Objetivos y ventajas de los TLC del Perú

Marketing Internacional
ESCUELA ACADÉMICO DE POFESIONAL DE

ADMINISTRACION
TRABAJO ACADEMICO
CICLO ACADÉMICO 2018-I MÓDULO I
DATOS DEL CURSO:
Escuela Profesional: Administración y Negocios Internacionales
Asignatura: Marketing Internacional
Docente: Dr. MARTIN GAMARRA LOPEZ
Ciclo: VIII
DATOS DEL ALUMNO:
DUED: TACNA
NOMBRE: Gerald Alex
APELLIDOS: Aranda Panduro
Aranda Panduro Gerald Alex

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DEDICATORIA
Quiero dedicarle este trabajo a Dios que me ha

dado la vida y fortaleza para terminar este trabajo
monográfico, a mis padres por estar ahí cuando
más los necesite; en especial a mi madre por su
ayuda por su constante cooperación y en los
momentos más difíciles

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INDICE
I.-objetivos, ventajas y desventajas de la TLC……………………P4
II.- Investigar el Posicionamiento actual de la Empresa Agrícola

San Fernando……………………………………………………………P10
III.- Tratados de Libre Comercio (TLC) firmados por el Perú en los

últimos 15 años…………………………………………………………P14
IV.- Investigación de mercado………………………………………..P17
V.- Globalización y estrategia global………………………………..P18
VI.-Valor agregado……………………………………………………...P21
VII.-Conclusiones……………………………………………………….P23
VIII.-Bibliografías………………………………………………………..P24

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1) Indique los objetivos, ventajas y desventajas de los TLC firmados por el

Perú con el exterior en los últimos 5 años y desarrolle los siguientes conceptos:
(05 puntos)
1. ASPA
2. APEC
3. CAN
4. MERCOSUR
1¿Qué es el Tratado de Libre de Comercio?
Un tratado de libre comercio(TLC) es un acuerdo entre dos o más países,
además son instrumentos bilaterales o multilaterales de políticaexteriorque los
países utilizan para consolidar y ampliar el acceso de sus productos y eliminar
barreras arancelarias y no arancelarias, así como establecer mecanismos de
cooperación entre las partes contratantes. Tratados de libre comercio de Perú con
los siguientes países: Estados Unidos, China, Japón, Tailandia, Chile, México,
Unión Europea, entre otros.
1.1.2 Objetivos del Tratado de Libre Comercio (TLC).

Los principales objetivos del Tratado de libre comercio se resumen en objetivo
general y específicos de la siguiente manera:
1.1.3 Objetivo General.

Formar una Zona de Libre Comercio, estableciendo reglas claras y permanentes
para el intercambio comercial, que permita el incremento de flujo comercial e
inversión, así como nuevas oportunidades de empleo y mejores niveles de vida.
1.1.4 Objetivos específicos.
o Promover las condiciones para una competencia justas.
o Incrementar las oportunidades de inversión.
o Proporcionar la protección adecuada a los derechos de propiedad

intelectual.
o Establecer procedimientos eficaces para la aplicación del TLC y para la

solución de controversias.
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o Fomentar la cooperación trilateral, regional y multilateral, entre otros

países.
o Eliminar barreras que afecten o mermen el comercio.
o Ofrecer una solución a controversias.
o Establecer procesos efectivos para la estimulación de la producción nacional.

o Eliminar obstáculos al comercio y facilitar la circulación transfronteriza
de bienes y servicios.
o Crear procedimientos eficaces para la aplicación y cumplimiento del

tratado, para su administración conjunta y solución de controversias.
1.1.5 Ventajas del Tratado de Libre Comercio.

o Traen consigo beneficios que están relacionados no solo con aspectos de
tipo comercial sino que son positivos para la economía.
o Permiten reducir y en muchos casos eliminar las barreras arancelarias y no

arancelarias al comercio.
o Contribuyen a mejorar la competitividad de las empresas (dado que es posible

disponer de materia prima y maquinaria a menores costos).
o Facilita el incremento del flujo de inversión extranjera, al otorgar

certidumbre y estabilidad en el tiempo a los inversionistas;
o Ayudan a competir en igualdad de condiciones con otros países que han

logrado ventajas de acceso mediante acuerdos comerciales similares así
como a obtener ventajas por sobre los países que no han negociado
acuerdos comerciales preferenciales;
o Fomentan la creación de empleos derivados de una mayor actividad

exportadora.
o Así mismo, la apertura comercial genera una mayor integración del país a
la economía mundial, lo que hace posible reducir la volatilidad de su
crecimiento, el nivel de riesgo- país y el costo de financiamiento de la
actividad privada en general.

