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Aun lo recuerdo….

Era el año 2009 , y Google Adwords la opción preferida por la mayoría


de anunciantes online

Tenia una empresa consultora , y nos estaba yendo decentemente


bien.

Recuerdo que un buen día se me ocurrió poner un anuncio en el diario


mas importante del país : El Comercio

Me parece que ese tiempo se invertir algo de 400 soles por aparecer en
la sección educación dentro del suplemento Luces.

Fue un éxito total , recibíamos llamadas y correos todos los días…

Todo iba bien hasta que un día…

El Comercio decidió crear suplementos para cada región del País.

Esto es , la publicidad en diarios nos había funcionado cuando el


periódico llegaba a nivel nacional

Pero ahora era un periódico diferente para cada región , y los precios
se duplicaron ( bajo esta excusa )

De todas formas volví a anunciarme , pero los resultados fueron


desalentadores y muy pobres…

Seguí promoviendo mi negocio por medio de Google Adwords , Blogs y


un poquito de Email Marketing

Los resultados no eran masivos , pero nos iba tan nada mal.

Ese tiempo la gente respondía bastante bien a los correos , ya que


Facebook aun no estaba muy fuerte , y mucho menos había
WhatsApp

Y Google era un buscador muy visitado en general , las redes sociales


eran cosa de universitarios todavía ( no se habían masificado aun )

Un buen día apareció en la escena un hacker peruano muy conocido


llamado José

El comenzó a ofrecer sus servicios a todas las empresas de


capacitación entre ellas a la mía

Parece que no muchos le creyeron , y más aun cuando informaba el


precio de sus servicios que costaban alrededor de 2000$ dólares

Me parece que unas 4 empresas pagaron dicha cantidad entre ellas mi


empresa ( me gustaba su seguridad al hablar y la novedad de su
sistema).

El servicio consistía en instalar servidores para hacer envíos masivos


de correos , y adicionalmente José nos daba una base de datos de
correos de 1 millón de direcciones (hotmail , gmail , yahoo y
corporativas )

¿ Cómo se consiguió esta data ? Jose mantuvo el secreto siempre,


pero sospecho que fue por técnicas de Hacking

En nuestra actualidad eso seria considerado un delito , pero en ese


tiempo no había ley que regule esto , ni siquiera indecopi estaba
preparado para lo que se venia.

Una vez que la pague José me instalo el servidor , pusimos la data de


un millón de correos , él me proporciono un software Ruso muy
conocido entre los hackers, y comenzamos a hacer los envíos masivos.

El tema era complicado , había que rotar IPs , cambiarlas si se


ensuciaban , limpiar la data cada semana , y saltar los filtros de
seguridad anti-spam cada día.

Los resultados no se hicieron esperar y fueron masivos. Una vez


recuerdo haber generado 10,000$ en un solo día.

¡ Era muy BRUTAL !

La contrapartida es que nos habíamos acostumbrado a recibir llamadas


de gente que estaba muy molesta con nuestra publicidad no solicitada
( a eso se le llama marketing Blackhat )

A veces hasta nos gritaban por teléfono , recibimos un par de


denuncias en indecopi , pero las multas no eran suficientes para
detener las grandes ganancias que generaban los envíos masivos

¿ Me pregunto si algo así sucederá con las grandes empresas y sus


millonarias multas ? En fin….


De todos modos , había que tomar cartas en el asunto ya que las


denuncias de indecopi estaban llegando como pan caliente. Cada una
de 1 UIT ( 3000 soles )

Pusimos un link de desuscripcion debajo de los correos , tal como se


hace en el email marketing de permiso (Marketing Whitehat).

Habría que aclarar que hay dos tipos de email marketing uno de
permiso y otro sin permiso. El ultimo es spam , porque las personas
no eligieron recibir tu publicidad.

Pasaron algunos pocos meses y todo iba decentemente bien, hasta


que un buen día , las llamadas y los correos de respuesta empezaban
a escasear

Me sentí un poco nervioso , ya que había construido todo un imperio


en base al envío masivo. Tenia contratos con profesores y aulas ya
alquiladas.

Llame a José , y el me dijo que el sistema estaba fallando porque las IP


se estaban ensuciando mucho (debido a reclamaciones de terceros por
spam )

No entendía mucho de esto , pero lo que él me dijo es que podía


solucionar el problema por otros 2000$ dólares.

No sé que pasaba , me sentía algo atado de manos a José , ya que las


fallas eran recurrentes , y siempre debía acudir a él.

