Plantilla de TESIS ITC

Instituto Tecnológico de Cancún
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CANCÚN
“TEMA DEL PROYECTO SEGÚN OFICIO DE LIBERACIÓN”
TÉSIS
QUE PRESENTA
NOMBRE DEL TESISTA
PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL

INGENIERO EN SISTEMAS
CANCÚN, QUINTANA ROO. SEPTIEMBRE 2019

2
Carta de autorización

Dedicatoria
Agradecimientos
A mis familiares.
A mi hermana xxxx por ser el ejemplo de una hermana mayor y de la cual aprendí aciertos y
de momentos difíciles; a mi tía xxxx, a mi tía xxxx, a mi tio xxx y a todos aquellos que
participaron directa o indirectamente en la elaboración de esta tesis.
A mis maestros.
Lic. xxxxxx por su gran apoyo y motivación para la culminación de nuestros estudios
profesionales y para la elaboración de esta tesis; a la Lic. xxxxx por su apoyo ofrecido en este
trabajo; al Lic. xxxxxxx por su tiempo compartido y por impulsar el desarrollo de nuestra
formación profesional, al Lic. Xxxx por apoyarnos en su momento.
A mis amigos.
Que nos apoyamos mutuamente en nuestra formación profesional y que hasta ahora, seguimos
siendo amigos: xxx, xxx, xxx, xxx, xxx, xxx, xxx, xxx y xxx, a xxx por haberme ayudado a
realizar este trabajo.
Finalmente, a todos aquellos que marcaron cada etapa de nuestro camino en el nivel superior
y que me ayudaron en asesorías y dudas presentadas en la elaboración de la tesis.

v
CESIÓN DE DERECHOS DE AUTOR
Yo, NOMBRE con número de control 9999999 manifiesto mi voluntad y cedo al Instituto
Tecnológico de Cancún la titularidad sobre los derechos patrimoniales en virtud de que soy
autor del trabajo de grado intitulado: “TITULO DE LA TESIS”, mismo que ha sido
desarrollado para obtener el título de TITULO OBTENIDO, en el Instituto Tecnológico de
Cancún, quedando la Institución facultada para ejercer plenamente los derechos cedidos
anteriormente.
En aplicación a lo determinado en la Ley de Propiedad Intelectual, en mi condición de autor

me reservo los derechos morales de la obra antes citada. En concordancia, suscribo este
documento en el momento que hago entrega del trabajo final en formato impreso y digital al
Instituto Tecnológico de Cancún.

vi
CERTIFICACIÓN
Yo, declaro que bajo mi dirección fue desarrollado el trabajo de titulación: “TITULO“,
realizado por TESISTA, obteniendo la tesis que cumple con todos los requisitos estipulados
por el Instituto Tecnológico de Cancún.
Cancún, MES AÑO.
NOMBRE ASESOR
Cédula Profesional: 9999999

vii
DECLARATORIA DE RESPONSABILIDAD
Yo, NOMBRE tesista con número de control 999999, Autor (a) del trabajo de titulación
“TITULO DE TESIS“, certifico que el total contenido de la tesis es de mí exclusiva
responsabilidad y autoría.
Cancún, MES del 2018
TESISTA
NOMBRE

viii
Índice General
CAPÍTULO I Introducción..................................................................................................................................... 10
Justificación del tema ........................................................................................................................................ 10
Planteamiento del problema .............................................................................................................................. 10
Hipótesis ............................................................................................................................................................ 11
Objetivo general y Objetivos específicos .......................................................................................................... 12
Alcances y limitaciones ..................................................................................................................................... 13
CAPÍTULO II Marco Teórico ................................................................................................................................ 14

Antecedentes ...................................................................................................................................................... 14
Marco histórico .................................................................................................................................................. 14
Marco contextual ............................................................................................................................................... 14
Operacionalización de variables ........................................................................................................................ 14
Marco legal ........................................................................................................................................................ 16
Marco conceptual .............................................................................................................................................. 17
CAPÍTULO III Metodología .................................................................................................................................. 18

