La técnica de encuesta está orientada a buscar información de interés sobre el tema “de

qué manera se relacionan las herramientas administrativas para la toma de decisiones en

la financiera caja Huancayo, distrito de Ayacucho, 2018” al respecto, se le pide que en

las preguntas que a continuación se acompaña, describir las preguntas. Su aporte será de

mucho interés en esta investigación. Esta técnica es anónima. Se agradece su

participación.

1. ¿Qué herramientas administrativas aplica en la entidad financiera?

2. ¿Usted cree que el empowerment puede ser usado por cualquier colaborador de la

entidad sin la necesidad de tener un alto cargo jerárquico?

3. ¿Cuáles son las dificultades con las que se encuentra la entidad financiera al

externalizar su servicio?

4. ¿El outsoursing se utiliza directamente o indirectamente en la entidad financiera?

5. ¿Con que frecuencia realizan estudios o análisis sobre la entidad financiera para

proponer estrategias?

6. ¿Usted toma en cuenta las sugerencias de sus colaboradores para una buena toma

de decisiones?

7. ¿Cómo se determina el grado de apalancamiento financiero de la entidad

financiera?

8. ¿Usted proporciona el feedback a sus colaboradores?

9. ¿Qué acciones toma en relación a las estrategias dadas en la matriz PEYEA?