Docencia e Interacción en Entornos Virtuales: Escenarios y Posibilidades

Isabel Sierra Pineda • Ferley Ramos Geliz • Marta Pacheco Lora
Docencia e Interacción en
Entornos virtuales
Escenarios y posibilidades
Isabel Sierra Pineda

Ferley Ramos Geliz
Marta Pacheco Lora
2008 © CYMTED-L
Docencia e Interacción en Entornos virtuales 1

© Docencia e Interacción e Entornos Virtuales

ISBN 978-958-98795-0-4
Isabel Alicia Sierra Pineda

Ferley Ramos Gelis
Marta Pacheco Lora
Universidad de Córdoba
Facultad de Educación y Ciencias Humanas
Grupo Cymted-L
Impresión
Alpha Comunicación Estratégica
Carrera 5ª Nº. 23-08 Tel: 7818407 - Montería
alpha.ce@hotmail.com
www.alpha.com.co
Prohibida la reproducción total o parcial

sin la autorización de los autores.
Impresión 1000 ejemplares.
Montería, Córdoba - Colombia
2008
2 Docencia e Interacción en Entornos virtuales

El amor se mide en el tiempo y en el espacio

Su grandeza en la distancia y
la permanencia a pesar de la virtual ausencia
lo hacen sentir siempre real.
Para aquellos a quienes amamos

y nos siguen amando
a pesar de todo, y sin dudar,
este libro.


TABLA DE CONTENIDO
Prologo ............................................................................................................ 9
Presentación ............................................................................................ 13
Capitulo 1. Las TIC en contexto: Disponibilidad, acceso y

estrategias de incorporación ..................................................................... 17
1.1 Inserción de TIC en educación: Contexto colombiano
y variables asociadas .................................................................................. 17
1.2 Descripción de las condiciones del contexto
de inserción de TIC en la Universidad de Córdoba ............................. 28
1.2.1 De la Caracterización diagnóstica y Organización ....................... 28
1.2.2 Infraestructura Física Telemática en la Universidad
de Córdoba ................................................................................................... 30
1.2.3 Servicios en Línea ............................................................................... 34
1.2.4 Experiencias de aplicación de TIC en contexto regional ............. 38
Capitulo 2. El mito: ¿Computadores y redes, premisa de los

cambios en la enseñanza? ........................................................................... 41
2.1 Un marco de referencia ........................................................................ 41
2.1.1 El uso de computadores y redes como premisa de los
cambios en la enseñanza ............................................................................. 42
2.1.2 Procesos requeridos en las prácticas educativas cuando
se incorporan tecnologías: ......................................................................... 45
2.2 Gestión tecnológica como componente de planes de
desarrollo en Educación Superior ............................................................ 49
Capitulo 3. Virtualidad: Estrategias y modelos de formación,

entre el desafío y la oportunidad. ............................................................ 53
3.1 E- Learning o Enseñanza mediada por telemática. ......................... 53
3.2 El aprendizaje mezclado o combinado: b-learning ........................ 55
3.3 Los campus virtuales y las Comunidades de aprendizaje
en red ............................................................................................................. 55
3.4 Desafíos para el aprendizaje en red en educación superior ......... 62
3.5 Proyectos colaborativos mediados por la web ................................ 68

3.6 La política y las experiencias de formación en TIC y

educación virtual: avances en Colombia ................................................. 71
3.7 Las Instituciones colombianas y la educación en ambientes
virtuales ......................................................................................................... 72
Capitulo 4. Liberación: Enfoques sociales de uso y

democratización de las herramientas en entornos virtuales ............... 79
4.1 Las Redes, interacción social e internet ............................................. 79
4.2 La web 2.O, la concreción tecnológica de una filosofía
de las redes sociales .................................................................................... 81
4.3 Implementación de Portales educativos: Desarrollo o
adaptación a plataformas? ......................................................................... 85
4.4 Los Portales educativos, una opción o una forma de
democratización? ......................................................................................... 92
Capitulo 5. PWHC: Implementación tecnológica de escenarios

de educación virtual para una docencia interactiva .............................. 93
5.1 Objetivos ................................................................................................. 94
5.1.1 Objetivo General: ............................................................................... 94
5. 1.2 Objetivos específicos ......................................................................... 94
5.2 Despliegue de la metodología ........................................................... 94
5.2.1 Población objeto ............................................................................... 95
5.2.2 Tipo de estudio y diseño de la investigación .............................. 95
5.2.3 Categorías del estudio ...................................................................... 96
5.2.4 Etapas de la Investigación ............................................................... 96
5.3 Técnicas e instrumentos .................................................................... 100
5.4 Análisis y tratamiento de la información ....................................... 100
Capitulo 6. Edunexos: Usabilidad de los recursos para

el aprendizaje en red ................................................................................ 101
6.1 Resultados en la dinámica de IAP del proyecto ............................ 101
6.2 Escenarios de Módulos didácticos Interactivos MDI y
de Módulos de Gestión de información y representación
de conocimiento MGDIC: ....................................................................... 105
6.2.1 Descripción de Escenarios de dinámica colaborativa,
de gestión de contenidos y actividades didácticas de
apoyo curricular ......................................................................................... 107

Capitulo 7. El portal: Integración en un entorno

informático modular ................................................................................. 123
7.1 Proceso de desarrollo de la plataforma .......................................... 124
7.2 Características tecnológicas de la plataforma Edunexos ............. 126
7.3 Especificaciones y Requisitos de Información, control
y comunicaciones por módulo en Edunexos ......................................... 130
7.4 Usuarios en la plataforma web Edunexos ...................................... 131
7.5 Permisos y restricciones por tipo usuario en cada módulo
del Portal edunexos .................................................................................. 133
7.6 Diagrama general de casos de uso en la plataforma
web edunexos ............................................................................................ 134
7.7 Aseguramiento de la calidad de la Plataforma .............................. 150
7.8 Descripción del contenido, los servicios y la interfaz de
navegación del portal edunexos ............................................................. 151
Capitulo 8. El futuro:Integración, proyección y gestión

pedagógica en la red ................................................................................. 171
8.1 Proyección a nivel intrainstitucional ................................................ 173
8.2 Proyección interinstitucional a escala regional .............................. 173
8.3 Relación con las comunidad especializada a nivel
internacional ............................................................................................... 176
8.4 Gestión y mediación pedagógica en los entornos
virtuales ....................................................................................................... 176
Bibliografía


Prólogo
Si en las escuelas y en las universidades nos volvemos cada vez más
conscientes de la importancia de la evolución tecnológica que afecta todos
los ámbitos de nuestra sociedad, esa conciencia debe dar lugar a una
nueva tarea de los educadores: desarrollar una labor de análisis y de
permanente reflexión y diseño didáctico alrededor de lo que pudieran
ser formas viables de apropiación de las tecnologías y los medios de
comunicación en la vida de nuestras instituciones, objetivando su
inclusión tanto en los procesos de enseñanza-aprendizaje, como en la
gestión de la institución educativa en medio de grandes diferencias de
contexto.
Hoy estamos, aún en las zonas más apartadas del país ante un fenómeno
de abundancia de información y de un conocimiento en permanente
validación y crecimiento. No se puede estar a espaldas de un mundo
globalizado, en el que las telecomunicaciones, sus servicios y herramientas
tecnológicas les permiten a los niños y a los jóvenes de nuestras regiones
colombianas asomarse a oportunidades de desarrollo personal y social.
Muchas experiencias en la implementación de tecnologías al contexto

educativo a nivel mundial, cuyos resultados y conclusiones han sido
publicados pueden servir de referentes a la comunidad interesada en
apropiar los recursos informacionales y los medios de comunicación (radio,
prensa, televisión, software e Internet) como instrumentos mediadores
en educación. En Colombia se han desarrollado procesos en este sentido
desde hace más de dos décadas. Se ha sostenido un gradual interés y
han madurado las políticas de mejoramiento asociadas a instalación de
infraestructura informática, ampliación de la conectividad y capacitación
de los maestros. Pero para abrir la gran puerta a la información y al
conocimiento, se necesita más que la adquisición e instalación de
equipamiento tecnológico y no es suficiente la reparación o
repotenciamiento de los computadores existentes en las aulas informáticas.
No se puede negar que las estrategias diseñadas por el Ministerio de

Educación Nacional y los procesos investigativos emprendidos por las

universidades nos han dejado pautas de acción e ideas para la reflexión

y nos pueden ser útiles como base para establecer renovados objetivos
hacia los cuales dirigir los esfuerzos de inversión e innovación en educación
con tecnologías de la información y la comunicación.
Hoy sabemos más sobre el aprendizaje y esos conocimientos que

derivamos de los avances en la psicología, de la sociología y de la
antropología, deben ser los principales referentes y condiciones para
abrir a los niños, a los jóvenes y a sus maestros, el acceso no solo a
recursos sino a oportunidades de desarrollo humano desde una labor
educadora documentada y pertinente.
Sin embargo la pregunta central hoy sigue siendo, ¿qué pueden hacer
los medios y tecnologías de la información y la comunicación (MTIc)
por la educación? , qué es lo que realmente pueden hacer por el aprendizaje
de los educandos colombianos que transitan desde los niveles básicos de
escolaridad hasta la formación universitaria?
El propósito inicial de quienes realizamos este estudio fue poner en

escena lo que hemos aprendido investigando sobre las posibilidades de
relación pedagógica y participación mediada por recursos en la red
mundial de computadores. Desde esa intención hemos integrado un
portal que denominamos “edunexos” como una plataforma web
hipermedia y en ambiente colaborativo, PWHC, un espacio virtual de
interacción para uso de la comunidad académica con identidad en la red
apoyado en la implementación de recursos digitales como soporte
pedagógico alterno en la docencia universitaria, útil en la dinámica e
interacción estudiante-profesor y escenario favorecedor del ejercicio
de habilidades asociadas con la gestión de información, la colaboración
y la producción de conocimiento.
Ello ha requerido adelantar un proceso de caracterización en educadores

y educandos universitarios, de constatación sobre lo que interesa a los
agentes escolares, de manera que pudiéramos establecer, desde los
hallazgos en esta indagación, el tipo de roles y funciones no solo
requeridas sino posibles para la implementación exitosa de estos ambientes
virtuales que involucran el uso de materiales en entornos ideados como
alternos a la clase presencial, donde se desplieguen actividades y proyectos
de aprendizaje mediados con telemática, entendiendo el desarrollo de
la formación de las personas como una dinámica que se extiende más

allá de las aulas y que vincula de manera flexible el currículum con la

vida.
Así, edunexos ha derivado en un portal educativo que pretende enseñar

y educar en el más amplio sentido, ilustrar para ayudar a aprender de
manera enriquecida e independiente si se quiere, que además de ofrecer
espacios para complementar las actividades de aula en la universidad o
en la escuela de básica secundaria y media, propicia escenarios no
convencionales de comunicación e interacción , pensados para aprender
gestionando información y fomentando los contactos interpersonales. El
portal genera un espacio abierto para la creación de comunidades que se
organizan para colaborar , creando y socializando proyectos, para
informar, para expresarse, para recomendar materiales didácticos, rutas
e itinerarios y para potenciar la relación sostenida entre profesores,
estudiantes de postgrado y pregrado e investigadores usando la red como
dispositivo y orientado a la aplicación de las herramientas informáticas
asumiéndolas como amplificadores del desarrollo cognitivo y social .
Este libro si bien es producido desde el ámbito de investigación

universitario va dirigido a la comunidad educativa en general y esperamos
contribuir con su contenido a la reflexión y a las decisiones de los
directivos institucionales y de los educadores que desean integrar MTiC
en sus actividades, para quienes consideramos es imprescindible tener
claro, qué significa enseñar hoy en un ambiente marcado por la tecnología,
qué significa aprender a usar creativamente los dispositivos informáticos
disponibles actualmente, y para qué resulta útil usarlos, reconociendo
además qué implicaciones puede tener en la formación de sus estudiantes,
el diseñar ambientes de aprendizaje con apoyo tecnológico, con una mirada
esencial: la de introducirlos con sentido pedagógio.
Isabel Sierra Pineda

Directora del Grupo de Investigación en
Cognición, Lenguaje y Mediación Tecnológica,
para la Educación y el Desarrollo Humano .


Presentación
Cada vez que se habla del nuevo siglo y de los cambios de paradigma, es
casi obligado mencionar el desfase de los sistemas educativos ante el
panorama que se extiende en otros ámbitos: el de la ciencia cada vez más
interdisciplinaria, el de la cultura, cada vez más cosmopolita, de la
economía, internacionalizada, el de los países en coalición y de las alianzas
del sector público y privado. El tema de la era tecnológica, sus
implicaciones en educación y la discusión sobre la reevaluación en los
roles de maestros y educandos, está siempre a la orden del día en
universidades y centros educativos de media y básica.
¿Cuál es el ser y naturaleza de la globalización? y ¿cómo afecta los procesos

que se emprenden en los países para brindar más y mejor educación a los
ciudadanos?... de modo que se construyan proyectos de vida y desarrollo
en coherencia con las necesidades y problemas emergentes en lo
económico, lo político, lo cultural, en el entorno matizado de tecnologías
de la información?; es este un gran interrogante que anima muchos de
los procesos investigativos en educación superior.
Se constituye así un tópico que inspira la formulación de modelos y

propuestas orientadas a resolver el interrogante particular de ¿Cómo
constituir una estrategia que propicie la aceptación y el uso de una
plataforma tecnológica soportada desde la web, con impacto en los modos
del quehacer pedagógico, la gestión de entornos de aprendizaje en
comunidad, la producción de conocimiento desde la investigación,
además de las competencias tecnológicas requeridas hoy en los educandos
y educadores universitarios?
El Grupo interdisciplinario de investigación CyMTED-L viene trabajando

en la línea de entornos virtuales de aprendizaje para contribuir desde la
actividad de investigación cualitativa con énfasis en la autorreflexión, el
autoreconocimiento y la transformación participativa, al abordaje de los
medios y tecnologías de la información y comunicaciones, MTIC, con
sentido de innovación, proceso obligado en Educación Superior, que
deberá jugar un papel importante en el mejoramiento de la calidad de
la docencia universitaria y en la reconceptualización de los ambientes

de aprendizaje a partir de modelos de ejecución curricular más flexibles,

abiertos, integrales e interdisciplinarios.
Este documento presenta los resultados de la segunda parte de un

proyecto que se concibió como la fase de implementación tecnológica y
evaluación de impacto de un Modelo de educación Virtual por escenarios1,
planteado en la investigación preliminar y es una contribución a la
cualificación educativa y a la evolución curricular de modelos para el
desarrollo de competencias tecnológicas en educandos y profesores para
orientar desde la Universidad, el proceso de creación y gestión de formas
alternas de contacto e interacción entre agentes educativos, sector
productivo, desde una concepción constructivista del aprendizaje
mediado y de la gestión del conocimiento científico.
Después de las etapas de acercamiento, de intercambio comprensivo y

propositivo desarrolladas por el proyecto Edunexos, en su primera fase
en los años 2000 a 2002 en la Universidad de Córdoba y la interrelación
con estudiantes de la Licenciatura en Informática educativa, los profesores
y estudiantes de los diversos programas de la Universidad, han mostrado
cada vez mayor disposición de desarrollar proyectos de divulgación,
extensión y docencia para concretar las relaciones posibles entre la labor
que desarrollan en la universidad y las realidades científicas, sociales y
culturales.
Los objetivos se orientaron a establecer los criterios prácticos generales
de implementación tecnológica y pedagógica sostenible de herramientas,
servicios, recursos y mediaciones con la aplicación de modelos de
enseñanza y aprendizaje virtuales, sobre la base de una planificación
fundamentada en la diversidad de perfiles, intereses, necesidades de
formación e información en el ámbito de la educación superior, en este
caso las facultades y programas de la Universidad de Córdoba.
La experiencia de implementación en Edunexos, ha permitido que se

propongan escenarios de relación desde la Universidad con otros niveles
de escolaridad, de manera que licenciados en formación puedan formular
propuestas de interacción con docentes en ejercicio y con sus estudiantes
de básica y media. Además se ha dado soporte a las interacciones entre
1
PWHC-Plataforma web hipermedia y colaborativa para una docencia interactiva en escena-
rios de educación virtual universitaria

estudiantes y docentes en programas de formación continua y avanzada

a nivel local y regional.
El proyecto siguió los parámetros amplios y flexibles de la Investigación

acción- reflexiva y participativa que guiaron también a Edunexos en su
fase de conceptualización y diseño pedagógico, dado que son las relaciones
intersubjetivas en la comunidad educativa, la autopercepción de sus
necesidades y expectativas, las que determinan los roles conscientes que
deberán asumir, tanto para el desarrollo de una nueva dinámica en la
interacción alumno-alumno, alumno-maestro, como para la adopción de
estrategias que les permitan mediar en la enseñanza, por un lado, y por
otro regular el aprendizaje y la producción de conocimiento en espacios
pletóricos de información, donde urge el dominio de habilidades
cognitivas y tecnológicas, para optimizar el trabajo de estudio y
aprendizaje y la administración del tiempo independiente de los
estudiantes.
Se planteó un estudio comprensivo de diseño cualitativo IAP-

R(investigación acción reflexión participativa2), para una serie de etapas
con una duración aproximada de 2 años con 12 grupos (mixtos y en
interdisciplina) seleccionados de programas de las facultades de la
Universidad coordinados por subunidades investigativas, conformadas
por coinvestigadores y auxiliares (estudiantes de licenciatura en
informática). Estas subunidades trabajaron con una metodología unificada
y siempre con una dirección investigativa con la que fueron regulando,
alimentando, registrando y sistematizando las experiencias, etapa por
etapa.
Los capítulos del este libro se han organizado para dar claridad al lector
acerca de los aspectos de la situación que motivó la investigación y la
forma como se desarrolló el proyecto. El primer capítulo sobre las MTIC
en contexto describe el marco problémico general caracterizado para el
caribe colombiano y para la Universidad de Córdoba en particular y
realiza una aproximación diagnóstica de referencia global que le da
soporte a la propuesta. En el segundo capitulo se despliega un marco de
referencia con el fin de resaltar las ideas, experiencias y los supuestos
2
IAFRANCESCO, Giovanni M. 2003. La investigación en educación y pedagogía. Fundamen-
tos y técnicas. Escuela Transformadora. Editorial Magisterio

teóricos que en lo pedagógico y lo tecnológico han soportado el trabajo

realizado.
El tercer y cuarto capítulos presentan un breve análisis de los esfuerzos

realizados en Colombia en cuanto a implementación de sistemas e
infraestructura de soporte, al trabajo en comunidades virtuales y le permite
realizar aproximaciones y aportes reflexivos desde las experiencias y la
teoría circulante a nivel mundial en el tema de entornos virtuales de
aprendizaje. Los capítulos quinto, sexto y séptimo ofrecen una mirada al
desarrollo de la investigación etapa por etapa y presentan lo que se ha
ideado en respuesta a las necesidades en contexto. Se describe el proceso
de integración de plataformas, los modelos de escenarios que se
implementaron y se ilustra sobre proyectos, actividades y roles. El capitulo
ocho es un conjunto de conclusiones, reflexiones y recomendaciones
derivadas de la experiencia vivida
Como se podrá apreciar, se pretendió caracterizar y valorar el real impacto

en la dinámica e interacción alumno-profesor y en las habilidades asociadas
con la gestión y producción de conocimiento, a partir de la implementación
de recursos electrónicos, telemáticos y mediáticos desde un concepto de
integración de plataformas como soporte pedagógico alterno en la
docencia universitaria y como sustento de las relaciones Universidad-
Contexto. El conocimiento de estos resultados y las reflexiones que se
suscitaron deberán ser referentes para la toma de decisiones en la política
de gestión y actualización de tecnologías de la información, para la
formación del recurso humano y la ideación de nuevas dinámicas de
desarrollo pedagógico en la Universidad.

Capítulo 1
Las TIC en contexto:

Disponibilidad, acceso y
estrategias de incorporación
1.1 Inserción de TIC en educación: Contexto
colombiano y variables asociadas
Al analizar el contexto para encontrar argumentos que
sustenten la introducción y el uso de tecnologías en
educación no se puede dejar de pensar, en un sistema
complejo constituido por una serie de variables
asociadas, todas ellas emergen como factores críticos
que se asocian con aspectos del problema que representa
la integración de MTiC y por tanto se deben considerar
en las propuestas de solución.
Dentro de este sistema complejo en primera instancia

está la infraestructura. Existe el mito de que sin la
infraestructura óptima es poco lo que se pueda hacer
para desarrollar propuestas que integren la tecnología
al currículo.
En segundo lugar se piensa en la formación de los

maestros. Generalmente se asume que la formación para
usar tecnologías se resuelve con modelos de instrucción
y/o entrenamiento al personal docente y en el mejor de
los casos se integra a los directivos de las instituciones
educativas.

En Colombia además de los dos aspectos mencionados, se ha tratado de

integrar a través de una política Nacional de Tecnologías otros factores
que tocan lo conceptual (¿qué es tecnología?, ¿para que sirve educar en
tecnología?, ¿cuáles son los modelos para integrar tecnología al currículo?),
lo metodológico, las bases para la innovación y el modelamiento de
escenarios mediados con tecnologías.
La conjugación de estas variables proporcionan los elementos de base

para poder sustentar, no solo las estrategias de incorporación, si no que
actuarían como criterios para evaluar el real impacto de las tecnologías
integradas al currículo.
Si bien las políticas, las directrices y las acciones en marcha son nacionales,
las experiencias de incorporación, adopción, integración y uso de
tecnologías al desarrollo de los proyectos educativos aun hoy después
de más de una década de esfuerzos, ideas y proyectos se siguen
manifestando como experiencias aisladas.
Ello sucede sobre todo en las regiones periféricas (la Costa Caribe, lo es),
donde muchas veces la expectativa de alcanzar transformaciones y mejoras
automáticas en virtud de la integración de herramientas y medios no es
satisfecha, produciéndose, escepticismo, desmotivación y desencanto. Así
en educación básica, media y superior, haciendo un balance en todo el
país el valor agregado en términos de calidad educativa y sostenibilidad
de las implementaciones distan mucho de alcanzar los niveles deseables.
Una de las cosas que está clara en Colombia, como en el resto de América
Latina es la necesidad de incrementar la posibilidades de acceso a
infraestructura básica en TIC’s, creando las condiciones adecuadas para
que maestros, estudiantes y actores sociales en general procuren modelos
alternos de trabajo e interacción institucional, docencia y aprendizaje en
una educación apoyada con tecnologías
Algunos datos del Ministerio de Educación Nacional para la Costa Caribe

pueden ilustrar sobre el uso de nuevas tecnologías e infraestructura
instalada y se observan en las siguientes tablas en las cuales se aprecia el
número de usuarios del portal Colombia Aprende en el Departamento
de Córdoba discriminados como estudiantes, docentes, investigadores y
otros.

La exigua representación de Córdoba y Montería en el total Nacional,

permite inferir la necesidad de idear y aplicar estrategias para que en los
contextos educativos y en el ámbito familiar se conozcan las herramientas
y servicios disponibles, se le de uso a la capacidad informática y telemática
instalada en la que, si bien no es óptima, sin duda se han venido
adelantando mejoras.
Tabla No. 1 Indicadores del proyecto de nuevas tecnologías para la Costa caribe. Congre-
so de Calidad de la Educación Costa Caribe, Mesa de trabajo TIC’s en Educación. Agosto
de 2005

Tabla Nª 2 Aumento de número de usuarios de TIC: Uso del portal educativo colombia
aprende. Congreso de Calidad de la Educación Costa Caribe, Mesa de trabajo TIC’s en
Educación. Agosto de 2005
Como conclusión derivada de estas cifras se confirma para el caribe

colombiano la necesidad de programas de región orientados a incentivar
el uso y aprovechamiento de recursos existentes en las Universidades a
escala humana y tecnológica. Aunque siga siendo un problema la
desventaja tecnológica, (hardware y software) como tal, la mayor
dificultad radica en la carencia de iniciativas, con sentido de
transformación de prácticas y hábitos hacia una nueva cultura
informacional y de aprendizaje mediado; la formulación y ejecución
sostenida de programas y la evaluación de los que se han aplicado en
formatos de capacitación ayudaría a sentar las bases para estos propósitos.
El proyecto cuyos resultados aquí se presentan propuso la indagación de

aspectos variados dentro de este amplio tema, ofreciendo la oportunidad
a los educadores universitarios que ejercen las funciones sustantivas de
docencia universitaria, de construir por sí mismos participativamente las
bases para la elaboración de nuevos modelos de trabajo y llegar a
conclusiones a través del ejercicio argumentativo-creativo-propositivo
sobre cómo renovar los escenarios de educación superior desde la

comprensión y crítica del fenómeno globalizante incorporando con sentido

las tecnologías de la información y la comunicación no solo a la labor
docente investigativa universitaria y sino también a su rol en la en la
proyección a la comunidad o sector de influencia para la mediatización
del conocimiento en la formación de una nueva generación de seres
humanos críticos, útiles a sí mismos y a la sociedad de la que hacen parte.
En consonancia con las políticas nacionales de implementación de

Tecnologías, la Universidad de Córdoba, igual que otras 34 universidades
públicas de Colombia viene implementado el sistema Academusoft EAS
desarrollado por la universidad de Pamplona. Este aplicativo se establece
en dos fases
I. El campus académico y colaborativo y

II. El Campus administrativo, ofrece una alternativa de alto nivel para
el manejo de funcional de los componentes de gestión institucional.
Esta plataforma y los servicios y recursos web que provee para el

desarrollo de una modalidad dual o mixta en los planes de formación y
desarrollo de programas académicos se configura como oportunidad para
apoyar una docencia cualificada y la actividad de los estudiantes regulada
por el sistema de créditos. Desde la perspectiva educativa surge para la
Universidad de Córdoba la necesidad de formar su recurso humano para
el aprovechamiento de esta plataforma y para la integración y la
articulación con otras interfaces de plataforma libre que se han venido
implementando experimentalmente desde hace varios años, como
Classroom on line y Moodle software en la que se vienen diseñando
cursos y aulas virtuales de manera más bien intuitiva3 con escaso control
y monitoreo, de los que dada su manera asistemática de introducción en
la vida universitaria regional poco se puede decir o concluir en cuanto
efectos o impacto en las dinámicas enseñanza aprendizaje.
Desde el proyecto Edunexos en 2002, apoyado por la Coordinación de

investigaciones de la Universidad de Córdoba se emprendió el análisis
para la comprensión, desarrollo y mejor utilización de las tecnologías de
3
SIERRA, Isabel. 2006. Proyecto «Relación entre las estrategias de enseñanza metacognitivas
en entornos virtuales y los niveles de desarrollo de la autorregulación y aprendizaje autónomo
en estudiantes universitarios de Córdoba – Colombia». Universidad de Granada 2006

la información en la educación superior propiciando la gestación de ideas

para la aplicación de sus ventajas a la práctica docente universitaria lo
que concluyó en un Modelo preliminar explicitado en ambientes o
escenarios virtuales posibles de implementar tecnológica y
pedagógicamente usando medios e Internet en los programas académicos
presenciales de la Universidad; esos escenarios se denominaron MDI y
MGDIC, módulos didácticos interactivos y módulos de gestión de información y
conocimiento.
Además se logró realizar a manera de experiencias piloto tanto para

educación básica como para estudiantes universitarios, un foro Virtual,
una comunidad (V.I.A Universitaria) y se ha diseñado para la formación
dentro del programa Maestro 1.0, el seminario y diplomado virtuales,
utilizando servicios gratis comunes de algunos servidores en la World
Wide Web.
A nivel institucional se asocia el uso de la tecnología y el fenómeno Internet

con modernización de la educación, pero desde la perspectiva de los sistemas
de administración de matrículas y contabilidad, agilidad para el manejo
de gran volumen de contenidos y disponibilidad de la información, muy
pocos actores universitarios, en la Universidad de Córdoba lo relacionan
con la incorporación de aplicaciones interactivas en su campo o disciplina
o como espacios alternos de interrelación con el estudiantado.
El diagnóstico preliminar en las Facultades de la Universidad de Córdoba:
a partir de la información provista por 70 profesores 4 de distintos
programas reveló una caracterización en cuanto nivel de dominio y uso
de recursos tecnológicos de información y comunicación existentes, por
parte de los profesores universitarios:
• Los profesores encuestados dicen ser usuarios regulares de Recursos

computacionales en un 23 % y de recursos audiovisuales en un 33%
• Manifiestan no desconocer las posibilidades de los Recursos
computacionales pero si aspectos técnicos de su uso y aseguran
incorporarlo a sus clases solo un 27%
• Opinan que no se puede prescindir de la tecnología el 90.9% y que sí
un 9%
4
SIERRA, Isabel, Martha Pacheco, Proyecto «Edunexos: una investigación para el diseño de un
modelo de educación virtual desde la Universidad de Córdoba». 2002

• Creen que las tecnologías mejoran preferencialmente calidad de la

docencia 67%, agilidad 65%, volumen de contenidos 66%, el
aprendizaje 59%, no le ven mucho papel en la extensión y en la
cobertura.
• En cuanto al modelo como se representan el fenómeno Internet,
asocian el uso de esta tecnología con modernización de la educación
y con la agilidad para el manejo de contenidos y la disponibilidad
de la información, muy pocos, 8% con el uso de aplicaciones
interactivas de su campo o disciplina o como espacios de actuación o
de atención al estudiante.
• Un 17% manifiestan no saber como apropiarse de las redes y la
comunicación virtual y les conceden importancia en las labores de
investigación y divulgación.
• La mayoría pondrían a circular en la web, propuestas y resultados
de investigación, artículos científicos y técnicos y muy pocos la
miran como una posibilidad de organización de contenidos
didácticos, metodológica o de interlocución con los alumnos.
SITUACION ASOCIADA
A LA DISPONIBILIDAD SI NO
Poseen computador 27% 73%
Internet en el hogar 64% 36%
Internet en el trabajo 91% 9%
Materiales audiovisulaes en clase 67% 33%
Es usuario de Internet en la U 82% 18%
Cree necestia capacitación 0% 100%
Tabla No. 3. Acceso a recursos informáticos y mediáticos- Fuente Proyecto Edunexos -
fase 1 - 2002
En cuanto a contacto, acceso a recursos tecnológicos informáticos y de

telecomunicaciones se puede apreciar un buen porcentaje de docentes es
usuario de computador pero solo la mitad de ellos es usuario de Internet
en el hogar, esto permite predecir, algunos elementos alrededor de la
cultura informática. En el trabajo hay muy poca accesibilidad y todos
dicen necesitar capacitación en informática aplicada en un 73% informá-
tica avanzada en un 18% y en informática básica en un 27%. La utilidad
de Internet para ellos radica en

ENVIAR Y RECIBIR
CORRA 67%
CONTACTOS
INTERUNIVERSITARIOS 42%
AMISTADES
PERSONALES 42%
INVESTIGAR 42%
COMUNICARSE 17%
CON COLEGAS ................................ 45%
CON INSTITUCIONES ..................... 42%
CONSULTAR Y
DOCUMENTARSE 17%
Tabla No. 4. Usos que los docentes dan a Internet- Fuente Proyecto Edunexos - fase 1 -
2002
En cuanto a si orientan o no, al uso de recursos de documentación en la

biblioteca el 64% de los profesores manifiestan que generalmente se hace
para la preparación de seminarios y para ayudar al conocimiento
independiente, existen según ellos las siguientes dificultades que a su
vez son corroboradas por los estudiantes.
F DIFICULTADES
82% Pocos recursos bibliográficos
78% Gran numero de estudiantes
63% Estudiantes solicitan información y no la hay
13% No hay bibliotecas modernas en la región
14% Estudiantes y profesores no leen en ingles
44% Hay bastante información básica y poca especializada
64% Sirve a estudiantes cuando preparan seminarios
12% No hay libros guía
44% Falta disciplina para adquirir el conocimiento independiente
14% No hay más que libros y revistas (desactualizadas)
Tabla No. 5 Dificultades asociadas con el uso de Bibliotecas- Fuente Proyecto Edunexos -
fase 1 - 2002
En relación con la orientación a los educandos universitarios para usar

recursos de documentación en las salas con Internet solo lo hacen el
27% de los profesores y manifiestan entre otras las siguientes razones:

F DIFICULTADES
78% Muy numerosos los grupos/poco cupo para los estudiantes
68% Difícil acceso, pocos turnos
45% Ausencia de servicio en la facultad
23% Solo soluciona parcialmente la actividad de investigación
56% Sirve para actualización de información tecnológica y científica
4% Sirve solo para búsqueda de páginas especificas
56% Falta de tiempo para esperar turno o visitar la sede central
22% Prefieren recurrir a otras instituciones con el servicio
76% No hay disponibilidad en la universidad
4% Falta motivación por ineficiencia en el servicio
20% Falta formación para aprovechar recurso
Tabla No. 6 Dificultades justificando poco uso de Internet. Fuente Proyecto Edunexos -
fase 1 - 2002
Todos los profesores encuestados manifiestan no hay suficiente

disponibilidad ni permanencia en el acceso a puntos de acceso en la
Universidad para este servicio a los educandos, lo que influye en la falta
de motivación frente a la utilización de los servicios y herramientas
tecnológicas.
Además existen otros factores críticos asociados con la caracterización
anterior por ejemplo:
• Todos los programas académicos tienen como asignatura de uno a
tres niveles de Informática y/o Computación pero los medios y las
tecnologías no se constituyen en mediaciones o soporte del desarrollo
curricular
• Las competencias en Informática no están directamente relacionadas
con la necesidad de mejora niveles de desarrollo de habilidades
cognitivas, de resolución de problemas, de gestión de información y
conocimiento.
• Los problemas de la enseñabilidad de las disciplinas, las ciencias y la
tecnología subsisten porque falta una clara concepción del papel de
la mediática (medios, mass media, telemática e informática) como
alternativa de presentación, representación, interacción que imprima
una dinámica al proceso docente educativo e investigativo es decir
que la tecnología existente es desaprovechada curricularmente porque
se desconoce el potencial didáctico y mediatizador de las
herramientas informacionales y de los medios.

