Arlette Romero Barrera

Calle 3 Sur número 15, col. Raboso,

Izúcar de Matamoros, Puebla.
Tels:
Cel. (044 ó 045) 243 121 37 00
E-mail: arlyboby@hotmail.com

Información personal
Edad: 30 años
Estado civil: Soltera
Escolaridad: Pasante de Ingeniería Electromecánica
CURP: RXBA880318MPLMRR01
Filiación I.M.S.S.: 4807-88-7581-1

Educación
2008-2013: Ingeniera Electromecánica (Instituto Tecnológico Superior de
Atlixco)
2002-2005: Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios
184
1999-2002: Escuela Secundaria Técnica Número 26.

Experiencia Laboral

Papelería El Tintero
Experiencia: 14 meses
Jefe inmediato: Yolanda Gómez Ugarte
Funciones: empleada de mostrador, Atención al cliente, realizar facturas.

Ingeniería Tecnológica Sustentable

Experiencia: 6 meses
Jefe inmediato: Ing. Baltazar
Funciones: técnico eléctrico, proporcionar el mantenimiento preventivo y
correctivo de luminarias, contactos, tableros eléctricos.
Controlar el encendido y apagado de luminarias, llevar el control de
almacén, control de lámparas.

Ingeniería y Administración de Puebla S. A. de C.V

Experiencia: 6 meses
Jefe inmediato: Ing. Flavio Israel Pérez Castillo (Jefe de Mantenimiento de
Molino Harinero San Blas los Arcos).
Funciones: Asistente administrativo de Jefe de mantenimiento.
Proporcionar el Mantenimiento Preventivo y Correctivo a maquinaria de
MHSB los Arcos, realizar Orden de Trabajo, se realizó formatos de
Mantenimiento Preventivo y Correctivo para personal de mantenimiento
de MHSB los Arcos, evaluación de personal del área de mantenimiento
por semana, Inventario de Almacén de Refacciones y Bodega del área
Mantenimiento.
Compartamos Banco
Experiencia: 30 meses
Jefe inmediato: Maria Cristina Cano Jimenez (Líder de Soluciones
Financieras)

Funciones: Asesor de Soluciones financieras.

 Colocación
Promoción: la promoción se realiza todos los días, ya que al salir a campo
desde el momento que voy caminando se promociona con clientes que se
encuentran en la zona asignada, en cada grupo la promoción es
demasiado importante ya que de ahí se derivan recomendaciones para
grupos nuevos o para clientes que pueden ingresar a compartamos y que
al día de hoy no se encuentran dentro.
 Consolidación
capacitar a cada grupo con la información necesaria para que aprovechen
al máximo los beneficios que tiene cada clientes y así poder generar la
lealtad del cliente para con la empresa y así ir generando que se estén
renovando esos créditos y por lo tanto dar un mejor resultado en
retención de cada cliente
Renovación: por ende de la consolidación de cada uno de los clientes la
renovación se eleva que al día de hoy es demasiado importante, esto
genera que realmente tengamos un cliente satisfecho con el crédito que
le podemos otorgar
 Recuperación de cartera.
Visita de recuperación: realizar vista diarias correspondiente a los grupos
asignados en la semana, verificar que el grupo se reúna en la fecha y hora
que asignaron desde el inicio del crédito y que cada uno de los integrantes
realice el pago completo de su crédito, en caso contrario que alguno de
ellos haga falta de pago se verificar que se realice el respectivo solidario.
Recuperación de cartera en riesgo: diariamente se genera que el cliente
y los grupos paguen, pero si alguno llega a no cubrir su ficha en tiempo y
forma se le da seguimiento hasta que la ficha o la cuenta se recupere,
poniendo como prioridad que la cuenta no pase 3 días, y si así pasara
nuestra segunda prioridad seria de 7 días para generar no tener fichas de
8 a 90 días y así tener una cartera sana.
Colocación de productos adicionales.
Competencias y habilidades
 Responsable
 Organizada
 Objetiva
 Trabajo bajo presión
 Capacidad y disposición para trabajar en equipo
 Capacitación
 Disposición de cambiar de residencia