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1.1.6 Desventajas del Tratado de Libre Comercio.
o Nos abrimos a un nuevo mercado con poder de adquisición mayor al

nuestro.
o No todos los sectores de la economía se benefician de igual manera con los

tratados de Libre Comercio.
o Los Productos de mayor sensibilidad que son protegidos con determinados

tipos de mecanismos de defensa comercial.
o Efectos negativos sobre ciertos productos también pueden atenuarse si se

toman las medidas adecuadas para impulsar su competitividad o en todo
caso incentivar su reconversión hacia actividades con un mayor potencial
de crecimiento.
o En el caso de Perú los únicos beneficiados son los Agro exportadores dela
costa, los grandes empresarios importadores/exportadores del comercio y
la agroindustria, convulsión social por la agudización de la pobreza y
explotación de los pequeños campesinos y Microempresarios.
o Perdida de oportunidad de desarrollo por la venta de productos a precios de

mercado, ante la explotación de nuestros recursos naturales.
1.2 La Cumbre América del Sur-Países Árabes (ASPA).
1.2.1 Concepto
Es la instancia de encuentro entre los mandatarios del hemisferio sur de América y
de las naciones árabes que tienen como objetivo de avanzar en las relaciones
diplomáticas, económicas y comerciales para el establecimiento de un mundo
multipolar, además de buscar puntos de convergencia en temas políticos de gran
importancia mundial. Dentro de los objetivos tenemos los siguientes que se
especifica de la siguiente manera: En el ámbito político busca profundizar el
diálogo interregional, concertar sobre los principales temas de orden regional
e internacional e intensificar la cooperación en el seno de los foros multilaterales y
entre las organizaciones regionales. En lo económico se plantea la cooperación
entre las capacidades de los países miembros, asumiendo las potencialidades que
disponen ambas regiones, además de profundizar la cooperación sur-sur a través
de un mayor intercambio comercial, turístico, inversión. En lo cultural se fomenta la
divulgación del patrimonio árabe en los países suramericanos y viceversa, nuevas
vías de comunicación La ASPA está compuesta por todos los 11 estados

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miembros de la Unión de Naciones Suramericanas (Unasur) y los 22 de la Liga

Árabe.
1.3 El Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC).
1.3.1 ¿Qué es la Apec?

Tiene su inicio en el año 1989, es un foro multilateral, con el fin de consolidar el
crecimiento y la prosperidad de los países del pacifico, que trata temas
relacionadas con el intercambio comercial coordinación económica y cooperación
entre sus integrantes, está orientado a la promoción y facilitación del comercio, las
inversiones, cooperación económica y técnica y al desarrollo económico Regional
de los países y territorios de la cuenca del océano pacifico.
1.3.2 Los objetivos de APEC:

o Mantener el crecimiento económico regional y el desarrollo para el bien
común de sus pueblos y contribuir al crecimiento y desarrollo de la
economía mundial.
o Acentuar las ganancias positivas (regionales e internacionales) derivadas

de la creciente interdependencia económica a través del flujo
de bienes, servicios, capital y tecnología.
o Desarrollar y fortalecer el sistema de comercio multilateral en el interés de

todas las economías del Asia Pacífico.
o Reducir las barreras comerciales en bienes, servicios e inversiones entre

los participantes. Las tres funciones básicas de APEC son:
o Liberalización del comercio y de la inversión.
o Facilitación del comercio y de la inversión.
o Cooperación económica y técnica.
La importancia del APEC a nivel mundial es significativa, ya que no solo es la

región económicamente más dinámica del mundo, sino por la importancia
económica, comercial y política de sus miembros. Las 3 primeras economías del
mundo son miembros del Foro. (EE.UU, China y Japón) Para el Perú, la
importancia de pertenecer al foro es fundamental, puesto que APEC es
la herramienta principal del Perú para fortalecer sus relaciones comerciales y de

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inversión con el Asia– Pacífico, permitiendo la integración regional del país a

través de compromisos no vinculantes, tomando en cuenta sus sensibilidades y
circunstancias particulares trayendo consigo al Perú los siguientes beneficios:
o El incremento de las inversiones asiáticas en el Perú.
o Plataforma para impulsar tratados de libre comercio.
o Crecimiento del turismo proveniente de las economías APEC.
o Apertura del mercado, liberalización de la economía y fortalecimiento dela

capacidad de gestión pública.
1.4 Comunidad Andina de Naciones (CAN).
1.4.1 Concepto
Es una organización subregional con personalidad jurídica internacional.

Su principal función y objetivo es que los países miembros de la misma puedan
obtener un desarrollo de manera integral de forma equilibrada y con autonomía,
lógicamente que el interés sea la unificación entre el área andina, Sudamérica y
por ultimo Latinoamericana. La CAN inicio sus funciones en agosto de 1997.
La CAN está conformada por los siguientes países.
La CAN ha llevado a cabo una Integración Comercial caracterizada por: Zona de

Libre Comercio, Arancel Externo Común, Normas de Origen, Competencia,
Normas Técnicas, Normas Sanitarias, Instrumentos Aduaneros, Franjas de
Precios, Sector Automotor y Liberalización del Comercio de Servicios.