En relación con la infraestructura telemática universitaria:

• Se desarrolló desde 2003 el plan de ampliación de la red de fibra
óptica para asegurar el servicio Internet en todas las dependencias
académicas, sin embargo la adquisición de equipos y software en la
Universidad de Córdoba, ha favorecido más el aspecto
administrativo que los servicios a la docencia.
• Todavía hace falta un plan explícito de gestión e implementación en
tecnologías de la información y la comunicación como apoyo a las
actividades académicas. En el semestre anterior se adquirió y puso
en funcionamiento el acceso a la Base de datos Proquest y se viene
realizando la inducción al profesorado para su aprovechamiento
que implica además de la posibilidad de documentación en áreas
diversas, el diseño de páginas web personales y temáticas, con algún
nivel de administración de contactos interactivos; se está motivando
recientemente a través de la oferta desde el sitio web
www.unicordoba.edu.co, de la plataforma gratuita Moodle. Pero
aún la Universidad hoy por hoy no cuenta con un portal de servicios
web esencialmente académicos aplicados a la didáctica e interacción
lectiva estudiante-profesor, que derive en la configuración de un
campus virtual con servicios, administración de grupos, oferta de
programas en modalidad no presencial u otro valor o producto
tangible o intangible que la aventaje comparativamente en el contexto
regional o nacional.
• La cobertura de servicios informáticos y el acceso de los usuarios a
Internet dentro de la Universidad ha venido en crecimiento y mejora
mas no al ritmo de loa demanda o necesidades que implica el ámbito
de trabajo y gestión de contenidos e información, derivadas de la
instauración del sistema de créditos el cual hace necesario ambientes
de tutoría, asesoría y el manejo de tiempo para el trabajo
independiente de los educandos.
• La concepción imperante es que la ampliación de cobertura de internet
debe dirigirse a solventar las necesidades de los programas y
servicios en Centros Regionales de Educación a distancia (CREAD,
gestionados hoy por la ODESAD), que eventualmente serían los
escenarios «indicados» para una modalidad de educación virtual.

Como aspecto positivo a rescatar, una buena representación del

pensamiento de los profesores universitarios que empiezan a asumir las
ventajas del uso de tecnologías de la información y comunicación en la
educación es la expresada durante la realización del Módulo Mediaciones
y enseñabilidad por los estudiantes, profesionales de diversas áreas
cursantes del diplomado en Docencia Universitaria: «Consideramos que
son amplificadoras, porque los nuevos ambientes educativos y las
mediaciones tecnológicas representan una aproximación a la realidad, en
la que el alumno le gana tiempo al tiempo y espacio al espacio. Su propósito
no es informar de la realidad, atiborrarlos de información, sino, posibilitar
el desarrollo de sus capacidades y habilidades para percibir, descubrir,
comprender e interpretar su propia realidad. Para entendernos mejor,
hablamos de los nuevos ambientes educativos y las mediaciones
tecnológicas como motor dinamizador de las relaciones del individuo
con su entorno y sus semejantes, en su proceso de formación de una
conciencia crítica, analítica y reflexiva, es decir, en un hombre pensante,
trascendental y metacognitivo».
Por otra parte, a raíz de la participación de un grupo de profesores de

Ciencias Básicas, Veterinaria e Informática en el programa de formación
Maestro 1.0 adelantado en todo el país por el ICFES (2002), y a propósito
del uso de la plataforma AVES5, un desarrollo de profesores investigadores
del departamento de ingeniería de la universidad, como estrategia para
la cualificación de educadores universitarios y la capacitación de tutores
de programas de educación a distancia, se han venido diseñando
esporádicamente cursos de formación en el uso de Tecnologías aplicadas
a la educación para intentar mejorar la didáctica Universitaria. Los planes
de formación deberán tener un efecto multiplicador y aunado a los
esfuerzos de esta propuesta de investigación e implementación, se podrán
constituir los espacios para futuros posibles en la transformación del
quehacer universitario apoyado en la plataforma tecnológica.
Es necesario que la Universidad de Córdoba, defina, a través de una

política institucional sostenida, el apoyo al modelamiento y la
implementación de Tecnologías informacionales y comunicacionales en
la acción educativa para beneficiar a micro y macro escala, de manera
5
Aves-Ambientes virtuales en educación Superior..Grupo Sócrates.

que desde lo intrainstitucional, trascienda a lo interinstitucional, lo

regional, lo global. Para ello se debe tener en cuenta un trabajo sistémico
que contenga los siguientes aspectos asociados a la gestión tecnológica:
Gráfico Nº. 1. Visión Sistémica asociada a la gestión tecnológica
Retomando lo que describe el esquema, las estrategias de implementación

de tecnologías de la información en escenarios educativos deben ser
modeladas, adoptadas y cualificadas permanentemente por orientación
científica pedagógica de equipos profesionales de conformación
interdisciplinaria que hayan especializado su acción en estas áreas y actúen
como consultores internos y externos para los planes de incorporación
de tecnologías de la información desde las experiencias consideradas
como valiosas o exitosas y viables de expandir.
Además se requiere la implantación de un sistema flexible y evolutivo

de estándares que evalúe, revise y acompañe las implementaciones con
tecnologías en los programas, los ciclos, las facultades, etc. Tal sistema
debe valorar referentes y experiencias, generar ajustes para que el
asegurar un impacto positivo de las tecnologías de la información se
traduzca en ventajas comparativas frente a modelos tradicionales o clásicos
que excluyen la tecnología de sus procesos.
1.2 Descripción de las condiciones del contexto de inserción de

TIC en la Universidad de Córdoba
1.2.1 De la Caracterización diagnóstica y Organización

La siguiente es una mirada desde la gestión administrativa a la actividad
de implementación de tecnologías de la información y la comunicación
en la Universidad de Córdoba. Esta documentación se hizo directamente

en las dependencias relacionadas través de entrevistas y observación

estructurada:
La Universidad de Córdoba cuenta en el banco de proyectos, con el

denominado, «Proyecto de Modernización de los Sistemas de
Información», este proyecto tiene como principal objetivo el de lograr la
cobertura en un 100% de la red LAN, el fortalecimiento de la
infraestructura de servidores y servicios tecnológicos y la sistematización
de la gestión administrativa y académica. Este es un proyecto que se
presenta solo en lo escrito ya que la realidad en la estructura administrativa
de la Universidad muestra otro panorama lo cual se ve reflejado en la no
planeación de las actividades encaminadas a ejecutar el proyecto de
modernización6.
Enmarcado en el proyecto de modernización de los sistemas de

información de la Universidad de Córdoba se identificaron 24 proyectos
en el 2005 y 18 proyectos en el 2006, para un total de 42 proyectos, de los
cuales se han ejecutado treinta y uno 31), tres (3) se encuentran en ejecución.
La ejecución de los proyectos se inició en primera instancia para fortalecer
internamente la sección de sistemas (Estructura organizativa); se
implementaron herramientas de gestión electrónica para el desarrollo de
las labores en forma colaborativa, para lo cual se necesitó avanzar en la
conectividad del Campus universitario.
En la Universidad de Córdoba la gestión de la Función Sistemas, se ha
quedado en un alto porcentaje en el desarrollo, soporte e innovación de
las Tecnologías de Información y Comunicación para el apoyo de la gestión
administrativa. Durante todos estos años ha quedado, en un segundo
plano el apoyo a la gestión de la investigación, la extensión y la docencia.
Para mayor claridad se hace una descripción de las TIC en la Universidad

de Córdoba a través de varios ítems que agrupan la gestión de sistemas
en la institución:
• Redes de datos y Comunicación,

• Base de datos y desarrollo de aplicaciones,
Tomado del informe de Gestión 2006 de la Sección de Sistemas de Información y Telemática

6
de la Universidad de Córdoba.

• Administración y Mantenimiento de Servidores y

• Servicios de Intranet/Internet y por último Desarrollo Web.
1.2.2 Infraestructura Física Telemática en la Universidad de

Córdoba
Redes de datos y comunicaciones

La columna vertebral del uso de las tecnologías en la Universidad de
Córdoba es la Conectividad, por consiguiente se viene adelantando desde
la Sección de sistemas de Información y Telemática un proyecto de
modernización de su infraestructura de redes de datos y comunicaciones.
Es así como la Institución pasó de tener en el 2005 unos trescientos

usuarios potenciales conectados a la Red, a un aproximado para el 2008
de mil cuatrocientos maquinas no concurrentes, y de solo tener un solo
rango micro-segmentado (VLAN’s), a poseer hoy día nueve rangos que
son atendidos y centralizados por un dispositivo que permite administrar,
monitorear y configurar.
Esto permitió el aumento de conexiones a más máquinas y el crecimiento

de la infraestructura de red, igual que la proyección de diseños de
cableado UTP y en Fibra Óptica para bloques que aún no poseen
conectividad ya que posibilitarán el crecimiento sistemático de la
plataforma tecnológica.
Algunas de las características de la infraestructura de red de la

Universidad de Córdoba son:
Enlace Punto a Punto

La Universidad de Córdoba en busca de una conectividad de todas sus
sedes, ha configurado un Radio enlace de 25 Kmts entre la sede central y
la sede de Berasategui para telemática. La red permite compartir datos,
voz y video.

Figura 1. Esquema de funcionamiento del Figura 2. Antena del Punto a Punto de

punto a punto de la Unicor. la Unicor Sede Central
Figura 3. Back Bone de Fibra Óptica – Figura 4. Rack central Red LAN
Campus Sede Central.
Gráfico No. 2 Infraestructura Física Telemática en la Universidad de Córdoba
Fibra óptica
La Universidad de Córdoba cuenta con un tendido de fibra óptica de
cinco kilómetros en el campus universitario, para la conexión entre los
diferentes bloque físicos.

Cableado estructurado
La Red Local de la Universidad de Córdoba cuenta con la implementación
de Virtual Local Area Network (VLANs) de acuerdo con las necesidades,
requerimientos y funcionalidades y de acuerdo con el perfil
administrativo o académico y/o mixto de cada dependencia o usuario.
Esta configuración permite un tráfico compartido por la misma
infraestructura física, de forma que el tráfico no se mezcla entre ellas,
para mayor seguridad y eficiencia.
Una de las tecnologías con la que cuenta la Red LAN de la Universidad

de Córdoba es un cortafuegos o firewall, el cual permite una mayor
seguridad en la red y un router (enrutador o encaminador) de última
tecnología; este ha permitido la ampliación de la Red Local.
Accesos Inalámbricos de Red (Access Point)

En el 2006 se inició la implementación de la tecnología inalámbrica en la
Universidad de Córdoba con el fin de llegar con puntos de acceso a la
Red Local para aquellas zonas del Campus universitario que no cuentan
con puntos de cableado estructurado. La mayoría de estos puntos
inalámbricos han sido configurados para equipos portátiles de docentes,
estudiantes y grupos de investigación. Con esta tecnología los docentes
y estudiantes pueden desplazarse por distintos puntos del Campus
Universitario sin perder conexión con la Red Local y por consiguiente
con Internet. Los Access Point están distribuidos en todo el Campus
universitario de la siguiente manera:
Bloque
Postgrado
Ciencias de la Salud
Fondo de Salud
Educación
Biblioteca
Administrativo
Bienestar
Cinpic
Auditorio Cultural
Laboratorio de Aguas
Matemáticas

Dpto. de Sistemas
Gimnasio
Laboratorios Agrónica
Dpto. Alimentos
Dirección Administrativa
IBT
Existen 25 Access Point instalados a los cuales se conectan el 80% del

total de docentes de la Universidad y aproximadamente el 5% de los
estudiantes. Cada vez más son los estudiantes que adquieren portátiles y
empiezan a ocupar los accesos de esta red inalámbrica.
Toda la tecnología anteriormente descrita interactúa como un solo sistema
con una segmentación a través de VLANs de acuerdo con las necesidades,
requerimientos y funcionalidad en los perfiles administrativo o académico
y/o mixto. Esto permite una agrupación de usuarios de red en grupos de
trabajos virtuales, independientemente de su ubicación física, de acuerdo
a la afinidad de funciones y procesos respectivos de los usuarios de cada
PC que esta conectado a la red.
La infraestructura posee una micro-segmentación en 6 bloques descritos

así:
Bloque Número de
Usuarios Aprox.
Servidores 24
Geografía, química y logística 70
Postgrado 30
Biblioteca 30
Informática, Educación,
Facultad Ciencias de la Salud,
Fondo de Salud, Regencia. 160
Berástegui 250
Facultad de Ciencias Agrícolas
y publicaciones 130
Administrativo 200
Ciencias básicas y Matemáticas 100

Además de estos PC de escritorio, el número de portátiles adquiridos

por los docentes ha incrementado a un 80% del total de docentes que
posee la universidad.
Grafico No. 3 Esquema de conexión a Internet entre Sedes de la Universidad de Córdoba
Para la Conexión a Internet la Universidad de Córdoba cuenta con un

Ancho de banda 10 Mbps en total para las tres sedes.
Actualmente la Universidad cuenta con un acceso a Internet dedicado de
8 Mbps para la sede central, 1 Mbps para la sede de Berástegui y 1 Mbps
para la sede de Lorica. Se amplió desde 384kbps en el 2001.
1.2.3 Servicios en Línea

Portal WEB, A través del cual se pueden acceder a los siguientes servicios:
• Consulta de notas y reportes de calificaciones en línea
• Inscripción en Línea para los nuevos estudiantes

• Revistas electrónicas
• Revista MVZ
•Revista Temas Agrarios
• Revista Geotrópico
• Revista Hominis
• Revista ID
• Revista Río
• Base de Datos en línea
• Hemeroteca ProQuest
• Jstor
• SwetsWise
• OARE (Online Access to Research in the Environment)
• Sistema de Quejas, Reclamos
• Estudiantes en Línea - (Sistema para comunicarse en línea con los
representantes estudiantiles de la Universidad)
• Biblioteca - Consultas de Catalogo de referencias bibliográficas y
Multas
• Aulas en línea - Sistema de apoyo para el trabajo independiente en las
diferentes asignaturas que cursan – Plataforma Moodle
• E-mail institucional para estudiantes (@estudiantes.unicordoba.edu.co),
docentes(@sinu.unicordoba.edu.co) y administrativos
(@unicordoba.edu.co)
• Consulta y separación de turnos para laboratorios informáticos a través
de la Web
• Repositorio documental (Dsapace), herramienta para el manejo de los
documentos de la Universidad de Córdoba en línea.
Servicios de Internet, Se ofrecen WEB, FTP (Protocolo de la red Internet,

ideal para transferir grandes bloques de datos por la red.), E-mail (Correo
electrónico para Estudiantes, Docentes y Administrativos), DNS (Conjunto
de protocolos y servicios que permite a los usuarios utilizar nombres en
lugar de tener que recordar direcciones IP numéricas) por ejemplo
www.edunexos.edu.co.
Servidores, Nueve servidores en total que soportan los diferentes servicios

de red, Internet e intranet, 6 Servidores de Red, Internet e Intranet 2 HP
DL380, 2 Compaq Proliant ML 370, 2 Dell Power Edge y 3 Servidores de
Bases de datos y aplicaciones, 2 Sun firev40z, 1 IBM PC Server. Con sistema
operativo Red Hat Advvanced Server Linux 3.0

Software Financiero y Administrativo, Desarrollado internamente, es

un sistema de información integrado que permite la gestión de los recursos
financieros de la institución incluyendo la gestión de personal, incluye
módulos de Adquisición, Contratación, Almacén, Presupuesto, Pagaduría,
Pagos electrónicos, Ordenación de Gasto. Adecuación del software de
Matrículas y registro al nuevo reglamento. Desarrollo e Implementación
de Sistema de información para gestión de Bibliotecas.
Servicios de Intranet, Comunicación, se montó un servidor y clientes de
mensajería interna que permiten hacer Chat, intercambiar archivos, voz
sobre datos, video e imágenes sobre datos.
Servicios de herramientas para trabajo en grupo, son servicios
fundamentales que se encuentran implementados entre los cuales tenemos,
Calendario para el manejo de agenda y reuniones, Gestión de proyectos,
Control de incidencias, Foros, Directorio.
La Universidad de Córdoba tiene como filosofía el uso de tecnología y
herramientas de uso libre como es el caso de MOODLE (Sistema de
Manejo de contenidos para entornos de aprendizaje), SQUIRREMAIL
(Cliente Web de correo electrónico), EGROUPWARE (Herramienta de
trabajo colaborativo sobre WEB), JABBER (Servidor de mensajería
instantánea), NEOS (Cliente de mensajería instantánea), Coppermine
Photo Gallery (Galería fotográfica en WEB).
• Moodle (Sistema digital de apoyo al aprendizaje): Es utilizado por los
docentes de la universidad de Córdoba para apoyar el trabajo
independiente de los estudiantes de los programas presenciales. Tiene
creado 125 cursos.
• Portal institucional: El portal institucional tiene como principal objetivo
divulgar eventos, actividades e información general sobre el quehacer
de la Universidad, por consiguientes se cuenta con páginas donde se
describen los programas de pregrado y postgrado, las diferentes
dependencias y un sistema de noticias para mantener al día a los usuarios
acerca de los hechos que ocurren en el Alma Mater. Desde Noviembre
de 2005 cuando se inició el seguimiento de visitas al portal, se han recibido
2.695.467 hasta el día 24 de septiembre de 2008, lo que da un promedio
de 2000 visitas aproximadamente por día. Este aumento se ha presentado
por los diversos servicios académicos que se han puesto a disposición de
la comunidad educativa.

• Revista Temas Agrarios, al año 2008 se han publicaron 9 ediciones con

un promedio de 6 artículos en cada una.
• Revista MVZ Córdoba, Se publica cada año dos ediciones, con un
promedio de 8 artículos por edición.
• Listado de Estudiantes, Permitió la entrega de más 8700 listas a los
docentes.
• Inscripciones en línea, Permitió la inscripción de 4053 inscritos
superando el record del semestre pasado en más de 500 aspirantes
nuevos.
• Carga de notas en línea, Permitió el cargue en línea de 53012 notas de
estudiantes de pregrado
• Administración plataforma Hermesoft (Portal), Se publicaron 3009 notas
principales y 2947 avisos. Esto no incluye las actualizaciones a páginas
externas e internas del portal que no son noticias.
HERMESOFT
Es el aplicativo de comunicación interna, externa, colaborativa y de
formación que se apoya en la gestión de contenidos y de herramientas
web.
Esta aplicación cuenta con los siguientes módulos:
• Portal: Apoya la comunicación externa de la institución. Es la puerta de

entrada a la institución en la cual se presenta toda la información
necesaria para conocer la misma. Toda esta información es
administrada a través de la herramienta de gestión dinámica de
contenido.
• Vortal: Encargado de la comunicación organización al interior de la
institución. Permite a cada uno de los usuarios de la misma el acceso a
una amplia gama de recursos en línea, personalizados a través del Vortal
que han sido diseñados para que interactúe y gestione un espacio
virtual. Lo más importante es el acceso al sistema de información
institucional (ACADEMUSOFT).
• Herramientas de Colaboración: Encarga de la comunicación
organizacional colaborativo de la institución. (No se esta
implementando, porque se tiene otro sistema configurado)

• Aulas TI: que se encarga de la comunicación organizacional para la

formación dentro de la institución. (No se esta usando)
Todos los módulos están disponibles para uso de la Universidad, pero
solo se han implementado el Portal (Internet) y el Vortal (intranet)
ACADEMUSOFT
La universidad de Córdoba se encuentra en el proceso implementación
de un nuevo sistema de información de gestión académica basado en la
Web.
El sistema denominado ACADEMUSOFT es proporcionado por la

Universidad de Pamplona dentro de un convenio firmado con el Ministerio
de Educación Nacional. Academusoft permite el ingreso de datos de
manera secuencial y de acuerdo con las exigencias de procesos como:
Inscripciones (administrador), Inscripción en línea, Selección, Matrícula
académica (administrador) y Matrícula en línea para los estudiantes,
reporte de notas, entre otros. En enero del 2007 se inició el uso de este
sistema de forma paralela con el sistema académico existente.
GESTASOFT
Este sistema está en proceso de implementación, tiene como objetivo
reemplazar al sistema existente SOFIA. El propósito es apoyar toda la
gestión administrativa (Presupuesto, contabilidad, almacén, talento
humano, compra, entre otros) a través de la Web.
Campus Virtual AVES

Aves es una plataforma desarrollada por el grupo de investigación
Sócrates adscrito al Departamento de Ingeniería de Sistemas de la
Universidad de Córdoba. La plataforma es utilizada en los programas
de educación a distancia, basándose en un enfoque mixto donde se puede
combinar presencialidad y virtualidad.
1.2.4 Experiencias de aplicación de TIC en contexto regional

En la Universidad de Córdoba la introducción de TIC al desarrollo
curricular ha sido asistemático. No respondiente a una política institucional.

Por otra parte en las instituciones de educación media y básica,

pertenecientes a la zona de influencia de la Universidad de Córdoba,
hay una serie de problemas educativos no resueltos y se ha intentado
desarrollar estrategias de aproximación al uso de las Tecnologías como
alternativa para nuevos desarrollos y mejoras de la calidad, tanto de la
docencia como del aprendizaje. Dentro de las estrategias ideadas y
aplicadas se a trabajado por configurar una didáctica apoyada con
informática y medios integrados al despliegue temático de las áreas del
plan de estudio.
Las intervenciones han sido realizadas principalmente en tres escenarios:
• Escenario de cualificación de docentes en ejercicio: Docentes que han

desarrollado estudios de postgrado en el área de TIC o que han
adelantado cursos de capacitación o educación continuada.
• Escenario de formación de educadores en pregrado: El programa de
formación de Licenciados en informática de la Universidad de Córdoba
ha aportado a partir de 1999, desde la práctica pedagógica y la
implementación de proyectos de investigación modelos de trabajo de
apropiación y de aplicación de los enfoques en informática educativa,
propiciando el acercamiento de la universidad a las instituciones y de
las instituciones entre si. Se ha discutido como desde la investigación
formativa se pueden introducir prácticas pedagógicas fundamentadas
en la integración e interdisciplinariedad apoyadas con informática y
medios.
Desde esta Licenciatura se han producido materiales en software y videos
de tipo experimental con contenidos variados, con el interés de apoyar
ambientes enriquecidos con mediaciones tecnológicas.
• Escenario de la investigación acción participación y la proyección

social: Constituido por agendas, convenios a nivel regional
(Gobernación de Córdoba) y nacional (Computadores para educar,
Tecnologías en el currículo de las matemáticas, Programa «Entre Pares»)
que han incluido talleres, foros y encuentros sensibilizantes y de
intercambio de experiencias, donde se han debatido los requerimientos
de formación en TIC y se han divulgado las experiencias de uso de las
tecnologías en las instituciones. En este escenario además se han venido
consolidando gradualmente grupos de investigación universitarios
alrededor de proyectos en la las líneas de:

• Diseño, aplicación y evaluación de software educativo

• Pedagogía de la comunicación y el lenguaje audiovisual
• Gestión de entornos virtuales de enseñanza y aprendizajes
• Didáctica de las áreas apoyadas con al informática
• Estados del arte de los medios y las nuevas tecnologías
Una de las conclusiones a partir de la experiencia acumulada a nivel
regional es que no se podrá confirmar el efecto positivo de las TIC en
educación a menos que el proceso de integración tecnológico – curricular
sea masivo, y a menos que las intervenciones transciendan el nivel de
implementación piloto.
Un ejemplo de las iniciativas de investigación crítico-social y de

aportaciones de la etnografía aplicada al aula, se visiona actualmente en
el trabajo que los docentes que adelantan con el programa Computadores
para Educar, CPE, en su fase de profundización desarrollada con 228
escuelas bajo la asesoría pedagógica y dirección general del grupo Cymted-
L.
En paralelo con sus sesiones de formación adelantan un proyecto de

investigación que pretende establecer y modelar los itinerarios
pedagógicos de las prácticas mediadas con TIC en contexto de aprendizaje
intercultural.
Propuestas de investigación como estas parten del supuesto evidente de

que en Córdoba y en el caribe en general, se requiere un modelo sostenible
y consistente con las condiciones de diversidad y pluralidad en contexto,
articulado con los planes de mejoramiento institucional que permita
ampliar los acercamientos con la tecnología más allá de la alfabetización
en informática. Se requiere además que cada institución tenga un programa
establecido que incluya la adquisición gradual de equipos, software y
conectividad, la actualización y aplicación de estrategias que se representen
en términos de proyectos al interior de las áreas y fuera de ellas.

Capítulo 2
El mito:
¿Computadores y redes, premisa de
los cambios en la enseñanza?
2.1 Un marco de referencia
A partir de las conclusiones y recomendaciones dejadas
en los resultados del Proyecto Edunexos (2002) se
profundiza a continuación el estado del arte en esta
área de investigación y se retoman argumentos y
referentes presentados ya con un nivel de apropiación
contextual, los supuestos teóricos que en lo pedagógico
y lo tecnológico dan soporte a las intenciones del
proyecto.
Además se hace un breve análisis de los esfuerzos

realizados en Colombia en cuanto a implementación de
sistemas e infraestructura de soporte al trabajo en
comunidades virtuales y en cuanto a las iniciativas y
logros en la formación de los agentes educativos para
el uso apropiado de las tecnologías. La revisión,
políticas, estrategias a nivel internacional y nacional
además de conceptos de autores y experiencias en este
ámbito, configura el principal sustento en la tarea de
implementación tecnológica de escenarios de educación
virtual para una docencia interactiva con proyección a
la comunidad.

2.1.1 El uso de computadores y redes: cambios en las personas, las

prácticas y la organización
Hoy la labor educativa se apropia de recursos técnicos para la enseñanza
y el aprendizaje y para la gestión de las instituciones, basados
fundamentalmente en la utilización de las TIC. En los países de mayor
desarrollo tecnológico, sistemas técnicos cada vez más sofisticados tratan
de emular las funciones pedagógicas del profesorado, los procesos
cognitivos de los estudiantes y las interacciones con el profesor (Tennyson
& Barron, 1995), como es el caso de la aplicación de sistemas expertos. En
la actualidad, se está utilizando la comunicación a distancia entre alumnos
y profesores para sustituir casi todas aquellas funciones de comunicación
y relación que se realizan en la clase presencial.
Se están promoviendo cambios fundamentales en las estructuras

educativas como, por ejemplo, la implantación de algunas universidades
que antes se circunscribían a un país y a una cultura determinados, y
ahora se establecen como «campus virtuales» en todo el globo.
Durante la última década se aceleró el uso de computadores por el

abaratamiento de las TIC y de la infraestructura de las telecomunicaciones.
En un estudio de la OECD (1998) sobre el uso de computadores en las
escuelas durante el año 1995, se puso de manifiesto esta tendencia. Las
diferencias entre países siguen siendo llamativas, mientras que en Canadá
se disponía de al menos un computador por cada 13 estudiantes de octavo
grado (13 años), en países como España o la República Checa existía uno
por cada 60 estudiantes del mismo nivel.
La conexión a Internet en las escuelas ha crecido en todos los países; por

ejemplo, el porcentaje de escuelas públicas de los EUA con acceso a Internet
creció7 entre 1994 y 1997 del 35% al 78% según el mismo estudio de la
OECD. Con respecto a la Unión Europea, todos los países han hecho
planes para que todas las escuelas y alumnos dispongan de acceso a
Internet en el 2002, mientras que el acceso para los estudiantes
universitarios se ha hecho ya general. La presencia de una conexión a
Internet en los hogares europeos es cada vez más normal, como el
7
BARAJAS. Mario. La educación mediada por las Nuevas tecnologías de La información y la
Comunicacional al final del siglo XX. Universidad de Barcelona- DOE –Artículo en
www.d5.ub.es

disponer de teléfono. Si el entorno familiar y el escolar caminan paralelos,

las sinergias que se crean, ya afectaron el proceso educativo de una
manera radical en estos países.
Sin embargo en América Latina subsisten las brechas no solo en lo
económico sino en lo social, y lo tecnológico. Por esto, cabe decir que la
investigación así planteada en el contexto de nuestros países, tendría que
desarrollarse en paralelo con proyectos dirigidos a lograr equidad en el
acceso.
«Mientras crece la euforia acerca de los diversos usos de Internet en favor
del desarrollo humano, investigadores del Centro Internacional de
Investigaciones sobre el Desarrollo (IDRC) nos advierten que en América
Latina y el Caribe, aunque las TIC pueden desempeñar un progreso,
todavía éste es muy medido y acotado. De hecho, afirman, la dotación de
infraestructura y equipa-miento proporcionados desde 2001 se ha
instalado en los diferentes países sin atender a las necesidades locales,
con lo cual ello ha conformado la idea de que la conectividad no alcanza
para que las TIC puedan aplicarse efectivamente al desarrollo. Lo que
ocurre es que aún falta determinar, en forma conjunta con la comunidad,
qué tipo de acceso y utilización será el idóneo para generar un cambio
significativo y apropiado.» (Luque 2004)
Según Luque (2004), el concepto de Tic para el desarrollo, TICD, asociado

a la generación de políticas públicas pertinentes en cada una de las naciones
dirigidas a una incorporación con sentido, debe llevar a una
implementación no solo centrada en el acceso o en el alcance dominios o
competencias netamente instrumentales sino coherentes con las
necesidades sociales y profundas carencias humanas. Y esto último solo
se podría abordar desde nuevos conceptos de conocimiento, enseñanza
y evaluación.
Ligados a la utilización de las TIC, se están produciendo actualmente a
nivel mundial muchas innovaciones educativas. Algunos de estos cambios
se supone que se estabilizarán y generalizarán gradualmente en el futuro
en las instituciones educativas son los siguientes:
• Cambios en las metodologías de aprendizaje
• Cambios en la organización de los centros educativos
• Forma distintas de acreditación de los conocimientos
• Transformaciones la manera de enseñar y aprender.

