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Endereço
Rua Mato Grosso, 209, Demócrito Rocha - Fortaleza/CE

Contatos
www.eletronsparadise.com.br
(85) – 996255215 – WhatsApp

Autores
Carlos Lenon
Francisco Milton
Luis Sávio Lemos
Roberto Távora da Costa
Samuel Eleoterio

Curso
Gestão e Empreendedorismo
Técnico em Eletrotécnica Subsequente - Noite - S1 - 2018.1
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Orientador
Prof. Levy Silva Morais

Junho de 2018
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FOLHA DE AVALIAÇÃO
Nome da
Eletrons Máximo Pontos
Empresa
Paradise
Capa e
* 50
Contracapa
* Sumário 50
1.1 Definições de Plano de Negócios (30)
Pesquisa de 1.2 Pesquisa de mercado. Apresentar as 3 ideias iniciais; as
1 pesquisas em sala e em campo (gráficos e resultados) (60) 100
mercado
1.3 Apresentação e justificativa do empreendimento selecionado
(10)
Sumário
2 50
Executivo
3.1- Logomarca e slogan, justificativa de cores e formas; pesquisa
no INPI) (25)
Descrição da 3.2- Localização (25)
3 100
Empresa 3.3- Organograma (25)
3.4-Apresentação da Equipe gerencial, cargos e atividades
desempenhadas (25)
4.1- Análise Setorial (30)
Mercado e 4.2- Competidores, pontos forte e fracos. Identificar competidores
4 100
Competidores diretos, indiretos e possíveis substitutos (40)
4.3- Desenvolver o MARKET SHARE do segmento (30)
5.1 Produto (25)
Estratégias de 5.2 Preço (25)
5 100
Marketing 5.3 Praça (25)
5.4 Promoção (25)
6.1 Missão e visão (30)
Análise
6 6.2 Valores (30) 100
estratégica
6.3 Análise SWOT (40)
7.1 Investimentos pré-operacionais (50) Orçamentos (3 para
cada)
7.2 Salários e custos trabalhistas(Planilha auxiliar-assinada por
um contador) (30)
Plano 7.3 Custos Fixos (3 meses) (30)
7 7.4 Impostos: alíquotas (%), base de cálculo, periodicidade, 200
Financeiro
vencimento e descrição detalhada de cada um dos impostos
(assinada por um contador) (30)
7.5 Preços produtos /Serviços e Receita estimada (3 meses) (30)
7.6 Análise Financeira – Cenário ideal e cenário possível (30)
Peculiaridades 8.1 Leis e Normas (10)
8 do 8.2 Citar os Documentos Necessários (PF e PJ) (10) 50
negócio 8.3 Entrevista filmada (30)
9.1 Cronograma (10)
9.2 Currículo dos sócios (LATTES) (10)
9 Anexos 9.3 Contrato social (50) 100
9.4 Material Promocional: Cartão de visitas, folder (10)
9.5 Depoimentos escritos de cada um dos sócios (20)
Total
1000
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TABELA 02
Trabalho Escrito Apresentação Oral
N Aluno Peso 1 Peso 2
Nota Coletiva Nota Individual
1 Carlos Lenon
2 Francisco Milton
3 Luis Sávio Lemos
4 Roberto Távora da Costa
5 Samuel Eleoterio

TABELA 03

N Aluno Atividades Desenvolvidas

1 Carlos Lenon

2 Francisco Milton

3 Luis Sávio Lemos

4 Roberto Távora da Costa

Samuel Eleoterio
5
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Sumário

SUMÁRIO EXECUTIVO ..................................................................... Error! Bookmark not defined.