Tipo de estudio .................................................................................................................................................. 18
Línea de investigación ....................................................................................................................................... 19
Hipótesis ............................................................................................................................................................ 19
Enfoque metodológio......................................................................................................................................... 19
Población y muestra........................................................................................................................................... 20
Recolección y Análisis de datos ........................................................................................................................ 20
Instrumentos y Técnicas Estadísticas ................................................................................................................ 20
CAPÍTULO IV Propuesta del Caso de Estudio ...................................................................................................... 22
CAPÍTULO V Conclusiones y Recomendaciones ................................................................................................. 23

Respuesta a objetivos ......................................................................................................................................... 23
Referencias ............................................................................................................................................................. 24
Anexos .................................................................................................................................................................... 25
Índice de Tablas ................................................................................................................................................. 26
Índice de Figuras ............................................................................................................................................... 27
Matríz de Consistencia Metodológica ............................................................................................................... 28

ix
Resumen
Identificación del contexto donde se realizó el estudio: La presente investigación se basó en el

desarrollo …
Problema: específicamente para …
Solución al problema: con la finalidad de lograr …
Metodología empleada: El proyecto estuvo enmarcado en el tipo de investigación …,

fundamentada con un diseño de fuente mixta (documental y campo). Se emplearon una serie
de técnicas e instrumentos de recolección de datos, específicamente el análisis de fuentes
documentales, la observación directa y las entrevistas no estructuradas.
Aspectos de la investigación: Para la elaboración del trabajo y el cumplimiento de los

objetivos planteados se utilizaron diversas tecnologías como …
Conclusiones: De esta manera se pudo concluir que …

No exceder de 300 palabras.
Palabras Claves: … 5 palabras clave

CAPÍTULO I Introducción
Debe de integrar todos los procesos generados en la investigación o proyecto, de una manera
sintetizada.
1. Mencionar el tema de investigación o proyecto, describiendo su fundamento en las
teorías y principios del nivel teórico que le corresponde.
2. Describir debidamente la metodología usada en el desarrollo del proyecto.
3. Sustentar los objetivos, la hipótesis, los métodos, las técnicas y la comprobación de
hipótesis en la investigación o proyecto.
4. Hacer una breve descripción sin olvidar las inferencias cualitativas y cuantitativas,
estrategias, propuestas que fundamentan a los capítulos para desarrollar cada uno, es
decir el cuerpo del trabajo.
5. Describir brevemente cada uno de los capítulos desarrollados.
Justificación del tema
Se refiere a la exposición de las razones o motivos por los cuales se pretende realizar el
trabajo de tesis, además de conocer las razones o motivos académicos, profesionales,
institucionales o personales, por los cuales se ha decidido realizar la tesis.
Planteamiento del problema
Se debe plantear lo más claramente posible el objeto de estudio y qué le motiva a
estudiarlo.
Se deben fijar límites ya que es imposible abordar en un tema todas sus posibilidades,
ámbitos o perspectivas.

INTRODUCCIÓN 11
Se debe delimitar el tema o problema para conocer y exponer claramente los limites
que el investigador fijará en relación al tema elegido. En este sentido hay cinco niveles,
limitadores, los cuales son:
Nivel delimitador temporal: (desde cuando): el tiempo a que se refiere la investigación.
Nivel delimitador espacial (en donde): se tiene que especificar el lugar o espacio.
Nivel delimitador demográfico (a quien (es)): se trata de especificar al sujeto y objeto
de la investigación.
Nivel delimitador analítico (qué): Se tiene que especificar que es lo que se quiere
investigar, que es lo que se quiere saber.
Nivel delimitador teórico (cómo): Consiste en consultar material acerca del tema
elegido.
Temporal Marzo a Junio 2018
Espacial En Cancún, Qro.
Demográfico Productores de Yucatán.
Analítico Plan de negocios
Teórico Administración
Hipótesis
Es un supuesto que todavía no está comprobado, la hipótesis requiere cumplir tres
requisitos
1. Tiene que ser bien formada y significativa.
2. Tiene que estar fundada en una medida de conocimiento previo.

