UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

CRISTOBAL DE HUAMANGA
FACULTAD DE ING. DE MINAS GEOLOGÍA Y CIVIL
ESCUELA PROFESIONAL DE ING. DE SISTEMAS

“PROCESO DE ADMISIÓN UNSCH, 2016”

DOCENTE :

CURSO : Planeamiento de Sistemas de Información

INTEGRANTES:

QUINTANA MÉNDEZ, Christian Víctor 27140569

QUISPE CABALLA, Clever 27

CORICHAHUA GUTIERREZ, Erick 27
ARAUJO RODRIGUEZ, Elias 27
QUISPE ,.. 27
27

AYACUCHO – PERÚ

2016

1
 INTRODUCCIÓN

La OGA, es un órgano de apoyo encargado de los procesos de admisión. Es responsable

ante el Vicerrector Académico de las funciones asignadas. Depende jerárquica y
funcionalmente del Vicerrectorado Académico.

La OGA presta sus servicios como asesor en la elaboración de Reglamento para el

desarrollo de los procesos de Concurso de Admisión en sus diferentes modalidades:
pre-grado, post-grado, Ciclo de Estudios de Complementación Universitaria (CECU),
Segunda Especialidad Profesional y otros concursos de admisión a la UNSCH; también
ofrece a la misma área asesoramiento en la actualización de requisitos de los
prospectos de admisión.

Establecer un padrón general de egresados, graduados y titulados por especialidades

Analizar y evaluar los cuadros de rendimiento académico semestral y por asignaturas

elaborados por las escuelas y brindar constancia de ingreso.

Esta organización cuenta con 4 áreas funcionales:

➢ DIRECTOR

➢ ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO

➢ SECRETARIA

➢ TECNICO ADMINISTRATIVO

RESUMEN EJECUTIVO
Este proyecto se ha elaborado con la finalidad de mejorar el proceso de admisión de la
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA, haciendo un análisis desde el punto
de vista de la organización, haciendo una breve descripción e identificación de los procesos

2
más críticos y cuáles son los posibles salidas o solución, para llegar a mejorar el proceso de
admisión aplicando la metodología de métrica V3.

Con la elaboración de este proyecto buscamos:

● Mejorar el proceso de examen de admisión.

● Evaluar el software utilizado, con el objeto de verificar su confiabilidad operacional y
funcionalidad de la información que resulte de los procesos.
● Verificar si la institución cuenta con un plan de sistema de información. Este proyecto
consta de dos capítulos. El primer capítulo, se hace una breve descripción de la empresa,
el estado actual haciendo través d

el análisis FODA, también se hace una breve descripción del Sistema de información los cuales
son los requisitos del negocio para los sistemas de información, cuales son los objetivos y
estrategias de los SI y cuánto se va a gastar en implementar dicho sistema de Información.

El segundo capítulo se hace el estudio minucioso de la organización, que subprocesos manejan

y quienes están involucrados en ese proceso, buscar el proceso crítico lo que hace que los
clientes están insatisfechos por el servicio que brinda.

3
 CAPÍTULO I

PLANIFICACIÓN DE SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA

OFICINA GENERAL DE ADMISIÓN

1. INFORMACIÓN ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN:

1.1. MISIÓN:
La Universidad Nacional san Cristóbal de Huamanga es una universidad académica,
emblemática, con tradición e identidad, orientada a la investigación y la docencia,
está integrado por docente, a estudiantes y graduados, formar profesionales con
capacidad, emprendedora, crítica reflexiva, creativa e innovadora; produce
transmite y transfiere conocimientos científicos, investigación, tecnología, y
cultura basado en principios éticos y valores para el desarrollo sostenible e
inclusivo con responsabilidad social.

1.2. VISIÓN:
Universidad moderna con tradición, liderazgo y excelencia académica;
comprometida con el desarrollo humano.

1.3. VALORES INSTITUCIONALES: Transparencia, honestidad, respeto, tolerancia,

justicia, responsabilidad e identidad cultural.
1.4. PRINCIPIOS : La autonomía inherente a su esencia y finalidades. – Búsqueda de la
verdad y estudio crítico de los problemas locales, regionales y nacionales. – Gobierno
propio, ejercido solo por sus miembros, con carácter democrático y representativo. –
Libertad de pensamiento, expresión y cátedra, con sujeción a los principios
constitucionales y a los fines de la UNSCH. – Afirmación de los derechos universales del
hombre y del ciudadano, sustentada en el respeto irrestricto de los Derechos Humanos.
– Servicio permanente a la comunidad. – Gratuidad de la enseñanza.
1.5. FINES: Acrecentar y transmitir la cultura universal con sentido crítico y creativo. –
Formar integralmente al hombre, humanística, científica y profesionalmente, con
4
 excelencia académica, de acuerdo con las necesidades de la región y del país. – Buscar
permanentemente la instauración de una sociedad justa, que permita promover,
estimular, organizar y realizar investigaciones en los campos de las humanidades, la
ciencia y la tecnología. – Desarrollar la Universidad al servicio de la comunidad
nacional, especialmente de su zona de influencia. – Desarrollar una política
concordante con los avances de la ciencia y la tecnología, las demandas de la era del
conocimiento científico y proyectar sus acciones de formación profesional competitiva,
investigación productiva, científica y humanística. – Valorar, conservar, defender y
desarrollar el patrimonio cultural e histórico de la comunidad local, regional y nacional.
– Fomentar y desarrollar la práctica de los valores ético-morales y cívicos; así como
buscar y defender la integridad nacional, la responsabilidad y vocación de servicio a la
comunidad; y contribuir a la búsqueda de la independencia económica, política,
cultural y tecnológica del país.

1.6. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:

● Lograr una planificación, organización, gestión, control y posicionamiento
institucional efectivo.
● Lograr un proceso de formación profesional integral y de calidad, con
pertinacia en la solución de los problemas económicos y sociales de la
región y del país con pleno sentido de responsabilidad social.
● Se referente en los estudios de posgrado a nivel nacional e internacional.
● Alcázar la excelencia en la investigación científica y tecnológica, con impacto
en la solución de los problemas de la sociedad.
● Promover la innovación, creatividad y emprendimiento.
● Adecuada gestión del centro de producción de bienes y servicios.
● Lograr que los centros de extensión universitaria y proyección social sean
espacios de interacción y desarrollo con la comunidad.
● Lograr mayor cobertura y calidad de los servicios de apoyo y programa de
bienestar.

5
1.7. PRINCIPIOS:
La universidad tiene como principio:
● La búsqueda de difusión y la verdad.
● La calidad académica y su mejoramiento continuo.
● Espíritu crítico de investigación.
● La defensa de los derechos humanos y el desarrollo social.
● Creatividad e innovación.
● Democracia institucional.
● El interés superior del estudiante.
● Ética profesional y pública.

1.8. ESTADO ACTUAL:

Para determinar el estado actual de la Oficina General de Admisión, hemos utilizado
el análisis FODA.

✓ FORTALEZAS:
● Cuenta con software para el proceso de
Admisión(recientemente adquirido).

✓ DEBILIDADES:
● No cuenta con equipos de procesamiento de datos para las labores que
desarrolla (software para el proceso de trámites documentarios).
● Falta de infraestructura
● No cuenta con personal capacitado.
● Problemas con el recurso humano.