2 – Mercado e Competidores ..................................................................................................... 15
2.1 - Análise Setorial ................................................................................................................... 15
2.2 – Mercado ............................................................................................................................. 16
2.3 – Competidores ..................................................................................................................... 16
3 - Pesquisa de Mercado ............................................................................................................... 8
3.1 - Primeiro empreendimento: Loja de Eletrônicos................................................................... 9
3.1.1 - Questionário aplicado à Loja de Eletrônica (Eletrons Paradise) ........................................ 9
3.2 - Segundo Empreendimento: Serviços de Manutenção Elétrica .......................................... 10
3.2.1 - Questionário relacionado aos serviços de manutenção elétrica..................................... 10
3.3 - Terceiro Empreendimento: Revendedora de Produtos Orgânicos .................................... 11
3.3.1 - Questionário aplicado à Loja de Produtos Orgânicos (Lenons Organics) ........................ 11
3.4 - Conclusão da pesquisa: ....................................................................................................... 12
4 - Estratégias de Marketing ....................................................................................................... 23
4.1 – Produto .............................................................................................................................. 23
4.2 - Preço ................................................................................................................................... 23
4.3 - Praça ................................................................................................................................... 23
4.3.1 - Publico Alvo ..................................................................................................................... 23
4.3.2 - Fornecedores ................................................................................................................... 24
4.3.3 - Prazo de Entrega .............................................................................................................. 24
5 - Descrição da Empresa ............................................................................................................ 17
5.1 - Logomarca........................................................................................................................... 17
5.1.2 - Slogan............................................................................................................................... 18
5.2 – Localização ......................................................................................................................... 18
5.3 – Planta Baixa ........................................................................................................................ 19
5.5 - Equipe Gerencial e Cargos Desempenhados ...................................................................... 21
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1. Introdução

Neste relatório, abordaremos os tópicos específicos de Gestão e empreendedorismo

relacionados ao desenvolvimento de um Plano de Negócio.

1. Definições 4. Mercado e Competidores

1. Pesquisa de Mercado 5. Estratégias de Marketing
2. Sumário Executivo 6. Análise Estratégica
3. Descrição da Empresa 7. Plano Financeiro

1.1 Definições de Planos de Negócios

1.1.1 Os Planos de Negócios são uma ferramenta empresarial que aprimora os

objetivos de uma empresa, e auxilia no julgamento dos investidores durante a avaliação dos
riscos de mercado, orientando os empreendedores através de um documento de análise
comercial de um produto ou serviço.
(www.rs4e.com)

1.1.2 O Plano de Negócio também é chamado de Plano Empresarial (do inglês

Business Plan), é um documento do tipo relatório comercial utilizado pelos empreendedores
como ferramenta de gestão, nele são abordadas as estratégias de um novo modelo empresarial
que auxilia as tomadas de decisão por parte dos investidores.
(www.wikipedia.org)

1.1.3 O Plano de Negócio é um instrumento de pesquisa que avalia a viabilidade de

uma nova ideia empresarial baseado no resultado do índice de aceitação diante da
concorrência comercial, essa prática minimiza os riscos e as perdas dos investidores antes de
um novo produto ou serviço ser definitivamente inserido no mercado consumidor.

(www.portaleducacao.com.br)
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1- Pesquisa de Mercado

A pesquisa de mercado foi a ferramenta utilizada pela nossa equipe para obter informações
sobre o mercado e as necessidades dos cidadãos Fortalezenses. Tivemos 3 ideias de
empreendimentos que carecem em nossa cidade, dos quais: Loja de Eletrônicos, Serviços de
manutenção elétrica e uma revendedora de Produtos Orgânicos.

Como foi Feita?

Existem vários métodos de realizar uma pesquisa de Mercado. A nossa equipe optou por
fazer um questionário online em grupos do Facebook de nossa cidade, através de uma ferramenta
chamada google docs. A pergunta inicial compreendia 3 empreendimentos que dependendo da
resposta, abria um leque diferente de questões. A pergunta inicial foi a seguinte:

Dentre as 3 opções que vou listar, qual você costuma consumir ou utilizar com mais
frequência?
Loja de eletrônica (18 votos)
Serviços Elétricos (10 votos)
Produtos orgânicos (4 votos)

Foram entrevistadas 32 pessoas via Redes Sociais, das quais, 18 escolheram a opção da loja de
eletrônica, 10 a opção de manutenção elétrica e 4 a opção de produtos orgânicos.