A veces él no contestaba el teléfono o los correos por muchos días y


eso me ponía muy nervioso.

Y ahora me salía con que pagara otros 2000 dólares , ya que tenia un
nuevo sistema más potente que el anterior ( siempre me decía eso )

Por el bien de mi empresa , pague los 2000$ de nuevo, no podía parar


toda la maquinaria que había iniciado.

Otra vez vinieron los grandes resultados y las grandes sumas de


dinero , pero el sistema se volvía a caer esta vez cada 2 semanas.

Llegue a notar que con cada envío masivo nuevo , la efectividad bajaba
tremendamente después.

Los sistemas anti-spam se estaban comenzando a sofisticar mucho


ese tiempo

Y esto sumado a las constantes denuncias con indecopi , estaban


haciendo tambalear mi negocio desde sus bases

Siempre tenia que llamar a José , ya que yo no sabia nada de


servidores y de Linux.

Y siempre él cobraba en cada visita altas sumas de dinero, sabia que


me tenia atado.

Pasaron los meses , con resultados cada vez menores , hasta que un
día que se cayeron todos mis servidores

Jose no volvió a contestar el teléfono , ni los emails , ni nada

Mi negocio había oficialmente quebrado de un día para otro , solo


porque los servidores dejaron de funcionar como siempre

Estaba algo angustiado , quería contactar con el y nada…

Pasaron los días , y se me estaba acabando el dinero en la cuenta


corriente de la empresa , tenia un estilo de vida muy alto , que ahora no
se sustentaba para nada.

Cambie de departamento a uno más cómodo , y decidí volver a utilizar


las técnicas de Marketing Digital que había olvidado por muchos meses
, esta vez ya no pensaba usar NADA de spam.

Quizás iba a crecer a un ritmo más lento , pero iba a construir bases
solidas para mi negocio y ya no dependería de nadie.

Suena extraño pero , cuando empiezas a ganar mucho dinero , también


comienzas a gastar mucho.

Al fin de año tenia que pagar 30,000 soles de impuestos y ese


dinero NO ESTABA EN MI CUENTA

Lo había hecho todo mal , y quizás la confianza y el creer que este


sistema de envíos masivos iba a continuar para siempre terminó
llevándome a un agujero sin salida.

Tiempo después me entere de que el sistema de envíos masivos ya no


estaba funcionando para nadie.

Que los que sobrevivan de esto , lo hacían a duras penas y a costo de


arriesgarse con las multas y con los filtros anti-spam cada vez mas
potentes.

Jose desapareció del mapa , tal como vino se fue. Nunca mas lo vi

Cerré la empresa , ya que no iba a poder pagar los impuestos


generados , y tampoco iba a poder sostenerla.

Con los pocos ingresos que me quedaban decidí empezar de CERO

Alquile un pequeño local y decidí hacer mi primer curso de Marketing


Digital utilizando publicidad WHITEHAT ( Sombrero blanco) ósea
marketing de permiso y legal.

Construí mi primera Landing Page (Pagina de aterrizaje) activé una


pequeña campaña de Facebook , y comencé a tener mis primeros
Leads (prospectos)

De cada 100 correos obtenía 3 ventas ósea 3% de conversión , mi


taller costaba 100$ dólares

Para tener esos 100 correos , le pagaba a Facebook tan solo 50 soles

Un buen día inverti unos 500 soles en Facebook y por lo tanto obtuve
15 ventas , ósea casi 5000 soles de ingresos. Nada mal.

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Me di cuenta de que el marketing de permiso o Whitehat , se puede
medir y se puede controlar.

En el envío masivo no puedes controlar nada , las cifras de aperturas


no te dicen nada , estas a riesgo de perder servidores que te costaron
300$ dólares a cada minuto, y no puedes escalar el sistema.

Facebook y Google te dan las cifras de clics , y el sistema de email


marketing te permite programar una secuencia de correos
automatizada que venda por ti.

Yo solo activaba mi campaña y esperaba paciente esos correos de


informes o llamadas directas a mi celular.

Era todo predecible ya sabia cuanto invertir en Facebook y cuanto iba a


ganar al final , otra vez volví a sentir que estaba construyendo un
negocio solido desde sus bases.

Quizás no era algo SUPER MASIVO , pero era algo legal , escalable y
de resultados predecibles.