En Colombia a pesar de las políticas claras con respecto al uso de TIC en

educación y los planes de los últimos gobiernos para elevar indicadores
de calidad (Agenda de Conectividad, Proyecto Inteligente, Internet Social,
Revolución educativa) el proceso de cambio asociado con la incorporación
de Tecnologías en educación superior es bastante desigual, tanto como
los presupuestos y modelos de gestión universitaria; las universidades
de la provincia son las menos innovadoras con respecto a la apropiación
de tecnologías. En cambio la Universidades del centro y oriente del
país, Universidad Javeriana, Universidad EAFIT, Universidad La Gran
Colombia, Universidad de Manizales, Universidad Industrial de
Santander, Universidad Autónoma de Bucaramanga, entre otras, ya
muestran desarrollos en talento humano altamente calificado,
infraestructura, productos tecnológicos de información y
telecomunicaciones, convenios internacionales que vienen afectando su
acción educativa en términos de servicios, programas de modalidad
virtual a nivel de especializaciones y maestrías y desarrollo de plataformas
de soporte para procesos de virtualización que se constituyen en
oportunidades para educadores y estudiantes de estos centros que les
reportan ventajas en un mundo interconectado y competitivo.
Según informe del Viceministerio de Educación Superior en el análisis

de los desafios generales y específicos de las instituciones educativas
colombianas en materia de incorporación de MTIC, todavía son
insuficientes las estrategias utilizadas por las Instituciones de Educación
Superior para asegurar la calidad de los cursos e implementaciones en
modalidad virtual, e-learning y b-learning. Además se considera que el
trabajo colaborativo interinstitucional y la producción de materiales y
diseño de programas para integrar TIC todavía es bajo. Dentro de las
líneas de acción planteadas por el Ministerio en esta materia para el
próximo cuatrienio, están:
• Seguir adelantando programas de formación de formadores,

orientado al desarrollo de competencias.
• Adelantar programas de formación permanente de directivos, de
manera que puedan participar en el diseño de políticas institucionales.
• Propiciar condiciones para la socialización de experiencias la
conformación de esquemas de cooperación que soporten redes y
comunidades de aprendizaje virtuales, todo ello sobre la base de

mejores condiciones de acceso a redes de alta velocidad y ampliación

de acceso a estudiantes y docentes en todas las instituciones del
país.
• En relación con el desarrollo de contenidos modelados como objetos
de aprendizaje soportado con tecnología se propuso la consolidación
del Banco Nacional de Objetos de Aprendizaje a nivel institucional e
interinstitucional, observando estándares de calidad internacionales
en el diseño y producción.
Es importante resaltar el interés de articular estas políticas de uso de TIC
Educación superior con las directrices definidas para la educación básica
y media en Colombia.
2.1.2 Procesos requeridos en las prácticas educativas cuando se

incorporan tecnologías:
Según las reflexiones de Cesar Coll (2004), en un articulo sobre las prácticas
educativas mediadas con tecnologías, en la denominada Sociedad de la
información dice que esto es la esencia de un nuevo orden, y que se
requieren nuevas formas de vivir, maneras distintas de trabajar juntos,
de comunicarnos, de relacionarnos, de aprender y de pensar. (Bangeman,
citado por Coll).
Así cuando se dice que estamos frente a un nuevo paradigma Tecnológico,

(Castells, 2002), estamos pensando en una transformación de la sociedad,
de la economía y de la cultura, que debería afectar la educación.
Se argumenta generalmente que el potencial de las TICS, es su contribución

a la mejora de la enseñanza y el aprendizaje, y este estudio de
investigación – acción, se ha propuesto para encontrar apoyo empírico a
los argumentos anteriores.
Hoy por hoy muchos autores afirman que existen dificultades para
establecer relaciones entre el uso de TICS, la mejora del aprendizaje, y la
transformación de los hábitos de los profesores. Sin duda hace falta
todavía más trabajo en términos de lo pedagógico para modelar con
criterios formas pertinentes, contextuales, adecuadas y creativas de
implementación y de uso de tecnologías en educación, dado que los
criterios más utilizados son instrumentales y eficientistas.

Las prácticas educativas se modificarán cuando las actividades de

profesores y estudiantes en interacción usando TICS estén orientadas al
despliegue de los potenciales humanos, a través del ejercicio asiduo y
mejorado de competencias comunicativas, ampliando las tareas
relacionadas con la gestión de información aprovechando las múltiples
oportunidades y variadas plataformas de acceso a datos; además de
desarrollar las capacidades de colaboración, intercambio y proyección
en las perspectivas de comunidades profesionales de aprendizaje
permanente.
Para aproximarnos a las respuestas de este nuevo orden, se requiere de

investigación en aspectos sociológicos y sicológicos y traducir los
resultados en elementos para configurar una pedagogía de la virtualidad
orientadora del uso y apropiación de estos nuevos bienes8 a favor de la
gestión humana y social.
Así la educación en una sociedad del aprendizaje no solo requiere de la

reestructuración del sistema educativo sino también de la
reconceptualización del pensamiento docente. Ello debe ir aparejado con
el acercamiento a una condición necesaria derivada e la democracia en la
educación. En una sociedad del aprendizaje mediada con TICS debe
haber una distribución de recursos y un énfasis igualitario para todo
tipo de educación sea cual sea la edad de los aprendices (García Garrido,
2002) UNED, España.
Desde esta concepción de aprendizaje permanente como estrategia, los
recursos tecnológicos educativos deben estar pensados de manera
diversificada y flexible, pero no como un reemplazo de los componentes
de la educación formal; cada vez es más importante tener conciencia de
los otros escenarios y de las influencias educacionales que existen fuera
de la estructura formal del trabajo en el aula.
La aprovechabilidad de los resultados del Proyecto Edunexos PWHC en

la Universidad de Córdoba estará dada en la medida en que contribuyan
eficazmente a la reorganización de las concepciones y a la activación de
experiencias que determinen consecuencias visibles en la práctica
8
SIERRA, Isabel. 2005. «Las concepciones y estrategias docentes en Entornos virtuales y el
desarrollo de los procesos de Metacognición y aprendizaje autónomo de los estudiantes de
Educación Superior en Colombia». Artículo inédito.

pedagógica asociada con el uso de tecnologías de la información en

educación tanto en educación universitaria como en la educación básica y
media.
En este estudio los elementos teóricos y prácticos para explicitar formas

de instauración de una renovada dinámica en el aula y en otros ámbitos
educativos apoyados en la tecnologías9, se formulan desde un enfoque
constructivista del conocimiento, una perspectiva crítica del pensamiento y
una concepción del aprendizaje como proceso significativo y situado.
La tecnología en educación se asume como conjunto de medios y recursos

para facilitar la representación y la activación de esquemas en procura
del aprendizaje autónomo. Sin dejar de considerar que actualmente las
tendencias que valoran las TIC apuntalan también al aprendizaje activo,
participativo y colaborativo, y por otro lado tenemos también las ventajas
demostradas de los ambientes tecnológicos para potenciar habilidades
tecnológicas en el sentido construccionista, generadoras de actividades
de diseño de modelos y artefactos.
Ello implica una combinación inteligente en el diseño de ambientes donde

se conjugue lo interactivo y lo conectivo, la autonomía y la colaboración.
Gracias al poder de la individuación, la interacción diferenciada, el
autoritmo y control, los dispositivos tecnológicos permiten el ejercicio
de competencias como conjunto de habilidades (interpretativas,
inferenciales y de gestión tecnológica) en contextos significativos para
cada persona y gracias a la conectividad mediada por utilidades como
las charlas, los intercambios a través de correo y los hipertextos dinámicos
en foros de discusión entre otros, se posibilita la interrelación con los
otros , la validación de ideas, el análisis desde las divergencias, el ejercicio
de la concertación, el consenso y la elaboración cooperativa intersubjetiva.
Es decir la vivencia y el desarrollo de competencias comunicativas a través
de las transacciones en comunidades virtuales que trabajan y construyen
en colaboración.
No se debe oponer la educación presencial a las opciones propuestas de

escenarios mediáticos conectivos y virtuales que se convierten realmente
9
GONZALEZ,:LORA SFER y MALAGON Luis Alberto. La educación superior a distan-
cia en Colombia. ICFES 1ª. Edición. 2000

en su apoyo, en soporte, complemento o en suplemento. Las didácticas

de la educación virtual pueden ser apropiadas como alternas o paralelas
a las actividades de clase presencial ya que permiten brindarle a los
alumnos y maestros que cumplan unos pocos pre-requisitos (saber leer,
estar familiarizados con una interfaz básica de computador, saber navegar
en internet), una serie de posibilidades que -normalmente- en el esquema
presencial regular no encuentra.
Frente a tales posibilidades básicas los profesores de la educación básica,

media y superior que estén interesados en complementar su trabajo
regular con estos escenarios deben cualificarse para constituirse en
• Formadores del pensamiento y enfáticos del desarrollo de las

competencias en sus educandos
• Organizadores de contenidos
• Gestores de alianzas para su institución, para sí y para sus alumnos
• Gestores de información para su institución, para sí y para sus alumnos
• Dinamizadores de comunicación
• Diseñadores pedagógicos de interfaces
• Asesores personales sincrónicos o en diferido( on line y off line)
• Investigadores de procesos educativos
• Eficientes aprendices: Estudiantes permanentes de nuevas alternativas
de formación y de evaluación
Obsérvese que no se dice expertos en Informática o en telemática pues el
trabajo de inserción a nuevos escenarios con soporte tecnológico es
eminentemente interdisciplinario y el educador hará parte de un equipo
donde el trabajo implica la conjugación de labores de especialistas en
diseño computacional, sicología y pedagogía, arte y audiovisuales, técnicos
en soporte telemático, entre otros.
El papel de las tecnologías de comunicación en los ambientes alternos a

la educación presencial es hacer viables los encuentros, 10 ayudar a
estructurar relaciones interpersonales no posibles o limitadas físicamente
cuando no existen los medios. El telecontacto es una amplificación de las
10
CAMPUZANO, Ruiz. Antonio. Tecnologías audiovisuales y educación. Ediciones Akal Edu-
cativa S.A.Madrid 1992.

posibilidades de socialización y a través de las estrategias se da soporte,

se promueve y se estructuran esos contactos. Además como forma
pedagógica para incentivar aprendizaje en grupo con la interacción
mediada se puede lograr:
• Ejercitar habilidades cognitivas básicas y complejas que se aplican en la

resolución de retos o problemas
• Relacionar el ámbito clásico de los contenidos curriculares con la vida y
el contexto
• Ampliar y valorar las experiencias educativas de los maestros y sus
alumnos
• Estimular la sensibilidad y la mirada crítica al entorno
• Llevar a la presentación y representación creativa de ideas,
pensamientos, propuestas
• Facilitar intercambios cognitivos a través de la comunicación activa en
un nueva instancia espacio temporal
• Transformar el concepto de competencia «competitiva» por el de
«aprendizaje en el hacer compartido» desde las diferencias
2.2 Gestión tecnológica como componente de planes de desarrollo

en Educación Superior
Puede existir la tendencia a pensar que incorporar tecnología a la
institución universitaria se limita a la adquisición de tecnología dura,
máquinas, equipos y laboratorios en lugar de aquella asociada con
procesos, metodologías, procedimientos y estilos de hacer las cosas.
En una universidad que se piense en términos de gestión tecnológica, la

adopción de modelos de Gestión del Conocimiento apoyados en
infraestructura de redes de comunicación y soportes electrónicos11 le
genera ventajas por ejemplo facilitando a los investigadores de todo el
mundo el acceso a la investigación creada en sus facultades, (tesis de
maestría y doctorados) enlazando con foros de discusión académica
especializados, lo cual favorece el intercambio y el acceso a las innovaciones
y hallazgos más recientes sobre un campo del conocimiento
11
Referenciado de www.ceipa.edu.co)

Operacionalizar desde conceptos claros del papel de los medios, las redes
y los dispositivos tecnológicos en los currículos y los roles que los
profesores, administrativos y educandos superiores deberán ejercer, en
términos de lo que se espera obtener con la adopción, uso, transferencia,
apropiación, asimilación, alianzas e innovación con esas tecnologías.
Teniendo en cuenta las recomendaciones en el informe De Sanctis y

Gallupe, 1992, en relación con las formas de interacción telemática en las
dimensiones espacio-tiempo se puede implementar un modelo bimodal
como los abordados por la Universidad Eafit y Pontificia Javeriana que
en el país, se destacan por su trayectoria y experiencia de aplicación de
tecnologías en la educación presencial y a distancia respectivamente. Eafit
le llama Campus bimodal al que atiende a los programas de pregrado y
posgrado clásicos presenciales con interfaces tecnológicas a medida, para
amplificar las posibilidades de trabajo más allá del campus físico de la
universidad.
E Igual Espacio Distinto espacio
T
Al tiempo INTERACCION INTERACCION SINCRONA

CARA A CARA DISTRIBUÍDA
En Momentos distintos INTERACCIÓN INTERACCIÓN ASÍNCRONA
ASÍNCRONA DISTRIBUÍDA
Tabla No. 7 Combinaciones en un campus universitario bimodal-Fuente Proyecto
Edunexos
Para que un modelo de Red Telemática con fines educativos y con sustento
pedagógico funcione debe constituirse una plataforma con especificaciones
de soporte tecnológico que articule herramientas y servicios poderosos.
De manera que solo servir páginas web con información no sea el límite
o alcance de las interacciones de docentes y educandos de las instituciones
educativas y de los programas y facultades de la Universidad.
Las alternativas para usar la red, dependen no solo de la infraestructura
de servicios y las herramientas de plataforma existentes sino ante todo
de las concepciones que sobre mediación y aprendizaje tengan los
profesores.
Bonk, y Fischler (2002), describen formas12 para usar la web como recurso
12
HENAO, Octavio. «La enseñanza virtual en Educación Superior». Serie calidad de la educa-
ción No. 8. ICFES. Ministerio de educación Nacional-Colombia. 2002.

pedagógico y tecnológico en educación superior. Estas formas son de

alguna manera, caracterizaciones de concepciones, de propuestas de roles
y estrategias que configuran rasgos en el diseño y uso de Entornos
virtuales de aprendizaje. Este tema es el que concentra los esfuerzos del
presente trabajo de investigación.
Algunas definiciones13 para contrastar el significado de distintas formas
de entornos virtuales, se encuentran reseñadas desde el marco conceptual
del proyecto «Aulas virtuales como herramienta de apoyo en la educación»
de la Universidad Católica Santo Domingo desarrollado por Reyes,
B.(2005), y se representan aquí en forma de cuadro comparativo:
UNIVERSIDAD
VIRTUAL CAMPUS VIRTUAL AULA VIRTUAL CURSO VIRTUAL
Es una institución de Recoge un conjunto de El empleo de • Metodología de
formación superior cuyo servicios y elementos comunicaciones Teleformación que recrea
modelo organizativo, en que una institución mediadas por computa- los elementos motiva-
su totalidad, se apoya en ofrece al conjunto de dores para crear un cionales de la formación
las redes de computa- personas que desarro- ambiente electrónico presencial, a través de:
dores.Ofrece enseñanza llan una actividad en el semejante a las formas • Utilización de grupos
y entrenamiento a ámbito de la educación, de comunicación que que comienzan y
estudiantes, apoyado estas actividades normalmente se terminan juntos un mismo
por material multimedia pueden ser producen en el aula curso.
que incluya acceso a administrativas, convencional»’.A
bibliotecas electrónicas a pedagógicas, través de éste entorno • Papel facilitador del
herramientas y organizativas y/o el alumno puede docente, que diseña e
laboratorios. técnicas. Esta orien- acceder y desarrollar imparte el curso.
A diferencia de las tado al diseño técnico y una serie de acciones • La interrelación entre
universidades de interfaz de los que son propias de un todos los participantes,
convencionales no servicios que ofrece la proceso de enseñanza facilita la comunicación y
dispone de un Campus organización al conjunto presencial como fomentando las
físico para gestionar la de miembros de la conversar, leer actividades en grupos.
acción propia de la misma. Entorno virtual documentos, realizar • La clase virtual puede
actividad universitaria en la que se desarrollan ejercicios, formular ser sincrónica cuando se
(matrículas, tutorías, todas las actividades preguntas al docente, da la simultaneidad o
reuniones y encuentro, académicas y trabajar en equipo, etc. asíncrona cuando no es
consulta de notas). La administrativas Todo ello de forma necesario que la
actividad universitaria referentes a la educación simulada sin que medie interactividad entre
se realiza mayorita- a distancia una interacción física emisor y receptor se
riamente a distancia. entre docentes y p r o d u z c a
alumnos. simultáneamente.
Tabla No. 8 Formas de entornos virtuales
HILTZ, Roxanne. 1994 The Virtual Classroom: Learning without Limits via Computer
13
Networks. [En línea]. Disponible en http://www.music.ecu.edu/DistEd/Virtual.html.

Generalmente en las instituciones, aún en estos entornos que se dicen

innovadores, se sostiene un enfoque de trabajo orientado a que los
estudiantes aumenten sus bases de conocimiento mediante el manejo de
conceptos, hechos y procedimientos.
En otros casos se proporcionan oportunidades para el desarrollo de otra

clase de contenidos: desde enfatizar las habilidades para el uso de los
servicios de comunicación, (síncronos y asíncronos), habilidades para la
investigación, catalogación y búsqueda de información14 hasta estrategias
de solución de problemas, estrategias de manejo cognitivo y estrategias
de aprendizaje colaborativo.
14
BARAJAS, F. Mario. «La tecnología
educativa en la enseñanza superior. Entornos virtuales de aprendizaje.» Editorial McGraw
Hill. UNED-Universidad de Barcelona. 2003

Capítulo 3
Virtualidad:
Estrategias y modelos de
formación, entre el desafío
y la oportunidad.
«…infraestructura y tecnología, aún siendo
importantes, no constituyen el verdadero fundamento de
un entorno de aprendizaje –sea presencial, sea virtual, ya que se
estaría ignorando la función pedagógica que deben asumir»
Jesús Salinas, 2004
3.1 E- Learning o Enseñanza mediada por

telemática.
La formación por Internet, desde los objetivos
empresariales es conocida como «e-learning», mientras
que en el ámbito de la educación universitaria se la
conoce como «virtualización» o educación virtual.
Aunque para efectos prácticos y objetivos debería
mirarse como una manera de dispensar y distribuir
contenidos con fines de enseñanza o entrenamiento, es
concebido por muchas instituciones como un modo de
aprendizaje, complementario al aula o sustituto de la
educación presencial.
El e- learning es el resultado de aplicar las nuevas

tecnologías en el ámbito de la formación, y más
específicamente, del aprendizaje. El e-learning va unido
sobre todo a aspectos de tipo metodológico y a la

adecuación técnico-instructiva necesaria para el desarrollo de materiales

que respondan a necesidades específicas, aprovechando al máximo el papel
de las nuevas tecnologías (formatos de almacenamiento, plataformas,
interactividad, flexibilidad)
La UNESCO lo considera como una forma en que las nuevas tecnologías

como herramienta pueden favorecer la democratización de la educación.
Desde 1998 en la Conferencia Mundial de Educación Superior (CMES),
se puso de manifiesto la necesidad de implementar estas nuevas tecno-
logías en las universidades.
El e-learning como herramienta fue caracterizado como un poderoso

recurso para la capacitación en la generación de capital humano cualificado,
disminuyendo costos. Surgió como iniciativa de tipo empresarial y
corporativo como proceso de capacitación a distancia facilitado por
Internet y con vínculos a información actualizada y posibilidades de trabajo
a distancia, en red.
Muchas universidades en el mundo han adoptado el e-learning como

modelo de uso de las TIC transformado en los últimos años, sus formas
de interacción y distribución de servicios académicos, programas y
contenidos, pasando a ser universidades virtuales o de modalidad mixta,
blended learning, modelo dual, que complementa las actividades
presenciales con aulas virtuales y plataformas de servicios sincrónicos y
asincrónicos. Hoy la representación del concepto ha avanzado pues una
vez las universidades comenzaron a emular el modelo y a realizar las
primeras experiencias y se empezó a reconocer que la adopción del e-
learning como modalidad de educación en la universidad, traería una
reestructuración 15 global en el modo de concebir la enseñanza pero
también, en la forma de concebir, mediar, dinamizar y evaluar el
aprendizaje16.
Martínez A. a partir de una experiencia reciente evaluando diferentes
15
LUQUE, Mónica (2004). «Visión americana de la perspectiva social del e-learning en la
educación superior». Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). UOC.
Vol.1, nº 1.
16
SIERRA, Isabel. 2005. Proyecto «Las concepciones y estrategias docentes en Entornos virtuales
y el desarrollo de los procesos de Metacognición y aprendizaje autónomo de los estudiantes
de Educación Superior en Colombia». Universidad de Granada

propuestas de e-learning, considera que los principales obstáculos y

problemas con los que se enfrenta el e-learning, no son nivel tecnológico
o infraestructural, sino en su auténtica dimensión pedagógica, como
espacio/herramienta para el proceso educativo y el aprendizaje.
3.2 El aprendizaje mezclado o combinado: b-learning

La estrategia de b-learning combina enseñanza presencial y trabajo
autónomo del alumno fuera del aula. Implica usar las ayudas didáctico-
pedagógicas, orientadas a objetivos de aprendizaje y estilos de los alumnos
de un sistema presencial con los que se desea interactuar en ambientes
virtuales.
Martínez J. se refiere al concepto «blended», diciendo que como
combinación de lo presencial con lo virtual, no significa nada por sí mismo.
Ya que la tecnología es un medio capaz de facilitar procesos y modelos
de instrucción, interviniendo indirectamente en los procesos educativos.
Entonces, Blended, puede traducirse como mezcla, pero puede significar
también armonizar17 o concertar y se ha encontrado por las experiencias
que se han llevado a cabo en muchas universidades, que se producen
buenos resultados, con sistemas de b-learning que incluyen sesiones
presenciales. Hoy que los estudiantes universitarios deben manejar entre
muchas variables asociadas al rendimiento, la organización de su tiempo
de trabajo independiente o fuera del aula regular, las necesidades de
comunicación e interacción constante entre iguales o con sus profesores
y el acceso a información de sus cursos el b-learning se considera una
alternativa útil para flexibilizar la enseñanza, la distribución de contenidos
y tareas, apoyar el seguimiento, ampliar los contactos eliminando las
barreras espacio-temporales.
3.3 Los campus virtuales y las Comunidades de aprendizaje en red

En el contexto de este estudio se considera que comunidades de
aprendizaje en red, son los espacios organizados intencionalmente para
trabajar en la producción de conocimiento, en el desarrollo de habilidades
CABERO, J. Las herramientas de comunicación en el «aprendizaje mezclado» Píxel-Bit.

17
Revista de medios y educación, Nº 23, 2004

relacionadas con un tema en particular, generando para ello contactos

interpersonales intensos que aprovechan los entornos virtuales y los
servicios telemáticos.
Las comunidades de aprendizaje en red pueden basarse solamente en texto:

es decir la palabra escrita como medio para la construcción colectiva y la
comunicación del conocimiento usando recursos de manera sincrónica o
asincrónica .
Según Harasim L. y otros ( 2000), el énfasis en el modelo instructivo es

uno de los factores cruciales del desarrollo eficaz de redes de aprendizaje,
ya se imparta la actividad del curso complemente en red, parcialmente o
en el modo adjunto. Toda la educación, ya sea en red o en entornos cara
a cara, incluye la intervención de un experto (el instructor) para organizar
el contenido, ordenar las actividades educativas, estructurar la interacción
del grupo y las tareas y evaluar el proceso.
Desde hace varios años se ha venido caracterizando el uso de la red

Internet para la gestión de comunidades y redes sociales. Aunque hay
una amplia gama de modelos, planes y enfoques, el énfasis de la mayoría
de las implementaciones en proyectos de redes elemáticas a nuestro
modo de ver ha estado en cinco funciones:
Mentores Si bien no se ha implementado mucho en América Latina las

y tutores técnicas de tutoría son lo más similar al papel del mentor. El
tutor en red constituye la fuente principal de apoyo e interacción,
es un cooperante con el desarrollo individual de los alumnos.
El papel de un mentor incluye una interacción más
comprometida para llevar a los aprendices a los mejores niveles
de dominio con respecto a una cuestión especifica, bien sean
proyectos, actividades en áreas diversas.
Acceso a Es un tipo de interacción de los estudiantes de una clase con

expertos expertos en la materia en un formato modelo de pregunta-
respuesta, que puede incluir breves presentaciones exposiciones
o mini conferencias por parte del experto.

El acceso a foros abiertos, memorias de congresos virtuales,

listas de discusión de temáticas especializadas, portales de
Servicios
búsquedas especificas, herramientas de organización de
de
recursos documentales, son las formas en que los participantes
información
de una red de aprendizaje se benefician del conocimiento
disponible en formatos digitales diversos aplicables a una
amplia gama de necesidades en todos los niveles .
Una forma de presentar contenidos e información requerida

Lecciones además de técnicas que los alumnos necesitan para aplicar en
la resolución de problemas. Su estructura tiene la utilidad que
los estudiantes puedan abrirse paso a través de materiales y
recursos disponibles en la Web. Generalmente son basadas en
Hipertexto e Hipermedia, más o menos interactiva.
Donde los intereses comunes orientan al trabajo conjunto,

Proyectos
motivan la aplicación de recursos y estrategias desde
en
perspectivas y roles distintos para hallar procedimientos y
colaboración proponer soluciones constructivas en una integración del
pensamiento divergente y convergente ( pensamiento creativo).
Dos estudios realizados en Europa, retomados desde el estudio de casos

realizado por Sierra I, en 2005, nos dan ilustración y elementos de
referencia sobre el tipo de análisis que se viene realizando en la línea de
investigación sobre entornos de red y campus virtuales en educación.
El primero, The Benvic project o Benchmarking virtual campuses, es un
estudio de casos que se realizó con auspicio de la Comisión europea el
cual describe las experiencias de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC),
Barcelona, España, la experiencia del University College of London,
London, England, los logros de la Äbo Akademi University, Turku,
Finland, la Virtual University for Europe (VirtUE) and Europace, Leuven,
Belgium y la Virtual University of Bavaria, Germany.
El segundo estudio, el Virtual Models of European Universities,
actualmente provee criterios de tipo metodológico para un estudio similar
emprendido desde 2005, desde el Ministerio de educación Nacional el
cual pretende caracterizar las experiencias de campus y universidades
virtuales en Colombia y proponer un marco de estándares en educación
superior virtual.

El proyecto Benvic se orientó a la indagación y contrastación del de-

sarrollo en la perspectiva educativa de las experiencias de estos 5
campus virtuales. Ello significó hacer un análisis comparativo y
definir criterios de calidad sobre el desarrollo de plataformas virtuales
de aprendizaje. Los 4 casos se compararon desde distintos puntos de
vista: contexto institucional, aspectos históricos y de la fase de inicio del
campus , infraestructura, destinatarios, principios de diseño, objetivos de
evaluación y aspectos técnicos. Se encontró variedad de metas educati-
vas, formas de organización y de implementación y entre las conclu-
siones que pueden mencionarse derivadas de Benvic en relación con
la presente investigación, se menciona que los propósitos de estas
universidades son en uno de los casos soportar toda la actividad del
campus, los de otras ampliar cobertura educativa y atender grupos
con intereses diversos, virtualizando los materiales educativos y ge-
nerando más acceso y conectividad, modernizando su sistema de
educación abierta y a distancia, otras propiciando mejores condicio-
nes para la enseñanza efectiva y el aprendizaje permanente y de nivel
superior, ampliar los contactos entre los actores educativos, generar
interacciones entre universidades, redes académicas y profesionales
como el caso de la Bavarian virtual university; hay un acuerdo en
que las metas y los objetivos de la educación tradicional, pueden no
cambiar pero si deben cambiar los modelos y métodos de enseñanza
y de aprendizaje y que cuando se introduce la virtualidad como va-
riable es indispensable la calidad de los materiales y la evolución
permanente de la plataforma de soporte.
Por otra parte resultados de otro proyecto relevante se pueden en-

contrar en el reporte final a la Comisión europea - DG Education &
Culture «Studies in the Context of the E-learning Initiative: Virtual
Models of European Universities»; se describen y analizan allí los
estados actuales y algunas variables alrededor de lo que significa en
términos de futuro potencial, el uso de las TIC en las universidades
europeas.
El estudio establece que las universidades europeas pueden ser

categorizadas o agrupadas en cuatro clases según el uso de TIC en la
perspectiva organizacional educativa:
• Universidades pioneras -18%

• Universidades cooperantes- 33%

• Universidades autosuficientes- 36%
• Universidades escépticas - 15%
«The front-runner universities (18%) are distinguished by their pre-

eminence in all respects, including their level of co-operation with
other universities and other suppliers of education. The co-operating
universities (33%) are characterised by the extensiveness of their
involvement in strategic co-operation with both domestic and foreign
universities and with other education suppliers.»
Una de las conclusiones llamativas de ambos estudios es que muchas

universidades están todavía en la etapa donde el uso de TIC se reduce
al uso del PC como una sofisticada máquina de escribir y se le atribuye
un significado de facilitador de la comunicación también reducido en
la didáctica y al servicio de la pedagogía tradicional a la utilización de
programas de presentación bases de datos y simulación.
Hay ejemplos de uso de ambientes electrónicos de aprendizaje para

el intercambio de información y actividades cooperativas asociadas a
cursos y programas académicos. Solo una minoría de universidades
europeas trabajan en el rediseño de programas educacionales conte-
nidos y currículos sobre la base de nuevos marcos didácticos.
«9 de cada 10 universidades europeas tiene intranets y su uso es ge-

neralmente administrativo y 5 de cada 10 extiende su servicio a la
organización de cursos, programas, horarios y evaluaciones«
El estudio también ilustra que las experiencias piloto han sido la cla-
ve para el desarrollo del proceso de incorporación de TIC pero con-
cluye que muchas instituciones deben enfrentar todavía un severa
transformación en términos de incorporación y cobertura además de
tener que establecer el valor de la experiencia ganada por esta
implementación en relación con las estrategias y actividades educati-
vas. La mayoría de las universidades tienen experiencias en e-learning
y en las pioneras se investiga con asiduidad en la producción de ma-
teriales. Además se plantea que se debe incentivar el uso de TIC de

manera global en la organización y estimular a los profesores cuando

la usan para mejorar la enseñanza porque el principal conductor y
agente de la transformación es la introducción de nuevas formas de
trabajo, de nuevos modelos educativos.
Reseñado por SIERRA, Isabel. 2005. Proyecto «Las concepciones y estrategias docentes en
Entornos virtuales y el desarrollo de los procesos de Metacognición y aprendizaje autónomo de los
estudiantes de Educación Superior en Colombia». Universidad de Granada.
Por otro lado se pueden analizar ejemplos exitosos de redes y comunidades

de aprendizaje en red a nivel mundial.
La red infantil de National Geographycs es una comunidad organizada

que usa la redes informáticas para combinar el aprendizaje en grupo en
materia de comunicaciones, geografía, clima y medio ambiente con
actividades practicas locales y experimentos de colaboración entre escuelas
del todo el mundo.
La red KIDSNET, es una red internacional proyectada para complementar

los programas académicos de Ciencia y geografía en todos los niveles no
universitarios..
Otro ejemplo de red es el consorcio de escuelas en Canadá que se

organizo con tres mil alumnos y trescientos profesores universitarios de
un centenar de escuelas primarias y secundarias. El proyecto SITP,
Southern Interior Telecommunicatiom Project, es una red pública con
apoyo de empresas asociadas, universidades y el consejo de educación.
Por otra parte el WIER, Writer in Electronic Residence de Canadá creado

en el Riverdale College Institute, una escuela de Toronto promovida por
la Facultad de Pedagogía, de la Simon Frasser University, se basa en el
intercambio de escritores y estudiantes mediante una revista electrónica.
Actualmente el WIER es un programa a escala nacional que vincula setenta
escuelas, entre elementales, secundarias e intermedias. También es un
ejemplo de experiencia de participación del sistema universitario la que
se concreta a través del denominado «practicum virtual».
La Red FIRN, Red de Recursos de Información de la Florida, conecta

universidades, centros educativos y escuelas públicas para ayudar al diseño
de programas académicos orientando a los docentes sobre como usar en

el aula materiales de la CNN, Discovery channel y Newsweek. Más de tres

mil profesores tienen acceso a base de datos, catálogo de bibliotecas y
cuentas de correo electrónico.
En estos proyectos las redes de profesores generalmente están

contribuyendo a:
• Mayor acceso a la información: los profesores pueden tener actualizada

sus fuentes de información y conectarse a las bases de datos , revistas de
su interés, ampliar sus formas de comunicación y aprovechar estas ventajas
para la actividad investigativa.
• Apoyo entre colegas: el intercambio de recursos educativos, de ideas

para la mejora de la clase, recomendaciones de los colegas, y proyectos
conjuntos asociados con las materias curriculares son algunas de las
bondades del trabajo en comunidad de redes de docentes.
• Ampliar las fronteras de las clases convencionales: Los profesores que

han participado en experiencias con uso intensivo de telemática sienten
que ha sido el medio de ampliar sus relaciones a nivel local e internacional.,
algunos señalan que las comunidades de aprendizaje en red permiten
desarrollar temas de interés regional., tener presente los eventos del
mundo real donde se aplican cosas que se aprenden en la clase.
• Oportunidades para conocer y usar las nuevas tecnologías: Los

profesores reconocen que más allá de los que puedan aprender en un
curso de capacitación en informática, el trabajo en comunidades virtuales
propicia el aprendizaje activo acerca de la utilidad de los instrumentos y
su aplicación .Dominar las herramientas se convierte en un reto lo que
suscita entusiasmo y curiosidad y en muchos casos despertar el potencial
de innovación.
En el proyecto de Sierra I, 2005, se reseña18 el caso de una red o comunidad

temática: el «Observatorio para la CiberSociedad», proyecto de carácter
abierto, que se define como Comunidad Digital de Conocimiento sobre
las dimensiones sociales y culturales de las Tecnologías de la Información
y la Comunicación. Esta comunidad es más abierta que muchas otras y
para lograr la participación multidiversa en los diferentes tópicos que
18
Ibid, SIERRA, Isabel. 2005.

