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Integrantes : José Carreño

Jorge Contreras
Diego Faúndez
Arturo Neira
Felipe Rubio
Javier Sánchez

Diplomado Emprendimiento y liderazgo


Docente : Maria de la Luz Morales

Concepción, Diciembre 2018


I. FORMULARIO POSTULACION DE PROYECTO:

1. Resumen Ejecutivo

Health Garden, nace por la gran dependencia a fármacos existente actualmente, otorgando una

nueva alternativa, sobrellevando los malestares más comunes de manera natural y menos dañina

para el organismo. Hoy en día la mayoría de las enfermedades y malestares son tratados con

farmacología. Sin embargo, los comprimidos orales están provocando consecuencias a la salud,

como problemas de riñón y de hígado, hemorragias gastrointestinales o afecciones de la piel. Por

ello, Health Garden ofrece un nuevo formato, algo tan común como compartir con tus compañeros

o cercanos en la comodidad de un ambiente libre de estrés, mientras te conectas con lo natural,

aprendes de nuevos tratamientos y utilidades de las plantas medicinales, disminuyendo la

dependencia a los fármacos convencionales.

En la actualidad, también ha brotado, en gran parte de la población, un interés en volver a lo

natural, dejar lo artificial y aprovechas los grandes beneficios de la naturaleza, bajo ese alero es que

Health Garden, busca posicionarse, aprovechando estas tendencias actuales y ayudar a las personas

a optar por alternativas naturales. De esta manera, se puede cambiar el enfoque en las drogas que sí

son reemplazables y así evitar en lo mayor posible un bombardeo de efectos secundarios de

fármacos y optar por tratar esos malestares con hierbas cuya efectividad está probada.

El modelo de negocios a abordar con esta iniciativa, es construir espacios naturales en medio de

las ciudades, otorgando una salida al duro estrés de la urbanización mientras aprenden de medicinas

y tratamientos naturales a través de expertos en la materia. En adición, podrán gozar de un descanso

mientras degustan de las infusiones de diferentes hierbas, las cuales se seleccionarán según la

dolencia que quiera apaciguar el usuario. La idea consiste en una farmacia sin paredes, ni mesón.

En el espacio cuadrado en donde iría una farmacia, se ubica el jardín, rodeado de arbustos y plantas

con letreros indicando qué tipo de malestar pueden curar.


2. Objetivo general del Proyecto Describir el objetivo general del proyecto y cómo este se alinea con la
tipología a la cual postula (Capital Semilla).

 Objetivo General:
- Desarrollar y poner en marcha el negocio, generar primeras ventas y dejarlo en capacidad de
crecimiento

3. Objetivos Específicos del Proyecto

 Objetivos específicos:
- Iniciar actividades
- Implementar difusión medios locales
- Conseguir primeros clientes
- Lograr formato de franquicia
- Lograr diferenciación del negocio

4. Problema y Oportunidad de negocio visualizada. Describir el problema/necesidad existente en el


mercado y a quienes afecta. Cuantificar la ocurrencia, presencia y/o intensidad del problema.

Hoy en día, la mayoría de las enfermedades y malestares padecidos por todas las personas, sin discriminar
edades ni clase social, son tratados con farmacología. El 53% de los gastos en salud en un hogar promedio en
Chile es en medicamentos.

Ante la falta de un espacio de reunión, con un atractivo visual rustico y elegante a la vez, surge Health
Garden, un sitio destinado a convertirse en un laboratorio natural donde disfrutar una infusion natural y de
calidad y asi tratar ciertos malestares que comúnmente solo son abordados mediante medicamentos
comprados en las cuestionadas cadenas farmacéuticas.

En el mercado ya existen cafeterias o teterias que podrían ser comparadas con esta propuesta, sin embargo,
Health Garden añade a su propuesta un lugar donde promover la investigación, el aprendizaje y la
experimentación constante de yerbas medicinales.

5. Describa en qué consiste el producto/servicio innovador y cómo soluciona un problema u


oportunidad al público objetivo. Propuesta de valor. Describa y proporcione antecedentes que
permitan conocer y comprender en qué consiste el nuevo producto o servicio innovador, y cómo este
soluciona un problema o constituye una oportunidad de negocios en un determinado mercado objetivo
(sus posibles clientes).
Según un informe de la ENS 2009-10D se señala que dentro de la población chilena existe un 48%
que consume al menos un medicamento. Dentro de ese porcentaje se desprende un 30% que posee
enfermedades que pueden ser tratadas con Plantas medicinales.

El 53% de los gastos de los hogares chilenos son en salud.

No se puede discutir que los comprimidos son la vía más rápida y preferida por las personas para
atacar malestares. Sin embargo, puede traer graves consecuencias para ciertos órganos como el
riñón o el hígado.

