UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACION

ENRIQUE GUZMÁN Y VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE ADMINISTRACION

Especialidad de Administración de empresas

MONOGRAFIA
EMPRESA KELLY’S

Trabajo presentado en cumplimiento parcial de

La asignatura “Operaciones bancarias y de seguro”

Autor
Alumnas:

 Díaz Grandez, Esther Maribel

 Guillen Garfias, Kiara
 Cordova Rutti, Lezgly
 De la Cruz Pomahuali, Fiorela

Profesor
Zubieta Zuñiga ,Zhenya
Lima, Julio de 2018
 INDICE

CAPITULO I................................................................................................................................... 3
1. Datos generales: ....................................................................................................................... 3
2. Reseña histórica de Librerías Kelly’s: ....................................................................................... 3
CAPITULO II.................................................................................................................................. 5
3. OPERACIONES ACTIVAS........................................................................................................ 5
3.1 Préstamo ............................................................................................................................................ 5
3.1.1 Primer Préstamo ......................................................................................................................... 5
3.1.2 Prestamo de Campaña Navideña ............................................................................................... 6
3.2 Crédito ................................................................................................................................................ 6
3.2.2 Tarjetas de Crédito ...................................................................................................................... 7
3.2.2.1 Tarjeta de crédito Solución Negocio ............................................................................................. 8
3.2.2.2 Línea de crédito ............................................................................................................................... 9

4. OPERACIONES PASIVAS...................................................................................................... 10
4.1Cuentas de Ahorros: .............................................................................................................. 10
4.1.1 Mi primera Cuenta ..................................................................................................................... 10
5. OPERACIONES NEUTRAS .................................................................................................... 11
5.1 RECOMENDACIÓN USO DE CTS KELLY’S ................................................................................... 12
5.1.1 ¿Quiénes reciben CTS y quiénes están excluidos? .................................................................. 12
5.1.2 ¿Cómo se calcula la CTS? ........................................................................................................ 12
5.1.3 Evita sanciones ......................................................................................................................... 13
5.1.4 ¿En qué cuenta se deposita la CTS y cuándo se da?............................................................... 13
5.1.5 En el caso del colaborador, ¿Qué debes hacer para retirar tu CTS? ........................................ 14
5.2 . El Confirming y los beneficios aplicados a la empresa………………………14
5.3. Las cajas de seguridad y su importancia ……………………………………15
6. SEGUROS…………………………………………………………………………16
6.1 SEGUROS PARA PYME (PACIFICO)………………………………………………16
CAPITULO III............................................................................................................................... 20
7. REPORTE CREDITICIO DE LA CENTRAL DE RIESGOS .................................................... 20
REFERENCIAS BILBLIOGRAFICAS .......................................................................................... 21
ANEXOS ...................................................................................................................................... 22
ANEXO 1: LIBRERIAS KELLYS ............................................................................................................. 22
ANEXO 2: PRESTAMO DE CAMPAÑA NAVIDEÑA .............................................................................. 30
ANEXO 3: TARJETA DE CRÉDITO SOLUCIÓN NEGOCIO.................................................................. 33

2
 OPERACIONES BANCARIAS
“LIBRERIAS KELLY’S”

CAPITULO I

1. Datos generales:
Dueño: Ulises Rafael Manosalva Godoy

DNI: 08681219

Tipo de contribuyente: Persona natural con negocio.

Actividad económica: Principal- 4711- Venta al por menor en comercios

no especializados con predominio de la venta de alimentos, bebidas y
tabaco.

Numero de RUC: 10086812199

Ubicación: Av. German Aguirre 670 Urb. San German

Teléfono: +01 5687614

E- mail: manosalvagodoy@gmail.com

Página Web: ---

2. Reseña histórica de Librerías Kelly’s:

Ulises Manosalva, dueño de Kelly’s nos cuenta que la idea provino desde
que su madre propuso hacer un negocio propio. Ulises contaba con un capital y
un ahorro, asesorado por unos amigos con similar negocio inició en el alquiler de
VIDEO CINTAS (Alquiler de películas), con ayuda de su hermana administraron
el pequeño negocio, Ulises trabajaba a parte para mantener el negocio que dice
él, no generaba UTILIDADES.
La hermana de Ulises luego viajó y Ulises tuvo que tomar el puesto, arriesgando
capital, comprando más de lo debido, perdiendo dinero, por la poca experiencia.