Produtos Votos Recebidos

Orgânicos
13%

Loja de
Serviços
Eletrônicos
Elétricos
56%
31%

Sem mais delongas, vamos ao questionário aplicado a cada opção!

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1.1 - Primeiro empreendimento: Loja de Eletrônicos

Nome: Eletrons Paradise.

Perfil/Público Alvo: Jovens e Adultos.
Diferenciais competitivos: Plantão tira dúvidas online, visita técnica em domicilio e plano de
fidelidade.
Oportunidades/Justificativas: Baixo Custo para abrir o negócio.
Possíveis obstáculos: Concorrência pesada da Ibyte.

1.1.1 - Questionário aplicado à Loja de Eletrônica (Eletrons Paradise)

1. - Existe alguma empresa desse ramo perto da sua Casa?

a) Sim (7 votos).
b) Não (11 votos).

2. - Você costuma consumir este tipo de produto ou serviço E se sim, qual é a periodicidade de
compra?
a) Sim, uma vez por ano.
b) Sim, quase todos os meses (13 votos).
c) Quase nunca (5 votos).
d) Não.
3. - O que, além das características do produto, influencia a sua decisão de compra?
a) Preço (6 votos).
b) Prazo.
c) Atendimento (2 votos).
d) Garantia de no mínimo 6 meses pelo serviço ou produto adquirido (10 votos).

4. - Que característica mais te decepcionam com a prestação de serviço atual nesse ramo?
a) Falta de um plantão tira dúvidas com especialistas na área.
b) Falta de um bom atendimento.
c) Preços (16 votos).
d) Atendimento em Domicilio (2 votos).
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5. - O que você acha que está faltando nas lojas que prestam este serviço? (Melhores respostas
dadas pelos clientes)
a) Atendimento online.
b) Atendimento em Domicilio.
c) Entrega em domicilio, pois muitos clientes não possuem carro.
d) Descontos para quem paga à vista. (18 votos).

1.2 - Segundo Empreendimento: Serviços de Manutenção Elétrica

Nome: Lenons Elétrica

Descrição do Produto/Benefícios: Serviços de instalação e manutenção elétrica residencial e
industrial.
Perfil do Público Alvo (Decisão): Empresas de pequeno porte e residências.
Diferenciais competitivos: Visita técnica e orçamento grátis.
Oportunidades/Justificativas: Praticamente não há empresas deste ramo que atenda as residências
em Fortaleza.
Possíveis Obstáculos: Mão de obra qualificada.

1.2.1 - Questionário relacionado aos serviços de manutenção elétrica

1. Que característica mais te decepcionam com a prestação de serviço atual nesse ramo?
a) Falta de opções de pagamento.
b) Falta de uma empresa que preste este serviço (5 votos).
c) Falta de mão de obra qualificada (5 votos).

2. Que características mais te agradariam em uma empresa desse ramo?

a) Orçamento grátis (3 votos).
b) Visita em domicilio (2 votos).
c) Facilidade na hora de pagar (5 votos).
d) Garantia do serviço.

3. Que faixa de preço você considera justa para este produto (ou serviço), em reais?
a) Até 30 reais a diária (10 votos).
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b) Até 100 reais a diária.

c) Entre 100 e 300 reais a diária.

4. Há algo que você gostaria de acrescentar e que não foi perguntado? (Melhores respostas
dadas pelos clientes)
a) Que a empresa fornecesse os materiais, além da mão de obra.
b) Parcelamento em até 24x sem juros.
c) Que a empresa aceite cheque.
d) Que o primeiro serviço fosse grátis...