Nos enfocamos en una opción complementaria a los medicamentos, los cuales nos permiten sanar
nuestras dolencias o afecciones a través del consumo de bebidas calientes o frías a base de plantas
medicinales. De esta forma facilitamos un conjunto de hierbas medicinales que pueden ser
consumidas en distintos formatos para potenciar la salud de las personas y tratar mediante las
propiedades medicinales de las mismas, dolencias o afecciones que padezca el consumidor.

Invitamos a las personas a optar por una alternativa naturista, libre de los efectos secundarios
causados por los fármacos, en un espacio sin ruido ni distracciones, en donde cada uno puede
liberarse del estrés generado por la rutina. En él, pueden disfrutar de diferentes productos, los cuales
pueden ser consumidos dentro de la tienda o comprados para llevar al hogar.

La tienda posee 2 grandes secciones, la primera, de las bebidas calientes e ice teas, en la cual
podemos encontrar diversas preparaciones de té, podemos elegir uno de ellos en función de nuestras
necesidades o incluso preparar nuestro propio té con la combinación de hierbas que queramos.

En segundo lugar, se encuentra la sección de hierbas empaquetadas para llevar, las cuales están
organizadas en 4 grandes secciones: Energizante, Sanador, Relajante y desintoxicante. Estas 4
categorías sirven para simplificar la elección de una hierba en particular; de esta forma se pueden
ver todas las plantas medicinales que están dentro de cada categoría, en vez de inspeccionar una a
una su nombre y funcionalidad.

Dentro de las principales características de Health Garden encontramos un exquisito espacio


rustico, plantas rotuladas alrededor de la tienda, que permiten aprender acerca de las propiedades de
las mismas, una excelente atención al cliente y un amplio catálogo de plantas medicinales que
permiten sanar malestares de forma naturista, así podemos dar una solución específica para cada
tipo de malestar, sin embargo el stock se concentrará esencialmente en plantas medicinales que
ataquen las principales enfermedades y dolencias presentadas por los chilenos, según datos del INE.

Hoy, el mercado naturista está en uno de sus puntos más altos y la alta demanda de productos
orgánicos nos brinda una oportunidad para promover el uso de bebidas medicinales como una
solución complementaria al uso de fármacos, valiéndonos de todo el potencial que nos brinda la
madre naturaleza, el poder de vivir de forma saludables está en nuestras manos.
6. Mercado y Modelo de Negocios.

6.1. Mercado Objetivo (Potencial de Mercado y resultados de la encuesta realizada). Describir el


mercado potencial al que apunta el producto o servicio a desarrollar (describir cualitativa y
cuantitativamente), principales características, las tendencias y porcentaje (%) de crecimiento del
mercado identificado. Describir quienes serán los clientes/usuarios de la solución propuesta.

Según información expuesta por el MINSAL, en un estudio de Medicina Complementaria / Alternativa


(MCA), se obtuvo que el 55% de la población ha utilizado o utiliza al menos una de las MCA evaluadas,
siendo este uso diferenciado según sexo, edad y quintil de ingreso,

Este tipo de medicina es utilizada mayormente por mujeres, jóvenes y adultas jóvenes. Tiene un mayor nivel
de penetración en los quintiles de ingresos superiores, sin embargo, el uso en los quintiles más bajos ronda el
50%.

La terapia más utilizada y reconocida por la población, fue el yoga con un 11,6% de uso, le sigue la
Fitoterapia (11,4%) la palabra fitoterapia es utilizada para designar la utilización de las plantas medicinales
con fines terapéuticos sector en el cual se puede enmarcar el proyecto en estudio.

Además de su utilización como recurso curativo, un alto porcentaje de la población utiliza MCA como una
forma de prevenir enfermedades y como un método para sentirse mejor, lo que es reforzado por el hecho de
que el 50% de quienes la utilizaron declara que no consultó de forma previa a la medicina convencional.

Para estimar el mercado potencial, se recaba información del INE, el cual estima que la población de San
Pedro de la Paz, mayor a 15 años es aproximadamente 103.410 habitantes.

Si en primera instancia se enfoca en mujeres, jóvenes y adultas jóvenes, la cantidad baja a 51450 personas (no
considerando el 23% de la población menor a 15 años)

Ahora considerando que las clases sociales ABC1a según la Asociación de Investigadores de Mercado que
trabajo en conjunto con el Comité Retail Financiero Chile corresponde a un 36% el segmento queda en 18522
personas.

Finalmente, si aplicamos la estimación de 11,4% de personas interesadas y que utilizan la fitoterapia, la


cantidad final estimada es de 2111 personas como público objetivo en la ciudad de San Pedro de la Paz.