✓ OPORTUNIDADES:
● Diversificación de productos que ofrece la sociedad.
● Prestigio de la universidad por su liderazgo cultural, su compromiso
social y la promoción de igualdad entre mujeres y hombres.

6
 ✓ AMENAZAS:
● Bajas remuneraciones del personal de la institución que los obliga a
buscar alternativas para su bienestar económico en desmedro de
suficiencia en la institución.
● Insatisfacción de los usuarios.
1.9. CLIENTES:
Los clientes son los alumnos de que postulan en la UNSCH y aquellos que egresan en
cada admisión un aproximado es de 7000 postulantes lo cual se hace difícil en realizar
los trámites documentarios la causa que ocasiona es que no cuentan con un sistema
de información.

1.10. ESTRUCTURA ORGÁNICA:

DIRECTOR DE
ADMINISTRACIÓ
I

SECRETARIA V

ESPECIALIST TÉCNICO
ADMINISTRATIV ADMINISTRATIV
I I
1.10.1. DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN II
Naturaleza:

● Dirección, planificación y coordinación de los procesos de admisión

de la universidad.
● Actividades similares a las de director de administración I,
diferenciándose en la mayor complejidad y responsabilidad.
● Supervisa la labor del personal profesional.
Función:

● Cumplir y hacer cumplir la Ley, Estatuto Reformado, Reglamento

General, Normas de los Sistemas Administrativos, Reglamento de
Organización y
Funciones, Manual de Organización y Funciones, Texto Único de
Procedimientos Administrativos de la UNSCH y otras disposiciones.

7
 ● y coordinar el cumplimiento de normas
y procedimientos administrativos en las Escuelas de Formación
Profesional, referentes al Ingreso por Examen de Admisión y otras
modalidades.
● Apoyar a la Comisión Permanente de Admisión en la formulación de
directiva y/o reglamento para el desarrollo de los procesos de
Concurso de Admisión en sus diferentes modalidades: pre-grado,
post-grado,
Ciclo de Estudios de Complementación Universitaria (CECU),
Segunda Especialidad Profesional,

Actualización para titulación, selección de estudiantes para cubrir

vacantes vía CEPRE y otros concursos de admisión a la UNSCH;

● Apoyar a la comisión Permanente de Admisión, en la elaboración de

los Prospectos de Admisión, actualizando los requisitos de ingreso,
información general de la Universidad y las Escuelas de Formación
Profesional y los contenidos de las asignaturas, cuadro de vacantes
en coordinación con la Facultades y escuelas de Formación
Profesional, para la formulación de los cuestionarios.
● Organizar eventos relacionados a los concursos de admisión y la
orientación vocacional dirigidos a los alumnos de los últimos años
de educación secundaria;
1.10.2. ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO II
Naturaleza:

● Ejecución y coordinación de actividades especializadas en el

proceso de admisión de la universidad.
● Actividades similares a las de especialista administrativo I,
diferenciándose en la mayor complejidad y responsabilidad.
● Supervisa la labor del personal profesional y técnico.

8
 Función:

● Formular y proponer en coordinación con el director de la Oficina

los proyectos de normas internas que contribuyan al desarrollo y
cambio organizacional;
● Formular el Plan Operativo Institucional de su dependencia en
coordinación con el Director de la Oficina y evaluar oportunamente
el cumplimiento de metas;
● Verificar periódicamente la actualización del archivo virtual de los
programas de los sistemas académicos automatizados;
● Realizar los requerimientos necesarios para el cumplimiento de las
actividades programadas;
● Participar en las actividades inherentes al proceso de acreditación
académica liderada por los responsables de cada Universidad; y
● Otras funciones encomendadas por el Director.

1.10.3. SECRETARIO V:
Naturaleza:

● Coordinar, supervisión y ejecución de actividades de apoyo técnico

secretarial.
● Actividades similares a las de secretaria IV, diferenciándose en la
mayor complejidad y responsabilidad.
● Supervisa la labor del personal técnico y auxiliar.
Funciones:

● Recibir, registrar, analizar, clasificar y archivar los documentos que

ingresan a la dependencia, y dar trámite a la misma.
● Atender llamadas telefónicas, fax, internet y comunicar el mensaje
al interesado, fotocopiar documentos diversos, concertar citas y
preparar agendas

9
 1.10.4. TÉCNICO ADMINISTRATIVO I

Naturaleza:

● Ejecución de actividades de apoyo técnico administrativo de la oficina.

● Ocasionalmente supervisa la labor del personal auxiliar.
Funciones:

● Actualizar el registro de alumnos ingresantes por todas las modalidades en

el sistema de admisión, además de las anulaciones, rectificaciones de
nombres y otros, aprobados mediante resoluciones.
● Expedir constancia de ingreso a la universidad por todas las modalidades;
● Elaborar cuadro estadístico referente a los ingresantes por las diferentes
modalidades e ítems.
● Mantener actualizado la base de datos de los ingresantes de todos los
procesos de Admisión.

❖ CANTIDAD DE EMPLEADOS:
o Un secretario o Un técnico
administrativo o Un especialista
administrativo.

2. REQUISITOS DE NEGOCIO PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN:

➢ Un módulo de inscripción de postulantes.
● Registro de datos del postulante considerando los requisitos necesarios para la
inscripción
● Establecer los campos necesarios para obtención de estadísticas necesarias para
la UNSCH y el Ministerio de Educación.
● La carga de imagen y DNI del postulante debe ser de acuerdo a parámetros
establecidos
● Considerar que la inscripción en línea sea amigable y en una sola sesión
● Registrar la recaudación
● Considerar los reportes y consultas necesarias

10
 ➢ Un módulo de seguridad de identificación de postulantes en el examen de
admisión.
● El sistema debe verificar la identidad del postulante mediante su huella digital.
● El sistema debe estar enlazado al RENIEC en caso de problemas de verificación de
identidad del postulante.
● El sistema debe usar algoritmos óptimos de de ubicación de postulantes. Realizar
los reportes necesarios ➢ Módulo de calificación.
● La base de datos sea multiusuario
● La lectura de datos sea simultáneo como minino 05 terminales
● La consistencia y calificación sea inmediata en bases de datos cerradas
● La edición y corrección de datos debe ser a través ventanas de acceso
● Se debe considerar diferentes parámetros de calificación de acuerdo a las
necesidades del usuario.
● Se debe considerar registro de acciones de usuario
● Reportes varios
➢ Módulo de verificación de documentación de
postulantes admitidos.
● Validación del postulante con la documentación presentada como ingresante.
● Captura de imagen integrada en el sistema para evitar recodificación de imagen
● Validación de imagen postulante con la imagen del ingresante.
● Captura de huella y firma digital por usuario integrado para evitar recodificación.
● Emisión de constancia y fumes simultáneo al proceso.
● Reportes varios.

3. ESTADO ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN:

La Oficina General de Admisión viene realizando el admisión con un software no acorde que
es el foxpro -lan este software hace uso de un lenguaje poco cualificada, lo cual puede
ocasionar un daño a sus postulantes de la universidad con la información brindada. Por tanto
la OGA recientemente adquirió un software valorizado en SI. 39,950.00 (treinta y nueve mil

Novecientos cincuenta nuevos soles) y tiene como objetivo Automatizar la gestión de los
procesos de admisión de la UNSCH y vela por la imagen de la universidad.