3
La primera tienda fue rentada, su tamaño era 23 metros cuadrados, contaba con
2 empleados en un horario de 8 am a 10 pm.

Sin embargo, el sueño de Ulises siempre fue tener un negocio grande, tener una
casa propia. En base al ahorro constante de las utilidades que daba la empresa
se logró obtener el 30% del dinero que necesitaba para poder comprar el lote,
esa cantidad de dinero lo obtuvo en 10 años de ahorro, más la ayuda económica
de su madre y hermanas, compro la propiedad que ahora cuenta con 3 pisos.

Durante 2 años no se hizo nada con la propiedad porque se habían quedado sin
dinero, es por ello que ahorra por 2 años más, tumbó la casa y se volvió a
construir la propiedad desde cero, para ahora ser como mencionamos antes un
lote con 3 pisos construidos de material noble, en el primero está la LIBRERÍA
KELLY’S, en el segundo un salón de recepciones y el tercero la vivienda del
dueño.

Actualmente la librería es reconocida en la Av. German Aguirre porque cuenta

con variedad de productos y servicios al alcance de la comunidad. Además de
ubicarse en una avenida muy transitada. Nos queda claro, que todo se logró con
esfuerzo continuo y sobre todo la constante innovación.

(Google, 2015)

4
 CAPITULO II

3. OPERACIONES ACTIVAS

3.1 Préstamo
Es un contrato por el cual una persona (prestamista) entrega dinero a otra
(prestatario) que se compromete a devolverlo con las condiciones pactadas.
(Ruiz, 2008)

Elementos:

 El capital vivo o deuda pendiente en un momento k de la operación de

préstamo. Se puede obtener utilizando métodos retrospectivos, que tienen en
cuenta lo que ocurre antes del periodo k.
 El termino amotizativo o pagos que hace el prestatario para amortizar el
principal.
 La cantidad amortizada en un periodo o cuota de amortización.
 Los intereses de cada periodo

Librerías Kelly

3.1.1 Primer Préstamo

Tuvo su primer préstamo justo cuando tuvo un robo, pero ya se encontraba
gestionando los papeles para entrar al mundo financiero.

 Monto:
5000 soles de préstamo para abastecerse.
 Entidad
Banco del Trabajo, ese banco fue el único que le brindo ese préstamo.
Además ese banco desde el 2008 paso a ser subsidiaria del Grupo
Scotiabank y cambio de denominación a Crediscotia Financiera con
el objetivo de liderar el segmento de banca de consumo en el país y
duplicar su intervención en el rubro de préstamos a pequeñas empresas
y negocios.

5
3.1.2 Prestamo de Campaña Navideña
ENTIDAD : INTERBANK

Librería Kelly’s sabía que se le venía una gran oportunidad para su negocio, es
imposible que no se encontrara preparado para la campaña navideña. Allí se
deciden hasta un 30% de los ingresos anuales y las ventas pueden llegar a
duplicarse con respecto a otros meses altos como julio y abril.
Que la campaña navideña sea auspiciosa depende de la previsión y del buen
cálculo.
Con el cálculo de cuánto pensaba comprar, tuvo un estimado muy cercano a su
necesidad real de financiamiento. Sumo a este monto el pago del personal
adicional por campaña, servicios públicos, arbitrios y cualquier otro gasto
vinculado. Esta fue la base para calcular cuánto iba a gastar y cuánto proyecto
obtener como meta en dinero. Si la meta es alta, puedes ceder algunos puntos
y ofrecer descuentos en momentos clave.
Llego a la conclusión que debía solicitar 64 ,044.80 para abastecerse en esa
campaña. (ANEXO 2)

Nro. Total de Cuotas 36

Días de Gracia 7
Capital Financiado 64,044.80
Fecha de Desembolso 12/12/2008
Vencimiento de Crédito 18/12/2011

3.2 Crédito

Es la cantidad de dinero, con un límite fijado, que una entidad pone a disposición
de un cliente. Al cliente no se le entrega esa cantidad de golpe al inicio de la
operación, sino que podrá utilizarla según las necesidades de cada momento,
utilizando una cuenta o una tarjeta de crédito.

