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CREDITOS
APROBADO POR:
Junta Directiva del MCR
Licda. Alejandra Acuña /Presidente del MCR
Lic. Sergio Montealegre /Vicepresidente del MCR para VIH
Dra. Luz Mercedes Rivera /Vicepresidente del MCR para Malaria
Dra. Ana Isabel Nieto /Secretaria del MCR
PRESENTADO POR
Comisión de Monitoreo Estratégico 2015
Sergio Montealegre, Coordinador de la comisión/Sociedad Civil
Naxalia Zamora/Sociedad civil
Ramón Soto/Sociedad Civil
Lucrecia Castillo/ Cooperación
Oscar Morales/SE-COMISCA
CON EL APOYO DE
Secretariado del MCR
Dra. Rosibel Cruz /Secretaria Técnica de VIH
Dra. Rosa Alvarado /Secretaria Técnica de Malaria
Lic. Ramiro Laínez /Encargado de Comunicaciones
Licda. Olga López /Asistente de la Presidencia del MCR
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
CONTENIDO
Introducción ………………………………………………………………. 3
Objetivos ………………………………………………………………….. 4
Términos de Referencia de la
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
INTRODUCCIÓN
El cumplimiento de las responsabilidades de Monitoreo Estratégico (ME), es uno de los
criterios de elegibilidad que el Fondo Mundial establece, en sus evaluaciones de
desempeño. El MCR, es responsable, entre otras funciones, de garantizar que los recursos
que el FM entrega en calidad de subvención, sean ejecutados acorde a lo establecido en el
Marco de Desempeño del acuerdo de subvención, lleguen a las poblaciones metas y
cumpla con los indicadores definidos en la subvención. El principio fundamental del
seguimiento estratégico es asegurarse que los recursos se están utilizando de un modo
eficaz y eficiente, en beneficio de las personas afectadas por cualquiera de las 3
enfermedades.
El Fondo Mundial define al monitoreo estratégico, como una de las piedras angulares de la
respuesta en la lucha contra el VIH, la Malaria y la Tuberculosis, de ahí su importancia en
el proceso y modelo de Gestión por desempeño que implementa el FM, en su actual Modelo
de Financiamiento.
El monitoreo es básico para el Fondo Mundial y otros donantes, es por eso que el MCR,
debe contar no sólo con un manual de monitoreo estratégico, sino con una comisión de
Monitoreo que garanticen el cumplimiento de los compromisos y metas.
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
OBJETIVOS
Objetivo General:
Ofrecer al Mecanismo de Coordinación Regional, un documento guía que permita la
conceptualización, la sistematización de procesos, procedimientos y herramientas para
desempeñar la función de Monitoreo Estratégico de las subvenciones otorgadas por el
Fondo Mundial.
Objetivos Específicos:
Fortalecer los conocimientos sobre Monitoreo Estratégico, según el modelo del FM.
Proveer los lineamientos para la conformación de la estructura básica y
funcionamiento de la Comisión de Monitoreo Estratégico.
Describir los procedimientos, actividades, normas e instrumentos de trabajo que
permitan monitorear estratégicamente el grado de cumplimiento la implementación
de los proyectos financiados por el Fondo Mundial.
MARCO LEGAL
El marco legal proporciona las bases sobre las cuales se establece la función del Monitoreo
Estratégico en los Mecanismos de Coordinación de País. Es importante enfatizar que los
criterios de elegibilidad, así como los demás requisitos que se establecen para los MCP en
las solicitudes de subvención, aplican también al MCR.
I. Las Directrices del Fondo Mundial para los Mecanismos de Coordinación de País,
Marco de Evaluación de desempeño -Criterios de Elegibilidad cita: “Requisito 3: Consciente
de la importancia del monitoreo estratégico, el Fondo Mundial exige que todos los MCP
presenten y sigan un plan de monitoreo estratégico para todo el financiamiento que ha
aprobado el Fondo Mundial. Dicho plan debe detallar las actividades de monitoreo
estratégico, así como describir el proceso que utilizará el MCP para incorporar a las partes
interesadas del programa en la monitoreo estratégico, incluidos los miembros y los no
miembros del MCP, en concreto a los sectores constituyentes no gubernamentales y a las
personas que viven con las enfermedades y/o están afectadas por ellas.”