propone, el Observatorio para la CiberSociedad organiza actividades,

recopila materiales, edita una revista de contenidos específicos, difunde
trabajos de investigación y divulgación, pretende ofrecer y construir una
red de investigación y reflexión sobre lo cibersocial y, en definitiva,
fomenta el debate y el trabajo sobre la nueva realidad interconectada y
digital de nuestra sociedad. Para la OCS, lo cibersocial comprende los
diferentes espacios de las relaciones, lasa ideas de la cultura emergente
basada en el fenómeno de las redes sociales apoyada en internet
3.4 Desafíos para el aprendizaje en red en educación superior:

Entre las experiencias de innovación en Educación Superior, mediante el
uso de entornos telemáticos, que han sido evaluadas por Alfageme M.y
otros 2005 se destacan las realizadas en la Universidad de Murcia
(España). Su preocupación ha sido la forma como los estudiantes de las
universidades españolas utilizan los contenidos en línea y cuáles son los
factores asociados a la incorporación y al buen uso. Ello puede centrar la
atención en la formulación de indicadores que permitan guiar la
producción de contenidos en entornos web para que sean realmente
formativos.
Generalmente para este tipo de aprendizaje en educación superior las

redes se han utilizado para impartir modalidades de enseñanza mediante
la virtualización de cursos y la creación de complementos al programa
académicos. En América del Norte y Europa y poco a poco en América
Latina se está empleando con mucha frecuencia el modo de trabajo en
red (blended o modo adjunto que puede estar integrado en los programas
académicos y ser parte del proceso de calificación).
Según los estudios realizados en el tema, este el uso más común de las
redes de aprendizaje en las universidades. Un buen ejemplo es el proyecto
Virtual Classrom del Instituto de Tecnología de New Jersey que es un
sistema de herramientas de conferencia informática complementado con
herramientas de software que simula un entorno todos los modos de
comunicación y estructuras disponibles del aula tradicional cara a cara.
(Hiltz, 1990)
Uno de los desafíos del aprendizaje en red en educación superior es lograr

modelos de formación para nuevas formas de lectura, escritura, pues

gestionar información, y relaciones o contactos interpersonales no basta,

hay que construir contenidos y hay que pensar para construir. Entonces
estas propuestas de aprendizaje en la web tienen no solo un sustrato
comunicativo, instrumental y colaborativo sino de tipo cognitivo y
metacognitivo.
Bartolomé, (2004), argumenta sobre el libro electrónico, sustenta que se

impone un cambio en el modo en el que se redactan los documentos
multimedia y en la web. Según sus palabras «hay que escribir menos,
simplemente menos texto, y decir más»; las ideas deben ser expresadas
directa y sintéticamente, utilizando sucesivas pantallas estructuradas y
enlazadas que permitan al usuario navegar por la información relevante
para él». Este autor considera que la incorporación de las nuevas
tecnologías a la educación lleva una serie de consecuencias metodológicas
como las que reflejamos en el siguiente cuadro:
El alumno debe desarrollar habilidades en Los libros siguen siendo necesarios. El alumno debe participar
la búsqueda de información. en la elección de su itinerario curricular.
El alumno debe desarrollar su capacidad
para valorar la información. Las asignaturas optativas son las realmente importantes.
El alumno debe desarrollar su capacidad No basta colocar la información en el computador: hay que
para interpretar y estructurar la información crear hipertextos. Las imágenes no pueden limitarse a ilustrar.
El alumno debe salir preparado para seguir Las asignaturas obligatorias deberían ser optativas.
formándose de modo continuado toda su Es necesario contar con tutores.
vida. Los profesores deben asumir su papel como formadores.
La enseñanza ha de ser atractiva
Tabla No. 9 Consecuencias metodológicas de incorporar las nuevas tecnologías
En un estudio comparativo realizado por el grupo de Tecnología

educativa19 de les Illes Balears se consultó una serie de experiencias de
universidades desde 1990 hasta 2004, y se identificaron lo que ellos
denominan componentes básicos y opcionales de los modelos de
enseñanza-aprendizaje en entornos virtuales. El estudio definió distintos
modelos de formación universitaria basados en las TIC, agrupándolas en
tres dimensiones distintas cubriendo funciones propias: dimensión
organizativa, dimensión pedagógica y dimensión tecnológica.
19
SALINAS Jesús. 2004. «Modelos emergentes en entornos virtuales de Educación Superior.
Estudio de los elementos tecnológicos, organizativos, comunicativos y de enseñanza-aprendi-
zaje en entornos virtuales de formación universitaria» Grupo de Tecnología Educativa de la
Universitat de les Illes Balears

Para los autores consultados por estos investigadores, Hanna (1998);

Whittington(1998); Silvio (1999); Area,(2001); Henriquez (2001); Kriger
(2001); Sangrà (2003); y el estudio Virtuals Models of European
Universities (2004), la dimensión organizativa en un entorno virtual
contiene todos aquellos aspectos que posibilitan las organizaciones
tradicionales de enseñanza-aprendizaje organizados de forma tal que sean
capaces de adaptarse a las necesidades y requerimientos que plantean
los alumnos. En ella se agrupan las variables que la institución debe definir
previamente antes de iniciar la experiencia formativa.
Además incluye aquellas determinadas por el profesorado durante el

proceso de enseñanza. La dimensión pedagógica en un entorno virtual
hace referencia a las relaciones que se establecen entres tres
subdimensiones: metodología utilizada, sistema de comunicación y
materiales didácticos. En cuanto a las variables de la dimensión
Tecnológica el estudio considera se desprenden de los componentes
adecuados de un modelo de formación basada en las redes, es decir
sistema de comunicación e infraestructura y para determinarla se debe
observar en interacción con las otras dos funciones. Una de las
conclusiones de este análisis es que cada universidad tiende a desarrollar
más una función concreta que otras, o bien la función organizativa de la
institución o la función pedagógica.
En relación con los objetivos que tuvo nuestro proyecto, como propuesta
de diseño de estrategias basadas en criterios para la docencia interactiva
y el aprendizaje en entornos virtuales universitarios y como aporte de la
investigación mencionada encontramos un referente interesante en el
agrupamiento de las variables de cada dimensión mencionada, los cuales
se resumen en los siguientes cuadros:
Componentes de la dimensión pedagógica

Tipo de comunicación
Esta variable analiza los procesos de comunicación y los elementos comunicativos que intervienen en las
acciones formativas, para conocer el modo como los estudiantes y los profesores actúan, se comunican
y se relacionan. No es tanto que tecnologías se precisan para desarrollar la comunicación en modelos
telemáticos sino más bien como se efectúa la comunicación.
**Infraestructura tecnológica
T ipología de material didáctico
La tipología del material depende de los fines educativos. Hace referencia a las características del material
disponible para el estudio y/o consulta.

**Modalidad de distribución del material didáctico

Metodología utilizada
Entendemos por metodología el proceso sitemático que se ha establecido para realizar una tarea o trabajo
con el fin de alcanzar un objetivo predeterminado.
**Grado de virtualización de las estructuras y funciones de la universidad
**Modalidad formativa
Rol del estudiante y del profesor
Funciones y responsabilidades que asumen los actores de la formación: docente (facilitador del aprendiza-
je, etc) y discente (activo y autónomo del aprendizaje).
Flexibilidad al tiempo, lugar y ritmo de estudio
Es la variable que nos indica el nivel de libertad que se transfiere al estudiante para adoptar el lugar, el
tiempo, los métodos y el ritmo de enseñanza y aprendizaje que más se ajuste a su perfil. Por tanto, son
modelos centrados en el alumno más que en el profesor. Busca ayudar a los estudiantes a convertirse en
independientes y potenciar el aprendizaje a lo largo de toda la vida.
**Nivel de dependencia entre la universidad y la experiencia formativa
**Tipología de cursos
**Financiación del proyecto
**Destinatarios de la formación
Tipo de evaluación del aprendizaje
Esta variable intenta identificar que método evaluativo se llevará a cabo para obtener información de
diversas fuentes acerca del rendimiento o logro del estudiante y la conformidad con los objetivos de
formación que se esperan alcanzar, todo con el fin de tomar decisiones que orienten el aprendizaje y los
esfuerzos.
**Componentes comunes en ambas funciones (organizativa y pedagógica).
Tabla No. 10 Dimensión pedagógica en los modelos de formación universitaria basados en

las TIC20
Componentes de la dimensión organizativa

Grado de virtualización de las estructuras y funciones de la universidad
Esta variable la entendemos como un cúmulo de circunstancias. Por una parte implica el objetivo institucional
que tiene la universidad en cuanto a la integración de las nuevas tecnologías en todas las funciones de la
institución, pero sobre todo nos referimos a la función docente. Por otra parte, esto implicará nocoer el nivel
de utilización de las tecnologías para desarrollar la experiencia. Podremos conocer si se trata de una
experiencia que sirva de apoyo a la docencia universitaria presencial o bien que sirva para la educación
a distancia, etc.
20
Gallardo, Torrandell y otros. Análisis de los componentes de modelos didácticos en la edu-
cación superior mediante entornos virtuales.

Modalidad formativa
Esta variable tiene un peso importante puesto que en función de la modalidad que se elija para desarrollar
los cursos, se van a necesitar sistemas de gestión, recursos, costos y objetivos diferentes. Algunas
modalidades son la formación presencial, a distancia, el blended learning y el e-learning.
Nivel de dependencia entra la universidad y la experiencia formativa
Determina el tipo de vinculación que mantiene la experiencia formativa con la universidad desde su
momento de cración . En este caso conocemso si se trata de una experiencia creada como una coopera-
ción, un campus extendido o en tal caso un campus que funciona de forma totalmente independiente
manteniendo al margen la propiedada de conocimiento.
Destinatarios de la formación
Se trata de una variable facilmente identificable. Tradicionalmente es el colectivo de personas que reciben
los cursos de formación con el objetivo que adquieran los conocimientos y las actitudes profesionales que
les permita mejorar sus capacidades. Cada curso que se realiza debería conocer el perfil de los destina-
tarios para poder adaptar mejor los contenidos a los alumnos. En las experiencias analizadas se trata de
alumnos de estudios superiores y/o alumnos de postgrado que realizan formación continua.
Financiación del proyecto
Esta variable describe de donde procede la aportación de los recursos economicos necesarios para
desarrollar la experiencia formativa en educación superior basada en las nuevas tecnologías. En función
de las fuentes de financiación podemos conocer otros datos de interés como la estructura organizativa de
la cual depende.
Tipo de alianza entre el proyecto formativo y otras instituciones
Lo entendemos como los acuerdos (colaboración, convenio, asociación, etc) que se establecieron desde
el momento de la creación, la experiencia formativa entre universidades o institucionies externas de
caracter público o privado para la realización de acciones formativas en red.
Nivel de flexibilidad espacial y/o temporal
Se aplica a la enseñanza y el aprendizaje que se lleva a cabo en cualquier lugar y en cualquier momento
mediante las tecnologías necesarias para poderse efectuar: on-campus, off-campus y cross-campus. Para
ello deben ponerse en juego una variedad de tecnologías de la comunicación que proporcionen la flexibi-
lidad necesaria para cubrir necesidades individuales y sociales, lograr entornos de aprendizaje efectivos,
y la interacción de estudiantes y profesores.
Estrategia institucional para integrar las TICs en la universidad
Se trata de identificar el plan que la universidad tiene previsto para la implantación e integración de las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para la docencia universitaria (en cualquier moda-
lidad formativa). Esta variable está directamente relacionada con el tema de la financiación, puesto que los
recursos para la puesta en marcha son fundamentales para que la oferta formativa de estudios académicos
universitarios a través de las redes telemáticas esté en crecimiento.
Carácter de la institución
Conocer si se trata de instituciones publicas, privadas, corporaciones, etc.
Tipología de cursos
Tipología de la oferta formativa a través de las redes telemáticas que pueden ofrecer las universidades.
Puede haber varias alternativas. Nosotros las agrupamos en formación de grado, postgrado, cursos con
obtención de certificados y no títulos.
Modalidad de distribución de los materiales didácticos
Con esa variable nos referimos al dispositivo que se ha configurado para permitir la publicación y la
distribución de los materiales de estudio. En definitiva se trata de determinar los canales de distribución de los
materiales.

Infraestructura tecnológica
Se trata de identificar la estrategia que adoptan las instituciones para dotarse de una infraestructura
tecnologica necesaria para desarrollar los cursos, llámese también infraestructura informática y telemática.
Número de cursos ofrecidos online
Se trata de identificar la cantidad de oferta formativa que se ha generado a partir de la creación de la
experiencia formativa.
Tabla No. 11 Dimensión organizativa en los modelos de formación universitaria basados

en las TIC21
tecnológica
Gráfico No. 4 Dimensiones y componentes de los procesos de enseñanza aprendizaje en

educación superior22
En Colombia el Ministerio de Educación Nacional desde sus análisis plan-

tea como desafíos para el país en materia de incorporación de medios y
tecnologías para la educación superior los siguientes:
• Presencia en procesos de formación, capacitación y educación continua

• Redefinición de los procesos de enseñanza en entornos virtuales
• Garantías para el acceso a la infraestructura tecnológica
• Transformación de las organizaciones por el uso de TICS
Gallardo, Torrandell y otros. Análisis de los componentes de modelos didácticos en la

21-22
educación superior mediante entornos virtuales.

• Desarrollo en procesos de investigación

• Socialización de experiencias de integración en TICS: esquemas
cooperativos
• Definición y estandarización de criterios de calidad
Además de ello se requiere trabajar desde la investigación y en proyectos

de implementación e innovación desde la perspectiva de:
• Elementos pedagógicos para: desarrollar en los docentes competencias

para el uso de TIC
• Elementos pedagógicos para desarrollar en los estudiantes competencias
para el uso de TIC
• Elementos tecnológicos para la actualización de infraestructura
tecnológica
• Elementos tecnológicos para la adquisición de Hardware
• Estrategias de aseguramiento de calidad en E-Learning
• Gestión del proceso del aprendizaje: soporte técnico y orientación para
estudiantes y docentes, desarrollo de materiales para la enseñanza
basados en TIC
• Cooperación interinstitucional
Entre las características que se requieren para diseñar situaciones de
aprendizaje en general según Najjar (1998) hay cuatro aspectos o factores
básicos: los materiales, los aprendices, las tareas de aprendizaje y las
pruebas de aprendizaje o evaluación. Un material de aprendizaje incluye
el medio, la estructura física, la estructura psicológica, la dificultad
conceptual y la secuencia instruccional y de contenidos.
3.5 Proyectos colaborativos mediados por la web

El Aprendizaje Colaborativo Asistido por Computador, ACAC, según
Baeza23 y otros, 1999, es una estrategia de enseñanza-aprendizaje por la
cual interactúan dos o más sujetos para construir aprendizaje, a través de
discusión, reflexión y toma de decisión, proceso en el cual los recursos
informáticos actúan como mediadores.
23
BAEZA Paz Cabrera, Angélica M,1999. Aprendizaje Colaborativo Asistido por
Computador:.La Esencia Interactiva. Revista Digital de educación y Nuevas tecnologías.
Contexto educativo.

Gráfico No.5 Soporte pedagógico para aprendizaje colaborativo asistido por computador
Al realizar estudios sobre la interacción que se produce al utilizar

computadores en un ambiente escolar, constatándose interesantes
resultados en el campo del trabajo colaborativo, Según Zea, 2003, «se ha
constatado que estos ambientes proporcionan a los estudiantes más poder
y responsabilidad y una gran oportunidad de aprender con su uso y de
desarrollar sus propios métodos para realizar sus metas24», no obstante
también es cierto que la introducción de estos instrumentos mediadores
tienden a «desorganizar las estructuras formales de la educación
tradicional y, de todos modos, exige una transición delicada desde la
situación actual a la soñada.
El enfoque de Aprendizaje Colaborativo en los contextos convencionales

de la escuela encuentra un soporte poderoso en los servicios de las
plataformas de telecomunicaciones dado que la dinámica de la
colaboración implica, despliegue, intercambio, representación elaboración
y convergencia de recursos de información útil a los objetivos del proyecto
en cuestión.
El reconocimiento de los valores individuales en un modelo de trabajo

colaborativo a través de la Web, pone de presente una diferencia con
respecto a lo que sucede en ambientes cara a cara, los que generalmente
plantean dificultades por varios tipos de prejuicios.
La virtualidad incentiva no solo el trabajo a ritmo individual y una mayor

atención en aspectos sustanciales de la relación humana desarrollando
vínculos duraderos alrededor de intereses más profundos, esta ventaja
se amplia teniendo en cuenta que la web desdibuja los límites geográficos
Zea, C./Restrepo M./Atuesta M./González C«Sistemas Hipermedios Colaborativos Nue-

24
vos Ambientes de Aprendizaje», referencia virtual en http://www.conexiones.esfit.edu.co/

Articulos/hipermed.htm

y las diferencias en culturas, hábitos, costumbres, creencias, lo que se

constituye en factores deseables.
Un proyecto colaborativo apoyado con herramientas de gestión, escritura,

comunicación facilita un acceso ampliado a colegas y compañeros
estimulando la reflexión y la relación basada en ideas, expectativas,
experiencias y metas frente a desafíos y problemáticas comunes.
Los descritos a continuación son aportes construídos sobre el tema de

proyectos de aprendizaje colaborativo en ambientes tecnológicos desde
las experiencias de educadores en Colombia que han liderado o participado
en algunos proyectos nacionales que han logrado alcance internacional
Proyecto Conexiones Los diferentes temas del programa académico, se trabajan de acuerdo a
Colombia la necesidad para el cumplimiento de su propósito en el pénsum.
Vélez Adriana ….permiten a cada estudiante trabajar a su ritmo y les capacita en la
Proyecto Conexiones utilización de procesos, habilidades e ideas en la medida en que lo
Universidad EAFIT - requiera implica que los estudiantes se ayuden mutuamente a aprender,
UPB -COLCIENCIAS compartan ideas y recursos, y planifiquen cooperativamente qué y
cómo estudiar. Los docentes no dan instrucciones específicas: más
bien permiten a los estudiantes elegir y variar sobre lo esencial de la
clase y las metas a lograr, de este modo hacen a los estudiantes
participar de su propio proceso de aprender».
El aprendizaje colaborativo asistido por computador constituye una de

López Cadavid las estrategias pedagógicas que obtiene grandes logros, ya que permite
Catalina que los alumnos construyan sus aprendizajes en conjunto con otros,
Universidad EAFIT mediados por el computador. Introducir este recurso en educación
conlleva la revisión y desarrollo de prácticas pedagógicas que permitan
el logro de los objetivos propuestos. ….El Aprendizaje Significativo, las
Zonas de Desarrollo Próximo (ZPD) y el Constructivismo hacen parte
de ese nuevo marco conceptual, mediante el cual se busca introducir
con sentido pedagógico las NTIC al aula».
«Se relaciona el aprendizaje, como apropiación individual del

Red «World Links». conocimiento, con una proyección a la vida misma en sociedad y a su
IEARN Latina, Ochoa vez extrae de ella los aportes más valiosos para el crecimiento de cada
Valbuena María individuo inmerso en un mundo real económico que se desenvuelve a
Patricia grandes distancia»… permite la creación de una verdadera comunidad
(Colombia) de aprendizaje. Cuando el trabajo está realmente ocurriendo, los
estudiantes están intensa y genuinamente sumergidos en él, y
continuamente ellos se encuentran interactuando y colaborándose unos
a otros. Se da un clima espontáneo de dar y recibir.

3.6 La política y las experiencias de formación en TIC y educación

virtual: avances en Colombia
Las siguientes son algunas de las estrategias para que se han aplicado
para aumentar cobertura en Colombia, con fomento de la educación virtual
dentro de las metas del plan educativo 2002-2006, en la expectativa de
lograr 400.000 nuevos cupos en educación superior.
IMPLEMENTACIÓN Y AUMENTO DE……
Centros regionales de educación superior 100
Programas usando objetos virtuales de aprendizaje 660
Módulos virtuales incorporados al banco de objetos virtuales 3.055
Número de cupos en educación superior 27.500
Formación de tutores para educación virtual 3.500
En Colombia se tiene claridad sobre los beneficios concretos de estas

estrategias l la experiencia ha mostrado que las TICS por sì solas no son
útiles ni eficaces dentro del medio educativo, lo realmente importante es
que las directivas docentes y estudiantes, las apropien, aprendan a
adaptarlas a sus prácticas pedagógicas y a los procesos de gestión.
El éxito de un programa nacional de nuevas tecnologías se garantiza a
partir de la generación de una masa crítica de educadores, aprendices e
instituciones que puedan producir un cambio significativo en la educación
nacional con apoyo de las TIC.
La formación de los docentes en TIC debe ser permanente y ligada al
mejoramiento de la calidad de su labor profesional y asegurar la calidad
en la continuidad del proceso de formación e innovación de las prácticas
pedagógicas. Para el fortalecimiento de este ejes se han convenido
esfuerzos asociativos con el SENA, la empresa privada, es el caso de
Microsoft e Intel, que viene adelantando el programa Alianza por
Colombia, donde se desarrollan proceso piloto de formación de
educadores con dos modelos de multiplicación a escala regional en
convenio con las universidades de tal manera que el problema de las
inserción y apropiación tecnológica se aborde como un tema en que toda
la sociedad esta comprometida con el mejoramiento de la calidad
educativa.
Todo lo anterior se traduce desde las políticas en nuevas tecnologías
para la educación superior en Colombia en líneas de desarrollo que se
han concebido dentro del plan 2002-2006: estrategias para la ampliación

de cobertura en educación superior, promoción de un banco de objetos

virtuales de aprendizaje con unidades de contenido digitales que la
comunidad educativa pueda incorporar dentro de los cursos virtuales o
como material de apoyo a los cursos presenciales, implementación del
Observatorio de uso de Tecnologías de información y Comunicaciones
cuya finalidad es reconocer el estado de uso de las Nuevas Tecnologías
en el sector, y evaluar el impacto y la pertinencia de las políticas
implementadas por el MEN en el uso de TIC en educación superior.
También se han adelantado acciones con propósito de formación para el
fortalecimiento de la capacidad institucional en el uso de nuevas
tecnologías, procesos dirigidos a directivas educativas entre éstas el
seminario de Gestión de la cátedra UNESCO dirigido a 60 rectores y
directivos, realizado en el año 2004, el Seminario de Calidad en uso de
TIC, Cátedra UNESCO 2005 como premisa para la organización e
implementación de la red virtual de rectores para fortalecimiento de los
temas de gestión y calidad y el Seminario Internacional de Políticas de
uso de tecnologías.
En cuanto a la formación de educadores se ha desarrollado la capacitación
de docentes universitarios en ambientes virtuales de aprendizaje desde
2004 y se está fomentando el uso de Redes y comunidades de aprendizaje.
Esta proyección que comprende la implementación de un sistema de red
que integran: Red de rectores, Red de centros regionales de educación
superior, Red académica nacional de alta velocidad, Red de tutores y de
capacitadores en ambientes Virtuales y Redes temáticas.
De este modo se está contribuyendo en Colombia a que los profesores
apropien con conocimiento y habilidades estratégicas las TIC disponibles
y los estudiantes desarrollen las competencias necesarias para un
desempeño profesional y desarrollo de su autonomía. Se están generando
en el país condiciones para una adecuada instauración de ambientes
tecnológicos de apoyo al mejoramiento de la calidad de la educación.
3.7 Las Instituciones colombianas y la educación en ambientes

virtuales
En una amplia investigación dirigida por Dona Zapata Z.2002, de la
Universidad de Antioquia y en el estudio de 4 casos de universidades con
entornos virtuales, desarrollado por Sierra I. 2005 se describen las experiencias

que se tienen en Colombia sobre educación virtual en las universidades. Las

instituciones que se relacionan a continuación son destacadas en este tema
por los logros y el desarrollo sostenido de sus implementaciones en entornos
virtuales de enseñanza y por las alianzas a nivel nacional e internacional
para la producción de contenidos y la oferta de servicios de formación y
desarrollo educativo a través de los sitios Web:
Red Mutis: Red universitaria José Celestino Mutis

(www.angelfire.com/az2/educacionvirtual). Esta red es un convenio
de universidades colombianas con el Instituto Tecnológico y de
Estudios Superiores de Monterrey, México, ITESM. Desde 1997,
conforman esta red la Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB,
la Corporación Universitaria Minuto de Dios, el Instituto Tecnológico
de Estudios Superiores de Monterrey ITESM, la Universidad
Autónoma de Occidente, la Fundación Universitaria de Popayán, la
Corporación Universitaria de Ibagué, la Universidad Autónoma de
Manizales y la Fundación Suramericana de Medellín. La Red Mutis se
orienta hacia la consolidación de cada una de las instituciones y el
desarrollo regional, nacional e internacional de la educación superior.
En el estudio de Zapata se resalta que en la dinámica de esta Red, las

instituciones adscritas han adquirido experiencia y desarrollan su propio
modelo educativo para la modalidad virtual al mismo tiempo que
aprovechan las sinergias intra e interinstitucionales. Zapata encuentra que
realmente en algo en lo que han estado comprometidos los miembros de la
red es en la capacitación de docentes universitarios en educación virtual.
(www.unal.edu.co). Universidad Nacional de Colombia La Universidad

Nacional de Colombia lanzó un programa de universidad virtual
(www.virtual.unal.edu.co), liderado por la Vicerrectoría General, el
cual ofrece cursos interactivos en línea, en diferentes áreas del
conocimiento. Está trabajando en un programa piloto denominado e-
mat, que consiste en ofrecer, a través de Internet, la especialización en
Matemática Avanzada.
(www.ucn.edu.co) Universidad Católica del Norte; es una universidad
virtual fundada en 1997, tiene cobertura sobre los 36 municipios que
componen la diócesis de Santa Rosa de Osos, distribuidos en las
siguientes regiones, antioqueñas: Norte, Nordeste, Bajo Cauca y
Occidente; con proyección al Área Metropolitana de Medellín, a la

totalidad del departamento de Antioquia y a todo el país en sucesivas

etapas cronológicas. Está participando en los proyectos de formación
de docentes en Tic en asocio con el Ministerio de Educación Nacional
(www.udea.edu.co). La Universidad de Antioquia ha implementado
el Centro de Capacitación en Internet (cci.udea.edu.co), con cursos
publicados en la red correspondientes a diferentes programasque se
ofrecen en forma presencial.
(www.uniandes.edu.co). La Universidad de los Andes ha desarrollado
un sistema Integrador de Cursos SICUA. Este es un medio dirigido a
la comunidad académica que provee un ambiente dinámico de
información vía Internet, como apoyo a la labor pedagógica, para
facilitar mecanismos alternos de comunicación, convirtiéndose en una
herramienta de gestión para el docente.
(www.eafitinteractiva.edu.co). La Universidad Eafit: inició su
vinculación formal al proceso de formación de sus estudiantes a través
del Campus bimodal «EAFIT Interactiva» como un ambiente tecnológico
que integra los proyectos relacionados con la aplicación de TIC en las
distintas líneas de direccionamiento estratégico de la institución. En lo
académico, el proyecto inició en el año 2001 con la firma de un convenio
de cooperación institucional entre las Universidades Autónoma de
Barcelona y EAFIT en el cual la UAB transfirió a EAFIT la plataforma
«Autónoma Interactiva». Eafit considera que para una universidad
presencial, la bimodalidad es la mejor alternativa para incorporar
significativamente las TIC al ámbito educativo y es este modelo en el
que se ha inscrito. Se ha preocupado por ofrecer cursos virtuales en el
programa de educación continua, donde ofrece un modelo pedagógico
basado en la virtualidad con tutoría y seguimiento, que incluye
actividades sincrónicas colectivas y períodos asincrónicos individuales.
(www.unabvirtual.edu.co). Universidad Autónoma de Bucaramanga-
UNAB
La plataforma UNAB virtual montada sobre Webct ofrece servicios de
formación a nivel de especializaciones y diplomados. Todos los cursos
están totalmente integrados a la plataforma. Muchas de las asignaturas
de la modalidad presencial también tienen su versión virtual. Una de
las estrategias educativas de la UNAB para fortalecer el aprendizaje
autónomo, el trabajo colaborativo y la gestión del conocimiento en los
estudiantes, mediante la selección de técnicas didácticas y la

incorporación de tecnología informática en el diseño y desarrollo de

los cursos presenciales de Pregrados se denomina Tecnología en la
Enseñanza para el Mejoramiento del Aprendizaje – TEMA tiene los
siguientes objetivos:
• Incorporar los recursos ofrecidos por las Tecnologías Informáticas

en el diseño y desarrollo de cursos presenciales.
• Fortalecer la capacidad de aprendizaje autónomo para la adquisición
de habilidades de acuerdo con las necesidades de la sociedad.
• Favorecer el desarrollo de competencias que contribuyan a la
formación integral de los futuros egresados.
• Promover la actualización en procesos didácticos que apoyen la
práctica docente de acuerdo con las últimas tendencias.
• Promover en el estudiante el desarrollo del pensamiento estratégico,
la resolución de problemas, la activación de la motivación de logros
y la adquisición de metas compartidas.
(www.upn.edu.co) Universidad Pedagógica Nacional. Su proyecto Red
Académica, está orientado a la construcción de cultura tecnológica,
que y a fortalecer y dar validez al proyecto educativo institucional de
la Universidad Pedagógica Nacional y como institución encargada de
la formación de maestros se concibe con liderazgo de proyectos que
encarnen la solución de necesidades de formación en el uso de las
TIC´s y la adquisición de conocimientos a través de medios como
Internet, que le sirvan a los miembros de la comunidad para enfrentar
los retos y problemáticas de la actual sociedad. La Red Académica es
un proyecto institucional de la Universidad Pedagógica Nacional, que
pretende consolidarse como modelo de gestión del conocimiento, que
por medio del desarrollo de una plataforma tecnológica articulada al
portal institucional de la Universidad, busca fortalecer y construir
comunidades académicas virtuales para gestionar información y
conocimiento, a través del uso de tecnologías de la información y la
comunicación. El proyecto tiene una duración total de cinco años (2003
– 2007), con cinco fases cada una de ellas de vigencia anual. De igual
manera, cada fase esta programada teniendo en cuenta los tres aspectos
que esencian el concepto de la Red Académica: gestión de conocimiento,
alfabetización tecnológica y cultura tecnológica.
(www.uninorte.edu.co). En la costa caribe colombiana, la Universidad
del Norte es la que registra mayores desarrollos con su programa Aula Virtual