Es decir, la entidad irá realizando entregas parciales a petición del cliente. Puede
ser que el cliente disponga de todo el dinero concedido, o sólo una parte o nada.

6
Sólo paga intereses por el dinero del que efectivamente haya dispuesto, aunque
suele cobrarse además una comisión mínima sobre el saldo no dispuesto. A
medida que devuelve el dinero podrá seguir disponiendo de más, sin pasarse del
límite.
Los créditos también se conceden durante un plazo, pero a diferencia de los
préstamos, cuando éste se termina se puede renovar o ampliar.
Los intereses de los créditos suelen ser más altos que los de un préstamo, pero,
como ya hemos dicho, sólo se paga por la cantidad utilizada.
Los créditos son más indicados para cubrir los desfases entre cobros y pagos de
las empresas.
Los préstamos suelen concederse para financiar la adquisición de un bien o
servicio en concreto: un coche, unos estudios, una reforma en casa, etc. Los
créditos sirven más para cubrir desfases entre cobros y pagos y para afrontar
períodos pasajeros de falta de liquidez. Por tanto, los créditos normalmente son
más indicados para empresas que para particulares. (Trujillo, 2001)

3.2.2 Tarjetas de Crédito

Una tarjeta de crédito es una tarjeta de plástico emitida por una compañía
financiera y permite a su propietario la opción de pedir prestado dinero del
emisor. (Torné, 2001)

Esto permite a los titulares de tarjetas de crédito pagar por productos o servicios
sin tener dinero en efectivo o un cheque.

Tarjetas de crédito = financiación a corto plazo

Los titulares de tarjetas de crédito tienen la capacidad de pedir prestada una

cierta cantidad de dinero del emisor de la tarjeta de crédito; normalmente una
entidad financiera como un banco, a pagar dentro de los siguientes 30 días sin
interés. (Hall, 2008)

La mayoría de todos los emisores de tarjetas de crédito cobra un alto interés si

el titular no paga el préstamo en el tiempo estipulado, al finalizar el mes
normalmente.

Las tarjetas de crédito pueden ser emitidas por un banco, tienda, proveedor de
servicios (tales como una línea aérea) u otras entidades financieras.

7
Librerías Kelly’s

3.2.2.1 Tarjeta de crédito Solución Negocio

Ulises cuenta con esa tarjeta como personal natural con negocio cuando no
podía cubrir el monto del banco la usaba. Eligio esa entidad ya que le brindaba
los siguientes beneficios (ANEXO 3)

ENTIDAD: BCP

Beneficios:

 Puedes realizar retiros de dinero en efectivo sobre tu línea de crédito

disponible.
 Cuotas mensuales en función al monto utilizado de tu línea y cobro de
intereses solo por el monto utilizado.
 A medida que vayas pagando, se libera el monto disponible de tu línea de
crédito, para que siempre puedas retirar dinero.
 Puedes hacer prepagos y cancelación anticipada, sin restricciones ni
penalidades.
 Puedes pagar usando tu tarjeta en cualquier establecimiento comercial a
nivel nacional afiliado a VISA.
 No cobra comisión de desembolso, ni comisión de afiliación o renovación.

Más ventajas:
 Te financia montos desde S/ 15,000 hasta S/ 260,000.
 Es innominada pues no tiene grabado el nombre del titular de la tarjeta.
 Se administra con una clave secreta para mayor seguridad.
 Genera cuotas fijas mensuales en función a la tasa y plazo del crédito.
 Permite hacer retiros en Cajeros Automáticos BCP hasta por S/ 4,000
diarios.
 Permite su uso en cajeros automáticos de otras redes bancarias, en cuyo
caso aplican las restricciones propias de esos cajeros.
 Es válida solo en el Perú. No puede ser usada en el extranjero.

8
  En Agentes BCP no existe monto mínimo de retiro. El monto máximo de
retiro es de S/ 2,500.

Consideraciones:

El cliente tiene el derecho de elegir entre:

a. La contratación del seguro ofrecido por el banco.

b. Un seguro contratado directamente por el cliente o través de la
designación de un corredor de seguros, siempre que cumpla con las
condiciones previamente informadas por el banco.