¨El RP y el FM a petición de ambos o por parte del MCR intercambiarán puntos de vista
sobre el progreso del programa, el desempeño de las obligaciones bajo este Acuerdo y el
desempeño de cualquier consultor, contratista o proveedor involucrado en el Programa y
sobre cualquier otra cuestión relacionada con el Programa.”
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
El Monitoreo Estratégico es una función legítima del MCR que debe ser apreciada
así por los Receptores Principales
Él ME es una función importante de gobernanza del MCR para garantizar que las
actividades sean ejecutadas según lo previsto, a través de:
a) Proporcionar instrucciones estratégicas a los RP, a efecto de asegurar el cumplimiento
de las políticas y los procedimientos.
b) Establecer controles financieros (por ejemplo, auditorías independientes) y siguiendo las
recomendaciones principales. “Se requiere que el RP mantenga al MCR continuamente
informado sobre el Programa y la gestión del mismo; deberá asimismo hacer llegar al MCR
los informes y la información necesaria y de forma razonable a medida que el MCR lo
requiera”
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
El Monitoreo Estratégico, bajo el enfoque sistémico, se caracteriza por contar con una serie
de entradas, procesos y salidas o resultados. Una descripción gráfica de este enfoque
sistémico es la siguiente:
• Insumos
Proceso • Tablero de Control
• Recursos • Procedimientos
• Recomendaciones
• Datos • Actividades • Plan de Acción
• Indicadores
Entrada Salida
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
A partir de ese proceso integral, los productos básicos del Monitoreo Estratégico son:
1. Informes
2. Tablero de Control para facilitar análisis de resultados u otro tipo de instrumento diseñado
para el monitoreo estratégico
3. Recomendaciones al Receptor Principal
4. Plan de Acción y de seguimiento de las acciones definidas por el MCR
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Guía de Seguimiento y Evaluación, Parte 1, Requisitos, Pág.28
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
a) Ser evidencia expresa de buena gobernanza. El MCR debe funcionar con base a
principios de buena gobernanza, es decir, de manera transparente y responsable. El
Monitoreo Estratégico, es un principio fundamental del buen gobierno y como ya se
expresó, es uno de los seis requisitos de elegibilidad que todos los MCR deben cumplir para
poder optar al financiamiento por el Fondo Mundial.
b) Facilita el análisis del uso y administración de los recursos que el FM, provea para
las subvenciones. El MCR es corresponsable del éxito o del fracaso de la adquisición de
fondos y de garantizar su correcta utilización. El Fondo Mundial es consciente de que todas
las entidades (RP, SR, ALF, y Secretaría Técnica del MCR) trabajan por alcanzar las metas
programáticas. La buena y abierta comunicación entre estos actores es vital para que el
MCR cumpla sus funciones eficazmente.
c) Verificar el desempeño de los RP, así como garantizar que la ejecución de las
subvenciones está cumpliendo con sus objetivos y que los recursos financieros y humanos,
están siendo utilizados de manera eficiente y eficaz.
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Presentación
Procesamiento
de Resultados
• Secretaría • Comisión
del MCR • Comisión de ME •Comisión de
de ME • Grupo ME y Junta
asesor Directiva
Recolección Análisis
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
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PROCESO 1. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ESTRATEGICA RECOLECTADA
Procedimiento 1.1 Revisión y ajuste de indicadores de Monitoreo Estratégico
No. Actividades Responsables Participantes Normas del Proceso
1.1.1 Definir indicadores Comisión de Junta Directiva del 1- Los indicadores programáticos serán
programáticos para el Monitoreo MCR seleccionados, actualizados y/o refrendados
monitoreo estratégico Estratégico Secretaría del anualmente por la comisión de ME del MCR.
1.1.2 Verificar las metas MCR 2- Los indicadores programáticos que serán
1.1.3 Actualizar y ajustar los Miembros del MCR relevantes para el MCR podrán extraerse de
indicadores la tabla de indicadores clave del RP o de la
matriz de indicadores de cada proyecto.
