja em seu plano de produção e distribuição como Brahma, Skol, Serramalte,
Stella Artois, fora refrigerantes e isotônicos, apenas a cerveja Brahma está presente em mais
de 1200 bares apenas em São Paulo, líder de mercado em mais de 90% das cidades brasileiras,
bebidas com um consumo como a Brahma precisam de um plano de reciclagem, coleta dos
insumos muito bem executado, por isso será o case do artigo.

Índice de reciclagem Brasil (Alumínio e Pneus Disparam), o Brasil é o maior reciclador de

garrafas Pet do mundo

Em média um brasileiro produz um quilo de resíduos por dia, o que está ligado ao poder de
consumo do consumidor, a reciclagem atualmente gera 10 bilhões de reais de faturamento, é
a fonte de renda de 800 mil catadores de latinhas no brasil, atualmente 27% de todo o resíduo
seco é reciclado no Brasil, o que com o passar dos anos vem aumentando, nesse conceito foi
criado o AMBEV recicla, que possui mais de 30 anos, o programa atua em 5 frentes:

Educação ambiental: Que promove ações para mostrar a forma correta de descarte de
resíduos;

Apoio de cooperativas: Com doação de equipamentos com melhorias de infraestrutura e

gestão

Implementação de pontos de entrega voluntária de resíduos

Fomento ao movimento da reciclagem

Embalagens sustentáveis: As embalagens da Ambev são produzidas com 60% de cacos

reciclados, o que corresponde a quase metade das embalagens consumidas são retornáveis.
A AMBEV expandiu o projeto de garrafa reciclável para as outras marcas de seu portfólio, o
que retirou até 2015 700 milhões de garrafas Pet do lixo.

Link vídeo AMBEV Recicla

O planejamento da logística reversa da AMBEV se dá em conjunto com ONG’s, cooperativas de

catadores, governo e algumas outras empresas que atuam com o mesmo foco ambiental, seu
programa é focado nos pós consumo do que na reciclagem, ou seja, descartar os resíduos da
forma correta para que a embalagem possa ser reutilizada.

A AMBEV tem um sistema de Gestão Ambiental interno desde de 1992, onde reaproveitam
praticamente 98,2% dos subprodutos utilizados em sua operação durante a fabricação de
bebidas. Onde parte desses subprodutos como o bagaço do malte é utilizado na alimentação
do gado, ou o fermento que é utilizado na composição de aromatizantes como a levedura.

Desde a criação da logística reversa na empresa foram coletadas mais de 68 mil toneladas de
recicláveis, apoiaram e estimularam a criação de brinquedos utilizando plástico de garrafas
PET, assim como o uso de Biogás para o forno de fusão gera uma economia de 5,7 toneladas
de CO2, 100% dos gases e da água são reutilizados.
Metas Globais

Atualmente o grupo possui algumas metas globais ambiciosas sendo essas:

– Reduzir a emissão de gases de efeito estufa em 10% – META SUPERADA. Em 2016 já

havíamos diminuído as emissões em quase 40%.

– Reduzir o consumo de energia em 10%

– 70% dos refrigeradores adquiridos anualmente devem ser de modelos mais ecológicos –
META SUPERADA. Em 2016, 88,2% já eram nesse modelo e até o final de 2017 serão 96,5%.

– Reduzir globalmente em 100 mil toneladas o uso de materiais na produção de embalagens. A

Ambev, no Brasil já diminuiu em 34,4 mil toneladas os materiais utilizados – praticamente o
dobro do estipulado para a Ambev, que era de 17,5 mil toneladas.

– Reduzir as emissões de gases de efeito estufa na cadeia logística em 15%. META

SUPERADA. Houve uma diminuição de 22% nas emissões.

Seguindo um padrão de estudos para barateamento de custos e redução do impacto ao meio

ambiente, grandes empresas de bebidas no geral, como a AMBEV fizeram um investimento
maciço em logística reversa de retorno de garrafas de vidro reutilizáveis.

Um mesmo vasilhame pode ser utilizado por até vinte vezes antes da embalagem ser
direcionada para a reciclagem. Dessa maneira diminui-se o custo operacional, pois não será
necessário produzir novas garrafas, utilizando-se das que já estão em circulação, e, caso o
recipiente esteja danificado, o correto encaminhamento para o centro de reciclagem.

Após a coleta das garrafas, as embalagens passam por um processo de avaliação para que se
possa verificar se elas estão em boa ordem para a higienização e o envasamento de nova
bebida a ser direcionada para os pontos de distribuição ou, se caso a garrafa estiver com
avarias, encaminhar as embalagens para o centro de reciclagem.