11
Infraestructura técnica:
En cuanto a la infraestructura técnica nuestra universidad no cuenta con equipos tecnológicos
propios acordes a la actualidad, por lo que terceriza el proceso de admisión UNSCH,
contratando a empresas o simplemente a personas conocedoras. Estado de las
aplicaciones:
La Oficina General de Admisión, cuenta con una plataforma web para el proceso de admisión
lo cual es solo de registro, además esta aplicación es contratado no es propio de la
organización, además es la única aplicación que tiene contacto con el postulante a la UNSCH.
Estado de las organizaciones de procesos:
La OGA no cuenta con suficiente personal de apoyo lo cual los procesos de admisión se
ejecutan de manera deficiente.
4. ESTADO DE LA INDUSTRIA DE TECNOLOGIA DE INFORMACION Y LA
COMPETENCIA:
La Oficina General de Admisión UNSCH, para cumplir sus objetivos establecidos en el Plan
Estratégico Institucional, en posicionarse en el medio como primera alternativa de los
estudiantes para continuar los estudios superiores, en este caso refiriéndonos al servicio en lo
que respecta al proceso de admisión, haciendo mención a la tecnología de información que
utiliza la Oficina General de Admisión UNSCH para el proceso de admisión, en cuanto al
proceso de matrícula o inscripción, cuenta con un aplicativo web, de igual manera con el
mismo aplicativo web, hacen las publicaciones de los resultados, en cuanto al sistema de
conteo de respuestas o de calificación, cuentan con el sistema de lectora óptica.

De esta manera:

La primera oportunidad de mejora que la OGA debe trazarse, en el ámbito de la gestión

institucional, es la definición de una mejor opción para continuar los estudios superiores en la
ciudad de Ayacucho, promoviendo en publicidad, y hacer ver las bondades que muestra la
UNSCH, en cuanto a tecnología, infraestructura, calidad educativa, etc., neutralizando la
competencia, y le asegure, al mismo tiempo, una mayor cantidad de postulantes a la casa
superior de estudios san cristobalina.

12
Otra oportunidad de mejora en cuanto al proceso de admisión sería la tecnología que utilizan
para proceso de admisión, viendo la necesidad por ejemplo de publicar lo mas antes posible
los resultados.

También aclarar un punto importante, en vista que en este componente se ve a la

competencia, la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga es un referente muy
importante en la ciudad de Huamanga frente a otras universidades.

La definición de cada uno de estos objetivos, debe estar acompañado por un conjunto de
metas necesarias para su cumplimiento y que, al menos deben contemplar la superación de las
debilidades y amenazas detectadas, así como el aprovechamiento de las fortalezas y
oportunidades identificadas. Asimismo, en la evaluación del cumplimiento de estos objetivos
se debe contemplar el seguimiento de los indicadores asociados a los criterios de verificación
de la misión y visión.

5. IDENTIFICACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE MEJORA:

Para poder identificar las oportunidades de mejora de la OGA se hizo la siguiente tabla de
mejora.

INCIDENCIAS MEJORAS A ADOPTAR

● Modelo de información(página web

● Ningún sistema de información para
el manejo de la información
● Mala atención al postulante al
momento de la inscripción
● Sistema obsoleto en cuanto a la
verificación de la identidad del
postulante
propia)
● Modelo de sistemas de
información(sistema biométrico,
para las huellas dactilares)
● Arquitectura informática

Todas las mejoras a adoptar estarán ligadas al objetivo institucional, en este caso a los
objetivos estratégicos que tiene la UNSCH establecido en el Plan Estratégico Institucional.

6. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN:

13
 ● Arquitectura de las TI.- Actualización de servidores que cumplan los requerimientos
estándares actuales manteniendo el DATA
● Procesos de TI. El proceso de admisión tiene diferentes procesos las cuales se va
integrar en una aplicación web.
● Capacidades de TI.- La aplicación web está planeado para soportar un determinado
cantidad de usuarios para el acceso.

7. GAP ANALYSIS
Un análisis de brechas sirve para alcanzar sus objetivos que nos hace ver las oportunidades
de mejora, hacer ver cuál es la diferencia entre las brechas en el nivel de desempeño de
dos empresas o instituciones.

14
 PROBLEMA
PLAN DE MEJORA

Planeación estratégica No hay una actualización de la planeación Mejorar ello implica la actualización de
estratégica la planeación estratégica.

Estrategia de servicio Implementar Tics para que haya una

mejor estrategia de servicio.
Es muy decadente ya que no cuenta
con Tics .

Estrategia y organización Falta de conciencia por parte del El vicerrectorado debe estar al tanto de
Vicerrectorado en la planeación las limitaciones del sistema
estratégica, ya que no hay un soporte
adecuado.

Estrategia de táctica y Mala distribución del dinero en las Distribución equitativa del dinero para
operaciones actividades de la OGA. minimizar costos en las actividades del
OGA.

Tecnología y estrategia No se monitorea el desempeño interno. Dar mantenimiento y soporte a los

sistemas de información.

8. PLANIFICACIÓN DE IMPLEMENTACIÓN.

Para la planificación de la implementación se tuvo en cuenta lo siguiente:

Primera etapa:
● Estudio de costo/beneficio.
Segunda etapa:
● Adquisición y licitación de nueva arquitectura tecnológica.
● Adquisición y licitación del software jerárquico y modular.
Tercera etapa
● Capacitación a personal para implementación.
● Prueba y comprobación del desempeño del software.
Cuarta etapa:
● Instalación y puesta en marcha del servidor.
Para realizar esto se tomó en cuenta el software GANTT PROYECT.

15
 CAPÍTULO II

APLICACIÓN DE LA MÉTRICA V3
ACTIVIDAD PSI 1: INICIO DEL PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
La Oficina General de Admisión (OGA) es el órgano de apoyo de la UNIVERSIDAD NACIONAL
SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA, que cumple diversos procesos y actividades como:

● El proceso de admisión.
● Mantener actualizado el registro de estudiantes.
● Mantener actualizado el padrón general de egresados, etc.
Para ello se requiere aplicaciones y tecnologías acorde a las necesidades y realidad de la región
para desarrollar coherentemente dichos procesos, que en la actualidad no cuenta con la
capacidad de satisfacer a los usuarios, específicamente en los procesos de admisión contando
con aplicaciones web que no se ajustan a las necesidades y no son modulares, esto genera

16
 malestar en los usuarios por la pérdida de tiempo y las colas con límite infinito que se genera
en estos periodos de actividad del OGA

TAREA PRODUCTOS TECNICAS Y PARTICIPANTES

PRACTICAS

PSI Análisis de la -Evaluación y aprobación del inicio del Sesiones de trabajo. Comité de dirección
1.1 Necesidad del PSI. (director de la OGA)

PSI

PSI Identificación -Formular y proponer proyectos de Especialista Factor crítico de éxito.

1.2 del Alcance normas internas (reglamentos, Administrativo II
del PSI Sesiones de trabajo.
directivas) que contribuyan al normal
desarrollo transparente y eficiente en
el proceso del
Examen de Admisión

PSI Determinación de -Los responsables serán: •Especialista -Comité de dirección

1.3 Administrativo II. (director
-Y órganos de

Responsables •Especialistas contratados. de la OGA). línea. de

. •Terceras empresas. -Sesiones
trabajo.

Tarea PSI 1.1: Análisis de la Necesidad del PSI

La OGA para brindar un servicio de calidad requiere dar inicio del PSI, que cubrirán las
necesidades de satisfacción a los usuarios y dar apoyo a las diferentes dependencias de su
competencia.