INTRODUCCIÓN 12
3. Tiene que ser contrastable empírica o teóricamente mediante conocimientos
objetivos.
Para formular una hipótesis es importante delimitar la variable dependiente e
independiente.
La variable dependiente: es el problema a resolver. Se conoce también como resultado o
efecto producido por la acción de la variable independiente
La variable independiente: es aquella que puede tomar cualquier valor. Se conoce también
como la causa (aspecto, hecho, situación, rasgo, etcétera) en una relación entre variables.
Es importante para construir o redactar una hipótesis iniciar con la variable dependiente o
problema a resolver.
Si … Problema…. Se debe a la falta de ……
Objetivo general y Objetivos específicos
Los objetivos no son hipótesis es algo que se quiere cubrir o lograr, es una meta que la
investigación o proyecto debe alcanzar; se redactan con un verbo en infinitivo, y este
hace referencia explícita a que se quiere investigar exactamente.
La diferencia de un objetivo general de uno particular o específico, es considerar cuál de
ellos es más amplio. De hecho un objetivo general muchas veces debe descomponerse
en objetivos particulares o específicos es posible apoyarse en varios ejemplos.

INTRODUCCIÓN 13
Ej.
Objetivo general: Comparar la opinión de hombres y mujeres estudiantes de
preparatoria.
Objetivo específico: Analizar la opinión de los hombres estudiantes de preparatoria.
Objetivo específico: Analizar la opinión de las mujeres estudiantes de preparatoria.
Alcances y limitaciones
El tesista debe justificar los niveles delimitadores de la problemática a resolver de
tiempo, espacio, territorio, recursos, analíticos, etcétera, y determinar si los métodos,
las técnicas, la metodología fueron las idóneas para lograr los objetivos del proyecto

CAPÍTULO II Marco Teórico
Antecedentes
los antecedentes, son todos aquellos trabajos de investigación que preceden al que se está
realizando, pero que además guarda mucha relación con los objetivos del estudio que se
aborda.
Marco histórico
Se menciona la evolución y desarrollo histórico del objeto de estudio, desde diferentes puntos
de vista. Se lleva a cabo una descripción de la evolución histórica, describiendo desde sus
origenes hasta nuestros días.
Marco contextual
Contextualizar un trabajo de investigación es describir dónde (lugar o ambiente) se ubica el
fenómeno o problema de investigación. También comprende indicar algunos de los autores
que han investigado el tema, qué métodos o técnicas utilizaron y qué resultados obtuvieron.
Le elaboración del marco contextual requiere visitas a bibliotecas o centros de investigación e
información, consultas de Internet y a expertos en el tema. Adcionalmente se puede incluir
referencias a trabajos relacionados con la investigación.
Operacionalización de variables
Es un proceso metodológico que consiste en descomponer deductivamente las variables que
componen el problema de investigación.

MARCO TEÓRICO 15
Tabla 1 Operacionalización de variable independiente
OBJETIVO PRUEBA ESTADÍSTICA

Los objetivos, son algo que se quiere cubrir o lograr, es NO PARAMÉ TRICA Y
una meta que la investigación o proyecto debe alcanzar; PARAMETRICA
se redactan con un verbo en infinitivo, y este hace
referencia explícita a que se quiere investigar
exactamente.
VARIABLE ESCALA DE MEDICIÓN

La variable independiente es el centro del experimento y NOMINAL, ORDINAL,
es aislada y manipulada por el investigador. INTERVALO, RAZÓN
Variable explicativa. CAUSA
CLASIFICACIÓN DE LA VARIABLE TIPO DE VARIABLE

INDEPENDIENTE /DEPENDIENTE CUANTITATIVA
CUALITATIVA
DEFINICIÓN CONCEPTUAL TÉCNICA ESTADÍSTICA

La definición conceptual de las variables. Definición MEDIA ARITMÉTICA, LA
nominal. Variable a medir o nombre de la variables. Ej. DESVIACIÓN ESTÁNDAR,
Status académico LA CORRELACIÓN DE
PEARSON, LA T DE
STUDENT, EL CHI
CUADRADO, ETC.
DEFINICIÓN OPERACIONAL INSTRUMENTO
Está constituida por una serie de procedimientos o CUESTIONARIO
indicaciones para realizar la medición de una variable ENTREVISTA
definida conceptualmente.
DIMENSIONES INDICADORES OBSERVACIONES
El concepto tiene varias Se expresa en razones, ¿Pregunta del cuestionario?