Cabe destacar que le proyecto también puede atraer a personas de comunas aledañas lo que aumentaría el
número de personas, avalando también la escalabilidad que puede tener el producto para ser replicado en
comunas cercanas, a través del sistema de franquicia.
6.2. Competencia y/o sustitutos. Describir a los principales competidores, sus soluciones para abordar
el problema/necesidad. Completar cuadro comparativo.

Características o Producto o Servicio


Atributo Descripción Propuesto Competidor 1 Competidor 2
diferenciador (*)
La comodidad y
tranquilidad del espacio
con un entorno natural,
con las cualidades que
Bienestar impulsan la Coworking Starbuks
concentración, creación
y comunicación entre
pares.

Los clientes pueden ver


y aprender de los
diferentes procesos de
cultivos de las plantas a
través de nuestros
expertos.
Experiencia Los clientes tendrán la Sin
Aprendizaje
Cliente confianza de elegir la competidores
medicina alternativa de
la planta que gusten,
confiando en el proceso
ya que está en plena
vista.

Un espacio sin paredes,


donde se puede apreciar
el entorno lleno de
vegetación y elegancia.
La farmacia estará Farmacias Tetería de
Naturaleza Entorno Natural
segmentada por dolor u Knop Sofía
enfermedad por lo que
será de fácil
comprensión para el
cliente.

(*) Se refiere a los principales atributos de la solución, que deben compararse con la competencia existente.
El listado de la primera columna es solo referencial y debe entenderse como ejemplo de algunos atributos

6.3. Estrategia de Comercialización del nuevo Producto o Servicio Innovador Indique cómo espera
comercializar el nuevo producto o servicio innovador (Ej. Dónde espera vender el producto, qué
canales de distribución utilizará, cómo tiene contemplado realizar promoción y difusión de su
negocio?)

Health Garden tendrá una sucursal en la comuna de San Pedro de la Paz, donde tendrá un ambiente natural,
sin paredes para dar mayor realce a este valor; dentro de las fuerzas de ventas tendremos 2 vendedores con los
conocimientos necesarios para poder explicar y enseñar a nuestros futuros clientes sobre el proceso y
beneficios de cada planta dando mayor seguridad en el proceso de compra del cliente, además cada vendedor
tendrá un merchandising de la empresa para lograr una mayor identificación y fidelidad; para el modelo de
promoción y publicidad tendremos merchandising para los clientes con el logotipo de la empresa a través de:
poleras, folletos de papel reciclable, llaveros; como también a través de las plataformas de página web y redes
sociales. Además contaremos con un coworking donde el cliente podrá encontrar la tranquilidad y estabilidad
a través de un ambiente natural donde se le proveerá de los insumos por parte de la empresa para consumir los
diferentes productos comprados, en formato de té.

6.4. Modelo de Negocios Canvas.

 Segmento de clientes:
- Dirigidos a hombres como mujeres, interesadas en lo natural, prefiriendo ambientes con gran
vegetación y el disfrutar momentos de relajación al aire libre, de clase media/alta.

 Propuesta de valor:
- Nuevo formato de farmacia naturista segmentada por dolor u enfermedad.
- Educar y fomentar entre las personas la utilización de las plantas como remedias medicinales.
- Espacio rodeado de naturaleza donde existe un formato de tranquilidad para el cliente.

 Canales:
- Sucursales
- Página web
- Exposiciones
- Ferias.

 Relación con el cliente:


- Redes Sociales
- Página web

 Ingresos:
- Ingresos por venta,
- Tarjetas de débito y crédito.

 Recursos Claves:
- Infraestructura apropiada para la plantación y producción del producto.
- Persona especializada en venta y conocimiento sobre las características de las plantas como de
fitoterapia.
- Insumos de calidad
- Encargado del área de marketing

 Actividades clave:
- Control de calidad en la plantación, producción y cosecha.
- Gestión en marketing

 Socios Claves:
- Proveedores
- Operación de plantación.
 Costos:
- Gastos en materias primas
- Gastos de insumos
- Gastos en marketing
- Remuneraciones
- Mantención de las plantas
- Capacitaciones.

7. Solución (factores de diferenciación)

Hoy en día la mayoría de las enfermedades y malestares son tratados con farmacología. Los

comprimidos se han transformado en la principal alternativa porque han demostrado eficacia, y son

fáciles de ingerir. Sin embargo, los comprimidos orales (pese a su efectividad) pueden traer grandes

consecuencias a la salud, Pero a pesar de que muchos de estos medicamentos producen dichos

efectos secundarios, son irreemplazables en algunos tratamientos.

Las tendencias actuales están llevando a las personas a optar por alternativas naturales, pero

es muy difícil sugerir a la población un cambio drástico de paradigma, sobretodo porque hay

resultados no comprobados para ciertas enfermedades. Pero sí se puede cambiar el enfoque en las

drogas que sí son reemplazables y así evitar en lo mayor posible un bombardeo de efectos

secundarios de fármacos y optar por tratar esos malestares con hierbas cuya efectividad está

probada.