Decidí desde entonces utilizar la técnica del email marketing de


permiso para promover mis productos y servicios

9 años después , sigo utilizándola , adaptándola a los nuevos tiempos


de Facebook , transmisiones en vivo , Instagram y WhatsApp

Tuve que pasar una transición en cierto momento ya que la efectividad


del email empezó a decaer

Pero al combinarlo con el poder de Facebook , los resultados siguen


siendo increíbles hasta el día de hoy y lo serán por 10 años mas

Digo esto porque WhatsApp o Chat bot , no vino para remplazar al


email. El email es la continuación del correo postal tradicional que
siempre se usó , incluso hace 100 años.

Con la base de datos de correos que obtienes puedes crear publicos


en Facebook y hacer Retargeting , y también crear publicos similares a
tu audiencia.

¡ Allí esta hoy el poder del email marketing !


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Osea no solo se trata de que la gente vea o no tus correos , sino de


la posibilidad de poder instalar tu pixel y crear publicos en
Facebook y hacer Retargeting

Muy pocos son conscientes de esto , y por eso han olvidado


completamente el poder del email.

Aunque no lo creas el email marketing es la estrategia más rentable hoy


en día , por encima de Facebook o Instagram

Por cada 1 dólar invertido recuperas 50 dólares.

Y para lograr esto no necesitas una base de datos de miles de emails ,


sino que con una data de 100 correos ya puedes hacer dinero.

Solo debes saber cómo segmentar bien a tu audiencia a través de


ganchos gratuitos.

Por ejemplo puedes regalar un ebook o video gratuito , y pagando solo


50 soles a Facebook , conseguir 120 emails para tu base de datos

Por lo general los primeros 4 emails , son vistos por el 50% de tu


audiencia.

Los correos posteriores solo por el 10% de ellos.

Por ello hay que saber aprovechar muy bien esos primeros 4 correos
que envías. Y con un sistema de email marketing lo puedes
automatizar.

La estrategia que viene después de los 4 correos automatizados , es


enviar correos EN VIVO con la mayor frecuencia posible

Yo envío correos 5 veces a la semana…




¿ Te parece mucho ? Que tal si te regalo tu libro favorito todos los
días , te quejarías de mi ?

Las quejas que recibo son solo el 0,01% y por lo general las personas
pueden darse de baja por si mismas. No te detengas por 1 o 2
quejumbrosos.

Pero no cometas el error que yo cometí de enviar una misma


publicidad todos los días.

Esto hará que se queme tu base de datos y que ya nadie abra tus
correos.

En cada correo trato de dar información desde diversos ángulos y


al final vendo el mismo producto

Si por ejemplo quiero vender un curso de Forex los correos diarios


podrían ser :

Correo 1 : ¿ Como invertir en oro ?

Correo 2 : Como ganar dinero cambiando dolares

Correo 3 : Invertir en la Bolsa de New York

Correo 4 : Obten rendimientos del 40% mensual con Forez

Correo 5 : La oportunidad de invertir en petróleo.

…etc , etc

En cada correo ataco un ángulo diferente , pero al final vendo lo mismo


que es el curso de Forex

Quizás a cierto porcentaje de tu audiencia le interese el oro y otros no.


Pero a esos que no les interesaba el oro quizás les interese ganar
dinero cambiando dolares. O quizás a alguien no le intereso nada hasta
que enviaste el correo que presenta la oportunidad invertir en petróleo
y eso hizo sentido con el.

Esto se llama vender desde distintos angulos….

En cada correo al final vas a vender lo mismo que es tu curso de


Forex , todos los correos son de distintos temas pero conducen al
mismo producto.

Esta estrategia es llama Contenido-Venta (CV)

La formula es :

CV-CV-CV-CV-CV…….

Das contenido de valor y al final vendes….

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Recuerda que cada día vas escribir sobre un ángulo diferente del
producto.

El mes tiene 30 días , así que tienes 30 oportunidades para vender , y si


la gente no te compra al menos lo podrás hacer después (son parte de
tu base de datos )

Si haces esta estrategia ese humilde 10% de aperturas se puede


convertir en un 60% de aperturas global.

¿ Cómo así , Jorge ?

Te explico : lo que sucede es que ese 10% de aperturas no siempre


son las mismas personas las que abren el correo

Puede pasar que tengas 100 contactos en tu base de datos , y por


ejemplo envías un correo y lo abren 10 personas (10%)

Al siguiente día también lo abren 10 personas (10%) pero puede pasar


que 6 de ellas sean nuevas y las otras 4 personas fueron las mismas
que abrieron el correo de ayer.