dimensiones o categoriá s, proporciones, tasas e iń dices.
éstas deben especificarse • Permite hacer “medible” la
en el estudio; tal es el variable. P7-P10
caso de la variable • indicadores económicos (el
“recursos», que puede dólar, la libra de café, el
hacer referencia a gramo de oro).
“recursos técnicos, • Indicadores de pobreza (las
financieros, ambientales, migraciones, los desplazados,
humanos, etc.» el desempleo).

MARCO TEÓRICO 16
Tabla 2 Operacionalización de variable dependiente
OBJETIVO PRUEBA ESTADÍSTICA

DETERMINAR EL TIPO DE CONTABILIDAD NO PARAMÉ TRICA
UTILIZADO POR LOS HOTELES Y
RESTAURANTES
VARIABLE ESCALA DE MEDICIÓN

TIPO DE CONTABILIDAD NOMINAL
CLASIFICACIÓN DE LA VARIABLE TIPO DE VARIABLE

DEPENDIENTE CUALITATIVA
DEFINICIÓN CONCEPTUAL TÉCNICA ESTADÍSTICA

LA CONTABILIDAD ES UNA CIENCIA MUY TABLA DE FRECUENCIAS,
AMPLIA, CUYO PRINCIPAL OBJETIVO ES EL DE CHI CUADRADA Y
RECOGER, ESTRUCTURAR Y DAR SENTIDO A GRAFICA DE BARRAS
TODOS LOS MOVIMIENTOS QUE SE DAN EN UNA
EMPRESA
DEFINICIÓN OPERACIONAL INSTRUMENTO

ES LA DOCUMENTACION REQUERIDA YA QUE ENCUESTA
REGULA LOS ASPECTOS FINANCIEROS DEL
NEGOCIO. SOLICITAR LA COMPROBACION AL
CONTADOR
DIMENSIONES INDICADORES OBSERVACIONES
CONTABILIDAD BALANCE GENERAL P1 ¿UTILIZAN EL BALANCE

GENERAL GENERAL COMO MEDIO
DE DIFUSIÓN PARA LOS
ACCIONISTAS?
ESTADO DE INGRESOS Y P2, P5
EGRESOS
CONTABILIDAD DE ESTADO DE COSTOS Y P3

COSTOS PRODUCCIÓN
ESTADO COMBINADO P4

MARCO TEÓRICO 17
Marco legal
Definen el marco de responsabilidad, los recursos y las obligaciones. Son las bases legales,
toma en cuenta leyes, normas, reglamentos y resoluciones que sustentan el motivo de estudio
Marco conceptual
En ésta sección es preciso manejar ordenadamente ciertos conceptos básicos (trascendentales)
del tema en cuestión, es necesario indicar como diferentes autores han explicado el fenómeno
o problema de investigación, además se requiere consultar diversos textos que presenten la
definición y la explicación de los conceptos; anotando las respectivas citas y las consecuentes
referencias.
Ilustración 1¿Porqué el marco teórico?

CAPÍTULO III Metodología
Tipo de estudio
Según el nivel de conocimiento científico (observación, descripción, explicación), se debe
formular el tipo de estudio. También se tendrán en cuenta los objetivos y las hipótesis
planteadas con anterioridad.
Para tal efecto se puede seleccionar el Tipo de Estudio de acuerdo a su nivel de análisis de
investigación:
 ESTUDIO HISTORICOS
Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente.
 ESTUDIO DOCUMENTAL
Analiza información escrita sobre el tema objeto de estudio.
 ESTUDIO DESCRIPTIVO
Reseña razgos, cualidades o atributos de la población objeto.
 ESTUDIO EXPLICATIVO
Da razón del porque de los fenómenos observados.
 ESTUDIOS CORRELACIONALES
Mide el grado de relación entre variables de la población estudiada.
 ESTUDIO LONGITUDINAL
Compara datos obtenidos en diferentes momentos de una misma población con el
propósito de evaluar cambios.

