Enoncé :

La société Misque fabrique des flacons de parfum. Le produit se compose de deux éléments :
le flacon lui-même, fabriqué par la société, et le bouchon dont la production est confiée à un
sous-traitant. L’association aux composants de base des flacons (silice, soude et chaux) de
composants spéciaux lui permet de travailler sur la qualité du verre de ses flacons (solidité,
aspect et couleur). La production des flacons et des bouchons est soumise à un cahier des
charges établi conjointement par le client de la société Misque (forme) et par la société elle-
même (spécificités techniques).
Confrontée à une rude concurrence des autres « flaconniers », la société Misque met en
place une démarche d’analyse de la valeur. Les analyses menées sur le modèle « Œillet » ont
permis d’identifier et de classer les fonctions de ce modèle de flacon (annexe 1) et
d’analyser le poids du coût de chaque composant (flacon et bouchon) par fonction (annexe
2).

1. Déterminer le coût de chaque fonction du flacon

2. Tracer l’histogramme du coût des fonctions (celles-ci apparaissant selon leur
classement).
3. Commenter

Annexe 1 : Degré d’importance des fonctions des flacons

Classement Fonction
1 Contenir le parfum pour individualiser les quantités de liquide et pour le
transporter (flacon)
2 Conserver le parfum en le protégeant de la lumière (flacon) et de l’air
(bouchon)
3 Etre esthétique afin de renforcer l’image du parfum et de séduire la clientèle
(flacon et bouchon).
4 Assurer la sécurité du parfum en évitant qu’il se renverse : stabilité (flacon),
étanchéité (bouchon).

Annexe 2 : tableau de répartition des coûts d’un produit pour fonction

Fonctions Contenir Conserver Etre Assurer la Total
esthétique sécurité
Composants
Flacon : 15 Dh 5% 35% 50% 10% 100%
Bouchon : 10 Dh 0% 5% 90% 5% 100%

1
Application : Côté en bourse, le groupe Lanni est un équipementier automobile dont le siège
est situé dans la région de Tanger. D’envergure internationale, le groupe entend être le
leader dans son secteur d’activité par sa capacité d’innovation, la qualité de ses produits et
de ses services et la force de ses marques.
Le groupe Lanni est engagé dans une démarche de partenariat avec ses propres clients : les
grands groupes automobiles européens et les principaux fabricants de motos, scooters, etc.
C’est pourquoi, il conduit systématiquement des analyses de convergence entre la valeur
produite et la valeur perçue par le client final : l’utilisateur du véhicule.
Un fabricant de deux roues souhaite mettre sur le marché une nouvelle gamme de scooter
et a mis en œuvre, dans cette perspective, une démarche de « conception à coût objectif »
avec ses principaux partenaires dont le groupe Lanni. Celui-ci responsable de l’ensemble
« tableau de bord » des nouveaux véhicules : cet organe sera ensuite décliné avec des
modifications mineures sur l’ensemble de la gamme par une démarche de différenciation.
Une analyse de la valeur a donc été réalisée et plusieurs informations internes et externes
on été obtenues.
1- Informations fournies par l’étude de marché
Principales fonctions demandées au produit par les utilisateurs
Les principales fonctions reconnues à un tableau de bord d’un deux roues sont les suivantes :
visibilité des différents indicateurs, simplicité des réglages, précision des indications
fournies, qualité esthétique, robustesse, lisibilité nocturne, efficacité des alertes,
accessibilité et qualité d’intégration à véhicule.
Valeur perçue par fonction
La valeur perçue par fonctions de ce tableau de bord est donnée dans le graphique
suivant.