3.2.2.2 Línea de crédito

Límite hasta el cual una institución de crédito concede a sus clientes cualquiera
de los siguientes tipos de crédito: descuentos, prestamos, préstamos prendarios,
etc. (Sandoval, 1986).

Convenio informal entre un banco y un cliente en el que se especifica el monto

máximo de crédito sin garantías que el banco autorizara a la empresa en
determinado momento. Las líneas de crédito no representan un compromiso
legal de parte del banco de extender el crédito. (Van Horne & Wachowicz, 2002)

Librería Kelly’s

Tuvo el siguiente avance en su línea de crédito (SBS, 2018):

Entidad Total Línea de

No. Tipo de Línea
Reportante Crédito

Líneas de crédito en
1 BANCO RIPLEY tarjetas de crédito de S/. 6,370
consumo

Líneas de crédito en
BANCO
2 tarjetas de crédito de S/. 4,500
FINANCIERO
consumo

Líneas de crédito en
3 CREDISCOTIA tarjetas de crédito de S/. 25,000
consumo

9
MOTIVO DEL AUMENTO DE LINEA:

 Puntualidad en los pagos

 Crecimiento del negocio
 Asiduo cliente de los préstamos para su negocio

4. OPERACIONES PASIVAS

4.1Cuentas de Ahorros:
Es un contrato por medio del cual un Banco recibe de una persona dinero u otros
valores acreditables de inmediato en calidad de depósito o le otorga un crédito
para girar contra el. Es una modalidad de ahorro a la vista y se define como
aquella cuenta en la que se registran débitos y créditos recíprocos entre el banco
y el titular de la cuenta. Se compensan dando lugar a un saldo exigible por una
u otra parte.Fuente especificada no válida.

4.1.1 Mi primera Cuenta

El Sr. Ulises indica que maneja dos cuentas de ahorros en el BCP denominada
“Mi primera cuenta “, donde deposita las ganancias que le brinda Librerías
Kelly’s, una en dólares y otra en soles.

Escogió esa entidad por los beneficios y servicios que le brinda:

BENEFICIOS:
 Abrir una cuenta sin monto mínimo de apertura.
 Sin costo de mantenimiento mensual sin importar el saldo que
mantengas en la cuenta.

OPERACIONES SIN COSTO:

 Realizar hasta 1 depósito gratis en Ventanilla sin costo, en la misma

provincia donde abriste tu cuenta. Cada operación adicional al límite
mencionado tiene un costo de S/ 9.00 o US$ 3.39.

10
  Todas tus operaciones por Cajeros Automáticos BCP, Banca por Internet,
App Banca Móvil BCP a nivel nacional sin costo.
 Tus operaciones por Agentes BCP sin costo en la misma provincia donde
abriste tu cuenta, salvo el pago de servicios cuyo costo es de S/ 1 por
cada operación.
 Solicitar el envío de tu estado de cuenta vía correo electrónico sin
costo. Puedes hacerlo por Banca por Internet o al momento de abrir tu
cuenta.
 Descargar tu estado de cuenta sin costo desde nuestra Banca por
Internet, App Banca Móvil BCP Y Plataforma Digital (desde cualquier
agencia

TASAS Y TARIFAS

TEA REFERENCIAL

Cuentas en 0.123%
soles:

Cuentas en 0.123%
dólares:

5. OPERACIONES NEUTRAS

 Servicios de apoyo a la gestión financiera :

Al ser una microempresa, la librería Kelly’ s solo cuenta con una operación
neutra en la que gracias al servicio que le brindan las entidades bancarias con
las que trabaja Ulises tiene mayor facilidad para acceder a sus cuentas ya sea
una Tarjeta de Débito, con la que puede ver el saldo disponible en un cajero
automático, banca por internet o banca telefónica, u otras operaciones ya sean
transferencias, etc.

