Aqui está um Checklist básico de informações que podem ser
necessárias: 1. Senhas de acesso a soluções específicas, por exemplo: serviços de internet, banco de dados, sistemas, etc; 2. Instruções de como usar os produtos, serviços e soluções específicas do setor, area e/ou funcionário; 3. Projetos e/ou atividades que este colaborador ou empresa esteja envolvido; 4. Custos e/ou orçamento aprovados e que envolvam pagamentos futuros; 5. Contratos assinados, prazos e condições de uso; 6. Principais contatos de trabalhos; 7. Backup, códigos fontes, repositórios de informações; 8. Principais problemas internos que estejam tratados por este funcionário; 9. Quantas pessoas internas estão envolvidas em outros projetos desse colaborador.
Esse checklist, pode ser expandido conforme o escopo da empresa.
Falei de situações críticas, que acontecem normalmente na maioria das
PMEs, mas também existem profissionais de TI que vão documentar tudo e deixar a disposição da direção, inclusive com soluções emergenciais para determinados problemas, caso eles ocorram.