3- Podrán seleccionarse hasta un máximo de 10
indicadores programáticos, incluyendo 3
indicadores de los indicadores clave.
Procedimiento 1.2: Identificación y revisión de fuentes y responsables de datos
1.2.1 Revisar documentos para Comisión de RP, 1. Las fuentes de información para la
identificar las fuentes de Monitoreo Subreceptores, construcción de indicadores, serán documentos
datos que contienen la estratégico Secretaria del oficiales del Fondo Mundial (Informe de avances y
información necesaria MCR otros documentos relevantes).
para el tablero de mando 2. Cada indicador deberá usar la misma fuente
1.2.2 Realizar visitas o de información para facilitar su comparación.
reuniones virtuales al RP o 3. Será indispensable realizar una revisión del
a las instituciones que Plan de Acción del periodo anterior antes de construir
generan información una hoja de ruta.
sobre los indicadores 4. Los RP facilitarán la información necesaria y
1.2.3 Construir una hoja de ruta actualizada para la construcción de los indicadores
para la recopilación de del Tablero de mando
información y 5. Al finalizar las visitas, se elaborará un informe
sistematización del técnico sobre los resultados de la visita.
proceso
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
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Proceso 5. ELABORACION Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE ACCION
Procedimiento 5.1: Elaboración del Plan de Acción
No. Actividades Responsable Participantes Normas del Proceso
Revisión de los avances 1. Las recomendaciones deben contar con un
del Plan de Acción del orden de importancia
5.1.1
anterior periodo 2. Las actividades del Plan de Acción deben
(Trimestre) programarse en tiempos oportunos dentro
Analizar las alternativas Coordinador de Asamblea del trimestre y deben se concretas y
de mejora teniendo en la Comisión de Plenaria del MCR factibles.
5.1.2 consideración los Monitoreo 3. Todas las actividades del Plan de Acción
informes de Estratégico del Comisión de deben considerar una persona responsable
retroalimentación. MCR Monitoreo asignado por el MCR, la fecha de ejecución
5.1.3 Seleccionar las acciones Estratégico y la elaboración del informe de
alternativas retroalimentación.
Realizar un Plan de Secretaria Técnica
Acción programando
5.1.4 acciones correctivas con
los responsables
asignados.
Procedimiento 5.2 Seguimiento de Acciones
Dar seguimiento al
5.2.1 cumplimiento de
acciones correctivas
Informar periódicamente 1. Elaborar un informe narrativo consolidado o
de los avances y Asamblea plenaria boletín informativo, tomando en cuenta el
difundirlos en los medios Secretaría del del MCR público meta.
5.2.2
públicos que tuviera MCR 2. Enviar el informe o boletín a publico interno
disponibles, el MCR Junta Directiva y externo
(sitio web)
Elaborar un estado de
5.2.3 avance y propuesta de
próximos pasos
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ESTRUCTURA DE SOPORTE DEL MONITOREO ESTRATÉGICO
La estricta coordinación e interrelación de las unidades organizativas que participan en el
Monitoreo Estratégico, es uno de los requisitos indispensables para que todo su accionar
se desarrolle de una forma efectiva. Es indispensable que tanto la Comisión de ME, la
Secretaria Técnica y el Equipo de Especialistas en ME, conformen una sólida combinación
de trabajo permanente. Para el caso, se sugiere que el equipo de especialistas, sea
supervisado directamente por la Secretaria Técnica y la Comisión de Monitoreo Estratégico.
La representación sugerida a continuación:
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
3. Secretaría Técnica
La Secretaría Técnica ejerce un rol sustancial en el apoyo a las funciones de la Comisión
de ME y del MCR.
4. Receptor Principal
El RP es responsable de hacer el seguimiento operativo y la evaluación interna de su
subvención. Además, debe cumplir las siguientes funciones:
a) Recibe informes de los sub-receptores (SR) si los hubiera.
b) Verifica y analiza los datos para garantizar la integridad, exactitud y calidad. El RP,
luego completa el informe de avances y la Solicitud de Desembolso (PU/DR), el cual
es remitido al ALF, dentro de los 45 días siguientes al final del período del informe.