11
Kelly’s hasta el momento no maneja otra operación bancaria NEUTRA, sin
embargo, la aplicación del CTS para sus colaboradores no está descartada, por
ello queremos recomendarle el uso de la CTS, con la debida información y
solución de algunas dudas:

En el Perú los trabajadores están protegidos ante el riesgo de perder su trabajo

y la consecuente pérdida de ingresos por la Compensación por Tiempo de
Servicios (CTS). Éste es un derecho laboral que tienen los trabajadores y que
consiste en aportes económicos que la empresa debe realizar cada seis meses
(en mayo y en noviembre) a una cuenta bancaria elegida por su trabajador, la
cual no se puede embargar salvo algunas excepciones.

El empresario debe saber cuáles son las condiciones de este beneficio para
evitar sanciones o multas por parte del Ministerio de Trabajo. Se debe tener en
cuenta que el empleado solo podrá hacer uso de la CTS cuando termine su
relación laboral con la empresa. La CTS le servirá como un ‘colchón’ hasta que
pueda encontrar un nuevo empleo.

5.1 RECOMENDACIÓN USO DE CTS KELLY’S

5.1.1 ¿Quiénes reciben CTS y quiénes están excluidos?

 Tienen derecho a CTS los trabajadores que laboran, por lo menos, 4

horas diarias o 24 horas semanales en una empresa que pertenezca a
cualquiera de los regímenes laborales generales de la actividad privada.

 No corresponde la CTS a los trabajadores estatales de la carrera

administrativa o de contrato administrativo de servicios (CAS).

 Tampoco recibirán CTS los trabajadores de las microempresas que se

encuentren registradas en el Registro Nacional de la Micro y Pequeña
Empesa (REMYPE).

5.1.2 ¿Cómo se calcula la CTS?

El cálculo de la CTS que deberás abonar a tus trabajadores es igual a una
remuneración más 1/6 de las gratificaciones legales por cada año laborado.

12
Veamos un caso práctico elaborado por el área laboral de la consultora
Pricewaterhouse Coopers que fue difundido por la prensa:

 Tienes un trabajador que ingresó el 1 de enero de 2015 con los

siguientes ingresos percibidos en el semestre mayo-octubre:
Remuneración mensual de S/. 3,000 y gratificación de julio por S/. 3,000.

 El primer paso para calcular la CTS es determinar la remuneración

computable: se suma la remuneración mensual (S/. 3,000) y un sexto (1/6)
de la gratificación de julio (S/.500), más el promedio de horas extras (S/.0).
Esto da un monto de S/.3,500.

 Par determinar la CTS se aplica la fórmula siguiente: 6/12×3,500 =

S/.1,750 (monto a depositar por el empleador por el periodo mayo-octubre
de 2015).

 Ten en cuenta que si haces un mal cálculo y depositas un monto inferior

al que corresponde, deberás realizar el reintegro en la entidad bancaria,
al que deberás añadir los intereses que se hubieran generado si el
depósito se efectuaba a tiempo.

5.1.3 Evita sanciones

Los trabajadores que no están en planilla también tienen derecho a recibir CTS,
por ello debes cumplir con el depósito, toda vez que el trabajador puede solicitar
al Ministerio de Trabajo una inspección de cumplimiento de obligaciones
laborales o interponer una demanda laboral. Estos procesos podrían afectar el
normal desarrollo de las actividades de tu empresa.

Recuerda que hasta el 12 de julio de 2017 la multa por no depositar la CTS tiene
un tope de 66,500 nuevos soles. (MOVISTAR, 2015)

5.1.4 ¿En qué cuenta se deposita la CTS y cuándo se da?

El trabajador, por documento escrito, precisa el tipo de cuenta y moneda en la
que el empleador vaya a realizar el depósito, ya sea en bancos, financieras, cajas
municipales, cajas rurales o cooperativas de ahorro y crédito.

13
El depósito de la Compensación por Tiempo de Servicios se da el día 15 de los
meses de mayo y noviembre de cada año.

5.1.5 En el caso del colaborador, ¿Qué debes hacer para retirar tu CTS?
El total de la CTS solo se puede retirar cuando la relación laboral termina, sin
embargo, puedes retirar una parte de ella siempre y cuando el fondo exceda el
monto de 4 sueldos; de modo tal que, si tu sueldo es de S/1000 y en tu fondo
de CTS tienes S/6000 a la fecha, podrás retirar hasta S/2000.

