TALLER TUTORIA I MARKETING INTERNACIONAL

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS – DISTANCIA

ARMENIA QUINDÍO

2018
TALLER TUTORIA 1

1. Presentar mapas conceptuales describiendo cada uno de los capítulos uno (1) a siete

(7) del texto guía de la asignatura, más exactamente las partes 1 y 2 del texto guía.

(Ver mapas conceptuales anexos en el correo)

2. Responda las preguntas de los capítulos 1 a 4, las tres últimas, de cada capítulo para

presentar al tutor.

Capítulo 1

9. Discuta los tres factores necesarios para lograr la conciencia global

 seleccionar de manera específica a los administradores individuales, de acuerdo

con su conciencia global demostrada. Las relaciones personales en los demás

países.

 las relaciones comerciales exitosas a largo plazo, con clientes extranjeros,

conducen a una conciencia global organizacional.

 tener un personal ejecutivo de alta dirección o una junta de directores

culturalmente diversos.

10. Defina y analice la idea de la orientación global

El principal objetivo es mostrar las dificultades que se presentan los diferentes

ambientes ya que el mercadólogo que se dedica al comercio exterior desconoce estos

entornos que influyen en su labor y su éxito depende de la capacidad de adaptación

estratégica en un ambiente cultural que no sea el suyo, pese a los problemas que se puedan
presentar. Pretende realzar los avances de las negociaciones y promover el incremento a los

ingresos en la economía.

11. Visite la página de inicio del Bureau of Economic Analysis (Agencia de análisis

económico) de Estados Unidos (http://www.bea.gov). Seleccione la sección de

“International articles” (Artículos internaciones) y encuentre la información más

reciente sobre inversiones extranjeras directas en Estados Unidos. ¿Cuál país tiene la

mayor cantidad de inversión en dólares en ese país? ¿Cual tiene el segundo sitio?

Reino Unido fue el principal país inversor con una posición de $ 540.9 mil millones,

seguido por Japón ($ 469.0 mil millones).

 Capítulo 2

17. Discuta la evolución del comercio global que condujo a la formación de la OMC

Los aspectos socioculturales han evolucionado y esto obliga a que la normatividad

que regula este comercio también lo haga, es por esto que la Organización Mundial de

Comercio se formalizara en 1995, aunque con anterioridad en los años 1986 y 1994 se diera

lugar a esta en la Ronda Uruguay y después de que en el año 1948 se establecieran reglas

del sistema sobre Aranceles Aduanero y Comercio (GAAT).

18. Visite www.usitc.gov/tariffairs.htm (el arancel de aduanas del Departamento de

Aduanas de Estados Unidos) y busque los derechos de importación para el calzado

de piel. Encontrará una diferencia entre los derechos de zapatos de distinto valor,

material de composición y cantidad. Utilizando lo que aprendió en el presente

capítulo, explique el razonamiento tras estas diferencias. Haga lo mismo para el

jugo de naranja congelado y el concentrado.

Cada producto tiene un tipo de arancel, que lo divide por cada elemento que lo

compone, ya que este se clasifica en la lista de Arancel de Aduanas del Departamento de

Aduanas, para los productos a exportar en los países que se tiene relaciones de comercio,

con el fin de que sea un porcentaje de impuesto por la característica que tiene cada

producto.

19. El AGAAC ha tenido una historia larga y llena de sucesos importantes. Visite

www.wto.org/wto/about/about.htm y redacte un breve informe acerca de las

diversas rondas del AGAAC. ¿Cuáles fueron los temas clave que se trataron en cada

ronda?

 Ronda 1: (Ginebra - 1947), elaboración del proyecto “la Carta de Comercio

Internacional”, completándose en la Conferencia de la Habana

(noviembre/1947), nombramiento de las concesiones arancelarias y las

normas comerciales por: “Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y

Comercio (GATT)”.

 Ronda 2: (Annecy, Francia – 1949), se trataron 5.000 concesiones

arancelarias, ingreso de 10 países más.

 Ronda 3: (Torquay, Reino Unido – 1951), se trataron 8.700 concesiones

arancelarias, (septiembre/1950 – abril/1951). Ingreso de 4 países más. La

OIC no se llevaría a cabo ya que Estados Unidos indicó que la Carta de la

OIC no se sometería nuevamente al Congreso de ese país.

 Ronda 4: (Ginebra – 1956), se logró la reducción arancelaria (U$2.500

millones). Inauguración del curso de política comercial del GATT para

funcionarios de los países en desarrollo.

