UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Católica de Loja

ÁREA ADMINISTRATIVA

TÍTULACIÓN DE ECONOMÍA

Estudio de factibilidad de tutorías a estudiantes de secundaria en la ciudad

de Loja

PROYECTOS I

ESTUDIANTES: Mireya Anahí Pérez Celi

Viviana del Cisne Torres Díaz
Karla Dolores Trelles Arteaga
Luisa María Vega Chamba
María Fernanda Vega Chamba

PROFESOR: Econ. Jaime Guambaña Q. Mgtr.

CICLO: Octavo

LOJA - ECUADOR
2018

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 NOMBRE DE LA EMPRESA: EASY LEARN

VISIÓN

Orientar a los estudiantes a través de tutorías para que día a día pueda reforzar y mejorar sus
conocimientos, bajo parámetros que guíen una excelencia académica y así poder mejorar sus
capacidades de aprendizaje y mejorar la calidad de vida de los estudiantes.

MISIÓN

Nuestra misión es enseñar a los estudiantes que necesiten reforzar sus conocimientos a través
procesos o métodos que les facilite el aprendizaje en el campo educativo, para generar el
conocimiento pertinente que contribuya a la calidad de vida y la promoción de la equidad
social.

JUSTIFICACIÓN
El siguiente proyecto es realizado con el fin de mejorar la calidad de vida de los estudiantes
de las instituciones educativas de la ciudad de Loja, para alcanzar este objetivo se
implementaran algunas actividades que incentivaran y lograran que la comunidad estudiantil
tenga un mejor aprendizaje y que a su vez generara que la vida de los estudiantes tanto
personalmente y académicamente

OBJETIVOS

General:

La Tutoría Académica está orientada a revitalizar la práctica de la docencia, brindando a los

estudiantes atención personalizada o grupal durante su proceso formativo, impartir
conocimientos a los estudiantes con el propósito de detectar de manera oportuna y clara los
factores de riesgo que pueden afectar el desempeño académico de los estudiantes.

Específicos:
 Mejorar el proceso de aprendizaje, generando actitudes de conocimiento crítico y
participativo.
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 Trabajar el proceso de crecimiento personal del alumnado, sin dejar de lado las
problemáticas y experiencias particulares.
 Analizar el ámbito contextual, laboral y profesional, favoreciendo una construcción como
sujetos activos de la sociedad.

1. ESTUDIO DE MERCADO

1.1. Objetivos del estudio de mercado

El estudio de mercado sirve para tener una idea clara de la cantidad de consumidores que tendrá
el servicio que prestaremos, y que cantidad de dinero están dispuestos a pagar los futuros
consumidores del mismo.

1.2. Identificación del producto

Se ofrecerá un servicio de tutorías de los temas que a los estudiantes no les quedo claro y
necesiten un refuerzo, los demandantes serán estudiantes de escuela y de colegios de la ciudad
de Loja, ya sea en las materias de matemática, sociales, calculo, algebra, se cobrara un valor
establecido por hora de tutoría.

1.3. Características del producto

El carecer de un servicio de tutorías dirigidas a estudiantes de secundaria con flexibilidad de
horarios, enseñanza personalizada y metodología sencilla y práctica, como servicio
complementario a la educación.

1.3.1. Uso del producto

El uso del producto es ser un servicio en paquete de horas, semanas, meses o permanente,
debido a que se busca brindar el servicio de tutorías extra clases para mejorar las capacidades
y/o habilidades de los estudiantes de secundaria en aquellas materias que presentan dificultades.

1.3.2. Productos sustitutos y/o complementarios

Los posibles productos sustitutos, podrían definirse como:
 Tutorías extra clase en los institutos secundarios
 Acompañamiento en las tareas por el representante

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Los posibles productos complementarios, se definirían como:
 Enseñanza compartida por parte de los compañeros de clase
 Videos tutoriales en plataformas web
 Revisión y práctica de ejercicios de textos

1.3.3. Normatividad técnica, sanitaria y comercial

Inscripción en el Registro Mercantil (RUC, patente municipal, licencias y permisos de
funcionamiento).