IMPORTANTE: La CTS es un seguro de desempleo, por lo cual no es

aconsejable retirarlo, pero en caso optes por esta decisión, asegúrate de
cancelar primero las deudas pendientes y buscar opciones para invertir tu dinero
y obtener mayores ganancias. (AM, 2018)

OTRAS RECOMENDACIONES QUE LE PODEMOS BRINDAR SERIAN:

5.2. CONFIRMING
Es un servicio financiero de pago a proveedores en tiempo y forma. Por lo que
esto beneficiaria a Ulises ya que tiene que hacer pagos a distintos proveedores
como son Layconsa, Artesco, etc.

Beneficios:

• Lograría una buena imagen frente a sus proveedores que lograrán cobrar
sus facturas sin dificultades.

• Le va permitir ahorrar gestiones de pago, ya que se simplifican todas las

gestiones a realizar.

• Por lo tanto, el confirming, beneficia a todas las partes que intervienen en

la operación y puede suponer una importante mejora en las relaciones
comerciales con los proveedores.

• Por lo tanto, en el confirming intervienen tres partes:

14
 • El cliente de la entidad financiera, que es quien emite el confirming, y que
suele ser una empresa con solvencia y con una amplia cartera de
proveedores a los que realiza pagos de manera periódica.

• La entidad financiera, que es la que se ocupa de gestionar los pagos si

algún proveedor desea cobrar antes de que finalicen los plazos de pago
pactados.

• El proveedor que es el que se beneficia del confirming, al poder decidir si

quiere o no adelantar el pago.

(Infocif, s.f.)

5.3. LAS CAJAS DE SEGURIDAD

 La librería Kelly’ s ha sufrido distintos robos a lo largo de su existencia y
ese fue un motivo por el que Ulises solicito su primer préstamo
empezando así en el sistema financiero, pero también es importante tener
otras salidas ante estos casos como son las Cajas de seguridad ,que es
un servicio que brindan las entidades financieras para resguardar el
dinero de los particulares en lugares especialmente acondicionados a tal
fin, colocadas esas cajas en sitios retirados del paso de clientes, con
llaves que poseen tanto el locatario de la caja de seguridad como la
entidad propietaria.

 La institución (banco) le da el uso de la caja, el seguro, la vigilancia, y el

cliente a cambio abona una suma de dinero mensual, trimestral o anual,
según lo pactado en el contrato, que en general se debita de su caja de
ahorros o cuenta corriente.

 En caso de un robo: No se declaran los bienes que el usuario coloca en

las cajas fuertes, que cuentan con un seguro por determinado monto de
dinero o bienes depositados, en caso de que se produzca el robo de las
mismas.

15
6. SEGUROS
RECOMENDACIÓN SEGURO ANTIRROBOS

Librerías Kelly’s ha sufrido constantes robos desde su creación, el último asalto

a mano armada fue en el mes de abril del presente año, sin embargo, el dueño
no tiene pensado aun tener un seguro antirrobos.

Ulises Manosalva, dice que no es importante ya que, si roban, generalmente son

montos pequeños de dinero que se pueden recuperar en poco tiempo.
Analizando a Kelly’s, el local no solo está conformado por la librería, sino también
por la vivienda del dueño. Esto implica el peligro inminente a los robos habituales.
Entonces, la recomendación sería:

6.1 SEGUROS PARA PYME (PACIFICO)

Cuida tu empresa y que siga despegando. Sabemos lo difícil que es sacar adelante
el sueño del negocio propio y queremos ayudarte a proteger todo lo que has
construido con esfuerzo. Hemos preparado un seguro para cubrir las necesidades
de tu Pyme, como protegerla de robos e incendios, terremotos y responsabilidad civil
frente a terceros, entre otras más específicas de acuerdo al giro de negocio en el
que te encuentres.

El seguro para Pyme te da tranquilidad porque:

Protege tu local, mercadería y contenido las 24 horas del día todo el año, contra
robo, incendio, daños por agua y eventos catastróficos, entre otras coberturas
que te permitirán operar tu negocio de una forma tranquila y segura.

- Cuentas con asistencia médica para emergencias en el negocio

Traslado médico en ambulancia por emergencia o accidente, hasta 3 eventos al

año. Servicio “Aló Doctor” ilimitado durante las 24 horas para el asegurado, sus
empleados y todos los miembros de sus respectivas familias.