Al firmar el acuerdo de subvención del Fondo Mundial, el RP se compromete a
apoyar el papel de Monitoreo Estratégico del MCR.
c) Cooperar con el MCR y el Fondo Mundial y estar a disposición de reunirse
periódicamente con el MCR.
d) Presentar al MCR, a su requerimiento, una copia de los informes y material
relacionados con la subvención, para fines informativos.
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
5. Sub Receptor
Tanto el/los SR, como el RP, son responsables de la ejecución directa de las subvenciones.
Cada SR tiene una relación contractual con un RP para alcanzar determinados objetivos
programáticos. El papel del SR en el ME del MCR consiste en:
a) Presentar los datos de forma periódica y puntualmente a su RP
b) Proporcionar información para el MCR, previa solicitud, sobre cuestiones
específicas.
c) Participar en reuniones del MCR, bajo solicitud de este o del RP si fuese necesario
y previa invitación de la Secretaria Técnica.
El Tablero de Mando permite a los Miembros del MCR, monitorear en forma objetiva y
estratégica los resultados, avances y logros en la gestión y provisión de servicios. Permite,
además, identificar oportunamente las desviaciones entre las metas y la ejecución de los
indicadores programáticos, financieros y de gestión del proyecto, lo que facilita las
reorientaciones y ajustes necesarios para mejorar la gestión, particularmente cuando las
acciones necesarias están fuera del alcance del RP y necesitan el apoyo del MCR.
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
Al descargar la aplicación, inicialmente, el usuario accede a una pantalla con tres opciones
así:
En cada uno de los segmentos identificados por colores se encuentra:
En color azul, Información General: en este menú se debe ingresar en detalle, la
Información general de la Subvención, así como la hoja de ingreso de datos.
En color rojo, Indicadores: permite ingresar en las hojas donde se presentan las gráficas de
los indicadores financieros, programáticos y de gestión, así como en las hojas del resumen
de indicadores.
En color verde, Informes: facilita el acceso a las hojas de recomendaciones y a las acciones
consideradas por el MCR.
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
Para el adecuado uso del Tablero de Control se ha diseñado un Manual del usuario, al cual
se puede acceder, en el siguiente link: CCM_SetUpMaintenance_Guide_es.pdf
3. Fuentes de Información
Las fuentes de información que se sugieren para la Comisión de Monitoreo Estratégico, a
fin de centrarse en la información específica son:
Se deberá elaborar una matriz de indicadores clave para monitorear las subvenciones que
permita medir de forma eficaz el desempeño del Receptor Principal.
Estos indicadores serán elaborados o revisados anualmente y serán parte del Plan de
Monitoreo Estratégico.
4. Análisis y reportes
6. Comunicaciones
7. Visitas de Campo
Como parte del proceso de Monitoreo Estratégico, la Comisión de ME e invitados
especiales, visitarán, de ser posible, periódicamente las zonas geográficas en donde se
estén ejecutando actividades del proyecto, por parte del RP o de los Sub Receptores. Estas
visitas no son de gestión ni de "auditoría", responsabilidades respectivas del RP y del ALF,
y serán coordinadas a través de la Secretaría Técnica. Los objetivos de las visitas de campo
son las siguientes:
Proporcionar a los miembros del MCR, la oportunidad de aprender sobre los éxitos
y desafíos de la ejecución.
Facilitar al MCR, una mejor comprensión de la ejecución en las zonas de ejecución
de la subvención y ayudarle a entender los detalles de la ejecución diaria del
programa.
Buscar información adicional sobre temas específicos que puedan haber surgido
durante el proceso de revisión del Tablero de Mando, a fin de que el MCR pueda
tomar decisiones apropiadas.
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
Las pautas recomendadas para la realización de las visitas de Monitoreo Estratégico sobre
el terreno son los siguientes:
Los miembros del MCR, como de la Comisión de ME y secretaría del MCR. Los
expertos técnicos también podrán ser invitados a unirse al equipo con el fin de
proporcionar más información técnica o análisis de temas específicos (por ejemplo,
adquisición y gestión de productos farmacéuticos).