La OGA, por ser un área dependiente del Vicerrectorado Académico y este a su vez del
Rectorado; su capacidad en la toma de decisiones está limitada, por la dependencia que
presenta.

La OGA no posee un plan estratégico que le permita el correcto desempeño en las funciones
que se le delego. Conveniente a esto existe la necesidad de contar con un plan estratégico que
permita establecer sus objetivos a alcanzar a mediano plazo. Productos
17
De entrada

✓ Solicitud formal pidiendo el inicio del PSI de la Oficina General de Admisión.

De salida

✓ Evaluación y aprobación del inicio del PSI.

Prácticas

✓ Sesiones de trabajo.

Participantes

✓ Comité de dirección (director de la OGA).

Tarea PSI 1.2: Identificación del Alcance del PSI
El PSI involucra a la OGA quienes apoyan al comité permanente de admisión a llevar a cabo el
proceso de admisión, selección de los mejores alumnos y egreso de estudiantes.

El PSI a desarrollar tiene como tarea permitir que usuarios tanto académicos, administrativos
al igual que el público en general tengan acceso rápido y seguro en los procesos de admisión
tanto en la inscripción como también en la entrega de constancia de ingreso de esa modo
evitar las colas largas que se genera en este proceso.

Productos
De entrada

✓ Descripción, evaluación y aprobación del inicio del PSI.

De salida

✓ Formular y proponer proyectos de normas internas (reglamentos, directivas) que

contribuyan al normal desarrollo transparente y eficiente en el proceso del Examen de
Admisión.

✓ Formular el Plan Operativo integral de su dependencia.

✓ Realizar proceso de admisión con calidad estandarizada y modular.
✓ Apoyar en forma coordinada a la Comisión Permanente de Admisión, en la elaboración
del Reglamento para el desarrollo del proceso de Admisión en sus diferentes

18
 modalidades (ordinario, extraordinario, pregrado y postgrado), agilizando dicho proceso
con tecnología moderna y aplicaciones integrales.

✓ Establecer un padrón general de Egresados, Graduados y Titulados por especialidades

en el sistema sin la necesidad del personal para su obtención.

✓ Fomentar y promocionar y participar en estudios de investigación pedagógica, procesos

de enseñanza-aprendizaje, didáctica universitaria, elaboración de encuestas de
evaluación a los docentes y sistemas de evaluación a los alumnos a través del sistema
de aplicación web y teniendo resultados cada fin de semestre académico premiando a
los mejores docentes.

➢ Los objetivos que se pretenden alcanzar con este PSI son:

✓ Facilitar el control y el desarrollo del proceso de admisión.
✓ Mayor control de la data por parte de esta oficina.
✓ Accesibilidad a toda la información sobre el SI a desarrollar.
✓ Autonomía en cuanto al procesamiento de datos administrativos.
✓ Estandarización y competitividad en cuanto al proceso de admisión.
➢ Los factores críticos que tomamos en cuenta para el desarrollo del PSI son:
✓ Actualización permanente de la información.
✓ Brindar servicio eficiente en los requerimientos de los usuarios.
✓ Modularización de los procesos del sistema.

Prácticas

✓ Sesiones de trabajo.
✓ Factor crítico de éxito.

Participantes

✓ Especialista Administrativo II

Tarea PSI 1.3: Determinación de Responsables.

El inicio del PSI involucra a todos los integrantes de la organización para llevar adecuada y
coherentemente el trabajo del negocio y de los sistemas de información actuales y con lo que
deberían contar.

19
 Productos
De entrada
● Descripción, evaluación y aprobación del inicio del PSI.

De salida

✓ Los responsables serán:

● Especialista Administrativo II.
● Especialistas contratados.
● Terceras empresas.

Prácticas

✓ Sesiones de trabajo.

Participantes

✓ Comité de dirección (director de la OGA).

✓ Y órganos de línea.
ACTIVIDAD PSI 2: DEFINICIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PSI
La OGA y sus múltiples dependencias y aquellas involucradas en el negocio definen objetivos,
procesos afectados, participantes, resultados y fechas de entrega. Para ello debe contar con las
actividades o tareas:

➢ Se elabora un calendario de ejecución.

TAREA PRODUCTOS TECNICAS Y PARTICIPANTES

PRACTICAS

PSI Especificación del La Oficina General de Catalogación. Comité de

2.1 Ámbito y Alcance Admisión, se encarga de dirección (director
apoyar y controlar los procesos de la OGA).
de admisión a la Universidad. Usuarios.
Jefe de Proyecto del
PSI
(expertos).

20
PSI Organización del -Catálogo de usuarios: -Sesiones de
2.2 PSI Estudiantes de pregrado trabajo para la -Usuarios.
Estudiantes de posgrado -Jefe de Proyecto
elaboración del
Egresados de la UNSCH
PSI. del PSI
-Catalogación. (expertos).

PSI Definición del Plan de Plan de trabajo en el cual se -Planificación. -Director de

2.3 Trabajo. especificará la secuencia de las -Estimación. administración II.
-Equipo de trabajo
ejecuciones de trabajo a
-Usuarios.
realizar por todo el equipo
encargado.

Comunicación del -Evaluación y aprobación del

PSI Plan de Trabajo inicio del PSI para la
2.4 elaboración.
-Aprobación y aceptación del
plan de trabajo.

Tarea PSI 2.1: Especificación del Ámbito y Alcance.

El ámbito del OGA será el sistema organizativo mismo y el alcance aquellas unidades afectadas
o relacionadas con el PSI.

Productos
De entrada

➢ Descripción general del PSI de OGA.

De salida

✓ La Oficina General de Admisión, se encarga de apoyar y controlar los procesos de

admisión a la Universidad.
✓ Objetivos generales:
● Formular y proponer proyectos de normas internas (reglamentos, directivas) que
contribuyan al normal desarrollo transparente y eficiente en los procesos de
Admisión
● Ceder información, documentos y otros a petición de sus usuarios ✓ Objetivos
Específicos:

21
 ● Formular el Plan Operativo integral de su dependencia;
● Realizar proceso de admisión con calidad estandarizada y modular
● Apoyar en forma coordinada a la Comisión Permanente de Admisión, en la
elaboración del Reglamento para el desarrollo del proceso de Admisión en sus
diferentes modalidades, agilizando dicho proceso con tecnología moderna y
aplicaciones integrales;
● Establecer un padrón general de Egresados, Graduados y Titulados por
especialidades en el sistema sin la necesidad de usuarios físicamente para su
obtención;
● Organizar eventos y charlas de orientación vocacional, dirigidos a los alumnos de los
últimos años de Educación Secundaria, dicho evento generará tecnología y ciencia
en beneficio de la universidad;
● Fomentar y promocionar y participar en estudios de investigación pedagógica,
procesos de enseñanza-aprendizaje, didáctica universitaria, elaboración de
encuestas de evaluación a los docentes y sistemas de evaluación a los alumnos a
través del sistema de aplicación web y teniendo resultados cada fin de semestre
académico premiando a los mejores decentes.

✓ Descripción del proceso de la organización afectado.

● Asesoramiento a los usuarios

● Analizar y evaluar los cuadros de méritos
● Brindar constancias de ingreso
● Establecer padrón general de egresados, graduado, titulados
por especialidad Prácticas

✓ Catalogación.