-Te apoyamos en emergencias e imprevistos

Si por emergencia necesitas servicios como gasfitero, electricista, vidriero y

cerrajero para contener daños, los ponemos a tu disposición las 24 horas del día.

- Te entregamos consejería legal

16
Tienes a tu disposición asistencia tributaria, penal, legal y familiar, asistencia en
permisos, trámites y licencias a través de nuestro call center, sin límite.

-Ofrecemos chequeo médico gratuito para el dueño

El dueño del negocio puede optar por un chequeo preventivo anual gratuito, que
incluye 2 exámenes que se escogerán entre colesterol, glucosa o triglicéridos.

Qué no cubre el seguro de Pyme

Estos son los principales. El detalle de todas las exclusiones las puedes
encontrar en la póliza de cada seguro en particular y en la descripción de cada
producto de salud.
- Guerra

- Explosión distinta a la ocasionada por incendio

- Material de armas nucleares

- Riesgos nucleares

- Riesgos petroleros, petroquímicos y de gas

- Plantaciones, cultivos y terrenos

(PACIFICO, s.f.)

INGRESAR A LINK PARA APRECIAR EL TRIPTICO INFORMATIVO:

http://www.pacifico.com.pe/documents/28730/224483/Triptico-seguros-negocio-
protegido/4f2276a2-a820-4734-86b4-0f697dbeb832

17
18
19
 CAPITULO III

7. REPORTE CREDITICIO DE LA CENTRAL DE RIESGOS

El reporte de la Central de Riesgos SBS contiene la relación de créditos

contratados con las empresas del sistema financiero.
Es importante indicar que la calificación de riesgo es reportada por las entidades
con las que usted contrató el crédito.

LIBRERIAS KELLY’S

Fuente: (SBS, 2018)

20
REFERENCIAS BILBLIOGRAFICAS

AM. (05 de 2018). America Noticias. Obtenido de

http://www.americatv.com.pe/noticias/actualidad/cts-quienes-reciben-y-que-debes-
hacer-retirarla-n298351

Google. (Agosto de 2015). Google Maps. Obtenido de Google Maps:

https://www.google.com/maps/@-12.0152408,-
77.0716568,3a,75y,23.59h,84.48t/data=!3m6!1e1!3m4!1spnr-
U22ku18ESOBVjFBAXA!2e0!7i13312!8i6656

Hall, M. (2008). Tarjetas de crédito y cheques. Capstone PressInc.

Infocif. (s.f.). La red social de las empresas. Obtenido de

https://noticias.infocif.es/noticia/confirming-en-que-puede-ayudar-mi-empresa

MOVISTAR. (2015). DESTINO NEGOCIO. Obtenido de EDICIÓN PERÚ:

https://destinonegocio.com/pe/economia-pe/sepa-como-manejar-la-cts-en-su-
empresa/

PACIFICO. (s.f.). Obtenido de http://www.pacifico.com.pe/seguros/pyme/documentos

Ruiz, G. E. (2008). Gestion Financiera. En G. E. Ruiz, Los prestamos (págs. 50-51). Paraninfo.

Sandoval, H. J. (1986). Derecho Bancario. EUNED.

SBS. (06 de Julio de 2018). Reporte de Deuda. Obtenido de

https://reportedeudas.sbs.gob.pe/reportedeudasSBS1/ReporteDeudaAlCliente.aspx

Torné, J. P. (2001). Las tarjetas de credito. Acento Editorial.

Trujillo, E. H. (2001). Credito Bancario. En E. H. Trujillo. ESCO.

Van Horne, J. C., & Wachowicz, J. M. (2002). Financiamiento a corto plazo. En J. C. Van Horne,
& J. M. Wachowicz, Fundamentos de administracion financiera (pág. 295). Pearson
Education.

21
 ANEXOS

ANEXO 1: LIBRERIAS KELLYS

22
23
24
25
26
27
28
29
ANEXO 2: PRESTAMO DE CAMPAÑA NAVIDEÑA

30
31
32
ANEXO 3: TARJETA DE CRÉDITO SOLUCIÓN NEGOCIO

33