(www.virtual.uninorte.edu.co/ aula virtual), tiene la intención de

desarrollar actividades académicas centradas en el concepto de Aula
Virtual, buscando con ello nuevos modelos pedagógicos y nuevos espacios
para el desarrollo de las tecnologías aplicadas a la enseñanza. En esta
institución es la unidad de nuevas tecnologías, adscrita al instituto de
estudios superiores en educación , la que lidera la aplicación de las
tecnologías de la información y comunicación en los procesos pedagógicos
definiendo modelos y estrategias metodológicas, apoyando proyectos
de innovación pedagógica con el uso de las nuevas tecnologías,
participando en programas académicos formales y no formales al interior
de la universidad, con el objeto de responder a las necesidades de la
comunidad universitaria y del sector externo.
Se destacan en su modelo de servicios los siguientes recursos:
• AULA VIRTUAL: módulos de asignaturas o programas completos
en modalidad virtual, dirigidos a estudiantes de pregrado,
postgrado y extensión, a través de la red institucional y la red de
Internet. El modelo pedagógico de este programa se fundamenta
en las teorías socio-cognitivas. Se considera que en el desarrollo de
la educación virtual no existe una única metodología y técnica
didáctica, sino que por el contrario es posible plantear un conjunto
de estrategias globales e integradas, tales como el aprendizaje
colaborativo, el método de casos, el aprendizaje orientado a
proyectos, y el aprendizaje basado en problemas, entre otros, que
permitan orientar de forma consistente y coherente el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
• CATALOGO WEB: es un programa que busca apoyar las clases
presenciales con paginas Web, en las que se ofrece información, se
brindan nuevas y mejores formas de comunicación, y espacios de
reflexión y de trabajo colaborativo.
• PINED: los docentes trabajan en la producción y la evaluación de
software educativo que se integre al currículo. Los docentes
participantes reciben una formación teóricas- práctica en el diseño,
desarrollo y evaluación de software educativo, que les permite
apropiarse de la metodología institucional para el desarrollo de
sus proyectos.
• AULA DIGITAL: programa de apoyo a los docentes que tiene
como objetivo la formación en la integración de la tecnología en la

enseñanza presencial. Este proceso se da en un espacio físico con

los recursos tecnológicos necesarios que les permitirán a los docentes
desarrollar experiencias de aprendizaje significativas, y contribuir
al desarrollo de nuevas estrategias metodologías y materiales
educativos.
• ASESORÍAS VIRTUALES a nivel institucional la universidad del
Norte ha implementado servicios de asesorías, difusión de la Web,
soporte técnico y la formación permanente del profesorado que
se ha estructurado en un plan de capacitación conformado por áreas
y el cual se ofrece en diversas modalidades y metodologías.
Gráfico No 6. Esquema Modelo del proyecto educación virtual Universidad de Antioquia
Otras experiencias de ambientes virtuales en educación superior en

Colombia son:
(www.ceipa.edu.co). Centro de Investigación y Planeación Administrativa

CEIPA, universidad presencial que en asocio con la Universidad Oberta
de Cataluña creó en el año 2000, un campus virtual para ofrecer,
inicialmente, estudios de formación continuada, cursos de postgrado, de

actualización y de especialización en las áreas de Ciencias Empresariales

y de Educación.
(www.cuao.edu.co) Corporación Universitaria Autónoma de Occidente.
tiene un convenio, desde 1994, con el Instituto Tecnológico de Monterrey
México, ITESM, para ofrecer programas académicos que actualmente se
valen de tecnología satelital
Se puede afirmar que a nivel institucional en Colombia en las universidades
se han venido desarrollando de manera desigual pero creciente, estrategias
que se valen de las Tecnologías de la comunicación. En general los
componentes de actividad en línea atienden los siguientes ejes:
• Apoyo y complemento a las actividades y programas a la presenciales

• Seguimiento e investigación: espacios académicos y de investigación para
trabajo de grado
• Interacción en red para la tutoría del trabajo independiente de los estudiantes:
• Orientación de tareas y extra currículo
• Diseño de las asignaturas,
• Cursos de capacitación
Colombia, en este contexto de oportunidades, además ha entrado a
formar parte de la Red Clara, a la cual se encuentran conectadas redes
académicas de países latinoamericanas con el mundo.
Esta red de alta velocidad fue creada en Junio de 2003 con el fin de
generar cooperación para la promoción del desarrollo científico y
tecnológico en el fortalecimiento de las redes académicas nacionales y
hacer menos oneroso para los países y las instituciones el acceso a la
conectividad.
En medio de este contexto, Colombia creó en el 2005, RENATA (Red

Académica Nacional De Alta Velocidad) y de ella derivan también redes
universitarias regionales, RUMBO, en Bogotá y RUMBA en el área de
Barranquilla, son redes por medio de las cuales las instituciones de
educación superior y los centros de investigación colombianos se conectan
entre sí y comparten servicios y herramientas para generar procesos de
investigación y educación, tales como laboratorios virtuales, bibliotecas
digitales, centros de educación virtual, videoconferencia de alta definición,
centros de super-computación e instrumentos científicos y tecnológicos
no existentes en el país.

Capítulo 4
Liberación:
Enfoques sociales de uso y
democratización de las herramientas
en entornos virtuales
« Toda red se encuentra altamente segmentada ….
Las redes sociales están integradas por comunidades epistémicas que
continuamente negocian sus fronteras.
(...) un interrogante central que debería plantearse
desde la Teoría de Red de Actores es,
¿qué conocimientos, ¿qué información,
qué hábitos institucionales y significados culturales
fluyen a través de ellas
y cómo legitimarlos para que prevalezcan?»
Rodrigo Díaz Cruz 2003
4.1 Las Redes, interacción social e internet

Hoy la educación afronta múltiples retos. Debe dar
respuesta a los profundos cambios sociales, económicos
y culturales de la denominada «sociedad de la
información», a aquel fenómeno socio-cultural que
frecuentemente es tratado en la literatura con
denominaciones que no son sinónimas: la sociedad del
conocimiento y la sociedad del aprendizaje, cuando de
lo que realmente se trata es de un proceso de
dimensiones distintas y paralelas, de una transición de
alcances paradigmáticos en relación con concepciones
y prácticas de quienes enseñan, de quienes aprenden y
en general de quienes participan individual o

colectivamente en la constitución de esta sociedad. Internet es un

fenómeno indudablemente asociado con estos cambios. La
democratización en el acceso a recursos de información y conocimiento
es uno de las aspiraciones de las naciones en el propósito de garantizar
el logro de algunos de los objetivos del milenio. Existe un acuerdo tácito
y a nivel global acerca del aporte que las TICs, ofrecen al desarrollo
social, económico y cultural.
«La democracia participativa exige una sociedad libre, crítica y bien
informada, por lo que para lograr los Objetivos del Milenio, habría que
garantizar el acceso de la población a los medios de comunicación. Sin
embargo algunas organizaciones se lamentan de que, aunque se reconocen
como válidas las políticas de igualdad, en la práctica no se cumplen»25
Pensar las MTIC hoy representa concebirlas como plataformas de soporte

a redes sociales, conjunto de personas con metas comunes que pertenecen
o representan a organizaciones e instituciones cuyo interés es establecer
relaciones y generar intercambios de manera continua,
Las Redes se constituyen por formas de interacción social, definida por

una dinámica entre personas, grupos e instituciones en contextos de
complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que
involucra a grupos de personas que se identifican en las mismas
necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus
recursos26
La experiencia y la investigación han demostrado que las redes sociales

son las que hacen funcionar nuestra sociedad y que muchas operan en lo
informal. Internet se ha convertido en recurso de soporte para una
variedad de redes sociales.
Hoy conocemos que las herramientas informáticas potencian la eficacia

de las redes sociales y amplían sus interacciones en el ámbito de la
comunicación para poner en común conocimientos para la cooperación
en el trabajo dirigido a metas comunes o para la relación e integración
de comunidades de profesionales, estudiantes, empresarios, etc.
25
Plataforma 20015.( Sept. 2008) http://www.canalsolidario.org/web/noticias/noticia/
?id_noticia=3199
26
Zamora.2001.Ponencia en Jornadas Gestión en Organizaciones del Tercer Sector en la Univer-
sidad Di Tella de Buenos Aires

Una de las más sencillas maneras de explicar las posibilidades de la Internet

como medio de comunicación y de potenciación de capacidades humanas
y de gestión social de instituciones organizaciones y redes sociales es
conceptualizarla como un conjunto de «herramientas» y de «espacios» en
los que comunidades de seres humanos con intereses comunes interactúan
de manera síncrona o asíncrona e intercambian información y
conocimiento. Su utilización y el modelamiento de entornos y aplicaciones
en este ambiente son un campo abierto a la reflexión y a la investigación.
4.2 La web 2.O, la concreción tecnológica de una filosofía de las

redes sociales
Para lograr una real inclusión en la Sociedad del Conocimiento, usar los
servicios de comunicación e información debería implicar transitar de un
rol de usuario receptor o consumidor a un usuario generador de
contenidos. Debería considerar verdaderas formas de relación humanas
y participación social además de garantizar espacios de acceso a productos
de conocimiento, derivados de la actividad científica, tecnológica y de
la vivencia y evolución de las culturas.
Hay que aclarar que cuando se habla contenidos, se está reconociendo

como tales, a la información que se presenta en diversos formatos y en la
web circulan además de textos, variedad de recursos digitales
multimediales, imágenes, audio, video, es decir todo los que sean
transportables por las redes, y que recojan elaboraciones de la inteligencia.
No sobra recordar que la web (www), es un sistema de información y
un servicio de comunicación que se transmite mediante Internet y que
Internet es un método de interconexión27 descentralizado de redes de computadoras
que garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red lógica única,
de alcance mundial.
El modelo de navegación y uso de la web ha venido cambiando y

migrando a dinámicas distintas en virtud de la combinación de varias
factores, por ejemplo, la popularización de Internet, el mejoramiento de
la tecnología de conectividad, la vinculación de los estados con la
27
Rodríguez Palchevich, (2008) Nuevas tecnologías Web 2.0: Hacia una real democratización
de la información y el conocimiento.

implantación de redes y servicios gratuitos a los ciudadanos, el

abaratamiento de los costos de productos informáticos y de los servicios
de telefonía.
Los sistemas técnicos que han permitido a los usuarios el acceso a

herramientas de edición colaborativa como blogs28 y wikis29, prototípicos
de la web 2.0 están basados en CMS (Content Management Systems),
sistemas de administración y gestión de contenidos.
Algunos ejemplos de CMS son PHP-Nuke, Postnuke, Joomla, Drupal los

cuales permiten gestionar portales. Otros CMS, como Moodle y Dokeos
se utilizan para integrar plataformas con servicios e-learning para la
enseñanza, la distribución de unidades didácticas, la administración de
aulas virtuales y la capacitación o entrenamiento dirigidos a usuarios con
distintos niveles de privilegio.
Cuando se hace referencia a estas herramientas de gestión, administración

y colaboración, es importante resaltar que forman parte de la
infraestructura de la Red Universal Digital, un conjunto de tecnologías
sobre la que se desarrolla y evolucionarán las web de nueva generación,
web 2.0 y web 3.0. (denominada la «web de inteligencia»)
Esta transformación de modelo web que se referencia por Sáez Vaca,

2004, como Nuevo Entorno Tecnosocial, se produjo por la necesidad de
mayor interacción colaborativa y aparece asociada a conceptos como
«comunidades profesionales de aprendizaje» e «inteligencia colectiva».
Actualmente al navegar por la red mundial se observa un entorno «web

de datos», web 1.0, y un entorno con aplicaciones y servicios, web 2.0,
«la web de las personas», que permiten más interacción, más intervención,
más creación y posibilidades de modificación y personalización de
contenidos; ello tienen un gran impacto a nivel social .
«...la clave para poder explicar la gran mayoría de los nuevos fenómenos
sociales y políticos a los que nos enfrentamos consiste en entender la
28
Blogs: sitios web que se actualizan de manera periódica que recopilan cronológicamente
textos de uno o varios autores. El autor decide la publicación y las modificaciones (diferencia
con las wikis).
29
Wikis: Sitios colaborativos de construcción de información, generalmente textual, que pue-
den ser editados libremente por varios usuarios.

diferencia entre un mundo en el que la información se distribuye en una red

descentralizada y otro en el que lo hace en una red distribuida»30
La web 2.0 se puede definir31 desde variadas perspectivas. Por ejemplo

en una visión tecnológica algunos autores la definen como un conjunto
de aplicaciones y servicios que promueven la participación la creación,
publicación y diseminación de contenidos.
Las tecnologías de la Web 2.0 son lenguajes que permiten la sindicación

de contenidos (RSS: Really Simple Syndication 32) y una variedad de
software que se representa en aplicaciones informáticas, las que utilizadas
por los usuarios les facilita aportar a los sitios web y aprovechar estas
mismas acciones hechas por otros usuarios, por ejemplo, compartir
bibliotecas o catálogos, colaborar con recursos, navegar por sitios favoritos
reseñados y comentados por otros, llevar a cabo encuentros sociales y
conformar verdaderas comunidades aglutinadas por intereses comunes.
Por ello hay definiciones más socioculturales de autores que consideran

que web 2.0 es más que tecnología, una actitud distinta de interacción y
de aprovechamiento de los recursos que la inteligencia humana genera
como información, recursos que se vuelven contenido usable cuando
circulan en las redes.
«La Web dos (punto) cero podría definirse como la promesa de una visión
realizada: la Red –la Internet, con mayúscula o minúscula, que se confunde
popularmente con la propia Web– convertida en un espacio social, con
cabida para todos los agentes sociales, capaz de dar soporte a y formar parte
de una verdadera sociedad de la información, la comunicación y/o el
conocimiento. La web 2.0 nace de la propia acción social en interacción con
un contexto tecnológico nuevo..»33
Antonio Fumero ha impulsado varias iniciativas de Web 2.0 en España.

En su obra, «Web 2.0», hace un análisis de los cambios de actitud y
comportamientos de usuarios al sumergirse en la Internet que ha
derivado a un ambiente distinto de web participativa.
30
De Ugarte D. El poder las redes
31
O‘Reilly, Tim. 2005. What is web 2.0. El término Web 2.0 fue acuñado oficialmente por
O’Reilly Media en 2004
32
Sindicación significa suscripción.
33
Fumero, A. et al . 2007. Web 2.0. Fundación Orange. España

Gráfico No. 7 Transición de redes centralizadas redes distribuídas por Ugarte D.
Este autor en su libro nos ilustra sobre el esfuerzo especializado de

modelización que permite que usuarios de varias generaciones (nativos
digitales e inmigrantes digitales) sin necesidad de conocimientos muy
especializados manejen adecuadamente productos, servicios y
aplicaciones técnicamente complejos. De no ser por ello las tecnologías
de información y comunicación no estarían generando los valores que
hoy conocemos.
La web participativa es un formato que ha permitido pasar de una red

centralizada a una red ampliamente distribuída (Graf 5), en la que es
posible realizar acciones colaborativas como sindicar, publicar, licenciar,
compartir, etiquetar, agregar, enlazar y usar lugares de almacenamiento
organizado y colaborativo de información y de contenido en diversos
formatos: pdf, imágenes, sonido, presentaciones y videos.
Según Margaix, 2007, la web 2.0 es una «filosofía de datos abiertos y que
enfatiza la búsqueda de participación del usuario en la creación de
contenidos y en el desarrollo de los servicios web».
Esta forma de entender y vivir la web genera ventajas, y permite el

despliegue de acciones básicas asociadas con las posibilidades de

producción, uso e intercambio de la información en línea. En las
instituciones educativas hoy se debe pensar entonces que una real inclusión
en la Sociedad del Conocimiento34 implica la implementación y el uso de
este estos servicios de comunicación e información desde estas
perspectivas y no solo de instalación y adopción de MTiC como apoyo
a los sistemas de enseñanza.
Estas transformaciones de las tecnologías surgen como oportunidades

para la educación, por tanto es de esperarse que las instituciones
educativas y las universidades en particular, sean las promotoras de
cambios organizacionales basados en nuevos modelos pedagógicos, se
constituyan en plataformas de apoyo al desarrollo de capacidades de
innovación a partir de la combinación del amplio y variado conjunto de
servicios, aplicaciones y usos sociales de recursos, herramientas e
información.
El concepto que se ha manejado para la implementación del portal edunexos

se ha sustentado en estos principios y estas premisas de base socio-
tecnológica con la idea de sostener su funcionamiento y evolución desde
una perspectiva de integración y gracias a la disponibilidad de una variada
gama de aplicaciones y servicios que se puedan agrupar de manera
consistente para ser usados por una diversidad de usuarios quienes
pueden hacer del entorno virtual su escenario de trabajo, interacción,
formación y generación de contenidos.
4.3 Implementación de Portales educativos: Desarrollo o adaptación

a plataformas?
Edunexos se propone como un portal: un sitio web integrado con contenido
y variadas funciones de interacción y comunicación que se aproveche
como base de información, distribución de contenidos y materiales y
esencialmente como soporte a comunidades .
Para su planteamiento se ha revisado literatura sobre modelos y

plataformas de componentes, paradigmas de programación para sistemas
abiertos y acotado los términos de la tecnología web que se ha venido
34
Ibid. Rodríguez Palchevich, (2008) .

extendiendo desde 1995. Se ha valorado como la tecnología ha

evolucionado para soportar el incesante aumento de potencia en los
computadores personales hoy conectados a la red mundial de
comunicaciones.
Para diseñar un portal hay que considerar que con la aparición de redes
de datos de cobertura global aumentan los requisitos en sistemas abiertos
y distribuídos para que los usuarios dispongan de mejores servicios, eficaces
interfaces de comunicación, interacciones a través de formularios (que se
usan en protocolo CGI (Common Gateway interface), los cuales definen
formas estándar para que los procesos servidores puedan ejecutar
aplicaciones y procesar la información introducida por los usuarios.
La idea es que además de poder hacer consultas, se posibilite con estas
tecnologías dinámicas por componentes y desde luego con un buen ancho
de banda, trabajar con aplicaciones distribuídas procurando un ambiente
más abierto y amplio de interacciones.
Según Queirel, 2000, los problemas fundamentales que debe afrontar el
diseño de Entornos web se refieren básicamente a la heterogeneidad:
del ancho de banda del canal (entornos intranet/internet), de los tipos
de aplicaciones multimediales (texto, hipertexto, gráficos, audio, video,
aplicaciones informáticas, de interacciones con sistemas informáticos,
navegación por bibliotecas virtuales, etc.), de los estudiantes, de los
distintos papeles que es necesario desempeñar de manera coordinada ,
(profesores, tutores, administrador de sistemas, expertos en media,
expertos en la elaboración de contenidos, etc.).
Además la heterogeneidad de las plataformas de hardware/software
desde las que se pueda acceder al entorno implica adoptar protocolos
estandarizados y abiertos.
Existen actualmente aplicaciones suficientemente experimentadas como
BSCW, excelente plataforma para trabajo colaborativo en educación
superior o como WebCT o Blackboard con características claramente
comerciales, que no ofrecen muchas posibilidades para la evolución y
personalización en términos de las perspectivas de contexto de cada
eventual usuario considerado para estos servicios de diseño entornos
como «clientes».
El modelamiento de interfaces, debe atender e integrar los nuevos

mecanismos de programación, (orientada a objetos, orientada a

componentes, programación distribuída), nuevos lenguajes y herramientas
de soporte web y la configuración de servicios que respondan a la real
demanda de información de la comunidad cordobesa desde el campus
y fuera de él.
Hay una variedad de modelos de ingeniería de ambientes informáticos

para la web, entre ellos encontramos por un lado, los Diseños basados
en los Sistemas de Navegación y, por otro, los Diseños basados en la
Interactividad entre usuarios y organizadores del entorno.
Una estructura de diseño consistente y bien planeada es la que se adapta

a una gran variedad de usuarios, con diferente grado de experticia
tecnológica, habilidades y estilos de aprendizaje35.
Así desde la perspectiva de estilos de aprendizaje existen propuestos

modelos Lineales, Jerárquicos, Learning to learn, web, el
perfeccionamiento del diseño se viene dando paralelamente con la
evolución de nueva tecnología y con las características que están
adoptando los participantes de estos entornos. Las características de los
aspectos preliminares a la construcción de un Modelo de Entorno se
pueden ver en la siguiente tabla:
Fase Fase Características
1. Sustento Teórico del Entorno Definición de Objetivos y Población Análisis de la representación, tipo
y Selección de Componentes Destinataria. de metáfora que se le asignará.
Básicos. Búsqueda de Analogías.
Establecer software de diseño que Estos aspectos son de fuerte peso

mejor se adapte a la incorporación en lo que posteriormente constituirá
de contenidos. la interfaz con el usuario.
2. Análisis de Factibilidad Puesta a prueba de un Prototipo Se realizan ajustes en torno a factores

Material. compuesto por partes del entorno. y variables que afectan la
Se analiza la capacidad operativa interactividad y toma de decisiones
del Software. por parte de los usuarios.
3. Tratamiento del contenido. Testeo de fuentes, Jerarquía y/o En esta fase lo primordial es la
Lógica que se asignará a Módulos organización y planificación de la
y Páginas. Funcionamiento de estructura del contenido de las
Links, Base de Datos, Sistema de páginas y sus enlaces.
Navegación.
35
QUEIREL, Teresa, 2000. Algunas consideraciones sobre el diseño de entornos virtuales de
aprendizaje y la incidencia del estilo cognitivo de los usuarios. Contexto educativo. Revista
Electrónica.

Fase Fase Características

4. Ajustes y Lanzamiento Recopilación y Análisis de la Si bien de antemano se tiene
Información proporcionada por el conocimiento de dónde se ubicará
Prototipo . el curso, el hecho de que el mismo
forme parte de la oferta de una
institución (Privada o Pública) influye
en la Planificación de las estrategias
de lanzamiento.
Tabla No. 12 Aspectos en la construcción de un Modelo de Entorno web
4.4 Los Portales educativos, una opción o una forma de

democratización?
Un portal educativo es un espacio web que permite acceso a Internet y
ofrecen múltiples servicios a los miembros de la comunidad educativa,
(profesores, alumnos, gestores de centros y familias).
Entre estos servicios asociados con el uso de información, están los

instrumentos para la búsqueda de datos, recursos didácticos, herramientas
de comunicación, formación, creación de contenidos, asesoramiento y
entretenimiento. Según Moreno I, 2003, uno de los grandes retos de los
portales educativos es hacer realidad el lema de la UNESCO: «información
para todos» (www.unesco.org/webworld/ifap/) y que éste sustituya al
de «sociedad de la información». El lema «información para todos» va
aparejado a otro lema: «tecnología al alcance de todos».
Cuando los portales son gestionados por instituciones educativas los

servicios de interés para los miembros de la comunidad educativa, son
gratuitos y en el caso de empresas pretenden difundir una buena imagen
institucional o contactar con clientes potenciales.
Un portal educativo generalmente ofrece herramientas de búsqueda en
Internet, dispone recursos de apoyo didáctico para los diferentes tipos
de usuarios. A propósito de este estudio, se observa en una revisión no
exhaustiva que cada vez más se están implementando portales que
contribuyen a la formación de los usuarios, combinando estrategias e-
learning para la educación continuada.
Estos espacios son enriquecidos además con entornos de interacción y

colaboración y creación de espacios de acción de redes sociales o
comunidades de aprendizaje para el desarrollo de proyectos de muy

diversos intereses y perfiles de participantes. En la evaluación de un portal

como recurso educativo se deben considerar criterios funcionales, técnicos
y pedagógicos.
Al reseñar experiencias de implementación de Portales educativos de

impacto en el mundo tiene primordial relevancia mencionar a la Red
Latinoamericana de Portales Educativos (RELPE) el cual es un sistema regional
distribuido de almacenamiento y circulación de contenidos educativos
en constante expansión y renovación.
Los nodos son los portales educativos nacionales designados por cada
país para integrar la Red. Con RELPE se espera conformar una verdadera
comunidad de intercambio y colaboración tanto entre los responsables
de las políticas educativas de los diferentes países como entre los equipos
de conducción y los equipos técnicos de los portales. Sin embargo RELPE
no es un portal, ni un portal de portales, es una Red de portales34 donde
lo importante es que todos los nodos ponen su producción a disposición
de los otros nodos y cada país aprovecha lo que considera conveniente.
Se posibilita la libre circulación de contenidos gracias a una herramienta

tecnológica denominada «conector» desarrollada por Fundación Chile y
financiada por el Instituto para la Conectividad de las Américas, esta es
una aplicación web, que usa estándares XML y permite que los nodos de
la red tengan simultáneamente en sus servidores una descripción de los
contenidos producidos por otros nodos, los analicen, bajen a su portal y
adapten a su proyecto educativo.
Por el empleo de esta tecnología todos los contenidos producidos por un

país son puestos a disposición de los otros socios.
Se aprecia un enfoque de trabajo colaborativo en esta Red, que concibe

su dinámica como una cultura que se construye con la práctica y que al
generar altos beneficios para las partes tiene asegurada su sostenibilidad
en el tiempo. Para el proyecto edunexos, RELPE como experiencia en
Latinoamérica es un referente de gestión colaborativa de contenidos
educativos en la región y en el mundo.
En un análisis realizado por Moreno I, 2003, sobre las características del

portales educativos institucionales en España y en el mundo, centrada en
lo que el autor denomina aspectos expresivos se recogen las principales

tendencias de diseño, servicios, cobertura y modelos de atención a

usuarios. Algunos aspectos analizados y que se asumen en este estudio
como criterios guía en el diseño de portales, fueron:
• Despliegue de contenidos: mapa web resumen de contenidos, presentación

mediante índice, diagramas de flujo, reflejo sobre el mapa de la ruta seguida
• Estructuras interactivas: informativa, narrativa, dramática, niveles de
información, estructuración de los niveles
• Tipos de interactividad: selectiva, constructiva, transformativa –
• Ergonomía de la navegación: facilidad de navegación, accesibilidad a los
contenidos, claridad de la ruta, conocimiento de la ruta seguida, búsquedas
• Forma de presentación de los enlaces, textual, icónica, simbólica, dinámica,
sonora y espacio de selección y de representación
• Accesibilidades especiales: enlaces a otras sitios y forma de presentación
Moreno selecciona como los más importantes portales por sus
características de significación institucional y autonomía los siguientes:
PAIS PORTAL EDUCATIVO
ESPAÑA AVERROES, Red Telemática Educativa de

Andalucía
CNICE (Centro Nacional de Información y
Comunicación Educativa XTEC,
Xarxa Telemática Educativa De Catalunya
Sistema Educativo Digital Vasco
ARGENTINA Educ.ar
DINAMARCA EMU, Punto de encuentro electrónico de la
educación danesa
FRANCIA Education.fr
REINO UNIDO NATIONAL GRID FOR LEARNING
CANADÁ SchoolNet
En la tabla siguiente se resumen los principales objetivos de los portales

analizados. Algunos son muy amplios y en su mayoría se anuncian en el
portal mismo para conocimiento de los usuarios.