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En el campo de las Relaciones Externas, la CAN mantiene: negociaciones con el

MERCOSUR, con Panamá, con Centroamérica y con la CARICOM; Relaciones con
la Unión Europea, Canadá y EEUU; Participa en el ALCA y en la OMC; y todos los países
miembros tienen una Política Exterior Común.
Asimismo, este organismo ha realizado grandes esfuerzos para conseguir una

Integración Física y Fronteriza en materia de transporte, infraestructura, desarrollo
fronterizo y telecomunicaciones, y también una Integración Cultural, Educativa y
Social.
Un Mercado Común, la CAN realiza tareas de: Coordinación de Políticas

Macroeconómicas, Propiedad Intelectual, Inversiones, Compras del Sector Público
y Política Agropecuaria Común.
1.5 El Mercado Común del Sur (Mercosur).
1.5.1 Concepto
Es un bloque comercial cuyos propósitos son promover el libre intercambio
y movimiento de bienes, personas y capital entre los países que lo integran, y
avanzar a una mayor integración política y cultural entre sus países miembros
y asociados.
El MERCOSUR puede ser definido como un tratado de libre comercio

internacional; desarrollado a través de un ambicioso proyecto de integración
económica. Es también un bloque económico, conformado por algunos países
sudamericanos, siendo sus idiomas oficiales el castellano y el portugués. Se formó
en el año 1991 (el 26 de marzo) con la firma del Tratado de Asunción, siendo sus
miembros originales Argentina, Brasil, Uruguay y Paraguay. Son estados
asociados al Mercosur: Chile, Bolivia, Ecuador, Colombia, Perú y Venezuela. Este
último país suscribió el 4 de julio de 2006 un protocolo de adhesión, como
miembro pleno.
El propósito del Mercosur es logar entre los países que conforman, la libre
circulación de bienes, servicios y factores de producción, además de fijar arancel
externo común para el ingreso de productos importados de países no miembros
(este objetivo aún no ha sido totalmente cumplido).

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2.-Analizar e Investigar el Posicionamiento actual de la Empresa

Agrícola San Fernando, revisando previamente el siguiente
enlace: www.san-fernando.com.pe, y contemplando los
siguientes puntos:
a) Estrategias de Marketing utilizada para la Exportación de sus

productos
o Garantizar la calidad de nuevos productos y control del proceso productivo
en su totalidad en la exportación.
o Adquisición de tecnologías de punta.
o Posicionamiento de la marca
o Altos estándares de bioseguridad en procesos.
o Liderazgo en la producción de carnes.
o Requerimientos de empresas modernas, para exceder las expectativas de

clientes exigentes.
o Posicionamiento como emprendimiento de negocios tanto en el Perú como

en el extranjero.
o Implementación de un modelo de excelencia Operativa.
o Estandarización de procesos en el fortalecimiento de sus capacidades de

organización, la selección y contratación de profesionales de primer nivel y
la innovación continúa.
o Busca ampliar el mercado con un mayor consumo de productos.
o Exportar productos de valor agregados para la alimentación humana y un

servicio caracterizado por la calidad a mercados competitivos y diversos
como Colombia, Ecuador, y Bolivia.
o Implementación de campañas de comunicación integral que incluyo la

televisión, radio, prensa, la vía pública, redes sociales, en estos medios San
Fernando ha logrado mostrar la importancia y beneficios de consumir sus
productos, sobre todo la carne de pavita una vez por semana con la
campaña “Jueves de Pavita”, siendo un éxito alcanzando un alto nivel de
consumo de sus productos, por lo tanto el aumento de las ventas anuales.

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b) Planificación e Implementación de Planes de Marketing
o Lograr una Organización ágil, eficaz e innovador, que obtenga ventajas

competitivas y sea rentable.
o Ser competitivos a nivel mundial suministrando productos de valor

agregados para la alimentación.
o San Fernando planifica obtener la certificación ISO 14000 en

sus productos, lo que le permite como estrategia es que garantice sus prod
uctos y contar con esta certificación abre puertas a ingresar anuevos
mercados internacionales, logrando posicionarse en la mente del
consumidor.
o Integrarse a los países con sus productos a los que aún no tienen acceso, y ser
empresa líder.
o Lanzamiento de campañas exitosas tanto el mercado Nacional como

Internacional, logrando así que el consumo de los productos e rentabilidad
sea elevada, así como en la implementación de difusión en los medios de
comunicación, redes sociales.
o Implementación de multimarket, cuya estrategia es tomar como un lugar de

hacer contacto con el consumidor logra ver y analizar sus necesidades,
para ver si es de su perfecto agrado del consumidor.
o Aspiran a fortalecer la cadena logística, en especial en lo que se refiere al

abasteciendo del maíz y la soya, que es el talón de Aquiles de San
Fernando.
o Estrategias en la Matriz BCG
o Matriz Ansoff, estrategia producto-mercado.
o El mejoramiento continúo de procesos, productos y servicios, en estrecha

cooperación con nuestros proveedores, para satisfacer y exceder las
expectativas del cliente.
o Planificación en la capacidad de conquistar y sostener la preferencia de los

clientes y además, ser rentables, operando con los más altos estándares en
calidad, procesos y servicios relevantes; de esta manera, la empresa
crecerá y aumentará su participación en el mercado.

