PLANTILLA PARA DISEÑAR EL PLAN DE COMUNICACION

Un ejemplo de aplicación del plan de comunicación.

Una asociación puede darse cuenta de que los jóvenes del pueblo no se
interesan en ella. ¿Qué hacer?

1º. La estrategia: r e c o r d a r y d e c i d i r n u e s t r a i n t e n c i ó n c o n e l e n t o r n o c o n l o s
jóvenes del pueblo. No culpar, no echar balones fuera. Asumamos nuestra
responsabilidad. Habíamos decidido llegar a los jóvenes porque trabajamos con
niños y queremos ampliar la edad.

2º. El análisis: d e s c u b r a m o s p o r q u e e s o e s a s í . S a q u e m o s i n f o r m a c i ó n d e q u e
imagen tienen de la asociación. Valoramos los recursos que tenemos. Como no
tenemos euros y poco tiempo nos plantemos algo humilde: charlar con algunos
jóvenes conocidos y entrevistarnos con la t écnico de juventud. De aquí sacamos
que los jóvenes no nos conocen o piensan que sólo trabajamos con niños.
También nos ven como un grupo de coleguitas.

3º. La planificación: q u é m e n s a j e c o m u n i c a r e m o s y c o m o l o v a m o s a t r a n s m i t i r .
Siguiendo con el ejemplo: queremos transmitir una imagen de entidad
conocedora y preocupada por la juventud, con experiencia no sólo en infancia.
Seleccionamos dos ámbitos el polideportivo y el instituto. Decidimos hacer una
encuesta en el instituto para darnos a conocer y recoger sus demandas. En el
polideportivo organizamos una gymkhana para que nos conozcan. distribuimos
un folleto de estilo dinámico e innovador con actividades y abierto a sus
propuestas. Intentamos dar una imagen de profesionales y de seriedad.

4º. La evaluación: ¿ q u é o c u r r i ó ? ¿ L o l o g r a m o s ? V e m o s q u e h a h a b i d o u n g r u p o d e
jóvenes interesados en algunas actividades, pero como ya se lo ofrecen en el
Ayuntamiento de forma gratuita no participan. Esto nos lleva a hablar con el
ayuntamiento y ofrecer actividades dist intas o llegar a convenios. Nos ven con
más seriedad.