Objetivos de los portales educativos analizados Público a quien va dirigidos

1. Servir a todos los niveles del mundo educativo, Aunque algunos portales son específicos para
especialmente a docentes, discentes y padres. sectores de la comunidad educativa por ejemplo, el
2. Constituirse como el punto de encuentro de todos los profesorado, alumnado, la mayoría presenta opciones
niveles educativos del país de referencia. y contenidos útiles para la sociedad en general, lo
cual se representa así:
3. Actuar como elemento democratizador de la
educación. "Todas las personas involucradas en la educación,
4. Reunir material educativo, servicios y recursos "tanto emisores como receptores de todos los niveles"
disponibles en Internet. "con especial atención a docentes, discentes, padres
5. Impulsar y coordinar esfuerzos públicos y privados. y tutores"
6. Incentivar la participación de todos los actores de la "Toda la ciudadanía comprometida con su tiempo y
educación e intentar. con la cultura".
7. Fomentar intercambios educativos a través de chats "Todas las instituciones y empresas que tengan que
y foros ver con el mundo de la educación y de la formación".
8. Desarrollar el uso educativo constructivo de Internet, es "Empresas e instituciones que estén interesadas en
decir, la creación de contenidos por los propios actores. participar como
9. Ofrecer noticias de interés para el sector que como patrocinadores, desarrolladores de productos
alternativa a los medios tradicionales de divulgación educativos"...
Tipos de contenidos más frecuentes en los portales educativos

• Contenidos que se refieren a la educación convencional del pénsum institucional o materiales
curriculares
• Producciones propias sobre temas de interés científico y educativo,
• Publicaciones electrónicas,
• Promoción de cultura en poblaciones menos conocidas o poco favorecidas Las
• Museos y galerías virtuales, Concursos y juegos
• Opciones de búsquedas y creación de foros
• Ayudas y recursos para tareas y actividades extraescolares
• Informaciones prácticas del portal para profesores y estudiantes
• Actividades de integración de la Universidad con la comunidad escolar de los diferentes ciclos
• Acceso a repositorios para descargar recuso, aplicaciones y documentos por temas
Tabla No 13 Características de algunos portales educativos
En nuestro país Eduteka y el Portal Colombia Aprende, son los ejemplos

más representativos de portales educativos con amplitud de perfiles de
usuario en el sector educativo. Colombia Aprende es el producto de un
proyecto estratégico dentro del Programa Nacional de Uso de Medios y
Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación del Plan Sectorial
«La Revolución Educativa 2002-2006».
Es la referencia por excelencia en nuestro país en el tema de portales
educativos y ha sido considerado como uno de los mejores portales de
América Latina y el Caribe por la UNESCO. Hoy es un recurso valioso

para la comunidad educativa y hace parte de la Red Latinoamericana de
Portales Educativos. Colombia aprende tiene un banco de recursos
educativos aplicables en los procesos de gestión escolar y de enseñanza-
aprendizaje.
Se constituye en herramienta de fácil manejo (los escritorios de trabajo)36,

para estudiantes, maestros, padres de familia e investigadores. El entorno
virtual del portal Colombia Aprende no tiene restricciones y los contenidos
herramientas y servicios se resumen a continuación:
Docentes y Directivos de Preesco- Rutas del Saber Hacer - Colombia Innova: compartir y proyectos
lar, Básica y Media pedagógicos.
Zona de colaboración: Publicar textos, relación con pares
Planes de Mejoramiento: Herramienta en línea
Proyectos colaborativos
Planes, proyectos y programas del Ministerio de Educación.
Estudiantes de Preescolar, Básica y Sección novedades
Media Foros virtuales
Juegos didácticos
Convocatoria: Ofertas laborales para docentes universitarios
Docentes y Directivos de Educación Graduados Colombia: Información sobre el campo de acción de
Superior las carreras profesionales
CERES: información, Centros Regionales de Educación Superior
Como ingresar a la U
Estudiantes de Educación Superior Temas de interés
Mundo laboral
Herramientas buscar colegios oficiales y privados del país
Familia y Comunidad Familia aprende: Artículos asesorados por expertos profesiona-
les.
Actividades en familia: Paseos, juegos, manualidades, muscus,
parques y libros.
Materiales y estudios para consulta
Investigadores
bases de datos
Reseñas de documentos
Artículos de interés
Institutos de investigación nacioinales e internacionales
Herramientas en línea:
General
Mediateca para docentes y estudiantes
Revistas digitales
Sitios educativos
Enciclopedias
Tabla No. 14 Contenidos, herramientas y servicios de Colombia Aprende

36
http://www.colombiaaprende.edu.co

Capítulo 5
PWHC:
Implementación tecnológica de
escenarios de educación virtual para
una docencia interactiva
Avanzar en el propósito de poner en marcha una
plataforma hipermedia en un ambiente web de
colaboración significó un proceso de indagación,
cuestionamiento y reconocimiento previo al diseño y la
implementación de actividades. Hoy Edunexos PWHC,
es un espacio virtual de interacción para uso libre,
flexible y abierto a la comunidad académica con
identidad en la red mundial de computadores.
Es un portal que evoluciona con el aporte de muchas

personas, que valora las ideas en contexto y que integra
gradualmente las mejoras que los sistemas de
administración y gestión de contenidos, (CMS),
permiten.
Este capítulo describe como se planteó

metodológicamente el trabajo para implementar los
recursos digitales y mediáticos como soporte pedagógico
de las actividades convencionales de la docencia
universitaria e introducir una dinámica complementaria
y alterna en la interacción estudiante-profesor-
profesor, estudiante-estudiante de manera que se
pudiera contribuir de manera significativa al ejercicio

de habilidades asociadas con la gestión y producción de conocimiento,

además de generar los escenarios propicios para un aprendizaje
caracterizado por la búsqueda de sentido y la autonomía
5.1 OBJETIVOS
5.1.1 Objetivo General:

• Realizar la implementación tecnológica y pedagógica de modelos y
estrategias de enseñanza y aprendizaje virtuales mediante la
interacción de comunidades de aprendizaje alternas y complementarias
al desarrollo curricular en la educación superior y proyectada a la
educación básica y media
5.1.2 Objetivos específicos

1. Establecer los criterios y estrategias de base para una planificación
fundamentada en la diversidad de perfiles, intereses, necesidades de
formación e información en el ámbito de la educación superior apoyada
en tecnología web.
2. Proponer un modelo estratégico basado en comunidades profesionales
de aprendizaje y por proyectos en educación virtual a partir de los
intereses, necesidades, experiencias de los usuarios.
3. Diseñar y aplicar estrategias y formas de integración de escenarios
para la didáctica e interacción comunicativa en ambientes virtuales
desde el desarrollo curricular de las áreas de docencia universitaria
4. Concretar formas significativas de interacción y de participación
sostenible Universidad-contexto-escolar para la formación de docentes
en ejercicio mientras se usan los recursos informáticos y de
comunicación
5.2 DESPLIEGUE DE LA METODOLOGÍA

Al evaluar las implicaciones investigativas que se definen cuando se
desarrolla un proyecto tecnológico y dada la naturaleza de desarrollo y
mejora continua que representa un estudio de implementación de
estrategias, modelos o aplicaciones se asume que no puede haber otro
modo de investigación que no sea el de la investigación acción. La reflexión

permite generar el ciclo de desarrollo pues se elaboran constructos que

se revelan o traducen en la implementación de los sistemas o en los
métodos de mejora que se pretende produzcan efectos de cambio y por
otra lado la participación proporciona el espacio de debate y discusión
crítica, propios de los procesos de devolución e interacción de los agentes-
sujetos durante todo el desarrollo del proyecto
Asumiendo los criterios y las fases de una Investigación participativa,

básicamente se desarrolló una actividad asociada con la Acción-
participación - reflexión y sistematización de resultados de la experiencia,
implementando tecnológicamente los escenarios que se dejaron planteados
en la fase preliminar del modelo Edunexos. De este modo se contribuirá
a la validación de los supuestos alrededor de los efectos e impacto a
mediano plazo del uso de recursos y entornos interactivos en la educación
superior.
5.2.1 Población objeto

Toda la población Universitaria y el sector de influencia desde las prácticas
pedagógicas de los estudiantes de la licenciatura en informática educativa
recibirán los beneficios de la implementación tecnológica de este estudio
a mediano y a largo plazo. Para asegurar sus efectos en el mediano plazo
la muestra fueron grupos piloto conformados por profesores universitarios
y sus estudiantes de programas y semestres seleccionados en cada facultad
y programa de la Universidad de Córdoba.
– Facultad de Educación y Ciencias Humanas 5 programas
– Facultad de Ciencias Básicas e Ingenierías 3 Programas
– Facultad de Ciencias de la Salud 1 programa
– Facultad de Ciencias Agrícolas 2 programas
– Facultad de Medicina Veterinaria 1 programa
5.2.2 Tipo de estudio y diseño de la investigación

La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo y de
campo. Se adoptó un diseño de Casos integrados donde cada uno de los
grupos muestra se constituyó en caso de estudio y. donde en cada caso
los profesores como muestra invitada fueron atendidos por estudiantes
e investigadores del proyecto que conformaron cada subunidad
investigativa
Al interior de cada grupo el trabajo de la unidad investigativa es de

acción reflexión-participación.
5.2.3 Categorías del estudio

Se indagó específicamente sobre elementos para la caracterización de
entornos y escenarios que harían parte del portal o plataforma Edunexos
PHWC desde los siguientes conceptos o categorías
a. Necesidades de Gestión y Uso de herramientas web en la comunidad docente

• Roles
• Grado de dominio
b. Percepción de los estudiantes y profesores acerca de Ambientes en escenarios
virtuales
5.2.4 Etapas de la Investigación

1ª etapa: Caracterización diagnóstica y Organización
2ª. Etapa: Diseño, Desarrollo e Implementación pedagógica de los Escenarios
virtuales
3ª etapa: Desarrollo de la Plataforma tecnológica y de integración en la Web
Para la Etapa de desarrollo de la plataforma tecnológica se siguió un

esquema básico de ingeniería como el del gráfico No. 7 combinando el
desarrollo rápido de aplicaciones, con uno de espiral36 y de refinamiento,
para la documentación y modelado se siguió un proceso RUP y la repre-
sentación se hizo usando diagramas UML
4ª etapa: Aplicación y valoración de los entornos de trabajo interactivo virtual

usando la plataforma desarrollada
5ª. Etapa : Sistematización de resultados de las experiencias en cada programa
El proceso de registro continuo, la organización y el análisis de la

información obtenida por cada subunidad investigativa es la garantía de
la evolución de los escenarios virtuales en la plataforma telemática; en
esta etapa se espera se revelen las diversas perspectivas problémicas y
MERRIL, David. Diseño de programas educativos. Editorial Ariel. Barcelona.1997

36

las condiciones requeridas de una educación apoyada en entornos virtuales

de aprendizaje además de los efectos e influencia en el desarrollo de
actitudes, roles, percepciones, o en las habilidades intelectuales a través
del mejoramiento de competencias tecnológicas.
Gráfico No. 7 Modelo conceptual preliminar de representación del uso de entornos de trabajo interactivo
virtual PWHC (2ª etapa)

Gráfico No. 7 Esquema para desarrollo rápido de aplicaciones, y modelo de espiral y de

refinamiento (3ª. Etapa)
Gráfico No. 8. Esquema de Servicios integrados propuestos para Edunexos37(3ª. y 4ª.

Etapa)
37
Resultados de la 1ª etapa del Proyecto Edunexos: una investigación para el modelamiento de
escenarios de educación virtual desde la Universidad de Córdoba.

Gráfico No. 9. Modelo de implementación tecnológica e implantación de Edunexos-(3ª y

4ª. etapa)
Modalidad comunicativa Función educativa

Asíncrona
Correo electrónico Comunicación De necesidades, gestión de encuentros

interpersonales recursos e información, participación en
convocatorias
Lista de discusión Desarrollo de temáticas a profundidad-Colaboración y
ampliación
Calendarios de información Organización del tiempo curricular y extracurricular
Tablón de anuncios Comunicación de ideas, intereses y requerimientos
Vinculación de actores universitarios afines por formación,
Comunidades virtuales propósitos e intereses más permanentes
Espacio para ampliar contactos y compartir experiencias en
Foros de discusión comunidad especializada
Editor colaborativo Construcción de proyectos en cooperación, Investigación,
niveles de formulación de propuestas
Planificación y Diseño de Contenidos hipertextuales y
Generadores HTML actividades curriculares-Disposición de enlaces de ampliación
temática

Modalidad Comunicativa Función educativa

síncrona
Conversaciones en línea Relación intersubjetiva, discusión sobre temas de interés común
Audio conferencia Disertaciones , explicaciones, tutorías
Motor interno de búsqueda Gestión de documentos, organización de bases de información
Estadísticas del acceso Valoración del uso de la plataforma
Administración de usuarios Niveles de permiso, seguridad, control de la plataforma
Lista de miembros Información de estudiantes y educadores registrados
Preguntas frecuentes Apoyo especializado por colaboración
Noticias Eventos recientes de interés para usuarios
Tabla No. 15 –Funciones educativas en el Desarrollo del modelo de servicios de comunica-

ción del portal edunexos.
5.3 Técnicas e instrumentos

Se combinaron una encuesta general de siete items para determinar
conceptos, hábitos y creencias, con encuestas particulares al interior de
cada subproyectos además de técnicas de observación participante. Estas
observaciones y acuerdos entre estudiantes y profesores de los casos se
concretaron en los informes de trabajo de campo donde se concretaron los
intereses de los docentes de cada caso. Esta articulación se justificó por la
posibilidad de acopiar información de índole tanto cuantitativa como
cualitativa, la primera referida a frecuencias en acciones, e interacciones,
logros y cambios tecnológicos en el tiempo en el contexto de la Universidad
de Córdoba, la segunda a eventos asociados con actitudes, motivaciones,
propuestas, transformaciones en los hábitos y concepciones.
5.4 Análisis y tratamiento de la información

La información que se presenta en estos resultados, fruto de la
triangulación de fuentes (profesores, estudiantes, investigadores) es
esencialmente descriptiva para efectos de presentación y fue discutida y
elaborada mediante análisis de contenido de las observaciones y de las
encuestas aplicadas en cada subproyecto
• La descripción cualitativa de contexto y de los componentes de los
escenarios creados.
• La descripción de procesos de modelamiento y desarrollo del sistema
• La descripción de los hallazgos con base en las categorías del estudio
redefinidas por cada unidad investigativa.

Capítulo 6
Edunexos:
Usabilidad de los recursos para
el aprendizaje en red
En este apartado se describen los resultados del proyecto
organizados en referencia a los objetivos específicos y a
la secuencia de etapas del proyecto, además se
consideran aquí los resultados que surgieron por la
dinámica de investigación acción participante, de la
observación de infraestructura tecnológica en
funcionamiento, de la relación con el contexto, de los
hábitos de los actores, de los eventos y las condiciones
de desarrollo de las prácticas de los docentes usuarios
de recursos informáticos a nivel institucional y en la
comunidad escolar.
6.1 Resultados en la dinámica de IAP del proyecto

La descripción de la dinámica de Investigación Acción
participación da cuenta de los detalles del proceso
seguido para el análisis de contexto, el diseño de
escenarios y la implementación de comunidades virtuales
desde la actividad en el portal educativo edunexos.
• Caracterización de estrategias, intenciones y conceptos

del profesorado que definen roles y actividades
educativas en los entornos virtuales
Como resultado de un proceso inductivo, antes de la

organización definitiva de los casos de la muestra se obtuvo una lista de

manifestaciones del profesorado de la Facultad de educación de la
Universidad de Córdoba y de los hallados a través del Instrumento
aplicado a los docentes de la muestra (Veinte profesores en total expresan
así sus apreciaciones) y las encontradas a partir de la revisión del
contenido y funcionamiento de los entornos virtuales publicados en la
web y que fueron objeto de observación preliminar. La indagación se
basó en cuatro aspectos de la categoría gestión y uso de recursos web:
• Tipos de aprendizaje que se logra en los estudiantes con el uso de
entornos virtuales ( respuestas a mi modo de ver afectadas por las
concepciones del profesor)
• Estrategias docentes usadas en entornos virtuales
• Intenciones pedagógicas explícitas o subyacentes en entornos virtuales
observados38
Surge desde aquí una lista de manifestaciones, propuestas por el
profesorado y los estudiantes de la Universidad de Córdoba encuestados
en la etapa de acercamiento y observadas en entornos virtuales
seleccionados mediante exploración on-line de características de (e.v.a),
disponibles en la web, (Universidad Oberta de Cataluña, Instituto
Universitario de Postgrados-IUP-España, Universidad Pedagógica
Nacional de Colombia, Universidad de Antioquia-Colombia, Universidad
del Magdalena-Colombia, Universidad Nacional de Colombia).
Los rasgos que se manifestaron como apreciaciones de profesores y

estudiantes, caracterizados como aspectos de la categoría gestión y uso de
recursos Web, fueron agrupados como aparece a continuación:
1. Tipos de aprendizaje posibles en un entorno virtual
• Colaborativo
• Cooperativo
• Significativo
• Por demanda
• Repetitivo-mecanización
• Exploración-descubrimiento
• Instrumental
• Multisensorial
• Interactivo

• Superfluo: no se aprende mayor cosa

• Flexible
2. Intenciones pedagógicas en los entornos virtuales
• Desarrollo creativo e imaginativo
• Formación investigativa
• Que logren apropiación de contenidos
• Aprender la solución de conflictos
• Que aprendan a debatir y comunicarse con los compañeros
• Que desarrollen la expresión de ideas
• Generar la presentación de propuestas
• Que puedan demostrar sus capacidades
• Que tengan oportunidades de adquirir mas información
• Que se desenvuelvan mejor en lo tecnológico
3. Estrategias docentes generalmente usadas en entornos virtuales
Los profesores:
• Indican y envían materiales de lectura para la profundización
• Informan sobre donde encontrar recursos bibliográficos
• Recogen aportes de los estudiantes sobre tareas propuestas
• Controlan el desarrollo de actividades
• Promueven interacción a través de correo foro y chat
• Son web master, organizan la información de todos para que sea
compartida y moderan las participaciones de los estudiantes
• Son tutores, responden las preguntas y dudas sobre lo visto
presencialmente
• Proveen ejemplos y casos de problemas para resolver
• Comparten direcciones electrónicas y URLS de sitios de interés
• Facilitan cuestionarios para afianzar
• Evalúan a través de formularios las actividades de las clases
• Hacen preguntas para la profundización y discusión
• Hacen presentaciones y explicaciones ilustradas
• Entregan resúmenes de las clases a los estudiantes
El reconocimiento y agrupación de estos rasgos es útil, pues aparte de
saber en principio qué piensan, qué hacen y qué no hacen, qué saben y
qué no saben, los profesores y estudiantes de la Universidad de Córdoba
sobre la web y sobre la enseñanza y el aprendizaje en ambientes virtuales,
se pueden considerar como características que combinadas definen una u
otra clase de escenario de aprendizaje y son la base para establecer
componentes del entorno virtual de mediación requerido.

Se determinan desde allí los requerimientos y las especificaciones de un
modelo, que parte de estimar los aspectos de las concepciones y
formación del profesorado que asumirá roles alternos o complementarios
a lo que viene haciendo en su cotidianidad para lo cual deberá diseñar
una serie de interacciones con los educandos y con los contenidos.
Por otro lado se pudieron visionar las posibilidades de integración de
otros recursos y fuentes de conocimiento y de prácticas para el desarrollo
de las profesiones y la proyección social de las mismas a la comunidad en
general, valiéndose de las herramientas de la plataforma pensada como
una web integrada como conjuntos de comunidades guiadas por intereses,
con ambiente hipermedia lo que permite gran riqueza de mediaciones
e interacciones.
Resultados de la Etapa de Organización
Se organizaron subunidades investigativas conformadas por estudiantes
de los siguientes cursos
• Proyectos telemáticos
• Seminario de Informática educativa 1: Programación declarativa y
representación del conocimiento
• Cognición y computación
• Electiva de Audiovisuales Producción de imagen fija
Las actividades desarrolladas por estas subunidades se configuraron como
subproyectos de cada uno de estos cursos y son componentes del
contenido curricular permitiendo la integración o articulación de la labor
de docentes y estudiantes a la implementación de escenarios de esta
investigación en cada programa académico. Las subunidades
investigativas conformadas por dos o tres estudiantes de la Licenciatura
en informática han sido coordinadas por los investigadores principales
de este proyecto. Por otro lado el grupo de estudiantes del semillero de
jóvenes investigadores cymted, asumió la continuación del proceso de
gestión de uno de los entornos colaborativo derivado de Edunexos fase
1: Periódico electrónico Escolar Colaborativo.
Además integrado a los escenarios y recursos del Portal edunexos, y

mediante convocatoria en la web iniciaron el subproyecto de Red amigos

de las Tecnologías, apoyado en la aplicación Php Webquest con miras a la

conformación de una comunidad interescolar de educadores que
producen contenidos para sus estudiantes en los niveles de educación
básica y media.
El modelo de trabajo en estas subunidades, con estudiantes distintos

que llegan semestre a semestre a estos cursos de su carrera y que se
involucran en subproyectos alternos a la actividad de clase es una forma
de garantizar la continuidad.
Resultados de la Etapa de Diseño, Desarrollo e Implementación

Pedagógica de los Escenarios
Se concreta aquí el resultado de la toma de decisiones del equipo

interdisciplinario de investigadores del proyecto en acuerdo con las
subunidades investigativa cuyo trabajo fue sustentado en criterios desde
el análisis sistemático de necesidades institucionales, lo que implicó no
solo el estudio permanente de las realidades educativas, y atención
primordial a las expectativas de los actores que en los programas
demandan esa tecnología como soporte sino la gestión de la tecnología
existente que pudiera integrarse como recurso en la plataforma para
constituir los escenarios que se requerían en respuesta a las necesidades
detectadas:
• Escenario con funciones de Interacción, gestión de contenidos y

representación
• Escenarios de dinámica colaborativa
• Escenarios de apoyo a la gestión del currículo
• Modelo para el funcionamiento de cada comunidad
6.2 Escenarios de Módulos didácticos Interactivos y de Módulos

de Gestión de información.
Para alimentar con contenidos y documentar los escenarios se ha
determinado dos grandes categorías o tipos de materiales modulares,
MDI, módulos didácticos interactivos y MGDIC Módulos de Gestión de
información y representación de conocimiento.
Definición de MDI Es un material didáctico computacional que se

incorpora como mediación o soporte para el apoyo de la docencia en los

programas de la universidad. El MDI proveerá contenidos

complementarios, como mapas, diagramas con hipervínculos a otros
recursos visuales e ilustraciones, guías de prácticas en temas específicos
o puede contener un programa completo de asignatura, desarrollado a
través de actividades que se presentan en formato multimedia e
hipertextual, desarrollado con php, flash, o Macromedia Dreamweaver.
• Estructura e integración al portal
Los materiales son portables en CD y se les integra a la interfaz tipo

web en la categoría o cumunidad que sea consistente con sus propósitos
para propiciar la interacción entre estudiantes y el profesor titular y la
búsqueda de información. Los MDI son elaborados por encargo o
asignación como tarea en los grupos o subunidades investigativas con
criterios de equipo interdisciplinario conformado por el profesor de la
materia, eje o disciplina que actúa como experto en contenidos, estudiantes
diseñadores y estudiantes programadores de aplicaciones interactivas.
Definición de MGDIC: Pretenden la potenciación de las experiencias y

estrategias de enseñanza desde la representación del conocimiento del
profesorado a través de la creación de mapas de contenidos conceptuales
y la gestión de la información por categorías en un concepto de
construcción del conocimiento con base en la experticia de los profesores
que se relacionan e interactúan con sus estudiantes, los aprendices. Se
disponen para proveer un entorno virtual de contacto-intercambio y
desarrollo de la docencia universitaria de manera dinámica y como
complemento a la acción presencial.
• Estructura e integración al portal
Son entornos web implementados en Moodle alojados en el servidor

de acceso a Internet de la Universidad, para la comunicación, divulgación,
búsquedas y consultas en bases de datos o páginas especializadas por
áreas. También se entienden como MGDIC, las aplicaciones
computacionales desarrolladas con fines especificos.
Los MDI y MGDIC se comportan e integran como objetos de aprendizaje

que se pueden empaquetar y subir a la plataforma y ser actualizados
según se requiera. La dinámica es de aporte colaborativo. Los profesores
se integran y comparten sus experiencias didácticas y se retroalimentan

con las estrategias, materiales y herramientas puestos a disposición en

estos entornos de colaboración.
6.2.1 Descripción de Escenarios de dinámica colaborativa, de

gestión de contenidos y actividades didácticas de apoyo curricular
COMUNIDAD DEL PROYECTO CMAP

• Objetivo del escenario
Promover, orientar y apoyar la cooperación para la caracterización de

los sistemas de representación de conocimiento de las áreas de docencia
y del repertorio de estilos y estrategias de enseñanza de los profesores
universitarios utilizando la herramienta informática, Concept Maps Tools,
validada por el Instituto de investigaciones de la cognición humana y
artificial-IHMC
• Detalle de la preparación para la puesta en marcha de la comunidad
Cmap en Edunexos
INDUCCIÓN: Este escenario se concretó tomado como referente una

estrategia mundial de trabajo con estructuras de conocimiento experto,
en una primera fase se limita a indagar y analizar las estructuras
conceptuales que los profesores universitarios tienen del saber que
enseñan.
INCORPORACIÓN DE CMAP TOOL: Para ello se les suministra a los

profesores la herramienta informática desarrollada por la West Florida
University llamada, C-Map Tool (Herramienta para construir mapas
conceptuales) y se les solicita que la instalen en sus computadores de
trabajo personal y académico, que la usen, pues les permite representar a
través de mapas conceptuales y delinear Conceptos, (objetos-nodos),
definiendo relaciones entre ellos (conexiones) y establecer jerarquías y
niveles de complejidad; primero de lo enseñable de cada una de «sus
materias» y luego de lo que los estudiantes logran comprender y aprender.
DISEÑO Y DESARROLLO DE HIPERTEXTOS: Los mapas que los

profesores universitarios logren desarrollar paulatinamente con Cmap
Tool tienen la posibilidad de ser convertidos con las opciones de esta
herramienta en hipertextos web, de manera que el profesorado se apoye

en ellos como recursos informáticos integradores para favorecer

competencias de gestión de información, aprendizaje significativo,
representación y construcción de conocimiento en sus estudiantes
PUBLICACIÓN DE SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN: Previa

autorización de cada profesor, los mapas e hipertextos se pondrán a
disposición de la comunidad universitaria a través del Portal
www.edunexos.edu.co que pronto estará en servicio.
PARTICIPACIÓN EN LA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE CON

CMAP: Los mapas desarrollados con Cmap, pueden ser enriquecidos y
actualizados libremente por cada profesor con vínculos a textos, guías,
manuales, documentación en PDF, a imágenes estáticas o dinámicas, a
direcciones URL específicas y articularse con mapas expertos temáticos,
desarrollados por otros profesores y estudiantes universitarios del mundo
en cada una de las áreas del conocimiento, localizados actualmente en el
servidor del IHMC (Institute for human and machine cognition) en Florida
EEUU.
COMUNIDAD DEL PROYECTO GENIUS:

Gestión de Entornos universitarios interactivos
• Objetivo del escenario
Proveer un espacio para la gestión del currículo, la comunicación e

interacción docente-estudiante, docente-docente, estudiante-estudiante
y para el desarrollo de proyectos en las facultades, programas y áreas de
la Universidad de Córdoba mediante el acceso a servicios de
comunicación, a aplicaciones para la organización e indexación de
materiales y recursos y herramientas de creación de contenidos orientados
a la web.
• Selección del sistema de gestión y administración que soportaría

cada escenario del entorno virtual
Momento 1 Análisis de las Plataformas
Se desarrollaron analogías y contrastes entre plataformas, como paso

previo a la selección del Entorno Virtual que soporta el Escenario Genius
En la actualidad WebCT y Blackboard, lideran el mercado de las

plataformas comerciales para la educación en línea. Existen además las

plataformas de código fuente abierto que se puede adaptar a las
necesidades de cada institución educativa. La universidad de Córdoba
desde el 2003 viene utilizando la plataforma de código fuente abierto
Claroline.
El uso que se le viene dando a Claroline es un uso intuitivo por parte de

los docentes, debido a que en ningún momentos han recibido capacitación
o lineamientos de cómo utilizar este sistema para apoyar sus clases.
En este sentido, a partir del mes de marzo del 2006 los estudiantes y
docentes de la Asignatura Proyectos Telemáticos Educativos de la
Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad
de Córdoba en compañía del grupo investigador, se dieron a la tarea de
buscarle respuesta al siguiente interrogante: ¿Existe una plataforma de
código fuente abierto, que tenga las características de interactividad,
flexibilidad, escalabilidad, seguridad y estandarización, iguales o
mejores que las que ofrecen las plataformas propietarias WebCT o
Blackboard o a la de código fuente abierto Classroom on line, utilizada por
la universidad de Córdoba? y que además genere en los usuarios
confianza desde sus aportes en el área pedagógica y desde su uso intuitivo.
A partir de esta orientación se realizó luego un trabajo de aula de forma
colaborativa
La finalidad del Análisis de las Plataformas incluyó la apropiación de la
terminología y definición de los criterios con los que se haría el estudio
de las plataformas.
En esta etapa se establecieron tres categorías principales de análisis:
• Flexibilidad: Capacidad de adaptación a la estructura organizacional

de la institución, a los planes de estudio de la institución y a los contenidos
y modelo pedagógico de la institución.
• Escalabilidad: Capacidad de funcionamiento independiente del número
de usuarios que accedan.
• Estandarización: Permite la utilización de estándares, internacionales
para el desarrollo e intercambio de contenidos
En el análisis se compararon y analizaron desde las necesidades
institucionales y aplicando las tres categorías, las diferentes plataformas

gratuitas ILIAS, MOODLE, CLAROLINE, ATUTOR, DOKEOS (marzo

de 2006), arrojando para la plataforma ILIAS el mejor puntaje, de acuerdo
a los parámetros preestablecidos.
Se propuso la tarea de realizar un ejercicio parecido, reduciendo la

comparación entre dos plataformas: Claroline y Moodle, porque la
primera es la utilizada oficialmente en la Universidad de Córdoba y la
segunda porque es la plataforma de código fuente abierto y libre con la
comunidad más grande de usuarios en mundo ( http://www.Moodle.org/
sites). Se descartó la Plataforma ILIAS por su complejidad en la instalación
y adaptación a la metodología b-learning.
De este análisis se concluyó que a pesar de tener funcionalidades muy

similares que se adaptaban a las necesidades de la Universidad, la
plataforma Moodle presentaba ciertas características que contribuyeron
a que se escogiera como plataforma para ser implementada dentro del
proyecto Edunexos. Algunas de esas características son:
• Moodle es una plataforma libre, gratuita y altamente modificable que

se adapta a fácilmente para clases en línea o virtuales (e-learning), así
como también para complementar el aprendizaje presencial(b-
learning).Los recursos o herramientas que ofrece se presentan en módulos
en forma de ventanas. Esto permite que los mismos se puedan organizar
y modificar de acuerdo a las necesidades pedagógicas y metodológicas
de la comunidad educativa.
• Toda aplicación es construida con un enfoque, los creadores de Moodle

con el diseño implementado, promueven una pedagogía constructivista
social (colaboración, actividades, reflexión crítica, etc.).
• Desde lo tecnológico presenta grandes bondades, una de ellas es que

puede funcionar sobre cualquier sistema operativo que soporte el lenguaje
PHP, ya que con su completa abstracción de bases de datos, soporta las
principales marcas de bases de datos (Mysql, Oracle, Posgret, entre otras).
Momento 2. Apropiación y Prueba de la Plataforma.
Con el apoyo de la Unidad de Servicios de Internet de la Sección de

sistemas se instaló la plataforma Moodle en su versión 1.52 y se sometió
a pruebas durante todo el segundo período del año 2006.

Los estudiantes de la asignatura proyectos telemáticos, conformaron

subgrupos de trabajo, para iniciar el estudio de cada una de las
herramientas de la plataforma. La aplicación de prueba quedó alojada en
el dominio http://www.unicordoba.edu.co/moodle/moodle. Dentro del
subgrupo de estudiantes se repartieron los roles de administrador, docente
y estudiante. De esta forma conocieron las posibilidades tecnológicas
que ofrecía la plataforma.
Momento 3: Diseño e implementación de GENIUS.
En esta etapa se continuó trabajando en subgrupos de estudiantes, a cada

equipo de trabajo se le asignó un docente para que los orientara en el
dominio de conocimiento, con el fin de diseñar y montar el curso en la
plataforma. Esto permitió tener docentes de las 5 facultades que existen
en la universidad. La plataforma GENIUS (Gestión de Entornos
Interactivos Universitarios) está alojada en el dominio
www.edunexos.edu.co/genius.
Las principales herramientas que proporciona la plataforma GENIUS se

agrupan teniendo como referencia tres criterios, comunicación, contenido
y evaluación:
COMUNICACIÓN
1. Información personal: Hace una descripción del perfil del estudiante
o profesor(teléfonos, foto, dirección, etc…)
2. Foro: Se arma en árbol(por defecto permite construcción de texto),
permite que todos los usuarios vean las respuestas de los demás.
a. Permite agregar documentos
b. Forma grupos: Visibles y no visibles
3. Mensajería: Para mandar mensajes internos entre los miembros del
grupo(es un mail interno para los usuarios de la plataforma)
a. Permite mandar también ese mensaje al mail, registrado por el
usuario
b. Deja el mensaje interno, almacenado para posteriores revisiones
4. Consulta: Permite conciliar temas, no se califica, no tiene elementos
de evaluación, es solo un sondeo de selección, permite tabular las
respuesta de los integrantes.