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c) Canales de Distribución Interna y Externa
El canal de distribución, se distribuye a los Mayoristas, Mediano Minorista y

Minoristas y se detalla de la siguiente manera:
o Mayoristas:
San Fernando es un Mayorista, distribuye sus productos en sus propios Multimark
ets, su canal de consumo esdirecto. Sus funciones son: Almacenamiento,
Transporte, Financiamiento, entre otros. El transporte de San Fernando es
especializado, controlado y puesto en mantenimiento constantemente para su
buen funcionamiento.
o Mediano Minorista:
Su distribución de sus productos es masiva, directo al consumidor mediante los
Supermercados de WONG YMETRO, PLAZA VEA y en sus propios Multimarkets
de San Fernando.
o Minorista:
Los Minoristas de San Fernando se dividen en dos:
Los revendedores.
Como las bodegas, panaderías y puestos de mercado que venden al consumidor final
su producto.
Los Transformadores.
Como hoteles, restaurant y otros que obtienen productos San Fernando para
ofrecer a sus clientes como un servicio.
d) Posicionamiento Competitivo del Producto y sus Marcas.

o La competitividad se crea y se desarrolla a través del aprendizaje,
mejoramiento e innovación, y con la participación de los
clientes, proveedores, personal de la empresa, accionistas y la comunidad
ensí.
o Competencia con los suministradores de alimentos no solo del país, sino

del resto del mundo, operando como una empresa de clase mundial.
o La competitividad se demuestra con los más altos

estándares: procesos de planeamiento estratégico y gerencia de recursosto
talmente integrados, con un enfoque intensivo al cliente.

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o Posicionamiento con tecnologías de punta, mejora continua, óptima gestión

del personal y del conocimiento; y nos mantenemos vigentes con las
tendencias mundiales.
o El posicionamiento de sus productos son creados a través de investigación y

desarrollo para complacer y exceder las expectativas de los clientes, en el
mejoramiento de su calidad de vida, satisfaciendo las necesidades de
alimentación de las personas, acorde a los nuevos hábitos alimentarios y en
todas las oportunidades de consumo masivo, en los hogares o fuera
de ellos.
o Fuerza de trabajo bien preparada y altamente calificada.
o Experiencia en el mercado
o Solidez en la variedad de productos
o Relaciones laborales estables e Líder en el mercado en la venta de

reproductoras de aves.
o Implementación de nuevos esquemas innovadores para la fiscalización y control

eficaces y sistemáticos de la producción avícola.
e) Comportamiento del Consumidor y Sistema de Información.
El consumo de San Fernando, ha logrado a la integración vertical de los procesos

productivos, esto se suma a una inteligente y novedosa estrategia de ventas que
orienta al consumidor final y a una gestión donde cada acción está guiada por la
excelencia, lo que les permite cumplir el compromiso con la calidad total.
El comportamiento del consumidor a querer adquirir los productos San Fernando,

se posicionan también en la mente del consumidor con sus lanzamientos de
campañas y sobre todo en sus videos que lo relacionan con la calidad.
El caso de San Fernando ha logrado en sus campañas, que los consumidores consuman su
producto “Pavita”, con su campaña “Jueves de Pavita”, logrando que se consuma
por lo menos una vez por semana, ya que antes solo se consumía en épocas
navideñas y ahora adaptado un cambio radical en sus consumidores, permitiendo mayor
rentabilidad al adquirir este producto una vez por semana.
Los consumidores han cambiado sus hábitos de consumo, ahora consumen pavita todas
las semana del año, además que este producto es beneficioso en la alimentación
de los clientes.

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3. Teniendo en cuenta los diferentes Tratados de Libre Comercio

(TLC) firmados por el Perú en los últimos 15 años, especifique en
forma detallada y sustentada que nuevos productos de mayor
rentabilidad convendría exportar a la Unión Europea, al Asia y a
América.
o Acuerdo Comercial entre Perú y la Unión Europea

Las negociaciones para un Acuerdo Comercial entre Perú y la Unión Europea
culminaron el 28 de febrero de 2010 en la ciudad de Bruselas, luego de Nueve
Rondas de Negociación. El 18 de mayo de 2010, durante la VI Cumbre Unión Europea,
América Latina y el Caribe (ALC-UE) celebrada en Madrid se anunció formalmente
la conclusión de esta negociación. El Acuerdo Comercial entre la Unión Europea y
Perú y Colombia se suscribió el 26 de junio de 2012 en Bruselas, Bélgica. El
Acuerdo Comercial Perú-Unión Europea entró en vigencia el 1° de marzo de 2013.
El origen de las negociaciones de este Acuerdo se enmarca en la relación política

y comercial de la Comunidad Andina (CAN) y la Unión Europea (UE) de más de
tres décadas de desarrollo, profundización y consolidación del proceso de
integración de ambos bloques regionales. Así, la voluntad de acercamiento dio
lugar al inicio de las negociaciones para la suscripción de un Acuerdo de
Asociación bloque a bloque CAN-UE, el cual sería integral y comprehensivo,
incluyendo tres pilares de negociación: Diálogo Político, Cooperación y Comercio.
Sin embargo, dicha negociación fue suspendida en junio de 2008debido a las
diferentes visiones y enfoques de los países andinos, lo cual dificultó la
presentación de un planteamiento conjunto ante la UE en algunos temas.
Luego de intensas gestiones para retomar las negociaciones, en enero de