 Ronda 5: (Ginebra – 1960/1961, Ronda Dillon) Acuerdo que fue concluido

como excepción a las disposiciones del Acuerdo General, se permitiría la

negociación de restricciones para las exportaciones de los países productores

de algodón.
 Ronda 6: (Ginebra – 1964/1967, Ronda Kennedy), se abandonó el método

del trueque, se adoptó un método general o lineal para la reducción de los

aranceles aplicables para los productos industriales.

 Ronda 7: (Ginebra – 1971/1979, Ronda Tokio), intercambio de reducciones

y consolidaciones arancelarias que representaban intercambios comerciales

(U$ 300.000 millones). Se concluyeron acuerdos como:

o subvenciones y medidas compensatorias.

o obstáculos técnicos al comercio.

o procedimientos para el trámite de licencias de importación.

o compras del sector público.

o valoración en aduana.

o un Código Antidumping Revisado.

o comercio de la carne de bovino.

o comercio de productos lácteos.

o comercio de aeronaves civiles.

El primer resultado concreto de la Ronda fue la reducción, por los países

industrializados, de los derechos de importación y otros obstáculos al

comercio de los productos tropicales exportados por los países en desarrollo.

 Ronda8: (Montevideo – 1986/1994, Ronda Uruguay), Las negociaciones que

se desarrollaron en Ginebra, Suiza, debían durar cuatro años y se

prolongaron casi siete años y medio. El programa de trabajo de la Ronda

Uruguay ha sido el más vasto y ambicioso de todas las rondas celebradas

hasta la fecha.
 Capítulo 3

13. “las rutas de comercio unen al mundo”. Analice esta declaración.

Se hace posible el intercambio de artículos de consumo por medio del transporte

aéreo, marítimo, ferroviario, etc., pues reducen las distancias y falta de recursos

fundamentales entre los pueblos y economías, de acuerdo a la historia su exploración y/o

explotación son causa de grandes acontecimientos que dan paso a que la economía global

se mantenga estable y se haga uso del desarrollo de la tecnología, la política, cultura, etc.,

entre los países. La mayor parte del comercio mundial se da entre los países más

industrializados.

14. Discuta de manera en la que sus propias interpretaciones de Destino Manifiesto

y de la Doctrina Monroe podrían diferir de las de un originario de Estados Unidos.

En la Doctrina Manifiesto se considera que Estados Unidos fue el pueblo elegido

por Dios para crear una sociedad modelo, pues ha demostrado por muchos motivos ser una

potencia que se sostiene en el tiempo; la Doctrina Monroe es declarada por el presidente

James Monroe, bajo estas declaraciones se asumiría para el resto del mundo (sin incluir a

Europa) que en los países latinoamericanos se está bajo la mira y control del gobierno

Americano, puesto que su comportamiento hacia estos países es el de presionar

directamente e indirectamente y que exige el cumplimiento de las obligaciones nacionales.

15. El telégrafo, el teléfono, la televisión, los satélites, la computadora, los teléfonos

móviles e internet han tenido un efecto sobre cómo operan los negocios
 internaciones. Analice la manera en la que cada una de estas innovaciones afecta la

administración de los negocios internacionales.

Cada nueva tecnología de comunicación ha dado origen a nuevos modelos

empresariales, gracias a la adaptación de estas nuevas tecnologías, pero otras empresas no

lo han logrado hacer, y como consecuencia han dejado de existir. Las telefonías móviles

afectan las condiciones humanas, el crecimiento económico y la operación del comercio.

Capítulo 4

17. las innovaciones se describen ya sea como funcionales o disfuncionales.

Explique y ofrezca ejemplos de cada una.

Son cambios deseables o indeseables para el sistema de acuerdo a la

invención de la innovación.

18. defienda la postura de que una corporación multinacional no tiene

responsabilidad alguna por las consecuencias de una innovación más allá de los

efectos directos de la misma, como la seguridad, el desempeño, etc., del producto.

Favorece toda iniciativa que se origina en la empresa, facilita el

posicionamiento de la marca, renovando la imagen corporativa, atrayendo

preferencia y lealtad de los clientes y promueve la armonía entre la empresa y los

que operan para ella, logra reconocimiento ante los grupos de interés, cuando

implementan estrategias de la responsabilidad social empresarial y de esta es que

depende el crecimiento empresarial.

 19. encuentre un producto cuya introducción en una cultura extranjera pudiese

causar consecuencias disfuncionales y describa como podrían eliminarse estas

consecuencias y aun así introducir el producto de manera rentable.