5. Chat: En la parte pedagógica se cuestiona, pero para los estudiantes

si es necesario. Es útil para compartir informaciones paralelas.
Construye un discurso espontáneo. Se debe manejar en grupos
pequeños, para que sea más productivo (4 o 5). Es una pantalla
emergente, lo cual permite utilizar el Chat mientras se utiliza otra
herramienta de la plataforma. Además de estar en línea es una
herramienta directa. Permite mandar emociones, mandar Beep(avisos
sonoros a los que están en línea), se pueden agregar cualquier otra
cantidad de recursos si se sabe lenguaje HTML.
6. Diario: Es una herramienta para que el estudiante se comunique con
el docente, dando un reporte del trabajo que hace, no es calificable
cuantitativamente como la tarea, por eso se considera como un
recurso de comunicación. Es una forma de encarpetar el trabajo del
estudiante, ya que se convierte en una bitácora privada, aunque se
puede hacer que los demás compañeros le coloquen comentarios.
7. Diálogo: Hace las veces de la mensajería, pero no manda el
comentario al mail. Es un mensaje en la plataforma para un usuario
determinado
8. Blog: Tiene mucho auge por que es la forma mas fácil de montar una
página Web temática personalizada. Es una herramienta que no
esta controlada por el docente. Se le puede dar libertad al estudiante
de escribir sobre los temas de su preferencia o lo que piensa de una
determinada temática.
CONTENIDOS
1. Recursos: Link a artículos especializados, montar web completas(sin
imágenes y archivos adjuntos) o adjuntar archivos de tipo: PDF,
Word, Excel, PowerPoint Flash.
2. Etiquetas: hacen parte de la interfaz del curso. A través de esta se le
pueden dar por ejemplo nombres a las unidades por medio de textos,
imágenes o animaciones.
3. Glosario: Esta actividad permite a los participantes crear y mantener
una lista de definiciones, como un diccionario. Las entradas pueden
buscarse o navegarse de diferentes maneras. El glosario también
permite a los maestros exportar las entradas de un glosario a otro
(el principal) dentro del mismo curso. Finalmente, es posible crear

automáticamente hiperenlaces a estas entradas en todo el curso. La

vinculación la hace de forma automática, si se activa.
4. Lección: Corresponde aun determinado modelo pedagógico. Es la
herramienta más compleja. Una lección proporciona contenidos de
forma interesante y flexible. Consiste en una serie de páginas. Cada
una de ellas normalmente termina con una pregunta y un número
de respuestas posibles. Dependiendo de cuál sea la elección del
estudiante, progresará a la próxima página o volverá a una página
anterior. La navegación a través de la lección puede ser simple o
compleja, dependiendo en gran medida de la estructura del material
que se está presentando.Involucra todas las formas de evaluación
en Moodle.
5. Libro: Un libro es un material sencillo de estudio compuesto por
múltiples páginas, permite la hipertextualidad. La desventaja es que
se convierte en un libro totalmente público, y se puede copiar. No
esta vinculado a nada y se organiza como el autor lo desee.
6. Wiki: Herramienta muy flexible: Actualmente se mira como una
Visión de enciclopedia y Libro construido por muchas personas. Se
puede trabajar creando por un usuario, por un grupo de usuarios, o
por un curso.
a. Usuario: El comentario original no es cambiado, se van
guardando los cambios que se realizan
b. Colectivo: Permite modificar los comentarios originales. Y se
va creando un hipertexto en el cual se muestra la representación
de los usuarios.
Se puede utilizar para investigación, porque se hace un seguimiento sobre
todos los cambios y control de fechas. Se mira el proceso académico con
la producción del estudiante.
7. Búsqueda: Permite hacer búsqueda en el hipertexto
a. Modulo que se agrega para buscar en los foros. Permite saber
lo tratado sobre un determinado tema y lo que se ha dicho de
él en todos los foros
b. Glosario: permite hacer búsquedas exactas sobre conceptos que
se desarrollaron en los glosarios y por consiguiente en los libros

8. SCORM: El acrónimo SCORM (Sharable Content Object Reference

Model, Modelo de Referencia para Objetos de Contenido Compartibles)
representa un intento de definir un formato estándar en el que
encapsular objetos de aprendizaje, pequeños componentes didácticos
que pueden reutilizarse en varios cursos y compartirse entre asignaturas
si es necesario.
Estos objetos de contenidos fueron trabajados desde la herramienta Cmap-
Tool que permitía hacer una representación del dominio de conocimiento
de cada curso a través de mapas semánticos. A los nodos del mapa se le
adjuntan recursos desarrollados en PowerPoint, Word, PDF, Excel, Flash,
entre otros. Esta representación es exportada como hipertexto y
posteriormente a través del programa Reload Editor se empaqueta
utilizando el estándar SCORM y de esta forma puede ser incorporado en
la plataforma Genius.
EVALUACIÓN
1. Calificaciones, informes de Actividades, Asistencia: son módulos

que reciben información de otras actividades y permiten hacer
seguimiento del estudiante.
2. Tareas: Puede especificarse la fecha final de entrega de una tarea y
la calificación máxima que se le podrá asignar. Los estudiantes
pueden subir sus tareas (en cualquier formato de archivo) al servidor.
Se registra la fecha en que se han subido. Si se desea se permite
enviar tareas fuera de tiempo, pero el profesor puede ver claramente
el tiempo de retraso.
Para cada tarea en particular, puede evaluarse a la clase entera
(calificaciones y comentarios) en una única página con un único
formulario.
3. Cuestionarios: Este módulo permite al profesor diseñar y plantear
cuestionarios consistentes en: opción múltiple, falso/verdadero y
respuestas cortas. estas preguntas se mantienen ordenadas por
categorías en una base de datos y pueden ser reutilizadas en el mismo
curso o en otros cursos. Los cuestionarios pueden permitir múltiples
intentos. Cada intento es marcado y calificado y el profesor puede
decidir mostrar algún mensaje o las respuestas correctas al finalizar
el examen. Este módulo tiene capacidad de calificación.

4. Taller: Es una actividad para el trabajo en grupo con un gran número

de opciones. Permite a los participantes diversas formas de evaluar
los proyectos de los demás, así como proyectos-prototipo.
5. Ejercicio: Un ejercicio es una tarea simple pero potente a la vez. En

un ejercicio, el profesor pide a los estudiantes una tarea práctica.
Esta tarea puede consistir en escribir un ensayo o un informe, preparar
una presentación, configurar una hoja de cálculo, etc. Cuando el
estudiante ha concluido la tarea debe autoevaluar su trabajo antes
de enviárselo al profesor. Una vez enviado el profesor puede evaluar
tanto la autoevaluación del alumno como el trabajo en sí.
6. Encuesta: Responde a unos estándares internacionales, ya vienen

preparadas (COLLES, ATTLS) y contrastadas como instrumentos
para el análisis de las clases en línea. Los informes de las encuestas
están siempre disponibles, incluyendo muchos gráficos. Los datos
pueden descargarse con formato de hoja de cálculo Excel o como
archivo de texto CVS. Pueden ser con o sin feedback.
Todo curso en GENIUS se termina convirtiendo en dos tipos de elementos:
Recursos y Actividades.(Módulo de gestión de información y
documentación o MGDIC)
Orientaciones seguidas para la integración de Cmap en la Implementación

tecnológica del escenario Genius
1. Se Tiene la plataforma moodle montada y configurada http://

www.edunexos.edu.co/genius/
2. Se hace la representación del dominio de conocimiento del curso en

CmapTools, si se desea se hace en varios mapas enlazados y se le
agregan recursos de cualquier tipo
3. Se convierte toda la carpeta de la representación en Cmap a versión

HTML
4. Se crean paquetes SCORM de objetos de aprendizaje, con lo

exportado a HTML. Para esto se utiliza el programa RELOAD. Este
programa permite obtener:
a. Los objetos de aprendizaje

b. El manifiesto
c. Las hojas de estilo que permiten interpretarlo
Es de anotar que todo esto se hace manteniendo los estándares para

empaquetado SCORM y se crear archivos XML que lo hace portable entre
plataformas
5. En la plataforma Genius: «Gestión de entornos interactivos

universitarios» (Moodle) la forma de trabajar los contenidos es por
temas(Diagrama de temas) y en cada tema se agregan las actividades
entre ellas:
a. Scorm
b. Foro
c. Chat
d. Hot Potatoes Quiz
e. Cuestionario
f. Wiki
g. Encuesta
h. Glosario
i. Taller
j. Tarea
En la actividad SCORM se desempaqueta el objeto de aprendizaje que

seria el soporte digital para cada nodo del mapa representado en CMAP.
La unidad de aprendizaje puede estar formada por páginas web,
animaciones de Flash, multimedia, applets de Java, etc. Un paquete no es
otra cosa que una serie de objetos de aprendizaje juntos.
RED EXPERT@S
Objetivo del escenario

Gestionar el desarrollo de una comunidad profesional de formación,
discusión y colaboración especializada en temas variados propuestos
libremente. Con la comunidad en red de Expertos se pretende la
potenciación de las experiencias de investigación universitaria locales,
nacionales y el contacto con experiencias internacionales en áreas diversas
de interés como una estrategia para mediar en el acceso a la información
más actual circulante.

Detalle de la organización y funcionamiento

Esta comunidad se forma por convocatoria, los interesados y postulantes
se registran mediante formulario. El escenario se apoya en un sistema de
información que pretende poner en contacto a través de estrategias de
difusión y colaboración a expertos temáticos en áreas de interés para la
aplicación de conocimiento la innovación y la formulación de proyectos
conjuntos.
Para lograr el desarrollo de esta comunidad se disponen los recursos en

el portal Edunexos para proveer un entorno virtual para la divulgación,
documentación y contacto-intercambio con comunidades académicas
especializadas y pares académicos.
Es además un foro permanente y tiene su apoyo en diferentes wikis

dependiendo de los temas que se propongan como temas de discusión
donde se irán articulando las conclusiones.
RED P@ULA: Red de proyectos de aula
Esta comunidad pretende divulgar y promover los Proyectos de aula

que formulan los maestros y maestras y que se están desarrollando en
las instituciones educativas que previamente se adscriben a la Red
Telemática Pedagógica. Se pretende además proveer el espacio para que
los miembros de proyectos afines interactúen, compartan información,
se colaboren con ideas y estrategias o convoquen a actividades conjuntas
con una visión interinstitucional, dando una dimensión enriquecida al
trabajo con sus estudiantes.
Diseño pedagógico:
El carácter integrador del trabajo con el método de proyectos de aula,

nos permite a los maestr@s adoptar y apropiar con los estudiantes una
dinámica de actividades para favorecer la construcción de relaciones y
significados, para aprender en el escenario de las diferentes áreas y
asignaturas con una estrategia alterna de desarrollo de contenidos,
abordando de otro modo la interacción en el aula y fuera de ella seguir
aprendiendo, aplicando conocimientos, desarrollando competencias y

destrezas, aplicando lo aprendido a la solución de problemas y a la acción

en la cotidianidad, situados además en el ámbito de lo real .
Detalle de la organización y funcionamiento
Las estrategias se pueden trabajar acentuando la transversalidad, a través

del currículo; en la Red P@ula se incentiva la elaboración conjunta, la
socialización de materiales didácticos diseñados y producidos para ser
utilizados en el contexto de las diferentes áreas y se anima a la
construcción de una comunidad activa que comparte hallazgos en esas
experiencias de enseñar y aprender haciendo investigando desde el aula;
poniendo a disposición de todos los miembros de esta red los textos
construidos a partir de información variada con soporte de libros, recortes,
periódicos, sitios web, testimonios, experimentos, y desde luego
apoyados en los medios de comunicación y las nuevas tecnologías
RED PEEC: Periódico electrónico escolar colaborativo

Es una comunidad de profesores y estudiantes, basada en un modelo
Colaborativo ideado por los investigadores durante la primera fase
edunexos como estrategia de Integración Escolar de uso de TiCs en
educación.
La idea es fomentar la interacción para escribir y leer en ambientes de

Periodismo Electrónico. Se han publicado dos ediciones de este periódico
digital con la participación de 12 centros educativos de todo el
departamento de Córdoba y está abierta la convocatoria para la nueva
edición.
Objetivos del escenario
General : Gestionar y desarrollar escenarios educativos de colaboración

interinstitucional a partir de las fortalezas, las experiencias, los proyectos
y las visiones particulares de los maestros y educandos de básica y media
para que interactúen en un contexto educativo, mediando con tecnologías.
Especificos
• Adoptar un modelo de lectura y escritura de la realidad utilizando

estrategias de redacción y publicación escolar propias del periodismo
en un ambiente electrónico.

• Producir textos desde el pensamiento de jóvenes y niños de cada

comunidad local que refleje la idiosincrasia y las valoraciones con
respecto a las situaciones del contexto.
• Favorecer la incorporación de las tecnologías de la información y
comunicación al currículo en ambientes de aprendizaje significativo y
colaborativo.
Detalle de la organización y modelo de funcionamiento
Para la organización de cada edición del periódico se inicia con un Ciclo

de Contacto y Capacitación donde se desarrollan las siguientes
actividades:
• Seminario sobre aprendizaje colaborativo y sobre la comunicación vía
telemática
• Capacitación sobre el uso de la plataforma Web mediadora en el proceso
de comunicación
Se continúa con un Ciclo de Interacción, Reconocimiento y Tematización
de la Edición del periódico electrónico en la que se hacen los procesos de
• Elección del tema de la edición que se va a publicar, previa
argumentación, valoración y decisión colectiva
• Detección de grupos de maestros y educandos interesados en actuar
como reporteros, corresponsales, multiplicadores y dinamizadores en
cada centro educativo vinculado
• Conformación de equipos institucionales
• Organización del consejo editorial interinstitucional y del cronograma
de reuniones
Cada edición del PEEC se finaliza con el Ciclo de Colaboración en el cual
se concretan:
• El envío on line y participación activa en ambientes colaborativos para
la configuración y acabado de los textos de la tercera edición del
periódico electrónico escolar colaborativo, PEEC
• La publicación del periódico escolar está basada en ejes temáticos y
problemáticos.
• El inicio de un nuevo ciclo de Colaboración y vinculación de nuevos
socios para la siguiente edición
Para la gestión de este entorno del Periódico Electrónico Escolar
Colaborativo (PEEC), los estudiantes del semillero Cymted se encargan

del desarrollo de un escenario basado en PostNuke, el cual es un sistema

de Gestión de contenido libre y gratis, tiene licencia GNU GPL. El PEEC
está construido por módulos, que permiten al usuario la entrada a
diferentes opciones: opinión y propuestas de ejes temáticos para cada
edición del periódico, ver los temas propuestos por otros visitantes.
acceso a las noticias de las secciones publicadas, enviar noticias reseñas,
reportajes, responder encuestas, participar en el foro de la edición y
hacer las descargas de recursos publicados que sean de su interés.
La aplicación está alojada en el dominio www.edunexos.edu.co/peec
RED WEBQUEST: Didáctica en la web

Diseñar, aplicar y evaluar estrategias de integración curricular del área
de tecnología e informática y las demás áreas del saber, a partir de la
gestión de información y trabajo colaborativo en estudiantes y docentes
del Instituciones Educativas de básica y media, apoyados en la herramienta
Phpwebquest..
La Red webquest busca fomentar una cultura de uso de las TIC’s para la
gestión de información y trabajo colaborativo en estudiantes y docentes
e incentivar la interacción y colaboración entre estudiantes y docentes
mediante estrategias de trabajo para el desarrollo de temáticas en el aula
de clases articulando la web en el ambiente de enseñanza
Detalles de organización y funcionamiento
Para la recolección de información, se realizaron entrevistas a docentes y
estudiantes sobre cómo se desarrolla el proceso de enseñanza-aprendizaje
y cuáles son los temas de mayor dificultad para los estudiantes en las
áreas del saber, además se realizó un pretest y un postest para verificar
el impacto de las estrategias.
Para la ejecución del subproyecto, se desarrollaron las siguientes fases:
• Detección de estudiantes y docentes interesados en participar en el
desarrollo de la investigación: para realizar esta fase se inició con una
visita a la institución educativa Cecilia de Lleras, para identificar
estudiantes y docentes interesados en apoyar y participar con el
desarrollo de la investigación

• Conformación de equipos de trabajo estudiante docente, y Club de

tecnología.
• Capacitación a estudiantes sobre Phpwebquest, webquest, aprendizaje
colaborativo y apoyado en Internet: para realizar la capacitación, se
realizó un taller con los estudiantes interesados en participar, donde
se les orientó sobre el manejo de la herramienta y cómo usarla para
generar un valor agregado en el proceso de enseñanza-aprendizaje,
basado en la tecnología.
• Definición de los temas: para esto los docentes orientan a los estudiantes,
sobre el tema que van a elegir teniendo en cuenta el grado de dificultad
que le representa al estudiante.
• Aplicación del Pretest a estudiantes.
• Etapa de diseño, creación e implementación de las webquest.
• Evaluación y aplicación del postest, para verificar el impacto, culminado
el proceso de creación, y para evaluar resultados obtenidos, está por
adelantarse una comparación en cuanto a los resultados de los test
aplicados.
Gráfico No. 10 Edunexos, subproyectos y comunidades en la red


Capítulo 7
El portal:
Integración en un entorno
informático modular
El modelamiento de un entorno informático virtual,
con las características del portal Edunexos, exigió una
etapa central para la definición de requisitos de usuario
en relación con el despliegue de la interfaz y con la forma
de integración de los servicios de comunicación
sincrona y asíncrona de manera que el ambiente
tecnológico diera respuesta a las necesidades detectadas
en el ámbito académico y a nivel de comunidad
educativa en general. Esta etapa central ha sido la del
desarrollo de la plataforma tecnológica y de integración
en la web. A continuación se describen los resultados
de la etapa que tuvo específicamente los siguientes
objetivos:
• Modelar y diseñar una plataforma tecnológica basada

en TIC que permita responder a los criterios
conceptuales y requerimientos sistémicos de los
escenarios Edunexos
• Implementar e integrar la plataforma tecnológica
Edunexos apoyándola en herramientas, componentes
y aplicaciones dentro del paradigma de tecnologías
web.
• Evaluar internamente la Plataforma tecnológica web

contrastándola con los requerimientos informacionales propuestos en

la fase de modelado
Estos objetivos se desarrollan para apropiar una plataforma tecnológica
con especificaciones adecuadas de manera que se pueda dar soporte a la
dinámica pedagógica, didáctica, metodológica y estratégica en el marco
de la filosofía de Edunexos, que se resume en:
• La interacción en ambientes alternos enriquecidos con hipermedia para
la ampliación de contactos educador-educando-ciencia y tecnología
• El trabajo y aprendizaje en colaboración en la gestión y producción de
conocimiento
7.1 Proceso de desarrollo de la plataforma

En principio se ha planificado trabajar bajo las directrices del modelo de
desarrollo Proceso Racional Unificado o RUP (Rational Unified Process)
para la construcción de la plataforma web Edunexos. Este proceso de
desarrollo describe una serie de actividades que los integrantes del
proyecto deben realizar para tomar y transformar los requisitos
formulados, en un sistema de software completamente estable, confiable
y consistente.
Este proceso esta caracterizado por ser dirigido por los casos de usos38,
estar centrado en la arquitectura y por ser iterativo e incremental, lo cual
indica la creación y ejecución de pequeños subproyectos o mini-proyectos,
y que a medida que se avanza en la ejecución del proyecto central, estos
subproyectos incorporan nuevas funcionalidades al sistema, además
dichos subproyectos también son de carácter iterativo.
El proceso de desarrollo Racional Unificado divide el proceso de desarrollo

del sistema software en ciclos. Dichos ciclos están divididos en fases, las
cuales terminan en un punto denominado hito. Al final de cada ciclo se
debe tener un producto final completamente funcional.
Las fases o tareas del proceso de desarrollo de la plataforma web

Edunexos bajo el proceso de desarrollo descrito, se pueden observar en
38
http://es.wikipedia.org/wiki/Caso_de_uso, Un caso de uso es una secuencia de
interacciones entre un sistema y alguien o algo que usa alguno de sus servicios.

la figura siguiente. Debido al carácter iterativo e incremental del proceso

de desarrollo RUP, se desarrollan o realizan todas las fases de desarrollo
en cada subproyecto y de acuerdo a la fase de iteración se va optimizando
cada vez más.
Gráfico No. 11 Fases del proyecto basadas en RUP.
En la figura se observan las cuatro fases presentes en cada iteración:
Inicio: Se determina el marco del problema, se identifican riesgos y

principales casos de usos.
Elaboración: se describen los requerimientos, complementamos los casos

de usos y eliminamos lo riesgos.
Construcción: se comienza con el diseño y la implementación de la

plataforma. El producto final de esta fase es la primera versión del
producto software (beta).
Transición: Representa el producto final y se manifiesta cuando se pone

en marcha la plataforma para que sea utilizada por los usuarios.

Actualización de la plataforma
Los resultados de la implementación están relacionados con el modelado

y diseño de la función de este Portal educativo que queda a disposición
de los usuarios. Se planea una serie de estrategias de soporte para ejecutar
de manera permanente procesos de actualización de contenidos y
optimización de los servicios, herramientas y recursos que provee el portal
desde las necesidades, exigencias y requerimientos de los usuarios
docentes, estudiantes, instituciones que se vinculen y la comunidad en
general. La finalidad es garantizar la sostenibilidad, pertinencia y vigencia
del sitio.
7.2 Características tecnológicas de la plataforma Edunexos

Las descritas a continuación son las principales características del Portal
en términos de plataforma:
I. Multiplataforma
En principio la plataforma tecnológica Edunexos, tiene la capacidad de

poderse ejecutar en una gran cantidad de plataformas tecnológicas de
aplicaciones web disponibles hoy en dia. La plataforma Edunexos ha sido
concebida y desarrollada para que funcione en varias plataformas y
sistemas operativos (Linux, Windows, Mac OSX, Free BSD, Solaris). Para
ello fue escrito completamente en el lenguaje de programación PHP
(Hypertext Preprocessor), que es un lenguaje de «código abierto»
interpretado, de alto nivel, embebido en páginas HTML, y ejecutado en
el servidor40; combinado con el motor de bases de datos Postgres, que es
un servidor de bases de datos relacional libre, el cual brinda un
almacenamiento seguro, confiable y robusto de la información que la
plataforma requiere para su funcionamiento.Aunque la plataforma
también ofrece la posibilidad de poder usar el servidor de bases de datos
MySQL como opción a escoger. De igual manera la plataforma tecnológica
Edunexos utiliza la librería PEAR DB (PHP Extension and Application
Repository Data Base), que es una capa de abstracción y provee soporte
para el acceso a datos a más de diez servidores de bases de datos
diferentes.
40
Manual de referencia de PHP. Capítulo1, Introducción (2006)

La plataforma tecnológica Edunexos, tiene la capacidad de poder ser

alojada en cualquier servidor web (Apache, MS IIS, NetScape Server,…)
siempre y cuando este cuente con soporte o tenga habilitado el módulo
del lenguaje de programación PHP4 o superior.
II. Arquitectura de Componentes reutilizables
La plataforma tecnológica Edunexos, esta organizada internamente bajo

una arquitectura de desarrollo basado en tres capas lógicas básicas bien
definidas que son: capa de presentación, capa de lógica del negocio y
capa de persistencia.
Gráfico No. 12 Arquitectura de tres capas.
Cada capa compone y es responsable de un subsistema y en dichas capas

se sitúan clases con responsabilidades claras y precisas de debe hacer.
Dicha organización representa los siguientes beneficios41: Aislamiento de
la lógica de la aplicación en componentes reutilizables, distribución de
capas en diferentes máquinas para mejorar el rendimiento y así aumentar
la sincronización de la información entre clientes y servidores.
El portal web Edunexos fue construido siguiendo las normas descritas por
el patrón de diseño MVC42 (Model, View, Controller). Las cuales describen
la forma en que se deben dividir las aplicaciones o sistemas en tres capas
lógicas bien definidas y relacionadas unas con otras, estas capas son: el
41
Larman (1998)
42
Buschmann, 1980

modelo, la vista y el controlador. Dicha organización representa la

característica más importante de este patrón, que es la organización de la
aplicación y la separación de la capa de presentación (vista), de la capa de
los datos (modelo) y el método de descarga del modelo (controlador).
La capa modelo, representa la capa de objetos del negocio y el acceso a

los datos.
La vista impone la forma en que se representarán los objetos del modelo

y la interfase del usuario. Se encarga de la presentación visual de los
datos obtenidos desde el modelo.
El controlador se encarga de capturar y procesar todas las peticiones

acciones del usuario, y extrae los objetos del modelo y se los pasa a la
vista apropiada para su publicación.
Gráfico No. 13 Modelo MVC (Modelo- Vista- Controlador) de la plataforma Edunexos

III. Modularidad:
La plataforma Web Edunexos, tiene la capacidad de estar estructurado

internamente en pequeños subsistemas o módulos cada uno
completamente funcional. La organización de dichos módulos permite
que se realice de manera sencilla y rápida, la adición de nuevas
características ideadas para extender su funcionalidad.
a.) Componentes de la plataforma edunexos como entorno informático

modular
• Módulo Administrador ( Web-Bases) Módulo de Registro de

Usuarios-: Función Administración de Usuarios
• Módulo de Gestión de cursos y actividades docentes y estudiantes

(Genius, Emasued y Webgracia )
• Módulo de Gestión de trabajo colaborativo tipo BSCW: (PEEC, Red

P@ula, Expertos)
• Módulo de Gestión y control de servicios de comunicación: Chat,

foro, encuestas, wikis, blogs, cuentas de usuario
• Módulo de Búsqueda de recursos de información
• Módulo de Eventos del sistema

• Módulo de Reportes
b.) Esquema funcional de los módulos

En los diferentes módulos del portal hay formas de interacción con los
contenidos y entre los usuarios; los gráficos a continuación son basados
en lenguaje unificado de modelado UML, para representar los diferentes
entornos, en los que se despliegan las interacciones de soporte a
comunidades y proyectos en edunexos

Gráfico No. 14 Diagrama de clases del portal edunexos
7.3 Especificaciones y Requisitos de Información, control y

restricciones por módulo en Edunexos
En el cuadro se resumen los requisitos y las funciones que definen el
comportamiento del Portal edunexos por módulos y componentes

Tabla No. 16. Especificaciones y Requisitos de Información
7.4 Usuarios en la plataforma web Edunexos

Básicamente existen cuatro tipos básicos de usuarios en la plataforma,

los usuarios Invitados, los usuarios registrados y los usuarios

administradores.
• Roles de los usuarios en el entorno del portal Edunexos
Usuarios Invitados: No tienen ningún tipo de privilegios o permisos en

la plataforma. Dichos usuarios solamente se limitan a navegar y consultar
información indexada en la página principal (index) de la plataforma.
Pueden responder a servicios habilitados ha ellos como dar respuestas a
encuestas y descargas documentos de carácter público. Están en plena
libertad de buscar todo el contenido que no ha sido restringido para
usuarios registrados.
Usuarios Registrados: (docentes o estudiantes) Estos usuarios son los que

han sido registrados en cualquier proyecto de los ofrecidos en la
plataforma (CMAP-Tool, Red P@ula, Red Expertos,…). Este grupo
permite tener acceso a áreas restringidas para los usuarios invitados.
Dichas áreas están relacionadas con el proyecto al cual pertenece el usuario
y las opciones a visualizar dependen de los requerimientos de dicho
proyecto, así como las funcionalidades dentro de la misma.
Para poder acceder a las funcionalidades de este tipo de usuario, se debe
ingresar con un nombre de usuario y una contraseña, previamente
suministrada por el usuario al momento de registrarse o enviada por
correo electrónico por el administrador del portal.
Estos usuarios tienen la capacidad de acceder a servicios habilitados a

cada proyecto como Foros, Chat, correo electrónico, descarga de
documentos especiales, entre otros.
Usuarios Registrados con Privilegios: (docentes) Además de estar

registrado en cualquier proyecto de los ofrecidos en la plataforma. Este
tipo especial de usuario cuenta con privilegios especiales para poder
modificar opciones, realizar consultas y visualizar estadísticas relacionadas
con el proyecto al cual pertenece. Pueden modificar servicios como
usuarios del proyecto, temas de foros, comentarios, agregar documentos,
entre otras funciones que no puede hacer el usuario registrado común.
Para que un usuario pueda ser miembro de este grupo de usuarios, debió
haber sido previamente registrado por el administrador del sitio, dicho

administrador le proveerá un nombre de usuario y una contraseña para

que pueda ingresar a su ambiente.
Usuarios Administradores: Estos usuarios tienen acceso al contenido de

la administración de todo el sitio, cuentan con permisos para gestionar
usuarios, contenidos de noticias y encuestas, crear foros, y demás servicios
de gestión en la plataforma. Pueden realizar consultas y revisar estadísticas
de uso del sitio, entre otras funcionalidades más. Además, tienen la
capacidad de realizar todo lo que pueden hacer los demás usuarios.
7.5 Permisos y restricciones por tipo usuario en cada módulo del

Portal edunexos

7.6 Diagrama general de casos de uso en la plataforma web

edunexos
Los diagramas de casos de usos son utilizados para describir las posibles
operaciones o interacciones que podrían presentarse entre la plataforma
web edunexos y su relación entre diferentes actores como usuarios y
otras aplicaciones. Describen las acciones de sistema desde el punto de
vista del usuario.

Diagrama general de casos de uso en la plataforma web edunexos

Diagrama de casos de usos – Ingresar al ambiente


Diagrama de Casos de usos - Gestionar Usuarios


Diagrama de Casos de usos – Bases Documentales


Diagrama de casos de usos - Gestión de contenidos


Diagrama de casos de usos - Gestión de servicios de comunicación


Diagrama de Casos de Usos – Gestión de Cursos y actividades



Diagrama de casos de Usos - Gestión de Trabajo Corporativo

7.7 Aseguramiento de la calidad de la Plataforma
Se tiene previsto integrar dos modelos de aseguramiento de la calidad.

Por una parte el modelo EFQM de Excelencia, es un marco de trabajo No
prescriptivo que reconoce que la excelencia en las organizaciones se puede
lograr de manera sostenida mediante la apropiación de distintos enfoques.
El segundo Modelo es la Norma ISO SPICE43 que proporciona un marco
de trabajo para la evaluación de los procesos Software. Se considera útil
para este proyecto, pues existe el interés por la planificación, el manejo,
el monitoreo, el control y el mejoramiento en la adquisición, operación y
soporte del software. Este estándar proporciona un enfoque estructurado
para la evaluación de Procesos de software cuando se implementa en
organizaciones que pretenden comprender el estado de sus propios
procesos, para mejorarlos, o para determinar su idoneidad frente a un
tipo de requerimientos específicos o evaluar los procesos de otras
organizaciones con las que están interesadas en contratar.
43
ISO/IEC TR 15504 Contiene conceptos y guías para determinar madurez de procesos
software, un modelo de referencia, de evaluación y directrices para la mejora de los mismos.
Universidad de La Guajira, Universidad del Magdalena, Universidad Popular del Cesar
Universidad de Sucre.

7.8 Descripción del contenido, los servicios y la interfaz de

navegación del portal edunexos
La estructura visual del sitio esta conformado por los siguientes elementos:
Cabecera, Banner Central, Cuerpo, Columnas para bloques, bloques y
pie de página.
En la siguiente figura se pueden observar los componentes que conforman

la estructura visual del portal.
Estructura visual del portal
Banner Superior: Aquí encontramos el logo del portal, así como también
un pequeño menú de enlaces a la página del grupo de investigación
(Cymted-l), la web de la maestría en educación (EMASUED) y uno a la
herramienta de gestión de recursos de apoyo GRACIA. De igual manera
encontramos un formulario donde los usuarios registrados en la
plataforma podrán ingresar a su ambiente ingresando su nombre de
usuario y su contraseña.

Banner Central: Esta sección mostrará una imagen o animación

representativa al enlace o ambiente al cual se ha ingresado. Puede ser el
logo de un proyecto o una aplicación presente en el proyecto. El banner
central puede o no mostrarse en la página dependiendo del contenido a
mostrar.
Cuerpo: En el cuerpo encontraremos la información que se mostrará en

forma de contenido en el portal, pueden ser noticias, avisos o información
relacionada con algún proyecto o consulta realizada.
Bloques: Los bloques agrupan enlaces relacionados o con algún parecido

en común. Son una manera de organizar los en laces en grupos de enlaces
en el portal. Además de enlaces también se puede cargar en ellos pequeñas
secciones funcionales como encuestas, banner pequeños, noticias animadas,
entre otras.
Columnas: Las columnas nos ayudan a agrupar y encajar los bloques en

la plataforma. Organizan los bloques.
Pie: Muestra pequeños comentarios acerca del portal.

Convocatoria proyectos colaborativos - Web Edunexos
La anterior es una página de contenido informativo del portal Edunexos,

permite ampliar la noticia que se encuentra en la página principal del
portal, en este caso amplia información sobre la convocatoria para
profesores y estudiantes interesados a participar en los proyectos que
hacen parte de Edunexos.
Estas páginas son creadas desde el módulo de administrador por un

usuario con el rol de administrador.

Ingreso a la comunidad Expertos en Edunexos
Esta ventana se muestra el entorno de la comunidad Expertos que hace

parte de los proyectos de Edunexos. En este módulo se pueden registrar
miembros de la comunidad profesional cordobesa, nacional e internacional
de diversas áreas. Para esto cuenta con un formulario que pide una serie
de datos para clasificar a los registrados. Desde aquí también se puede
ver el listado completo y organizado alfabéticamente o por áreas de las
personas que ya están registradas. Los registrados en el sistema conforman
la Red de Expertos con interés para la aplicación del conocimiento en la
formulación de proyectos conjuntos.