MÉTODOLOGÍA 19
 ESTUDIOS EXPERIMENTALES
Analiza el efecto producido por la acción o manipulación de una o más variables
independientes sobre una o más variables dependientes.
 ESTUDIOS ANALITICOS ( casos y controles)
Analiza una unidad específica de un universo poblacional.
Línea de investigación
El Tesista de acuerdo con su Asesor analizarán las Líneas de Investigación vigentes para
determinar si el tema de tesis corresponde a alguna ellas.
Hipótesis
Se redactará la hipótesis principal y 3 hipótesis alternativas en el caso de que asi corresponda,
de acuerdo al tipo de trabajo de tesis
Enfoque metodológio
En este apartado se determina el diseño del trabajo de la Tesis y, además, se establecen las
bases filosóficas y científicas a partir de las cuales se desarrolla el proceso de investigación así
como su enfoque Cuantitativo o Cualitativo.
Cuáles son las técnicas para obtención de datos empleadas y por qué son las más apropiadas
para el enfoque metodológico seleccionado, por ejemplo: cuestionario, entrevista,
observación, focus group, investigación de fuentes.

MÉTODOLOGÍA 20
Población y muestra
En este apartado describirá cuál es la población de individuos, objetos o medidas y como se
obterndrá una muestra representativa. (Aleatoria, estratificada o sistemática)
Recolección y Análisis de datos
Una vez recogidos los datos, ha llegado el momento de organizarlos, analizarlos y dotarlos de
significado.
Existen dos grandes familias de técnicas de análisis de datos, las técnicas cualitativas y las
técnicas cuantitativas. No existen reglas formales (al estilo de los métodos estadísticos) para la
realización de análisis cualitativos. Sin embargo estos estudios suelen realizarse en las
siguientes cuatro etapas:
1. Preparación y descripción del material bruto
2. Reducción de los datos.
3. Elección y aplicación de los métodos de análisis.
4. Análisis de los casos estudiados.
Existen dos niveles de análisis cuantitativos.
1. Análisis descriptivos.
2. Análisis ligados a las hipótesis.
Instrumentos y Técnicas Estadísticas
En este apartado se identificará la técnica adecuada para los tipos de instrumentos, ya sea
como investigación de campo o investigación documental que se podrán utilizar para la
recolección de datos como pueden ser:

MÉTODOLOGÍA 21
 Encuestas
 Entrevistas
 Análisis documental
 Observación
 Listas de cotejo
 Escala de medición
 Experimentación
 Pruebas piloto

CAPÍTULO IV Propuesta del Caso de Estudio
4.1.- Marco referencial de la organización y de su entorno. Se debe describir la situación
imperante en el entorno de la organización.
La información relevante incluirá de manera enunciativa:
4.1.1. Antecedentes históricos
4.1.2. Estructura propia, y en su caso estructura a la que pertenece.
4.1.3. Recursos asignados.
4.1.4. Desempeño actual.
4.1.5. Proyecciones futuras.
4.1.6. Describir el entorno de la organización.
4.2.- Diagnóstico de la situación problemática.
4.2.1. Identificar el problema general y sus componentes y, en su caso, el problema
específico a solucionar.
4.2.2. Describir la situación actual y la deseada .
4.2.3. Los posibles factores presentes que pueden estar relacionados con la diferencia.
entre la situación deseada y la actual.
4.3.- Método para solucionar el caso y evaluar los resultados.

CAPÍTULO V Conclusiones y Recomendaciones
Debido a que la conclusión y la introducción actúan como un espejo, es decir que la primera
corresponde al reflejo de la segunda, el contenido de la conclusión estará regido por lo
propuesto en la introducción
Respuesta a objetivos
Además de describir la congruencia y las diferencias halladas entre la teoría y la realidad,
escribir si se lograron los objetivos de la investigación, la aceptación o el rechazo de la
hipótesis, si se logró responder a las preguntas de investigación.
Finalmente, las conclusiones se construyen utilizando todos los procedimientos anteriormente
mencionados.
No olvidando incluir las contribuciones al campo del conocimiento en el que se llevó a cabo
y/o de la práctica de la disciplina y las líneas de investigación de las que pueden surgir
investigaciones futuras.

