LA ENTREVISTA DE TRABAJO

Jennyfer Andrea Toledo Pino

SELECCIÓN DE PERSONAS

Instituto IACC

09-12-2018

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 INTRODUCCIÓN

En este trabajo pondré en práctica lo aprendido durante la semana 5 en cuanto a las

entrevistas laborales, donde podré identificar y desarrollar las distintas variables de una
entrevista.

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DESARROLLO

¿Qué es la entrevista laboral?

La entrevista laboral es una técnica utilizada en la mayoría de los procesos de selección

de personal. Ante un puesto de trabajo vacante o de nueva creación, para ello debe
establecerse el perfil del candidato y posteriormente, a través de la entrevista, se elige a
uno de los candidatos para cubrir el puesto determinado.

1. Elegir un perfil de cargo y presentarlo brevemente.

PERFIL DE CARGO
Cargo : Auxiliar Administrativo y Contable.
Unidad : Departamento de contabilidad.
Depende de : Contador auditor.
Horario: 9:00 a 19 horas ( 1 HORA DE COLACIÓN).
Vacante: 2
Remuneración a convenir.

OBJETO DEL CARGO:

Realizar actividades administrativas de archivo, control y elaboración de correspondencia,
digitar y registrar las transacciones contables de las operaciones de la compañía y verificar
su adecuada contabilización, elaborar nómina y liquidación de seguridad social.

FUNCIÓNES ESPECÍFICAS
 Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas del conmutador.
 Recibir la correspondencia, radicarla y entregarla, tanto interna como externa
 Atender todas aquellas personas que necesiten información.
 Mantener actualizados los documentos legales de la compañía y entregar al
personal que lo requiera
 Elaborar la nómina y liquidación de seguridad social.
 Revisión de la contabilización de los documentos
 Clasificar adecuadamente de acuerdo a los centros de costos existentes los
documentos contables
 Participar en la identificación de los riesgos de su área de trabajo y en la
generación de acciones de mejora para su prevención
 Administrar la papelería y elementos de uso de la compañía llevando registros en
las planillas indicadas.
 Colaboración continua en otras labores asignadas por su jefe inmediato.

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 EDUCACION:
Estudiante de nivel técnico, tecnológico o en formación profesional de primeros
semestres, certificados en el área de Contaduría Pública.
FORMACION:
 Manejo de los programas de Office (Word, Excel)
 Conocimientos actualizados contabilidad y tributaria
 Manejo de herramientas de oficina
 Conocimiento como mínimo de un programa contable
 Conocimiento de los procedimientos del sistema de gestión integrado
relacionados en la caracterización del proceso al cual pertenece
HABILIDAD
 Competencias comunicacionales, interpersonales intrapersonales y de gestión.
 Trabajo en equipo
 Iniciativa, creatividad, prudencia y proactividad.
 Orientación al servicio.

2. Identificar 8 variables centrales que debiesen ser indagadas en una entrevista para el
cargo definido en el perfil de cargo seleccionado.
3. Construir un set de preguntas pertinentes y originales para abordar estas variables (2
preguntas por variable).

Una vez que se establece el perfil y el análisis curricular de los candidatos se pueden
establecer las pautas con las preguntas que se formularan a los candidatos en base a las
variables identificadas y establecidas para realizar la entrevista.

1. Formación base: Determinar el nivel de calificación que presenta.

 ¿En qué institución educacional realizaste tu educación media? O superior según
corresponda.
 ¿Por qué decidiste estudiar una carrera enfocada al área Contable?
 ¿Cuál es tu fuerte dentro de la Contabilidad?

2. Estudios formales y formación complementaria en temas específicos: continuidad de

estudios o capacitaciones que certifiquen que se ha actualizado en cuanto a los cambios
en normativa y tecnológica.
 ¿Qué fue lo que te ha motivado a continuar desarrollándote profesionalmente?
 Teniendo la oportunidad de estudiar otra carrera o enfocarte en otra área ¿por qué
sigues perfeccionándote en esta área?

3. Conocimientos en sistemas específicos de gestión. Dominio de sistemas computacionales

contables

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 ¿Has tenido experiencia en el manejo de software contable?
 ¿Qué sistemas has utilizado y qué nivel?

4. Tipos de funciones realizadas, roles y responsabilidades: corresponde a la experiencia

laboral y funciones desarrolladas en el cargo anterior.
 ¿Qué rol cumplías en la empresa anterior?
 ¿Qué funciones debías desarrollar en el cargo en que te desempeñarte?

5. Capacidad de Trabajo en Equipo: colabora con los demás participando activamente la

ejecución de tareas. Apreciando el aporte de otros miembros del equipo, compartiendo
información necesaria para el logro del objetivo del equipo y la organización. Teniendo la
capacidad de tener buenas relaciones interpersonales.
¿Por qué te quieres cambiar de trabajo?
¿Te gusta trabajar en equipo?

6. Orientación al Logro: es capaz de crear su propia marca de excelencia, utilizando métodos

propios para medir resultados.
¿Qué estrategia implementaría para para lograr el éxito y cumplir con el objetivo de la
empresa?
Podrías indicarme ¿Cuál ha sido el desafío con mayor relevancia durante tu desarrollo
profesional relacionado al ámbito laboral?

7. Iniciativa (Proactividad): se prepara y se anticipa a cualquier eventualidad, realizando

acciones que permitan evitar una crisis futura.
¿Cómo reaccionarias ante una situación de contingencia? (ejemplos laborales propios
del cargo o de seguridad al interior de la organización.
Según tu opinión, ¿Qué es lo que se debe hacer para estar preparado para enfrentar las
diversas eventualidades que se puedan enfrentar?

8. Tolerancia a la presión: está dispuesto a enfrentar situaciones de mucha exigencia de una

manera eficiente.
¿Estarías dispuesto a asumir nuevas responsabilidades fuera de su puesto de trabajo?
¿Tienes disponibilidad para asumir responsabilidades con tiempo reducido?

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Es importante observar el comportamiento del candidato evaluando su puntualidad,
presentación personal (en caso de no asistir en perfectas condiciones preguntar el
motivo), lenguaje (forma en la que expresa las ideas) y conocimientos técnicos que
certifiquen el nivel de calificación. Considerando la evaluación de habilidades blandas. Es
importante establecer preguntas abiertas y cerradas, la entrevista debe ser flexible y
acondicionarse de acuerdo a como va surgiendo la entrevista.

El espacio de desarrollo de la entrevista debe ser un lugar que propicie una buena
conversación.

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 CONCLUSIÓN

Como se puede demostrar en este trabajo, cada entrevista se debe preparar de acuerdo a las
especificaciones de cada cargo y en base al perfil, además es importante que como entrevistador
se deba mantener una imagen cordial y de respeto ante un candidato y preparar la entrevista con
antelación para establecer que es lo que se debe preguntar.

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 BIBLIOGRAFÍA

Iacc 2018, Entrevista Laboral “semana 5” consultado el 6 de diciembre de 2018 en

http://online.iacc.cl/pluginfile.php/4414083/mod_resource/content/0/reclutamiento_y_seleccion
/_cont/05_reclutamiento_y_seleccion.pdf

Iacc 2018, Entrevista por competencias, psicología laboral, consultado el 6 de diciembre de 2018.