2009Perú, Colombia y Ecuador, quienes manifestaron la voluntad de continuar con
las negociaciones con la Unión Europea, retomaron las mismas con miras a lograr
la suscripción un Acuerdo Comercial que sea equilibrado, ambicioso, exhaustivo y
compatible con la normativa de la OMC.
Las disciplinas que se incluyeron en la negociación fueron: Acceso a Mercados;

Reglas de Origen; Asuntos Aduaneros y Facilitación del Comercio; Obstáculos
Técnicos al Comercio; Medidas Sanitarias y Fitosanitarias; Defensa Comercial;
Servicios, Establecimiento y Movimiento de Capitales; Compras Públicas;
Propiedad Intelectual; Competencia; Solución de Diferencias, Asuntos
Horizontales e Institucionales; Comercio y Desarrollo Sostenible y Asistencia
Técnica y Fortalecimiento de Capacidades.
Este Acuerdo Comercial forma parte de una estrategia comercial integral

que busca convertir al Perú en un país exportador, consolidando más
mercados para sus productos, desarrollando una oferta exportable competitiva
y promoviendo el comercio y la inversión, para brindar mayores oportunidades

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económicas y mejores niveles de vida, así como certidumbre, estabilidad y

seguridad jurídica para el comercio y las inversiones.
Con este Acuerdo Comercial se ha obtenido un acceso preferencial para el99.3%
de nuestros productos agrícolas y para el 100% de nuestros productos industriales. Los
productos de interés de Perú como espárragos, paltas, café, frutos del género
capicúa, alcachofas, entre otros ingresaran al mercado europeo libre de aranceles
a la entrada en vigencia del Acuerdo.
La Unión Europea es uno de los principales destinos de nuestras exportaciones,

con una participación del 18% al 2011; asimismo, en ese mismo año, dicha región
ocupó el 1º lugar entre los países con inversión extranjera directa en el Perú con
un 51.8% de participación debido a capitales de España, Reino Unidos, Holanda y
Francia, principalmente.
La Unión Europea representa un mercado de grandes oportunidades, con más de500

millones de habitantes con niveles de ingreso per cápita entre los más altos del
mundo.
Para exportar productos de mayor rentabilidad a la Unión Europea, nos fijaremos

en cuanto a las exportaciones en años anteriores para saber con exactitud los
productos que se deben exportar por lo que generara mayor rentabilidad, y se
denota de la siguiente manera:
La unión Europea adquirió el 15 % de las exportaciones tradicionales en el

año2014, destacando los minerales de:
o Cobre
o Café sin tostar
o Catado de cobre refinado
o Entre otros
Asimismo, el 20% de las exportaciones no tradicionales se dirigen a este mercado
predominando:
o Exportación de paltas frescas
o exportación de paltas secas
o Uvas frescas
o Espárragos preservados
o Espárragos conservados, entre otros.

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A continuación se muestra en el siguiente cuadro en resumen de los

productos de exportación referente al año 2014, este datos es como
referencia de exportación de productos tradicionales y no tradicionales.

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4. Analice y defina los siguientes conceptos e indique dos

ejemplos aplicativos en cada uno:
4.1 Investigación de mercado
4.1.1Análisis.
El arte de comercializar ha ido evolucionado desde lo más simple hasta lo más
complejo, pasando por la tarea de transportar las mercaderías desde los lugares
de producción hasta los lugares de acopio donde los ofertantes y consumidores
acudían para ofrecer y adquirir los productos que satisfagan sus necesidades,
como consiguiente trajo el proceso de acercarse al consumidor con ventajas frente
a los competidores, vale decir, debe conocer al consumidor para poder brindarle el
producto adecuado en el momento preciso y al precio justo; así como de
conocer del consumidor sus necesidades, gustos, preferencias, actitudes,
comportamientos, ingresos económicos. Frente a estas necesidades permite que
se demande efectuar un trabajo de investigación, tanto cualitativo como
cuantitativo. La Investigación de Mercados tomo importancia, cuando aparece
la competencia.
Hoy en el Perú la investigación de Mercados ha tenido un avance importante y el

nivel de desarrollo ha incrementado en comparación años anteriores, se usan en
los diferentes campos como: campo de preferencias electorales, campo de la
medicina, campo de preferencias de consumo, efectividad de
publicidades, promociones empresariales, entre otros.
4.1.2 Definición.
La Investigación de Mercados son todas las acciones, técnicas, métodos, criterios y
procedimientos que se realizan con la finalidad de obtener información o averiguar
las razones de algo, denominada investigación.
La importancia estriba en la búsqueda de mayor y mejor información para la toma

de decisiones, para la recolección de información es necesario se aplique todo un
plan de investigación coherente con las características del mercado al cual se
requiere estudiar, a consecuencia la Investigación de Mercados hace uso del
método científico para arribar a conclusiones que pueden ser generalizados y
aplicables al momento al momento de tomar decisiones empresariales.
4.1.3 Caso aplicativo.

La investigación de mercados que se aplican por ejemplo en el siguiente caso.

