5.

Função Recursos Humanos/Administração de Pessoas

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

Conteúdo

1. Função Recursos Humanos/Administração de Pessoas

2. Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

1
Bibliografia Recomenda

Livro Texto:
“Introdução à Administração”
Eunice Lacava Kwasnicka - Editora Atlas
“Administração - Teoria, Processo e Prática”
Chiavenato, Idalberto - Editora Campus
Site para Consulta
Serviço Brasileiro de apoio às Micro e Pequenas Empresas- Sebrae
www.sebrae.com.br

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

1. Função Recursos Humanos/Administração de Pessoas

A administração de recursos humanos representa todo o esforço

para atrair profissionais do mercado de trabalho, prepará-los,
adaptá-los, desenvolvê-los e incorporá-los de forma permanente
ao esforço produtivo e utilizar adequadamente o profissional
que uma organização necessita

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

2
1. Função Recursos Humanos/Administração de Pessoas Continuação

A administração de recursos humanos é a função de planejar,

coordenar e controlar a obtenção da mão de obra necessária à
organização.
Conceito Clássico: O homen certo no lugar certo.

Mas hoje em dia a área de recursos humanos

está sofrendo um redirecionamento: as
organizações devem ajudar as pessoas a
desenvolver suas habilidades e autoconfiança
necessárias para um ambiente em mutação.

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

2. Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos

Administrar pessoas em uma organização não é responsabilidade

única da função de recursos humanos; depende também de todos
os indivíduos que estão envolvidos com os processos
administrativos e produtivos. Existe uma inter-relação com todas
as áreas da empresa.

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

3
2. Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos Continuação

Planejamento

Processo
Entrada Saída
Informações Emprego Desenvolvimento Utilização Compensação Manutenção Eficiência
relacionadas organizacio
ao trabalho: nal
políticas de
RH
Satisfação
pessoal
Fatores do
ambiente
externo. Outros
valores

Feedback
Dados, informações, relatórios, avaliação de desempenho,
auditoria de pessoal, orçamento, supervisão direta.

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

2. Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos Continuação

Atividades da Função de recursos Humanos - visão sistêmica

Processo

Emprego Desenvolvimento Utilização Compensação Manutenção

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

4
2. Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos Continuação

Emprego
Atividade que se preocupa com a procura e a obtenção dos recursos
humanos necessários à organização.
Engloba as seguintes atividades:
A. Determinação das necessidades ou planejamento da mão de obra
B. Recrutamento de externos
C. Recrutamento de Internos
D. Seleção

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

2. Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos Continuação

Desenvolvimento
Atividade que se preocupa com o aumento da mão de obra e com a
melhoria do desempenho individual.
Engloba as seguintes atividades:
A. Avaliação do desempenho do trabalhador
B. Treinamento
C. Promoção do empregado
D. Transferência do funcionário (física ou funcional)

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

5
2. Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos Continuação

Utilização
Atividade que se preocupa com a aplicação direta da mão de obra ,
isto é, com o indivíduo em contacto direto com seu trabalho
exercendo suas tarefas.
Engloba as seguintes atividades:
A. Medida de eficiência
B. Medida de eficácia
C. Aplicação de normas
D. Desligamento (voluntário ou involuntário)

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

2. Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos Continuação

Compensação
Atividade que se preocupa com recompensa (monetária ou não),
dada ao indivíduo, por seu trabalho.
Engloba as seguintes atividades:

A. Estudo de cargos
B. Estudo de salários
C. Benefícios

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

6
2. Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos Continuação

Manutenção
Atividade que se preocupa com o bom ambiente de trabalho, tanto
em condições físicas como humanas.
Engloba as seguintes atividades:

A. Orientação ao empregado para ele se sentir parte da empresa

B. Aconselhamento a problemas individuais
C. Dar aos empregados as melhores condições de trabalho (higiene e segurança)
D. Comunicação - difundir informações sobre a organização aos empregados
E. Se relacionar com órgãos sindicais e governamentais.

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO

2. Uma Nova Abordagem dos Recursos Humanos

As empresas estão modificando suas estruturas a fim de eliminar

os tradicionais níveis hierárquicos e os limites criados pelos
departamentos ou funções.

O trabalho nas empresas está cada vez mais se concentrando em

processos, projetos, equipes, em vez de funções hierárquicas.

Essa nova tendência de gestão está fazendo

com que os recursos humanos passem a ser
responsabilidades dos próprios grupos dentro
do escopo de que as equipes sejam
autogerenciáveis.

Simone Bacellar Leal Ferreira – simone@uniriotec.br UNIRIO