0.18 17% 17%

0.16
0.14 13% 13%
0.12 11% 11%
0.1 8%
0.08 6%
0.06 4%
0.04
0.02
0

2
 2- Informations internes au groupe Lanni

Répartition des éléments des coûts dans les fonctions retenues

Les services « Etude et développement » ont établi le tableau suivant en s’appuyant sur leurs
expériences passées. (coûts estimés par fonction/composants)
Composants Alime- Absorbeur Electr- Aiguilles Contacts Boîtier Alarmes Rétro
Fonctions ntation de onique et et éclairage
sécurité vibrations vumètres corps
Visibilité 20% 70% 10%
Réglages 10% 90%
simples
Précision 70% 5% 10% 15%
Bonne 20% 5% 70% 5%
esthétique
Robustesse 70% 20% 10%
Lisibilité 5% 95%
noctune
Alertes 5% 95%
efficaces
Accessibilité 60% 25% 5% 10%
Bien intégré 5% 10% 5% 80%
au tout
Ventilation des coûts
Après consultation de différents fournisseurs du groupe Lanni, une première proposition de
coûts a été collectée. (Coûts cibles)
Composants Alime- Absorbeur Electr- Aiguilles Contacts Boîtier Alarmes Rétro-
ntation de onique et et éclairage
Fonctions sécurité vibrations vumètres corps
Coût 50 Dh 30 Dh 70 Dh 90 Dh 40 Dh 80 Dh 100 Dh 40 Dh
unitaires

3- Méthodologie du groupe Lanni

Dans un premier temps, le groupe projet responsable d’un organe dans le cadre d’une
démarche de « conception à coût objectif » recense toutes les informations nécessaires
internes et externes.
Puis, est calculé, par composant, un indice de valeur, qui exprime, pour chaque composant,
le rapport de son poids relatif actuel dans la valeur produite et de son importance relative
souhaitée dans le coût du produit ( i = coût estimé/coût cible)
Sur cette base, sont ensuite engagées des démarches d’adéquation entre la valeur produite
et la valeur perçue des différents composants : modification et amélioration des
composants, négociation auprès des fournisseurs ou recherche de composants alternatifs…

3
1. Expliquer l’intérêt de cette analyse de convergence
2. Commenter brièvement la répartition de la valeur perçue et celle du coût de
production de la fonction « Esthétique ».
3. En reprenant le format du tableau de répartition des éléments de coûts,
présenter la participation de chacun des composants aux fonctionnalités
reconnues par le marché et en déduire l’importance relative de chaque
composant exprimée en pourcentage.
4. En conservant l’intitulé des composants et compte tenu des informations
relatives aux coûts des composants :
- présenter leur indice de valeur ;
- proposer un graphique pour exprimer ces résultats ;
- donner la signification d’une indice égale 1 ;
- commenter les résultats obtenus et indiquer les politiques à suivre.
5. Que pensez-vous de la procédure du groupe Lanni ? Quelles sont les limites de
ce type d’analyse ?

4
Application :
D’après des études préliminaires menées par Monsieur Charles, le coût des
d’un chariot électrique, distribué en magasin spécialisé. Le coût estimé des cinq
types de composants d’un chariot « F56 « (châssis, roues, motorisation,
sangles et supports, accessoires) est de 90 dh.
Le modèle « F56 » a été conçu sur la base d’un modèle simple, de référence,
assurant seulement la fonction de portage et de transport ; la participation des
éléments de ce modèle de référence aux autres fonctions attendues par les
clients est jugée négligeable.

L’amélioration de modèle de référence pour obtenir le modèle « F56 » entraîne

des surcoûts imputables aux diverses fonctions attendues.
 Châssis
Le châssis du modèle de référence ne coûte que 12 dh. Celui du modèle « F56 »
coûte 32 dh. Il inclut.
- des tubes d’aluminium haute résistance permettant un gain de poids
par rapport du modèle de référence (surcoût de 10 dh).
- un système de verrouillage permettant un meilleur confort
d’utilisation que le modèle de référence (équipé d’un système de
fermeture manuel) mais entraînant un surcoût de 3 dh.
- une poignée escamotable pour faciliter le rengagement dans le coffre
des voitures (surcoût de 3 dh) et réglable pour un meilleur confort
d’utilisation (surcoût de 1 dh), alors que le modèle de référence
comporté une simple poignée fixe et soudée.
- De plus, alors que le châssis du modèle de référence est en aluminium
brut, celui du modèle « F56 » est décliné en trois couleurs pour en
améliorer l’esthétique (surcoût de 3 dh).
 Roues
Les roues de modèle de référence, standards et fixes, ne coûtent que 6dh.
Celles du modèle « F56 » coûtent 12 dh, du fait :
- d’un diamètre et d’une largeur supérieurs ainsi que d’un double
système de roulement à billets permettent une meilleure maniabilité
pour un surcoût de 4 dh
- de la possibilité de les démonter aisément pour faciliter le rangement
(surcoût de 2 dh)
 Motorisation
Le coût de moteur électrique et de la batterie équipant le modèle « F 56 » est
de 30dh. Par rapport au modèle de référence dont le coût est de 21 dh :

