ACTIVIDADES FORMATIVAS II

MOTIVADORES
INTRÍNSECOS
Presentado por: Cesar Valencia Inchuña
01.LOS SEIS MOTIVADORES
INTRÍNSECOS
SEGÚN LA LITERATURA ES POSIBLE DISTINGUIR SEIS
MOTIVADORES INTRÍNSECOS QUE SE GENERAN MIENTRAS
DESARROLLAMOS LA ACTIVIDAD

• AUTONOMÍA

• COMPETENCIA

• RELACIÓN

• NOVEDAD

• APRENDIZAJE O CRECIMIENTO

• TRASCENDENCIA
02.AUTONOMÍA
EL MOTIVADOR INTRÍNSECO MÁS
IMPORTANTE

A MAYOR AUTONOMÍA

+ FELICIDAD
+ SALUD
+ AUTOESTIMA
+ SATISFACCIÓN
+ PRODUCTIVIDAD

“NOS SENTIMOS AUTÓNOMOS CUANDO PERCIBIMOS QUE NOSOTROS SOMOS EL ORIGEN O LA

FUENTE DE NUESTRAS PROPIAS CONDUCTAS”
EDWARD DECI
02.1. AUTONOMÍA
EN LA EMPRESA
PONIÉNDOLA EN PRÁCTICA
LOS LIBROS NO CAMBIAN A LAS
PERSONAS, LO MÁS IMPORTANTE ES
TOMAR LA DECISIÓN DE APLICAR LOS
CONOCIMIENTOS DEL LIBRO
NIVEL DE COMPETENCIA
EMPODERAMIENTO DEL
EJECUTIVO
CONDUCTAS DEL
JEFE
NIVEL DE COMPETENCIA
SIN AUTONOMÍA
A. NIVEL DE COMPETENCIA
DEBEMOS ENTENDER EL NIVEL DE
COMPETENCIA Y EXPERIENCIA DE LAS
PERSONAS QUE NOS REPORTAN. NO SE PUEDE
DARLE AUTONOMÍA A PERSONAS SIN LAS
COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
C. POLÍTICAS Y NORMAS
ES NECESARIO CONTAR CON LAS REGLAS CLARAS
Y EXPLICARLAS CON EFICIENCIA
LAS POLÍTICAS Y NORMAS LIMITAN LA LIVERTAD DE
ACCIÓN DEL EMPPLEADO.
• CON MÁS CONTROLES SE RETRASAN LOS
PROCESOS POR LA CANTIDAD DE
APROBACIONES Y PERMISOS QUE SE NECESITA
• CON POCOS CONTROLES SE RETRASAN POR
DUDAS FRECUENTES
B. NIVEL DE DELEGACIÓN
PASOS PARA DELEGAR:
• EXPONER LAS ACTIVIDADES CON EL NIVEL DE
COMPETENCIA Y TIPO DE DECISIÓN
• PEDIR SUGERENCIAS
• RENOVAR TIPO DE AUTONOMÍA CADA AÑO
D. INFORMACIÓN
SIN INFORMACIÓN NO SE PUEDE TOMAR
UNA RESPONSABILIDAD, PERO CON
INFORMACIÓN NO SE PUEDE EVITAR NO
TOMARLA
E. CULTURA
LAS EMPRESAS CON EL EMPODERAMIENTO
ENTRE SUS VALORES MOTIVAN
EXTRAORDINARIAMENTE EL CLIMA LABORAL EN
TODOS LOS PAISES DONDE SE OPERA
02.2. CONDUCTAS
DEL JEFE
FOMENTO DE AUTONOMÍA
LAS CONDUCTAS MÁS IMPORTANTES DEL
JEFE QUE IMPACTAN LA SENSACIÓN DE
AUTONOMÍA EN EL SUBORDINADO

• TOLERAR EL ERROR
HONESTO
EL MALTRATO PROVOCA
INSEGURIDAD A LA HORA DE
TOMAR DECICIONES POR MIEDO
A LAS CONSECUENCIAS. ES
NECESARIO QUE EL
SUBORDINADO SE SIENTA SEGURO
• PROMOVER EL ESTILO
HORIZONTAL
LOS EMPLEADOS LE REPORTAN
INFORMACIÓN DIRECTAMENTE
QUE REDUCEN EL TIEMPO DE
TRABAJO, EVITANDO
SOMETIMIENTO