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Se desea investigar.
¿Cuál es la Influencia de la publicidad en la conducta de compra delShampoo
Annua?
Para el presente estudio se utilizara encuestas donde los resultados arrojados

serán seleccionados y tabulados para un mejor análisis.
El objetivo de la Investigación es comprobar la efectividad de la publicidad

televisiva dirigido a mujeres especialmente entre los 20 a 35 años, además del
efecto del consumo condicionado del producto de forma inmediata por su alto nivel
de influencia en la pirámide de necesidades del grupo consumidor por excelencia.
El lugar de la investigación será a la ciudad de Lima, el tamaño de la muestra

como resultado será para encuestar a mujeres de acuerdo a las edades
establecidas.
Luego se tabulara la encuesta a un sistema llamas SPSS que permitirá recoger la

información de nuestra investigación y tomar decisiones en la empresa
investigadora.
4.2 Globalización y estrategia global
4.2.1 Globalización.
La globalización es a menudo identificada
comoun proceso dinámico producido principalmente por las sociedades que han
abierto sus puertas a la revolución informática, llegando a un nivel considerable de
liberalización y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y
económico nacional, y en sus relaciones internacionales. La globalización lo
podemos definir como un proceso económico, tecnológico, político y cultural que
consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos
países del mundo uniendo sus mercados, sociedades y culturas, a través de una
serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter
global.
La globalización es también una teoría del desarrollo, uno de sus postulados

esenciales es que un mayor nivel de integración está teniendo lugar entre las
diferentes regiones del mundo, y que ese nivel de integración está afectando las
condiciones sociales y económicas de los países. Los niveles de mayor
integración que son mencionados por la globalización tienen mayor evidencia en
las relaciones comerciales, de flujos financieros, de turismo y de comunicaciones.
Existen unas serie de tendencias han estado impulsando a las economías para
que el mundo sea más integrado y globalizado. A medida que los países se

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integran a nivel internacional, las barreras que afectan a la participación

internacional de las empresas se reducen.
Por ello las empresas puede entrar en los mercados extranjeros con mayor
facilidad, menores costes y con mejores perspectivas de hacerlo de forma
rentable.
La globalización trae por consecuencia factores que impulsan al desarrollo, las

cuales se detallan a continuación.
o Apertura de mercados Nacionales: Libre comercio.
o Fusiones entre empresas: Multinacionales
o Eliminación de empresas Públicas: Privatizaciones.
o Desregulación financiera internacional a favor del libre comercio:

los Tratados de libre comercio.
Beneficios potenciales de la Globalización:
o Mayor eficiencia del mercado que aumenta su competencia disminuyendo

el poder monopolista.
o Mejoras en la comunicación y cooperación internacional que puede llevar a
un mejor aprovechamiento y explotación de los recursos.
o Impulso desarrollo científico-técnico al ser lucrativo.
o Mayor capacidad de maniobra frente a las fluctuaciones de las economías
nacionales.
Riesgos a consecuencia de la Globalización:
o Irresponsabilidad de empresas y multinacionales.
o Aumento de desequilibrios económicos, sociales y territoriales.
o Descuido sobre los índices de desarrollo humano: aumento de la pobreza.
o Pérdida de factores que no se adapten a la competencia.

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4.2.2 Estrategia Global.
Implica la participación en el mercado mundial, que desarrolla una estrategia clave

que constituye una ventaja competitiva sostenible, así como también en la
estrategia de expansión de las actividades Internacionales.
La estrategia Global es un concepto que cubre tres áreas de actividad estratégica

que son:
4.2.2.1 Estrategias Globales
La estrategia depende de los recursos de la empresa, capacidades, y su posición

internacional.
Por ejemplo, una empresa de “aceitunas de mesa” podría vender algunos
de sus productos excedentes de oferta fuera de su país. Pero su principal objetivo
estratégico todavía se encontraría focalizado en su mercado local. A medida que
una Empresa expande sus actividades internacionales, es posible que se haya
entrado en una serie de mercados muy distintos, cada una de ellos necesita una
estrategia adaptada a su mercado específico.
4.2.2.2 Estrategias Multinacionales.
La Empresa está involucrada en distintos mercados fuera de su país. Pero

necesita estrategias diferenciadas para cada uno de estos mercados debido a la
demanda de los clientes y a la actividad específica de la competencia local, que es
distinta en cada país. Es importante destacar, que la ventaja competitiva se
determina por separado para cada país.
Ejemplo. Una empresa de alquiler de vehículos puede tener una
estrategia para EE.UU. Coches especiales, con precios altos y otra distinta para lo
s mercados Europeos - coches más pequeños y eficientes en combustible - y por
otro lado, una tercera para los países en desarrollo– vehículos sencillos de bajo
precio.
4.2.2.3 Estrategias Internacionales.

La Empresa trata el mundo como un gran mercado con poca variación local. Es
importante destacar que la ventaja competitiva se desarrolló en gran parte en una
base global.
Por ejemplo, la empresa de productos de lujo Louis Vuitton vende esencialmente

los mismos productos en todos los países.

