Necesidades y problemas sociales: modelo tripartito

La idea de déficit o falta de algo es central a la palabra “necesidad”, mientras que la de

“problema” va más asociada a las ideas de dificultad para analizar algo o actuar y a la
búsqueda de soluciones analíticas o prácticas.
Los modelos de discrepancia definen las necesidades como divergencias respecto de ciertas
condiciones o estados psicológicos o sociales. Cinco dimensiones de las situaciones sociales
pueden divergir: Un ideal, una norma, un mínimo, una condición deseada y una condición
deseada.
Tipos de necesidades y componentes básicos
Modelos de definición de necesidades de McKillip:
 Discrepancia entr expectativas y resultados.
 Riesgos de desarrollar en el futuro condiciones negativas o perjudiciales.
 Necesidades de mantenimiento

Sistema de referencia normativa de Bradshaw:

 Necesidad normativa basado en el criterio experto de lo que es adecuado o necesario.
 Necesidad sentida o percibida.
 Necesidad expresada externamente.
 Necesidad comparativa en relación con otro grupo.

Modelo tripartito: social, subjetivo y profesional

En el terreno de la salud mental, Strupp y Hadley (1977) han propuesto un modelo tripartito
para evaluar los resultados de los tratamientos terapéuticos:
 Criterio externo, social o funcional.
 Criterio subjetivo: el del sujeto que define su estado de bienestar o malestar y puede
ser comunicado a los demás en la medida en que confíe en nosotros y la condición
padecida no esté penalizada socialmente.
 Criterio profesional.

El modelo de Strupp y Hadley al campo:

 Criterio social: Las consecuencias personales y grupales y los efectos sociales
funcionales y disfuncionales causados.
 Criterio subjetivo: el sufrimiento y el malestar experimentado por aquellos que
padecen el problema, tenga o no consecuencias externas negativas.
 Criterio profesional: el criterio de los expertos en función del conocimiento o la teoría
válida de lo que se considera una estructura y un funcionamiento social adecuado.

La definición de un problema de una comunidad implica tres tipos de actores sociales:

 Los afectado.
 Quienes padecen las consecuencias externas de la necesidad.
 Los expertos.
Proceso y aspectos prácticos
Según Fuller y Myers, la “historia natural” de los problemas sociales pasan por tres etapas:
 Conciencia.
  Determinación de la línea de actuación “política” que se debe seguir ante la situación
creada.
 Reforma: se institucionaliza el problema social.

Randal y Short mencionan las siguientes fases del desarrollo y solución de los problemas
sociales:
 Definición del problema y creación de la cuestión social.
 Reconocimiento oficial del problema y legitimación de la reivindicación.
 Insatisfacción con las soluciones dadas.
 Rechazo de esas soluciones.
Aspectos prácticos
Sullivan y otros (1980) se plantean cuestiones de gran importancia práctica:
 ¿Es realmente un problema social, en el sentido de que algún grupo influyente es
consciente de tal condición?
 ¿Puede el problema ser resuelto a través de la intervención humana?
 ¿Queremos resolver el problema?
 ¿Aceptamos los costes de resolver el problema?
Enfoques teóricos
Sullivan y otros (1980) proponen tres enfoques:
 Estructural-funcional y consenso: Subraya las funciones de las estructuras sociales
para satisfacer las necesidades humanas.
 Conflicto o alienación: Describe la visión marxista de los problemas sociales como
una lucha entre los propietarios de los medios de producción y los asalariados
explotados. Según ellos, el conflicto es inherente a un sistema injusto.
 Interaccionismo simbólico: Si la gente no se pone de acuerdo sobre las formas
adecuadas de interactuar o comunicarse según las normas socialmente sancionadas,
algunos pueden ser etiquetados como desviados o disconformes, lo que cre un
problema social.
 Neoconservador o liberal: En un mundo de recursos escasos, sólo los más “aptos”
pueden competir y salir adelante; el resto está condenado a la pobreza.

Merton (1976) distingue dos perspectivas generales de comprensión de los problemas

sociales:
 Desorganización social: La estructura social no funciona adecuadamente para
conseguir los objetivos sociales deseados. Fuentes de desorganización social serían
las siguientes:
- Valores e intereses enfrentados en función de su distinta posición en el sistema social.
- Conflicto de obligaciones de status o rol ligadas a distintas áreas de la vida social.
- Socialización defectuosa con el resultado de que los individuos son incapaces de
cumplir sus obligaciones sociales.
- Comunicación deficiente entre los miembros y subsistemas del sistema social.
 Comportamiento “desviado” o discrepante: El sistema está organizado, pero algunos
individuos incumplen sus funciones sociales.
- Asociación diferencial.
- Estructura de la anomía y la oportunidad.
- Etiquetado social.
 - Teoría del conflicto en sus versiones marxistas o críticas.
Rubington y Weinberg: Siete modelos
 Patología social: Las causas de los problemas sociales son fallos de socialización
lifgados a tres tipos de patologías: Delincuentes (que no quieren aprender),
deficientes (no pueden ser enseñados) y dependientes (con dificultades para ser
educados).
 Desorganización social: los problemas sociales serían fallos de las reglas sociales o
desajustes del sistema social.
 Conflicto de valores: Los problemas sociales son condiciones sociales incompatibles
con los valores de algún grupo social cuyos miembros son capaces de hacer llegar al
público la necesidad de actuar al respecto.
 Comportamiento “desviado”: Sutherland (1939) ha propuesto su teoría de la
asociación diferencial: la gente aprende la conducta disconforme en los grupos
primarios.
 Etiquetado social (Labeling): Se ocupa, aplicando las ideas del interaccionismo
simbólico, del proceso subjetivo (“etiquetado”) de definición social de la desviación
y de las reacciones que provoco. Lemert (1951) ha perfilado, bajo el nombre de
desviación secundaria, el proceso que lleva a la adopción de un papel desviado en
respuesta a las reacciones de los otros.
 Perspectiva crítica: Subraya la lucha de clases y ciertos determinantes económicos y
sociales estructurales en el origen de los problemas. Propone el cambio social radical
(y la emancipación humana en su versión crítica) como solución a ellos.
 Constructivismo social: En el modelo construccionista los problemas sociales son
definidos por medio del proceso de reivindicación o reclamación (Claims making) de
los grupos sociales y de las consecuencias derivadas de la respuesta a esas
reivindicaciones.