EMPRESA:

Constructora Cumbre S.R.L.

GIRO:
Construcción y servicio.

OBJETIVO GENERAL:
El objetivo de nuestra empresa es asumir el compromiso ante las necesidades de
nuestros clientes en todos los aspectos relacionados con l optimización de calidad,
diseño y de los costos, desarrollando constantemente alternativas de solución
accesibles de nuestros clientes.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Definir las estrategias y flujos necesarios para el desarrollo de proyectos en
el menor tiempo posible.
 Brindar a nuestros clientes servicios con valor agregado.
 Definir las estrategias para contar con los recursos financieros, que
permitan garantizar la ejecución en el menor tiempo posible, cumpliendo los
estándares altos de calidad.
 Realizar la planificación estratégica para llevar a cabo los proyectos en
base a calidad y menor tiempo.
 Brindar un ambiente laboral agradable donde el personal se muestre eficaz
y eficiente.
 Incentivar capacitación constante para nuestro personal.
 Desarrollar un canal de comunicación entre empresa y cliente, desde la
etapa de posibles clientes hasta posterior a la entrega del producto,
cumpliendo los tiempos de garantía establecidos en los contratos.

MISIÓN:
Desarrollar proyectos de infraestructura buscando satisfacer las necesidades de
nuestros clientes desde antes hasta luego de terminado el proyecto, ofertando
diseños a la vanguardia cumpliendo con los estándares de calidad.
Innovar con las últimas tendencias encontradas en el sector de la construcción,
buscando mejorar los procesos para hacer más eficiente el producto final.

VISIÓN:
Ser una empresa líder en el sector de la construcción, con un equipo
comprometido, evolucionado constantemente nuestros servicios para ofrecer
productos innovadores que satisfagan las necesidades de los clientes, con altos
estándares de calidad, cumplimiento, diseño y conciencia de servicio al cliente que
garanticen la solidez de la empresa.

VALORES:
 Enfoque en el desarrollo del negocio a largo plazo sin perder de vista la
necesidad de obtener continuamente resultados sólidos para nuestros
clientes.
 Buscamos la satisfacción de nuestros clientes sirviéndolos no solo antes y
durante el proceso de cada proyecto sino luego de la entrega de los
mismos, retándonos continuamente para alcanzar los máximos niveles de
calidad en nuestros proyectos.
 Mejora continúa hacia la excelencia como forma de trabajar, buscando
innovación.
 Compromiso con una sólida ética laboral, integridad y honestidad, así como
con el cumplimiento de las normas de control de calidad y diseño
existentes.
 Velamos por el bienestar y desarrollo de los trabajadores considerando sus
opiniones y respetándolos como personas.
 Perseguimos permanentemente la incorporación de nuevas modalidades de
trabajo, la utilización de nuevos materiales y la incorporación de tecnologías
en todas las áreas de nuestra, empresa, ya que es indispensable para
alcanzar el liderazgo.
 Puntualidad con el cumplimiento de las entregas de los proyectos.

ORGANIGRAMA:
 Gerente
General

Auditoria
Externa

Proyectos Costos Programación Administración

Almacén Secretario/a Contador

Veladores Residentes

GERENTE GENERAL: Actúa como representante legal de la empresa, fija las

políticas operativas, administrativas y de calidad base a los parámetros fijados por
la administración.

Es responsable ante los accionistas por los resultados de las operaciones y el

desempeño organizacional. Planea dirige y controla las actividades de la empresa.

Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos, administrativos y

operacionales.

SECRETARIO/A: Ejecuta actividades pertinentes al área secretarial y asiste a su

supervisor inmediato, aplicando técnicas secretariales.

Programar reuniones, presentar visitas, mantener la información al día a la

gerencia general.
AUDITORIA EXTERNA: Examen de los estados financieros, realizado, de
acuerdo con ciertas normas, por un profesional calificado (contador) e
independiente con el fin de expresar su opinión sobre ellos.

Es un tipo de investigación administrativa destinada a rendir un informe valido en

términos legales acerca del desempeño o situación (usualmente financiero-
contable) de una empresa.

PROYECTOS: La planeación de un proyecto es el proceso de predeterminar un

curso o línea de acción necesaria para que un proyecto cumpla su ciclo de vida y
satisfaga a plenitud sus objetivos de costo, tiempo, calidad y rendimiento técnico.

Para esto, se debe tener claros los requerimientos del cliente y comprender lo que
necesita, también, es necesario planear por fases el trabajo que se efectuara, la
planeación del cronograma de actividades, el presupuesto, el plan de
aseguramiento de l calidad, la gestión de compras y contratos, el plan de manejo
ambiental y el plan de administración de riesgos.

COSTOS: El análisis de los costos de un proyecto es uno de los aspectos más

importantes a considerar en la planeación del proyecto, dada la necesidad
inminente del equipo del proyecto de estimar el valor total del proyecto y poder
definir las posibles fuentes de financiación, como también el programa d
desembolsos paralelo con el cronograma de actividades del proyecto. Los costos
de un proyecto pueden ser directos e indirectos.

ALMACÉN: En el campamento es el encargado del manejo total de materiales,

herramientas y equipos. Debe tener experiencia mínima de un año en manejo de
almacén.

VELADORES: Personas que tienen por oficio cuidar o vigilar los límites de la
empresa así como de sus pertenecías (inmuebles).

PROGRAMACIÓN: Se entiende pro programación de obra de un proyecto de

construcción, al proceso de ordenar en el tiempo de forma lógica y secuencial la
ejecución de cada una de las actividades necesarias para poder llevar a un buen
término el proyecto. Para esto, es necesario realizar la estructura de división del
trabajo y posteriormente, hacer el cronograma de ejecución del proyecto.

RESIDENTES: Existen dos tipo de residentes, técnicos y administrativos, por un

lado el residente técnico realiza directamente la revisión diaria de la obra y vela
porque las actividades se realicen de acuerdo con las especificaciones técnicas y
la programación, del otro lado, el residente administrativo realiza las diferentes
actividades administrativas de la obra (contratación, paga, tramites, inventarios,
etc).

ADMINISTRACIÓN:

CONTADOR: Evalúa la situación financiera de la empresa. Orienta las decisiones

administrativas y tributarias de la entidad, con base en la información financiera.
Evalúa las situaciones de los diferentes departamentos desarrollando programas
presupuestales en los que se pueda fundamentar la planeación positiva. Deberá
hacer examen de los registros contables y de los estados financieros para
certificar su exactitud.

Proyecto: