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CONTROL INERNO Y GESTION DE LOGISTICA

INTERNAL CONTROL AND LOGISTICS MANAGEMENT


Valladares Ambrosio, George
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar si el control interno influye en la gestión de
logística de la municipalidad provincial de Huánuco; se aplicó un enfoque cuantitativo, su alcance fue
descriptivo ya que se delimito a los hechos que conforman el problema de la investigación; se llevó a cabo un
estudio descriptivo correlacional con una muestra de 24 trabajadores del área de logística. Producto del
trabajo de campo se obtuvo los resultados de un valor relacional de 0.793, el cual manifiesta que hay una
relación positiva fuerte entre las variables de estudio; en conclusión, se pudo afirmar que, en la municipalidad
provincial de Huánuco, el control interno tiene una relación positiva fuerte con la gestión de logística lo cual
influye de manera significativa.
Palabras clave: control interno, gestión de logística, ambiente de control, seguimiento de resultados, control
de inventarios y almacenes.

ABSTRACT
The objective of this research work was to determine if the internal control influences the logistics
management of the provincial municipality of Huánuco; a quantitative approach was applied, its scope was
descriptive since it was limited to the facts that make up the research problem; A descriptive correlational
study was carried out with a sample of 24 workers in the logistics area. As a result of the fieldwork, we
obtained the results of a relational value of 0.793, which shows that there is a strong positive relationship
between the study variables; In conclusion, it could be stated that, in the provincial municipality of Huánuco,
internal control has a strong positive relationship with logistics management, which has a significant influence.
Key words: internal control, logistics management, control environment, monitoring of results, control of
inventories and warehouses.

1
INTRODUCCIÓN componentes: ambiente de control,
actividades de control gerencial y
El complejo de ambiente en el que se
seguimiento de resultados.
desenvuelven actualmente las organizaciones
afecta ineludiblemente el funcionamiento de las El problema materia de investigación es
mismas, lo que obliga a los gerentes a comprobar la influencia del control interno
establecer instrumentos que aseguren con en el área de logística de la municipalidad
eficiencia y eficacia el cumplimiento de los
provincial de Huánuco -2018
objetivos organizacionales y garanticen
información veraz y oportuna para la toma de En este sentido, el presente artículo tiene
decisiones. como objetivo analizar el control interno en
En la búsqueda de dar respuesta a estas el área de logística de la municipalidad
necesidades de gestión de las instituciones, provincial de Huánuco -2018, desde la
públicas se han realizados diversos óptica del modelo conceptual COSO, con la
estudios, desde las teorías organizacionales finalidad de contrastar, en su operatividad,
hasta las teorías contables que han arribado dichos sistemas bajo esta concepción.
a importantes conclusiones para explicar la A los efectos de lograr este objetivo tendrá
importancia del control interno como una gran importancia ya que el estudio se
instancia de mejoramiento dentro de un ha estructurado considerando desde el
área específica. análisis de la teoría de control y sus
En el ámbito del sector público, el control modalidades de control en el sector público,
interno es fundamental para garantizar el la evolución del control interno y la
cumplimiento de los objetivos, la protección aceptación del informe COSO en el sector
y conservación del patrimonio, el gubernamental para las distintas áreas que
acatamiento de la normativa legal prevista y abarca una entidad pública.
la transparencia y oportunidad en la ANTECEDENTES
rendición de cuentas. En cuestiones de
mejorar los sistemas de control interno, Según (Flores, 2016) que realizo la tesis
algunos organismos internacionales han titulada “Control interno en la gestión del
propuesto modelos que han sido área de tesorería de la municipalidad
ampliamente aceptados tanto en el sector provincial de Huaraz, 2015”, se ha llegado a
privado como en el público, entre ellos se determinar que la aplicación efectiva del
encuentra el informe emitido por el Control Interno contribuye en la Gestión del
Committee of Sponsoring Organizations Área de Tesorería de la Municipalidad
(COSO) cuyo marco conceptual establece Provincial de Huaraz, 2015; de acuerdo a
criterios prácticos para la organización y los resultados obtenidos en la presente
evaluación del sistema de control interno. investigación y las propuestas teóricas
realizadas por los autores.
El control interno dentro de las
organizaciones que interactúan en un MARCO TEÓRICO
contexto cada día más cambiante y
Control interno
exigente. A la luz de este enfoque, el control
interno es definido como un proceso “El control interno podría definirse como el
diseñado y efectuado por el recurso humano conjunto de acciones de cautela que se
de la institución, cuyo objetivo es lograr la realiza antes, durante y después de la
eficiencia y eficacia de las operaciones, la ejecución de los procesos u operaciones en
fiabilidad de la información financiera y el una entidad, con el fin de que la gestión de
cumplimiento de las leyes y normas sus recursos, bienes y operaciones se
aplicables; para ello se estructura en tres efectúe correcta, eficaz y eficientemente, y
coadyuve con el logro de los objetivos y todas las actividades relacionadas con la
misión institucional. El desarrollo e obtención, el traslado y el almacenamiento
implementación del control interno es de materiales y productos, desde la
responsabilidad de las autoridades, adquisición hasta el consumo, a través de la
funcionarios y servidores de las entidades organización y como un sistema integrado,
del Estado”. (LENA & SOTO, 2015) incluyendo también todo lo referente a los
flujos de información implicados. El objetivo
Gestión de logística perseguido es la satisfacción de las
Según (CUATRECASAS, 2012), “La necesidades y los requerimientos de las
Gestión Logística, comprende la demandas, de la manera más rápida y
planificación, la organización y el control de eficaz y con el mínimo coste posible”.
MATERIALES Y METODOS califica usted el grado de cumplimiento de las
Este trabajo de investigación tuvo un diseño no normas internas para el mejoramiento de la
experimental, descriptivo correlacional, la razón es gestión de logística de la Municipalidad?, la
que no se han manipulado las variables control siguiente imagen:
interno y gestión de logística para establecer la IMAGEN N°1
relación que existe entre ellas. La población
abarco a los trabajadores administrativos del área
de logística de la municipalidad provincial de
Huánuco, que cuenta con 24 trabajadores
administrativos del área de logística en su
totalidad. Con respecto a la muestra se tomó el
total de 24 trabajadores administrativos ya que es
una población muy pequeña, para lo cual se puso
en práctica el muestreo no probabilístico ya que
fue intencional y a criterio del investigador.
El entorno fue la municipalidad provincial de
Huánuco que se encuentra en la provincia de
Huánuco, distrito de Huánuco. El investigador
utilizo una encuesta de 14 preguntas para los 24
trabajadores de la muestra la cual fue validada a Fuente: Encuesta ,2018
través de una prueba piloto, que a su vez alcanzo Elaboración: El investigador
una confiabilidad de 0,683* por intermedio del alfa
de crombach. Finalmente, para el análisis Del grupo de trabajadores de estudios el 91,7%
estadístico se utilizó la estadística descriptiva para de los trabajadores indicaron como muy bueno,
organizar los resultados de las tablas e imágenes; al igual que otro 8.3% dijeron que es regular.
y la estadística inferencial para comprobar la Como se puede apreciar los encuestados,
confiabilidad de las hipótesis de estudio por mencionaron que el cumplimiento de dichas
intermedio del coeficiente de correlación de normas, están prácticamente en un nivel bueno,
Pearson considerándose, casi como una autoevaluación,
podría interpretarse ello, como una situación en
RESULTADOS
donde el grado de eficacia y eficiencia de la
De acuerdo a los resultados que arrojan las gestión de logística no es del todo óptimo.
En cuestión de la variable gestión de logística, los
respuestas de los encuestados acerca de la
resultados de la encuesta sobre la pregunta:
pregunta sobre la variable control interno: ¿Cómo ¿Cómo calificaría usted el nivel o grado del

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manejo de la lista de proveedores en el área de Fuente: Encuesta, 2018.
logística? Elaboración: El investigador.

IMAGEN N°2
Se obtuvo un valor relacional de 0.797, el cual
manifiesta que hay una relación fuerte entre las
variables de estudio: control interno y gestión de
logística. De esta forma se acepta la hipótesis
general.
DISCUSION
Según Flores (2015) , Llego a la conclusión de que
se ha descrito el Control Interno en cada uno de
sus componentes, consistentes en ambiente de
control; evaluación de riesgo; actividades de
control gerencial; información y comunicación;
supervisión; encontrándose que los resultados
empíricos se corresponden con las posturas
teóricas y normativas del control interno, los cuales
contribuyen de manera significativa en la gestión
Fuente: Encuesta ,2018 del Área de Tesorería de la Municipalidad
Elaboración: El investigador. provincial de Huaraz, dinamizando su
funcionamiento.
Del grupo de trabajadores del grupo de estudio se
puede observar que el 91,67% de los encuestados Se concluye que el control interno influye
mencionaron que es alto, optando el 8,3% de los significativamente en la gestión de logística de la
trabajadores por la alternativa bajo Entonces, ante Municipalidad Provincial de Huánuco, como se
los resultados observados por la encuesta, verifica en la contratación de la hipótesis que
prácticamente para la gran mayoría, la lista de muestra la periodicidad en la verificación del
proveedores es manejado en un nivel muy alto. Ello control interno del seguimiento de resultados y su
indica que el personal cumple con el manejo eficaz efecto en la eficiencia de la administración de
de dicho instrumento, por la importancia de la almacenes, además de la contrastación teórica y
clasificación y registro de la información de de resultados.
proveedores en las compras y contrataciones Se recomienda que la política de control interno de
Por otra parte, los resultados de la contrastación la municipalidad provincial de Huánuco, considere
de la hipótesis por medio de la Correlación de con mayor importancia la generación de un
Pearson nos manifiestan a través de la siguiente ambiente de control adecuado, y un seguimiento
tabla que: de las actividades gerenciales y de resultados
capaz de producir un alto grado de eficiencia y
eficacia en la gestión logística de la Municipalidad
Control Gestión de Provincial de Huánuco. Ello, debe pasar, por una
constante capacitación del personal involucrado y
interno logistica
al mismo tiempo mayor rigidez en el cumplimiento
Correlación de Pearson 1 ,797** de la normatividad interna.
Control
Sig. (bilateral) ,000
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