Participantes

✓ Comité de dirección (director de la OGA).

✓ Usuarios.
✓ Jefe de Proyecto del PSI (expertos).

22
Tarea PSI 2.2: Organización del PSI.
Se recurre a especialistas o capacitación del personal para llevar Adelante el PSI, pues la OGA
debe contar con el personal adecuado e idóneo para ello.

Productos
De entrada

➢ Estructura organizativa:

➢ Descripción general del PSI de OGA

➢ La Oficina General de Admisión, es la encargada de los procesos de admisión a la
Universidad. ➢ Objetivos generales
● Formular y proponer proyectos de normas internas (reglamentos, directivas) que
contribuyan al normal desarrollo transparente y eficiente en el proceso del Examen
de Admisión Objetivos Específicos
● Formular el Plan Operativo integral de su dependencia;
● Realizar proceso de admisión con calidad estandarizada y modular.
● Apoyar en forma coordinada a la Comisión Permanente de Admisión, en la
elaboración del Reglamento para el desarrollo del proceso de Admisión en sus
diferentes modalidades, agilizando dicho proceso con tecnología moderna y
aplicaciones integrales;
● Establecer un padrón general de Egresados, Graduados y Titulados por
especialidades en el sistema sin la necesidad de usuarios físicamente para su
obtención;

23
 ● Organizar eventos y charlas de orientación vocacional, dirigidos a los alumnos de los
últimos años de Educación Secundaria, dicho evento generará tecnología y ciencia
en beneficio de la universidad;
● Fomentar y promocionar y participar en estudios de investigación pedagógica,
procesos de enseñanza-aprendizaje, didáctica universitaria, elaboración de
encuestas de evaluación a los docentes
y sistemas de evaluación a los alumnos a través del sistema de aplicación web y
teniendo resultados cada fin de semestre académico premiando a los mejores
decentes.

➢ Los procesos afectados por el PSI son:

o Asesoramiento a los usuarios o Analizar y evaluar los cuadros de méritos o
Brindar constancias de ingreso o Establecer padrón general de egresados,
graduado, titulados por especialidad

De salida

➢ Catálogo de usuarios:
✓ Estudiantes de pregrado
✓ Estudiantes de posgrado
✓ Egresados de la UNSCH
✓ Comité permanente de admisión
✓ Escuelas de formación profesional.
✓ Otros
✓ Equipos de trabajos adecuados y competentes con misión y visión de organización

Prácticas

✓ Sesiones de trabajo para la elaboración del PSI.

✓ catalogación

Participantes

✓ Usuarios
✓ Jefe de Proyecto del PSI (expertos)

24
Tarea PSI 2.3: Definición del Plan de Trabajo.
Productos
De entrada

➢ Objetivos generales.
➢ Objetivos Específicos.
➢ Usuarios involucrados en el PSI.
✓ Equipos de trabajo adecuado y competente con misión y visión de organización.
✓ Descripción general de procesos de la organización afectados.

De salida

✓ Plan de trabajo en el cual se especificará la secuencia de las ejecuciones de trabajo a

realizar por todo el equipo encargado.

Prácticas

✓ Planificación
✓ Estimación
Participantes

✓ Usuarios
✓ Jefe de Proyecto del PSI (expertos)

Tarea PSI 2.4: Comunicación del Plan de Trabajo

Los integrantes de la elaboración del PSI y el director administrativo II tendrán la obligación de
dar a conocer el plan de trabajo.

Productos
De entrada
➢ Catálogo de usuarios
✓ Equipo de trabajos adecuados y competentes con misión y visión de organización

De salida

25
 ➢ Evaluación y aprobación del inicio del PSI para la elaboración.
➢ Aprobación y aceptación del plan de trabajo

Participantes

➢ Director de administración II
➢ Equipo de trabajo
➢ Usuarios

ACTIVIDAD PSI 3: ESTUDIO DE LA INFORMACIÓN RELEVANTE

Se estudian todos los antecedentes de la Oficina General de AdmisiónUNSCH, los

sistemas de información existentes, los que hacen uso y los afectados con los cambios,
además se hace un diagnóstico de la situación actual del área en estudio.

Tarea PSI 3.1: Selección y Análisis de Antecedentes

En esta parte se analiza todos los antecedentes y se seleccionan algunos aspectos del
plan estratégico de sistemas de información, estudios previos, plan general
informático, etc. con los que cuenta la Oficina General de Admisión.

ANÁLISIS DE ANTECEDENTES

Antecedentes:
● La Oficina General de Admisión no contaba hasta el momento con ningún
estudio relacionado con la creación de algún sistema de información, para
realizar trámites documentarios.
● Hasta el momento solo se cuenta con un estudio referente al proceso de
inscripción para los postulantes al examen de admisión la cual se trata de un
estudio de la pre-adquisición de un aplicativo web
● Falta de control en la administración de la información.

26
Tarea PSI 3.2: Valoración de Antecedentes

Se elaboran el catálogo de requisitos del PSI de la Oficina General de Admisión. Se

realiza un análisis cuidadoso de los antecedentes de la organización y de los sistemas
de información actuales. Sin embargo, en nuestro caso, este último no lo tenemos.

CATÁLOGO DE REQUISITOS

● Personal capacitado, para administrar el aplicativo web.

● Arquitectura física adecuada de la oficina: para de esta manera se vea más
eficiente como se va a implementar el sistema de información para mejorar el
proceso de inscripción para el examen de admisión.
● Hardware tecnológico actualizado: requerimos de artefactos efectivos,
mediante las cuales podamos realizar mejor el proceso de creación e
implementación del sistema
● Software con licencia y documentado: este requisito es importante ya que, al no
usar software libre, se necesitará las licencias correctas para que así no haya
restricciones al momento del desarrollo y la utilización del sistema de
información.
● Servidores integrales, éste para poder saber los reportes acerca de la inscripción,
etc, y poder tomar decisiones acerca del proceso de Admisión de la UNSCH.
● OTROS

CATALOGO DE NORMAS DEL PSI

● Normas y reglamentos del PSI que sean elaborados por la organización.

● Reglamentos que rigen la organización (Oficina General de
Admisión) (como el Manual de Organización y Funciones(MOF),
ROF, etc.)

27
 ● Principios organizacionales y políticas de la UNSCH (como el plan estratégico
institucional, plan operativo 2015-2021, etc.)

ACTIVIDAD PSI 4: IDENTIFICACIÓN DE REQUISITOS:

El objetivo final de esta actividad va a ser la especificación de los requisitos de información de

la organización, así como obtener un modelo de información que los complemente.

Para conseguir este objetivo, se estudia el proceso o procesos de la organización incluidos en

el ámbito del Plan de Sistemas de Información. Para ello es necesario llevar a cabo sesiones de
trabajo con los usuarios, analizando cada proceso tal y como debería ser, y no según su
situación actual, ya que ésta puede estar condicionada por los sistemas de información
existentes.

Del mismo modo, se identifican los requisitos de información, y se elabora un modelo de

información que represente las distintas entidades implicadas en el proceso, así como las
relaciones entre ellas.

Por último, se clasifican los requisitos identificados según su prioridad, con el objetivo de
incorporarlos al catálogo de requisitos del Plan de Sistemas de Información.

TECNICAS Y PARTICIPANTES
TAREA PRACTICAS
PRODUCTOS(ya esta listo
eloy que haces ahi )

PSI 4.1 Estudio de los Modelo de -Consultorio.