Y si envias otro correo más al siguiente día , te volverán a abrir 10


personas (10%), pero seguro que 2 de ellas te abrieron todos los
correos anteriores , 3 de ellas solo 2 , y 5 personas son nuevas.

Así funciona esto….

Entonces mientras mas correos envíes mas posibilidades tienes de


impactar a toda tu audiencia y de paso generar ventas

A mi me ha pasado que hay gente en mi base de datos que no me


abrió ningún correo en todo el mes , y justo entro a su bandeja a fin de
mes para ver sus boletas y es allí donde le llego un correo mío y
compró uno de mis productos.

También sucede que hay gente que no compra nada en meses a pesar
que abren casi todos tus correos , y cuando envías alguna promoción
especial terminan comprando algo.

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Es importantes que sigas el sistema C-V

Si solo das contenido , la gente te dirá gracias y no ganaras dinero.

Si solo te dedicas a vender , las personas se sentirán enojadas y ya no


abrirán más tus correos.

El equilibrio perfecto es CV (Contenido y venta al final )

A mi nunca me veras enviarte un correo de Feliz cumpleaños , o Feliz


Navidad , sin poner algo a la venta.

Ahora para que esta técnica funcione bien hay que considerar una
cuestión muy importante…

Si bien es cierto esta técnica me dio muchos resultados , en cierto


momento sentí un estancamiento.

Enviaba correos vendiendo mi producto de 100$ dólares y después de


un tiempo ya nadie compraba nada.

Cumplía con dar mucha información , pero cada vez que pasaba el
tiempo era más difícil convencer a las personas de mi base de datos

A veces la “chuntaba” dando algunos descuentos , cupones ,


promociones de 24 horas , o escribiendo ofertas ultra irresistibles

Pero no siempre se me daba , cada vez era más difícil…

Parecía como si las personas que compraban por primera vez eran las
únicas y definitivas , después solo comprarían unas cuantas mas y con
suerte.

Esto sucede por que por más que insistas y te conviertas en un experto
vendiendo por email , hay personas que no te van a pagar 100$
dólares.

Era un hecho , y si pasaba , quizás sucedería después de 6 meses de


enviar correos o quizás nunca.

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Por ello es muy importante tener un sistema integrado de productos ,


mínimo debes tener 2 productos para pensar en sacarle el jugo al email
marketing.

Debes tener un producto de precio estándar y otro de muy bajo


precio.

Yo tengo hasta 5 niveles de precios y son los siguientes:

Producto precio VIP : 997$ dolares

Producto alto precio : 327$ dolares

Producto precio estándar : 100$ dolares

Producto precio bajo : 20$ dolares



Producto gratuito : 0 $

Sucede que el producto de bajo precio podrá ser adquirido hasta


por las personas más reacias a invertir( por lo general un 70% de
tu base)


Un producto de bajo precio no representa un riesgo para ellos ,y les


permite poder entrar en un tu embudo de productos sin temores.

A este tipo de productos les llamo : Productos puerta

Yo por ejemplo hago webinars en vivo de 20$ como productos puerta ,


al final del evento la gente ya me conoce y siente confianza en mi

Es ahí donde ya les ofrezco ascender hacia mi siguiente producto de


mayor valor

No debes crear productos por crear , cada producto debe dirigir al


siguiente.

A esto le llamo un SISTEMA INTEGRADO DE PRODUCTOS en


distintos niveles de precios y en diversos grados de tu ayuda.

El precio va determinando el grado de tu ayuda , a mayor precio más


compromiso tuyo y de tu audiencia.

Así que ya sabes , para que tu email marketing funcione , mínimo


debes tener 2 productos , uno de precio estándar y otro de precio bajo
que les permita a las personas acceder hacia ti sin riesgos.

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¿ Que te ha parecido esta información ?

Si te ha gustado y sientes que será útil para ti , no dejes de participar


del taller online de Email Marketing

Hoy en día la estrategia del Email Marketing requiere combinarlo con


Social Media para que sea realmente efectiva.

Veremos muchas estrategias para que puedas aprovecharte del email


marketing y logres vender tus productos y servicios

Tu competencia no esta utilizando esto , así que esta puede ser una
gran oportunidad para ti.

Inscríbete al taller por Whatsapp :




Dentro de Perú : 922779268

Fuera del Perú : +511 922779268

Muchas gracias por leer esta guía

Te deseo mucho éxitos

Atte. Jorge Terán

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