1.3 - Terceiro Empreendimento: Revendedora de Produtos Orgânicos

Nome: Lenons Organics

Descrição do Produto/Benefícios: Empresa que fornece produtos orgânicos.
Perfil do público alvo (Decisão): Todas as idades e classes sociais.
Diferenciais competitivos: Entrega em Domicilio, e o cliente pode se comunicar diretamente com
a empresa através do atendimento online.
Oportunidades/Justificativas: Pouca concorrência na Capital.
Possíveis obstáculos: Preço elevado dos produtos.

1.3.1 - Questionário aplicado à Loja de Produtos Orgânicos (Lenons Organics)

1. Como você tomou conhecimento sobre os produtos orgânicos?

a) Televisão (3 votos).
b) Jornal.
c) Já morei no interior (1 voto).
d) Costumo consumir esse tipo de produto frequentemente.

2. Onde atualmente você compra este tipo de produto?

a) Não consumo, pois desconheço algum lugar que venda. (2 votos).
b) Consumo raramente, quando aparece nas prateleiras do supermercado.
c) Na Ceasa (2 votos).
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3. O que, além das características do produto, influencia a sua decisão de compra?

a) Preço (4 votos).
b) Comodidade.
c) Atendimento.
d) Formas de pagamento.

4. Existe algum vendedor de produtos orgânicos especializado perto da sua casa?

a) Sim.
b) Não (4 votos).

1.4 - Conclusão da pesquisa:

Após a pesquisa, decidimos iniciar o projeto que angariou mais votos, Loja de Eletrônica (56%).

2. Sumário Executivo

Neste tópico, faremos um resumo dos principais pontos do nosso novo Plano
de Negócios.

2.1 Conceito

A empresa é uma loja de eletrônica focada na manutenção e venda de aparelhos eletrônicos,

que preza a garantia do seu produto, nós escolhemos um local de classe média-baixa, que baseado
em nossa pesquisa de mercado, seria o melhor local para o que nós oferecemos, no qual, os
moradores, prezam mais o preço e a garantia do produto.
 13

2.2 Serviços

Os nossos serviços podem ser solicitados via site, aplicativo, redes sociais,
telefone ou pessoalmente em nosso endereço físico. A visita técnica a domicilio dos
nossos profissionais garante total comodidade aos nossos clientes.

2.3 Mercado

Os resultados da pesquisa, nos revelaram um público em potencial e uma

crescente demanda para o consumo de serviços neste perfil de segmento. O
faturamento da indústria eletroeletrônica cresceu 3% no primeiro semestre de 2017 na
comparação com igual período do ano passado, resultado dos crescimentos, no mesmo
percentual, observados tanto no primeiro trimestre como no segundo trimestre. As
oportunidades de negócios neste ramo são bastante promissoras e atraem
economicamente os nossos interesses.

2.4 Quanto

2.5 Quando
14
 15

4 – Mercado e Competidores

4.1 - Análise Setorial

Elétrons Paradise se encontra dentro do setor terciário trabalhando com vendas e

manutenção de eletrônicos para casa e para empresas, nosso público alvo são pessoas que são fãs de
tecnologia, e empresas que exigem manutenção de seus equipamentos eletrônicos.

O faturamento da indústria eletroeletrônica cresceu 3% no primeiro semestre de 2017 na

comparação com igual período do ano passado, resultado dos crescimentos, no mesmo percentual,
observados tanto no primeiro trimestre como no segundo trimestre.

Efetivamente, o crescimento tem ocorrido pelo lado eletrônico, devido às performances das
áreas de Automação Industrial, Informática, Telecomunicações e Utilidades Domésticas. Nestas
áreas, os principais responsáveis pelo crescimento foram os segmentos ligados ao consumo como
no caso de Informática (notebooks), de Telecomunicações (celulares) e Utilidades Domésticas
(equipamentos eletrônicos de entretenimentos).

