Multidimensionalidad y aplicaciones analíticas.

Mario Inostroza Cifuentes

Herramientas de Business Intelligence.
28 de oct. de 18
 Desarrollo

En una compañía que pertenece al rubro de importación y ventas de aceros, pernos y herramientas,
es por ello que la Gerencia le solicita al Departamento de Tecnología y Mejora Continua saber cuál
es el producto más vendido por sucursal durante el año anterior. Las entidades a interactuar son:
ventas, tiempo, productos y sucursales. De acuerdo al caso presentado conteste lo siguiente:

1.- Tablas de hechos y por qué.

Como hemos visto las tablas de hecho son aquellas que cumplen la función principal o en
otras palabras son indicadores de negocio y es la tabla central de un modelo estrella. La
característica más importante de este tipo de tablas es la información con un nivel de detalle que
almacena. Esta tabla permite realizar la evaluación principal de los indicadores del modelo
de Inteligencia de Negocios.

Antes que nada, debe localizarse el origen de la información que se quiere cargar, debe
entenderse perfectamente el significado de estos indicadores, y debe determinarse el nivel de
detalle de estos datos.

Por lo tanto, en palabras simples puedo decir que una tabla de hecho es una colección de
fotografías de un evento que nos permiten determinar la evolución del mismo.

Entonces puedo decir que según el caso planteado la tabla de hechos seria Ventas. Ya que
la tabla de hechos es la tabla primaria del modelo dimensional, y contiene los valores del negocio
que se desea analizar. Y lo que en este caso queremos saber cuál es el producto más vendido. Aquí
cda tabla de hecho contiene las claves externas, las que se relacionan con sus respectivas tablas de
dimensiones, y las columnas con los valores que serán analizados.
2.- Dimensiones y por qué.

Las dimensiones organizan los datos en función de un área de interés para los usuarios, es
decir son aquellos datos que nos permiten filtrar, agrupar o seccionar la información. ya que cada
dimensión describe un aspecto del negocio y proporciona el acceso intuitivo y simple a datos.

Los datos dentro de cada una de estas tablas ofrecen información de cada uno de los
elementos del negocio y describen cada una de sus características, los aspectos de interés, mediante
los cuales el usuario podrá filtrar y manipular la información almacenada en la tabla de hechos.

Las tablas de dimensiones son las compañeras de las tablas de hechos. Cada dimensión se
define por su clave primaria que sirve para mantener la integridad referencial en la tabla de hechos
a la que se relaciona.

Según el caso planteado las Dimensiones serian Tiempo, Productos y Sucursales, ya que con
estas tablas de dimensiones se proveerá al usuario de un gran número de combinaciones e
intersecciones para analizar datos.

3.- Diseñe con la herramienta DBDesigner 4 un modelo de datos estrella. Utilice las dimensiones
y tablas de hechos encontradas en el caso presentado.
4.- De qué manera el uso de una aplicación analítica puede mejorar el negocio de esta compañía.
Explique y ejemplifique.
Una aplicación analítica permite obtener una serie de informes interactivos que permiten a
los usuarios acceder, analizar y actuar en base de estos informes. Se puede tener una visión más
global de la situación de la empresa. Toda la información está integrada independiente de la fuente
de dónde provenga constituyendo una visualización gráfica y amigable de todas las áreas de trabajo.
En otras palabras es un producto de diseñado para resolver un problema de negocio concreto,
mediante la implantación de análisis basados en las mejores prácticas de negocio y una forma
adecuada de presentar la información con lo cual debe proporcionar a los usuarios una manera fácil
de monitorizar los indicadores clave de negocio, ayudar a interpretar los cambios que se producen
de acuerdo a unas reglas y facilitar la acción basada en dicha interpretación.

Por ejemplo: una empresa de acero necesita aumentar sus ventas y para ello desea hacer
una fuerte campaña de marketing entre sus clientes. Para ello necesita tener una visión global de lo
que puede responder la empresa sin tener que sobredimensionar los gastos. Debe verificar si tiene
el suficiente stock para cubrir los pedidos proyectados, cómo también necesitaría la información de
cuáles son sus mejores proveedores y enfatizar la campaña en aquellos productos que son más
solicitados por sus clientes. Quizás pueda hacer ofertas a los clientes más fieles y tal vez cambiar de
proveedor en caso de que este no esté cumpliendo de forma regular en el tiempo. Todos estos datos
pueden ser obtenidos de distintas fuentes que son recogidos por una aplicación analítica el cual
puede entregar las respuestas a las interrogantes planteadas.

5.- ¿Qué tipo de reporte entregaría usted para el producto más vendido durante el último año?
Ejemplifique con un reporte.
Se entregaría un reporte de tipo operacional o transaccional debido a que estos tipos de reportes
son informes detallados que se basan en una fuente de datos operacional o transaccional como
sistemas de registros de ventas. Ejemplo: si quisiéramos obtener los datos del producto mas vendido
podemos obtener la siguiente información:
 Consultar por las unidades vendidas en una fecha determinada y el sistema puede indicar
de manera gráfica cuál es el más vendido. Para esto se puede usar un gráfico de torta el cual
puede entregar información del porcentaje vendido de un producto versus los demás
productos.
  También se puede obtener la información de las ganancias o pérdidas del producto
comparando lo ganado por ese producto (PxQ) con el costo del mismo. Esta información se
puede obtener de fuentes distintas como de un sistema de ventas con el sistema de
producción.
 Se puede obtener la información de cuáles son las sucursales que más vendieron el
producto y comparar las ventas por los meses del año consultado con un gráfico de puntos
que muestra los meses versus las unidades vendidas.

6.- Describa las diferencias que se encuentran entre un reporte de gestión y uno operacional.
Ejemplifique con el caso entregado.
 Reporte de gestión: Este tipo de reportes es utilizado para entregar un detalle
informativo a proveedores, clientes o empleados. Los reportes son detallados o
resumidos, y pueden generar cálculos necesarios para el análisis. Ejemplo: podemos
obtener un informe que compare las ventas en determinados periodos del año y
compararlos con el inventario existente en cada época. Con esta información
podemos tener una idea de que volúmenes de productos debemos comprar y cada
cuanto tiempo para no tener un inventario sin movimiento.
 Reporte operacional: Estos tipos de reportes son informes detallados que se basan
en una fuente de datos operacional o transaccional como, por ejemplo, un sistema
ERP (Enterprise Resource Planning o sistemas de planificación de recursos
empresariales) que registra la operatividad diaria de una organización. Ejemplo: un
reporte de este tipo nos puede ir entregando información diaria de los productos
que son vendidos y cuál es el stock que va quedando de dicho producto.

Bibliografía
 IACC (2018), Herramientas de Business Intelligence, Contenido Semana 2