3. ¿Cuáles son los conceptos básicos del marketing internacional?

A continuación daremos a conocer los conceptos básicos que integran el marketing

internacional:

 Planeación de actividades comerciales

 Establecimiento de precio

 Promoción y dirección del flujo de bienes y servicios de la compañía a los

usuarios o consumidores en más de un país

 Lograr ganancias

4. ¿Cómo debe gestionarse la internacionalización de la empresa a nivel de Marketing?

El proceso de internacionalización de una empresa u organización se da cuando se

va involucrando e incrementado gradualmente su participación en mercados extranjeros

pasando por las diferentes etapas que están involucradas en la internacionalización de una

empresa. A continuación veremos las etapas que se presentan en un proceso de

internacionalización.

 Exportación a través de agentes, a clientes relativamente importantes que hacen

pedidos de un tamaño determinado.

 Exportación a través de importador – distribuidor local, que vende y distribuye a

pequeños mayoristas.
  Exportación en una subsidiaria comercial, que lleva a cabo la venta y el marketing.

 Fabricación y gestión comercial completa en el país extranjero, independiente o en

joint-adventure-

Así la organización va accediendo progresivamente a un mayor control de sus

productos vendidos en el extranjero, tanto en lo referente a fabricación como a la

comercialización, buscando cada vez que la organización se acerca al consumidor

final por medio de alguna de las etapas ya mencionadas buscando dar un enfoque al

marketing internacional y así ir ganando participación en los mercados extranjeros.

Aunque algunas organizaciones pueden llegar a emplear las cuatros etapas o

sistemas en forma simultánea en distintos países lo cual refleja la diversidad de los

mercados externos y la capacidad de una empresa para abordar un mercado ajeno al

nuestro.

5. ¿Qué es el plan de Marketing Internacional?

Es un conjunto de procesos que se desarrolla con ayuda de herramientas, con el

objetivo de plantear una investigación para ofrecer un producto o servicio en el exterior, se

desarrolla en conjunto con conocimientos culturales, políticos, económicos, etc.; Promueve

a la realización de un análisis para llegar a un mercado objetivo. Realiza un enfoque a la

presentación del producto (ficha técnica del producto) en donde se suministra la mayor

cantidad de información sobre este. Sirve para realizar un estudio de mercado, con ayuda de

un proceso de preselección que lo componen unas variables que permiten identificar el

destino del país a exportar, donde interfieren las variables incontrolables (política,

tecnología, geografía, etc.) y los factores externos: el mercado al que se va a incursionar, la

competencia, canales de distribución y el cliente. Se desarrolla por medio de sus

características principales: producto, precio, promoción y plaza (las 4p) y pretende obtener

un acceso directo al mercado objetivo, con herramientas de apoyo como acuerdos

comerciales, normas de origen, barreras arancelarias y obtener estrategias de penetración de

mercado que hace que tenga mayor posibilidades de tener una propuesta de valor en el

exterior de múltiples formas.

Permite llevar a cabo las siguientes funciones:

 análisis de la situación: busca recopilar la información más importante de los

productos, mercados, competidores y clientes.

 Definir las estrategias generales, así como las estrategias individuales de cada

país.

 Fijar objetivos generales de la empresa para poder llevar los objetivos

específicos del marketing de manera coordinada y coherente.

 El plan general de marketing nos dará una información más precisa de que

mercados tienen más potencial o de cuales es conveniente retirarse.

 Políticas: son las normas generales que delimitan las actuaciones de marketing.

 Programación de acciones: las acciones de marketing deben definirse en el

tiempo y especificar las herramientas de marketing operativo.

 Asignación de responsables y recursos: las acciones previstas deben deducirse

fácilmente al área de responsables.

 Control: definir los respectivos sistemas de control y evaluación

implementando los sistemas correspondientes para medir los resultados de cada

acción.
6. Realizar un mapa conceptual del articulo y formule 10 ventajas del marketing y como

beneficia a las empresas de la región.

(Ver mapa conceptual anexo en el correo)

Ventajas del Marketing:

 Nos permite aproximarnos a nuevos mercados

 Nos permite obtener un incremento en las ventas

 Nos permite adaptarnos en diversos países

 Nos permite identificar y comprender las pautas del consumo local

 Aumenta la competitividad

 Generador de empleo

 Inversores para la empresa

 Mayores beneficios e incremento de ventas

 Seleccionar los mercados que mejor se ajustan a los puntos fuertes de la empresa

 Desarrollar con mayor intensidad, fidelidad y lealtad a la marca.