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4.3 Valor Agregado
4.3.1 Definición:
El valor agregado es la característica extra que un producto o servicio ofrece con
el propósito de generar mayor valor dentro de la percepción del consumidor. Éste
término puede ser el factor determinante entre el éxito o el fracaso que una
empresa tenga, debido a que se encarga, también, de diferenciarla de
la competencia.
El valor agregado significa llevar a la empresa o producto pasos adelante de lo

esperado para generar ventas y obtener más clientes, muchas de estos valores
sedan por medio de la palabra regalar lo que ha generado que el público se
interese más.
Algunos ejemplos de valor agregado que utilizan algunas empresas son:
1. Contar con áreas para niños dentro de restaurantes, lugares como Vips, Palacio
de Hierro y Toks lo implementan.
2. Ofrecer productos de consumo mientras los clientes esperan un servicio. Ihop

implementa un claro ejemplo de esto cuando ofrece tazas de café a los que
esperan su turno de entrada.
3. Asesorías gratuitas en la compra de un artículo. Canon cuenta con este sistema

en la compra de una cámara.
4.3.2Caso Aplicativo: San Fernando– Jueves de Pavita.
San Fernando es una empresa peruana que se creó en el año 1948. Al 2011, San Fernando
tenía ventas de 611 millones de dólares y ocupaba el tercer lugar de las empresas
del sector alimentos y el puesto 57 de las 500 empresas más grandes del Perú.
La misión de la empresa es: “Contribuir al bienestar de la humanidad

suministrando alimentos de consumo masivo en el mercado global”. Y su
Visión es: “Ser competitivos a nivel mundial suministrando productos de valor
Agregado para la alimentación”.
San Fernando cuenta con 6 líneas de negocio. Al 2011, la participación en ventas

de las unidades fue la siguiente: pollo 69.9 %, pavo 8.1 %, cerdo 2.7%,
huevos1.5%, embutidos 7.8%, genética 5.5% y otros 4.5 %.
San Fernando tiene una alta concentración de sus ingresos en el negocio

del pollo. La línea de negocio de pavos es la segunda en cuanto a la participación

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en los ingresos de la empresa y, si bien cuenta con un mercado más pequeño,

le permite a la empresa tener mejores márgenes de ganancia.
Al año 2011, la carne de pavita no tenía un posicionamiento claro dado que el

mercado no la asociaba con atributos definidos. San Fernando desarrolló la
campaña “Para los Barraza que comen bajo en grasa” con la finalidad de cambiar
esta situación y buscar que los atributos de sabor y poca grasa se relacionen a este
producto. Los resultados de esta campaña fueron que se logró posicionar a la
pavita trozada como “rica y sana” y se aumentaron las ventas de pavita trozada en
35% (para el 2011 respecto al 2010).
El reto para el 2012 fue buscar un mayor consumo de la carne de pavita, para lo
que se hizo la campaña “Jueves de pavita”, en el periodo mayo
-julio. El desarrollo de la campaña se realizó con la agencia Circus Comunicación
Integrada.
La carne de pavo se consumía principalmente en la época de navidad. Dado que su

consumo era mucho menor que el pollo, se identificó oportunidad para aumentar el
consumo de pavita de una vez por mes a una vez por semana.
La campaña tuvo como mercado objetivo primario a las amas de casa de 25 a 45años de los
niveles socioeconómicos A, B y C; y el mercado objetivo secundario fue el de adultos de 25 a
45 años de niveles socioeconómicos A, B y C .Entre los objetivos de la campaña se
pueden mencionar los siguientes: aumentar el consumo semanal de carne de pavita de
35% a 45%, aumentar las ventas netas anuales en 20% y lograr que más del 75% del
público objetivo comprendiera el mensaje.
La estrategia de marketing de la empresa consistió en defender su posición de

líder y buscar ampliar el mercado con un mayor consumo del producto.
La empresa buscó que el consumo de carne de pavita sea de una vez por semana y no de
una vez por mes. La estrategia de comunicación consistió en desarrollar una
campaña de comunicación integral que incluyó la televisión, la radio, la prensa, la
vía pública, redes sociales, material POP, entre otros medios.
La campaña fue todo un éxito y entre sus resultados se puede mencionar: el aumento del
consumo semanal de carne de pavita de 35% a 48%, el aumento delas ventas netas
anuales en 40% (para el 2012 respecto al año anterior), y el logro que en un
estudio de mercados el 96% del mercado objetivo afirmara que la publicidad de
San Fernando tenía un mensaje claro.

Página 22
CONCLUSIONES
Es por ello que hoy por hoy es tan necesario el acceso a redes, ya que si no se
cuenta con internet en una empresa, simplemente se encuentra fuera
del mercado, lo que exige actualizaciones tecnológicas continuas,
aumentar el grado de conocimiento tecnológico y educativo de los
países menos desarrollados, perfeccionamiento productivo e
innovaciones de distribución de los productos, a menor costo en todo
el mundo,
para poder ser competitivos y exitosos expandiendo los mercados y lo
s centros de distribución a nivel mundial. Conforme más se expanda
una compañía por el mercado mundial, más se expande la cultura de
los países en el país anfitrión, y más se une el mundo no solamente a
nivel comercial, si no cultural y educacional, permitiendo al país
anfitrión adoptar sus costumbres y desarrollarse aprendiendo de la
manera como ellos se han desarrollado.