A AMBEV em 2016 investiu cerca de 1,5 milhões de reais para desenvolver e distribuir no
mercado uma máquina para a coleta de embalagens retornáveis barateando em cerca de 70%
seus custos logísticos para retorno dessas embalagens as fábricas, sem mencionar o fato de
que, ao reutilizar a mesma garrafa por até vinte vezes, deixa-se de produzir outras dezenove.

Este processo acaba não só beneficiando a empresa, pois seus custos operacionais serão mais
baixos, mas também beneficia o consumidor, que tem uma redução de 30% no custo da
bebida por que não está mais pagando por uma nova embalagem.

As vantagens do processo de reutilização de embalagens não só favorece o comércio, por

conta da redução de custos, mas também melhor a imagem da empresa por demonstrar que a
preocupação com a sustentabilidade do negócio é levado em consideração. A reutilização e
posteriormente reciclagem das embalagens diminuem os custos de produção e promove
diversas vantagens para a imagem da empresa.Apenas para exemplificar, a AMBEV, com o
sucesso da implementação efetiva de seus processos de logística reversa, conseguiu atingir os
seguintes objetivos ao final de 2016:
  Redução da emissão de gases nocivos a camada de ozônio em quase 40%
 Redução do consumo de energia elétrica em 10%
 Redução efetiva de de mais de 34% no uso de insumos para a produção de
embalagens
 Redução de emissão de gases de efeito estufa em cadeia logística em 22%
 Incentivo as práticas de coletas seletivas, impactando mais de 10 mil pessoas por ano
atuando diretamente na coleta de lixo reciclável, movimentando a economia do país e
diminuindo os impactos da atividade humana ao meio ambiente.
 Uma maior educação à população alertando sobre os riscos do impacto da
poluição ao meio ambiente
 Agregar valor aos produtos AMBEV.

Conclusão

Focamos na empresa AMBEV, para que seja representado como a logística atua no mercado de
forma pratica, qual sua importância, qual o impacto que ela possui no macro ambiente,
atualmente sabemos que 8 bilhões de reais são enterrados em produtos que poderiam voltar a
um ciclo produtivo para que fossem industrializados novamente, sabemos que a redução de
custos operacionais e trabalhos enfadonhos tem impacto direto no valor do produto final,
quais são os impactos ambientais que podem ser gerados, vivemos em tempos de grande
consumo, produção em escalas jamais pensadas antes, excesso de população em todo o
mundo, recursos cada vez mais limitados, torna-se fundamental não só as empresas pensarem
no bem estar ambiental, mas todos nós, sendo conscientes e cooperando com a coleta seletiva
e conscientização das boas práticas ambientais, para que problemas como enchentes,
propagação de doenças e pestes sejam cada vez mais reduzidas, o governo deve investir em
planos e estratégias para contribuir com empresas e pessoas que sejam realmente
comprometidas com esses processos, segundo o INVESP 67% dos entrevistados, antes de
realizarem uma compra em um e-commerce disseram pesquisar como funciona o processo de
devolução da compra, outro dado apresentado pelo EBIT apontou que 47% dos entrevistados
não voltariam a comprar online por que tiveram problemas com suas devoluções, esse é o
impacto que a logística reversa tem nas empresas, por isso deve ser extremamente explorada
e bem executada nas empresas, por que, tentar convencer um cliente a comprar novamente
após uma má experiência é muito difícil.
Bibliografia

https://www.istoedinheiro.com.br/noticias/negocios/20110401/empresas-bem/52137

http://mundodasmarcas.blogspot.com/2006/06/brahma-nmero-1.html

https://www.youtube.com/watch?v=wG5vPwphses

https://www.ambev.com.br/sustentabilidade/residuo-zero-e-clima/

https://exame.abril.com.br/negocios/como-a-ambev-faz-garrafas-de-vidro-e-as-reusa-ate-20-
vezes/

https://www.embalagemmarca.com.br/2017/05/ambev-amplia-programa-de-troca-de-
garrafas-retornaveis/

https://www.terra.com.br/noticias/dino/garrafas-retornaveis-geram-economia-e-contribuem-
para-o-meio-ambiente,bee8613c77a50351d99b5328fbfbc272dljcud9s.html

https://www.valor.com.br/sites/default/files/apresentacaoricardorolim.pdf

https://www.valor.com.br/sites/default/files/apresentacaoricardorolim.pdf