Fonte: http://www.abinee.org.br
 16

4.2 – Mercado

O mercado está ótimo, mesmo com a grande crise que o País está sofrendo nos últimos 5
anos, ele continua crescendo. Entretanto, os fornecedores podem ser um agravante para a empresa,
pois existem poucos no mercado, além do que, as grandes lojas já produzem boa parte do que
vendem, Ibyte, por exemplo. Com isso, a variação de valores dos produtos chega a ser bem baixa
com poucos destaques; com exceção para os produtos Goldentech da Ibyte. Porém, uma grande
solução em relação ao valor dos produtos foi a de economizar em outros investimentos; tais como:
marketing pesado, alugueis caros em shopping centers e em áreas nobres da cidade (que variam de
10 mil à 50 mil). Economizando esses gastos, poderemos dar mais margem e flexibilidade no valor
e continuando com lucro mínimo visado pela empresa, permitindo uma negociação melhor com o
cliente.

4.3 – Competidores

Tendo como concorrência lojas de informática como:

Ibyte: A Ibyte possui mais de 30 lojas físicas espalhadas em 5 estados brasileiros, e em
apenas 6 anos de existência, e não consequente a isso, a Ibyte possui sua própria fábrica de
Produção.

Cecomil: Com mais de 30 anos no mercado, é a mais antiga rede dentre as 3 citadas. Não
consegui achar pontos fortes, pois a rede tem um péssimo atendimento, além da fama de seus
produtos só durarem o que a garantia prescreve.

Nagem: 27 anos no mercado, possuindo 38 lojas em todo o Brasil, possui a fama pelos
produtos importados e, portanto, sendo a loja com mais variedades no setor.

Percebe-se, que além de terem renome em todo o país, conseguem preços mais baixos de seus
fornecedores ou possuem a sua própria fábrica. Então... Qual é o ponto fraco? Como enfrentar
Titãs do mercado nacional? Apelando para diferenciais que elas não têm! Nenhuma delas tem chat
online ou responde e-mails com frequência, além disso, em nenhuma loja é oferecido suporte na
casa do cliente e em absolutamente nenhuma tem qualquer tipo de plano de fidelidade! Ou seja, o
ponto fraco delas é o atendimento.
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3 - Descrição da Empresa

Esta é a seção do plano, na qual apresenta um breve resumo da organização da empresa, sua
história, seu status atual e suas projeções futuras para pesquisa e desenvolvimento. Sendo citadas as
características únicas de seu produto ou serviço e de como pode beneficiar o cliente.

Nome da empressa não é encontrado no INPI

3.1 – Logomarca
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A logomarca tem como ideia passar a mensagem para o cliente de que iremos para onde
quer que ele esteja com agilidade e compromisso. Foi usado como textura das letras da logo o
circuito imprenso, mostrando nossa especialidade em manutenção e vendas de eletrônicos. Assim
como também foi colocado bem no centro da logo, um automóvel , uma ambulância, evidenciando
o nosso principal diferencial: a nossa prestatividade em atender o cliente em domicilio, dando a
ideia de que estamos sempre prontos em ajudar, socorrer ou salvar o cliente da sua duvida ou
problema. Além disso, também fora usada na logo a cor azul para passar um ar de tranquilidade e
responsabilidade.

3.1.2 – Slogan

‘Aqui, elevamos sua garantia ao Paraíso’.

Tendo essa frase como slogan, preocupamo-nos em passar a mensagem de que a empresa
trabalha com o intuito de fazer com que seu cliente fique satisfeito. Citando o paraiso, estamos
fazendo um link com o proprio nome da empresa e dimensiondo a grandeza de tempo de garantia e
excelencia no serviço de atendimento.

3.2 – Localização

A Elétrons Paradise será instalada em um prédio de 1.000m², localizado na R. Mato

Grosso,209(Próximo a Avenida José Bastos) – Demócrito Rocha em Fortaleza-CE. Boas condições
de infraestrutura, além do baixo custo do m².