– Comunidad CPE - Fase de profundización
La figura anterior muestra una pantalla del portal, en la que se puede

observar información de un proyecto relacionado. Los usuarios de cada
proyecto y comunidad deben registrarse en el formulario del respectivo
proyecto para participar en la comunidad interactuando, generando
informes, subiendo archivos de proyecto en línea y gestionado los foros
de temas asociados con esos proyectos y con sus experiencias pedagógicas.
El dominio edunexos.edu.co está alojando actualmente el portal de

Computadores para educar, CPE, convenio Universidad de Córdoba.
Este programa del Ministerio de Comunicaciones está desarrollando desde
julio de 2008 con asesoría del Grupo Cymted-L, la fase de profundización,
en el uso de tecnologías de información y la comunicación aplicadas a la
educación, para maestros de Instituciones de la zona Antioquia, Córdoba,
Sucre, Bolívar, Atlántico, Magdalena, Cesar, Guajira y Risaralda.

Portal del Periódico Electrónico Escolar Colaborativo
Entrada principal del Portal del Periódico Electrónico Escolar

Colaborativo (PEEC). Este portal esta basado en PostNuke, el cual es un
sistema de Gestión de contenido libre y gratis, tiene licencia GNU GPL.
En esta primera página se observa que el portal del PEEC está construido
por módulos, que permiten la entrada a las diferentes opciones que el
usuario podrá utilizar en el sistema.
Algunos módulos son:

Fuentes RSS, permite intercambiar las noticias publicadas con otros
portales. El módulo de encuestas de opinión permite conocer lo que
piensan los visitantes de temas de interés general.
En la parte superior se encuentra el sistema de búsqueda en el sitio, el
cual permite encontrar información y recursos publicados en el portal.
El módulo de estadísticas permite conocer sobre cantidad de usuarios

conectados, registrados, entre otras opciones.

El módulo Proponer tema, permite que los visitantes opinen sobre los
temas que desea que se traten en la próxima edición del periódico, también
pude ver los temas propuestos por otros visitantes.
El módulo de Menú principal, permite tener acceso a las noticias de las

secciones publicadas, enviar noticias y hacer las respectivas descargas de
recursos publicados.
Y por último el módulo de entrada a la cuenta de cada usuarios, este

permite que un usuario registrado previamente entre al sistema y pueda
realizar labores que están relacionadas con su rol asignado. Entre ellas
enviar noticias, publicar notas, encuestas, entre otras.
Red Cmap Blog - Web Edunexos
Desde la opción Sociedad Tecno -A se accede a la herramienta Blog. Se

muestra aquí la pantalla de inicio del Blog de la comunidad Cmap -
Edunexos conformada por docentes, investigadores y estudiantes de la
Universidad de Córdoba., monitoreada desde las asignaturas de
Tecnología y sociedad y Cognición y computación del programa de
licenciatura en informática y medios audiovisuales.

Gestión de entornos interactivos Universitarios (GENIUS)

En esta pantalla se muestra el ingreso al escenario de Genius, el usuario
encuentra un listado de subcategorías con los nombres de los programas
académicos, configurados como cursos en línea o como foros sociales,
tanto de la Universidad de Córdoba como de otras instituciones educativas
que se han vinculado diseñando actividades que usan intensivamente los
recursos y herramientas Moodle. Se selecciona la categoría y se muestra
el listado de los cursos disponibles. En la parte superior se siguen
manteniendo el banner principal del portal y los enlaces para retroceder
de categoría.

Representación del conocimiento en CMAP de un curso en GENIUS -
La pantalla anterior muestra en la zona central la forma como se

despliegan los mapa conceptuales empaquetados desde los cursos
producidos por los docentes en este caso el curso de formulación de
proyectos de investigación educativa y pedagógica. Estos mapas son
desarrollados con la herramienta de software Cmap-Tool y subido a la
plataforma como un objeto de aprendizaje empaquetado en Scorm. El
mapa es mostrado en el frame central, manteniendo activos el resto de
enlaces del portal GENIUS. Actualmente hay, diseñados por los usuarios
docentes del portal, 27 cursos generales, 6 cursos de pregrado, 2 cursos
de postgrado y 47 de microdiseños experimentales de la Maestría en
educación Sue Caribe.

Presentación de un curso en GENIUS
Esta es la vista principal de un curso en Genius. Este módulo esta

soportado por Moodle como plataforma de administración y gestión de
contenidos. En la parte superior derecha de la pantalla se ve la
identificación del curso y el nombre del usuario y el link «Salir» para salir
del sistema.
GENIUS está dividido en tres partes encabezado, pie de página, estos se

mantienen siempre visibles y una tercera que es la parte central donde se
visualiza los contenidos y los diferentes bloques de opciones del curso.
Se encuentra dividido en tres bloques izquierda, centro y derecha.
Los bloques que pueden estar a la derecha o a la izquierda de la plataforma

de Genius son:
Bloque persona: Este bloque proporciona vínculos a una lista de todos

los participantes del curso. Al pulsar en «Participantes», abrirá una pantalla

con los nombres de los compañeros de clases y el del profesor.
Bloque de actividades: Este bloque muestra todos los tipos de actividades

disponibles en el curso. Pulsando en el texto que está a la derecha del
icono de la actividad aparecerá la lista de todas las actividades de ese
tipo.
Bloque de búsqueda: Este bloque se usa para buscar palabras de texto

entre los diversos Foros que existen en el curso.
Bloque de administración: Este bloque contiene el vínculo para ver las

calificaciones, aquí se puede monitorear los logros en las actividades que
se han calificado, editar la información del usuario, entre otras opciones.
Bloque de mis cursos: Muestra los cursos en línea en los que está el
estudiante o docente inscrito, proporcionado un vínculo para poder ver
todos los cursos o categorías del sitio.
Bloque de novedades (Última noticia): Este bloque muestra detalle de

noticias agregadas al foro de noticias del curso, incluyendo quien publicó
la noticia, el titulo de la noticia, la fecha y hora.
Bloque de eventos próximos: Este bloque muestra los eventos que se

aproximan con los vínculos para ver el calendario y para crear un nuevo
evento. Los próximos eventos y el período cubierto lo establece el profesor
y puede variar dentro de los diferentes cursos.
Bloque actividades recientes: Este bloque muestra la actividad reciente

dentro del curso junto con los vínculos de las actividades y un informe
completo de la actividad reciente.

Categorías de las Bases documentales
La figura anterior muestra la sección Bases Documentales presente en la

plataforma Web Edunexos, en dicha sección los usuarios tienen la
capacidad de descargar documentación relacionada con el proyecto y las
líneas de investigación del grupo Cymted-L.
Para ingresar a esta sección se debe hacer clic

en el enlace «Bases Documentales» situado en el
bloque Servicios, situado en la columna derecha
de la página principal del sitio.
Una vez hecho lo anterior, se mostrará la vista

principal de la sección «Bases Documentales».

En dicha vista, se puede observar el listado de todas las categorías de

organización de documentos que tiene registrado la plataforma. En la
figura se puede observar la existencia de tres categorías: Artículos,
Módulos y Ponencias. Si deseamos visualizar el contenido o los
documentos relacionados con una categoría en particular, basta con hacer
clic en icono, el titulo o la descripción de la categoría a la cual deseamos
ver los documentos. A continuación se muestra el listado de documentos
presentes en la categoría «Ponencias».
Listado de documentos de una categoría
Si el usuario que accede a este listado de documentos desea descargar

alguno de ellos, lo puede hacer pulsando clic en el icono situado al lado
derecho de cada documento en la lista.

Vista del Módulo Web del proyecto G.R.A.C.I.A– 1.0
La figura anterior muestra una pantalla clásica del portal Edunexos. El

usuario invitado puede observar información general acerca del Software
G.R.A.C.I.A. y además se puede tener acceso a aplicaciones interactivas
e información que es migrada desde el sistema cliente servidor
G.R.A.C.I.A. 1.0.
Este entorno informático de gestión de recursos y ambientes para

desarrollo de competencias cognitivas, ha sido desarrollado también como
producto de un proyecto de investigación del Grupo Cymted.

Red LEES - Web Edunexos
Aquí se muestra el espacio de la comunidad de docentes para la enseñanza

del lenguaje RedLEES, el cual permite obtener información acerca del
desarrollo del proyecto, ejecutado también por miembros del grupo de
investigaciones Cymted. Los elementos de este proyecto han sido
enriquecidos a través del desarrollo de una investigación sobre las
prácticas de enseñanza de lectura y escritura.
Aquí se puede conocer su dinámica, integrantes y vías de participación,

hacer contacto con los investigadores y participar en la lista de discusión
especializada.

Entorno virtual de la Maestría en Educación SUE- CARIBE
La Maestría en educación SUE- CARIBE, tiene entre sus docentes cuatro

profesores del grupo de investigaciones Cymted. El sitio web de la
comunidad emasued, Maestría en educación, es un apoyo a la actividad de
docencia e investigación del programa que se despliega actualmente en
varias sedes simultáneas en la costa colombiana, Universidad de Córdoba,
Universidad del Magdalena, Universidad de Cartagena, Universidad del
Atlántico, Universidad Popular del Cesar, Universidad de Sucre y de la
Guajira.
En la pantalla se aprecia la siguiente estructura visual: banner superior,

enlaces, menú principal, login, flash y cuerpo.

Banner Superior: En el se visualiza el logo de la Maestría en educación.
Enlaces: Muestra un menú con una serie de enlaces relacionados con la

maestría.
Menu Principal: En este menú el usuario podrá navegar por la estructura

de páginas que conforman el sitio.
Login: Los usuarios registrados en el sitio podrán ingresar a las diferentes

opciones que les proporciona la aplicación ingresando su nombre de
usuario y su contraseña en esta sección.
Flash: Las noticias flash son noticias de última hora que se presentan
para informar a los usuarios del sitio acerca de algún suceso determinado.
Cuerpo: En esta sección se visualiza el contenido perteneciente a la página

visitada y a los enlaces que el usuario del sitio selecciona.
Como soporte a las actividades de trabajo en tiempo independiente de

los estudiantes del programa de Maestría en educación se ha implementado
el servicio de Aula virtual aprovechando la versatilidad y amigabilidad
de Doleos, integrando esta aplicación al portal y los profesores tienen
acceso desde un enlace en la pagina de inicio, pudiendo registrarse y
crear su aula, gestionar sus cursos e interacciones con sus estudiantes.

Vista del Módulo Portales – EDUNEXOS
La pantalla anterior muestra en el cuerpo del portal Edunexos los accesos

y enlaces directos a portales educativos recomendados para usuarios del
sistema. Cada enlace va acompañado de un icono, el nombre, una
descripción y la URL del portal.

Vista principal del portal del Programa Entre Pares.

Este portal es uno de los recomendados desde el enlace de Portales de
Edunexos; este es un programa que se desarrolló en el departamento de
Córdoba en el que el proyecto Edunexos realizó sus aportes desde el
acompañamiento y formación de docentes por medio de la directora del
proyecto, quien ejerció como facilitadora regional de Entre pares. Tiene
en Córdoba 53 usuarios registrados que además son usuarios invitados
de edunexos que comparten su experiencia en el marco de la fase de
capacitación y las lecciones web diseñadas con web quest para aplicar en
diferentes áreas.
El sitio Entre pares provee acceso a recursos de información, materiales,

proyectos colaborativos servicios de comunicación exclusivos para los
usuarios registrados en de esta comunidad profesional de aprendizaje

Vista principal del portal del III Congreso Online del Observatorio
para la Cibersociedad.
Este portal es recomendado desde el Link de Portales de Edunexos, y

tiene disponibles todas las ponencias y la síntesis del foro que se
inscribieron en la mesa de trabajo coordinada por la dirección de
investigación de Edunexos sobre el eje temático D-4. Docencia en educación
superior, metacognición y aprendizaje autónomo en entornos virtuales.

Capítulo 8
El futuro:
Integración, proyección y gestión
pedagógica en la red
Dadas las características y la dinámica del proceso de
investigación – acción -participación del trabajo
desarrollado, además de la premisa orientadora del
portal edunexos que es la instauración de modelos de
trabajo que implican organización y participación activa
en comunidades de aprendizaje, los resultados se han
discutido teniendo como criterios y referentes las
relaciones a escala local o institucional, además de una
dimensión regional, nacional e internacional de algunos
de sus logros.
Ello es pertinente por las oportunidades que tuvo el

proyecto y las decisiones que se tomaron para
vincularse a programas de orden nacional e
internacional. En este capitulo se presentan algunas
reflexiones, conclusiones y recomendaciones que
aportan al marco de referencia en esta línea de
investigación para el desarrollo de criterios pedagógicos
y análisis de factores que definen la calidad en el diseño
e implementación de entornos virtuales de aprendizaje.
8.1 Proyección a nivel intrainstitucional

En el trabajo por dar más calidad a los procesos de
enseñanza-aprendizaje en los niveles universitarios se
piensan las herramientas telemáticas, como elementos fundamentales por

la posibilidad de creación de materiales y entornos que favorezcan la
comunicación, personalización e interés en los procesos formativos.
Sin embargo se parte de supuestos generalmente teóricos y técnicos y

sigue existiendo la necesidad de estudios prácticos para validar las
experiencias y derivar en verdaderos indicadores de calidad.
El establecimiento de criterios institucionales en la Universidad de

Córdoba, para el diseño de materiales formativos en línea, se convierte
en condición para garantizar la concreción de modelos de organización
que se puedan ajustar a medida que evolucionan las necesidades de
tipo didáctico y tecnológico tanto de profesores como estudiantes. En
esta línea de discusión el proyecto sostiene que los criterios pedagógicos
deben ser de primordial aplicación e interés para determinar desde
ellos las rutas e itinerarios en el modelamiento de escenarios de
interacción virtual y especificar qué aspectos técnicos o estéticos se
consideran necesarios.
Como producto de la discusión de resultados de la aplicación, integración,

socialización de los entornos de trabajo interactivo virtual usando la
plataforma desarrollada, se puede afirmar que dentro de los resultados
esenciales del proyecto se establecieron entornos que atienden:
• Las necesidades descritas en la categoría gestión y uso de herramientas

web
• Las formas en que los profesores diseñan su acción pedagógica, la
ejecutan, administran los procesos, evalúan y regulan
• Las formas en que los estudiantes actúan, lo que producen en términos
de contenido, sus movimientos dentro de escenarios básicos
concebidos como abiertos y evolutivos.
Los requerimientos en ambientes alternos generados en ambientes
virtuales universitarios tienen respuesta en el portal edunexos mediante:
• Escenarios de tutoría e interrelación con expertos: donde personas aprenden
sobre lo que les interesa, no solo con el docente asignado sino con
expertos en un tema y con otras que también son principiantes que
puedan tener las mismas inquietudes y están asociadas en proyectos
de colaboración.

• Escenarios de trabajo, investigación y aprendizaje colaborativos: donde se

pueden formar equipos mixtos que comparten o socializan experiencias
y ponen a disposición de otros, recursos de diversa índole, usando las
herramientas y servicios de comunicación. Son comunidades de
aprendizaje en red organizadas y coordinadas por subunidades
investigativas caracterizan su propio modelo de acción, de distribución
de funciones, de ingreso y niveles de participación alrededor de ejes
de interés
• Escenarios de aprendizaje autónomo en ambientes tecnológicos interactivos:
Donde el estudiante o el profesor se documenta, produce y edita
contenidos, gestiona información, y tiene acceso a aplicaciones y
materiales en diferentes formatos que le permiten la representación
de ideas y conceptos.
8.2 Proyección interinstitucional a escala regional

Una de las oportunidades que se presentaron dentro del ciclo de acción
- participación en el desarrollo del proyecto fue la integración durante
el período 2005-2006, al proceso de formación de docentes de básica y
media a través del programa Entre pares-MEN Microsoft. Esta es una de
las estrategias que se está implementando a nivel nacional dentro de las
políticas del Ministerio de educación en la línea de formación del
profesorado en Uso de TIC del que tuvo como piloto 13 instituciones
educativas de 8 municipios del departamento de Córdoba.
El programa Entre pares, «Peer coaching», es su nombre en inglés, fue

ideado en el año 2001 por la empresa Puget Sound Center con el apoyo
del departamento de Tecnología y Educación de los Estados Unidos, se
implementa hoy en Colombia con el auspicio de Microsoft y Alianza por
la educación-MEN. Peer Coaching, pretende fomentar el Humanismo
basado en el compañerismo, para que actores en unidad armoniosa
trabajen con la voluntad de mejorar la comprensión de la tecnología, aprender
entre colegas que se apoyan al interior de las instituciones educativas no
solo en el alcance de dominio instrumental, sino en usar recursos disponibles
y organizados para ellos en la web y generar desde el interior de las
comunidades sus propios desarrollos.
Entre pares funciona con un modelo de formación no convencional para

el aprendizaje y a través del ejercicio paralelo de capacidades desarrolladas

integrado a la labor cotidiana y normal de la escuela. Es decir es un

proceso de formación para la práctica simultánea en tres frentes de
actuación: las habilidades de comunicación, competencias tecnológicas y
de integración pedagógica de las tecnologías al currículo. Desde el
proyecto edunexos se apoyó el proceso a través de la facilitadora regional
quien dirigió 9 sesiones (Ver anexos) con resultados tangibles en el logro
de capacidades de gestión de materiales y recursos digitales(a través de
portafolios), capacidades en diseño de lecciones web usando las
herramientas de auto edición del portal Entre pares, ejercicio de las
habilidades de comunicación y uso de servicios asíncronos, (foro y listas
de discusión). Estos avances fueron socializados en el foro regional.
En Córdoba igual que en otras regiones del país existe la queja de que
después de los proceso de formación del profesorado poco o nada se
revierte en mejora de la calidad de la enseñanza o de los resultados del
aprendizaje y la principal causa a la que se atribuye este comportamiento
es a la falta de estrategias o programas sostenibles que den continuo
soporte a las implementaciones propiciadas por esa formación. Es decir
la capacitación de educadores se ha determinado como en un proceso
aislado, emergente, basada en modelos convencionales, poco eficaces que
rara vez generan verdadero impacto en los educandos o alguna
transformación de fondo a nivel institucional, como cabria esperar.
Dado que los 40 profesores y 13 directivos todos ellos educadores

cordobeses, beneficiarios del programa piloto de formación Entre Pares,
alcanzaron un nivel de usuarios con criterio pedagógico de adopción e
incorporación de Tecnologías al aula de clases y lograron un dominio
instrumental de las herramientas de diseño y gestión de contenidos y de
los servicios de comunicación web, una derivación de este proceso en el
que participó como facilitadora regional la investigadora principal de
Edunexos, fue la posibilidad de vincular a educadores de los diferentes
subregiones del Departamento a las actividades de este proyecto, lo
cual se visiona como base para la organización de la comunidad
interescolar en Córdoba y seguir apoyando a sus miembros después de
los programas de capacitación que reciben, mediante la asesoría
permanente, el acompañamiento, el acceso privilegiado como usuarios
registrados a los servicios y recursos del Portal edunexos, por ejemplo a
través de la vinculación a la Red de proyectos de aula, la Red de amigos
de las Tecnologías, la publicación de sus proyectos particulares a nivel

institucional, con la elaboración de materiales didácticos interactivos,

usando software libre o la gestión del periódico electrónico escolar
colaborativo.
Edunexos es hoy también espacio de soporte a procesos de docencia del

programa de Maestría en educación SUE Caribe. Este es un programa de
formación avanzada que funciona en alianza interinstitucional de siete
Universidades Públicas del Caribe Colombiano44 SUE Caribe Universidad
del Atlántico, Universidad de Cartagena, Universidad de Córdoba.
• Son más de 40 docentes y 242 estudiantes beneficiarios de los servicios

del portal. Los docentes del programa están vinculados a las distintas
universidades y tienen acceso libre al portal con privilegios como
usuarios administradores del aula virtual implementada con Dokeos y
vienen utilizando el escenario para documentar sus cursos, generar
enlaces de interés y gestionar calendarios de tareas, gestionar la
comunicación y la interacción durante el tiempo de trabajo
independiente de los estudiantes entre una sesión presencial y otra.
También ha sido de utilidad para los estudiantes y profesores de la
Maestría el escenario que provee Genius, como espacio experimental
para el diseño de entornos mediados con tecnología usando los
recursos y formatos Moodle. Los estudiantes de las distintas sedes de
la Maestría en educación durante el curso Mediación cognitiva y
estrategias pedagógicas modelan ejemplos de ambientes virtuales y
los ponen en funcionamiento para sus propios estudiantes de básica,
media y superior basados en criterios que se analizan al interior del
curso desde la teoría de la mediación. A través del taller del curso
Ciencia tecnología y educación superior, los estudiantes utilizan Genius
para el desarrollo de procesos colaborativos, de discusión y
socialización. Este logro hace prever en un mediano plazo un efecto
multiplicador de uso y apropiación de entornos virtuales en la
educación de la región caribe colombiana.
44
SUE caribe Universidad del Atlántico, Universidad de Cartagena, Universidad de Córdoba,
Universidad de La Guajira, Universidad del Magdalena, Universidad Popular del Cesar,
Universidad de Sucre

8.3 Relación con las comunidad especializada a nivel

internacional
Otra actividad a resaltar en la relación del proyecto con la comunidad
especializada en el campo de entornos virtuales a escala internacional
es la vinculación con el Observatorio para la Cibersociedad. En concreto
se logró la participación dentro del tercer congreso en línea, Observatorio
para la Cibersociedad mediante la postulación de una línea temática que
fue aceptada y generó el compromiso de coordinar las ponencias en ese
tópico dentro de uno de los grupos de trabajo: Educación y aprendizaje,
eje temático D-4. Docencia en educación superior, metacognición y
aprendizaje autónomo en entornos virtuales.
Este congreso reunió a los avances en proyectos relacionados con la
cibercultura, las TIC y la sociedad del conocimiento, permitió tener una
visión cercana y profunda del estado del arte en este campo. El trabajo
que se desarrolló en el foro del congresos reunió a más de 500 ponentes
de los cuales en la mesa de trabajo se inscribieron, evaluaron y aceptaron
62 trabajos, a los que se tiene acceso desde edunexos pues están disponibles
en la web.
La experiencia de moderar e interactuar en un escenario virtual
eficientemente organizado como el que propone la OCS, permite
corroborar la capacidad y el potencial de las tecnologías al servicio de la
producción de contenidos, el desarrollo de interacción con miles de
personas conectadas a temas de interés mutuo respondiendo a propósitos
relacionados con la ampliación de la cultura, el reconocimiento de la
diversidad y la participación en comunidades de conocimiento
especializado.
8.4 Gestión y mediación pedagógica en los entornos virtuales

La inclusión de los entornos virtuales como mediación para el proceso de
enseñanza aprendizaje en el nivel de educación superior, y en otros
niveles y formas de escolaridad, los desarrollos en tecnologías y su cada
vez más amplio perfil de aplicación en educación, implican que ya la
enseñanza dejó de ser informativa para pasar a ser mediada, propositiva
y elaborativa, orientada a la autogestión; y que el aprendizaje está basado
no solo en el uso de los propios recursos e instrumentos intelectuales,
sino facilitado y mediado por herramientas y dispositivos.

Gráfico No. 15 . Enfoque pedagógico y curricular como base de un modelo para la

docencia universitaria interactiva45
En la tarea de diseño previo para aplicar enfoques en la dimensión

pedagógica y curricular como base de un modelo para la docencia
universitaria interactiva se debe partir de reconsiderar las variadas y a
veces disímiles necesidades y expectativas de formación de los educandos
(variedad de usuarios), así como los cambiantes y variados contextos de
inserción y la dependencia de niveles de dominio instrumental.
Elementos del modelo propuesto (se pueden apreciar en el gráfico No.

17.)y recomendado por los investigadores de este proyecto, el cual fue
aplicado en el desarrollo del portal edunexos son los siguientes
I. Definición de propósitos de formación

II. Aspectos objetos de Modelamiento
III. Objetivos de la mediación
IV. Roles y perfiles de actuación
45
Resultados de la 1ª etapa del Proyecto Edunexos: una investigación para el modelamiento de
escenarios de educación virtual desde la Universidad de Córdoba

En el entorno virtual del portal Edunexos - PHWC se plantearon

escenarios que implican para los profesores diferentes funciones y
actuaciones, por tanto el ejercicio didáctico en ambientes virtuales de
apoyo y complemento a la docencia directa presencial, requiere
competencias de alguna manera emergentes en relación con:
• La base de dominio teórico – práctico que le confiere

• Los criterios pedagógicos acerca de los formas de aplicar las tecnologías de
información y comunicación
• Los criterios para decidir la pertinencia y oportunidad en su aplicación o
incorporación al desarrollo curricular
• La agilidad o destreza para usarlos instrumentalmente
• La organización de los contenidos desplegados a través de diseños atractivos e
itinerarios interesantes usando creativamente las plataformas y los sistemas
de administración de contenidos existentes.
• La gestión de las habilidades comunicativas y de colaboración de los estudiantes
y de valoración de las relaciones interpersonales
• La capacidad de problematización y formulación mayéutica o socrática, para
guiar la interacción con sentido metacognitivo.
• La habilidad para combinar enfoques y recursos de evaluación de los aprendizajes
orientando hacia el desarrollo de la autorregulación.
Esta es la justificación de por qué un proceso de implementación de
ambientes virtuales debe abordarse siempre por equipos humanos que
cuenten con la capacidad de articulación de trabajo en especialidades y
perfiles científicos, conocimiento experto de las áreas, suficiencia didáctico-
tecnológica, además de conocimientos técnicos en diseño gráfico,
interfaces y desarrollo, montaje e integración plataformas.
La experiencia de universidades pioneras con resultados exitosos en

educación virtual, en e-learning y b-learning, ha demostrado que la
Unidad de asistencia en sistemas e Internet o de incorporación de
tecnologías en las universidades, debe contar con una división de apoyo
permanente a la actividad de virtualización que asumen los profesores,
no solo a través de cursos de capacitación sino de asesoría y asistencia.
Ello posibilitaría que los proyectos para implementar TIC en la

universidad, en lugar de propuestas con resultados aislados, sin mayor

impacto, se aglutinen como un verdadero programa al que al menos

anualmente se le diseñe un plan operativo que incluya:
• criterios apoyados en metas y acciones dentro de una política de

desarrollo institucional,
• el seguimiento por medio de indicadores
• la aplicación de estándares de calidad
El aprendizaje logrado a través de la experiencia de desarrollo de este
proyecto, nos permite afirmar que, para que la universidad saque el
máximo provecho de la infraestructura telemática que ha venido
instalando gradualmente, debe generar en su equipo humano
• capacidades de atención y de reconocimiento de las reales necesidades

e intereses del contexto de inserción de las aplicaciones.
• capacidades no solo de administración de plataformas e instalación de
herramientas sino de tipo organizativo y de gestión tecnológica
• una percepción clara de las finalidades educativas y posibilidades de
uso didáctico de las herramientas y servicios en las plataformas
disponibles.
Es necesaria una combinación de acciones: consulta a la comunidad,
apertura a la participación, diseño flexible, búsqueda y valoración de las
experiencias exitosas y de las buenas prácticas institucionales y locales
en los programas y facultades. Estas acciones pueden ayudar a encontrar
los modelos pedagógicos adecuados a las implementaciones en entornos
virtuales y avanzar en la formulación de criterios propios e indicadores
para evaluar o validar nuestras prácticas con el uso de tecnología.
El comportamiento emergente, de utilización aislada de estos recursos,

por parte del profesorado, no agrega valor a la actividad de la docencia
y solo podría ser superado a partir de una política de promoción y gestión
metodológica por facultades que incentive y evalúe la actualización de
las didácticas convencionales con aplicación de metodologías alternas y
complementarias para la tutoría del tiempo independiente de los
estudiantes o para el trabajo en colectivos de áreas y departamentos
usando la web y los portales disponibles en la universidad como
mediaciones.

Una de las conclusiones principales del proyecto, que deriva en

recomendación y en implicaciones sobre el nuevo tipo de demandas en
el ejercicio pedagógico al interior del currículo universitario, es la
demostración de que la relación entre la docencia, investigación y
proyección social desde la perspectiva de la actividad del profesorado y
desde la mirada de la labor del estudiante universitario, encontró en el
ciclo de desarrollo de este proyecto, una forma concreta de realización,
de articulación, que revela, no solo la viabilidad de esa integración, sino
la certeza de su utilidad en la formación académica, científica, tecnológica
y ética de los profesionales que se comprometen con estos esfuerzos al
responder a las necesidades y problemas que la investigación pretenda
abordar.
Desde esta experiencia se muestra como el trabajo en investigación-

acción-participación en la línea de implementación de escenarios y
ambientes virtuales de aprendizaje, además de ser una posibilidad
estratégica de operacionalización del currículo universitario, se constituye
en campo prolífico para los desarrollos educativos, la innovación de
esquemas didácticos a través de la docencia interactiva situada. En este
orden de ideas, Edunexos es un modelo a seguir, que se pretende
instaurar en los próximos dos años como programa en una nueva fase
amplificando su esfera de intervención en un modelo sostenible de
multiplicación, acompañamiento y gestión continua con el concurso de la
comunidad educativa y de profesionales en general.

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Docencia e Interacción en Entornos Virtuales: Escenarios y Posibilidades

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© Docencia e Interacción e Entornos Virtuales

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Impresión 1000 ejemplares.

Montería, Córdoba - Colombia

2 Docencia e Interacción en Entornos virtuales

El amor se mide en el tiempo y en el espacio

Para aquellos a quienes amamos

Docencia e Interacción en Entornos virtuales 3

4 Docencia e Interacción en Entornos virtuales

Capitulo 1. Las TIC en contexto: Disponibilidad, acceso y

Capitulo 2. El mito: ¿Computadores y redes, premisa de los

Capitulo 3. Virtualidad: Estrategias y modelos de formación,

Docencia e Interacción en Entornos virtuales 5

3.6 La política y las experiencias de formación en TIC y

Capitulo 4. Liberación: Enfoques sociales de uso y

Capitulo 5. PWHC: Implementación tecnológica de escenarios

Capitulo 6. Edunexos: Usabilidad de los recursos para

6 Docencia e Interacción en Entornos virtuales

Capitulo 7. El portal: Integración en un entorno

Capitulo 8. El futuro:Integración, proyección y gestión

Docencia e Interacción en Entornos virtuales 7

8 Docencia e Interacción en Entornos virtuales

Muchas experiencias en la implementación de tecnologías al contexto

No se puede negar que las estrategias diseñadas por el Ministerio de

Docencia e Interacción en Entornos virtuales 9

universidades nos han dejado pautas de acción e ideas para la reflexión

Hoy sabemos más sobre el aprendizaje y esos conocimientos que

El propósito inicial de quienes realizamos este estudio fue poner en

Ello ha requerido adelantar un proceso de caracterización en educadores

10 Docencia e Interacción en Entornos virtuales

allá de las aulas y que vincula de manera flexible el currículum con la

Así, edunexos ha derivado en un portal educativo que pretende enseñar

Este libro si bien es producido desde el ámbito de investigación

Isabel Sierra Pineda

Docencia e Interacción en Entornos virtuales 11

12 Docencia e Interacción en Entornos virtuales

¿Cuál es el ser y naturaleza de la globalización? y ¿cómo afecta los procesos

Se constituye así un tópico que inspira la formulación de modelos y

El Grupo interdisciplinario de investigación CyMTED-L viene trabajando

Docencia e Interacción en Entornos virtuales 13

de aprendizaje a partir de modelos de ejecución curricular más flexibles,

Este documento presenta los resultados de la segunda parte de un

Después de las etapas de acercamiento, de intercambio comprensivo y

La experiencia de implementación en Edunexos, ha permitido que se

14 Docencia e Interacción en Entornos virtuales

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