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 - Il comporte une batterie lui conférant une plus grande autonomie tout
en étant rechargeable plus rapidement, ce qui entraîne un surcoût de
6 dh
- Le moteur et sa batterie sont, par esthétisme, enfermés dans un
carénage (surcoût de 3 dh).
 Sangles et supports
Le jeu de sangles et de supports du modèle de référence ne coûte que 3 dh.
Celui d’un modèle « F 56 » coûte 8 dh du fait :
- du caractère réglable des sangles, assurant un meilleur confort
d’utilisation (surcoût de 3 dh)
- de couleurs assorties au châssis par souci esthétique (surcoût de 2 dh)
 Accessoires
Le modèle de référence est équipé d’un élément plastique permettant de
ranger la carte de score, 2 balles et 5 tees (supports servant à surélever la
balle). Le coût de cet accessoire de 3 dh intégré la fonction maniabilité.
Le modèle « F56 » est équipé du même accessoire, mais il comporte, en plus,
une housse de protection contre la pluie, un porte – serviettes et un porte-
bouteilles. Ces accessoires supplémentaires, d’un coût de 5 dh permettent un
plus grand confort d’utilisation.

1- Calculer le coût estimé des composants du modèle F56

Le profil du coût estimé traduit ce que sait l’entreprise en s’appuyant sur son
état de l’art actuel : sa connaissance du modèle de base qui a servi à estimer le
coût des composants du nouveau produit.
D’autre part, si on respecte la part des composants dans le coût cible, ces
composants ne devraient pas globalement coûter plus de 180 dh x 30% = 54 dh
(coût cible). A ce stade, il s’agit de confronter le profil des fonctions tel qu’il
apparaît dans le coût estimé à celui attendu par la clientèle.
2- Calculer l’écart de coût (entre coût estimé et coût cible)

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Application : La société Evasion fabrique des sacs à dos. L’entreprise décide de créer un
nouveau produit : le sac à dos spécial randonnée, ultra léger et très résistant, conçu pour la
grande randonnée sur tous terrains.
Les données de l’étude sont les suivantes :
Composants Fonctions
- Armature en aluminium ; - Fonction ergonomie (confort dos
- Sac ; et portage) ;
- Bretelles ergonomiques ; - Fonction contenance et poids ;
- Sangles de rappel de charge ; - Fonction esthétique.
- Ceinture réglable.
- Prix cible : 34,68 dh toutes taxes comprises, TVA 20%
- Marge bénéficiaire attendue : 40% du prix de vente hors taxes.
Degré d’importance des fonctions en pourcentage.
Fonctions pourcentage
Ergonomie 50%
Contenance et poids 40%
Esthétique 10%
Contribution de chaque composant dans la satisfaction des fonctions :
Fonctions composants
Armature Sac Bretelles Sangles ceinture
Ergonomie 30% 8% 48% 9% 5%
Contenance 10% 90% - - -
et poids
Esthétique 16% 70% 10% 2% 2%

Coût estimé de chaque composant :

Composants Armature Sac Bretelles Sangles Ceinture Total
Coût estimé 3,50 9,80 5,10 1,20 0,70 20,30

TAF :
1- Calculer le coût cible global
2- Calculer la part de chaque composant dans la structure de cout cible
3- Calculer le coût cible par composant et évaluer l’écart