“POR QUÉ UNO QUISIERA CONTRATAR A UNA PERSONA TOTALMENTE INTELIGENTE PARA DECIRLE LO
QUE TIENE QUE HACER”
J. P. RANGASWAMI
02.2. CONDUCTAS
DEL JEFE
FOMENTO DE AUTONOMÍA
LAS CONDUCTAS MÁS IMPORTANTES DEL
JEFE QUE IMPACTAN LA SENSACIÓN DE
AUTONOMÍA EN EL SUBORDINADO

• PREGUNTAR Y ESCUCHAR
MÁS, HABLAR MENOS
COMO JEFES PREGUNTAR AL
SUBORDINADO: ¿QUÉ HARÍAS TÚ?
SE LE PUEDE DECIR SIMPLEMENTE
QUÉ HACER O SE PUEDE TOMAR EN
CONSIDERACIÓN SUS DECISIONES
PARA DARLES SEGURIDAD Y MAYOR
AUTONOMÍA
• INVOLUCRAR A LAS
PERSONAS QUE SERÁN
AFECTADAS POR LA
DECISIÓN • EVITE LA MICROGERENCIA • EL PROBLEMA LO TIENEN LOS
• EVITAR TOMAR DECISIONES QUE NO ESTO SE ORIGINA POR: DEMÁS
NOS CORRESPONDEN, SIEMPRE TENER • EXCESIVO PERFECCIONISMO (INTOLERANCIA DEL ES IMPOSIBLE TRABAJAR EN EQUIPO Y
PRESENTES A LAS PARTES PERTINENTES ERROR E INVOLUCRARSE EN DETALLES NO RELEVANTES) PRETENDER HACERLO TODO,
EN LA TOMA DE DECISIONES. ES • PROBLEMAS DE EGO, INDUCIENDO AL JEFE COMO FRUSTRANDO LA AUTONOMÍA DE LOS
NECESARIO HACER ENTENDER A LOS DUEÑO DE LAS DECISIONES EMPLEADOS Y CULPÁNDOLOS DE LOS
EMPLEADOS QUE SON IMPORTANTES Y • TEMPERAMENTO, PUESTO QUE EXISTEN JEFES QUE PROBLEMAS EN LA EMPRESA
QUE FORMAN PARTE DE LA EMPRESA SIENTEN PLACER POR HACER EL TRABAJO
PLENAMENTE
02.3. CASOS
EXITOSOS
FOMENTO DE AUTONOMÍA
• GOOGLE
IMPLEMENTÓ LA POLÍTICA DE 20%
PARA LOS INGENIEROS, ESTO
SIGNIFICA 1 DÍA DE LA SEMANA
PARA SER COMPLETAMENTE
AUTÓNOMOS EN SU TRABAJO; DE
AQUÍ NACEN LAS MAYORES IDEAS E
INNOVACIÓN DE LA PLATAFORMA
• 3M
PROYECTOS LIBRES CON EL 15% DE
LOS DÍAS DE LA SEMANA

LA METODOLOGÍA ROWE
BASADO EN LOS SIGUIENTES PRINCIPIOS: EN MEDIDA DE QUE SE LOGREN LOS RESULTADOS

CADA PERSONA HACE LO QUE QUIERE CADA PERSONA CONTROLA SU TIEMPO DE TRABAJO NO SE REMUNERA EL TIEMPO

“EL CONTROL LOGRA ACEPTACIÓN; LA AUTONOMÍA LOGRA MOTIVACIÓN”

DANIEL H. PINK
02.3. CASOS
EXITOSOS
FOMENTO DE AUTONOMÍA

LA METODOLOGÍA ROWE
ROMPE CON LOS SIGUIENTES PARADIGMAS:

• TRABAJO DE 9AM A 6PM

• RESULTADOS
PROPORCIONALES AL
TIEMPO DE TRABAJO
• EL EMPLEADO QUE
TRABAJA MÁS LOGRA MÁS
• ESTAR PRESENTE ES
FUNDAMENTAL PARA EL
¿REALMENTE FUNCIONA?
TRABAJO EN EQUIPO
• SI SE LE DA LIBERTAD A LOS • LAS HORAS DE TRABAJO NO SE INCREMENTARON
EMPLEADOS, USARÁN SU LA METODOLOGÍA FUE
TIEMPO EN OTRAS COSAS APLICADA EN ESTADOS • LAS PERSONAS SIENTEN MAYOR BALANCE EN SU VIDA
• PARA ASCENDER A UNIDOS Y SUS
ALGUIEN DEBE TRABAJAR RESULTADOS MÁS • LAS RENUNCIAS VOLUNTARIAS SE REDUJERON UN 90%
MÁS HORAS SIGNIFICATIVOS SON:
• LA PRODUCTIVIDAD AUMENTÓ UN 35%
- GRACIAS -
… POR SU ATENCIÓN