1.4. Investigación de mercados: Determinación de la demanda actual

La determinación de la demanda actual fue identificada c

1.4.1. Metodología de la investigación de campo

La metodología de investigación se la realizará a través de encuestas realizadas a los estudiantes

de secundaria de diferentes Instituciones Educativas de la ciudad de Loja, para conocer la
probabilidad de éxito o fracaso que tendría el servicio de tutorías extra clases.

1.4.1.1. Definición de las variables

 Precio
 Tipo de servicio
 Competidores

1.4.1.2. Diseño del cuestionario

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 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

OBJETIVO: Determinar el nivel de aceptación de las tutorías a estudiantes de secundaria en

la ciudad de Loja.

Datos Generales

1. Sexo:

Masculino Femenino

2. Edad:

Entre 11 y 13 años Entre 14 y 16 años Entre 17 y 19 años

3. Estrato Socioeconómico:

Alto Medio Bajo

Datos Específicos

4. De las materias que usted cursa, ¿Cuál es la que mayor dificultad presenta a la
hora de estudiar?

5. ¿Estaría dispuesto a recibir tutorías de las materias en las que tiene algún vacío?
(en caso de que la respuesta sea NO, terminar la encuesta)

Sí No
6. ¿Con qué frecuencia estaría dispuesto a recibirlas?

Diariamente 1 vez a la semana 3

veces a la semana
5 veces a la semana Otro (especifique)
7. ¿Cómo le gustaría que fueran las tutorías?

8. ¿Cuánto estarían dispuestos a pagar sus representantes por el servicio de tutoría?

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 ¡GRACIAS!

1.4.2. Segmento objetivo

El segmento objetivo son los estudiantes de las distintas Instituciones Educativas de la ciudad
de Loja, hombres y mujeres entre 11 y 19 años que tengan alguna falencia en alguna materia y
requiera tutorías extras.

1.4.3. Tamaño del universo

Con el fin de calcular el tamaño del universo, se realizó un levantamiento de campo en donde
se recolecto información sobre las preferencias y necesidades de los estudiantes de las
instituciones educativas. Las encuestas se van a realizar mediante la técnica de muestreo
aleatorio simple.

1.4.4. Prueba piloto

En virtud de que los estudiantes de los colegios se encuentran de vacaciones, la encuesta se la
realizará el mes de septiembre cuando regresen de vacaciones. Sin embargo, se realizó un
sondeo a los estudiantes de la UTPL que tienen algún pariente o conocido en el bachillerato, a
nuestros familiares y conocidos. Además, se lo realizó a personas que trabajan en el sector
público, preguntándoles si estrían dispuestos a pagar los servicios de tutorías para sus hijos.

1.4.5. Tamaño de la muestra

Para definir el tamaño de la muestra a evaluar se considera que es una población finita, para el
cálculo de la muestra se usó la siguiente ecuación:

El nivel de confianza escogido es de 90%, la probabilidad de que se cumpla es del 50%, la

probabilidad de que no se cumpla en de 50%, el error estándar es de 10%. El Informe de
Rendición de Cuentas Distrito 11D01- Loja- Educación. Enero- diciembre 2017 indica que
existen 288 Instituciones educativas, este valor multiplicado por un estimado de alumnos 1500,
la población seria 43200. (Ministerio de Educación, 2017) Por tanto,

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 43200 ∗ 1.652 ∗ 0.5 ∗ 0.5
𝑛=
[0.102 ∗ (43200 − 1)] + [1.652 ∗ 0.5 ∗ 0.5]

𝑛 = 68

La muestra será de 68 estudiantes de toda la población estudiantil de los colegios de la ciudad

de Loja.