Este espaço foi escolhido pela facilidade de acesso, intensa movimentação, preço do ponto e
a partir do local, temos acesso a várias das principais vias da cidade, como a Avenida José Bastos
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(ótima via de acesso) onde estima-se que passem mais de 100 mil pessoas por dia por ela, além de
estar em uma localidade boa, barata e que não tenha concorrentes fortes de início, pois estes estão
localizados somente nas áreas nobre da cidade.
Tendo em vista que o nosso público alvo será de empresas e clientes de qualquer classe
social, pretendemos prestar nosso serviço por vários meios (atendimento em domicilio, chat online,
e-mail, telefone) e recolhimento de produtos em domicilio, visando mais comodidade para o
cliente.

3.3 – Planta Baixa

3.4 Organograma
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Equipe Gerencial

É composto pelos 3 sócios, independentes e harmônicos entre si, e tem em

suas atribuições a responsabilidade de se reunir periodicamente para formar e
determinar as diretrizes que serão seguidas por cada um dos membros. Seguindo
eles, tem toda uma cadeia de funcionários.

Gerente Administrativo - tem em suas atribuições a responsabilidade de

realizar os serviços burocráticos, circulação de informações, infraestrutura e
patrimônio e gerenciamento de pessoas.

Gerente Comercial - tem em suas atribuições a reponsabilidade de planejar,

dirigir e coordenar as atividades de comercialização e vendas dos serviços da
empresa.

Gerente Financeiro - tem em suas atribuições a responsabilidade de

planejar, analisar e controlar as atividades financeiras da empresa.
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3.5 - Equipe Gerencial e Cargos Desempenhados

Milton Junior - Gerente Administrativo

Atualmente cursando técnico em eletrotécnica, e mesmo nunca tendo trabalhado, possui

vários atrativos que o faz ser interessante tê-lo conosco. Tem conhecimento mediano na área de
internet, rede de computadores, manutenção de computadores, formação em robótica educacional e
desenvolvimento de aplicativos, além de curso de atendimento ao cliente. Muito prático em
serviços de conserto, além de ser bastante receptivo.

Samuel Eleotério - Gerente Comercial

Atualmente cursando técnico em eletrotécnica e com ampla experiência em atendimento ao

público, já tendo trabalhado como vendedor autônomo por vários anos. Possui curso
profissionalizante em manutenção de computadores em geral, eletrônica básica, especializado em
atendimento ao público.

Savio Lemos - Gerente Financeiro

Possui superior incompleto em Engenharia Civil e está atualmente cursando superior em

matemática, como também o curso técnico em eletrotécnica pelo IFCE. Já trabalhou liderando
equipes e responde bem sob pressão. Possui ampla experiência em comércio e em liderar equipes,
além de ser um ótimo contador, e ainda tendo conhecimento em logística, sem falar na sua
formação em exatas, ele é a principal peça da nossa engrenagem.

Demais Cargos

Roberto Tavora -Serviços Gerais

Atualmente cursando eletrotécnica e já tendo várias experiências profissionais: Caixa,
Recenseador, Serviços Gerais, Recepcionista, etc. Além de ter vários cursos dentro e fora da área,
idiomas, eletricista informática avançada....está neste cargo por causa da crise econômica, mas
espera por oportunidades dentro do negócio.
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Carlos Lenon- Técnico em Eletrônica

Possui o curso de técnico em eletrônica pelo Senai, Superior Incompleto em Engenharia
Elétrica, além de ser fluente em inglês e espanhol, sem contar nas inúmeras experiências
profissionais dentro da área, além de ter experiência trabalhando em equipes. É uma pessoa
atenciosa e comprometida com o que faz, sendo de boa vaçpa para empresas do ramo.
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4 - Estratégias de Marketing

4.1 – Produto

Elétrons Paradise foi pensada inicialmente como um laboratório de eletrônica com o

intuito de fazer manutenção especializada em placas de vídeos, tendo como foco as empresas que
fazem uso intenso do gráfico de seus computadores. Tendo a visão de que o valor das placas estava
cada vez maior, e usando com argumento do melhor custo benefício e uma garantia estendida. Com
o amadurecer das ideias, a Elétrons Paradise foi ampliada a um novo horizonte se tornando também
uma loja de informática, vendendo desde hardware, a notebooks e celulares. Foi também ampliado
o alcance da empresa, sendo incluído a visita técnica aos clientes, como também o plano de
fidelidade, que traz consigo para quem o adquirir, a garantia estendida dos produtos vendidos na
loja, que visa a maior satisfação da clientela.

