I. Identificación Fecha: ____10/05/2018_______________ Establecimiento: CESFAM ANDES______________________________________________________ Servicio Clínico, Unidad, etc.: _PROGRAMA MAS ADULTOS MAYORES AUTOVALENTES___
II. Equipo responsable
Gonzalo Ignacio Correa Higueras. Kinesiólogo Luis Alberto Marileo Muena. Psicólogo Francisca Álvarez. Terapeuta Ocupacional
III. Nombre del Proyecto:
Optimización y protocolización del programa MAS Adultos Mayores Autovalentes
IV. PROCESO DE IDENTIFICACIÓN/PRIORIZACIÓN:
MATRIZ DECISIONAL MAGNITUD TRASCENDENCIA VULNERABILIDAD FACTIBILIDAD ECONOMICA PROBLEMAS 1A5 1A5 1A5 1A5 1a5 1A5 1a5 1a5 GR % Usuarios pierden la posibilidad de participar al programa dado que los funcionarios no realizan las derivaciones. 4 5 4 5 4 5 4 5 36 21,4 Usuarios no llegan a conocer la oferta de servicios del centro de salud y las vias en que dichas se interrelacionan 3 4 4 4 4 4 4 5 32 19 Los usuarios no participan en la toma de decisiones de los objetivos y alcances del programa 2 2 4 5 1 2 1 1 18 10,7 Los usuarios no asisten a todas las sesiones que se encuentran programadas 4 3 5 4 5 4 5 4 34 20,2 Los usuarios no reciben todas las sesiones que se encuentran programadas. 5 3 3 3 4 4 3 4 29 17,3 Deficiente entrega e implementación de intervenciones producto de falta de recursos asignados. 3 4 2 2 2 3 2 1 19 11,3
V. Problema de calidad detectado:
Usuarios adultos mayores pierden la posibilidad de participar del programa de fomento de la autovalencia (+AMA) producto de desconocimiento en los criterios de ingreso y del flujo de derivaciones. El abordaje de este problema nos permitiría abarcar una población más extensa que según los estudios si existe y requiere de las intervenciones que el programa ofrece.
DESCRIBIR BREVEMENTE LA SITUACIÓN PROBLEMA.
El programa debe dar atención a la población adulto mayor sobre los 65 años que estén con su EMPAM al dia y que hayan sido clasificados en las categorías de Autovalentes, Autovalentes con riesgo y en riesgo de dependencia. Además de las personas entre 60 y 64 que tengan sus EMPA vigentes y que en caso de estar en el PSCV tngan sus controles al día. DIPLOMADO DE CALIDAD Y ACREDITACIÓN 2018
La experiencia ha mostrado que esta población es numerosa. No obstante, el programa
no ha sido capaz de capturarlos. Las orientaciones técnicas del programa solicitan que la cobertura sea del 60% aprox, no obstante, los indicadores anuales dan cuenta de un alcance menor al esperado, lo cual evidencia que actualmente hay un porcentaje significativo de usuarios susceptibles de entrar al programa que no están siendo derivados al mismo.