-Asesoramiento a los procesos de la
Procesos del PSI -Usuarios expertos.
usuarios: organización.

•Solicitud formal por

parte del usuario
•Evaluación
de la
solicitud

28
PSI 4.2 Análisis de las -Asesoramiento a -Modelo -Consultores.
Necesidades de los usuarios: entidad/relación -Usuarios expertos
•Datos de extendido.
Información
identificación del -Diagrama de
usuario clases.
•DATA actualizada -Sesiones de
trabajo

PSI Catalogación de -Catálogo de requisitos: -Catalogación. -Consultores.

4.3 Requisitos •Arquitectura física
adecuada. -Usuarios Expertos.

•Hardware
tecnológico actualizado
•Software con licencia y
documentado

•Servidores integrales.

29
Tarea PSI 4.1: Estudio de los Procesos del PSI
Se estudia cada proceso de la organización incluido en el ámbito del Plan de Sistemas de
Información. Para cada uno de ellos, es necesario identificar las actividades o funciones, la
información implicada en ellas y las unidades organizativas que participan en el desarrollo de
cada actividad.

Para obtener esta información es necesario llevar a cabo sesiones de trabajo con los usuarios
implicados en cada uno de los procesos a analizar. Una vez contrastadas las conclusiones, se
elabora el modelo correspondiente a cada proceso. Si existe relación entre los distintos
modelos, se unifican en la medida de lo posible, con el fin de proporcionar una visión global en
el contexto de la organización y facilitar una identificación de requisitos más objetiva.

Productos
De entrada

✓ Descripción general de procesos de la organización afectados (PSI

2.1).

✓ Catálogo de objetivos de PSI (PSI 2.1)

✓ Catálogo de usuarios (PSI 2.2)
✓ Equipos de trabajo (PSI 2.2) De salida
✓ Modelo de procesos de la organización o DIRECCION DE ADMINISTRACION
II:
● Dirección, planificación y coordinación de los procesos de admisión
de la universidad.
● Organizar eventos relacionados a los concursos de admisión y la
orientación vocacional dirigidos a los alumnos de los últimos años
de educación secundaria. o ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO
II:
● Ejecución y coordinación de actividades especializadas en el
proceso de admisión de la universidad.
● Formular el Plan Operativo Institucional de su dependencia en
coordinación con el Director de la Oficina y evaluar oportunamente
el cumplimiento de metas.
o SECRETARIA(O) V:
30
 ● Coordinar, supervisión y ejecución de actividades de apoyo técnico
secretarial.
● Recibir, registrar, analizar, clasificar y archivar los documentos que
ingresan a la dependencia, y dar trámite de la misma.
● Informar y orientar al público, personal directivo, docentes,
trabajadores y alumnos en general.
● Organizar, administrar y conservar actualizado el archivo de los
documentos y otros que emite y recibe.
● Brindar informaciones a la comisión Permanente de Admisión para
facilitar el trabajo de comisión. o TECNICO ADMINISTRATIVO:
● Ejecución de actividades de apoyo técnico administrativo de la
oficina.
● Actualizar el registro de alumnos ingresantes por todas las
modalidades en el sistema de admisión, además de las anulaciones,
rectificaciones de nombres y otros, aprobados mediante
resoluciones.
● Expedir constancia de ingreso a la universidad por todas las
modalidades.
● Elaborar cuadros estadísticos referentes a los ingresantes por las
diferentes modalidades e ítems.
● Mantener actualizado la base de datos de los ingresantes de todos
los procesos de Admisión.

EN GENERAL LOS PROCESOS QUE REALIZAN SON: o

Asesoramiento a los usuarios.

o Analizar y evaluar los cuadros de méritos. o Brindar constancias de ingreso.

o Establecer padrón general de egresados, graduados, titulados por
especialidad.

Técnicas y prácticas

✓ Modelado de procesos de la organización. Prácticas

✓ Sesiones de trabajo
Participantes
31
 ✓ Ejecutores de PSI.
PSI 4.2: ANÁLISIS DE LA NECESIDAD DE LA INFORMACIÓN:

PRODUCTOS:
De entrada
• Modelo de procesos de la organización (PSI 4.1) De salida
• Necesidades de información
Requisitos mencionados en cada proceso según el Tupa.

Técnicas y prácticas
La técnica de vamos a usar el la de diagrama de flujos.

Modo
exonerado u
ordinario
Primer puesto,
afectados por Inscripción del
Exonerado postulante (vía
terrorismo, Traslado
internet)
externo, crepre-unsch,
indígenas

Constancia de
ingreso, Exonerado u
ordinario

32
 Contraparte del Carné
Primer puesto, afectados Autorización de pago
por terrorismo, Traslado correspondiente y el de Admisión la
Exonerado
externo, crepre-unsch, Oficina Académico (requisito para
indígenas: matrícula) comprobante de depósito
Requisitos para cada caso en la entidad General de financiera
en que se está autorizada por derecho de Admisión
presentando inscripción y adquisición de la carpeta
de postulante

Certificado de estudios original de

los 5 años de educación secundaria

Prácticas

✓ Sesiones de trabajo
Participantes

✓ Ejecutores de PSI.

PSI 4.3 CATÁLOGO DE REQUISITOS:

Productos
De entrada
· Catálogo de objetivos de PSI (PSI 2.1)
· Catálogo de requisitos (PSI 3.2)
· Modelo de procesos de la organización (PSI 4.1)
· Modelo de información (PSI 4.2)
· Necesidades de información (PSI 4.2)
De salida
• Catálogo de requisitos:
O Requisitos de los procesos afectados por el PSI: procesos afectados por el PSI:

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
actividad ¿Existe? ¿Cómo se realiza? calificación como debe ser
Inscripción para el admisión Si Atreves de internet regular

33
Entrega constancia Si Presencial lo que ocasiona regular
pérdida de tiempo
ingresante
Control o seguimiento a los si
egresados

Prácticas
• Catalogación de requisitos Participantes
• Ejecutores del PSI
• Asesores de Sistemas

ACTIVIDAD PSI 5: ESTUDIO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ACTUALES

TAREA PRODUCTOS TECNICAS Y PARTICIPANTES

PRACTICAS
PSI 5.1 Alcance y De salida - Catalogación -Consultores
Objetivos del Catálogo de objetivos Sesiones de -Consultores
-Actualización de los trabajo Informáticos
Estudio de los
sistemas de información -Usuarios Expertos
Sistemas de
Modularización de
Información Actuales
sistema
-Sistema de información
integral que satisfaga los
requerimientos y que posea
una documentación -
Identificación de sistemas de
información actuales
afectados por el PSI
-Sistema actual
Arquitectura física actual

34
PSI 5.2 Análisis de los -Descripción general del -Sesiones de -Consultores
Sistemas de sistema de información trabajo -Consultores
Información Actuales actual. Informáticos -Usuarios
-Ineficiente manejo de Expertos
aplicaciones. -Equipo del proyecto.
-Sistema de información sin Técnico administrativo -
documentación y sin código Responsables
fuente. de mantenimiento
-Tercerización de los externo.
sistemas de información. -
Demasiada dependencia en la
administración de la base de
datos.