Muchas personas pueden sentir que la opción naturista es atractiva, pero la cercanía y

variedad de farmacias, y su propia desinformación sobre remedios homeópatas lo hacen volver a

una farmacia tradicional. En este contexto es que surge “Health Garden” el Jardín farmacéutico

único en su tipo. Se espera ser ubicado en San Pedro, este espacio pretende educar y fomentar entre

las personas la utilización de las plantas como remedios medicinales.

El concepto nace con la idea de convertirse en un laboratorio natural diseñado para sanar,

promover la investigación, el aprendizaje y la experimentación constante. La idea es convertir el


jardín en la farmacia de la ciudad y al mismo tiempo en un espacio atractivo visualmente, elegante y

rústico a la vez situado cerca de barrios y cafés para dar un toque de liberación, buen ambiente y

agradable.

La idea consiste en una farmacia sin paredes, ni mesón. En el espacio cuadrado en donde

iría una farmacia, se ubica el jardín, rodeado de arbustos y plantas con letreros indicando qué tipo

de malestar pueden curar.

Un hermoso espacio rústico y elegante, plantas rotuladas alrededor de la tienda para enseñar

sobre medicina natural y una excelente atención que asegure sanar malestares en forma naturista

serán la principal propuesta de valor de Health Garden, que además contará con mesas de madera

por la tienda para probar infusiones y relajarse mientras la experta naturista cosecha la planta y la

prepara para el cliente. En el catálogo de Health Garden, se encontrarán múltiples plantas para todo

tipo de malestares, de manera de poder dar una solución específica para cada cliente, sin embargo,

su stock se concentrará principalmente en plantas medicinales que ataquen las principales

enfermedades y dolencias presentadas por los chilenos.

El segmento de clientes objetivo son las personas, tanto hombres como mujeres, interesadas

en lo natural y en la naturaleza, prefiriendo ambientes con gran vegetación y el disfrutar momentos

de relajación al aire libre, de clase media/alta.

Según información expuesta por el MINSAL, en un estudio de Medicina Complementaria /

Alternativa (MCA), se obtuvo que el 55% de la población ha utilizado o utiliza al menos una de las

MCA evaluadas, siendo este uso diferenciado según sexo, edad y quintil de ingreso,

Este tipo de medicina es utilizada mayormente por mujeres, jóvenes y adultas jóvenes. Tiene un

mayor nivel de penetración en los quintiles de ingresos superiores, sin embargo, el uso en los

quintiles más bajos ronda el 50%.


8. Evaluación económica. Flujo de Caja a 5 años, VAN y TIR del negocio. Principales conclusiones.

Flujo de caja ($/año) Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5


INGRESOS
Ingresos por ventas 62,400,000 71,385,600 81,544,320 93,020,928 105,977,414
Ingresos totales 62,400,000 71,385,600 81,544,320 93,020,928 105,977,414
EGRESOS
Costos varibales de
13,104,000 15,286,128 17,773,642 20,605,797 23,826,646
producción
Gastos de Administración
49,656,000 54,867,760 56,502,972 63,045,078 66,484,431
y Ventas
Depreciación
Egresos totales 62,760,000 70,153,888 74,276,614 83,650,874 90,311,077
Utilidad antes de
- 360,000 1,231,712 7,267,706 9,370,054 15,666,337
impuestos
Impuesto (25%) - 90,000 307,928 1,816,927 2,342,513 3,916,584
Utilidad neta - 270,000 923,784 5,450,780 7,027,540 11,749,753
Más Depreciación y
- 270,000 923,784 5,450,780 7,027,540 11,749,753
Amortización
Inversión en insumos de
producción, maquinarias - 4,500,000
y equipos
Inversión en capital de
- 5,351,487
trabajo
Reinversión
Valor residual 2,685,247
Recuperación capital de
5,351,487
trabajo
Flujo Neto de Caja - 9,851,487 - 540,000 1,847,568 10,901,560 14,055,080 31,536,241

VAN (15%) 21,959,049.53


TIR 53%

El primer año de funcionamiento tendremos un flujo de caja negativo por motivo de


principal de costos para promoción y publicidad, además de la estimación de ventas no podrá
solventar lo anteriormente mencionado. A partir del segundo año en adelante, con el aumento
estimado de ventas y el aumento en el precio de los productos, comenzaremos a ver utilidades
dentro de nuestro estado de resultado, lo cual nos permitirá realizar en un mediano plazo, comenzar
con la expansión de nuestra empresa a través del método de franquicias, a las comunas aledañas
como también dirigirnos a las ciudades de los clientes objetivos de la empresa.