Pueden establecerse equipos múltiples, si bien es aconsejable que éstos no sean
de más de 4 personas.
La composición de los equipos de investigación de visitas de campo debe
determinarse de acuerdo con los temas identificados por el MCR.
Cualquier miembro del MCR puede llevar a cabo estas visitas sobre el terreno, sin
embargo, la adhesión del MCR, a la política de conflictos de interés es esencial para
poder formar parte de actividades de Monitoreo Estratégico.
La Secretaría Técnica coordinará las visitas de campo con los RPs y SR´s. Esto
permitirá que el personal del RP/SR pueda prepararse adecuadamente para recibir
a la visita y asegurar su disponibilidad y la existencia de los datos solicitados por el
MCR o por la Comisión de ME.
El RP debe ofrecer un ambiente favorable para que el MCR pueda llevar a cabo las
visitas de campo a las diferentes zonas geográficas que considere oportunas y
necesarias.
La selección de las zonas a visitar, podrá ser determinada por la naturaleza del
problema específico que estén investigando.
Los equipos que realizan la visita a las diferentes zonas, utilizarán un formulario
estandarizado para asegurar que las áreas pertinentes están siendo abordadas y la
información se recoge de manera sistemática y eficiente.
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
El equipo cuenta con un responsable que fungirá como Coordinador, quien será designado
por elección de los miembros de la Comisión de ME.
La Asamblea Plenaria del MCR, podrá nombrar a personas miembros del MCR, de
cualquiera de los países, componentes y sectores representados, buscando la mayor
representatividad posible dentro de la Comisión de ME y siempre teniendo en cuenta las
indicaciones determinadas por la política de gestión de conflictos de interés del MCR.
4. Elegibilidad
Los miembros del MCR, propietarios, suplentes o representantes que no representen a un
RP o SR, son elegibles para servir en la Comisión de Monitoreo Estratégico. Lo anterior, a
fin de evitar situaciones de conflicto de interés real o percibido.
El órgano de monitoreo estratégico debe estar compuesto por poblaciones clave afectadas
y representante/s de personas que viven con las enfermedades o están afectadas por ellas.
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
7. Reuniones
La Comisión de Monitoreo Estratégico se reunirá al menos una vez por trimestre ya sea de
manera presencial o virtual, Estas reuniones se celebrarán en los días previos a la reunión
del MCR. Los Tableros de Mando, se actualizan una vez cada seis meses, y con la misma
periodicidad, se deben presentar, por parte de la Comisión de Monitoreo Estratégico, al
MCR. Estas reuniones pudieran realizarse con mayor regularidad durante el proceso de
elaboración de propuestas.
La Comisión de ME opera por simple mayoría de votos. El quórum para las reuniones del
Comité será la mitad más uno de sus membresías.
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MANUAL DE MONITOREO ESTRATEGICO DEL MCR 2015
Según sea necesario, Miembros de las otras Comisiones de trabajo, Recursos, Información
Estratégica, Políticas, etc., serán llevados a prestar asistencia a la CME.
Las actas detalladas de todas las reuniones de la CME serán compartidas por correo
electrónico con todo el MCR. La CME, puede a consideración, invitar a la Secretaría Técnica
a participar en sus reuniones de trabajo.
Conflictos de interés
El potencial de conflicto de interés entre los miembros de la Comisión de Monitoreo
Estratégico puede ser considerable debido a que los miembros del MCR probablemente
incluyen ejecutores de la subvención del Fondo Mundial. Los miembros de la Comisión
están obligados a seguir los procedimientos de identificación, declaración, documentación
y gestión de conflictos de interés de la política del MCR.
Los conflictos de interés pueden presentarse cuando los receptores de los fondos participan
en monitoreo estratégico. Para evitar conflicto de interés en el proceso de monitoreo, los
miembros de la Comisión no deben estar afiliados a ninguna organización responsable de
ejecución (Receptor Principal o Sub Receptor).
El presente documento podrá ser revisado y actualizado a solicitud de los miembros del
MCR o de la comisión de Monitoreo Estratégico.
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