PSI 5.3 Valoración de Valoración del sistema -Sesiones de - Consultores

los Sistemas de actual trabajo -Impacto
- Consultores
organizacional
Información Actuales Debido a que el - Informát
sistema actual icos
(Proceso de admisión) se
encuentra desfasado e
indocumentado, no
permite alcanzar sus
objetivos el cual no
permite que la
organización cumpla con
sus funciones.

Tarea PSI 5.1: Alcance y Objetivos del Estudio de los Sistemas de

Información Actuales

Productos
De entrada

✓ Catálogo de objetivos de PSI

✓ Descripción general de procesos de la organización afectados
✓ Catálogo de usuarios
✓ Equipos de trabajo
De salida
● Catálogos de objetivos

35
 ○ Actualización de los sistemas de información
○ Modularización de sistema
○ Sistema de información integral que satisfaga los requerimientos y que
posea una documentación

● Identificación de sistemas de información actuales afectados por el PSI

○ Sistema actual
○ Arquitectura física actual
Prácticas
● Sesiones de trabajo

Participantes
● Consultores
● Consultores Informáticos
● Usuarios Expertos
Tarea PSI 5.2: Análisis de los Sistemas de Información
Actuales

Productos
De entrada
● Catálogo de objetivos de PSI
● Descripción general de procesos de la organización afectados
● Identificación de sistemas de información De salida
● Valoración del sistema actual
○ Debido a que el sistema actual (OGA) se encuentra desfasado e
indocumentado, no permite alcanzar sus objetivos el cual no permite que la
organización cumpla con sus funciones. Prácticas

● Sesiones de trabajo
● Impacto organizacional
Participantes
● Consultores
● Consultores Informáticos

36
 ● Usuarios Expertos
● Equipo del proyecto
● Técnico administrativo
● Responsables de mantenimiento externo
● Equipo de soporte técnico

Tarea PSI 5.3: Valoración de los Sistemas de Información Actuales

Productos
De entrada
● Catálogo de objetivos de PSI
● Descripción general de sistemas de información actual

De salida
● Valoración del sistema actual:
● Debido a que el sistema actual (Proceso de admisión) se encuentra
desfasado e indocumentado, no permite alcanzar sus objetivos el cual
no permite que la organización cumpla sus funciones

Prácticas

● Sesiones de trabajo
● Impacto organizacional
Participantes

● Consultores
● Consultores Informáticos

37
ACTIVIDAD PSI 6: DISEÑO DEL MODELO DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

Tarea PSI 6.1: Diagnóstico de la Situación Actual

Productos

De entrada

✓ Modelo de información
✓ Catálogo de requisitos
✓ Valoración de la situación actual
De salida

➢ Diagnóstico del Sistema actual

● Cambio total de los servidores (hardware) conservando DATA
● Compra de nuevo software jerarquizado y debidamente documentado
con capacidad de modularidad Prácticas

➢ Matriciales
Participantes

➢ Consultores
Tarea PSI 6.2: Definición del Modelo de Sistemas de Información

Productos

De entrada

✓ Diagnóstico situacional actual

✓ Modelo de proceso de la organización
✓ Modelo de información
✓ Catálogo de requisitos

De salida

➢ Modelo de sistema de información

● Solicitud formal del cliente

38
 ● Validación de la solicitud
● Revisión de la solicitud
● Efectivización de la solicitud
● Recepción del cliente
● Redireccionamiento al módulo respectivo de acuerdo a la solicitud
● Respuesta del módulo hacia el cliente ● Efectivización de la atención al cliente

Prácticas

➢ Diagrama de representación
➢ Sesiones de trabajo

Participantes

➢ Consultores
➢ Consultores Informáticos
➢ Usuarios Expertos
ACTIVIDAD PSI 7: DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

Tarea PSI 7.1: Identificación de las Necesidades de Infraestructura Tecnológica

Productos

De entrada

✓ Entorno tecnológico actual y estándares

✓ Modelo de sistemas de información
✓ Modelo de información
✓ Catálogo de requisitos
✓ Descripción general de sistemas de información actuals
✓ Valoración de la situación actual
De salida

➢ Alternativas de arquitectura tecnológica

39
 ● Actualización de Servidores que cumplan los requerimientos estándares actuales
ello manteniendo la DATA.
● Canal de transmisión de datos de alta velocidad con acceso a internet y con dominio
propio
● Administración especializada y centralizada de la base de datos
Prácticas

➢ Sesiones de trabajo
➢ Diagrama de representación
Participantes

➢ Consultores Informáticos
➢ Equipos de soporte técnico

Tarea PSI 7.2: Selección de la Arquitectura Tecnológica

Productos

De entrada

✓ Entorno tecnológico actual y estándares

● La tecnología y arquitectura más adecuada

✓ Alternativas de arquitectura tecnológica

De salida

➢ Arquitectura tecnológica
● El hardware necesario que cumpla con estándares mínimos de robustez en
transmisión de datos es conveniente utilizar una arquitectura de 32bits.
● Sistema de refrigeración líquido para evitar sobrecalentamiento del
procesador.
● La plataforma adecuada en cuanto a software para servidores es conveniente
utilizar alguna distribución Linux (Ubuntu Server de 32 bits).
Técnicas

40
 ➢ Análisis costo/beneficio

Prácticas

➢ Diagrama de representación
➢ Impacto organizacional

Participantes

➢ Consultores
➢ Consultores Informáticos
➢ Usuario expertos
➢ Equipos de soporte técnico

ACTIVIDAD PSI 8: DEFINICIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

TAREA PRODUCTOS TÉCNICAS Y PARTICIPANTES

PRÁCTICAS
PSI 8.1 Definición de -Plan de proyectos: -Análisis -Consultores -
Proyectos a •Definición de proyectos costo/beneficio - Consultores
Realizar •Prioridad de proyectos Impacto en la
Informáticos
•Calendario de proyectos organización
y acciones -Usuario experto
-Sesiones de trabajo

41
PSI 8.2 Elaboración del -Plan de mantenimiento Consultores
Plan de de PSI -Consultores
Mantenimiento del •Contratación de Informáticos
PSI profesional especialista
•Actualizar
constantemente la base
de datos

Tarea PSI 8.1: Definición de Proyectos a Realizar

Productos
De entrada

➢ Descripción General del PSI (PSI 1.2)

➢ Catálogo de Objetivos del PSI (PSI 5.1) ➢ Arquitectura de Información
• Modelo de Información (PSI 4.2)
• Modelo de Sistema de información (PSI 6.2)
• Arquitectura Tecnológica (PSI 7.2)
De salida

➢ Plan de Proyectos:
• Definición de Proyectos

✓ Adquisición y Licitación del software.

✓ Adquisición y Licitación de Servidores.
✓ Adquisición y Licitación de la innovación Tecnológica en
Arquitectura.

✓ Estudio Costo/Beneficio de conservar la DATA ()

✓ Instalación y Puesta en marcha del Servidor
✓ Capacitación a personal para implementación
✓ Prueba y comparación del desempeño del software
• Prioridad de proyectos

✓ Estudio costo/beneficio de conservar la DATA.

✓ Control y monitoreo de los procesos.
✓ Minimizar los tiempos en la ejecución de cada proceso
• Calendario de proyectos y acciones
1. Primera etapa:

42
 ✓ Estudio costo/beneficio.
2. Segunda etapa:

✓ Adquisición y licitación de nueva arquitectura

tecnológica.

✓ Adquisición y Licitación del software jerárquico y

modular.
3. Tercera etapa:

✓ Capacitación a personal para implementación.