Página 23
BIBLIOGRAFIA
o Kotler, Philip (2005) Las preguntas más frecuentes sobre Marketing.
Bogotá, Colombia: Grupo Editorial Norma.
o Kotler, Philip y Armstrong, Gary (2003) Fundamentos de

Marketing. MéxicoD.F, México: Pearson Educación.
o Santesmases Mestre, Miguel. (2007). Marketing, conceptos y estrategias.

5ªEdición. Editorial Pirámide. Madrid.
o CD virtual complementario libro. Santesmases Mestre, Miguel.

(2007).Marketing, conceptos y estrategias. 5ª Edición. Editorial Pirámide.
Madrid.
o Czincota, Michael. Marketing Internacional. 7a Edición. Thomson Editores.

México. 2004.
o Lerma Kirchner, Alejandro. Comercio y Mercadotecnia Internacional. 3a

Edición Thomson Editores. México. 2004.
o Castillo Jacobo, Marvin Edgardo. Cómo Exportar desde El Salvador,

Conceptos y Prácticas de Mercadeo y Política Comercial. UCA Editores. El
Salvador. 2001.
o Terpstra, Vern, Russaw, Lloyd. Introducción a la Mercadotecnia

Internacional.5a Edición. Prentice Hall. México. 2002
o Keegan, Warren J.; Green, Mark C. Marketing International. 5a Edición.

Pearson Educación. México. 2009.

Página 24

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Marketing Internacional

ESCUELA ACADÉMICO DE POFESIONAL DE

CICLO ACADÉMICO 2018-I MÓDULO I

DATOS DEL CURSO:

Escuela Profesional: Administración y Negocios Internacionales

Asignatura: Marketing Internacional

Docente: Dr. MARTIN GAMARRA LOPEZ

DATOS DEL ALUMNO:

NOMBRE: Gerald Alex

APELLIDOS: Aranda Panduro

Aranda Panduro Gerald Alex

Quiero dedicarle este trabajo a Dios que me ha

Aranda Panduro Gerald Alex

I.-objetivos, ventajas y desventajas de la TLC……………………P4

II.- Investigar el Posicionamiento actual de la Empresa Agrícola

III.- Tratados de Libre Comercio (TLC) firmados por el Perú en los

IV.- Investigación de mercado………………………………………..P17

V.- Globalización y estrategia global………………………………..P18

Aranda Panduro Gerald Alex

1) Indique los objetivos, ventajas y desventajas de los TLC firmados por el

1.1.2 Objetivos del Tratado de Libre Comercio (TLC).

1.1.3 Objetivo General.

1.1.4 Objetivos específicos.

o Promover las condiciones para una competencia justas.

o Incrementar las oportunidades de inversión.

o Proporcionar la protección adecuada a los derechos de propiedad

o Establecer procedimientos eficaces para la aplicación del TLC y para la

o Fomentar la cooperación trilateral, regional y multilateral, entre otros

o Eliminar barreras que afecten o mermen el comercio.

o Ofrecer una solución a controversias.

o Establecer procesos efectivos para la estimulación de la producción nacional.

o Crear procedimientos eficaces para la aplicación y cumplimiento del

1.1.5 Ventajas del Tratado de Libre Comercio.

o Permiten reducir y en muchos casos eliminar las barreras arancelarias y no

o Contribuyen a mejorar la competitividad de las empresas (dado que es posible

o Facilita el incremento del flujo de inversión extranjera, al otorgar

o Ayudan a competir en igualdad de condiciones con otros países que han

o Fomentan la creación de empleos derivados de una mayor actividad

Aranda Panduro Gerald Alex

1.1.6 Desventajas del Tratado de Libre Comercio.

o Nos abrimos a un nuevo mercado con poder de adquisición mayor al

o No todos los sectores de la economía se benefician de igual manera con los

o Los Productos de mayor sensibilidad que son protegidos con determinados

o Efectos negativos sobre ciertos productos también pueden atenuarse si se

o Perdida de oportunidad de desarrollo por la venta de productos a precios de

1.2 La Cumbre América del Sur-Países Árabes (ASPA).

Aranda Panduro Gerald Alex

miembros de la Unión de Naciones Suramericanas (Unasur) y los 22 de la Liga

1.3 El Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC).

1.3.1 ¿Qué es la Apec?

1.3.2 Los objetivos de APEC:

o Acentuar las ganancias positivas (regionales e internacionales) derivadas

o Desarrollar y fortalecer el sistema de comercio multilateral en el interés de

o Reducir las barreras comerciales en bienes, servicios e inversiones entre

o Liberalización del comercio y de la inversión.

o Facilitación del comercio y de la inversión.

o Cooperación económica y técnica.

La importancia del APEC a nivel mundial es significativa, ya que no solo es la

Aranda Panduro Gerald Alex

inversión con el Asia– Pacífico, permitiendo la integración regional del país a

o El incremento de las inversiones asiáticas en el Perú.

o Plataforma para impulsar tratados de libre comercio.