Referencias

Anexos

Índice de Tablas
Tabla 1 Operacionalización de variable independiente ............................................................. 15

Tabla 2 Operacionalización de variable dependiente ................................................................ 16

Índice de Ilustraciones
Ilustración 1¿Porqué em marco teórico? ................................................................................... 17

Matríz de Consistencia Metodológica


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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CANCÚN

“TEMA DEL PROYECTO SEGÚN OFICIO DE LIBERACIÓN”

PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL

CANCÚN, QUINTANA ROO. SEPTIEMBRE 2019

Instituto Tecnológico de Cancún

Instituto Tecnológico de Cancún

CESIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

En aplicación a lo determinado en la Ley de Propiedad Intelectual, en mi condición de autor

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Cancún, MES AÑO.

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Cancún, MES del 2018

Instituto Tecnológico de Cancún

CAPÍTULO II Marco Teórico ................................................................................................................................ 14

CAPÍTULO III Metodología .................................................................................................................................. 18

CAPÍTULO IV Propuesta del Caso de Estudio ...................................................................................................... 22

CAPÍTULO V Conclusiones y Recomendaciones ................................................................................................. 23

Instituto Tecnológico de Cancún

Identificación del contexto donde se realizó el estudio: La presente investigación se basó en el

Problema: específicamente para …

Solución al problema: con la finalidad de lograr …

Metodología empleada: El proyecto estuvo enmarcado en el tipo de investigación …,

Aspectos de la investigación: Para la elaboración del trabajo y el cumplimiento de los

Conclusiones: De esta manera se pudo concluir que …

Palabras Claves: … 5 palabras clave

Instituto Tecnológico de Cancún

1. Mencionar el tema de investigación o proyecto, describiendo su fundamento en las

teorías y principios del nivel teórico que le corresponde.

2. Describir debidamente la metodología usada en el desarrollo del proyecto.

3. Sustentar los objetivos, la hipótesis, los métodos, las técnicas y la comprobación de

hipótesis en la investigación o proyecto.

decir el cuerpo del trabajo.

5. Describir brevemente cada uno de los capítulos desarrollados.

Justificación del tema

trabajo de tesis, además de conocer las razones o motivos académicos, profesionales,

institucionales o personales, por los cuales se ha decidido realizar la tesis.

Planteamiento del problema

Se debe plantear lo más claramente posible el objeto de estudio y qué le motiva a

Instituto Tecnológico de Cancún

limitadores, los cuales son:

Nivel delimitador temporal: (desde cuando): el tiempo a que se refiere la investigación.

Nivel delimitador demográfico (a quien (es)): se trata de especificar al sujeto y objeto

investigar, que es lo que se quiere saber.

Temporal Marzo a Junio 2018

Espacial En Cancún, Qro.

Demográfico Productores de Yucatán.

Analítico Plan de negocios

Es un supuesto que todavía no está comprobado, la hipótesis requiere cumplir tres

1. Tiene que ser bien formada y significativa.

2. Tiene que estar fundada en una medida de conocimiento previo.

Instituto Tecnológico de Cancún

3. Tiene que ser contrastable empírica o teóricamente mediante conocimientos

Para formular una hipótesis es importante delimitar la variable dependiente e

La variable dependiente: es el problema a resolver. Se conoce también como resultado o

efecto producido por la acción de la variable independiente

Si … Problema…. Se debe a la falta de ……

Objetivo general y Objetivos específicos

investigación o proyecto debe alcanzar; se redactan con un verbo en infinitivo, y este

hace referencia explícita a que se quiere investigar exactamente.

La diferencia de un objetivo general de uno particular o específico, es considerar cuál de

en objetivos particulares o específicos es posible apoyarse en varios ejemplos.