✓ Prueba y comprobación del desempeño del software.
4. Cuarta etapa:

✓ instalación y puesta en marcha del servidor. Técnicas

✓ Análisis costo/beneficio
Prácticas

✓ Impacto en la organización
✓ Sesiones de trabajo Participantes
✓ Consultores
✓ Consultores Informáticos
✓ Usuario expertos

Tarea PSI 8.2: Elaboración del Plan de Mantenimiento del PSI

Productos

De entrada

> Plan de proyectos (PSI 8.1)

PSI De salida
> Plan de mantenimiento de PSI
• Contratación de profesional especialista para el
mantenimiento constante del servidor •
Actualizar constantemente la base de datos
Participantes
> Consultores
> Asesores Informáticos
43
 ACTIVIDAD PSI 09: Revisión y Aprobación del PSI

TAREA PRODUCTOS TECNICAS Y PARTICIPANTES

PRACTICAS

PSI 9.1 ● Convocatoria ● Plan de ● Presentació ● Jefe de Proyecto del

de la
presentación n PSI
presentación
● Consultores
● Consultores
Informáticos

PSI 9.2 ● Evaluación y ● Resultado de las ● Sesiones de ● Comité de

Mejora de la
● sesiones de trabajo Dirección
Propuesta
● ● trabajo ● Jefe de Proyecto del
● Presentación ● Presentació PSI.
● Catálogo de n ● Consultores
requisitos del PSI ● Consultores
● Arquitectura de ● Informáticos
información: ● Usuarios expertos
o Modelo de
información o
Modelo de
sistemas de
o información
o Arquitectura
tecnológica
● Plan de acción: o
Plan de
proyectos
o Plan de
mantenimiento
del PSI

44
PSI 9.3 ● Aprobación del ● Aprobación formal ● Sesiones de ● Comité de
PSI trabajo Dirección
del PSI

● Plan de comunicación ● Jefe de Proyecto del

PSI
del PS

Tarea PSI 9.1: Convocatoria de la Presentación

Productos

De entrada

● Catálogo de requisitos
● Catálogo de objetivos
● Arquitectura de información o Modelo de información o Modelo de sistemas de
información o Arquitectura tecnológica
● Plan de acción o Plan de proyectos o Plan de mantenimiento del PSI
De salida

● Plan de representación
o Al culminar con las tareas anteriores el jefe de proyecto tiene la obligación de
presentar el PSI al director administrativo para su estudio, aprobación y
ejecución
o En el análisis PSI4 se identificó los requisitos de información así también se
obtiene un modelo de información que lo complementa.
o En el análisis PSI5 se obtiene una valoración de la situación y se selecciona los
sistemas de información actual que se determina conveniente para elaborar el
PSI.
o En el análisis PSI6 se identifican y definen los sistemas de información que dan
soporte a los procesos de la organización
o En el análisis PSI7 se propone una arquitectura tecnológica que da soporte al
modelo de información y sistemas de información.

45
 o En el análisis PSI8 se define los proyectos y acciones a llevar a cabo para la
creación de la arquitectura elegida (64 bits).
Prácticas

● Presentación

Participantes

● Jefe del proyecto PSI

● Consultores
● Consultores Informáticos
Tarea PSI 9.2: Evaluación y Mejora de la Propuesta

Productos

De entrada

● Catálogo de requisitos
● Catálogo de objetivos
● Arquitectura de información o Modelo de información o Modelo de sistemas de
información
o Arquitectura tecnológica

● Plan de acción o Plan de proyectos o Plan de mantenimiento del PSI De salida

● Presentación
● Catálogo de requisitos del PSI
● Resultado de las sesiones de trabajo (mejora de la propuesta), que afecten a:
o Arquitectura de información
▪ Modelo de información
▪ Modelo de sistemas de información
▪ Arquitectura tecnológica o
Plan de acción

▪ Plan de proyectos
▪ Plan de mantenimiento de PSI
Prácticas
46
 ● Sesiones de trabajo
● Presentación Participantes

● Comité de dirección
● Jefe del proyecto PSI
● Consultores
● Consultores Informáticos
● Usuarios expertos

Tarea PSI 9.3: Aprobación del PSI

Productos

De entrada
● Catálogo de requisitos
● Resultado de las sesiones de trabajo
● Arquitectura de información o Modelo de información o Modelo de sistemas de
información o Arquitectura tecnológica

● Plan de acción o Plan de proyectos o Plan de mantenimiento del PSI

De salida

● Aprobación formal del PSI o La aprobación formal del PSI se da con la firma del director
administrativo, con la aceptación y compromiso de todos los involucrados de la
organización (OGA).
● Plan de comunicación del PSI o Se comunica a toda la organización concientizando hacia
el cambio para lograr los objetivos propuestos integrando
plenamente al usuario.

Prácticas

● Sesiones de trabajo

Participantes

47
 ● Comité de dirección
● Jefe del proyecto PSI Análisis coste/Beneficio

PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES

SISTEMAS DE PSI PSI PS PSI PSI PSI PSI PSI PSI

INFORMACIÓN
1 2 I3 4 5 6 7 8 9

Comité de Dirección x x x

Consultores x x x x x x x

Consultores X X x x x x
Informáticos

Directores Usuarios X X

Equipo de Soporte X x
Técnico

Equipo del Proyecto X

Jefe de Proyecto X X x

Responsable de X
Mantenimiento

Usuarios expertos X X x X x x x x

Análisis coste/Beneficio X x

Catalogación X X X x

Diagrama de Clases

Diagrama de x x X
Representación

Estimación X

Factores Críticos de
Éxito

Impacto en la x
Organización

48
Matricial x

Modelado de Procesos de la X
Organización

Modelo X

Entidad/Relación
Extendido

Planificación X

Presentación X

Sesiones de trabajo X X X X X X X X X

CONCLUSIÓN

● La realización de un Plan de Sistemas de Información de la OGA, tiene como finalidad

asegurar la adecuación entre los objetivos estratégicos de la misma y la información
necesaria para soportar dichos grandes objetivos que tiene la universidad.
● El descubrir oportunidades para innovar los procesos de la OGA aprovechando las
ventajas que brindan las tecnologías de información, ponemos énfasis en la vinculación
entre estrategias de tecnología y de negocios (integración funcional), utilizando a las TI
como un facilitador para transformar la infraestructura.
● Para el empleo de las tecnologías de la información para la instrumentación de nuevas
estrategias requerimos conocer las fuerzas/debilidades de la infraestructura interna de
tecnología y administrar el riesgo tecnológico adecuadamente.

49
 BIBLIOGRAFÍA
1. Scott, George M; "Principios de Sistemas de Información"; Editorial McGraw-Hill; 1995.
2. Davis, Gordon M y Olson, Margrethe H; "Sistemas de Información Gerencial"; Editorial
McGraw-Hill; 2° Edición, 1994.
3. Gil Pechuan, Ignacio; "Sistemas y Tecnologías de la Información para la Gestión"; Editorial
McGraw-Hill; 1993.
WEBGRAFÍA

4. http://www.authorstream.com/Presentation/johnsoyaguila-2081525componentes-de-
un-plan-sistemas-informaticos/
5. http://unsch.edu.pe/mision-y-vision/
6. http://gis.jp.pr.gov/Externo_Econ/Talleres/PresentationCB_JP_ETI.pdf

50
51