1.4.6. Aplicación de la encuesta

La encuesta presentada anteriormente se la realizará en el mes de septiembre cuando inicien
clases, mediante formularios en donde los encuestados deberán cumplir el requisito de variable
de segmentación: ser estudiantes de Instituciones Educativas de bachillerato de la ciudad de
Loja.

1.5. Procesamiento de datos: codificación y tabulación

Debido a que la encuesta deberá ser dirigida a estudiantes del bachillerato de los colegios de la
ciudad de Loja y los mismos se encuentran en vacaciones, nos basaremos en supuestos para la
realización de gráficos, sin embargo, la codificación y tabulación de las encuestas se realizará
iniciado la materia complementaria que sería Proyectos II.

1.5.1. Cuadros de salida, presentación y análisis de resultados

Necesidad de tutorias Precio de tutorías

SI NO $5 - $10 $10 - $15 $15 - $20

40% 15%
45%
60%
40%

1.6. Análisis de la demanda

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En la prueba piloto se determinó que existe una gran demanda por parte de los jóvenes, debido
a que la idea surgió de la necesidad por parte de los jóvenes y padres de familia al ver el bajo
rendimiento en ciertas materias.
1.6.1. Análisis histórico de la demanda (cuando se va a proyectar con datos históricos)
No se realizará este punto debido que no se cuenta con datos históricos en cuanto a la
necesidad de tutorías en la ciudad de Loja.

1.6.2. Demanda actual

Se establece que la demanda actual, bordea el 50% de los jóvenes de bachillerato de
instituciones principalmente fiscales con énfasis en la asignatura de matemáticas.

1.6.3. Proyección de la demanda

El pronóstico de la demanda estima la cuantía de los bienes o servicios que ofrecerá el proyecto
y que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a ciertos precios. Se utilizó el método no
estadístico como método de proyección de la demanda el cual consiste en basarse en el criterio
personal, específicamente de la población objetivo.

1.7. Análisis de la oferta

Es importante saber cuál es la oferta existente del servicio que se desea introducir al circuito
comercial, para poder determinar si el servicio que se propone colocar en el mercado local
cumple con las características deseadas por el público

1.7.1. Análisis histórico de la oferta (cuando se va a proyectar con datos históricos)

No se conoce la cantidad ofrecida del servicio por parte de las otras academias, por lo que al no
contar con la información necesaria no se podrá determinar pronósticos sobre su
comportamiento futuro.

1.7.2. Oferta actual

En Loja existe aproximadamente un total de 10 academias que refuerzan en ciertas materias a
los estudiantes, sin embargo, los costos suelen ser muy elevados por lo que no es de fácil
acceso para toda la población.

1.7.3. Proyección de la oferta

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La proyección de la oferta, permite determinar el tipo de información que a nivel histórico y
actual es necesario recopilar, además del tipo de fuentes primarias y secundarias que se deben
utilizar. Por lo que no se puede hacer este punto, al no contar con la información requerida.

1.8. Estimación de la demanda insatisfecha

Debido a la falta de disponibilidad de datos de las otras empresas y que tuvimos inconvenientes
con nuestra población objeto de estudio, no se puede estimar la demanda insatisfecha.

1.9. Análisis de precios

A través de la prueba piloto se determinó que el precio más óptimo que el cliente está dispuesto
a pagar es de entre 5 a 10 dólares, pero dada la situación económica de cierto segmento de la
población. El precio estimado es de 3,50 por hora.

1.10. Análisis de comercialización

El servicio se pretende comercializar a través de las redes sociales más usadas, además de
publicidad a través de volantes y carteles en estafetas ubicadas en los distintos puntos de la
ciudad.

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BIBLIOGRAFÍA
Ministerio de Educación. (2017). Informe de Rendición de Cuentas. Distrito 11D01 Loja-
Ecuador. Enero-Diciembre 2017. Obtenido de https://educacion.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2018/02/11D01-2.pdf

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