4.2 - Preço

Em busca de um custo benéficio para o cliente, a empresa terá produtos com o ciclo de vida
maior, pois a empresa ira trabalhar apenas com produtos que ela sabe de sua qualidade podendo
custar um pouco mais caro, porem com qualidade compatível com seu preço.

Será feito uma analise de certos produtos que tem um custo mais elevado, essa analise terá
certos criterios levando em conta sua durabilidade, como vai funcionar o RMA(garantia do
produto) quanto tempo de RMA o produto possui, e se existe alguma burocracia para concluir o
RMA do produto. Essa analise irar prevenir gastos maiores no futuro, tanto com produtos quanto a
perca de confiabilidade da empresa.

Já no serviço de manutenção ele terá sempre um preço flexível para o cliente, e o cliente
sempre terá uma garantia maior do que nas concorrentes.

4.3 – Praça

4.3.1 - Publico Alvo

Como já foi citado, o público alvo será composto por leigos e pessoas com um
conhecimento maior em tecnologia ,empresas e pessoas, tendo um atendimento especializado para
cada um deles. Na manutenção de eletrônicos, a loja terá uma prioridade maior com empresas que
carecem desse tipo de serviço. Já os leigos, poderão tirar suas duvidas através de chat online ou
visita técnica sem compromisso.
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4.3.2 - Fornecedores

A empresa irá procurar trabalhar com o maior quantidade de fornecedores possiveis, para
garantir uma variedade de produtos para o cliente final, porém existem fornecedores exclusivos
para certos produtos, forçando-nos a recorrer a alguns fornecedores.

JAB Distribuidora
Revenda: Rua Osvaldo Cruz, 1614 – Aldeota.

4.3.3 - Prazo de Entrega

A empresa terá seus próprios entregadores agilizando assim processo de entrega dos
produtos, levando em consideração que nossos principais clientes estão dentro da região. O prazo
mínimo será de acordo com a transportadora, para encomendas feitas pela internet ou telefone.

a. Promoção
A Eletrons Paradise adotará as seguintes estratégias de Marketing:

 Distribuição de panfletos
 Propagandas via Redes Sociais
 Anúncios em jornais locais e internet;
 Utilização de carros de som pelos bairros próximos
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1. Análise Estratégica

Neste tópico apresentaremos a Missão da nossa empresa, as Visões de

negócios, os Valores profissionais e a análise SWOT do nosso empreendimento.

1.1 Missão, Visão e Valores

1.1.1 Missão

Fornecer os melhor atendimento eletroeletrônico do mercado.

1.1.2 Visão

Até 2025, pretendemos nos expandir por toda a Região Metropolitana de Fortaleza.

1.1.3 Valores

Agilidade Trabalho Duro

Comprometimento Honestidade
Dedicação Profissionalismo
 6.2 Análise SWOT

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

FORÇAS FRAQUEZAS
S - (Strongness) W - (Weakness)
INTERNO

> Atendimento personalizado.

> Nome fraco no Mercado
> Profissionais qualificados.
> Desconfiança por parte dos novos
> Custo baixo para montar o negócio
consumidores.

> Lojas nos locais menos

abastados de Fortaleza

OPORTUNIDADES AMEAÇAS
O - (Opportunity) T - (Threats)

>E-comerce > Empresas renomadas e já consolidadas

EXTERNO

>Baixo custo de divulgação da empresa, no mercado.

sendo o principal foco as redes sociais > Concorrentes não-territorialistas
>Alta demanda por produtos eletrônicos > Concorrentes com o poder de inserir
> novos produtos no mercado
 1